Project Enabling
Project Enabling
Project Enabling
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong><br />
Randvoorwaarden creëren voor succesvolle projecten<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond?
<strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong><br />
• Don’t disable your project, enable it!<br />
• In het Nederlands: verlam je project niet, zorg dat het loopt!<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 2
<strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong><br />
Financiering<br />
Legalisering<br />
<strong>Project</strong><br />
<strong>Enabling</strong><br />
Legitimering<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 3
Legitimering<br />
• Legitimering van projecten vraagt om een visie op de projectomgeving<br />
en hoe hier mee om te gaan<br />
• Case: Overlast door rondvliegen heli<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 4
Legitimering<br />
• De eerste wet van <strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong>:<br />
legalisering ≠ legitimering<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 5
Typering van projecten<br />
<br />
<br />
<br />
• !"#$! %&'<br />
% <br />
• "<br />
(!)#' ! %&'<br />
'%' $-<br />
+%#<br />
• !.")- '<br />
%&'% <br />
• (!)#' !<br />
%&'<br />
(#*(<br />
• !"#$! %&'<br />
% <br />
• %)!" %<br />
'+!,- %&'<br />
<br />
<br />
<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 6
<strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong><br />
• Een project met een hoge graad aan technische complexiteit in een<br />
dynamische projectomgeving vraagt om een geheel eigen aanpak<br />
• De perceptie die wij hebben van de projectomgeving wordt bepaald<br />
door hoe wij tegen organisaties aankijken<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 7
Visie op organisaties<br />
• Scientific Management – Taylor<br />
• Contingentiebenadering – o.a. Burns and Stalker<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 8
Scientific Management<br />
Oorsprong ligt in de VS, eind 19e begin 20e eeuw<br />
• Taylor Scientific management<br />
Efficiency als maatstaf der dingen<br />
Stopwatch als symbool<br />
Procestijd reductie als resultaat van onderzoek<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 9
Scientific Management<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 10
Scientific Management<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 11
Scientific Management<br />
• Gilbreth Motion Study Research<br />
Niet zo zeer procestijd reductie<br />
Reducing motions; reductie van het aantal handelingen<br />
Efficiency bleef de maatstaf<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 12
Contingency Theory<br />
• Reactie in jaren 60 (Hawthorne Studies) op de mechanistische<br />
benadering van het scientific management<br />
• Samenraapsel van theorieën over organisaties die als uitgangspunt<br />
een meer organische benadering van management hebben<br />
• Dit als tegenhanger van de mechanistische (machine) benadering van<br />
het scientific management<br />
• Toch is juist het harkjes denken, formele structuren, efficiency als<br />
maatstaf nog steeds dominant is ons denken<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 13
Omgevingsperceptie<br />
Mechanistisch<br />
Organisch<br />
Management Beheersen Beheren<br />
Omgeving Vijand Bondgenoot<br />
Een mechanistisch visie wil beheersen en reguleren<br />
Een organische visie wil beheren en is responsief<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 14
<strong>Project</strong>omgeving<br />
• Vanuit organisatie-sociologische invalshoek<br />
Samenstelling van partijen<br />
Mensen die interacties met elkaar aangaan<br />
Geen onderscheid tussen intern of extern<br />
Organisatiegrenzen zijn geen belemmering voor contacten<br />
<strong>Project</strong>en, programma’s, bedrijven, organisaties zijn voor deze benadering<br />
hetzelfde<br />
• <strong>Project</strong>s often find themselves becoming interdependent with others in<br />
indirect but consequential ways – Barbara Gray<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 15
Theorie van Doornroosje<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 16
Draagvlak in de omgeving<br />
Iowa Houswife Study<br />
• Samenwerking tussen Kurt Lewin en de antrapologe Margaret Mead<br />
• Onderzoek naar hoe de consumptie door burgers van voedsel op de<br />
bon tijdens WOII te beïnvloedden<br />
• Het onderzoek werd onder huisvrouwen uitgevoerd waarbij de<br />
huisvrouwen geholpen werden om tot een beslissing te komen nadat er<br />
informatie was verstrekt over voedingswaarde en voedingsschaarste<br />
• Lewin volgde een methode waarbij hij de zogenaamde ‘gatekeepers’<br />
identificeerde en probeerde hun weerstand te reduceren door hen te<br />
betrekken bij de planning en uitvoering van de verandering<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 17
Draagvlak in de omgeving<br />
• Kurt Lewin:<br />
We are likely to modify our own behaviour when we participate in problem<br />
analysis and solution and likely to carry out decisions we have helped<br />
make<br />
We can predict social consequences for any improvement project: the less<br />
involvement of those affected, the less likely will be an implementable<br />
solution<br />
• Margaret Mead:<br />
Never doubt that a small group of thoughtful, committed citizens can<br />
change the world. Indeed, it is the only thing that ever has.<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 18
Resource Dependency Model<br />
Pfeffer & Salancik/Lawrence & Lorsch<br />
• De doeltreffendheid van een organisatie wordt bepaald door de mate<br />
waarin deze uitkomsten weet te produceren die door de omgeving<br />
worden geaccepteerd<br />
• Probleem voor de organisatie is echter de mate van onzekerheid die<br />
de omgeving vormt voor de organisatie<br />
• Er is een wederzijdse afhankelijkheid tussen organisatie en omgeving<br />
die gekenmerkt wordt door deze onzekerheid<br />
• Alle partijen zullen van nature proberen deze onzekerheid te reduceren<br />
• Bedrijven b.v. door overname; anderen door b.v. protestacties<br />
• Open overdracht van informatie zal in belangrijke mate bijdragen aan<br />
reductie van de genoemde onzekerheid<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 19
Communicatie<br />
• Communicatie is het intentioneel overdragen van informatie<br />
• Een project kan niet bestaan zonder communicatie met de omgeving<br />
en betrokkenheid van de omgeving<br />
• Communicatie vult relaties in en reduceert de onzekerheid die ontstaat<br />
als gevolg van de wederzijdse afhankelijkheid<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 20
Communicatie<br />
• Communiceren over een project vraagt om het project vanuit een<br />
viertal niveaus te benaderen:<br />
Het fysieke ding<br />
Het niveau van concrete prestaties<br />
Het niveau van betekenissen en gevoel<br />
Het niveau van bredere maatschappelijke zingeving<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 21
Legitimering<br />
• Een succesvol project communiceert over alle vier de niveaus en weet<br />
zich zo te legitimeren en draagvlak te verwerven<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 22
<strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong><br />
• Randvoorwaarden creëren voor succesvolle projecten:<br />
Legitimering<br />
Legalisering<br />
Financiering<br />
• De tweede wet van <strong>Project</strong> <strong>Enabling</strong>:<br />
legitimering ∧ legalisering ∧ financiering<br />
7-12-2007 | Waar gaat het naar toe met de ondergrond? | 23