Maatschappelijk werker – dienst leefloon ... - Steenokkerzeel

Maatschappelijk werker – dienst leefloon/
algemene sociale dienstverlening
1 Actuele situatie: dienst leefloon en algemene sociale dienstverlening.
De dienstverlening van een OCMW is de laatste jaren sterk uitgebreid en bijgevolg is het
takenpakket aanzienlijk verzwaard. Het OCMW van Steenokkerzeel wil daarom de taken van
de sociale dienst structureren volgens de expertise die de maatschappelijk werkers over de
jaren heen hebben opgebouwd.
De algemene sociale dienstverlening blijft tot eenieders takenpakket behoren.
De behandeling van de dossiers “recht op maatschappelijke integratie”, vergt echter
specifieke expertise omwille van de vaak complexe problematiek en de voortdurend in
beweging zijnde wetgeving terzake.
De maatschappelijk werker, die voor de dienst leefloon en algemene sociale dienstverlening
gezocht wordt, zal in de eerste plaats de concrete dossiers “ recht op maatschappelijke
integratie” behandelen en zal zich het kruispuntbanksysteem eigen maken. Verder zal hij/zij
mede instaan voor dossiers financiële steunverlening allerhande.
2 Inhoud van de functie
1.1 Algemene functieomschrijving maatschappelijk werker
a
b
c
d
e
Verantwoordelijk voor de individuele afhandeling van de dossiers van de dienst.
- Zelfstandig afhandelen van de dossiers;
- Opvolgen en controleren van de eigen dienstwerkzaamheden en deze van de
thuisdiensten;
Opvolgen van wetgeving, reglementering en onderrichtingen.
- Instuderen;
- Bespreken met de medewerkers;
- Controle op de toepassing ervan bij de behandeling van de dossiers;
Agenda van Vast Bureau en Raad.
- Bespreken met de medewerkers en de andere diensthoofden;
- Controle van de dossiers;
- Besprekingen voor en na Vast Bureau en Raad met secretaris;
Schriftelijke en mondelinge rapportering en adviesverlening aan:
- Secretaris;
- Voorzitter;
- Leden Vast Bureau;
- Leden Raad;
- Cliënteel;
- Overheidsinstanties
Overleg plegen met andere dienstverleningsinstanties (o.a. juridische dienst);
Functieomschrijving MW budgetbeheer – mei 2007 1

f
g
Registratie sociale dienstverlening naar overheidsinstanties toe;
Participatie aan evaluatie- en functioneringsgesprekken.
1.1 Taken specifiek rond leefloon
- intake-gesprek met cliënt;
- verzamelen van gegevens rond gezinssamenstelling, beroepsloopbaan,
uitkeringen, opleidingsniveau e.a.;
- onderzoeken van eventuele rechten op uitkeringen, vergoedingen…;
- oriënteren/begeleiden en stimuleren van de cliënt op de arbeidsmarkt in
samenwerking met gespecialiseerde diensten;
- informeren, oriënteren en begeleiden van de cliënt in het ruime aanbod van
opleidingen en scholing allerlei in samenwerking met gespecialiseerde diensten ;
- opstellen van geïndividualiseerde integratiecontracten ;
- samenstellen sociaal dossier, mét advies, voor het vast bureau;
- ingeven van de nodige gegevens bij de kruispuntbank voor de informatisering van
het dossier;
- overbrengen van de nodige gegevens naar de overheid via het gehanteerde
informaticaprogramma.
Bij het uitvoeren van deze taken zal de kandidaat in de beginfase de nodige begeleiding
krijgen. Daarnaast is er de gelegenheid om via vorming de nodige know-how op te doen.
3 Verruimende bepalingen
- Vervangen van maatschappelijk werker binnen de dienst leefloon/algemene sociale
dienstverlening bij afwezigheid
- Opnemen nieuwe taken als gevolg van evolutie in wetgeving en reglementering.
4 Aard van de functie
Verantwoordelijkheidsdomein
- De maatschappelijk werker staat in voor de volledige en kwaliteitsvolle afhandeling van
een dossier.
- De maatschappelijk werker heeft geen beslissingsbevoegdheid met betrekking tot de
dossiers, maar is wel verantwoordelijk voor een objectief advies.
Specifieke moeilijkheidsgraad
- De complexiteit van de dossiers zelf. Soms gaat het over een verwevenheid van
problemen over de verschillende levens- en hulpverleningsgebieden heen.
- De snel wijzigende wetgeving
- De werkbelasting die maakt dat systematisch werken en het stellen van prioriteiten
noodzakelijk is.
- Kunnen herkennen en formuleren hulpverleningsvraag.
5 Functieprofiel
Kennisvereisten
Functieomschrijving MW budgetbeheer – mei 2007 2

