Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
n°9<br />
Maandblad van Beci<br />
Brussels Enterprises, Commerce & Industry<br />
CEO’s<br />
Thierry Van Kan<br />
& Jean-Pierre Bizet<br />
<strong>D'Ieteren</strong>,<br />
<strong>what's</strong> <strong>next</strong><br />
1<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Sociale verkiezingen 2012<br />
LATEN WE ELEKTRONISCH STEMMEN<br />
Dossier Energie<br />
ELEKTRICITEIT: ZITTEN WE<br />
BINNENKORT ZONDER STROOM
een energieleverancier<br />
is geen betonbedrijf<br />
Ben Rogiers<br />
IT- en telecom-manager Coeck<br />
Steven Diependaele<br />
IT-manager Electrawinds<br />
ieder zijn business, ieder zijn telecomoplossing<br />
Electrawinds, producent van hernieuwbare energie, apprecieert<br />
dat BASE business als geen ander in staat is de wisselende behoeften<br />
van een groeibedrijf te volgen en er zelfs op te anticiperen.<br />
Voor betonbedrijf Coeck N.V. telt dan weer de bereikbaarheid in<br />
binnen- en buitenland met BASE business.<br />
In welke sector u ook actief bent, BASE business biedt aangepaste<br />
oplossingen voor mobiel bellen en dataverkeer, aangevuld met<br />
opties die haarfijn worden afgestemd op uw activiteiten. Steeds<br />
aan de laagste tarieven, dat spreekt vanzelf.<br />
Ontdek onze tariefplannen en opties nu op www.BASE.be/business
editoriaal<br />
© Reporters<br />
Jean-Claude Daoust,<br />
voorzitter van <strong>BECI</strong><br />
Responsabilisering, ja, maar in<br />
functie van de échte prestaties<br />
De onderhandelingen over de staatshervorming naderen hun hoogtepunt en Brussel kan<br />
daar niet langer afwezig blijven. Brussel is een volwaardig gewest en moet haar stem laten<br />
horen. Het moet er voor zorgen dat haar economische belangen verdedigd worden. Daarom<br />
is het misschien een goed idee om drie – door sommigen veronachtzaamde – punten opnieuw in<br />
herinnering te brengen.<br />
Om te beginnen is Brussel, volgens de cijfers van Eurostat, de derde rijkste regio van Europa. Vlaanderen<br />
staat op de 58ste plaats en Wallonië volgt op de 176ste stek. Als we het bruto binnenlands<br />
product per inwoner met het gemiddelde van de Europese Unie (100) vergelijken, behaalt Brussel<br />
220. Vlaanderen komt aan 116 en Wallonië aan 83.<br />
Vervolgens vertegenwoordigt Brussel bijna 20% van het BBP en telt het 700.000 arbeidsplaatsen.<br />
Daar staat tegenover dat het maar 8% van de beschikbare middelen krijgt. Daarmee moet de stad<br />
al haar openbare taken bekostigen, iets waar ook de andere gewesten gedeeltelijk van profiteren.<br />
De Brusselse investeringen in mobiliteit of de economie komen ook de 360.000 Vlaamse en Waalse<br />
pendelaars ten goede.<br />
1<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De economische groei van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is een onmiskenbaar voordeel voor<br />
de twee andere gewesten. De enige uitdagingen voor Brussel zijn het integreren van onvoldoende<br />
geschoolde populaties en het vinden van voldoende middelen om alle kosten te dekken die veroorzaakt<br />
worden door het statuut als administratieve, economische en internationale hoofdstad.<br />
Om haar hoofdstedelijke en internationale rol te kunnen spelen heeft Brussel jaarlijks 700 miljoen<br />
euro meer nodig dan wat het op dit ogenblik langs allerlei kanalen krijgt. Deze herfinanciering<br />
moet er niet komen via een bijkomende federale dotatie of dankzij de goodwill van de twee andere<br />
gewesten. Dat zou trouwens in tegenspraak met onze vraag naar meer responsabilisering zijn! Het<br />
is wel belangrijk dat dit bedrag in verhouding staat tot de bedrage van het Brussels Hoofdstedelijk<br />
Gewest aan het welzijn van dit land.<br />
Het spreekt voor zich dat een evenwichtigere en eerlijkere erkenning van de Brusselse bijdrage aan het<br />
land geen excuus mag zijn om Brussel intern niet te hervormen of geen besparingen door te voeren.
Inhoud SEPTEMBER 11<br />
BRUSSELS, ENTERPRISES,<br />
COMMERCE & INDUSTRY<br />
1 Edito<br />
4 Opinie: D’Ieteren, 100 jaar lid van <strong>BECI</strong><br />
10 Opinie: Sociale verkiezingen 2012: laten we<br />
elektronisch stemmen<br />
14 Opinie: Sociale verkiezingen 2012: alle informatie<br />
dankzij <strong>BECI</strong> en Partena<br />
16 Opinie: De Week van de KMO<br />
18 Leden Trefpunt<br />
29 Opinie: Grondvervuiling:<br />
bedrijven krijgen meer zekerheid<br />
60 Toetredingsaanvragen<br />
UW ONDERNEMING, DAG IN, DAG UIT<br />
30 Toolbox: Business raportering:<br />
We hebben het meeste geld verloren toen we<br />
het meeste geld verdienden<br />
31 Bizzbox<br />
DOSSIER FACILITY MANAGEMENT<br />
& OUTSOURCING<br />
33 Kleinere kantoren en tevreden werknemers<br />
36 Document Management: Cloud Computing<br />
komt in zicht tegen 2012-2013<br />
40 Facility Management: Het sleutelwoord De<br />
algemene kosten verlagen<br />
42 Total Waste Management:<br />
Een tweede leven voor ons afval<br />
DOSSIER ENERGIE<br />
45 Elektriciteit:<br />
zitten we binnenkort zonder stroom<br />
50 Een onzeker energiebeleid in België<br />
Investeren moeten we en wel nu!<br />
51 <strong>BECI</strong> Platform Duurzaam Ondernemen, een<br />
ontmoetingsplaats voor KMO’s en leveranciers<br />
van groene oplossingen<br />
Dynamiek is het maandblad van Beci<br />
(Kamer van Koophandel & Verbond van<br />
Ondernemingen te Brussel)<br />
Verantwoordelijke uitgever<br />
Olivier Willocx ow@beci.be<br />
Louizalaan 500 – 1050 Brussel<br />
t f +32 2 640 93 28<br />
www.beci.be<br />
Redactie<br />
Verantwoordelijke: Roel Veyt rv@beci.be<br />
Medewerkers: <br />
<br />
Productie & Abonnementen<br />
Administratie: Roel Veyt rv@beci.be<br />
Design-Layout: Megalunatriumviraat<br />
Druk: <br />
Vertaling: <br />
<br />
Cover photo credit: <br />
Alle rechten voorbehouden – Nadruk zonder toestemming<br />
is verboden<br />
Abonnementen<br />
€ <br />
rv@beci.be t <br />
PUBLICITEIT<br />
<br />
door meer dan 21.000 decision makers gelezen.<br />
<br />
<br />
Inlichtingen en reservaties:<br />
Geneviève N. Juste <br />
<br />
Véronique Legein <br />
<br />
ONZE VOLGENDE DOSSIERS<br />
Dynamiek – Entreprendre<br />
Oktober 2011<br />
<br />
<br />
November 2011<br />
<br />
10-32-2225<br />
PRINTED<br />
ON<br />
TCF PAPER<br />
Structurele partners van Beci
Wil je de bestandjes op mijn CD-ROM<br />
eens afprinten aub<br />
© merak nv<br />
het beste alternatief:<br />
gewaarborgde leesbaarheid, authenticiteit,<br />
confidentialiteit en audit trail.<br />
www.merak.eu
opinie<br />
PORTRET VAN BRUSSELS FAMILIEBEDRIJF<br />
D’Ieteren: al 100 jaar lid van de Kamer<br />
D’Ieteren bestaat al ruim tweehonderd jaar en sloot zich in 1911 aan bij de toenmalige Kamer van Koophandel (ondertussen<br />
<strong>BECI</strong>). Dit is een mooie aanleiding om ons eens te verdiepen in de geschiedenis van dit Brusselse familiebedrijf dat in twee<br />
eeuwen tijd uitgroeide tot een mondiale groep.<br />
INTERVIEW MET JEAN-PIERRE BIZET,<br />
GEDELEGEERD BESTUURDER VAN D’IETEREN<br />
“Familie zorgt voor stabiliteit”<br />
Jean-Pierre Bizet is de eerste CEO zonder banden met de familie D’Ieteren. Tijdens ons gesprek hadden we het over<br />
de actualiteit, zoals het afstoten van Avis Europe, en de uitdagingen die de groep te wachten staan.<br />
Met Avis Europe, D’Ieteren Auto en Belron is dit trouwens een groep van formaat die in 2010 opmerkelijke resultaten<br />
wist voor te leggen.<br />
4<br />
© Reporters<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Jean-Pierre Bizet, gedelegeerd bestuurder van D’Ieteren.<br />
Jean-Pierre Bizet, hoe verklaart u de<br />
lange geschiedenis van D’Ieteren<br />
Het is een beursgenoteerd familiebedrijf.<br />
D’Ieteren heeft het voordeel dat de familiale<br />
aandeelhouders (55%) voor stabiliteit<br />
zorgen.<br />
De beursnotering verplicht het bedrijf<br />
dan weer tot een strikt beheer. De familie<br />
garandeert de lange termijn, zeker op<br />
het vlak van strategie en visie. In de Raad<br />
van Beheer hebben we ook onafhankelijke<br />
en ervaren bestuurders die ten opzichte<br />
van het management en de familie een<br />
externe rol hebben.<br />
Doordat er drie partijen zijn, krijgen we<br />
heel hoogstaand overleg. Deze excellente<br />
formule laat toe om de beste strategische<br />
beslissingen voor de groep te nemen.<br />
Zoals de recente aankondiging dat<br />
D’Ieteren haar participatie in Avis Europe<br />
opgeeft<br />
Inderdaad. We hebben besloten om onze<br />
aandelen in Avis Europe (59,6%) voor<br />
415 miljoen euro van de hand te doen.<br />
Daarvoor hadden we twee redenen: Avis<br />
Budget Group (ABG) heeft ons een bod<br />
gedaan omdat ze Avis Europe weer in de
opinie<br />
“Het is duidelijk dat we met de opbrengsten van de verkoop van ons aandeel in<br />
Avis Europe over voldoende middelen beschikken om na te denken over nieuwe<br />
investeringen. Dat is een nieuwe situatie voor ons. Normaal gezien moeten we<br />
geld zoeken om onze projecten te kunnen uitvoeren, nu hebben we kapitaal<br />
in handen waardoor gaan kunnen onderzoeken welke investeringen bij de<br />
competenties van onze groep passen.”<br />
Jean-Pierre Bizet, gedelegeerd bestuurder van D’Ieteren<br />
stal wilden brengen. In 1986 werd de<br />
wereldwijde groep Avis Inc. opgesplitst<br />
na een leveraged buyout. Het is zo dat<br />
Avis Europe het levenslicht zag en verantwoordelijk<br />
werd voor Europa, Afrika,<br />
het Midden-Oosten en Azië. Beide Amerika’s<br />
en Oceanië bleven in handen van<br />
de Amerikanen. In 1987 heeft D’Ieteren<br />
een eerste participatie in Avis Europe<br />
genomen en later werd dit aandeel<br />
uitgebreid tot een meerderheidsbelang.<br />
Door Avis Europe weer binnen<br />
ABG te integreren zal deze laatste zijn<br />
positie in de autoverhuurmarkt kunnen<br />
consolideren. Voor ons is dan weer van<br />
belang dat onze groep minder cyclisch<br />
en minder kapitaalintensief wordt.<br />
Met uitzicht op nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden<br />
Het is duidelijk dat we met de opbrengsten<br />
van de verkoop van ons aandeel<br />
in Avis Europe over voldoende middelen<br />
gaan beschikken om na te denken<br />
over nieuwe investeringen. Dat is een<br />
nieuwe situatie voor ons. Normaal gezien<br />
moeten we geld zoeken om onze<br />
projecten te kunnen uitvoeren, nu hebben<br />
we kapitaal in handen waardoor<br />
gaan kunnen onderzoeken welke investeringen<br />
bij de competenties van<br />
onze groep passen. Maar nu is het nog<br />
te vroeg om te zeggen wat we de komende<br />
maanden gaan doen.<br />
In een eerste fase gaan jullie zich meer<br />
concentreren op D’Ieteren Auto en Belron.<br />
Dat zijn twee activiteiten die minder<br />
kapitaal vergen.<br />
Het zijn twee performante ondernemingen.<br />
D’Ieteren Auto (voor 100% in<br />
handen) verdeelt in België de merken<br />
Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Porsche,<br />
Bentley, Lamborghini, Bugatti en Yamaha.<br />
Vorig jaar had dit bedrijf opmerkelijke<br />
resultaten en nam het meer dan<br />
20% van het marktaandeel voor haar<br />
rekening.<br />
Dat is een record voor de voorbije tien<br />
jaar en kwam vooral dankzij het zeer<br />
aantrekkelijke gamma wagens. Belron<br />
(voor 92,7% in handen van de groep) is<br />
wereldwijd leider voor het herstellen<br />
en vervangen van autoruiten. Dat doen<br />
ze via een vijftiental merken zoals Carglass,<br />
Autoglass en Safelite Auto Glass.<br />
Deze groep is actief in een dertigtal<br />
D’Ieteren in cijfers<br />
7 miljard euro: zakencijfer van de<br />
groep in 2010, waarvan 2,7 miljard bij<br />
D’Ieteren Auto, 1,5 miljard bij Avis Europe<br />
en 2,8 miljard bij Belron.<br />
20% : het marktaandeel van D’Ieteren<br />
Auto op de Belgische markt voor nieuwe<br />
voertuigen in 2010.<br />
10.000 voorruiten worden er wereldwijd<br />
elke dag vervangen door Belron.<br />
33 landen waarin Belron actief is<br />
31.537 werknemers in 2010 voor de<br />
hele groep.<br />
7,9% :gemiddelde jaarlijkse verkoopsgroei<br />
van de groep sinds 2004.<br />
117.951 nieuwe voertuigen in België<br />
kwamen in 2010 van D’Ieteren Auto.<br />
landen en draagt het meeste bij aan<br />
de groepsresultaten. Zowel de klanten,<br />
de verzekeraars en de vlootbeheerders,<br />
iedereen is het erover eens dat we kwaliteitsvolle<br />
diensten aanbieden.<br />
Guy Van den Noortgate<br />
5<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
INTEVIEW MET THIERRY VAN KAN, CEO VAN D’IETEREN AUTO<br />
“Parkeerplaatsen in Brussel met 25%<br />
verminderen is geen goed idee”<br />
D’Ieteren Auto is de historische poot van de groep en neemt de eerste plaats op de Belgische wagenmarkt<br />
in. In januari staat huidig CEO Thierry van Kan zijn plaats af aan Denis Gorteman. Dat wil niet zeggen dat<br />
hij de sector helemaal vaarwel zegt, want hij volgt Pierre Alain De Smedt op aan het hoofd van de Belgische<br />
automobiel- en tweewielerfederatie FEBIAC.<br />
Thierry van Kan, hoe ziet u de distributiesector<br />
de komende jaren evolueren<br />
We zijn vrij goed doorheen de crisis gekomen<br />
ondanks de markt die in 2009 een<br />
daling van 10% kende. Vorig jaar was<br />
dan weer uitzonderlijk goed met het<br />
recordcijfer van 547.000 inschrijvingen<br />
van nieuwe voertuigen. Dat is een stijging<br />
van 15% ten opzichte van 2009. Deze<br />
goede resultaten werden gehaald dankzij<br />
het zeer intelligente premiestelsel van de<br />
overheid. De CO2-premies waren, in tegenstelling<br />
tot de slooppremies, bedoeld<br />
om nieuwe en minder vervuilende voertuigen<br />
te verkopen. Dit heeft positieve
opinie<br />
Thierry van Kan, CEO van D’Ieteren Auto.<br />
goede oplossing is om de parkeerplaatsen<br />
in Brussel met 25% te verminderen<br />
in de hoop dat de mensen dan minder<br />
met de wagen gaan komen. We moeten<br />
nu beslissingen nemen in functie van<br />
de toekomstige wagens. Het lijkt er heel<br />
sterk op dat we de richting uitgaan van<br />
kleinere, lichtere, milieuvriendelijkere en<br />
deels elektrische voertuigen. We zullen<br />
meer, maar wel andere, wagens hebben.<br />
6<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
“Door bedrijfswagens te belasten, belast je ook arbeid. Iedereen<br />
weet dat in België de bedrijfswagens voor velen een voordeel<br />
vormen dat als loon wordt gezien. Als we de bedrijfswagens<br />
toch belasten, zijn we voorstander van een taks op de CO2-<br />
uitstoot. Dat is een eenvoudigere en efficiëntere belasting.”<br />
gevolgen gehad voor de verkoop en dus<br />
de verkoop ondersteund. De markt voor<br />
nieuwe voertuigen is min of meer gelijkmatig<br />
opgesplitst tussen particulieren<br />
en bedrijven.<br />
De ondernemingen hebben de vernieuwing<br />
van hun vloot uitgesteld maar de<br />
particulieren hebben van deze premies<br />
gebruik gemaakt. Doordat de helft van de<br />
markt een positieve invloed kende, compenseerde<br />
dat de andere helft die minder<br />
dynamisch was. Sinds het begin van dit<br />
jaar zien we dat het aantal inschrijvingen<br />
van bedrijfswagens weer toeneemt en<br />
dat zou de markt verder moeten ondersteunen.<br />
Laten we het even over mobiliteit hebben.<br />
Volgens een recente studie van GPSproducent<br />
TomTom is Brussel in Europa<br />
de stad met de meeste files. Wat vindt<br />
u daarvan<br />
Het zijn de toegangen tot de wegen die<br />
dichtslibben. Dat is duidelijk het geval<br />
voor Brussel en in een bepaalde mate<br />
Thierry Van Kahn, CEO van D’Ieteren Auto<br />
ook voor Antwerpen. Als we het over de<br />
mobiliteitsproblemen in Brussel hebben,<br />
moet je met twee problemen rekening<br />
houden. Ten eerste is er een algemeen<br />
probleem dat kenmerkend is voor ons<br />
land: de manier waarop de dorpen groeien.<br />
De woningen liggen allemaal langs<br />
een lange baan.<br />
Doordat de woningen verspreid liggen<br />
en er geen echt centrum is, is het moeilijk<br />
om het openbaar vervoer efficiënt uit te<br />
bouwen. Daarna is er nog een typisch<br />
Brussels probleem, namelijk het gebrek<br />
aan infrastructuur (ring, metro, enz.) in<br />
de hoofdstad. Ik denk niet dat het een<br />
“Ik denk niet dat het een goede oplossing is om de parkeerplaatsen in Brussel<br />
met 25% te verminderen in de hoop dat de mensen dan minder met de wagen<br />
gaan komen. We moeten nu beslissingen nemen in functie van de toekomstige<br />
wagens. Het lijkt er heel sterk op dat we de richting uitgaan van kleinere,<br />
lichtere, milieuvriendelijkere en deels elektrische voertuigen.”<br />
Thierry Van Kahn,CEO van D’Ieteren Auto<br />
© Reporters<br />
Denkt u dat elektrische wagens de<br />
toekomst vormen<br />
Ze hebben een groot potentieel. De motoren<br />
draaien en de constructeurs brengen<br />
voortdurend nieuwe modellen op de<br />
markt. Maar er zijn nog altijd problemen.<br />
Het belangrijkste punt zijn de batterijen<br />
die veel kosten.<br />
Daardoor zijn deze wagens op dit ogenblik<br />
veel te duur. Vooral ook omdat ze over<br />
het algemeen maar een autonomie van<br />
150 km hebben. Met andere woorden: op<br />
dit ogenblik kunnen ze enkel in de steden<br />
gebruikt worden. Toch merken we dat de<br />
prestaties voortdurend beter worden. Op<br />
termijn kunnen ze dus wel toegankelijker<br />
worden maar op dit ogenblik is dit nog<br />
niet het geval. Dat blijkt ook uit het lage<br />
aantal inschrijvingen van elektrische<br />
voertuigen.<br />
Sinds begin juli bent u voorzitter van<br />
FEBIAC. Wat zijn de prioriteiten van uw<br />
mandaat<br />
“Ik wil dat het imago van de wagen moderner en minder defensief<br />
wordt. Onze wagens vervuilen hoe langer, hoe minder en we gaan in<br />
de richting van milieuvriendelijkere wagens. Denk maar aan elektrische<br />
voertuigen of brandstofcellen.”<br />
Thierry Van Kahn, CEO van D’Ieteren Auto<br />
Ik zie drie prioriteiten. Ten eerste wil ik<br />
dat het imago van de wagen moderner<br />
en minder defensief wordt. Onze wagens<br />
vervuilen hoe langer, hoe minder<br />
en we gaan in de richting van milieuvriendelijkere<br />
wagens. Denk maar aan<br />
elektrische voertuigen of brandstofcellen.<br />
Ten tweede wil ik nadenken<br />
over de rendabiliteit van onze sector.<br />
Ondanks onze loonkosten die bij de<br />
hoogste van Europa zijn, hebben we<br />
de laagste uurtarieven (tussen 60 en<br />
80 euro per uur). Ten derde wil ik ook<br />
jongeren aantrekken. Onze bedrijven
opinie<br />
Thierry van Kan, CEO van D’Ieteren Auto.<br />
goede oplossing is om de parkeerplaatsen<br />
in Brussel met 25% te verminderen<br />
in de hoop dat de mensen dan minder<br />
met de wagen gaan komen. We moeten<br />
nu beslissingen nemen in functie van<br />
de toekomstige wagens. Het lijkt er heel<br />
sterk op dat we de richting uitgaan van<br />
kleinere, lichtere, milieuvriendelijkere en<br />
deels elektrische voertuigen. We zullen<br />
meer, maar wel andere, wagens hebben.<br />
6<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
“Door bedrijfswagens te belasten, belast je ook arbeid. Iedereen<br />
weet dat in België de bedrijfswagens voor velen een voordeel<br />
vormen dat als loon wordt gezien. Als we de bedrijfswagens<br />
toch belasten, zijn we voorstander van een taks op de CO2-<br />
uitstoot. Dat is een eenvoudigere en efficiëntere belasting.”<br />
gevolgen gehad voor de verkoop en dus<br />
de verkoop ondersteund. De markt voor<br />
nieuwe voertuigen is min of meer gelijkmatig<br />
opgesplitst tussen particulieren<br />
en bedrijven.<br />
De ondernemingen hebben de vernieuwing<br />
van hun vloot uitgesteld maar de<br />
particulieren hebben van deze premies<br />
gebruik gemaakt. Doordat de helft van de<br />
markt een positieve invloed kende, compenseerde<br />
dat de andere helft die minder<br />
dynamisch was. Sinds het begin van dit<br />
jaar zien we dat het aantal inschrijvingen<br />
van bedrijfswagens weer toeneemt en<br />
dat zou de markt verder moeten ondersteunen.<br />
Laten we het even over mobiliteit hebben.<br />
Volgens een recente studie van GPSproducent<br />
TomTom is Brussel in Europa<br />
de stad met de meeste files. Wat vindt<br />
u daarvan<br />
Het zijn de toegangen tot de wegen die<br />
dichtslibben. Dat is duidelijk het geval<br />
voor Brussel en in een bepaalde mate<br />
Thierry Van Kahn, CEO van D’Ieteren Auto<br />
ook voor Antwerpen. Als we het over de<br />
mobiliteitsproblemen in Brussel hebben,<br />
moet je met twee problemen rekening<br />
houden. Ten eerste is er een algemeen<br />
probleem dat kenmerkend is voor ons<br />
land: de manier waarop de dorpen groeien.<br />
De woningen liggen allemaal langs<br />
een lange baan.<br />
Doordat de woningen verspreid liggen<br />
en er geen echt centrum is, is het moeilijk<br />
om het openbaar vervoer efficiënt uit te<br />
bouwen. Daarna is er nog een typisch<br />
Brussels probleem, namelijk het gebrek<br />
aan infrastructuur (ring, metro, enz.) in<br />
de hoofdstad. Ik denk niet dat het een<br />
“Ik denk niet dat het een goede oplossing is om de parkeerplaatsen in Brussel<br />
met 25% te verminderen in de hoop dat de mensen dan minder met de wagen<br />
gaan komen. We moeten nu beslissingen nemen in functie van de toekomstige<br />
wagens. Het lijkt er heel sterk op dat we de richting uitgaan van kleinere,<br />
lichtere, milieuvriendelijkere en deels elektrische voertuigen.”<br />
Thierry Van Kahn,CEO van D’Ieteren Auto<br />
© Reporters<br />
Denkt u dat elektrische wagens de<br />
toekomst vormen<br />
Ze hebben een groot potentieel. De motoren<br />
draaien en de constructeurs brengen<br />
voortdurend nieuwe modellen op de<br />
markt. Maar er zijn nog altijd problemen.<br />
Het belangrijkste punt zijn de batterijen<br />
die veel kosten.<br />
Daardoor zijn deze wagens op dit ogenblik<br />
veel te duur. Vooral ook omdat ze over<br />
het algemeen maar een autonomie van<br />
150 km hebben. Met andere woorden: op<br />
dit ogenblik kunnen ze enkel in de steden<br />
gebruikt worden. Toch merken we dat de<br />
prestaties voortdurend beter worden. Op<br />
termijn kunnen ze dus wel toegankelijker<br />
worden maar op dit ogenblik is dit nog<br />
niet het geval. Dat blijkt ook uit het lage<br />
aantal inschrijvingen van elektrische<br />
voertuigen.<br />
Sinds begin juli bent u voorzitter van<br />
FEBIAC. Wat zijn de prioriteiten van uw<br />
mandaat<br />
“Ik wil dat het imago van de wagen moderner en minder defensief<br />
wordt. Onze wagens vervuilen hoe langer, hoe minder en we gaan in<br />
de richting van milieuvriendelijkere wagens. Denk maar aan elektrische<br />
voertuigen of brandstofcellen.”<br />
Thierry Van Kahn, CEO van D’Ieteren Auto<br />
Ik zie drie prioriteiten. Ten eerste wil ik<br />
dat het imago van de wagen moderner<br />
en minder defensief wordt. Onze wagens<br />
vervuilen hoe langer, hoe minder<br />
en we gaan in de richting van milieuvriendelijkere<br />
wagens. Denk maar aan<br />
elektrische voertuigen of brandstofcellen.<br />
Ten tweede wil ik nadenken<br />
over de rendabiliteit van onze sector.<br />
Ondanks onze loonkosten die bij de<br />
hoogste van Europa zijn, hebben we<br />
de laagste uurtarieven (tussen 60 en<br />
80 euro per uur). Ten derde wil ik ook<br />
jongeren aantrekken. Onze bedrijven
opinie<br />
hebben veel te veel problemen om<br />
personeel te vinden, zowel voor arbeiders<br />
als bedienden. Met een moderner<br />
imago en door het onderwijs met de<br />
privé-sector te laten samenwerken<br />
willen we onze sector aantrekkelijker<br />
maken voor de jongeren.<br />
Wat vindt u van het voorstel van informateur<br />
Elio Di Rupo om bedrijfswagens<br />
te belasten<br />
