WVG - Bestuurszaken
WVG - Bestuurszaken
WVG - Bestuurszaken
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BENCHMARKING CAF-ZELFEVALUATIE<br />
Survey ‘Five years of CAF 2006’, EIPA – CAF Resource Centre<br />
CAF-criteria<br />
Aandeel verbeteracties in verbeteractieplan<br />
voor Departement <strong>WVG</strong> (2007+2011)<br />
Rang in<br />
survey<br />
1. Partnerschappen en middelen 29,2 % 3<br />
2. Strategie en planning 25,0 % 4<br />
3. Medewerkers 20,8 % 1<br />
4. Processen 12,5 % 6<br />
5. Leiderschap 8,3 % 2<br />
6. Burger/Klantgerichte resultaten 4,2 % 5<br />
Departement <strong>WVG</strong> als organisatie in opbouw (°2006)<br />
CAF-zelfevaluaties krijgen waarde in de mate dat<br />
Medewerkers zich sterk betrokken weten<br />
Het management zich sterk engageert voor de zelfevaluatie<br />
Publieke overheden hebben het moeilijk om hun outcome<br />
(resultaten sleutelprocessen) aan te tonen<br />
Kwaliteitszorg in het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin - Netwerk Organisatiebeheersing, 8 december 2011 22