- De Organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de OCMW’s (o.a. budgetbegeleiding en
budgetbeheer)
- De wet van 26 mei 2002 betreffende het recht op maatschappelijke integratie
- De wet van 2 april 1965 betreffende de tenlasteneming van steun.
- Grondige kennis van maatschappelijk werk
- Zicht hebben op de werking en aanbod van andere diensten binnen het welzijnsveld
- Goede kennis van informatica.
Administratieve-technische vaardigheden
- Nauwkeurig en gestructureerd dossiers kunnen maken en bijhouden
- Vlot verwerken van allerhande formulieren
- Snel en doeltreffend informatie kunnen opzoeken via de verschillende
communicatiekanalen
- Hanteren van de sociale kaart.
Communicatieve vaardigheden
- Omgaan met verschillende culturen en mensen = laagdrempelig kunnen werken
- Ordelijk en overzichtelijk kunnen rapporteren
- Kunnen werken in teamverband
- Cliënten ondersteunen en motiveren
- Kunnen onderhandelen en bemiddelen met andere voorzieningen in het welzijnsveld.
Organisatorische vaardigheden
- Werkzaamheden zelfstandig kunnen plannen en afwerken
- Kunnen stellen van prioriteiten.
Attitudes
- Professionele opstelling
- Werken aan de eigen ontwikkeling
- Respect voor beroepsgeheim
- Assertiviteit
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Creativiteit
- Communicatief en luisterbereid zijn.
6 Benoemings- en aanwervingsvoorwaarden
Bij aanwerving
- Houder zijn van een diploma A1 maatschappelijk werker
- Slagen in een aanwervingsexamen.
Aanvullende benoemingsvoorwaarden
- Houder zijn van een rijbewijs B
- Belg zijn
Examenprogramma
1. Schriftelijke proef (4 uur) (70 punten)
Functieomschrijving MW budgetbeheer – mei 2007 3

a. Work-sample proef: de kandidaat wordt geconfronteerd met één of meerdere stalen van
het uitvoerend werk dat in de beoogde functies aan bod komt. (15 punten)
b. Gevalstudie: de kandidaat wordt geconfronteerd met een probleemsituatie die zich
tijdens de latere uitoefening van de functies kan voordoen. Hij/zij tracht een oplossing uit
te werken en deze aan de hand van een verslag weer te geven. Bij het oplossen van de
gevalstudie wordt eveneens rekening gehouden met de vorm, de redactie en de spelling
van de geproduceerde tekst. (25 punten)
c. Grondige kennis van: (30 punten)
- De Organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de OCMW’s (o.a. budgetbegeleiding en
budgetbeheer)
- De wet van 26 mei 2002 betreffende het recht op maatschappelijke integratie
- De wet van 2 april 1965 betreffende de tenlasteneming van steun.
2. Mondelinge proef (30 minuten) (30 punten)
Evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke
vereisten van de functies, evenals van zijn/haar motivatie en zijn/haar interesse voor het
werkterrein.
Om geslaagd te zijn moet de kandidaat minimum het aantal punten behalen voorzien in
artikel 16 van het reglement betreffende het contractueel personeel voor een aanwerving in
contractueel verband of het aantal punten voorzien in artikel 20 van het reglement
betreffende het statutair personeel voor een aanwerving in statutair verband.
7 Functiewaarderingsniveau
Niveau B
Weddeschaal B1-B3
Functieomschrijving MW budgetbeheer – mei 2007 4