Dat zou neerkomen op een dubbele belasting.<br />
Door bedrijfswagens te belasten,<br />
belast je ook arbeid. Iedereen weet<br />
dat in België de bedrijfswagens voor<br />
velen een voordeel vormen dat als loon<br />
wordt gezien. Als we de bedrijfswagens<br />
toch belasten, zijn we voorstander van<br />
een taks op de CO2-uitstoot. Dat is een<br />
eenvoudigere en efficiëntere belasting.<br />
Guy Van den Noortgate<br />
BELANGRIJKE DATA UIT DE BEDRIJFSGESCHIEDENIS<br />
1805 Jean-Joseph D’Ieteren begint voor eigen rekening<br />
als wagenmaker. Dit is de start van dit bedrijf in<br />
het centrum van Brussel.<br />
1857 D’Ieteren bouwt carrosserieën voor koetsen.<br />
1888<br />
1897 De eerste wagens duiken op en D’Ieteren maakt<br />
nu ook het koetswerk voor deze nieuwe voertuigen.<br />
8<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
1906 D’Ieteren vestigt zich in de Maliestraat in Elsene.<br />
De maatschappelijke zetel van de groep is daar<br />
nog altijd gevestigd.<br />
1919 Oprichting van de “Société Anonyme Anciens<br />
Etablissements D’Ieteren Frères” en notering van de<br />
aandelen op de beurs van Brussel.<br />
1931 D’Ieteren distribueert de Amerikaanse merken<br />
Studebaker, Pierce-Arrow en Auburn<br />
1935 Met de assemblage van voertuigen heeft D’Ieteren<br />
er een nieuw beroep bij.<br />
1948 Ondertekening van het importcontract met de<br />
groep Volkswagen.<br />
1954 In de fabriek in Vorst, die D’Ieteren in 1948 oprichtte,<br />
wordt nu ook het beruchte kevertje geassembleerd.<br />
1956 Lancering van “Dit’Rent-a-Car”. De eerste stappen<br />
van D’Ieteren op het vlak van autoverhuur.<br />
1970 Begin van de geleidelijke verkoop aan de Volkswagengroep<br />
van de fabriek in Vorst.<br />
1989 Aankoop van Avis Europe, een leader in autoverhuur.<br />
1999 Aankoop van Belron dat gespecialiseerd is in het<br />
herstellen en vervangen van autoruiten.<br />
2005 Het tweehonderdjarig bestaan van D’Ieteren.<br />
2011 D’Ieteren verkoopt haar aandeel in Avis Europe aan<br />
Avis Budget Group
opinie<br />
SOCIALE VERKIEZINGEN 2012<br />
Op weg naar een elektronische stemming<br />
In het Belgische sociale overlegmodel vormen de sociale verkiezingen een onmisbaar element. Deze worden<br />
al sinds 1950 om de vier jaar georganiseerd en de volgende verkiezingen zullen tussen 7 en 20 mei 2012 doorgaan.<br />
Voor het eerst kan er elektronisch gestemd worden. Iets dat veel bedrijven toejuichen omdat het hen<br />
helpt om de administratieve beslommeringen sterk te verminderen.<br />
Hughes Dorchy, gedelegeerd bestuurder<br />
van The eID Company, heeft een<br />
oplossing uitgewerkt om de stemming<br />
tijdens de sociale verkiezingen elektronischt<br />
te laten verlopen.<br />
10<br />
© Reporters<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Vlak na de Tweede Wereldoorlog<br />
hebben de werkgevers en vakbonden<br />
ons sociaal overlegmodel<br />
gecreëerd. Dit rust in grote mate<br />
op twee organen binnen de ondernemingen<br />
waarin zowel de werkgevers<br />
als de werknemers vertegenwoordigd<br />
zijn: de Ondernemingsraad (OR) en het<br />
Comité voor preventie en bescherming<br />
op het werk (CPBW). De OR is verplicht<br />
voor alle bedrijven met meer dan 100<br />
werknemers. Alle bedrijfsonderdelen<br />
met meer dan 50 werknemers moeten<br />
ook een CPBW organiseren. De werknemers<br />
hebben het recht om hun<br />
vertegenwoordigers om de vier jaar<br />
te verkiezen.<br />
Van cruciaal belang<br />
Deze verkiezingen zijn zowel voor de<br />
werkgevers als de werknemers van<br />
cruciaal belang. “Als niemand zich<br />
aandient, bestaan er eenvoudigweg<br />
geen OR of CPBW’s” benadrukt Alain<br />
Lancelot die als consultant voor het sociaal<br />
secretariaat Partena werkt. “Maar<br />
deze twee organen zijn belangrijk om<br />
het sociaal overleg binnen de onderneming<br />
in goede banen te leiden.<br />
Zonder CPBW is het veel moeilijker<br />
problemen in verband met de veiligheid<br />
op het werk op te lossen omdat<br />
het standpunt van de werknemers niet<br />
gehoord wordt.<br />
Het is dus belangrijk dat de verkiezingen<br />
in zo goed mogelijke omstandigheden<br />
georganiseerd worden en dat er<br />
ook voldoende geschikte kandidaten<br />
verkiesbaar zijn.” Het verloop van de<br />
verkiezingen moet volgens een strikte<br />
planning gebeuren en duurt 150 kalenderdagen.<br />
Markante cijfers<br />
In 2008 konden de werknemers<br />
kiezen tussen 135.000 kandidaten<br />
voor de 62.000 mandaten in:<br />
3.387 Ondernemingsraden<br />
6.593 Comités voor preventie en<br />
bescherming op het werk<br />
Strikt en formeel<br />
“De eigenlijke verkiezingskalender<br />
loopt van december 2011 tot mei 2012<br />
en telt 150 dagen maar de volledige<br />
procedure kan tot september 2012<br />
duren,” verduidelijkt Alain Lancelot.<br />
“De bedrijven moeten maar liefst 40
opinie<br />
termijnen respecteren. Bovendien<br />
moeten deze stipt nageleefd worden.<br />
In het geval van een betwisting moet<br />
de procedure anders van nul af aan<br />
opnieuw begonnen worden.<br />
” De termijnen voor de eigenlijke stemming<br />
bestaan uit twee afzonderlijke<br />
fasen. De looptijd daarvan is vastgelegd<br />
in een Koninklijk Besluit en hangt<br />
af van de kiesdatum. Deze ‘dag Y’ moet<br />
absoluut tussen 7 en 20 mei 2012 vallen:<br />
De fase die vooraf gaat aan de verkiezingen<br />
begint tussen 6 en 22 december<br />
2011. Dit is de voorbereidende fase. De<br />
werkgever legt dan de modaliteiten<br />
vast voor de organisatie van de verkiezingen<br />
en legt deze voor aan de OR en<br />
het CVBW.<br />
De verkiezingsfase begint op<br />
‘dag X’, tussen 7 en 20 februari<br />
2012. Tijdens deze fase worden de<br />
© Reporters<br />
Alain Lancelot<br />
en Jan Peeters,<br />
Partena HR.<br />
ING: een positieve eerste test<br />
ING is een van de bedrijven die bereid was om een test te organiseren:<br />
“We hebben ervoor gekozen om de sociale partners meteen bij de test te<br />
betrekken,” legt HR Legal-verantwoordelijke Els Jans uit. “De test zelf was<br />
een fictieve stemming met filmsterren en bekende zangers.” Samen met<br />
de vakbonden hebben ze 299 personen uit het HR-departement en de vakbondsvertegenwoordigers<br />
uitgekozen. Uiteindelijk hebben 193 personen<br />
effectief gestemd. “De feedback van de deelnemers over het gebruiksgemak<br />
van de procedure was heel positief,” voegt Deborah Fontaine (juriste<br />
HR Legal) toe. “We hebben natuurlijk ook vragen gekregen. Zo zaten de<br />
vakbondsverantwoordelijken erg in met de mogelijkheid om de stemmen<br />
te hertellen indien de resultaten gecontesteerd zouden worden. The e-ID<br />
heeft ons geantwoord dat dit technisch mogelijk is. Daarnaast hechten<br />
we er allemaal veel belang aan dat de stemming anoniem blijft. Dat is<br />
meteen ook de reden waarom we ervoor gekozen hebben om de servers<br />
buiten de bank te plaatsen.”<br />
Elektronisch stemmen<br />
Betekent dit dat ING het elektronisch stemmen gaat invoeren Volgens<br />
Els Jans is het nog te vroeg om daar een antwoord op te geven. “Op dit<br />
ogenblik hebben we nog geen definitief antwoord. Er wordt gediscussieerd<br />
over een cao voor de sector die het de geïnteresseerde bedrijven mogelijk<br />
moet maken om de sociale verkiezingen elektronisch te laten verlopen.<br />
Maar deze cao moet binnen het bedrijf door alle sociale partners unaniem<br />
goedgekeurd worden en zover zijn we nog niet. Maar we vinden wel dat deze<br />
oplossing echte voordelen biedt. Vooral voor het tellen van de stemmen: de<br />
foutenmarge wordt sterk verminderd. Als 50 personen de stemmen met<br />
de hand moeten tellen zijn fouten onvermijdelijk.” Bij ING moeten in 2008<br />
bijna 11.000 werknemers naar de stembus om 208 effectieve mandaten<br />
en opvolgers te verkiezen voor de Ondernemingsraad en de vier CVBW’s.<br />
“Misschien gaan we nog een derde parallelle verkiezing organiseren. Onze<br />
cao laat immers toe om tegelijkertijd de vakbondsafgevaardigden te laten<br />
verkiezen,” verduidelijkt Els Jans nog. “In dat geval zouden we bijna 33.000<br />
uitgebrachte stemmen moeten tellen.”<br />
werknemers ingelicht over de modaliteiten<br />
van de verkiezingen en kunnen<br />
ze zich kandidaat stellen. Ook de<br />
definitieve verkiezingslijsten worden<br />
tijdens deze periode vastgelegd.<br />
Een dure zaak<br />
De organisatie van de sociale verkiezingen<br />
kan veel rompslomp veroorzaken.<br />
De praktische organisatie is gebaseerd<br />
op de wettelijke verkiezingen<br />
in ons land en dat zorgt voor heel wat<br />
werk, zeker voor het tellen en verwerken<br />
van de stemmen. Frans De Keyser,<br />
adviseur-generaal van <strong>BECI</strong>: “In 2008<br />
hebben de sociale verkiezingen de bedrijven<br />
bijna 140 miljoen euro gekost.<br />
We schatten dat een bedrijf met 1.500<br />
medewerkers acht personen gedurende<br />
vijf dagen aan het werk moet<br />
zetten voor het administratief beheer.<br />
Dat komt neer op 40 werkdagen. Enkel<br />
met het tellen zijn deze acht personen<br />
een volledige dag bezig en als het resultaat<br />
betwist wordt, moet er opnieuw<br />
geteld worden!” Hier kan het elektronisch<br />
stemmen een oplossing bieden<br />
om de lasten voor de ondernemingen<br />
te verminderen.<br />
Een elektronische oplossing<br />
Voor de sociale verkiezingen van<br />
2012 kunnen de ondernemingen<br />
beroep doen op Elegio van The eID<br />
Company. Deze oplossing voor elektronische<br />
verkiezingen is gebaseerd<br />
op de recentste technologieën op<br />
het vlak van cryptografie, digitale<br />
11<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
opinie<br />
12<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
handtekeningen en identificatie. In<br />
2007 hebben drie ondernemers, die<br />
voordien al betrokken waren bij de<br />
ontwikkeling van onze digitale identiteitskaarten,<br />
deze jonge start-up opgericht.<br />
Hugues Dorchy, gedelegeerd<br />
bestuurder van The eID Company:<br />
“Toen we besloten om een oplossing<br />
voor de sociale verkiezingen uit te<br />
werken, hebben we meteen beslist<br />
om ons te concentreren op een verlaging<br />
van de administratieve lasten van<br />
de procedure.“Ons idee bestond eruit<br />
om software te maken die de zwaarste<br />
administratieve lasten aankan en ondertussen<br />
ook de menselijke en sociale<br />
aspecten van de procedure behoudt.<br />
“In 2008 hebben de sociale<br />
verkiezingen de bedrijven<br />
bijna 140 miljoen euro gekost.<br />
We schatten dat een bedrijf<br />
met 1.500 medewerkers acht<br />
personen gedurende vijf dagen<br />
aan het werk moet zetten voor<br />
het administratief beheer. Dat<br />
komt neer op 40 werkdagen.”<br />
Frans De Keyser,<br />
adviseur-generaal van <strong>BECI</strong><br />
We hebben het dan vooral over het<br />
sociaal gebeuren dat deze verkiezingen<br />
vormen.” Om ervoor te zorgen dat<br />
alle sociale partners achter dit project<br />
konden staan werden ze betrokken bij<br />
de ontwikkeling van Elegio. Zo heeft<br />
het sociaal secretariaat Partena haar<br />
expertise op het vlak van sociale verkiezingen<br />
aangebracht. Het project<br />
Het elektronisch<br />
stemsysteem werd in juni<br />
voorgesteld tijdens een<br />
persconferentie.<br />
werd ook besproken door de Nationale<br />
Arbeidsraad.<br />
Veilig en confidentieel<br />
“Bij elektronisch stemmen denken we<br />
in de eerste plaats aan een procedure<br />
met magneetkaarten zoals tijdens de<br />
verkiezingen in België,” gaat Hugues<br />
Dorchy verder. “Maar ondertussen<br />
is iedereen het er over eens dat deze<br />
procedure aan de dure kant is en ook<br />
niet genoeg veiligheidsgaranties biedt.<br />
Er zijn trouwens heel wat gemeenten<br />
die besloten hebben om de volgende<br />
verkiezingen weer met potlood en<br />
papier te laten gebeuren. Ons idee<br />
bestaat eruit om de recentste en veiligste<br />
webtechnologie te gebruiken.”<br />
Om voor iedereen aanvaardbaar te zijn,<br />
moet deze oplossing aan de volgende<br />
vereisten voldoen:<br />
Net zoals bij de gewone procedure<br />
moeten de kiezers identificeerbaar<br />
© Reporters<br />
zijn zonder dat de anonimiteit van<br />
hun stem in het gedrang komt.<br />
Eenvoudig te gebruiken.<br />
Zoals bij de verzegelde ‘verkiezingsurnen’<br />
moet de veiligheid en integriteit<br />
van de database en de confidentialiteit<br />
van de gegevens die ze<br />
bevat gegarandeerd zijn.<br />
Het systeem om de stemmen te<br />
tellen moet alle garanties bieden<br />
(namelijk voor het hertellen van de<br />
stemmen)<br />
Het spreekt voor zich dat we ook<br />
alle wettelijke bepalingen moesten<br />
naleven. Daarnaast wilden we ook de<br />
belangrijke rol behouden die de leden<br />
van het stembureau spelen. Elegio is<br />
zo ontworpen dat het de verkiezingen<br />
eenvoudiger maakt en toch de typische<br />
karakteristieken van een ‘papieren’<br />
verkiezing behoudt.”<br />
Betrouwbaar<br />
Bij verschillende pilootbedrijven gaven<br />
de sociale partners hun goedkeuring<br />
aan Elegio. Bij de volgende verkiezingen<br />
gaan er bij dezelfde bedrijven<br />
grootschalige tests gehouden worden.<br />
“Verschillende grote banken hebben<br />
aanvaard om zo realistisch mogelijke<br />
tests uit te voeren. Deze eerste tests waren<br />
heel positief: onze partners hebben<br />
deze taak heel ernstig uitgevoerd. Ze<br />
hebben zich niet beperkt tot het organiseren<br />
van verkiezingen in ideale<br />
omstandigheden. In hun scenario’s<br />
kwamen er ook ‘fraudegevallen’ voor.<br />
Het systeem heeft deze allemaal opgespoord<br />
en afgewezen. Met elke nieuwe<br />
test bewijzen we dus dat Elegio een<br />
gedegen, praktische en betrouwbare<br />
oplossing is.”<br />
Besparingen<br />
Elegio is niet alleen betrouwbaar, het<br />
helpt ook om flink wat geld te besparen.<br />
“We schatten dat de besparing,<br />
afhankelijk van het bedrijf, 30 tot 50%<br />
kan bedragen. De winst bestaat niet<br />
alleen uit de tijdsbesparing die voortvloeit<br />
uit het tellen van de stemmen.<br />
Het is ook mogelijk om de oproepingsbrieven<br />
via e-mail te verzenden. Het<br />
drukken daarvan kan oplopen tot 1,5 à<br />
2€ per exemplaar en dan moet je daar<br />
nog de verzendingskosten bijrekenen.<br />
Je kan je dus gemakkelijk de besparingen<br />
voorstellen die met Elegio mogelijk<br />
zijn.”<br />
Frédéric Wauters
Reeds beschikbaar vanaf €399.<br />
De snelste Brother kleurenlaserprinters.<br />
Met de HL-4000 reeks drukt u haarscherp tot 28 ppm in kleur of zwartwit. Deze printers<br />
zijn netwerkklaar, uiterst betrouwbaar en hebben 2 jaar garantie on-site. Niet slecht,<br />
zeker als u weet dat ze ook uitgerust kunnen worden met hoge capaciteitstoners die<br />
u heel wat kosten besparen. Meer info op www.brother.be of bel 02/467 42 11.
opinie<br />
SOCIALE VERKIEZINGEN:<br />
Alle informatie dankzij <strong>BECI</strong> en Partena<br />
Vanaf september organiseert <strong>BECI</strong>, samen met<br />
Partena en het advocatenkantoor Stibbe, voor<br />
haar leden een reeks conferenties over hun verplichtingen<br />
in verband met de sociale verkiezingen.<br />
Dat is een geschikte gelegenheid om de vaak<br />
strikte procedure beter te begrijpen.<br />
14<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
We willen de deelnemers niet alleen een overzicht<br />
geven. Ze krijgen ook tips en voorbeelden<br />
uit de praktijk en de rechtspraak”, legt<br />
Jean-Philippe Cordier van advocatenkantoor Stibbe &<br />
Partners uit.<br />
Praktische voorbeelden<br />
De complexiteit van de procedure was de belangrijkste<br />
reden om deze informatiesessies te organiseren. “De sociale<br />
verkiezingen zijn aan veel strenge formaliteiten<br />
en een strikte kalender onderworpen,” verduidelijkt de<br />
spreker. “Deze opleidingen zijn dus zeker nuttig voor bedrijven<br />
die voor het eerst sociale verkiezingen houden<br />
maar ook andere ondernemingen kunnen er nog heel<br />
wat opsteken.” Vanaf december moeten ze over drie belangrijke<br />
onderwerpen beginnen nadenken:<br />
De omvang van het bedrijf: hoeveel werknemers zijn<br />
er Zijn er verschillende operationele entiteiten en<br />
hoeveel werknemers werken daar<br />
Het directiepersoneel: wie maakt daar deel van uit<br />
Het kader: wie valt daar onder<br />
Daarna moet het bedrijf haar beslissingen over dit onderwerp<br />
publiceren. De sociale partners zullen die dan<br />
onderzoeken en eventueel betwisten als ze niet akkoord<br />
gaan met de weerhouden criteria. “Deze eerste beslissingen<br />
zijn cruciaal voor het vervolg van de procedure,”<br />
horen we van onze gesprekspartner. “Al is het maar omdat<br />
ze in sommige gevallen dienen om te bepalen of er<br />
al dan niet sociale verkiezingen moeten gehouden worden.<br />
We willen dus de kalender en wettelijke bepalingen<br />
even onder de aandacht brengen. Maar we wensen<br />
vooral zoveel mogelijk praktijktips en –voorbeelden te<br />
geven. Die halen we uit de jurisprudentie van de sociale<br />
verkiezingen van 2008.”<br />
Jean-Philippe Cordier,<br />
advocaat bij Stibbe &<br />
Partners..<br />
CYCLUS SOCIALE VERKIEZINGEN 2012<br />
Donderdag 20 oktober 2011: De pre-electorale periode<br />
Donderdag 19 januari 2012: De electorale periode<br />
Donderdag 29 maart 2012: De stemverrichtingen<br />
Informatie en inschrijvingen:<br />
Myriam Michiels<br />
T 02-643 78 19<br />
<br />
Een “nieuw” kader voor de vertegenwoordigende organen<br />
“We willen ook de rol van de verschillende organen en de materies waarvoor ze bevoegd zijn nogmaals verduidelijken. We moeten<br />
jammer genoeg vaststellen dat de vakbonden de gewoonte hebben om deze functies door elkaar te halen. En maar al te vaak laten<br />
de werkgevers hen betijen. Het sociaal overleg is onmisbaar maar we vinden ook dat dit binnen een duidelijk kader en in overeenstemming<br />
met de wettelijke voorschriften moet gebeuren. De organisatie van de sociale verkiezingen is een gedroomde kans om dit<br />
bestaande kader nog eens in herinnering te brengen.”<br />
Frédéric Wauters
Een goede verzekeraar maakt deel uit van uw bedrijf.<br />
Ethias, een optimale bescherming en de beste service<br />
voor uw bedrijf.<br />
Ethias NV, rue des Croisiers 24, 4000 Luik. RPR Luik BTW BE 0404.484.654<br />
Zetel voor Vlaanderen: Prins-Bisschopssingel 73, 3500 Hasselt.<br />
Meer info<br />
www.ethias.be<br />
04 220 31 31
opinie<br />
<strong>BECI</strong> SERVICES<br />
De Week van de KMO<br />
Stéphanie Van Stichel,<br />
<strong>BECI</strong>-verantwoordelijke<br />
“Week van de KMO”.<br />
© Reporters<br />
Welke clausules moet ik opnemen in mijn contracten Waarop moet ik letten als ik exporteer<br />
Hoe kan ik gebruik maken van de rijkdom van de sociale netwerken De Week van de KMO is aan<br />
haar tweede editie toe en lokte 65 ondernemers en projectleiders. Wat vond Stéphanie Van Stichel,<br />
verantwoordelijke bij <strong>BECI</strong>, hiervan<br />
Voor Stéphanie Van Stichel was haar deelname aan deze<br />
tweede Week van de KMO heel bevredigend.<br />
Van de 65 deelnemers waren 10 personen niet aangesloten<br />
bij <strong>BECI</strong>. “Het zijn zelfstandigen, consultants of bedrijven<br />
met 1 tot 50 werknemers. We hebben alle ontwikkelingsstadia<br />
ontmoet en we hadden echt het gevoel dat we hen<br />
kunnen helpen. Zeker diegenen die enkel een idee hebben<br />
en die dankzij dit initiatief hun project beter kunnen omkaderen.”<br />
Gelet op de positieve reacties was het een nuttige<br />
ervaring: het netwerk van externe specialisten van <strong>BECI</strong> heeft<br />
de deelnemers concrete en meteen toepasbare antwoorden<br />
kunnen bieden.<br />
“We konden ons beter toespitsten op de noden omdat we een<br />
nieuwe werkmethode hebben gebruikt: we vragen aan de<br />
deelnemers om hun antwoorden voor te bereiden. Op deze<br />
manier konden de specialisten gemakkelijker binnen de hen<br />
toebedeelde tijd iedereen een antwoord geven. Ook als ze het<br />
antwoord elders, zoals bij de administratie, moeten zoeken.”<br />
DE ‘VÉGATARTES’ POPELEN VAN ONGEDULD<br />
Het enige wat hen ontbrak was<br />
een business plan<br />
Soja, kokos, amandelen… Het zijn niet de meest voor de hand liggende ingrediënten voor<br />
Belgische baksels en toch doen ze de kassa rinkelen! Ze komen uit de oven van Elizbieta<br />
Kocemba die net zoals haar man deeltijds werkt. Door hun enthousiaste omgeving besloten<br />
ze helemaal voor hun vegetarische taarten te gaan. De hele familie wil er alvast<br />
opnieuw kopen!<br />
E. Kocemba: “Het is een beetje jammer maar de<br />
meeste mensen denken er niet aan om de niet zo<br />
gezonde bloem te vervangen door kikkererwten of<br />
Elizbieta Kocemba heeft haar sesamolie. Dus dacht ik: ‘Daar heb ik voeding die<br />
man bij het<br />
op veel vlakken gezond is: welbehagen, de lijn, de<br />
Végatartes-avontuur betrokken.<br />
productiviteit… Het is een innoverend product dat<br />
gemakkelijk over de toonbank moet gaan.” Het idee begon te rijpen<br />
en mevrouw Kocemba besloot om haar man bij het avontuur<br />
te betrekken… Als graficus maakte hij de verkoopdocumenten.<br />
Samen stelden ze recepten op, bepaalden ze de verkoopsprijzen<br />
en de marges en beslisten ze hoe ze hun végataarten gaan promoten<br />
en verkopen. “Toen we klaar waren om van start te gaan,<br />
had ik toch nog twijfels. Via het loket van de Kruispuntbank, waar<br />
ik met al mijn vragen naartoe getrokken was, heb ik dan over de<br />
Week van de KMO gehoord: ‘Ze leiden daar zelfstandigen op, had<br />
men mij verteld’.” Is het een onmogelijke of een weloverwogen<br />
onderneming Elizbieta Kocemba: “Ik heb besloten om eerst<br />
alle mogelijke inlichtingen in te winnen voor ik van start ga.<br />
Toen ik de expert-boekhouder ontmoette tijdens de Week van<br />
de KMO hebben we samen alles overlopen en alle formaliteiten<br />
besproken. Ik had daar maar vage ideeën over. In een enkele<br />
sessie leerde ik wat ik moet doen… Wat ik er van onthouden heb<br />
We moeten dringend een business plan opstellen, onze kosten<br />
berekenen, weten waarvoor we financiering nodig hebben, welke<br />
inkomsten we in het begin nodig hebben om geen verlies te<br />
lijden.” De voedingssector wordt bovendien ook gecontroleerd<br />
door het voedselagentschap, iets dat ze dankzij de specialist te<br />
weten kwamen. Hoe zit het met hun statuut Zelfstandige als<br />
natuurlijke persoon of met een onderneming Ze hoorden dat<br />
dit afhangt van hun inkomsten: “Je moet zien waar je over drie<br />
maanden staat en wat dan het meest aangewezen is…” Kunnen<br />
ze met hun project bij het participatiefonds terecht “Dan moet<br />
je minstens 20% eigen fondsen hebben en een goed gestoffeerd<br />
business plan kunnen voorleggen” hoorden ze van de expertboekhouder.<br />
De antwoorden die de zelfstandige heeft onthouden: “Het voedselagentschap<br />
niet vergeten. Antwoorden op concrete vragen,<br />
weten waar je moet aankloppen. Maar ook ‘Hoeveel ga ik per<br />
maand verkopen’ om het business plan op te stellen.”<br />
De aanvankelijke bedoeling: “Te weten komen of mijn project<br />
haalbaar is. Maar ik dacht toch ook niet dat ik nu nog zou terugkrabbelen,”<br />
lacht ze. “Het feit dat een specialist mijn mening<br />
bevestigt, geeft mij nog meer zin om eraan te beginnen.”<br />
Wat verwacht ze na het gesprek “Opgevolgd worden. Ik schrijf<br />
mij in om ondersteuning te krijgen en mijn dossier te laten<br />
opvolgen. De meeste zelfstandigen in mijn situatie worden toch<br />
een beetje aan hun lot overgelaten,” besluit Elizbieta Kocemba.
