Medicatieverificatie bij opname en ontslag - VMS
Medicatieverificatie bij opname en ontslag - VMS Medicatieverificatie bij opname en ontslag - VMS
Bijlage 6 Algemene implementatietips Er zijn verschillende methoden bruikbaar om een verandering succesvol te implementeren. In onderstaande krijgt u concrete tips, gebaseerd op tien stappen. Deze vormen samen een ‘how-to-do-it’ leidraad. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Stel een veranderteam samen Definieer het probleem, de uitdaging of de kans Stel de doelen van de interventie vast Beschrijf de interventie in detail Ontwikkel een plan om de effectiviteit van de interventie te testen Ontwikkel een implementatieplan voor teamtraining en interventie Ontwikkel een monitoringplan voor continue beoordeling van de effectiviteit van de interventie Ontwikkel een communicatieplan Combineer het geheel van de eerste acht stappen tot een concreet plan van aanpak Bespreek het plan van aanpak met sleutelpersonen 48
1 Stel een veranderteam samen Doel Formeer een team met autoriteit, expertise, geloofwaardigheid en motivatie. Dit is noodzakelijk om de veranderkar te trekken. Hoofdpunt Stel een multidisciplinair veranderteam samen met de juiste mix van vaardigheden en kennis. Tips voor succes • Begin met professionals van de afdeling die als eerste start. De meest optimale samenstelling van het veranderteam bestaat uit professionals van zowel de apotheek als de verpleegafdelingen; een mix van apothekers, -assistenten, medisch specialisten en verpleegkundigen en bijvoorbeeld een kwaliteitsmedewerker. • Verzeker je direct van commitment en steun van management en Raad van Bestuur en vraag direct formatieruimte om een dergelijk team te formeren. • Maak het team niet te groot: ongeveer 5-6 personen. 2 Definieer het probleem, de uitdaging of de kans Doel Omschrijf specifiek het probleem, de uitdaging of de kans voor verbetering dat wordt aangepakt door de interventie en identificeer het betrokken proces. Hoofdpunten • Laat zien dat ook in uw kliniek onbedoelde schade optreedt bij patiënten als gevolg van fouten in medicatie. • Laat de gevolgen zien: medicatiefouten die mogelijk voorkomen hadden kunnen worden. • Omschrijf de uitdaging: juiste en zorgvuldige verificatie van medicatie bij opname en ontslag. Tips voor succes • Maak zo mogelijk gebruik van data uit de eigen kliniek. Laat u hierbij zo nodig ondersteunen door de afdeling kwaliteit. • Gebruik ter illustratie casussen waarbij het mis is gegaan. • Creëer een ‘sense of urgency’. • Wat is de visie van het ziekenhuis op het thema patiëntveiligheid. • Wat wil het ziekenhuis bereiken? 49
- Page 1 and 2: Medicatieverificatie bij opname en
- Page 5: Inhoud Inleiding 7 1 2 3 Medicatiev
- Page 8 and 9: 1 Medicatieverificatie 1.1 Achtergr
- Page 10: Hoewel medicatieverificatie bij ong
- Page 13: Bundel Een bundel is een set van sp
- Page 16: Interventie 2 Voeren van een medica
- Page 20: 2.2 Bundel 2: Medicatieverificatie
- Page 24 and 25: 3 Doelstelling, indicatoren en mete
- Page 26 and 27: 4 Stappenplan voor implementatie Vo
- Page 28: 4.3 Tips bij implementatie van de i
- Page 31 and 32: Gleason KM, Groszek JM, Sullivan C,
- Page 34 and 35: 6 Definities Afleveroverzicht (= af
- Page 36 and 37: 7 Bijlagen Bijlage 1 Onderbouwing B
- Page 38 and 39: Uit Nederlands onderzoek (n=65) van
- Page 40 and 41: Bijlage 2 Wat is een bundel? Een bu
