De Sociale Staat van Vlaanderen 2011 - Vlaanderen.be

SOCIALE STAAT VAN VLAANDEREN 2011
werknemers in een klantendienst). Bij ‘aangenaam werk’ domineren de (hogere) bediendenfuncties,
zoals onderzoeker, coach, leidinggevende en kinesitherapeut aangevuld met kantineen
keukenpersoneel en ploegbazen. ‘Uitdagend werk’ dat zowel vermoeiend als plezierig is,
vinden we vooral terug bij contactuele beroepen uit de zorgsector, zoals kinderverzorgers,
gezins- en bejaardenhelpers, verpleegkundigen en maatschappelijk assistenten (De Witte e.a.,
2010, 94).
Een van de voornaamste redenen waarom ongeschoolde arbeiders in saaie of slopende jobs
werken, is hun minder gunstige arbeidsinhoud. Ze laten lagere scores optekenen voor zelfstandigheid,
vaardigheidsbenutting, afwisseling, inspraak,... Analyses wijzen uit dat het vooral
de arbeidsinhoud is die het plezier in het werk bepaalt. Als werknemers een job hebben met
afwisselende taken, hun vaardigheden kunnen gebruiken, inspraak hebben, ... hebben ze ook
meer plezier in het werk. En dat in veel belangrijker mate dan wanneer ook andere aspecten van
de arbeidskwaliteit gunstig zijn. De auteurs concluderen dat voor het bevorderen van het plezier
in het werk, organisaties teveel nadruk leggen op aspecten van de arbeidsvoorwaarden als
een hoger loon of betere carrièreperspectieven, terwijl hiertoe echter aanpassingen van de
arbeidsinhoud noodzakelijk zijn (De Witte e.a., 2010, 101).
6.3. Arbeidskwaliteit internationaal vergeleken
Voor een internationale vergelijking inzake arbeidskwaliteit kan gebruik gemaakt worden van
de European Working Conditions Survey (EWCS). Trendgegevens hiervan zijn enkel beschikbaar
voor België, maar specifieke analyses voor Vlaamse respondenten wijzen niet op wezenlijk
andere resultaten (Malfait, 2002).
Tabel 8. Aandeel van de werkenden die werk hebben met krappe deadlines en hoog werktempo (in %),
België en EU15, periode 1995 – 2010
1995 2000 2005 2010
België EU15 België EU15 België EU15 België EU15
Hoog werktempo 50 54 52 56 61 61 55 61
Krappe deadlines 40 56 53 59 62 62 60 63
Bron: European Foundation, EWCS.
Tabel 9.
Aandeel van de werkenden die in het werk over beslissingsruimte beschikken, monotoon en
repetitief werk uitvoeren (in %), België en EU15, periode 1995 – 2010
1995 2000 2005 2010
België EU15 België EU15 België EU15 België EU15
Mogelijkheid tot
veranderen of kiezen
van ...
Werktempo 77 73 67 70 72 69 73 69
Werkmethode 80 73 68 71 76 68 72 68
Taakvolgorde 71 66 68 65 73 64 71 67
Monotone taken 36 44 30 39 31 42 45 45
Korte repetitieve taken 29 33 27 30 29 32 38 33
Bron: European Foundation, EWCS.
118