opinie<br />
© Reporters<br />
MICHEL SELFERT, CONSULTANT SOFT SKILLS<br />
“Met anderen een bedrijf overkopen is<br />
zoals een huwelijk”<br />
Michel Selfert,<br />
consultant soft skills.<br />
Michel Selfert is consultant en opleider in soft skills. Hij concentreert zich op dit<br />
ogenblik op het ‘laten doen’ of het responsabiliseren van medewerkers. Hij staat<br />
op een keerpunt in zijn carrière, hij is halverwege. Hij vraagt zich af welke naam hij<br />
moet gebruiken. Zijn naam of die van zijn product Hoe kan hij zijn sociaal netwerk<br />
uitbouwen en hoe kan hij zijn plan waarmaken om samen met enkele partners een<br />
onderneming over te kopen<br />
Michel Selfert: “Het is noodzakelijk om<br />
je met specialisten te omringen. Je<br />
kan niet alles weten. Als de business<br />
draait ben je ook met de operationele zaken bezig<br />
en niet met de langetermijnplanning. Op<br />
juridisch en marketing vlak ben ik onvoldoende<br />
onderlegd.” Hij zoekt tijdens de Week van de<br />
KMO dus vooral goede raad. Hij wil anticiperen<br />
op bepaalde problemen in zijn aankoopacte die<br />
voor hem gelijkstaat aan een huwelijk. “Je moet<br />
DE MENING VAN DE SPECIALISTEN<br />
Michel Romain:<br />
Het oprichten van een bedrijf<br />
“Een KMO moet harmonieus groeien”<br />
alle clausules kennen. Van de juridische expert<br />
heb ik contracten gekregen waaruit ik zeker veel<br />
ga leren”, zegt hij met overtuiging.<br />
Wat hij in de praktijk gaat brengen: “Ik<br />
ga een blog schrijven, tot nu toe werkte ik met<br />
mond-aan-mond reclame maar deze nieuwe fenomenen<br />
kan je niet negeren.”<br />
Wat hij verwacht: “Een derde afspraak! Deze<br />
week was het niet mogelijk voor mij maar ik heb<br />
nog een hele hoop vragen…”<br />
Michel Romain,<br />
expert-boekhouder.<br />
17<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Volgens expert-boekhouder Michel Romain lopen er<br />
in het Brussels Geweest veel mensen met een goed<br />
project rond. Er zijn ook alsmaar meer mensen met<br />
een project om een activiteit in bijberoep op te starten. Wat<br />
er verandert Om zich veiliger te voelen, wordt er om een<br />
tweede of derde afspraak gevraagd. De eerste zorg is om<br />
stoom van de ketel te laten. De ondernemer tonen dat het<br />
mogelijk is om een project of een onderneming te beheren.<br />
Het is natuurlijk wel belangrijk om tijdens de opstartfase de<br />
juiste bakens uit te zetten: “Als dit vastligt, weet je waar je<br />
staat. Dan kan je de belangrijkste elementen opvolgen en<br />
zien hoe het evolueert doorheen de tijd” zegt dhr. Romain.<br />
De meest voorkomende vragen:<br />
“Het business plan. Meestal zijn ze niet zo goed met cijfers.<br />
Maar ze moeten natuurlijk ook alle beperkingen van hun<br />
activiteit kennen.” Iets wat ook vaak terugkomt, is de vraag<br />
om een bedrijf op te richten. Net zoals specifieke vragen over<br />
de btw en de verschillende stelsels die daarvoor bestaan…”<br />
Wat hij aanraadt<br />
“Langere gesprekken om de noodzakelijke uitleg te kunnen<br />
geven. De toekomstige ondernemer moet zoveel mogelijk<br />
antwoorden krijgen en daarom is het al eens nodig om iemand<br />
anders te consulteren…”<br />
© Reporters<br />
Sylvie Cousin
Leden trefpunt<br />
Leden trefpunt<br />
U wil uw activiteiten kenbaar maken Een strategische verandering, een verhuis van<br />
uw kantoren, groeiende financiële resultaten, ... bekendmaken Doe dit dan in de pagina’s van<br />
Dynamiek en profiteer zo van de zichtbaarheid van ons blad dat door 21.000 bedrijfsleiders<br />
wordt gelezen. Stuur een mededeling van een vijftiental regels en een foto naar rv@beci.be<br />
Opgelet: Reclameteksten worden niet gepubliceerd. De redactie behoudt zich het recht voor om te lange teksten in te korten.<br />
Belgacom rolt eerste 4G-netwerk in België uit<br />
18<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Belgacom start als eerste Belgische operator met de uitrol<br />
van 4G. Het snelle 3G-netwerk wordt uitgebreid met 4G<br />
of LTE-technologie. Hierdoor zullen klanten hun mobiele<br />
datatoepassingen met nog groter gebruikscomfort kunnen<br />
gebruiken op hun smartphone, laptop of tablet. Vanaf<br />
vandaag zal een beperkte groep professionele klanten van<br />
Vandaag telt het Fon WiFi netwerk wereldwijd al meer dan 4 miljoen<br />
leden.<br />
Belgacom 4G gebruiken. Zij worden uitgerust met 4G USBmodems<br />
voor laptop. “Zodra er voldoende toestellen op<br />
de markt zijn die 4G ondersteunen en er voldoende vraag<br />
is van consumenten en bedrijven, zal Belgacom een commercieel<br />
aanbod lanceren.”<br />
4G maakt mobiel dataverkeer aan zeer hoge snelheden<br />
mogelijk, tot 10 keer sneller dan 3G. Downloaden of doorsturen<br />
van data zal supersnel gebeuren. Videostreaming<br />
op smartphone, laptop of tablet kan onmiddellijk, zonder<br />
downloadtijd. Bovendien vergroot 4G de capaciteit van<br />
het mobiele netwerk aanzienlijk zodat het stijgend gebruik<br />
van mobiele diensten en oplossingen probleemloos<br />
wordt opgevangen. Belgacom maakt gebruik van de bestaande<br />
1,8 GHz frequentieband voor de uitrol van 4G en<br />
start met de uitrol van 4G in Hasselt, Bergen, Waver en het<br />
industriepark van Haasrode. “Het partnerschap met het<br />
Spaanse bedrijf Fon (www.fon.com) zal Belgacom in staat<br />
stellen om nog dit jaar de grootste WiFi gemeenschap in<br />
België uit te bouwen. Vandaag telt het Fon WiFi netwerk<br />
wereldwijd al meer dan 4 miljoen leden. Nog dit jaar zal<br />
Belgacom de dienst aanbieden aan haar internetklanten.”<br />
Belgacom<br />
Koning Albert II laan II 27 / 12<br />
1030 Brussel<br />
T +32 2 202 91 40<br />
www.belgacom.be<br />
ArchiDream <br />
Vandaag is er een nieuw concept… Archidream.<br />
Mijmeren over een nieuw interieur.<br />
Wie droomt er niet van om zijn appartement,<br />
zijn woning,… eens grondig onder handen te<br />
nemen Hebt u zin om uw woning te renoveren<br />
of is de oppervlakte van uw interieur aan<br />
een facelift toe, dan bent u bij ArchiDream aan<br />
het juiste adres. ArchiDream ontwikkelde à la<br />
carte programmapakketten die ideeën aanreiken<br />
en u helpen dromen. Wat die droom u kost,<br />
komt u al vrij snel te weten zodat u achteraf<br />
niet met onaangename verrassingen wordt<br />
geconfronteerd. Archidream stelt 2 of 3 ontwerpen, voor<br />
dezelfde prijs voor.<br />
De voordelen van ArchiDream op een rij: de kostprijs (lager<br />
dan de gebruikelijke prijzen van architecten, en de inbreng<br />
van de architecten van ArchiDream), de vrijheid, de mogelijkheid<br />
om op uw eigen ritme een budget te kunnen<br />
opstellen nog voor de werken van start gaan Op onze site<br />
treft u alvast een aantal voorbeelden aan van gerealiseerde<br />
projecten. Archidream helpt dromen werkelijkheid worden.<br />
ArchiDream – fbServices<br />
Sint-Michielslaan 47<br />
1040 Brussel<br />
natphi.pub@gmail.com<br />
www.archidream.be
Leden trefpunt<br />
20<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Sodexo kondigt vierde editie<br />
aan van de “Rode Kruischeque”<br />
Het Rode Kruis en Sodexo kondigen de vierde editie aan<br />
van de “Rode Kruischeque”. Begunstigden van Sodexo<br />
maaltijdcheques kunnen er één of meerdere schenken<br />
aan het Rode Kruis. Met het ingezamelde bedrag worden<br />
onder andere tijdens Rode Kruisvakantiekampen<br />
voor maatschappelijk kwetsbare kinderen evenwichtige<br />
maaltijden aangeboden. De cheques kunnen opgestuurd<br />
worden vanaf 1 juli tot 30 september 2011.<br />
De drie voorgaande edities waren een groot succes: in<br />
2008, 2009 en 2010 mocht het Rode Kruis in totaal niet<br />
minder dan 38.000 cheques ontvangen voor een totaalbedrag<br />
van ongeveer 200.000 euro. Gemiddeld werden<br />
1,6 cheques per enveloppe opgestuurd: heel wat mensen<br />
hebben namelijk meer dan één cheque opgestuurd<br />
of hebben in het bedrijf waar ze werken verschillende<br />
cheques gebundeld opgestuurd in één enveloppe.<br />
Toledo en Openweb<br />
gaan samen om Toledo<br />
Solutions te creëren<br />
Toledo Telecom, de alternatieve en 100% Belgische<br />
operator, wil een nieuwe markt veroveren, de ‘cloud<br />
computing’, en kondigt met het oog daarop de strategische<br />
overname aan van het Belgische bedrijf<br />
OpenWeb.<br />
OpenWeb is een Belgisch bedrijf dat zich in de nieuwe<br />
informatie- en communicatietechnologieën gespecialiseerd<br />
heeft. Het stelt Toledo Telecom in staat om<br />
vandaag zijn dienstverlening op het vlak van cloud<br />
computing (internet – VoIP – beveiliging – infrastructuur<br />
– hosting – dematerialisatie –telewerk – virtueel<br />
kantoor – housing servers – VPN, enz.) aanzienlijk uit<br />
te breiden. Alle klanten van Toledo Telecom, zowel<br />
particulieren als bedrijven, kunnen van die diensten<br />
gebruik maken. “We zijn ervan overtuigd dat cloud<br />
computing en de eengemaakte communicatieoplossingen<br />
de toekomst van onze sector zijn”, zegt Michel<br />
Coric, de nieuwe CEO van Toledo Telecom.<br />
Toledo Telecom<br />
Louizalaan 375<br />
1050 Brussel<br />
T + 32 2 648 08 48<br />
info@toledo.be<br />
www.toledo.be<br />
Afirst lanceert mobiele<br />
opleidingsunit<br />
Het Rode Kruis en Sodexo werken al verschillende jaren<br />
nauw samen binnen het kader van de vakantiekampen:<br />
een groep van Sodexo-vrijwilligers komt al jarenlang<br />
koken tijdens deze kampen. Wereldwijd zetten de Sodexo-medewerkers<br />
zich in ten behoeve van duurzaam<br />
ondernemen en de strijd tegen honger en slechte voedingsgewoonten<br />
in eigen land. Het internationale initiatief<br />
Sodexo STOP Hunger werd opgericht in 1986 en groepeert<br />
solidariteitsacties met als doel de levenskwaliteit<br />
van kansarmen te verbeteren.<br />
Sodexo Pass Belgium<br />
Charles Lemairestraat 1<br />
1160 Brussel<br />
T +32 2 679 12 11<br />
info@sodexo-pass.be<br />
www.sodexo.be<br />
A-first, specialist in het domein van de opleiding in<br />
brandpreventie is fier u zijn mobiele opleidingsunit<br />
aan te kondigen. De mobiele unit laat toe de deelnemers<br />
voor situaties van evacuatie en interventie op<br />
reële vuren te plaatsen.Deze opleiding laat toe alle<br />
personeelsleden te sensibiliseren in weinig tijd en<br />
zonder zich te verplaatsen. Het is ook een autonome<br />
opleidingsruimte, voor wat energie, brandstof en<br />
blusmiddelen betreft.De opleidingen aan boord van<br />
de mobiele unit zijn volledig te personaliseren en aan<br />
te passen aan de noden en activiteiten van elke onderneming.<br />
Afirst<br />
Parc scientifique Fleming<br />
Granbonpré 1 1348 Louvain-la-Neuve<br />
T +32 10 47 52 51training@afirst.be www.afirst.be
Leden trefpunt<br />
Eurologos: opent «glokale» kantoor Eurologos-London<br />
De Eurologos Group, met hoofdkantoor in Brussel en een twintigtal<br />
kantoren verspreid over vier continenten, heeft een kantoor<br />
in Londen geopend. Eurologos-London is voorbestemd om de<br />
belangrijkste vestiging te worden van deze groep die meertalige<br />
communicatiediensten levert: copywriting, vertalingen,<br />
drukwerk en ontwikkeling van websites, alles wordt gerealiseerd<br />
en gevalideerd daar waar de talen gesproken worden. Inderdaad,<br />
alleen "geglokaliseerde" kantoren (globaal en lokaal tegelijk)<br />
kunnen een gecontroleerde en gevalideerde productie van meertalige<br />
realisaties verzekeren.<br />
Met een slechts in één land gevestigd gemonolokaliseerd bureau,<br />
kan het werk van freelancers niet echt kwaliteitsvol zijn en met<br />
kennis van zaken gecontroleerd worden.<br />
Eurologos heeft op basis van dit glokalisatieconcept sinds 1996<br />
een wereldwijd netwerk uitgebouwd en blijft nieuwe kantoren<br />
openen die opereren in de belangrijkste economische centra van<br />
de wereld, waar de moderne bedrijven moeten naar exporteren<br />
en de publieke instellingen mee moeten onderhandelen.<br />
Eurologos<br />
T +32 2 735 48 18<br />
Leuvensesteenweg 550<br />
1030 Brussel<br />
www.eurologos.com<br />
Essilor Europe versterkt<br />
Benelux/Nordics organisatie<br />
The Loft is licht, makkelijk te<br />
bereiken en vooral polyvalent .<br />
Een plaats met ruimte voor iedereen:<br />
THE LOFT-coworking Brussels !<br />
Sinds kort is het Brusselse een nieuwe werkruimte rijker : THE LOFT.<br />
THE LOFT stelt zich als roeping het aanmoedigen, vergemakkelijken<br />
en stimuleren van de samenwerking en ontwikkeling van innoverende<br />
projecten in één en dezelfde ruimte. Het concept zelf van<br />
coworking ontplooit zich vandaag in verschillenden landen. Het is<br />
immers een manier van werkorganisatie waarbij niet alleen een<br />
werkruimte gedeeld wordt maar daarmee gepaard ook een gans<br />
werkersnetwerk waardoor uitwisseling en openheid worden aangemoedigd.<br />
Kortom, een ruimte om te ontdekken naar nog meer<br />
uitwisseling en synergiewerking…Het idee bestaat er dus in zelfstandigen<br />
of alleenwerkenden de kans te geven om niet geïsoleerd te<br />
raken maar een plaats te vinden waar je evenzeer kunt socializen als<br />
binnen een gewoon bedrijf. Je deelt er niet alleen informatie maar<br />
ook competenties, know-how en professionele hulpmiddelen. Er<br />
staat ook een compleet gamma van diensten ter beschikking van<br />
de coworkers: vergaderzalen, coaching, link met professionals uit<br />
verschillende sectoren zijn vrij ter beschikking op één en eenzelfde<br />
platform.De ligging van The Loft in de onmiddellijke nabijheid van<br />
de Ring (afrit Drogenbos) is ideaal en de privéparking is zeker een<br />
troef. De vergaderzalen lenen zich tot uiteenlopende initiatieven.<br />
Ieder kan er informatie uitwisselen en genieten van een uitgebreid<br />
netwerk tijdens de Ontbijtjes op Maandag, de Slaatjes op Donderdag,<br />
en de Apero op Vrijdag. De ruimte voorgesteld door Bernard Perelsztejn<br />
(vroegere Publisher en uitgever van Good Morning News)<br />
is echt aantrekkelijk, wit met veel licht, makkelijk bereikbaar en<br />
vooral polyvalent.<br />
The Loft<br />
Coworking Brussels – Brand New Start<br />
Emile des Grées du Loûplein 5 1190 Brussel<br />
T +32 2 333 00 10 www.coworkingbrussels.com<br />
Essilor, wereldmarktleider op het gebied van oogoptische<br />
producten, heeft een aantal wijzigingen doorgevoerd binnen<br />
de Europese divisie om de regio Benelux en de Nordics<br />
te versterken.<br />
Ron de Bruijn, voorheen Algemeen Directeur Essilor Benelux,<br />
is per 1 januari 2011 benoemd tot Vice-President Benelux &<br />
Nordics Essilor Europe. Tevens is hij lid van het Europese managementteam<br />
en als zodanig verantwoordelijk voor alle<br />
activiteiten van Essilor in deze nieuwe regio.<br />
Ten gevolge van deze wijziging in functie zal De Bruijn een<br />
deel van zijn directe verantwoordelijkheden delegeren. Alex<br />
Versteeg is daarom benoemd tot Commercieel Directeur Essilor<br />
Benelux.<br />
Hij krijgt de verantwoordelijkheid over alle verkoopactiviteiten<br />
van brillenglazen en instrumenten van Essilor in de Benelux<br />
en zal rapporteren aan Ron de Bruijn.<br />
Tevens wordt hij lid van het managementteam voor deze regio.<br />
Hidde Kruize is benoemd tot Marketing Manager Benelux/<br />
Nordics. Geert Fernhout is als Business Development Manager<br />
toegevoegd aan het managementteam van de Benelux/<br />
Nordics. Ron de Bruijn:<br />
“Door de integrale aanpak binnen deze nieuwe regio van Essilor<br />
Europe kan er, met gebruikmaking van de vele toonaangevende<br />
ontwikkelingen en ervaringen binnen de Benelux<br />
bijvoorbeeld met ons 10 jarige Alliance programma, maar ook<br />
met ons toonaangevende en geavanceerde RX-lab in Zevenaar,<br />
een veel grotere integrale business service aan onze klanten<br />
worden gegeven.”<br />
Essilor Belgium<br />
Riverside Business Park<br />
Internationalelaan 55H<br />
1070 Brussel<br />
T +32 2 559 72 11<br />
www.essilor.be<br />
21<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
Leden trefpunt<br />
22<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Proximedia lanceert<br />
Proximedia, via dochterbedrijf Be up, lanceert Promobook,<br />
het echte alternatief voor Groupon. Promobook biedt internetgebruikers<br />
elke dag voordelige aanbiedingen in de<br />
vorm van kortingsbonnen die zijn uitgegeven door kmo's<br />
en plaatselijke handelaars. Promobook vormt een uniek<br />
alternatief in België voor de e-couponingsites. Er wordt<br />
aan de handelaars namelijk geen enkele commissie op de<br />
verkochte goederen gevraagd. Promobook streeft dus niet<br />
naar de activering van zo veel mogelijk bonnen, maar wel<br />
naar een evenwichtige situatie waarbij elke handelaar<br />
zijn manier van werken kan rentabiliseren.<br />
Nog een punt waardoor Promobook zich onderscheidt, is<br />
dat het niet verplicht tot online aankopen. De internetgebruiker<br />
moet de kortingsbonnen (met login en beveiliging)<br />
zelf printen. In 2011 biedt de website van Promobook<br />
aan elk Belgisch bedrijf een eerste promotiecampagne<br />
aan die 100% gratis is.<br />
Een ander filiaal van Proximedia, Bezoom, lanceert Videobiz,<br />
de eerste videosite voor Belgische ondernemingen.<br />
Voortaan kunnen alle Belgische ondernemingen met een<br />
eigen presentatievideo terecht op een speciale portaalsite:<br />
www.videobiz.be. Videobiz geeft in 27 WebTV's een overzicht<br />
van kmo's per sector en per regio. Maak kennis met<br />
deze nieuwe portaalsite op www.videobiz.be<br />
Proximedia<br />
Humaniteitslaan 237 1620 Drogenbos<br />
T +32 2 349 23 23<br />
www.beup.be<br />
www.bezoom.be<br />
GOMB: Toots Thielemansstraat<br />
ingehuldigd in Vorst<br />
Op woensdag 22 juni is in aanwezigheid<br />
van Toots Thielemans de naar hem genoemde<br />
straat in een gloednieuwe wijk in<br />
Vorst ingehuldigd. De Toots Thielemansstraat<br />
brengt hulde aan het jazz-icoon uit<br />
Brussel. Ze loopt langs diverse huizenblokken<br />
tussen de Schaatsstraat en de Marguerite Bervoetsstraat, op<br />
een boogscheut van het gemeentehuis. Naast dit plein telt deze<br />
nieuwe wijk er nog twee andere. De drie pleinen maken deel<br />
uit van de openbare ruimte van in totaal ongeveer 1.400 m².<br />
Net zoals Toots Thielemans diverse generaties en culturen samenbrengt,<br />
zo vormt de Toots Thielemansstraat de verbinding<br />
tussen de drie pleinen. Het project Bervoets, een van de grootste<br />
projecten van de GOMB, is het resultaat van een geslaagd publiekprivaat<br />
partnerschap. De vastgoedprojecten van de GOMB<br />
zijn innoverend, maar zonder daarom de brug met het verleden<br />
op te blazen.<br />
Toots Thielemans.<br />
GOMB<br />
Gabrielle Petitstraat 6<br />
1080 Brussel<br />
T +32 2 422 51 11<br />
info@sdrb.be<br />
info@gomb.be<br />
Cirkel du lac: Networking: what else<br />
RALE DU BÂTIMENT<br />
Het project omvat een gebouw van<br />
1.800 m² voor Cercle du lac en een<br />
business center met een oppervlakte<br />
van 1350. m ².<br />
Cercle du lac opende in november 2005 de deuren in Louvain-la-Neuve, op de derde verdieping<br />
van de Aula Magna, met indrukwekkend zicht op het meer. Vandaag telt het<br />
dynamische netwerk van Cercle du lac meer dan 650 leden. Om het stijgende aantal leden<br />
en meer ruimte en comfort te bieden, is enkele jaren geleden al beslist naar een<br />
nieuwe stek uit te wijken. Het project omvat een gebouw van 1.800 m² voor Cercle du lac<br />
en een business center (in de eerste plaats voor de leden) met een oppervlakte van 1350<br />
m ². De investering bedraagt ongeveer € 6.785.000. “Ons bouwproject komt terecht in het<br />
Einstein Park, op het kruispunt van de Boulevard Baudouin en de rue Rodeuhai. Voor de<br />
financiering van dit project kan de Circle rekenen op een pool van zijn gerennomeerde<br />
bankiers, alle leden van de Circle, en op 30 mede-exploitanten.” Cercle du lac, dat is:<br />
… een restaurant, toegankelijk voor de leden, hun echtgenoten en hun gasten..<br />
… minstens 15 activiteiten per maand voor leden en hun gasten.<br />
… privé- en professionele activiteiten georganiseerd door de leden en soms ook nietleden.<br />
Cercle du lac asbl<br />
Terrasse de l’Aula 4 1348 Louvain-la-Neuve<br />
T +32 10 49 78 79<br />
secretariat@cercledulac.be www.cercledulac.be
BRUCODEX.BE<br />
Leefmilieu en stedenbouwkunde:<br />
alle wettelijke<br />
teksten in één<br />
database<br />
Metamorphoses<br />
De revolutie van de materialen by<br />
Het opvolgen van alle veranderingen in de stedenbouwkundige<br />
en milieuwetgeving die in het Brussels Hoofdstedelijk<br />
Gewest van toepassing zijn, is dankzij de website Brucodex.<br />
be een stuk eenvoudiger geworden. Deze gratis dienst van<br />
het Brussels Agentschap voor de Onderneming (BAO) is een<br />
nuttig instrument voor iedereen die te maken heeft met milieu<br />
en stedenbouw.<br />
Het Brussels Agentschap voor de Onderneming (BAO) heeft in 2008<br />
brucodex.be gecreëerd. Dat is een juridische databank over het leefmilieu-<br />
en stedenbouwkundige recht. BAO heeft daar nu nog een nieuw<br />
onderdeel aan toegevoegd: nieuwe zoekfuncties en een intuïtief grafisch<br />
ontwerp waardoor de 3700 teksten over leefmilieuwetgeving<br />
en 1620 over stedenbouwkunde nog toegankelijker worden. Op deze<br />
manier vind je in een handomdraai alle gemeentelijke, gewestelijke,<br />
federale en Europese teksten terug. Deze website wordt dagelijks geupdatet<br />
voor de 6.000 abonnees: studiebureaus, gemeentelijke, gewestelijke<br />
en federale administraties, ondernemingen, advocaten,<br />
architecten,…<br />
Metamorphoses,<br />
uitstraalraam voor<br />
innoverende<br />
materialen<br />
in Wallonië<br />
Brucodex.be is de enige website waar je alle wetten en reglementen op<br />
het vlak van stedenbouw en milieu vindt die in het Brussels Hoofdstedelijk<br />
Gewest van kracht zijn.<br />
Bij Brucodex.be krijg je toegang tot alle toe te passen wetten op het<br />
grondgebied van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest:<br />
Ongeacht het wettelijke niveau dat deze uitgevaardigd heeft: Europees<br />
(reglementen en richtlijnen), federaal, gewestelijk (Brussel) en<br />
gemeenten (reglementen).<br />
Zowel wetgeving als jurisprudentie (Belgische beroepshoven: het<br />
Grondwettelijk hof en de Raad van State).<br />
Er wordt doorgelinkt naar het Belgisch Staatsblad en het Publicatieblad<br />
van de Europese Gemeenschappen.<br />
Er wordt ook doorgelinkt naar de geconsolideerde teksten (de basistekst<br />
met alle opeenvolgende wijzigingen).<br />
26 en 27 oktober 2011<br />
Cercle de Wallonie<br />
Château du Val Saint Lambert - Seraing<br />
www.metamorphoses2011.be<br />
www.brucodex.be
Leden trefpunt<br />
24<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Het tijdperk van<br />
RECORD breekt aan<br />
Al bijna 20 jaar doorkruist de schildpad van<br />
RECORD onze wegen … Het bedrijf krijgt een<br />
restyling maar de geest blijft dezelfde. Een<br />
volledige ‘new look’ die wordt doorgetrokken<br />
naar de manier van communicatie, de<br />
nieuwe website alsook het logo die in een<br />
modern badje gestoken is. Het bedrijf, overgenomen<br />
in 2009 door Daniel Renous, is<br />
fier zijn kunnen in de verf te mogen zetten.<br />
Het RECORD-team. Gespecialiseerd in het leveren van uw documenten,<br />
pakjes, briefomslagen enz.…. kan RECORD zich stoelen op de ervaring<br />
van de 50 chauffeurs, het vertrouwen dat steeds bevestigd wordt<br />
door de klanten en het respect toe naar afspraken en verplichtingen. Het<br />
wagenpark van RECORD omvat zowel motoren, auto’s, lichte bestelwagens<br />
als vrachtwagens. Het informaticasysteem is op punt gesteld om<br />
toe te laten om aan alle soorten aanvragen te kunnen voldoen. Dit zowel<br />
op het vlak van uitvoering, het online bestellen alsook de facturatie die<br />
voor iedere klant een persoonlijk en gedetailleerd overzicht kan geven<br />
over zijn verzendingen.<br />
RECORD is:<br />
Leveringen 24/24u en 7/7d<br />
Een express dienst over heel België en doorheen heel Europa: onmiddellijke<br />
levering (tarief op aanvraag)<br />
Een internationaal transport in partnerschap met de groten zoals UPS,<br />
DHL, enz.… aan concurrerende prijzenavec les majors tels que UPS, DHL,<br />
TNT, etc.<br />
Daniel Renous, afgevaardigd bestuurder, vervolledigt: “Onze koeriers<br />
staan borg voor een snelle en betrouwbare levering van uw belangrijke<br />
documenten, breekbare pakjes en andere verzendingen. Wij verzorgen<br />
al uw aanvragen met de beste prijs/kwaliteitsverhouding want “Your<br />
time is our business”<br />
SA Record<br />
Ruisbroeksesteenweg 265 1620 Drogenbos<br />
T +32 2 331 05 05<br />
info@record.be www.record.be<br />
Valdeco lanceert<br />
exclusieve decoratie<br />
Meer klanten en uitbreiding team bij Megabyte<br />
Valérie Hambÿe : “Gedurende<br />
bijna 16 jaar was ik advocaat<br />
maar de decoratie heb ik altijd<br />
aantrekkelijk gevonden. Een<br />
jaar geleden heb ik besloten<br />
de balie te verlaten om in de<br />
verdeling van meubelen met<br />
insluitsels te gaan. Dit unieke<br />
concept werd in 2003 door<br />
vrienden, Anne-Pascale en<br />
Jacques Chataing, gelanceerd.<br />
Het komt op de stijl van Louis<br />
XV en Louis XVI, in het licht<br />
van de moderniteit herzien:<br />
Valérie Hambÿe, Valdeco. het gaat over massieve beuken<br />
of aluminium meubels,<br />
bekleed met acryl kristal, met<br />
insluitsels van elementen zoals bladeren, textiel, veren,<br />
lace, goud of zilver bladeren… Helaas weinig bekend bij ons,<br />
wilde ik dit concept ontwikkelen, in de mate waarin het<br />
bijvoorbeeld een vergaderzaal, of een eetzaal bij iemand<br />
of in een restaurant een persoonlijk karakter kan geven.<br />
Gelijktijdig zou ik ook graag het werk van jonge Belgische<br />
of andere ontwerpers verspreiden. Als U iemand kent die<br />
geïnteresseerd is ben ik ter zijne beschikking…”<br />
Valdeco - HOTEI CONCEPT SPRL<br />