- Page 42 and 43: Bijlage 4 Werkmodellen voor medicat
- Page 44 and 45: Werkmodel 2 Medicatieverificatie vo
- Page 46: Bijlage 5 Voorbeeld registratieform
- Page 51 and 52: 5 Ontwikkel een plan om de effectiv
- Page 53 and 54: 9 Combineer de eerste acht stappen
- Page 55 and 56: Dr. H. (Harrie) Kemna Senior Beleid
- Page 59 and 60: Het Veiligheidsprogramma wordt geï
1<br />
Stel e<strong>en</strong> veranderteam sam<strong>en</strong><br />
Doel<br />
Formeer e<strong>en</strong> team met autoriteit, expertise,<br />
geloofwaardigheid <strong>en</strong> motivatie.<br />
Dit is noodzakelijk om de veranderkar te<br />
trekk<strong>en</strong>.<br />
Hoofdpunt<br />
Stel e<strong>en</strong> multidisciplinair veranderteam<br />
sam<strong>en</strong> met de juiste mix van vaardighed<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> k<strong>en</strong>nis.<br />
Tips voor succes<br />
• Begin met professionals van de afdeling<br />
die als eerste start. De meest optimale<br />
sam<strong>en</strong>stelling van het veranderteam<br />
bestaat uit professionals van zowel de<br />
apotheek als de verpleegafdeling<strong>en</strong>; e<strong>en</strong><br />
mix van apothekers, -assist<strong>en</strong>t<strong>en</strong>, medisch<br />
specialist<strong>en</strong> <strong>en</strong> verpleegkundig<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
<strong>bij</strong>voorbeeld e<strong>en</strong> kwaliteitsmedewerker.<br />
• Verzeker je direct van commitm<strong>en</strong>t <strong>en</strong><br />
steun van managem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> Raad van<br />
Bestuur <strong>en</strong> vraag direct formatieruimte<br />
om e<strong>en</strong> dergelijk team te former<strong>en</strong>.<br />
• Maak het team niet te groot: ongeveer<br />
5-6 person<strong>en</strong>.<br />
2<br />
Definieer het probleem,<br />
de uitdaging of de kans<br />
Doel<br />
Omschrijf specifiek het probleem, de<br />
uitdaging of de kans voor verbetering dat<br />
wordt aangepakt door de interv<strong>en</strong>tie <strong>en</strong><br />
id<strong>en</strong>tificeer het betrokk<strong>en</strong> proces.<br />
Hoofdpunt<strong>en</strong><br />
• Laat zi<strong>en</strong> dat ook in uw kliniek onbedoelde<br />
schade optreedt <strong>bij</strong> patiënt<strong>en</strong><br />
als gevolg van fout<strong>en</strong> in medicatie.<br />
• Laat de gevolg<strong>en</strong> zi<strong>en</strong>: medicatiefout<strong>en</strong><br />
die mogelijk voorkom<strong>en</strong> hadd<strong>en</strong><br />
kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong>.<br />
• Omschrijf de uitdaging: juiste <strong>en</strong><br />
zorgvuldige verificatie van medicatie<br />
<strong>bij</strong> <strong>opname</strong> <strong>en</strong> <strong>ontslag</strong>.<br />
Tips voor succes<br />
• Maak zo mogelijk gebruik van data uit<br />
de eig<strong>en</strong> kliniek. Laat u hier<strong>bij</strong> zo nodig<br />
ondersteun<strong>en</strong> door de afdeling kwaliteit.<br />
• Gebruik ter illustratie casuss<strong>en</strong> waar<strong>bij</strong><br />
het mis is gegaan.<br />
• Creëer e<strong>en</strong> ‘s<strong>en</strong>se of urg<strong>en</strong>cy’.<br />
• Wat is de visie van het ziek<strong>en</strong>huis op<br />
het thema patiëntveiligheid.<br />
• Wat wil het ziek<strong>en</strong>huis bereik<strong>en</strong>?<br />
49