Emile Banningstraat 59<br />
1050 Brussel<br />
M +32 475 89 04 28<br />
info@valdeco.be www.valdeco.be<br />
Megabyte, leverancier van diensten en ICT-totaaloplossingen, doet het goed.<br />
De onderneming zag in 2010 zijn omzet stijgen met 7 % en het klantenbestand<br />
groeide met 15%. De ICT-markt is bijzonder competitief, en het is niet uitzonderlijk<br />
binnen de sector dat bedrijven even snel komen als gaan. De toename<br />
van het aantal klanten zette Megabyte er toe aan om extra mensen aan te<br />
werven. Sinds begin 2010 vervoegden zes nieuwe mensen de bestaande teams<br />
van Megabyte. Het gaat onder meer om ontwikkelaars, technici, verkopers en<br />
uitvoerend personeel. Megabyte zal in de loop van 2010 nog meer personeel<br />
aantrekken.“Tijdens de voorbije crisis, hebben we extra inspanningen geleverd<br />
in termen van merknaam, loyaliteit en klantenservice,” verduidelijkt François<br />
Bryssinck, gedelegeerd bestuurder van Megabyte. “We betrokken al onze afdelingen<br />
erbij en onze inspanningen werden beloond. We hebben nieuwe klanten<br />
binnengehaald en bestaande contracten uitgebreid. Ons klantenbestand steeg<br />
met 15% en onze omzet met 7%. Dat is een mooi resultaat binnen een competitieve<br />
sector en in een relatief onstabiel economisch klimaat. De versterkingen<br />
van ons team zullen ons toelaten deze koers verder te varen.”Megabyte bestaat<br />
dit jaar 25 jaar. Sommige van de huidige klanten vertrouwen op Megabyte sinds<br />
het prille begin. Een dergelijke langdurige samenwerking is een uitzondering<br />
binnen de ICT-sector. Het weerspiegelt de soliditeit, de knowhow en de duidelijke<br />
strategie van het bedrijf.<br />
Marie Capelle, Marketing Manager, en François<br />
Bryssinck, gedelegeerd bestuurder van Megabyte.<br />
Megabyte<br />
Tervurenlaan 333<br />
1150 Brussel<br />
T +32 2 762 33 60<br />
info@megabyte.be<br />
www.megabyte.be
Leden trefpunt<br />
Tine Verweire, HR Directeur van Accor.<br />
Accor: Tine Verweire<br />
wordt HR-directeur<br />
Tine Verweire, van oorsprong vertaalster, kwam al<br />
snel in de hotelwereld terecht. Haar loopbaan bij<br />
Accor begon in 1998. Na een aantal leidinggevende<br />
functies heeft ze bij verschillende ibis hotels de scepter<br />
gezwaaid. Daarnaast was ze sterk betrokken bij<br />
diverse HR-projecten van de Groep en is sinds 2003<br />
HRtussenpersoon voor ibis en sinds 2007 ook voor<br />
Etap Hotel en Formule 1. Dit houdt in dat de strategie<br />
en het HR-beleid van de Groep vertaald moet worden<br />
naar de werkvloer. In dit kader heeft ze meerdere projecten<br />
binnen de merken geleid. Tine Verweire werd<br />
begin 2010 benoemd tot Operations Manager België/<br />
Luxemburg voor Etap Hotel en Formule 1.<br />
De Accorgroep in België/Luxemburg heeft 70 hotels,<br />
van low-cost tot luxe, en telt 1853 werknemers. Accor,<br />
‘s werelds toonaangevende hotelonderneming en<br />
marktleider in Europa is aanwezig in 90 landen met<br />
4.200 hotels en ruim 500.000 kamers. Met 145.000<br />
medewerkers wereldwijd biedt Accor zijn klanten<br />
ruim 45 jaar kennis en ervaring.<br />
Hermann Debrouxlaan 54 1160 Brussel<br />
T +32 2 481 69 65 www.accorhotels.com<br />
Sophrologie in bedrijven. Proxyclick: eerste Facility<br />
Een oplossing tegen stress! 25<br />
Management gedeeld platform<br />
in The Cloud<br />
De bedrijfswereld krijgt voortdurend af te rekenen met<br />
organisatorische, structurele en relationele veranderingen<br />
… Het is een omgeving waar u zich steeds moet<br />
aanpassen en aan uiteenlopende vereisten moet voldoen.<br />
Pascal Christophe, gediplomeerd sophroloog, stelt<br />
zijn kennis en expertise over hoe stress en emoties met<br />
sophrologie kunnen worden beheerst, ten dienste van<br />
uw bedrijf. Door praktische en pedagogische workshops<br />
in uw bedrijf zelf te geven, brengt hij concrete oplossingen<br />
aan.<br />
Met die persoonlijke aanpak wil hij uw medewerkers<br />
eenvoudige en voor iedereen toegankelijke technieken<br />
aanleren waarmee ze zich op elke mogelijke gebeurtenis<br />
kunnen voorbereiden en hun zelfvertrouwen kunnen<br />
versterken.<br />
Doelstellingen van de workshops:<br />
weerstand tegen stress, veranderingen en vermoeidheid<br />
versterken<br />
beter leren luisteren, betere zelfbeheersing door emoties<br />
onder controle te houden<br />
betere concentratie, creativiteit en beter geheugen<br />
meer motivatie en teamspirit, en betere verhoudingen<br />
Bovendien helpt sophrologie u om obstakels te overwinnen,<br />
projecten te ‘futuriseren’, en om negatieve<br />
stress in positieve en creatieve<br />
energie om te zetten. Als u workshops<br />
rond sophrologie wil organiseren voor<br />
de mensen in uw bedrijf of instituut, of<br />
voor de leden van uw vereniging, zijn er<br />
verschillende mogelijkheden.<br />
La Maison du Mieux-Être<br />
Sint-Michielslaan 125<br />
1040 Brussel<br />
M +32 473 59 16 98<br />
pascalchristophe@me.com<br />
www.espace-sophrologie.com<br />
Pascal Christophe, sophroloog<br />
en hypnotherapeut.<br />
Proxyclick, leverancier van applicaties die het leven op kantoor<br />
aangenamer maken, heeft het eerste Facility Management (FM)<br />
gedeeld platform in the Cloud gebouwd waar medewerkers,<br />
FM-teams, Property Managers en onderaannemers online met<br />
elkaar kunnen samenwerken. Dit platform is een unieke oplossing<br />
voor de steeds meer gecentraliseerde structuren van hedendaagse<br />
bedrijven en de veelheid van partners.<br />
Daarnaast lanceert Proxyclick nu de Asset Management-module,<br />
waarmee bedrijven hun accommodatie kunnen inventariseren,<br />
en de Service Desk voor het beheer van gepland en ongepland<br />
technisch onderhoud. De modules werken met e-mail waarschuwingen<br />
waardoor de communicatie efficiënt gebeurt, en gestandaardiseerde<br />
monitoring mogelijk is.<br />
Geoffroy De Cooman, die net gestart is bij Proxyclick om Operations<br />
& Product Development te coördineren: “Ik ben erg blij met<br />
mijn overstap naar dit snelgroeiend bedrijf, dat pas de kaap van<br />
30.000 transacties per maand haalde. We willen ons volume elk<br />
jaar blijven verdubbelen.” Voordat Geoffroy bij Proxyclick startte,<br />
werkte hij bij The Boston Consulting Group als Senior Manager.<br />
Proxyclick<br />
Fernand Bernierstraat 15<br />
1060 Brussel<br />
T +32 2 543 19 27<br />
www.proxyclick.be<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
opinie<br />
NIEUWE VOOROPZEGTERMIJNEN<br />
De formule Claeys in vooropzeg<br />
Voor de nieuwe ontslagregelingen kunnen we niet echt over revolutionaire veranderingen spreken. Arbeiders<br />
zien hun vooropzegperiode wel 15% langer worden terwijl die van de bedienden met 3 à 4% verkort, maar<br />
de kloof tussen beide statuten blijft groot. Deze vooropzegtermijnen zijn nu wettelijk vastgelegd waardoor<br />
werkgevers en werknemers daar niet langer over kunnen onderhandelen. Dat verhoogt wel de juridische zekerheid<br />
in geval van ontslag. De vooropzegtermijnen liggen nu op voorhand vast en kunnen dus niet meer<br />
voor de rechtbank in vraag gesteld worden of onderwerp van discussie vormen. Wij gingen langs bij meester<br />
Loïc Pelzer om de mening van een specialist te horen.<br />
26<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De nieuwe ontslagregels gelden voor werknemers<br />
die vanaf 1 januari 2012 voor een onbepaalde<br />
duur aangeworven worden.<br />
De nieuwe ontslagregels gelden<br />
voor nieuwe werkkrachten die<br />
vanaf 1 januari 2012 voor onbepaalde<br />
duur aangeworven worden. Dat<br />
heeft natuurlijk wel als gevolg dat er<br />
gedurende een bepaalde periode twee<br />
verschillende systemen gaan bestaan.<br />
Een studie heeft uitgewezen dat over tien<br />
jaar nog altijd de helft van de ontslagen<br />
personen onder het oude stelsel gaan<br />
vallen. “Tot dan zullen deze wettelijk<br />
vastgelegde nieuwe opzegtermijnen<br />
ook de rechtbanken beïnvloeden. Deze<br />
termijnen zijn immers het resultaat<br />
van een overeenkomst tussen de sociale<br />
partners over wat ze zelf redelijke<br />
vooropzegtermijnen noemen. Onder<br />
het nieuwe regime gaat er niet langer<br />
onderhandeld worden en ik denk dat<br />
dit zich ook gaat laten voelen voor het<br />
oude regime. Deze nieuwe regels worden<br />
immers de maatstaf. Aangezien er<br />
geen onderhandelingsmarge meer is,<br />
vermindert ook de marge waarbinnen<br />
de uitbetaalde bedragen kunnen herzien<br />
worden,” verduidelijkt meester Peltzer,<br />
specialist bij Cleary Gottlieb Steen &<br />
Hamilton LLP.<br />
© Imagesource/Reporters<br />
Voor arbeiders is er een matige<br />
stijging van 15%<br />
Een arbeider die 20 jaar in dienst is, zal<br />
een opzegtermijn van 129 kalenderdagen<br />
hebben, nu is dat 112. Een bediende<br />
met dezelfde anciënniteit krijgt 750<br />
dagen, dat is ongeveer zes maal langer!<br />
Daarnaast bestaat er ook nog altijd de<br />
dreiging dat er zes maanden loon moet<br />
uitbetaald worden wegens onterecht<br />
ontslag. Je moet dus nog altijd een goede<br />
reden hebben om een arbeider de deur<br />
te wijzen. De crisistoelage onder het<br />
oude stelsel wordt vervangen door een<br />
ontslagtoelage van de RVA. Het basisbedrag<br />
is 1.250€ maar dat kan wijzigen<br />
afhankelijk van het toe te passen regime<br />
(oud of nieuw).<br />
Een duidelijkere vooropzeg voor<br />
bedienden<br />
Bedienden verliezen gemiddeld 3 à 4%<br />
van hun huidige vooropzegperiode. De<br />
werkgever zal dus minder betalen dan<br />
met de formule Claeys. Voor de categorie<br />
met een inkomen lager dan 30.535 verandert<br />
er niets. Het wettelijke minimum<br />
van drie maanden vooropzeg per vijf<br />
gewerkte jaren blijft hier van toepassing.<br />
Aan de andere kant van het spectrum<br />
vinden we de inkomens van meer dan<br />
61.071 : de wet verplicht al sinds 1994 om<br />
de vooropzegtermijn vast te leggen voor<br />
de indiensttreding en om minstens het<br />
wettelijke minimum te respecteren. Als<br />
dit niet gebeurt, geldt het nieuwe regime<br />
en komt er bovenop de brutoloonkost een<br />
bijkomende bijdrage van 3%! Maar voor<br />
de lonen tussen 30.535 € en 61.071€ zijn<br />
er wel veranderingen en wordt de procedure<br />
eenvoudiger. Het is niet langer<br />
nodig om de formule Claeys te gebruiken<br />
of om te onderhandelen of naar de rechtbank<br />
te trekken. De periodes zijn nu wettelijk<br />
vastgelegd. De nieuwe standaard is<br />
een maand per jaar anciënniteit en een<br />
wettelijk minimum van 90 dagen voor<br />
de eerste drie jaren. Na vier jaar wordt<br />
dat dan 120 dagen, enz. De vooropzegperiode<br />
wordt niet langer in maanden,<br />
maar in dagen uitgedrukt en vanaf 2014<br />
wordt de norm 29 dagen in plaats van<br />
30 dagen. “Het nieuwe stelsel zal dus<br />
dicht aanleunen bij de formule Claeys.<br />
Een recent vonnis van 7 juli 2011 van het<br />
Grondwettelijk Hof over het verschil in<br />
de vooropzegtermijnen van arbeiders en<br />
bedienden – dat ondanks deze eerste stap<br />
altijd groot blijft – gaat deze evolutie nog<br />
versnellen. Volgens het Grondwettelijk is<br />
dit nieuwe systeem dat op 1 januari 2012<br />
van start gaat, legitiem tot … 8 juli 2013.<br />
Tegen dan moet de wetgever de twee<br />
statuten helemaal in overeenstemming<br />
gebracht hebben! Ik sluit dan ook niet<br />
uit dat we dan behalve een gelijkstelling<br />
van de vooropzegperiodes ook een gelijkaardige<br />
beslissing gaan zien waarbij<br />
de bescherming tegen onterecht ontslag<br />
uitgebreid wordt van de arbeiders naar<br />
de bedienden,” besluit meester Peltzer.<br />
Sylvie Cousin<br />
Nouveaux délais de préavis et actualité de la<br />
rupture de contrat de travail<br />
Seminarie<br />
Dinsdag 11 oktober 2011 van 14u tot 17u<br />
<strong>BECI</strong>, Louizalaan 500 te 1050 Brussel<br />
Loïc PELTZER, Advocaat Cleary Gottlieb Steen & Hamilton<br />
10% korting als u zich inschrijft voor 27/09/2011<br />
Voor meer informatie of inschrijvingen: trainings@beci.be , T +32 2 643 78 19
“Ik ken Fujitsu<br />
sinds mijn studies<br />
in Japan, dus ik<br />
vertrouw dat.”<br />
Axel Enthoven,<br />
voorzitter Enthoven Associates.<br />
Axel Enthoven, voorzitter Enthoven Associates.<br />
Alain Knaepen, MindQuest, Official Fujitsu Partner.<br />
Vertrouwen is als een huis. Dat bouw je op en dat neemt zijn tijd. Axel Enthoven,<br />
stichter en voorzitter van een gerenommeerd en wereldberoemd design bureau, werkt<br />
al elf jaar samen met Alain Knaepen van MindQuest, een Fujitsu Partner. Aan de basis<br />
van deze lange samenwerking ligt een wederzijds vertrouwen dat sinds zes jaar wordt<br />
versterkt door de doordachte technologie en intelligente energie besparende<br />
ICT toepassingen die Fujitsu biedt. Met een uitgesproken visie op duurzaam<br />
ondernemen en als leverancier van hoogwaardige ICT oplossingen voor grote,<br />
middelgrote en kleinere bedrijven heeft Fujitsu wereldwijd een Top 4 positie verworven.<br />
Surf naar http://be.fujitsu.com/nl/onlinepromo wanneer u meer wilt weten over<br />
wat Fujitsu voor u en uw bedrijf kan betekenen.<br />
shaping tomorrow with you
opinie<br />
© Visions/Reporters<br />
MILIEU<br />
Grondvervuiling:<br />
bedrijven krijgen meer zekerheid<br />
Sinds 1 januari 2010 is er een nieuwe ordonnantie<br />
over de inventaris van mogelijk verontreinigde<br />
bodems in het Brussels Hoofdstedelijk<br />
Gewest. Deze ordonnantie brengt wat meer<br />
duidelijkheid en biedt de bedrijven meer zekerheid.<br />
Evelyne Huytebroeck, Brussels minister<br />
voor leefmilieu: “We hebben 18.185 ‘mogelijk<br />
verontreinigde’ bodems geïdentificeerd.<br />
Het is de bedoeling om tegen het einde van<br />
2013 de toestand van die percelen duidelijk te<br />
inventariseren.”<br />
29<br />
Eigenaars van verontreinigde terreinen zijn niet langer verplicht<br />
om deze te renoveren als ze deze niet zelf vervuild hebben.<br />
Hoe kan je als bedrijf zeker zijn dat het terrein dat<br />
je aankocht om er activiteiten uit te bouwen vrij<br />
is van vervuiling In een stad met een industrieel<br />
verleden zoals Brussel is dit geen nutteloze vraag. “Tot in<br />
2004 was het zeer moeilijk om daar een antwoord op te<br />
geven,” zegt minister van leefmilieu Evelyne Huytebroeck.<br />
“Mijn voorganger heeft een eerste ordonnantie uitgevaardigd.<br />
Dat was een eerste stap maar er waren wel nog een<br />
aantal gebreken. Het belangrijkste probleem stelde zich bij<br />
de verkoop van gronden. De koper en verkoper kwamen pas<br />
bij de notaris te weten of het terrein (mogelijk) vervuild<br />
was. We hebben geleerd uit deze ervaringen en hebben deze<br />
lessen opgenomen in een nieuwe ordonnantie die in 2009<br />
het levenslicht zag.”<br />
Een bodeminventaris<br />
Het belangrijkste element van de ordonnantie is de inventaris<br />
van alle percelen in het gewest. “Leefmilieu Brussel<br />
heeft in de archieven van het kadaster en de provincie<br />
de geschiedenis van bijna 220.000 percelen onderzocht,”<br />
legt de minister uit. “Daarvan hebben we er 18.185 geïdentificeerd<br />
die ‘vermoedelijk vervuild’ zijn. Tegen het einde<br />
van 2013 willen we de toestand van al die percelen duidelijk<br />
inventariseren. Daarom zenden we een aangetekende<br />
brief naar alle eigenaars of gebruikers van de gronden om<br />
hen te melden dat hun gronden op deze lijst staan. Als zij<br />
ons kunnen bewijzen, door archiefstukken of door een bodemonderzoek<br />
– waarvoor er subsidies bestaan – dat hun<br />
grond niet vervuild is, worden ze weer van deze lijst geschrapt.<br />
Als de grond wel verontreinigd is, bestaan er twee<br />
mogelijkheden: als de eigenaar verantwoordelijk is voor<br />
de vervuiling moet hij de sanering zelf betalen, voor historische<br />
verontreinigingen kan de eigenaar zich beperken<br />
tot risicobeheersing. Dat gaat natuurlijk enkel op als het<br />
geen zware verontreiniging betreft waarvoor er dringende<br />
maatregelen moeten genomen worden.”<br />
Meer zekerheid<br />
Met deze nieuwe procedure wil men de bedrijven meer<br />
zekerheid bieden, vooral als ze een nieuw terrein willen<br />
kopen. Het feit of een terrein verontreinigd of vermoedelijk<br />
verontreinigd is, is niet langer een reden om de verkoop<br />
te verbieden. De koper en verkoper moeten wel akkoord<br />
gaan over ieders verantwoordelijkheden en de stappen<br />
die moeten ondernomen worden. Op deze manier wordt<br />
er meer duidelijkheid geschapen en dat zorgt dan weer voor<br />
meer zekerheid. “Risicobeheersing is ook een nieuwe en<br />
cruciale toevoeging: eigenaars van verontreinigde terreinen<br />
zijn niet langer verplicht om deze te saneren als ze niet<br />
zelf verantwoordelijk zijn voor de vervuiling. Van zodra de<br />
inventaris af is, zal elke potentiële koper het gewest kunnen<br />
contacteren om informatie te vragen over het terrein<br />
waarop hij zijn oog heeft laten vallen. Dat moet de verkoop<br />
stimuleren en dynamiseren.”<br />
Opwaardering van de kanaalzone<br />
Het gewest heeft ook beslist om meer middelen vrij te maken<br />
voor ‘Brussels Greenfields’-projecten in de kanaalzone.<br />
“De meeste oude en zware industrie was daar gelegen. We<br />
willen de opwaardering versnellen door (veel) subsidies<br />
te geven aan investeringsprojecten. De bedrijven moeten<br />
wel kunnen hardmaken dat hun project duurzaam en economisch<br />
leefbaar is,” vervolgt de minister. “We hebben het<br />
subsidieplafond per project opgetrokken tot 500€ per vierkante<br />
meter en 1.500.000€ per project. De subsidies kunnen<br />
tot 75% van de sanerings- of beheerskosten bedragen.” Een<br />
goede reden om de meest vervuilde zone van het gewest<br />
te saneren en de leefkwaliteit voor mens en onderneming<br />
te verbeteren.<br />
Frédéric Wauters<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
toolbox<br />
WE HEBBEN HET MEESTE GELD VERLOREN TOEN<br />
WE HET MEESTE GELD VERDIENDEN<br />
30<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Vóór 2008 werd er maar weinig gesproken over businessrapportering.<br />
De zaken gingen goed en er werden andere prioriteiten gesteld dan na te<br />
denken over rapporteringen, laat staan het te implementeren. Hoogstens<br />
werd de brutomarge per product berekend en opgevolgd.<br />
Omzet 110<br />
Handelsgoederen & D/D 50<br />
Brutomarge 60<br />
Bezoldigingen 30<br />
Afschrijvingen 14<br />
Waardeverminderingen 3<br />
Voorzieningen 3<br />
Andere bedrijfskosten -<br />
Bedrijfswinst 10<br />
Door de crisis werden we genoodzaakt om te besparen.<br />
Er werd gesnoeid in de vaste kosten, de broeksriem werd<br />
aangehaald. Maar daarmee lossen we het probleem niet op.<br />
We moeten analyseren welk rendement de verschillende<br />
afdelingen, producten opbrengen, door minimaal rekening<br />
te houden met de variabele kosten.<br />
Omzet 110<br />
Handelsgoederen 30<br />
Brutomarge 80<br />
Arbeidskosten 15<br />
Transportkosten 10<br />
Totaal productiekosten<br />
25<br />
Totaal<br />
administratiekosten<br />
Variabele<br />
kosten<br />
Studiebureau 3<br />
Keuringskosten 2<br />
5<br />
30<br />
Contributie 50<br />
Elektriciteit 5<br />
Afschrijvingen 14<br />
Bedienden 10<br />
Bestuurders 5<br />
Waardeverm. en voorzieningen<br />
6<br />
Vaste kosten 40<br />
Bedrijfsresultaat<br />
10<br />
Als we onze business 100 % willen kennen en begrijpen,<br />
gaan we nog een stapje verder. In deze fase wijzen we de<br />
vaste kosten toe aan de verschillende producten.<br />
Omzet 110<br />
Handelsgoederen 30<br />
Brutomarge 80<br />
Arbeidskosten 15<br />
Transportkosten 10<br />
Totaal productiekosten<br />
25<br />
Studiebureau 3<br />
Keuringskosten 2<br />
Totaal administratiekosten<br />
5<br />
Variabele<br />
30<br />
kosten<br />
Contributie 50<br />
Vaste toewijsbare<br />
kosten<br />
Resultaat<br />
business unit<br />
Vaste niet<br />
toewijsbare<br />
kosten<br />
Bedrijfsresultaat<br />
Elektriciteit 5<br />
Afschrijvingen machines 7<br />
Afschrijvingen productiehal<br />
4<br />
Bedienden operationeel 3<br />
Voorzieniningen 3<br />
Guy Van De Velde -<br />
Partner Deloitte Accountancy<br />
gvandevelde@deloitte.com<br />
22<br />
28<br />
Afschrijvingen toonzaal 3<br />
Bedienden administratie 7<br />
Bestuurders 5<br />
Waardeverminderingen 3<br />
Meten is weten en door te rapporteren kunnen we de nietrendabele<br />
producten opsporen. Indien mogelijk kunnen<br />
we de productie optimaliseren. Of misschien is de enige<br />
uitweg het artikel afstoten. De meest rendabele producten<br />
mogen we zeker niet verwaarlozen. Van andere berekenen<br />
we welke contributie minimaal gegenereerd moet worden<br />
om de nodige interne organisatorische kosten te dragen.<br />
Conclusie<br />
Door de implementatie van een rapportering leren we<br />
welk rendement de verschillende afdelingen opbrengen.<br />
Zo weten we waar onze winst gegenereerd wordt.<br />
De finaliteit is ons bedrijfsmodel aan onze huidige noden<br />
aan te passen.<br />
18<br />
10
izzbox news Actualiteit over de Brusselse economie<br />
Een Bizzbox folderrek in uw onderneming<br />
Communiceren via het Bizzbox netwerk<br />
www.bizzbox.be’<br />
<br />
<br />
BIZZ<br />
BOX<br />
Dankzij 200 verdeelpunten verspreid in 390 Brusselse ondernemingen, de Bizzbox folderrekken<br />
verspreiden de economische en institutionele informatie van de Brusselse spelers. Opgericht in<br />
samenwerking met Beci, dit netwerk beoogt een dubbele gezamenlijke doelstelling: de betrekkingen<br />
verstevigen tussen de instellingen in de hoofdstad en de Brusselse economische activiteit promoten.<br />
De rubriek Bizzbox News is bedoeld om dit doel nog verder te versterken.<br />
Vincent Gilleman, voor Bizzbox<br />
FOCUS: Buitenlandse investeringen en export, twee « core businesses »<br />
die met elkaar samenhangen en die elkaar overlappen.<br />
Vandaag is er een nieuwe kracht actief in het<br />
Hoofdstedelijk Gewest: Brussels invest & export<br />
Om de economische ontwikkeling van het Brussels Hoofdstedelijk<br />
Gewest op het internationale niveau te stimuleren<br />
zijn Brussel Export en Invest in Brussels samengesmolten<br />
tot BRUSSELS invest & export<br />
Een netwerk dat zich over de hele wereld uitstrekt<br />
Deze 100% openbare dienst begeleidt vandaag buitenlandse<br />
en Brusselse ondernemingen. Ze voert jaarlijks een<br />
honderdtal commerciële acties en steunt daarvoor op een<br />
netwerk van economische en handelsattachés verspreid<br />
over alle continenten. Hun devies: Brusselse ondernemingen<br />
op nieuwe markten lanceren en potentiële investeerders<br />
naar Brussel halen. Sinds de fusie van de twee instellingen<br />
is er tijdens de grote economische missies die aan<br />
de export zijn gewijd nu ook aandacht voor buitenlandse<br />
investeerders. Adviseurs van BRUSSELS invest & export<br />
proberen die laatsten dan ter plaatse - in Brussel - te overhalen<br />
om zich in de hoofdstad van Europa te vestigen. De<br />
“Welcome package” voor kandidaten garandeert daarbij<br />
een begeleiding op maat in een uitgeruste werkruimte die<br />
gedurende drie maanden ter beschikking wordt gesteld.<br />
Niet te missen: de « Contact days »<br />
Elk jaar komen de economische en handelsattachés<br />
naar Brussel voor contacten-ontmoetingen met Brusselse ondernemingen.<br />
De ideale gelegenheid om exportprojecten voor te stellen en te genieten<br />
van een persoonlijke en gratis begeleiding.<br />
Inschrijvingen voor de “contact days” op<br />
www.bruxellesinvestexport.be/bridge.<br />
Info : Willy Van Waeyenberge, T 02 800 40 72,<br />
wvanwaeyenberge@mrbc.irisnet.be.<br />
Na de vestiging kan de investeerder nog rekenen op een<br />
opvolging.<br />
Twee nieuwe strategische standplaatsen<br />
BRUSSELS invest & export wil alle export- en investeringskansen<br />
met beide handen grijpen en daarom heeft het een<br />
nieuwe standplaats geopend in Chennai (Madras-India),<br />
een stad met veel diensten, waarvan de economische activiteiten<br />
nauw aansluiten bij het Brusselse economische<br />
weefsel. De economische en handelsattaché Kathlijn Fruithof,<br />
die ervaring heeft opgedaan in Algiers, heeft er zopas<br />
haar intrek genomen. Om de strategie met betrekking tot<br />
de hightech-ontwikkelingen te versterken, maakt BRUS-<br />
SELS invest & export aanstalten om een standplaats dichtbij<br />
Los Angeles in de Silicon Valley te openen. High-tech<br />
neemt immers een steeds belangrijkere plaats in in de informatie-<br />
en communicatietechnologie, in de gezondheid<br />
en biotechnologie of in het milieu. De keuze voor deze zeer<br />
dynamische omgeving geeft duidelijk aan dat BRUSSELS<br />
invest & export te allen prijze de Brussels troeven wil uitspelen.<br />
BRUSSELS invest & export<br />
T 02 800 40 00<br />
infos@brussels-export.irisnet.be<br />
www.brusselsinvestexport.be<br />
Nuttige tips: Voordeeltarieven voor <strong>BECI</strong>-leden<br />
Dat de leden van <strong>BECI</strong> tal van voordelen aangeboden krijgen, dat wist u natuurlijk al. Maar weet<br />
u ook dat u kunt genieten van voordeeltarieven binnen het BIZZBOX netwerk <br />
Bizzbox is een displaynetwerk waarmee u uw project of bedrijf in de kijker kunt zetten in het<br />
Brussels Gewest door middel van een flyer, een affiche, een tijdschrift… Zo krijgt u een plaastje in<br />
bedrijven en businesscentra en bereikt u elke dag meer dan 15.000 mensen !<br />
Als partner van BIZZBOX stelt <strong>BECI</strong> alle voordelen van dit netwerk voor op z’n site. Efficiënt,<br />
origineel, financieel heel toegankelijk en bereikbaar in een klik : www.bizzbox.be<br />
BIZZBOX IS ER OOK<br />
AANWEZIG!<br />
Een Bizzbox folderrek in uw<br />
onderneming<br />
Communiceren via het Bizzbox netwerk<br />
02.345.74.55 - info@bizzbox.be<br />
INFORMEREN.<br />
COMMUNICEREN.<br />
De ondernemingen<br />
hebben eindelijk hun eigen netwerk.
Print & Mail<br />
Offset printing<br />
Digital printing<br />
Enveloping<br />
Competitive postal rates<br />
DocuStream<br />
Printing flow management<br />
Webportal & WebServices<br />
Print on Demand<br />
Packaging<br />
Wrapping<br />
Displays<br />
Various handlings<br />
e-Solutions<br />
Order management via internet - e-Picking<br />
Data management<br />
Scanning & archiving of documents<br />
Processing saving coupons<br />
The difference, your partner<br />
Chaussée de Gand 1434 Gentsesteenweg - Bruxelles 1082 Brussel - TEL +32 2 464 26 11 - FAX +32 2 464 26 40 - info@manufast.be - www.manufast.be
Facility Management<br />
& Outsourcing<br />
Kleinere kantoren en tevreden werknemers 33<br />
Document Management :<br />
Cloud Computing komt<br />
in zicht tegen 2012-2013 38<br />
Facility Management: Het sleutelwoord<br />
De algemene kosten verlagen 40<br />
Total Waste Management:<br />
Een tweede leven voor ons afval 42<br />
DOSSIER<br />
KANTOREN: OCCUPATION COST INDEX<br />
De mediaankost per werkpost bedraagt tegenwoordig 11.800€ per jaar. Dat blijkt uit de laatste<br />
uitgave van de jaarlijkse studie van AOS Studley. De kosten zijn in 2010 met 0,38% gestegen ten<br />
opzichte van het vorige jaar maar voor volgend jaar is er beter nieuws: de kosten gaan omlaag!<br />
De mediaankost per werkpost bedraagt tegenwoordig<br />
11.800€ per jaar. Dat blijkt uit de laatste uitgave<br />
van de jaarlijkse studie van AOS Studley. De<br />
kosten zijn in 2010 met 0,38% gestegen ten opzichte van<br />
het vorige jaar maar voor volgend jaar is er beter nieuws:<br />
de kosten gaan omlaag!Dit fenomeen kan verklaard worden<br />
door verschillende tendensen die van richting veranderen.<br />
Binnenkort is er voor elke werknemer minder dan<br />
één werkpost voorzien. Over tien jaar moet homeworking<br />
in alle bedrijven mogelijk zijn. We spraken met de verantwoordelijken<br />
van AOS Studley over de studie (2010)<br />
en de toekomstperspectieven.<br />
Kleinere kantoren<br />
en tevreden werknemers<br />
33<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
“Binnenkort is er voor elke werknemer minder dan één werkpost voorzien.<br />
Over tien jaar moet homeworking in alle bedrijven mogelijk zijn.”<br />
“De Occupation Cost Index geeft de mediaankost voor het<br />
gebruik van een doorsnee werkpost weer. Veel bedrijven<br />
willen hun werkingskosten verminderen en het vastgoed<br />
maakt daar een groot deel van uit. We hebben alle resultaten<br />
van de missies die we voor onze klanten uitvoeren<br />
in een database gestoken en sinds 2006 gebruiken we die<br />
om de OCI te berekenen,” verduidelijkt Jan Lecompte, Managing<br />
Director van AOS Studley. Dit bedrijf geeft raad en<br />
verstrekt diensten voor de optimalisatie van werkruimtes.<br />
De mediaankost per werkpost bedraagt tegenwoordig 11.800€ per jaar.
dossier<br />
Facility Management & Outsourcing<br />
34<br />
Veel bedrijven willen hun werkingskosten verminderen<br />
en het vastgoed maakt daar een groot deel van uit.<br />
© Reporters/PhotoAlto<br />
de activiteit. Desksharing – minder<br />
oppervlakte, flexibeler, en dus minder<br />
interne verhuizingen – en het hergebruiken<br />
van kantoormeubilair verminderen<br />
ook de kosten voor de post<br />
‘ressources & facilities’ (19% van de<br />
OCI). Ook de tendens om het Facility<br />
Management (4% van de OCI) volledig<br />
te outsourcen bij een beperkt aantal<br />
leveranciers laat doe om de kosten te<br />
verminderen door de teams en aankopen<br />
bij enkele specialisten te centraliseren.<br />
Is er dan geen risico om de<br />
controle uit handen te geven “Niet als<br />
je uitvoering en kwaliteitscontrole opsplitst<br />
en de concurrentie laat spelen. Je<br />
kan dan echte mooie schaalvoordelen<br />
behalen,” raadt de verantwoordelijke<br />
van AOS Studley ons nog aan.<br />
Sylvie Cousin<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De limieten van de OCI<br />
De OCI is op zich geen indicator. Het<br />
is een referentie om de kosten te analyseren<br />
en zo pistes uit te werken om<br />
deze te optimaliseren. Mobiliteitskosten<br />
zijn hierin niet opgenomen omdat<br />
er, volgens de verantwoordelijke, verschillende<br />
soorten mobiliteit bestaan<br />
(privé-transport, openbaar vervoer,…).<br />
Met parkeerruimte wordt er wel rekening<br />
gehouden. De bereikbaarheid van<br />
het bedrijf is al opgenomen in de prijs<br />
per vierkante meter en kan variëren<br />
door de regionale taksen.<br />
“Een verhuizing is een geschikte<br />
kans om het aantal werkposten te<br />
verminderen. De leegstand op de<br />
kantoormarkt doet de prijzen al<br />
dalen en ook dit fenomeen gaat in<br />
de toekomst de kost van de ‘accommodations’<br />
doen dalen.”<br />
Kosten optimaliseren<br />
De werkruimte verkleint: we stellen<br />
vast dat veel bedrijven 1,2 werkposten<br />
hebben per voltijds equivalent. Dit gemiddelde<br />
zou binnenkort naar 0,7 of<br />
0,8 moeten evolueren. De reden “De<br />
werkposten werden gemiddeld maar<br />
“De werkruimte verkleint: we stellen vast dat veel bedrijven 1,2<br />
werkposten hebben per voltijds equivalent. Dit gemiddelde zou<br />
binnenkort naar 0,7 of 0,8 moeten evolueren.”<br />
voor 60% gebruikt en voldeden maar<br />
voor 30% van de werknemers,” legt Lecompte<br />
ons uit. “Het aantal m² gaat dalen<br />
door homeworking. Over het algemeen<br />
is een verhuizing een geschikte<br />
kans om het aantal werkposten te<br />
verminderen. De leegstand op de kantoormarkt<br />
doet de prijzen al dalen en<br />
ook dit fenomeen gaat in de toekomst<br />
de kost van de ‘accommodations’ doen<br />
dalen. Dit is het belangrijkste deel (41%)<br />
uit de OCI. In 2010 steeg de kostprijs<br />
daarvan nog met 0,65% door de automatische<br />
indexering van de huurprijzen.”<br />
Maar om homeworking mogelijk<br />
te maken, zijn er wel investeringen nodig<br />
(laptop, internet, videoconferenties,<br />
enz.). De lichte stijging van vorig jaar<br />
is verklaarbaar door de vertraging als<br />
gevolg van de crisis. “Maar over 3 à 5<br />
jaar moet de IT-kost (35% van de OCI)<br />
met ongeveer 15% kunnen dalen door<br />
het gebruik van Cloud Computing,”<br />
voorziet de specialist.<br />
Nog een wijzigende tendens is het<br />
kantoor zelf. Vroeger was dit vooral<br />
gelinkt aan het prestige van de functie,<br />
nu staat die meer in functie van<br />
Minder aanvragen<br />
voor vervroegd<br />
pensioen en<br />
deeltijds werken<br />
bij de RSZ<br />
De binnen 18 maanden voorziene verhuizing<br />
is voor de RSZ ook het begin<br />
van een nieuw werkconcept. Iedereen<br />
kiest zelf zijn werkplaats en werkuren op<br />
voorwaarde dat het werk gedaan wordt.<br />
Daardoor moest natuurlijk ook het beheer<br />
van de teams veranderen. “Volgens Selor,<br />
dat de aanwervingen voor de overheid<br />
doet, draagt de FOD Sociale Zekerheid de<br />
voorkeur van de jongeren weg. Dat komt<br />
door het imago van een moderne administratie<br />
die haar werknemers moderne<br />
infrastructuur aanbiedt. Tegenwoordig<br />
zoeken de privé-ondernemingen hun inspiratie<br />
bij de overheidsinstellingen! En terecht,<br />
want bij de RSZ hebben ze het aantal<br />
aanvragen voor vervroegd pensioen en<br />
deeltijds werk zien afnemen…
THE BOSTON CONSULTING GROUP - KEIZERINLAAN 13, B-1000 BRUSSEL - PHOTO: MARC DETIFFE - COPYWRITER: VINCENT LENS - GRAPHIC DESIGN: GLOBAL-DPM JOHANNA FISCHER<br />
global<br />
give space a new dimension<br />
design project & facility management<br />
De ontwikkeling van uw bedrijf gaat over uw mogelijkheid om aan te passen aan verandering. Welke werkwijze<br />
biedt de meeste flexibiliteit Hoe uw ploegen op de meest duurzame manier organiseren Welke inrichtingen en<br />
technologieën zijn geschikt om uw rendabiliteit te stimuleren GLOBAL nodigt u uit om uw organisatorische aanpak<br />
grondig te herzien. Om de groei van uw burelen nog meer te stimuleren, vandaag en in de toekomst.<br />
WWW.GLOBAL-DPM.BE / STEVEN VALKENIERS +32 (0)475 83 06 23 / PHILIPPE JANSSENS +32 (0)474 97 55 07
dossier<br />
Facility Management & Outsourcing<br />
DOCUMENT MANAGEMENT<br />
Cloud Computing komt<br />
in zicht tegen 2012-2013<br />
Bedrijven hebben twee soorten rijkdom die ze moeten bijhouden: hun werknemers en de gegevens die ze<br />
verzamelen en opslaan. Maar vooraleer ze zich laten overspoelen door deze moeilijk te beheersen informatie<br />
moeten de ondernemingen eerst eens nadenken over hoe ze die kunnen comprimeren. Ruimte is<br />
immers duur. Zal de – ondertussen al welbekende – cloud weer als DE oplossing uit de bus komen Dat is<br />
zeker een tendens maar volgens sommigen is het op dit ogenblik nog altijd niet echt realistisch.<br />
36<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De hoeveelheden digitale informatie<br />
en documenten nemen exponentieel<br />
toe.<br />
Bedrijven die erin slagen om de verwerking<br />
en het gebruik ervan te optimaliseren,<br />
zullen op een groot competitief<br />
voordeel kunnen rekenen. De rekenkracht<br />
van de processoren en de opslagcapaciteit<br />
gaan aanzienlijk groeien. Ook in de<br />
datacenters gaan de kosten vanzelf dalen<br />
maar dat wil niet zeggen dat dit eeuwig<br />
goedkoper gaat worden.<br />
De technologie evolueert daarnaast ook zo<br />
snel dat de harde schijven binnenkort een<br />
zetabyte aan ruimte gaan hebben. Informatica<br />
‘as an utility’ zal dan ook goedkoper<br />
worden dan als je het in eigen beheer<br />
houdt. Bovendien zal het ook onmogelijk<br />
worden om alle nodige kennis te verzamelen<br />
en te updaten als het niet je beroep is.<br />
Als je concurrentieel wilt blijven, bestaat<br />
de uitdaging eruit om de informatica-infrastructuur<br />
te optimaliseren en op een<br />
intelligente manier in servercapaciteit te<br />
In de USA gebruiken al 35% van<br />
de KMO’s cloud-computing diensten.<br />
investeren. De tendens is om niet meer in<br />
‘on site’ infrastructuur te investeren maar<br />
alles in de cloud te externaliseren.<br />
Zeker voor KMO’s is dat een echte oplossing.<br />
Net zoals je voor diensten betaalt,<br />
wordt dit dan een ‘consumable’, zoals<br />
elektriciteit, die je aankoopt in functie van<br />
de servercapaciteit die je op een bepaald<br />
ogenblik nodig hebt (Cost per Unit). In de<br />
USA gebruiken al 35% van de KMO’s cloudcomputing<br />
diensten.<br />
Cloud Computing en Document<br />
Management<br />
John Myklebust, Director Datacenter Services<br />
van Belgacom: “Op dit ogenblik is het<br />
al mogelijk om analoge documenten te digitaliseren<br />
en op te slaan in databases. Dat<br />
werkt ook in de cloud en het is bovendien<br />
ideaal om schaalvoordelen te verwezenlijken.<br />
Je kan de kosten immers verdelen<br />
tussen een groot aantal klanten. Daarna<br />
moet je natuurlijk de documenten wel<br />
nog terugvinden en er blijvend toegang<br />
tot hebben. Daarvoor is een duurzame<br />
standaard zoals het pdf-formaat nodig. Op<br />
dit ogenblik blijft dit nog een uitdaging.<br />
De intelligentie om fijnmazig te kunnen<br />
zoeken, niet alleen op de bestandsnamen<br />
maar ook in de inhoud, moet ook in volume<br />
meetbaar zijn vooraleer het in de<br />
cloud kan gebruikt worden. De diskruimte<br />
wordt immers ‘virtueel’ terwijl de toegang<br />
ertoe automatisch beheerd wordt in functie<br />
van de benodigde volumes zonder dat<br />
er mensen bij te pas komen.<br />
” De verantwoordelijke van Belgacom<br />
vindt dat de huidige oplossingen nog<br />
niet bevredigend zijn. Er bestaan wel<br />
pilootprojecten en over een of twee jaar<br />
moeten er echte datacenters (met een<br />
laagje business intelligentie) in de cloud<br />
aangeboden worden. Wat denken ze bij<br />
Microsoft “Het zoeken in heel complexe<br />
documenten werkt al.<br />
Daarvoor worden metagegevens geautomatiseerd.<br />
Dat kan hand in hand gaan met<br />
collaborative fonctions. Maar om echt performant<br />
te zijn heeft een geoptimaliseerde<br />
search engine toch lokale applicaties<br />
nodig. Kijk maar naar specifieke zoekscenario’s<br />
op websites met veel content<br />
zoals de FET,” bevestigt Annelies Bulkens.<br />
Zij is bij Microsoft verantwoordelijk voor<br />
de ‘Office 365-strategie’. “Maar onze huidige<br />
oplossingen brengen bepaalde programma’s<br />
wel binnen handbereik terwijl<br />
die voordien enkel voor grote bedrijven<br />
voorbehouden waren. Deze maken het ook<br />
mogelijk om goedkoper samen te werken<br />
met personeel buiten de bedrijfsmuren.<br />
82% van de middelgrote bedrijven hebben<br />
medewerkers die op verschillende plaatsen<br />
actief zijn. Soms zijn ze ook mobiel en<br />
dat maakt het moeilijk om documenten te<br />
openen.” Voo is zo’n voorbeeld. “Het bedrijf<br />
ontstond uit verschillende fusies en had<br />
binnen de holding Tecteo geen enkel gemeenschappelijk<br />
platform. Dankzij cloud
dossier Facility Management & Outsourcing<br />
“De veiligheid is inderdaad een heikel punt: Je hebt geen<br />
enkele garantie voor de confidentialiteit of zelfs maar de<br />
beschikbaarheid van de gegevens. Vaak merken we dat er<br />
geen enkele transparantie is.”<br />
computing hebben we hen van de ene<br />
op de andere dag een document management<br />
en samenwerkingsplatform<br />
kunnen aanbieden,” horen we nog bij<br />
Microsoft.<br />
We moeten wel nog verduidelijken<br />
dat Microsoft Sharepoint Online enkel<br />
werkt met al gedigitaliseerde documenten.<br />
Digitaliseren of scannen van<br />
bestaande documenten maakt geen<br />
deel uit van dit beroep. Deze fysieke<br />
activiteiten gebeuren per definitie in<br />
een voor de klant bestemde ruimte die<br />
niet met anderen gedeeld kan worden.<br />
Dit kan dus geen deel uitmaken van<br />
de cloud. De digitale opslaginfrastructuur<br />
kan natuurlijk wel met anderen<br />
André Rooms van Merak,<br />
specialist in fysieke en digitale archivering<br />
gedeeld worden. “Om compatibele<br />
oplossingen te maken en een volledige<br />
chain aan te bieden, werken we<br />
samen met partners aan integratieprogramma’s.<br />
IRIS doet bijvoorbeeld<br />
aan optische herkenning en slaat de<br />
gegevens in de cloud of de op de infrastructuur<br />
van de klant op,” besluit<br />
Annelies Bulkens (Microsoft).<br />
Voordelen van de cloud<br />
De kostprijs is niet het enige criterium<br />
waarmee je rekening moet houden,<br />
zelfs als dit de reden is waarom velen<br />
hiervoor kiezen. Maar het is toch<br />
de moeite om even te vergelijken:<br />
een in de cloud gedeelde Microsoft<br />
SharePoint-omgeving vind je al vanaf<br />
5,25€ per werknemer per maand.<br />
De licentie, de server, de opslag, de<br />
elektriciteit en het onderhoud zouden<br />
veel meer kosten. KMO’s maken niet<br />
altijd back-ups, en zelfs als ze het doen<br />
hebben ze deze nog nooit uitgetest.<br />
Het is nochtans essentieel om data te<br />
kunnen recupereren…<br />
Het voordeel is “een duidelijk<br />
zakelijk voordeel. Je kiest in functie<br />
van de evolutie van je noden welke<br />
servercapaciteit je nodig hebt. Het is<br />
heel flexibel,” zegt John Myklebust<br />
(Belgacom). Het is ook mogelijk<br />
om verschillende omgevingen<br />
te combineren. Bedrijfskritische<br />
toepassingen kan je bij jou houden<br />
terwijl andere naar de cloud gaan.<br />
Dat kan dankzij hybride toepassingen<br />
zoals Belgacom die aanbiedt. DAAS of<br />
Desktop As a Service laat toe om via<br />
een terminal toegang te krijgen tot een<br />
extern datacenter.<br />
37<br />
Mireille past u perfect !<br />
Wasserijservice, ISO-gecertificeerd<br />
en met RABC-attest<br />
268 soorten werkkledij met of<br />
zonder magazijnfunctie<br />
Werkschoenen met of zonder<br />
recyclageservice<br />
Werkhandschoenen en andere<br />
beschermingsmiddelen<br />
Hygiëne voor garage, werkplaats<br />
en kantoor<br />
Schoonloopmatten, roostermatten<br />
en imagotapijten<br />
Brusselsesteenweg 177 - 1785 Merchtem<br />
T 02/460 00 11 - F 02/460 58 85<br />
P. Paquaylaan 186 - 3550 Heusden-Zolder<br />
T 011/57 11 22 - F 011/57 11 39<br />
sales@mireille.be www.mireille.be
edrijfsprofiel<br />
38<br />
EXTRALEGALE VOORDELEN<br />
De elektronische maaltijdcheque<br />
ziet het daglicht<br />
Je gaat door de invoering van de elektronische<br />
maaltijdcheque geen boterham<br />
minder eten maar het is wel een grote<br />
vooruitgang. De werkgever geeft de<br />
uitgever opdracht om de rekening van<br />
de werknemers te spijzen die dat dankzij<br />
een kaart weer kunnen gebruiken<br />
om voeding te kopen. En doordat de<br />
bedrijven niet langer cheques moeten<br />
verdelen sparen ze heel wat tijd uit.<br />
Sodexo bracht een pilootproject in het<br />
Erasmusziekenhuis tot een goed einde.<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De Sodexo Card is eenvoudig in gebruik..<br />
Het ziekenhuis had sinds 2009 haar ondernemingsraad<br />
op de hoogte gehouden van de evoluties ter<br />
zake. In maart 2011 werd de vakbondsafvaardiging<br />
uitgenodigd voor de lancering van een pilootproject. Het<br />
betrokken personeel kreeg meer uitleg tijdens infosessies.<br />
Deelname aan deze test was vrijwillig maar toch deden 700<br />
van 2600 personeelsleden mee. Erusmus beschouwt dit als<br />
een succes. Tijdens de eerste fase kregen de werknemers elke<br />
maand vijf elektronische maaltijdcheques op een Sodexo<br />
Card. Deze konden ze binnen de muren van de instelling<br />
gebruiken om in het bedrijfsrestaurant te eten of om iets te<br />
kopen in een van de handelszaken in de galerij. Voor Annie<br />
Berlier, HR directrice van het Erasmusziekenhuis, is het nog<br />
te vroeg om over een algemene invoering te spreken. Eerst<br />
moet er nog met de sociale partners gedebatteerd worden<br />
over de definitieve kaart. “Maar het is natuurlijk wel al een<br />
mooie stap voorwaarts en ik zou het jammer vinden om<br />
niet op hetzelfde elan verder te gaan.”<br />
Aanvaard door de werknemers<br />
“Het personeel heeft de kaart positief onthaald. Na een<br />
eerste inloopperiode willen de meesten deze behouden.<br />
Bijna alle gebruikers hebben al een bankkaart en voor hen<br />
is het al een dagelijkse gewoonte om deze te gebruiken. De<br />
kaart vormt voor hen dus geen drempel.” De Sodexo Card<br />
is eenvoudig in gebruik: ze is net zoals een bankkaart beveiligd<br />
en heeft ook een aantal functies om de rekening te<br />
kunnen beheren.<br />
Verteerbaarder voor de werkgevers<br />
“Het beheer van deze sociale voordelen moet zo snel en<br />
eenvoudig mogelijk gebeuren,” zegt Annie Berlier. Voor<br />
het ziekenhuis vormen de elektronische maaltijdcheques<br />
een enorme tijdswinst. De verdeling ervan is immers geen<br />
echte HR-activiteit… “Per maand gaan we op de verdeling<br />
ervan vier dagen werk besparen. Bovendien zijn dat geen<br />
aaneengesloten dagen waardoor het niet echt efficiënt<br />
verloopt. En dan hebben we ook nog personeel dat enkel<br />
’s nachts werkt…”<br />
Goede informatie is belangrijk<br />
“Je moet opletten als je raakt aan de voordelen van de<br />
werknemers” raadt ze aan. “Je moet naar hen luisteren. Zo<br />
was er een vals gerucht dat er op de kaart een taks zou<br />
geheven worden… Het succes wordt ook deels verklaard<br />
door de vele informatiesessies. Sodexo-specialisten gaven<br />
kleine groepjes uitleg over de legale en technische aspecten.”<br />
Eigenlijk verandert er niets<br />
De overstap op een kaart verandert niets aan de voordelen<br />
en voorwaarden waaronder de maaltijdcheques uitgereikt<br />
worden. Het is nog altijd een van de meest gewaardeerde<br />
extralegale voordelen. Als historische speler gaat Sodexo<br />
papieren en elektronische cheques aanbieden. De kaart<br />
gaat in een gelijkaardig netwerk als de traditionele cheques<br />
gebruikt kunnen worden en zal bovendien maximaal beveiligd<br />
zijn met een pin-code en een Card Stop-nummer.<br />
Meer info: www.sodexocard.be
dossier Facility Management & Outsourcing<br />
Over twee jaar moeten er echte datacenters<br />
(met een laagje business intelligentie) in de cloud<br />
aangeboden worden.<br />
Aandachtspunten<br />
Welke raad heb je nodig vooraleer je je waagt aan de cloud<br />
Vertrouwen is heel belangrijk. Wie kan je verzekeren dat de<br />
opslag correct gebeurt en dat de leverancier gaat blijven<br />
bestaan Dat je altijd toegang tot je gegevens gaat hebben<br />
“Beeld je in dat je van service provider wilt veranderen.<br />
Dan moet je al je informatie weghalen bij een leverancier<br />
om die naar een andere over te hevelen. Op lange termijn<br />
kan dat een beperking vormen. Je moet de verbanden<br />
tussen de toepassingen kunnen behouden en waar moet<br />
je ondertussen al die informatie opslaan” waarschuwt<br />
John Myklebust (Belgacom).De prijs wordt gedekt door<br />
verschillende diensten. Bij een lage prijs zijn er zeker<br />
dingen die niet gegarandeerd zijn. Zelfs de Amazon cloud<br />
is plat gegaan, je kan dus best een backup plan eisen. Als<br />
de diensten gratis zijn, betaal je misschien wel een prijs op<br />
het vlak van privacy. De gegevens zouden wel eens voor<br />
commerciële doeleinden kunnen gebruikt worden. “Als ik<br />
betaal, kan ik ook eisen dat het contract nageleefd wordt.<br />
Maar wie gaat de service provider tegenhouden als hij je<br />
gegevens inpikt in ruil voor zijn gratis diensten<br />
” voegt J. Myklebust (Belgacom) er nog aan toe. Je kan<br />
dus maar beter nog eens je idee over veiligheid opnieuw<br />
bekijken. Voor André Rooms van Merak (een gecertifieerde<br />
ISO/IEC 27001 specialist in fysieke en digitale archivering)<br />
is veiligheid inderdaad een heikel punt: “Je hebt geen<br />
enkele garantie voor de confidentialiteit of zelfs maar de<br />
beschikbaarheid van de gegevens. Vaak merken we dat er<br />
geen enkele transparantie is.”Volgens Microsoft vindt 52%<br />
van de KMO’s dat IT-veiligheid hun grootste prioriteit is…<br />
Sylvie Cousin<br />
39
dossier<br />
Facility Management & Outsourcing<br />
FACILITY MANAGEMENT<br />
40<br />
Outsourcing: meer<br />
professionaliteit voor minder geld.<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Het sleutelwoord<br />
De algemene kosten verlagen<br />
Het Facility Management moet in deze krimpende markt andere diensten aanbieden. Tegenwoordig<br />
wordt er naar absolute efficiëntie gezocht. Volgens Facilicom heeft in Nederland<br />
al 80% van de ondernemingen deze dienst geoutsourcet maar in België komt dit niet echt<br />
van de grond. De voordelen gaan nochtans veel verder dan het puur financiële. De sector krijgt<br />
ook nog met andere zorgen te maken zoals de groene golf en aangenamere werkruimtes.<br />
Deze laatste moeten het personeel aan het bedrijf binden door de nadruk op de omgeving te<br />
leggen in plaats van op het salaris. Een overzicht van de nieuwe uitdagingen.<br />
Moduleerbare<br />
bedrijfsruimte<br />
13.900 m 2 te huur<br />
vanaf 60 €/m 2 /jaar<br />
Betere energieprestaties<br />
dan bij nieuwbouw<br />
+32 2 422 51 51<br />
commercial@gomb.be
dossier Facility Management & Outsourcing<br />
Veel bedrijven zijn hun bedrijfsoppervlakte<br />
aan het verminderen<br />
om hun werkingskosten<br />
te verlagen. De markt staat onder druk:<br />
grootkeukens worden vervangen door<br />
milieuvriendelijkere werkplaatsen,<br />
het schoonmaakpersoneel gaat eenmaal<br />
per week langs i.p.v. elke dag,<br />
bedrijfswagens zijn nog altijd zeer<br />
gewild maar worden vaak kleiner…<br />
Outsourcing: meer<br />
professionaliteit voor minder<br />
geld<br />
Het lijkt voor de hand liggend dat bedrijven<br />
het moeilijker hebben om de<br />
markt en haar innovaties te volgen als<br />
het niet om hun core business gaat.<br />
Full outsourcing zou 15% goedkoper<br />
zijn, horen we bij Facilicom.<br />
Dan houden we nog niet eens rekening<br />
met de synergiën tussen de<br />
diensten en de winsten die gemaakt<br />
kunnen worden als deze allemaal in<br />
handen van een bedrijf gecentraliseerd<br />
worden.<br />
Door Service Level Agreements in het<br />
contract op te nemen, kunnen we de<br />
outsourcer geruststellen. Maar dat is<br />
niet alles. Schoonmaakpersoneel dat<br />
voor rekening van een bank de kantoren<br />
reinigt, valt onder het Paritair<br />
Comité van hun werkgever. Het is<br />
niet logisch dat ze recht hebben op<br />
werkvoorwaarden, uurroosters en<br />
voordelen van een sector die eigenlijk<br />
niet die van hen is. Als outsourcing<br />
aan belang wint, gaan ze ongetwijfeld<br />
terechtkomen bij het PC van hun sector<br />
en die is beter afgestemd op hun<br />
prestaties en diensten.<br />
Nood aan flexibiliteit<br />
“Dat is het grootste voordeel dat onze<br />
klanten zien in outsourcing,” zegt<br />
Claudine Decorte, Algemeen Directeur<br />
Facility Solutions bij Facilicom.<br />
“Voorzie je een lange interne reorganisatieperiode<br />
Heb je tijdelijk een team van 5 personen<br />
nodig<br />
Ben je op zoek naar verhuisspecialisten<br />
Als je deze niet in de interimsector<br />
vindt, wat doe je dan met hen als de<br />
verhuisperiode achter de rug is Als<br />
je dat uitbesteedt, wordt dit probleem<br />
doorgeschoven naar de dienstenleverancier.<br />
Zij zijn beter bemand en kunnen<br />
beter omgaan met plotse pieken<br />
in de vraag.”<br />
Werknemers zijn kritischer<br />
Facilicom kan dankzij haar filialen<br />
instaan voor de hele Facility Management-keten.<br />
Het bedrijf verbindt<br />
zich er ten opzichte van haar klanten<br />
toe om hun energieverbruik te helpen<br />
verminderen. “Wij maken een energiediagnose.<br />
De meeste bedrijven<br />
zijn zich niet bewust van de nieuwe<br />
houding die ze moeten aanleren en<br />
ze begrijpen ook niet altijd hun facturen.<br />
Wij gidsen hen naar interessantere<br />
energieaankopen,” benadrukt<br />
C. Decorte. Uit de onderzoeken van<br />
Facilicom blijkt dat de werknemers<br />
een beter evenwicht zoeken: groenere<br />
wagens maken bijvoorbeeld deel uit<br />
van hun huidige verwachtingen. "We<br />
horen zeggen dat de overheid een op<br />
de drie wagens betaalt. Dat is goed:<br />
het is een andere vorm van loon die<br />
aantrekkelijker is voor de werknemer.<br />
Het is een goed element om hen te motiveren<br />
maar het helpt de CO2-afdruk<br />
niet verkleinen. Thuiswerken en meer<br />
cash, of kleinere wagens, zijn volgens<br />
mij een interessante optie,” besluit de<br />
verantwoordelijke van Facilicom..<br />
Sylvie Cousin<br />
41<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
dossier<br />
Facility Management & Outsourcing<br />
TOTAL WASTE MANAGEMENT<br />
Een tweede leven voor ons afval<br />
De prijzen voor energie en grondstoffen gaan omhoog. De kosten om het afval kwijt te geraken<br />
vormen ook een milieuvraagstuk. Hoe kan je een positieve evolutie opstarten Dankzij de kringloopeconomie<br />
krijgt ons afval een tweede leven. Het kan als secundaire materie in de productie<br />
gebruikt worden. Het afval is dan niet langer afgeschreven maar begint een nieuwe levenscyclus.<br />
Maar hoe kan je zoiets in de praktijk brengen<br />
42<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
We hebben met verschillende<br />
uitdagingen te maken. We<br />
moeten onze CO2-uitstoot<br />
verminderen, de grondstoffen nemen<br />
af en we moeten dus alternatieven vinden.<br />
Hoe gaan we anders plastic maken<br />
als er geen aardolie meer beschikbaar is<br />
Alternatieve bronnen<br />
“In België wordt 70% van het door de gemeentes<br />
opgehaalde afval gesorteerd en<br />
is dus recycleerbaar,” horen we bij het<br />
BIM. In een kringloopeconomie is selectief<br />
ingehaald afval recycleerbaar.<br />
Het wordt daarna als secundaire grondstof<br />
in een kortere fabricageketen geïnjecteerd:<br />
op deze manier moet de grondstof<br />
niet langer uit de grond gehaald worden<br />
en moet het afval ook niet gestort worden.<br />
Bovendien wordt er ook heel wat<br />
CO2-uitstoot vermeden. “Tegenwoordig<br />
wordt 80% van het glas aan de bron gesorteerd.<br />
Per kg gerecycleerd glas sparen<br />
In een kringloopeconomie is selectief<br />
ingehaald afval recycleerbaar..<br />
we 1,4 kg grondstof uit,” zegt mevrouw<br />
Joncheere. Zij is Managing Director van<br />
Sita, het grootste recyclagebedrijf in ons<br />
land.<br />
Daarnaast moeten we onze grondstoffen<br />
niet langer elders zoeken. Afval is een<br />
direct toegankelijke en dichtbij gelegen<br />
bron. Een blikje vergt 20 maal minder<br />
energie als we de grondstof niet in Peru<br />
uit de grond moeten halen vertelde men<br />
ons bij het BIM. Is zero-afval een optie<br />
Misschien niet op korte termijn maar<br />
twintig jaar geleden recycleerden we 6 à<br />
7 maal minder dan tegenwoordig. De prijzen<br />
hielden toen ook nog geen rekening<br />
met de kosten voor afvalverwerking.<br />
Door dat te belasten is recycling veel<br />
interessanter geworden.<br />
Grondstoffen op secundaire<br />
markten te kopen<br />
Gemengd afval is duur. Het moet eerst<br />
gesorteerd worden vooraleer het<br />
recycleerbaar wordt en de interesse van<br />
eventuele kopers kan opwekken. “Grote<br />
producenten gebruiken hoe langer hoe<br />
vaker hun eigen afval opnieuw in hun<br />
eigen productieketen.<br />
Er komt een nieuwe markt aanzetten<br />
voor de recyclage van materialen uit<br />
afval en wij worden gevraagd om daaraan<br />
mee te doen,” zegt de verantwoordelijke<br />
van Sita dat de hele waardeketen<br />
verticaal integreert.<br />
“Wij denken samen met de fabrikanten<br />
na over het ontwerp van ecodesignprodukten<br />
om zo het afval weer in de<br />
productieketen te kunnen gebruiken.<br />
Industriële producenten bieden we een<br />
CO2-scan aan om hun sorteringsprocedures<br />
te optimaliseren en commerciële<br />
bedrijven stimuleren we om ook in de<br />
kantoren het afval te sorteren,” voegt ze<br />
er nog aan toe. In het Deense Kalundborg<br />
werd een experiment met ‘industriële<br />
symbiose’ uitgevoerd. Het principe bestaat<br />
eruit dat er tussen buurbedrijven<br />
onderlinge verbanden gecreëerd worden.<br />
Het afval van de ene wordt zo een<br />
grondstof voor de productie van een ander<br />
bedrijf. In België bestaat er op federaal<br />
niveau al een afvalbeurs om aanbod<br />
en vraag op elkaar af te stemmen.<br />
Oplossingen voor stijgende<br />
energieprijzen<br />
Afvalverbranding laat toe om elektriciteit<br />
op te wekken. Sita heeft 50 sites<br />
waarvan de helft afval recycleert of aan<br />
energieopwekking doet.<br />
Ellen Joncheere: “bij Sleco valoriseren<br />
we 400.000 ton afval en we halen daar<br />
elektriciteit voor 70.000 gezinnen uit.<br />
Uit organisch afval kunnen we biomethaangas<br />
winnen.”<br />
“Maar op deze manier wordt de grondstof<br />
wel vernietigd en moeten we elders<br />
nieuwe grondstoffen zoeken,” antwoordt<br />
men wel bij het BIM.<br />
Sylvie Cousin
Wanneer laat u uw polissen<br />
checken Voordat uw zaak in rook<br />
opgaat Of erna<br />
Vraag een risico-analyse bij uw KBC-verzekeringsagent.<br />
Er zijn twee momenten waarop de meeste ondernemers hun verzekeringen bekijken. Bij het<br />
afsluiten ervan en wanneer er iets voorvalt. En daartussen zitten soms jaren. Jaren van groei, uitbreiding,<br />
nieuwe installaties of nieuwe aanwervingen. En al te vaak zijn de polissen niet meegegroeit.<br />
Wacht dus niet tot het te laat is. Laat uw verzekeringsportefeuille screenen door uw KBC-verzekeringsagent.<br />
Hij kijkt niet alleen of uw polissen up-to-date zijn, maar maakt ook een grondige<br />
risico-analyse van uw zaak. Daarbij profiteert u optimaal van zijn kennis van preventiebeleid. Het<br />
is dus nooit te vroeg om een afspraak te maken.<br />
KBC. Wij spreken uw taal.<br />
www.dubbeledekking.be
Dossier Energie<br />
Elektriciteit:<br />
zitten we binnenkort zonder stroom 45<br />
Energiebeleid in België:<br />
Investeren moeten we en wel nu! 50<br />
<strong>BECI</strong> Platform Duurzaam Ondernemen,<br />
een ontmoetingsplaats voor KMO’s<br />
en leveranciers van groene oplossingen 51<br />
DOSSIER<br />
ELEKTRICITEIT<br />
Zitten we binnenkort<br />
zonder stroom<br />
Om kernenergie te vervangen zijn nieuwe projecten noodzakelijk. Maar deze laten op zich wachten en<br />
dat zou vanaf 2015 bevoorradingsproblemen kunnen veroorzaken. Ondertussen blijkt ook hernieuwbare<br />
energie geen valabel alternatief te vormen voor fossiele energie. De productie is immers niet stabiel<br />
genoeg.<br />
Meer dan de helft (53%) van de Belgische<br />
elektriciteit is afkomstig van de nucleaire<br />
sector.<br />
Om kernenergie te vervangen zijn<br />
nieuwe projecten noodzakelijk.<br />
Maar deze laten op zich wachten<br />
en dat zou vanaf 2015 bevoorradingsproblemen<br />
kunnen veroorzaken. Ondertussen<br />
blijkt ook hernieuwbare energie<br />
geen valabel alternatief te vormen voor<br />
fossiele energie. De productie is immers<br />
niet stabiel genoeg.In België vinden we<br />
het normaal dat er altijd stroom is. We<br />
drukken de lichtknop in zonder er bij stil<br />
te staan dat het een onmisbare energiebron<br />
is voor onze moderne samenleving.<br />
Maar wat als de stroomlevering plots zou<br />
beginnen haperenIn 2000 en 2001 had<br />
Californië met een aantal grootschalige<br />
stroompannes te maken. In ons land<br />
lijkt zoiets onwaarschijnlijk omdat we<br />
behalve op onze eigen productie ook op<br />
de buurlanden kunnen rekenen.Het is<br />
dus mogelijk om tijdelijke productietekorten<br />
op te vangen door elektriciteit te<br />
importeren. Maar onzekerheid bedreigt<br />
de Belgische productiecapaciteit: de discussies<br />
over de kernuitstap.Meer dan de<br />
helft (53%) van de Belgische elektriciteit<br />
is afkomstig van de nucleaire sector. Welke<br />
gevolgen zal de voor 2015 voorziene<br />
sluiting van drie van de zeven centrales<br />
(vier in Doel en 3 in Tihange) hebben<br />
45<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
© Eric Herchaft/Reporters
dossier<br />
Energie<br />
Isolatie:<br />
een andere manier om de energiecrisis op te lossen<br />
46<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Energieverbruik kost niet alleen veel geld, het is door de uitstoot van broeikasgassen<br />
ook slecht voor het klimaat. Daarom hebben de meeste geïndustrialiseerde<br />
landen zich ertoe verbonden om hun CO2-uitstoot te verminderen. In het Brussels<br />
Gewest wil men dankzij het ‘Regionaal Plan voor Duurzame Ontwikkeling’ de<br />
uitstoot met 30% verminderen tijdens de periode 1990-2025.<br />
Daarvoor zijn de gebouwen prioritair. Zij zorgen immers voor 63% van de uitstoot<br />
in het gewest. De woningen zijn over het algemeen slecht geïsoleerd en veroorzaken<br />
zo twee derden van deze vervuiling.<br />
Er staan grote bedragen op het spel: volgens het kabinet Huytebroeck (Leefmilieu,<br />
Stadsvernieuwing) bedraagt de jaarlijkse energiefactuur voor het gewest een<br />
slordige 2,3 miljard euro: 918 miljoen voor huisvesting, 666 miljoen transport,<br />
652 miljoen voor de tertiaire sector en 53 miljoen voor de industrie.<br />
De Brusselse regering heeft al een hele reeks acties ondernomen: bewustmakingscampagnes,<br />
energiepremies (68 miljoen euro), openbare gebouwen, enz.<br />
Volgens het kabinet zijn de resultaten aanmoedigend. In vergelijking met 1990<br />
verbruiken we 10% meer energie maar ligt de CO2-uitstoot al 1,5% lager dan de<br />
Kyoto-doelstellingen. Per woning is het verbruik zelfs terug naar het niveau van<br />
1990 gezakt door de daling van 12% die tussen 2004 en 2008 werd opgetekend.<br />
De CO2-uitstoot zelf ligt al 7% onder het niveau van 1990 terwijl de bevolking in<br />
diezelfde periode met 9% toenam.<br />
“Dat betekent dat er 1.500 à 2.000 megawatt<br />
van de bestaande 15.000 gaat verdwijnen.”<br />
waarschuwt energiespecialist en senior<br />
manager van SIA Partners Benoît Aubard.<br />
“Deze politieke onzekerheid is negatief voor<br />
de investeringen in het productiepark. Bovendien<br />
zijn de prijzen ook niet hoog genoeg<br />
om windenergie op het land of voor de kust<br />
te doen boomen.”<br />
Hernieuwbare energie: een extraatje<br />
We moeten ons niets wijsmaken: zelfs met<br />
hoge prijzen of een veel betere technologie<br />
Het kerndebat is nog niet afgelopen. De catastrofe in het<br />
Japanse Fukushima heeft er ons aan herinnerd dat de veiligheid<br />
niet voor 100% gegarandeerd kan worden. Duitsland heeft bijna<br />
onmiddellijk laten weten dat ze tegen 2022 uit de kernenergie<br />
gaan stappen. Dat is een flinke tegenvaller voor de nucleaire<br />
industrie en zeker voor de Fransen die in het buitenland veel<br />
kerncentrales optrekken. Maar net zoals in andere landen komen<br />
we er ook in België achter dat we geen echte keuze hebben.<br />
© Eric Herchaft/Reporters<br />
zal hernieuwbare energie de stabiele energieproductie<br />
van de nucleaire en fossiele<br />
sector (gas, steenkool en aardolie) kunnen<br />
vervangen.“Onregelmatige productie houdt<br />
per definitie in dat het niet altijd werkt.<br />
Maar je kan toch moeilijk tegen een staalproducent<br />
zeggen dat hij enkele dagen zonder<br />
stroom gaat zitten omdat er niet genoeg<br />
wind is! We hebben dus back-upsystemen<br />
nodig die voor een stabiele productiebasis<br />
zorgen. Dat betekent dat we heel zware<br />
investeringen moeten doen, alleen maar<br />
om het af en toe over te nemen. Hoe groter<br />
het aandeel van de windenergie wordt,<br />
hoe groter de reservecapaciteit moet worden…<br />
Volgens mij bestaat er een limiet aan<br />
de onregelmatige productiecapaciteit. Op<br />
een bepaald ogenblik gaat Elia niet meer in<br />
staat zijn om deze te beheren”, verklaart de<br />
consultant.De grote industriële verbruikers<br />
(15% van de nationale consumptie) doen op<br />
dit ogenblik geen beroep op hernieuwbare<br />
energie zoals wind-, zonne- of waterkrachtenergie.Groene<br />
energie levert nog maar<br />
10% van de Belgische productie. Naast kernenergie<br />
wordt nog eens 30% met gas en 6%<br />
met steenkool en/of aardolie opgewekt.In<br />
2010 hebben we ongeveer 600 gigawattuur<br />
(GWh) moeten importeren. Dat is ongeveer<br />
evenveel als in 2008. Enkel in 2009 waren<br />
we een netto-uitvoerder door de lagere economische<br />
activiteit.Sinds 2007 is de vraag<br />
naar stroom globaal gezien - en dus zonder<br />
economische crisissen - gestabiliseerd rond<br />
ongeveer 90.000 GWh. Door de gedecentraliseerde<br />
productie (fotovoltaïsche zonnepanelen)<br />
verbruiken de gezinnen minder. De<br />
industriële vraag is wel gestegen waardoor<br />
het totale verbruik nog met 1 à 2% per jaar<br />
toeneemt.<br />
Een latere kernuitstap<br />
Maar “er zijn heel wat projecten goedgekeurd<br />
die in 2014-2015 opgeleverd gaan<br />
worden. Op deze manier gaat de productie<br />
vanaf 2016 of 2017 een duwtje in de rug krijgen.<br />
In Gent is er een cogeneratieproject,<br />
bij E.ON komt er een steenkoolcentrale en<br />
de windmolenparken worden uitgebreid…<br />
Als al deze projecten het daglicht zien, gaan<br />
we ongeveer 5.000 megawatt recupereren.<br />
Als alle kerncentrales tegen dan nog blijven<br />
draaien, gaan we in België zeker met een<br />
overcapaciteit te maken krijgen. Maar veel<br />
hangt ook af van de leefbaarheid van al deze<br />
projecten” horen we nog van Benoît Aubard.<br />
Het kerndebat is nog niet afgelopen. De<br />
catastrofe in het Japanse Fukushima heeft<br />
er ons nogmaals aan herinnerd dat de<br />
veiligheid niet voor 100% gegarandeerd<br />
kan worden. Duitsland heeft bijna onmiddellijk<br />
laten weten dat ze tegen 2022 uit<br />
de kernenergie gaan stappen. Dat is een<br />
flinke tegenvaller voor de nucleaire industrie<br />
en zeker voor de Fransen die in het<br />
buitenland veel kerncentrales optrekken.<br />
Maar net zoals in andere landen komen we<br />
er ook in België achter dat we geen echte<br />
keuze hebben.Zo vond de Creg (Commissie<br />
voor de Regulering van de Elektriciteit en<br />
het Gas) onlangs dat we onze kerncentrales<br />
tot na 2015 gaan moeten laten werken<br />
om onze elektriciteitsbevoorrading niet in<br />
het gedrang te brengen. Ook hier wordt<br />
er met een beschuldigde vinger gewezen<br />
naar de beperkte investeringen. Uit de berekeningen<br />
van de toezichthouder blijkt
Ons beroep<br />
U helpen bij de uitvoering van het uwe!<br />
Uw business<br />
ontwikkelen<br />
Nieuwe klanten<br />
vinden<br />
Events, clubs,<br />
lunchbijeenkomsten, business<br />
meetings, ondernemingslijsten<br />
en publicaties van Beci: breid<br />
uw contacten uit en maak<br />
uzelf bekend!<br />
Richt uw onderneming op,<br />
begrijp de fiscale, sociale<br />
en handelswetgeving, verken<br />
de internationale markt<br />
en verbeter dankzij<br />
de diensten van Beci!<br />
Beci<br />
De sleutel voor uw succes<br />
Uw belangen<br />
laten verdedigen<br />
Beci vertegenwoordigt<br />
de Brusselse ondernemingen<br />
bij de lokale, federale en<br />
internationale autoriteiten<br />
en in sectorcommissies.<br />
Word lid<br />
www.beci.be<br />
Administratieve<br />
rompslomp<br />
Ondernemingsloket, btw,<br />
publicatie in het Staatsblad, neerlegging<br />
jaarrekeningen, registratie van<br />
huurovereenkomsten, vzw-formaliteiten,<br />
oorsprongcertificaten,<br />
ATA-boekjes, visa van facturen:<br />
Beci voert al deze taken<br />
voor u uit!
dossier<br />
Energie<br />
© Wim Beddegenoodts/Reporters<br />
“Er zijn heel wat projecten goedgekeurd die in 2014-2015 opgeleverd gaan worden. Op deze manier gaat de<br />
productie vanaf 2016 of 2017 een duwtje in de rug krijgen. In Gent is er een cogeneratieproject, bij E.ON komt<br />
er een steenkoolcentrale en de windmolenparken worden uitgebreid… Als al deze projecten het daglicht zien,<br />
gaan we ongeveer 5.000 megawatt recupereren. Als alle kerncentrales tegen dan nog blijven draaien, gaan<br />
we in België zeker met een overcapaciteit te maken krijgen.”<br />
Benoît Aubard, senior manager SIA Partners<br />
48<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
dat de problemen zich niet op de lange<br />
termijn situeren. We mogen in de nabije<br />
toekomst al problemen verwachten. De<br />
aangekondigde investeringen en de regionale<br />
en federale vooruitzichten i.v.m.<br />
hernieuwbare energie en warmtekrachtkoppeling<br />
zouden ons tegen 2020 uit de<br />
wind moeten zetten. Maar de investeringen<br />
in het traditionele elektriciteitsnet<br />
zullen niet volstaan om het verbruik<br />
tijdens de periode 2012-2015 te dekken.<br />
Volgens de Creg is geen enkel van deze<br />
projecten al ver genoeg gevorderd om het<br />
voor 2016 in gebruik te kunnen nemen.<br />
We moeten dus er eens over nadenken<br />
“om de sluiting van de productie-eenheden,<br />
die in 2015 veertig jaar in gebruik<br />
zullen zijn, een of twee jaren uit te stellen.<br />
Zo kunnen we de kaap van het jaar 2015<br />
met een beperkt risico nemen. Natuurlijk<br />
op voorwaarde dat de stresstests en de<br />
nucleaire autoriteiten dit toelaten”, horen<br />
we nog bij de Creg.Dat is nog niet alles. De<br />
toezichthouder blijft voorzichtig en stelt<br />
ook voor om sommige klassieke thermische<br />
centrales langer open te houden en<br />
wel tot het einde van 2016. Op deze manier<br />
blijven we verzekerd van voldoende<br />
reservecapaciteit om onze bevoorrading<br />
te verzekeren. Het Creg benadrukt dat<br />
dit “uitzonderlijke overgangsmaatregelen”<br />
zijn. “Deze moeten zeker samengaan<br />
met andere maatregelen die de producenten<br />
moeten aanmoedigen om tijdig<br />
in nieuwe Belgische productiesites te investeren.”<br />
De nucleaire sector krijgt dus<br />
even respijt maar enkel onder bepaalde<br />
voorwaarden en voor een beperkte periode.<br />
Dit soort van voorstellen valt niet<br />
echt in de smaak bij de federale minister<br />
voor energie, Paul Magnette. Hij heeft een<br />
echte campagne tegen de nucleaire lobby<br />
opgestart en eist van hen een taks omdat<br />
de kerncentrales al lang afgeschreven<br />
zijn zonder dat dit zich liet voelen in de<br />
stroomprijzen. De kernuitstap uitstellen<br />
is voor hem “de slechtste oplossing.” Hij<br />
ziet de geplande ontmanteling van de<br />
eerste kernreactoren trouwens als een<br />
buitenkans voor de Belgische nucleaire<br />
specialisten. Hun competenties zullen<br />
immers erg in trek zijn in de andere landen<br />
die hun kernsector vaarwel zeggen.<br />
“Wereldwijd komen er markten open te<br />
liggen”, laat hij weten.<br />
Slimme meters<br />
Nieuwe energiebronnen, een verlenging<br />
van de kernenergie… Zou het ook geen<br />
oplossing zijn om de energieconsumptie<br />
flink te verminderen Dat is toch het<br />
standpunt dat de overheden huldigen<br />
in verband met verwarming en isolatie<br />
(meer hierover in het kaderstuk). Maar<br />
het elektriciteitsvraagstuk ligt wat moeilijker<br />
omdat ook de concurrentieproblematiek<br />
en – in toenemende mate – de<br />
slimme elektriciteitsmeters een rol in het<br />
debat opeisen. “In België is er nog altijd<br />
een grote concentratie op de elektriciteitsmarkt.<br />
Elektrabel (GDF Suez) heeft<br />
nog altijd 70 tot 80% van de contracten<br />
in handen. Er bestaan wel swap-mechanismen<br />
waarmee E.ON toegang krijgt tot<br />
Belgische kernenergie in ruil voor een<br />
participatie van GDF in de Duitse groep<br />
maar dat blijft al bij al heel beperkt. De<br />
Creg probeert ook om de transparantie<br />
te laten spelen. Maar op dit ogenblik is<br />
het voor de energieleveranciers nog heel<br />
moeilijk om zich van de concurrentie te<br />
onderscheiden,” benadrukt Benoît Aubard.<br />
Met intelligente stroommeters<br />
wordt het voor hen mogelijk om de consumptie<br />
van hun klanten in real time op<br />
te volgen en hun diensten daaraan aan<br />
te passen zoals de telecomoperatoren al<br />
doen. Deze meters werken in twee richtingen<br />
en kunnen ook de domotica in het<br />
huis beheren. “Het is mogelijk om elke<br />
klant, afhankelijk van zijn consumptie,<br />
een ander tarief aan te bieden. Kijk maar<br />
wat er nu met de smartphones gebeurt…<br />
Waarom dus geen intelligente meters en<br />
op maat gesneden diensten aanbieden<br />
Op deze manier kan de marketing volop<br />
spelen en komt er meer concurrentie tussen<br />
de leveranciers.” Eandis heeft in twee<br />
Mechelse buurten een pilootproject opgestart.<br />
Frankrijk heeft deze technologie<br />
al op veel grotere schaal omarmd en in<br />
Italië is deze technologie al op een groot<br />
deel van het grondgebied de standaard.<br />
De technologie bestaat en werkt dus.<br />
Maar er blijft nog een belangrijke vraag<br />
onbeantwoord: wie gaat dat betalen<br />
“Waarom zou je honderd euro meer betalen<br />
voor een slimme meter Dat is een<br />
grote moeilijkheid voor dit business model.”<br />
De gezinnen hebben massaal zonnepanelen<br />
geplaatst en hun productie<br />
begint aardig op te lopen. De Europese<br />
capaciteit is in 2010 van 15 naar 28 gigawatt<br />
gestegen. Ter vergelijking: een<br />
kernreactor produceert ongeveer 1 gigawatt.<br />
Deze bijkomende capaciteit kwam<br />
er voornamelijk in Duitsland (7 gigawatt),<br />
Italië (3 gigawatt) en Tsjechië (1 gigawatt).<br />
Volgens een recent rapport van het Internationale<br />
Energieagentschap (IEA) zal<br />
de wereldwijde vraag naar elektriciteit<br />
met 2% stijgen gedurende de volgende<br />
25 jaar. Sommige landen zoals Japan, dat<br />
door een catastrofe getroffen werd, maar<br />
ook de VS, Chili en Nieuw-Zeeland lopen<br />
het risico op ernstige bevoorradingsproblemen<br />
door gebrekkige investeringen.<br />
Het IEA veronderstelt dat er wereldwijd<br />
17.000 miljard dollar moet geïnvesteerd<br />
worden om black-outs te voorkomen.<br />
Misschien moeten we het voorbeeld van<br />
Alaska volgen. In 2008 knapte door een<br />
lawine een hoogspanningslijn van een<br />
hydro-elektrische installatie. Met een bewustmakingscampagne<br />
zijn ze er toen<br />
in geslaagd om het stroomverbruik van<br />
de bevolking op zes weken tijd met een<br />
derde te verminderen…<br />
Bruno Dumont
edrijfsprofiel<br />
Plan uw energiebesparingen efficiënt<br />
Europa heeft ambitieuze milieudoelstellingen: tegen eind<br />
2020 moeten we twintig procent minder energie verbruiken in<br />
vergelijking met 1990. De meeste bedrijven houden hier nú al<br />
rekening mee, en kiezen zo voor een langetermijnaanpak. Slim<br />
gezien, want dat geeft hun de ruimte om energiebesparingen<br />
doordacht te plannen en te budgetteren.<br />
En u, hebt ú al een energiebesparingsplan<br />
49<br />
In vier stappen naar een efficiënt besparingsplan<br />
Energie besparen: het klinkt eenvoudig, dat is het ook.<br />
Maar u moet het wel slim aanpakken. Liefst met een gepast<br />
duwtje in de rug. Want onderzoek toont aan dat liefst<br />
zeventig procent van de Belgische bedrijven ondersteuning<br />
wenst bij de planning en uitvoering van hun energiebesparingsprojecten.<br />
Ondanks hun wil om energie te<br />
besparen, slagen ze er niet in om concrete initiatieven te<br />
nemen. Vooral middelgrote ondernemingen ontbreekt<br />
het vaak aan tijd of de nodige kennis om hun besparingsdoelstellingen<br />
in de praktijk te brengen. Gelukkig kunnen<br />
ze een beroep doen op de ondersteuning en expertise van<br />
specialisten. Zo lanceerde Electrabel onlangs het Smart<br />
Savings Partnership: een programma dat u helpt om uw<br />
energieverbruik te analyseren én een concreet meerjarig<br />
besparingsplan te realiseren. Het programma volgt vier<br />
stappen:<br />
Stap 1: stel een Energy Roadmap op<br />
Via een uitgebreide audit brengt het programma uw besparingsmogelijkheden<br />
in kaart met een Energy Roadmap.<br />
Die geeft meteen een inschatting van de kostprijs en<br />
de terugverdientijd. Wist u dat een aangepaste verlichting<br />
al tot veertig procent energie kan besparen<br />
Stap 2: kies welke acties prioritair zijn<br />
Op basis van dit concreet geargumenteerde besparingsplan<br />
kiest u welke acties prioritair zijn, wanneer ze worden<br />
gerealiseerd, en door wie. Want het Smart Savings<br />
Partnership voorziet ook ondersteuning bij de uitvoering<br />
van de besparingsprojecten.<br />
Stap 3: implementeer à la carte<br />
Mist u de nodige competenties, of hebt u niet genoeg tijd<br />
Laat u dan bijstaan door de experts van Electrabel. Zij zijn<br />
niet alleen competent, maar ook neutraal. Uw garantie<br />
Ze implementeren alleen de oplossingen die u nodig hebt.<br />
Het uitgebreide netwerk van installateurs verzekert u<br />
bovendien een snelle installatie. Zo worden de energiebesparingen<br />
tastbaar.<br />
Stap 4: evalueer en stuur bij<br />
Het Smart Savings Partnership stippelt de mogelijke besparingen<br />
uit voor de komende twee tot vier jaar. Een<br />
goede opvolging is cruciaal. Want met een grondige evaluatie<br />
past u het besparingsplan elk jaar opnieuw aan de<br />
behoeften en het budget van uw bedrijf aan.<br />
Meer informatie<br />
www.electrabel.be/ssp<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK
dossier<br />
Energie<br />
EEN ONZEKER ENERGIEBELEID IN BELGIË<br />
Investeren moeten we en wel nu!<br />
Wijzigende premies, verschillende normen in de gewesten, versnipperde bevoegdheden… Christine Flion<br />
(Managing Partner bij Taylor) vindt dat je maar beter nu gebruik maakt van de overheidssteun voor<br />
hernieuwbare energie. Want binnenkort wordt deze energie niet langer gesubsidieerd en zal ze zelfs<br />
belast worden.<br />
50<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Drie gewesten die hoe langer<br />
hoe meer autonomie krijgen,<br />
een regering in lopende zaken<br />
die zich ondertussen al een jaar<br />
voortsleept… Wordt het Belgische<br />
energiebeleid een hoofdbreker voor<br />
bedrijven die voor groene energie<br />
kiezen<br />
Een eerste vaststelling: “Grote delen<br />
van het energiebeleid werden geregionaliseerd<br />
en dat maakt het er<br />
niet altijd eenvoudiger op. De regels<br />
lijken vaak wel op elkaar maar zijn<br />
daarom nog niet identiek” vertelt<br />
energiespecialiste Christine Flion.<br />
“Veel bevoegdheden zijn bovendien<br />
versnipperd. Premies en subsidies<br />
zijn gewestelijke materies maar de<br />
fiscale aftrekbaarheid is wel federaal<br />
gebleven.”<br />
Ook voordelen<br />
De politieke instabiliteit heeft niet<br />
alleen nadelen. “Als een bedrijf een<br />
Wordt het Belgische energiebeleid<br />
een hoofdbreker voor bedrijven die<br />
voor groene energie kiezen<br />
© Claire Deprez/Reporters<br />
premie aanvraagt en de voorwaarden<br />
respecteert, wordt deze in principe<br />
toegekend.<br />
Het is dus misschien een goed idee<br />
om deze kans nu te grijpen vooraleer<br />
ze verdwijnt.<br />
Dan denk ik voornamelijk aan de<br />
premies voor fotovoltaïsche zonnepanelen<br />
die vooral in het Vlaamse<br />
en Waalse Gewest heel genereus zijn.<br />
Binnenkort gaan de politici inzien<br />
dat deze een flinke hap uit het budget<br />
nemen en zouden ze wel eens<br />
kunnen terugkrabbelen,” zegt de specialiste.<br />
Ook hernieuwbare energie<br />
wordt ooit belast<br />
Laten we ons niets voorspiegelen:<br />
“Wat de overheden met de ene hand<br />
geven, gaan ze op de een of andere<br />
manier met de andere hand terugnemen!<br />
Al deze subsidies dienen om de<br />
machine op gang te krijgen.<br />
Vroeg of laat worden ze ook belast…<br />
Kijk maar naar de belasting op computers<br />
die 15 jaar geleden ingevoerd<br />
werd. Niemand zag die aankomen…<br />
Dit beleid heeft als bedoeling om een<br />
hefboomeffect te creëren en dus de<br />
investeringen in hernieuwbare energie<br />
te versnellen. Het is niet de bedoeling<br />
om eeuwig te subsidiëren.”<br />
Hetzelfde gaat op voor de groenestroomcertificaten<br />
die gebaseerd zijn<br />
op de productiekost. “Dat is maar een<br />
kwestie van tijd: op termijn worden<br />
ze ook belast.”<br />
“Zelfs als er nog onzekerheden zijn,<br />
ziet het er wel naar uit dat in de toekomst<br />
alles gecertifieerd zal worden.<br />
Je mag er ook zeker van zijn dat de<br />
normen strenger gaan worden. Behalve<br />
de gewesten en het federale<br />
niveau is er ook nog Europa. Deze<br />
laatste heeft in 2010 nog een nieuwe<br />
richtlijn opgesteld. Het is dus beter<br />
om nu te investeren.”<br />
Bovendien zijn deze investeringen<br />
ook een manier om zich in te dekken<br />
tegen prijsschommelingen. We hebben<br />
de laatste jaren gemerkt dat de<br />
marktprijzen stijgen. “Door je energie-investeringen<br />
te plannen, kan je<br />
deze ook budgetteren en dus je productiekosten<br />
beheersen. Het is misschien<br />
een zware investering maar<br />
als je deze over een lange periode<br />
spreidt, kan je de kosten laten dalen<br />
en dus een stuk bevoorradingsonzekerheid<br />
wegnemen.”<br />
Beconcurreren de gewesten elkaar<br />
om investeringen aan te trekken “Jazeker,<br />
elk gewest heeft eigen criteria<br />
voor de premies en ook voor de minimale<br />
voorwaarden waaraan deze<br />
moeten voldoen.<br />
Dat kan sommige investeerders lokken<br />
of afschrikken maar dat is maar<br />
zelden een doorslaggevend element.”<br />
Bruno Dumont
dossier Energie<br />
<strong>BECI</strong> PLATFORM DUURZAAM ONDERNEMEN<br />
Een ontmoetingsplaats voor KMO’s en<br />
leveranciers van groene oplossingen<br />
Je wilt je bedrijf de groene economie binnenloodsen maar je weet niet hoe het aan te pakken <strong>BECI</strong><br />
heeft daarvoor de website Platform Duurzaam Ondernemen (PDO) opgericht. Zo kunnen vraag en aanbod<br />
elkaar ontmoeten. Een lijst met bedrijven die oplossingen voor energiebesparingen en duurzame<br />
ontwikkeling aanbieden, moet daarbij helpen. Het platform geeft ook informatie over alle andere aspecten<br />
en geeft een overzicht met alle bescheiden tips die KMO’s kunnen helpen om hun energiebilan<br />
te verbeteren.<br />
Alle grote ondernemingen<br />
hebben een ‘groen’ programma.<br />
Marketing of een<br />
besparingsinstrument, duurzame<br />
ontwikkeling is voor de grote groepen<br />
een onmisbaar element van hun<br />
strategie geworden. Maar hoe pak je<br />
thema’s aan bod: de energieperformantie<br />
van gebouwen (het hot topic<br />
van dit ogenblik), grondbeheer, milieumanagement<br />
en mobiliteit.<br />
Voor informatie over isolatie wordt<br />
er doorverwezen naar het BAO en de<br />
Bouwfederatie die al heel actief zijn<br />
“Kleine bedrijven hebben vaak wel ambities op het vlak van<br />
duurzame ontwikkeling maar ze weten niet tot wie ze zich<br />
kunnen richten. Maar in Brussel hebben ze potentiële partners<br />
die hen kunnen bijstaan. Daarom willen we een lijst met<br />
bedrijven aanleggen en ook zelf oplossingen voorstellen. De<br />
gebruikers kunnen door middel een forum ook hun eigen<br />
ervaringen delen.”<br />
Olivia Begasse, Platform Duurzaam Ondernemen<br />
Duurzame ontwikkeling begint met kleine dingen die<br />
voor alle organisaties, ongeacht hun grootte of middelen,<br />
bereikbaar zijn.<br />
51<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
als KMO zoiets aan In mei heeft <strong>BECI</strong><br />
via haar website het Platform Duurzaam<br />
Ondernemen leven ingeblazen.<br />
De Brusselse werkgeversorganisatie<br />
wil behalve deze website ook<br />
nog “een op KMO’s gerichte bewustmakingscampagne<br />
over duurzame<br />
ontwikkeling en energiebesparingen<br />
lanceren” zegt Olivia Begasse<br />
die verantwoordelijk is voor dit<br />
project.“Duurzame ontwikkeling begint<br />
met kleine dingen die voor alle<br />
organisaties, ongeacht hun grootte of<br />
middelen, bereikbaar zijn.” Een van de<br />
tips van het platform legt uit hoe je<br />
water kan besparen door de spoelbak<br />
van de toiletten aan te passen. Een<br />
andere tip helpt je elektriciteit besparen<br />
met je burotica, een intelligent<br />
beheer van de PC’s en een rationele<br />
afstelling van de airco.<br />
Op de website komen vier grote<br />
in dit domein.Het is de bedoeling dat<br />
het platform op termijn veel verder<br />
gaat dan enkel nuttige informatie<br />
samenbrengen. “Kleine bedrijven<br />
hebben vaak wel ambities op het vlak<br />
van duurzame ontwikkeling maar<br />
ze weten niet tot wie ze zich kunnen<br />
richten. Maar in Brussel hebben ze potentiële<br />
partners die hen kunnen bijstaan.<br />
Daarom willen we een lijst met<br />
bedrijven aanleggen en ook zelf oplossingen<br />
voorstellen. De gebruikers kunnen<br />
door middel een forum ook hun<br />
eigen ervaringen delen.”<br />
Green IT-certificaat<br />
Een ander originele piste van het<br />
platform is de uitreiking van een<br />
‘Green IT-certificaat’. Olivia Begasse:<br />
“Er bestaan KMO’s die gespecialiseerd<br />
zijn in het maken van software die<br />
de computers minder laten draaien<br />
© Imago/ Reporters<br />
waardoor de informaticafactuur<br />
daalt en de levensduur verlengt.”<br />
Dit initiatief van <strong>BECI</strong> zou nog aan<br />
gewicht kunnen winnen door een<br />
initiatief van de EU: een vereniging<br />
rond de Belgische consultant Greenloop<br />
wil binnen verschillende landen<br />
kennis over duurzaam ondernemen<br />
uitwisselen. Het ligt voor de hand<br />
dat het competentiecentrum ‘Green<br />
<strong>BECI</strong>’ daar op een dag deel van moet<br />
uitmaken…<br />
Bruno Dumont
edrijfsprofiel<br />
DUURZAAM MILIEUBELEID<br />
EPG is meer dan een modegril<br />
In het licht van de strikte richtlijnen en wetten is het onmogelijk om nog te ontkennen dat een duurzaam<br />
milieubeleid belangrijk is. Veel personen hebben hun houding al aangepast en dus kunnen ook de<br />
bedrijven niet langer achterblijven.<br />
Ze spelen een belangrijke rol en zeker op het vlak van het energiebeleid in hun gebouwen.<br />
52<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
De EPG of energieprestatie van<br />
gebouwen is een concept dat<br />
beetje bij beetje ingang vindt<br />
in de woordenschat van bedrijfsleiders.<br />
Door een hele reeks reglementen<br />
(gewestelijk, federaal en Europees)<br />
kunnen ze dit gegeven niet langer<br />
negeren.<br />
Maar van bewustwording tot toepassing<br />
is er soms nog een lange weg af<br />
te leggen.<br />
Net zoals een twintigtal jaar geleden,<br />
toen de informatisering de kantoren<br />
in snel tempo innam, zijn ook nu de<br />
managers weer een beetje overdonderd<br />
als ze met specialisten moeten<br />
discussiëren over de EPG.<br />
Daarbovenop wordt er ook nog eens<br />
van hen verlangd dat ze geschikte<br />
maatregelen treffen op economisch<br />
en organisatorisch vlak om de toekomst<br />
van hun bedrijf veilig te stellen.<br />
Het is niet mis wat er allemaal op het<br />
spel staat.<br />
Op Europees niveau is het 3 x 20 plan<br />
heel duidelijk.<br />
Tegen 2020 verplicht de EU de bedrijven<br />
om de CO2-uitstoot met 20% te<br />
verminderen, de energiebesparingen<br />
met 20% te verhogen en 20% hernieuwbare<br />
energie te gebruiken.<br />
Dat is een gigantische uitdaging waarvoor<br />
juiste informatie en opleidingen<br />
noodzakelijk zijn.Het is immers niet<br />
mogelijk om in alle sectoren dezelfde<br />
In alle woningen neemt de verwarming de grootste hap uit<br />
het energieverbruik. In de tertiaire sector is het dan weer<br />
het elektriciteitsverbruik dat problematisch is: 32% van het<br />
energieverbruik gaat naar verlichting!<br />
oplossingen voor deze uitdagingen te<br />
gebruiken.<br />
Iets om even bij stil te staan: in alle<br />
woningen neemt de verwarming de<br />
grootste hap uit het energieverbruik.<br />
In de tertiaire sector is het dan weer<br />
het elektriciteitsverbruik dat problematisch<br />
is:<br />
32% van het energieverbruik gaat<br />
naar verlichting!<br />
De oplossingen moeten dus afgestemd<br />
worden op de problematiek.<br />
Met deze kennis in het achterhoofd<br />
en om een antwoord te bieden aan<br />
de toenemende vraag naar knowhow<br />
heeft Ichec Entreprise een post-universitair<br />
opleidingsprogramma ingericht.<br />
Deze opleidingen zijn toegespitst<br />
op klimatologie, leefmilieu en<br />
hernieuwbare energie.<br />
Professionals uit verschillende sectoren<br />
(Alain Huber voor klimatologie,<br />
de International Polar Foundation<br />
voor leefmilieu,…) staan in voor deze<br />
lessenreeks.<br />
Maar al gauw botste dit concept op<br />
haar eigen beperkingen. Het is immers<br />
niet mogelijk om al deze onderwerpen<br />
op vijf halve dagen uit te<br />
leggen.<br />
Net zoals het ook niet volstaat om enkele<br />
technische magazines door te nemen<br />
om vertrouwd te worden met het<br />
onderwerp duurzame ontwikkeling.
edrijfsprofiel<br />
Begrijpen<br />
Daarom werd de opleiding in 2009 in twee modules van 5 halve dagen<br />
opgesplitst: de eerste module ging over leefmilieuvraagstukken<br />
en de tweede over kwesties als klimatologie, hernieuwbare energie en<br />
mobiliteit.<br />
heeft als doelstelling om de verantwoordelijken er toe te brengen om<br />
te anticiperen op de risico’s en kansen van duurzame ontwikkeling.<br />
Ze moeten leren om een duurzame meerwaarde te creëren via een<br />
strategische benadering en leren wat er op het spel staat.<br />
Ook krijgen ze de tools aangereikt om de veranderingsprocessen te<br />
beheersen en een coherente strategie te ontwikkelen. Op deze manier<br />
53<br />
Maar ook deze benadering was nog niet voldoende om deze onderwerpen<br />
voldoende uit te spitten en de kaders, managers en jong-gediplomeerden<br />
een opleiding aan te bieden die hen moet toelaten om<br />
te begrijpen wat er achter het ruime begrip ‘duurzaam beleid’ schuil<br />
gaat.<br />
Dat is meteen de reden waarom het programma vanaf het begin van<br />
het nieuwe academiejaar opnieuw opgedeeld werd. In 12 halve dagen<br />
wordt er nu een seminarie energiebeleid voor gebouwen gegeven.<br />
Tijdens dit seminarie gaan specialisten belangrijke onderwerpen<br />
aansnijden zoals energiebesparingen en het verbeteren van de prestaties<br />
door middel van hernieuwbare energie (fotovoltaïsche en thermische<br />
zonne-energie, windenergie, warmtepompen…).<br />
Ook de financiering en juridische aspecten komen aan bod.<br />
Dit seminarie maakt deel uit van de opleiding duurzaam beleid en<br />
kunnen de CIO (chief information officer), COO (chief operating officer)<br />
en CEO (chief executive officer) ook begrijpen waarover hun EPGconsultants<br />
spreken.Naast deze ‘noodzakelijke’ onderwerpen beoogt<br />
het seminarie ook te doen inzien dat hernieuwbare energie geen kost<br />
is. Het is een investering op lange termijn. De bedrijven worden langzamerhand<br />
bewust van hun maatschappelijke verantwoordelijkheid<br />
maar er is nog altijd veel weerstand binnen de raden van bestuur als<br />
er over investeringen in duurzame ontwikkeling gesproken wordt.<br />
Een van de doelstellingen is dan ook om met dit seminarie een mentaliteitsverandering<br />
te helpen bewerkstelligen.<br />
De specialisten kunnen ook partners worden. Maar om daar uit te<br />
komen is het noodzakelijk om elkaar goed te verstaan: weerstand veranderen<br />
in medewerking, en angsten omzetten in een veilige relatie,<br />
daar draait het om.raintes en relation sécurisante.<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Francis Féraux, energieconsultant.<br />
francis.feraux@feraux-consulting.eu<br />
Wetenschappelijk directeur van het Séminaire en Gestion Energétique des Bâtiments<br />
– ICHEC-Entreprises;<br />
Wetenschappelijk coördinator voor het Diplôme en Gestion Durable - ICHEC-Entreprises,<br />
Onder de auspiciën van de International Polar Foundation en in samenwerking met<br />
Alain Hubert.<br />
Meer informatie over de opleidingen voor kaders, bedrijfsleiders en jonge gediplomeerden<br />
van het ICHEC-Entreprises: www.ichec-entreprises.be<br />
E-mail : ichec-entreprises@ichec.be
The<br />
International<br />
Business Academy<br />
A series of 10 trainings and seminars through 2011 that<br />
will teach you all there is to know about international<br />
<br />
ing<br />
etc.<br />
The training will take place every last Wednesday of the<br />
month from 10am till 1pm and will be followed by a net-<br />
<br />
1050 Brussels*)*).<br />
Are you responsible for international relations within<br />
tics<br />
International purchasing department Then the International<br />
Business Academy is your entry to knowledge<br />
on international affairs.<br />
Trainings & seminars<br />
scheduled for 2011:<br />
International Sales & Marketing - 30/03/2011 : For<br />
sure you have the best product in the world, but<br />
how to convince the others This training will teach<br />
you how to market your product internationally<br />
and make it a selling success.<br />
Intellectual Property - 27/04/2011 : How to protect<br />
your rights on your inventions, your symbols<br />
<br />
market Minister Vincent Van Quickenborne,<br />
<br />
** )<br />
Commercial Finance - 25/05/2011 : To do busi-<br />
<br />
the principle of offering working capital through<br />
loans, either by a bank or other lender. What are<br />
the different types of loans you can obtain To<br />
what conditions Which services can your bank of-<br />
*** )<br />
CE Marking -<br />
<br />
or environmental requirements. What are those<br />
requirements When does it become mandatory<br />
International negotiations - 31/08/2011 : Not all<br />
habits are the same! Close to home or at the other<br />
side of the world, cultural differences should be<br />
taken into account when you want to negotiate<br />
<br />
will concretize the theory of this training session.<br />
Documentary credit - 28/09/2011 : Why use the<br />
documentary credit How to negotiate What’s<br />
the role of your bank How to deal with irregulari-<br />
*** )<br />
How to avoid import duties - 26/10/2011 : Import<br />
duties differ from one country to another.<br />
<br />
<br />
doing to pay the least<br />
E-Invoicing - 30/11/2011 : Done with all the paperwork!<br />
Bill your clients electronically and improve<br />
security and environment. Or is that too much<br />
<br />
<br />
*** )
The<br />
International<br />
Business Academy<br />
International Sales & Marketing (advanced) -<br />
21/12/2011 : For sure you have implemented the<br />
<br />
training session. Now is the time to look at the<br />
<br />
Services Directive -<br />
‘Directive on services in the internal market’ is<br />
-<br />
<br />
makes doing business more easy and assures a<br />
faster market access. But what are the pitfalls,<br />
<br />
How to register<br />
<br />
<br />
You can register on our website www.beci.be or<br />
<br />
e-mail: cg@beci.be<br />
Be part of the International<br />
<br />
you different ways<br />
of participating:<br />
1. Your company registers for the full program.<br />
Beci-members pay 750€/person, non-Beci members<br />
<br />
can follow the whole series of trainings or different<br />
colleagues from your company can participate<br />
alternating.<br />
<br />
trainings. In that case Beci-members pay 125€/<br />
person/training, non-Beci members pay 160€/<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
* ) unless otherwise indicated<br />
** ) This training is part of the ‘Good Morning Brussels’ cycle, a series of<br />
<br />
Commissioner. They take place from 8.30 am till 10.30 am. Venue is<br />
<br />
***
edrijfsprofiel<br />
56<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
GOLF: IDEAAL VOOR ZAKENRELATIES<br />
Is de green altijd groener aan de<br />
overkant<br />
Dat valt moeilijk te zeggen maar we weten wel dat<br />
golf hoe langer vaker als een glijmiddel voor relaties<br />
beschouwd wordt. Het is geen ploegsport maar dat<br />
betekent niet dat je alleen golft. Het decor is mooi,<br />
de kalmte aangenaam en de omgeving helpt om<br />
sterke relaties te doen ontstaan. Wij gingen een<br />
kijkje nemen op een green van een avant-gardist die<br />
begrepen heeft wat de belangen van het bedrijfsleven<br />
zijn. Welkom op ‘Golf Château de la Tournette’.<br />
du golf: le Golf Château de la Tournette.<br />
Golf Château de la Tournette is een van de tien mooiste golfcourts<br />
in het land. En terecht: het telt twee opmerkelijke<br />
‘championship-circuits’: de Amerikaanse en de Engelse.<br />
Daarnaast zijn er ook nog veel trainingsfaciliteiten waaronder<br />
de ‘Orival’, een circuit met negen holes voor debutanten, en alle<br />
infrastructuur die je kan verwachting in een club met standing.<br />
Dat alles past mooi in de omgeving met 160 hectare natuurschoon<br />
en ligt amper op 20 km van Brussel. Een steenworp verder is er<br />
een snelwegkruispunt vanwaar je in geen tijd op de Brusselse ring<br />
of de autosnelweg naar Parijs raakt. Het Club House telt een restaurant,<br />
een orangerie en een adembenemend terras en bevindt<br />
zich in de omwalling van een gerestaureerd 17de-eeuws kasteel.<br />
Voor allerhande evenementen is er ruimschoots infrastructuur<br />
voorhanden: zeven seminariezalen met een capaciteit van 2 tot<br />
100 personen. Een professioneel team staat in voor de organisatie<br />
van de activiteiten in deze magische omgeving. In deze stijlvolle<br />
club zijn er van overtuigd dat business gemakkelijker wordt op de<br />
courts en daarom hebben ze hun eigen business club opgericht:<br />
de Corporate Club du Golf Château de la Tournette.<br />
Business on the green<br />
De Corporate Club telt ondertussen bijna 140 aangesloten bedrijven:<br />
zelfstandigen, KMO’s en multinationals. Ze organiseren<br />
thema-avonden waar een mooi staal aan decision makers,<br />
CEO’s, directeuren en kaderleden op af komt. Alle leden kunnen<br />
natuurlijk de infrastructuur van Golf Château de la Tournette<br />
gebruiken maar ze hebben ook nog toegang tot de golfcircuits<br />
‘Golf de Pierpont’ en ‘Golf Club Enghien’ om te trainen of aan hun<br />
zakenrelaties te werken. Het is trouwens goed om te weten dat je<br />
niet speciaal een golfer moet zijn om naar hun activiteiten af te<br />
zakken. De business club organiseert jaarlijks een dertigtal activiteiten<br />
en twee derden daarvan zijn zuiver business: networking,<br />
ontbijt & debat en conferenties. De rest van de activiteiten zijn<br />
wel op de golfliefhebbers afgestemd: wedstrijden, weekends,<br />
opleidingen…<br />
Golf Château de la Tournette is een van de tien mooiste<br />
golfcourts in het land.beaux golfs du royaume.<br />
Walking side by side …<br />
“Op een tennisveld sla je wel samen op de bal maar je kan niet<br />
met elkaar babbelen. Als je golft, ken je na vier holes al de gezinssituatie<br />
van je partner. Na acht holes heb je al een professionele<br />
link gevonden,” benadrukt Sales Manger Marielle Deskeurvre<br />
de sterke banden die golf kan uitlokken. Het schijnt dat zelfs<br />
Bill Gates graag een partijtje golf speelt met potentiële partners<br />
vooraleer hij met hen een contract afsluit. “Tijdens het spel ben<br />
je aan jezelf overgeleverd, je bent alleen met de bal en zonder<br />
tegenstander. Daardoor zie je op de green heel snel het temperament<br />
van de mensen… De Corporate Club du Golf Château<br />
de la Tournette vereenvoudigt business en is een relationele<br />
incubator. Het gebeurt regelmatig – en dat is trouwens bewezen<br />
– dat mensen samen op de green oplossingen vinden die een<br />
positieve impact op hun beroepsleven hebben.<br />
“Op een tennisveld sla je wel samen op de bal<br />
maar je kunt niet met elkaar babbelen. Als je<br />
golft, ken je na vier holes al de gezinssituatie<br />
van je partner. Na acht holes heb je al een<br />
professionele link gevonden.”<br />
En in de praktijk<br />
Golf Château de la Tournette heeft een eigen school met vijf<br />
professionele golftrainers. Voor debutanten zijn er verschillende<br />
formules: individuele stages, evenementen en academies voor<br />
bedrijven. “Met ons Orival-circuit met negen holes kan elke<br />
beginner al vanaf de eerste les zelf beginnen trainen. Dat<br />
voorkomt frustraties met de beruchte Handicap 36. Dit is immers<br />
de minimumvoorwaarde om toegang te krijgen tot de meeste<br />
Belgische circuits” zegt mevrouw Deskeuvre. Onze formules<br />
bestaan zowel voor individuen als voor bedrijven en het is de<br />
expliciete bedoeling om te bewijzen dat golf fun en business<br />
kan verzoenen.”<br />
CONTACT<br />
Golf Château de la Tournette<br />
Chemin de Baudemont 21 -1400 Nijvel<br />
Tel 32 67 894 266 - Fax 32 67 894 274
Algemene Vergadering<br />
<strong>BECI</strong> - Kamer van Koophandel<br />
Brussel vzw<br />
Onze leden worden uitgenodigd tot het bijwonen<br />
van de gewone algemene vergadering van <strong>BECI</strong> - Kamer<br />
van Koophandel Brussel die zal plaatsvinden in<br />
de vergaderzalen van de Louizalaan 500 op 5 oktober<br />
2011 om 16.00 uur<br />
<strong>BECI</strong> – Verbond van<br />
Ondernemingen te Brussel vzw<br />
Onze leden worden uitgenodigd tot het bijwonen<br />
van de gewone algemene vergadering van <strong>BECI</strong><br />
– Verbond van Ondernemingen te Brussel die zal<br />
plaatsvinden in de vergaderzalen van de Louizalaan<br />
500 op 5 oktober 2011 om 16.30 uur<br />
Agenda<br />
Goedkeuring van de notulen van de Gewone Algemene<br />
Vergadering van 6 oktober 2010<br />
Verslag van de Raad van Bestuur<br />
Verslag van de Commissarisrevisor<br />
Goedkeuring van de rekeningen van het boekjaar 2010-2011<br />
Goedkeuring van de ontwerpbegroting en vaststelling<br />
van het bedrag van het lidmaatschapsgeld voor het boekjaar<br />
2011-2012<br />
Kwijting aan de Bestuurders en Commissarisrevisor<br />
Benoeming van de Raad van Bestuur<br />
Benoeming van de Commissarisrevisor<br />
Toespraak van de Voorzitter<br />
Uitreiking van de Medaille van <strong>BECI</strong><br />
Jean-Claude Daoust, Voorzitter<br />
Agenda<br />
Goedkeuring van de notulen van de Gewone Algemene<br />
Vergadering van 6 oktober 2010<br />
Verslag van de Raad van Bestuur<br />
Verslag van de Commissarisrevisor<br />
Goedkeuring van de rekeningen van het boekjaar 2010-<br />
2011<br />
Goedkeuring van de ontwerpbegroting en vaststelling<br />
van het bedrag van het lidmaatschapsgeld voor het boekjaar<br />
2011-2012<br />
Kwijting aan de Bestuurders en Commissarisrevisor<br />
Statutaire benoemingen<br />
Toespraak van de Voorzitter<br />
<strong>BECI</strong> stelt de Synergy Day 2011 voor!<br />
Jean-Claude Daoust<br />
Voorzitter<br />
In het kader van de Synergy Day 2011 (20-10-2011) organiseren het Intercommunaal Ontwikkelingsagentschap<br />
IDETA, <strong>BECI</strong>, Voka West-Vlaanderen, de Chambre de Commerce et d’Industrie de la Wallonie<br />
Picarde en de Chambre de Commerce et d’Industrie Grand Lille een professionele ontmoetingsdag voor<br />
bedrijven uit Brussel, Vlaanderen, Wallonië en Noord-Frankrijk. Tijdens deze business speed-dating kan je<br />
tot 8 bedrijven op één dag leren kennen!<br />
51 57<br />
N°9 - SEPTEMBER N°6 - JUNI 2011 - DYNAMIEK<br />
Tijdens deze dag komen volgende sectoren aan bod:<br />
Levensmiddelen<br />
Textiel<br />
Verpakking - print – packaging<br />
Logistiek<br />
Gezondheid<br />
Design – imaging - ICT/TIC<br />
Chemie, parachemie en afgeleide producten<br />
Ecologisch bouwen<br />
Diensten en consultancy voor deze sectoren<br />
Programma:<br />
9u<br />
10u-12u30<br />
12u30 – 13u30<br />
13u30 – 16u<br />
onthaal + ontbijt<br />
business speed-dating<br />
lunch<br />
business speed-dating<br />
Deelnamekosten: 35 euro (zonder btw)<br />
Inschrijven kan op www.ideta.be<br />
Voor meer informatie:<br />
T +32 69 53 27 26 of vanneste@ideta.be<br />
Deze kennismaking gaat door in het nieuwe bedrijvencentrum ‘La Lanterne’ in het wetenschapspark<br />
Qualitis in Edingen, net naast de snelweg A8.<br />
Door aan deze Synergy Day deel te nemen, krijg je de kans om nieuwe commerciële, strategische<br />
of technologische contacten te leggen en je business netwerk verder uit te breiden.<br />
Tot binnenkort!<br />
Het Synergy Day-team
Wo_Men@work<br />
award<br />
Executives promoting gender-balanced business<br />
www.axawomenatworkaward.be<br />
Wie wint de award 2011 voor professionele gelijkheid <br />
Stel je kandidaat op www.axawomenatworkaward.be of draag nu<br />
een kandidaat voor per e-mail via info@womenatworkaward.be !<br />
Alle kandidaturen zijn welkom tot 20 september.<br />
De AXA Wo_Men@Work Award beloont een manager voor zijn of haar<br />
engagementen in het bevorderen van een evenwichtige man/vrouw<br />
vertegenwoordiging binnen het management van zijn of haar onderneming.<br />
Mis deze kans om uw beleid voor gender balance te promoten niet en neem deel !<br />
Op 1 december zal de naam van de laureaat 2011 van de AXA Wo_Men@Work Award<br />
bekend gemaakt worden.<br />
“<br />
Deze Award heeft het mij mogelijk gemaakt<br />
om meermaals het woord te voeren bij vragen<br />
over personeelskwesties en door verschillende<br />
bestuursraden van grote bedrijven uitgenodigd te<br />
worden om er te spreken over gender balance<br />
Albert Ragon, CEO Danone België<br />
en eerste laureaat van de AXA Wo_Men@Work Award<br />
”<br />
Powered by
AGENDA<br />
Opleidingen<br />
Management<br />
& Resources Humaines<br />
Augmentez votre productivité<br />
personnelle et diminuez votre<br />
stress Dinsdag 20 september 2011<br />
van 9h tot 17h<br />
Fiscaliteit & Financiën<br />
Comment financer son activité<br />
Woensdag 28 september 2011<br />
van 14h tot 17h<br />
Quels subsides pour développer mon<br />
entreprise à Bruxelles Woensdag 12<br />
oktober 2011 van 14h tot 17h<br />
22/09/2011 Seminar on doing business<br />
with INDIA<br />
<strong>BECI</strong> HR Lunch Vrijdag 23 september<br />
2011 van 11h tot 13h<br />
Infos : Brigitte van der Mensbrugghe<br />
02 643 78 30 – bvdm@beci.be<br />
Opleiding bemiddeling/mediation<br />
te Gent (NL) Van 28 augustus tot 2<br />
december 2011 (12 dagen)<br />
Cycle de Formation de base et<br />
spécifique en médiation civile et<br />
commerciale<br />
Van 13 oktober 2011 tot 9 februari<br />
2012 (12 dagen)<br />
FAIRE FAIRE ou comment réussir la<br />
délégation responsable Donderdag<br />
27 oktober 2011 van 9h tot 17h<br />
Organisatie<br />
Gagnez 12 ans d’expérience professionnelle<br />
en 1 an : Alter Ego – Assistante<br />
de direction A partir de<br />
septembre 2010 – de 9h à 13h<br />
Sales & marketing<br />
MARKETING : CYCLE MARKETING<br />
POUR DIRIGEANTS PME<br />
8/10/2011, 19/11/2011 & 10/12/2011<br />
14/01/2012, 04/02/2012,<br />
03/03/2012 & 24/03/2012<br />
21/04/2012, 12/05/2012,<br />
02/06/2012 & 16/06/2012<br />
Telkens op zaterdag van 9h tot 13h<br />
Quelle place pour les réseaux sociaux<br />
dans la stratégie marketing de votre<br />
PME Donderdag 20 oktober 2011<br />
van 14 tot 17h<br />
Seminaries<br />
Sociale wetgeving<br />
Comment optimiser son statut de<br />
dirigeant d'entreprise dans un cadre<br />
belge et européen Donderdag 29<br />
september 2011 van 14h tot 17h<br />
Le contrat d'occupation d'étudiants :<br />
nouveautés en 2012<br />
Donderdag 3 oktober 2011 van 14h<br />
tot 17h<br />
La planification de fin de carrière des<br />
dirigeants d'entreprise Donderdag 6<br />
oktober 2011 van 14h tot 17h<br />
Nouveaux délais de préavis et<br />
actualité de la rupture de contrat de<br />
travail Dinsdag 11 oktober 2011 van<br />
14h tot 17h<br />
CYCLE ELECTIONS SOCIALES 2012<br />
18/10/2011, 17/01/2012 & 27/03/2012<br />
Saisies et cessions de rémunération :<br />
l'employeur doit-il en faire trop <br />
Donderdag 17 november 2011 van 14h<br />
tot 17h<br />
Frédéric Simon<br />
T +32 2 643 78 17 – fs@beci.be<br />
Activités Internationales<br />
Events<br />
21/09/2011 Live Tomorrow – Work<br />
Tomorrow<br />
21/09/2011 <strong>BECI</strong> Speed Meeting<br />
21/09/2011 <strong>BECI</strong> Entrepreneurs<br />
Night<br />
04/10/2011 <strong>BECI</strong> Assemblée Générale :<br />
Sex… and the City<br />
06/10/2011 <strong>BECI</strong> Thematic Breakfast<br />
18/10/2011 <strong>BECI</strong> Millésimes<br />
14/11/2011 <strong>BECI</strong> Prejob Day “Vente,<br />
FInance et<br />
administration”<br />
18/11/2011 <strong>BECI</strong> Job Day “Vente,<br />
FInance et<br />
administration”<br />
07/12/2011 <strong>BECI</strong> Entrepreneurs Night<br />
12/12/2011 <strong>BECI</strong> Prejob Day « IT,<br />
Ingénieurs & Green Jobs »<br />
16/12/2011 <strong>BECI</strong> Job Day « IT,<br />
Ingénieurs & Green Jobs »<br />
www.beci.be/events<br />
events@beci.be<br />
Techniques de vente Vrijdagen 21 en<br />
28 oktober 2011 van 9h tot 17h<br />
19/09/2011 EU 2 AFRICA – Business<br />
Mission to Nairobi
TOETREDINGSAANVRAGEN BIJ <strong>BECI</strong><br />
DOOR DIRECTIE VOORDRACHT BIJ DE RAAD VAN BESTUUR *<br />
60<br />
N°9 - SEPTEMBER 2011 - DYNAMIEK<br />
Aguirre Miguel NP <br />
<br />
Alain & Evelyne Morel de Westgaver NP Henri<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Amarhis BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Sainlez Michel<br />
Arts sans Limites VZW <br />
<br />
Au Pair Exchange Belgium VZW Albertstraat<br />
<br />
BBurger's BVBA <br />
<br />
<br />
Be Angels NV <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
BEAGE Bureau Européen d'Assistance à la Gestion<br />
des Entrerprises NVBA <br />
<br />
<br />
Black Mountain BVBA Atlantische Oceaanlaan<br />
<br />
programmeren van computerprogramma's<br />
<br />
<br />
<br />
Bosch Michel NP <br />
<br />
ken van gegevens met behulp van een eigen<br />
<br />
<br />
<br />
Bouche Hansy NP <br />
<br />
Brand New Start BVBA Guillaume Van Haelen<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Buro Market NV <br />
<br />
<br />
met uitzondering van computers en randap<br />
<br />
Cleanex Facility Services BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Cornelis Michael <br />
<br />
Créart Sonic View VZW <br />
<br />
Crucq Benjamin EBVBA <br />
<br />
David Rata BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
De Cuyper Pierre (Market Plan) NP <br />
<br />
<br />
twerpen en programmeren van computerpro<br />
<br />
<br />
De Kemmeter Michel NP <br />
<br />
Destree Organisation BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
Document@Work VZW <br />
<br />
<br />
Dupont Catherine NP <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Editions Productivité VZW <br />
<br />
<br />
Ernest Van Haelen BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
Euro'Shop CVBA <br />
<br />
Fall Stone - Onana Michel NP Avenue Albert<br />
<br />
Overige adviesbureaus op het gebied van be<br />
<br />
<br />
Feldheim Claire NP <br />
<br />
Fin 2 Drive NV <br />
<br />
kosten en baten van de voorgestelde maatre<br />
<br />
<br />
van de kosten en baten van de voorgestelde<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Finance & Insurance Brokers NV Rue des<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
F'usness BVBA <br />
<br />
grammeren van computerprogramma's<br />
<br />
<br />
Gibson, Dunn & Crutcher LLP <br />
<br />
<br />
Guimik (Restopass) BVBA Vaartstraat 65<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
en promotiecampagnes voor derden via de<br />
<br />
van publicitaire teksten en slogans (copywri<br />
<br />
Headley Group BVBA <br />
<br />
HN Consulting - Alter Partners BVBA <br />
<br />
bureaus op het gebied van public relations en<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
bekendheid van producten en koopgewoon<br />
<br />
<br />
<br />
Holmberg Jesper <br />
<br />
ICP Information & Communication Partners<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Imaginea BVBA <br />
<br />
meren van computerprogramma's 62020<br />
<br />
<br />
kali Mohamed<br />
Intermedis BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
Jacobs Sarah NP <br />
<br />
JPP Consulting NP <br />
<br />
reaus op het gebied van public relations en<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Julien Vandeleene - JVD Bepark BVBA Rue<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
van garageboxen en staanplaatsen voor auto's<br />
<br />
Lambert Valérie <br />
<br />
LCFN <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Lebens Alain NP <br />
<br />
Makilutila Georges <br />
<br />
Marius Corner BVBA <br />
<br />
<br />
overige gespecialiseerde groothandel in voe<br />
<br />
Miyoshi Rokko EBVBA <br />
<br />
Modern Practice BVBA <br />
<br />
Monizze NV <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Mputu Marthe - Millésia NP <br />
<br />
Marthe<br />
My Talents For You GCV <br />
<br />
Verlenen van advies en praktische hulp aan de<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Netshield Ltd <br />
<br />
One Project Shop BVBA <br />
<br />
Optimal Design BVBA <br />
<br />
<br />
dan niet permanent verwerken van gegevens<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Pain à la Ferme FV <br />
<br />
People First Management BVBA<br />
<br />
<br />
van de kosten en baten van<br />
de voorgestelde maatrege<br />
len op het gebied van plan<br />
<br />
<br />
naar de omvang van de<br />
markt voor bepaalde pro<br />
<br />
bekendheid van producten<br />
<br />
oog op verkoopbevordering<br />
en ontwikkeling van nieuwe<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Pliner Production NP <br />
<br />
Plom Rainbows Ltd <br />
<br />
Praetica BVBA <br />
<br />
<br />
Prodware Belgium NV <br />
<br />
programmeren van computerprogramma's<br />
<br />
<br />
Qeos SPRL <br />
<br />
puters en standaardprogrammatuur 62010<br />
<br />
<br />
gebied van public relations en communicatie<br />
<br />
Questback BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Saharis Technology BVBA <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Saju BVBA <br />
<br />
The Avenue BVBA <br />
<br />
Tourko Diana NP <br />
<br />
Vacances Web NV <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Winckelmans Ariane - Crescengo NP <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Wittock Gilles BVBA <br />
<br />
Wooh Original Office Store NV <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
53 People BVBA Waterloosesteenweg 1223
Ontmoet je toekomst<br />
Jonge medewerkers kunnen zorgen voor energie, enthousiasme en<br />
nieuwe ideeën in uw organisatie. Youth@Work brengt jonge mensen en<br />
kleine en middelgrote bedrijven (MKB) bij elkaar: zo vinden jongeren<br />
gemakkelijker een baan, en kan het MKB profiteren van jong talent.<br />
Youth@Work geeft jonge ondernemers bovendien informatie en advies<br />
over het opzetten van een eigen onderneming. Dat gebeurt voornamelijk<br />
door het organiseren van innovatieve workshops tijdens banenbeurzen<br />
overal in de EU.<br />
Youth@Work<br />
Jonge mensen en<br />
het bedrijfsleven met<br />
elkaar verbinden<br />
›<br />
European<br />
Job Day<br />
1 Oktober 2011<br />
Berlaymont-gebouw<br />
Wetstraat 200<br />
1040 Brussel<br />
European<br />
SME Week<br />
6 Oktober 2011<br />
Résidence Palace<br />
Wetstraat 155<br />
1040 Brussel<br />
Hebt u er al eens over gedacht om jonge mensen in dienst te nemen<br />
Voor meer informatie, kijk op<br />
http://ec.europa.eu/social/youth@work
Onze diensten op maat van kmo’s<br />
maken u het actieve leven gemakkelijk!<br />
<br />
Contacteer ons<br />
via de “Werkgeverslijn”<br />
op 02.505 79 15<br />
of via werkgevers@actiris.be<br />
<br />
<br />
Als Brusselse Gewestelijke Dienst<br />
voor Arbeidsbemiddeling stellen wij u gratis<br />
onze gepersonaliseerde dienstverlening voor.<br />
<br />
ACTIRIS verbindt zich ertoe om de diversiteit en de gelijkheid van kansen<br />
voor iedereen te respecteren en te bevorderen :-)