trekhaak-oktober-2014
trekhaak-oktober-2014 trekhaak-oktober-2014
TREKHAAK.magazine # 3 - 2014 12 vragen aan Anne Hettinga Arriva heeft een betrouwbaar imago ERTMS, opvolger van ATB Enthousiast over nieuw veiligheidssysteem OV in laars van Nederland Aanbesteding stoptreinen en bussen in Limburg
- Page 2 and 3: voorwoord 01 Beste leden, Op het mo
- Page 4 and 5: artikel 03 ERTMS: dé opvolger van
- Page 6 and 7: artikel 05 Ab van Huizen doet versl
- Page 8 and 9: artikel 07 12 Vragen aan Anne Hetti
- Page 10 and 11: artikel 09 Als wij u over vijf jaar
- Page 12 and 13: column 11 Voor een dubbeltje op de
- Page 14 and 15: formulier 13 Nog geen lid van de vv
- Page 16: column 15 Vertrouwen… Veel van on
TREKHAAK.magazine<br />
# 3 - <strong>2014</strong><br />
12 vragen aan Anne Hettinga<br />
Arriva heeft een betrouwbaar imago<br />
ERTMS, opvolger van ATB<br />
Enthousiast over nieuw veiligheidssysteem<br />
OV in laars van Nederland<br />
Aanbesteding stoptreinen en bussen in Limburg
voorwoord<br />
01<br />
Beste leden,<br />
Op het moment dat ik dit voorwoord schrijf loopt de zomer zo zachtjes aan naar zijn einde. Een opmaat voor de donkere en<br />
vooral natte dagen die weldra het dagelijkse beeld zullen bepalen. Met betrekking tot de herfst zijn er tal van maatregelen<br />
genomen om de impact op onze klanten tot een minimum te beperken. Laten we hopen dat de genomen maatregelen het<br />
gewenste effect sorteren. Mocht het dan toch een keer fout gaan, dan heb ik er alle vertrouwen in dat de medewerkers tot<br />
het uiterste zullen gaan om iedereen uiteindelijk op zijn of haar plaats van bestemming te krijgen.<br />
Met name deze tijd is een piekperiode voor de veiligheidscommissie van de VVMC. Het aantal meldingen is hoger dan in de<br />
rest van het jaar. De VVMC heeft spoorwegveiligheid hoog in het vaandel staan en is daarom op zoek naar leden die deze<br />
commissie willen versterken.<br />
Ik schreef het al eerder, donkere dagen, zeer toepasselijk bij een aantal onderwerpen die op dit moment spelen. We zijn als<br />
vakbond nog in overleg over de werkkostenregeling. Hierover lees je meer op pagina 10. Daarnaast zijn er ontwikkelingen<br />
met betrekking tot ons pensioen. Als de geluiden waar zijn, gaan de maatregelen een regelrechte versobering opleveren. De<br />
VVMC gebruikt voor beide onderwerpen haar invloed maximaal! We doen er alles aan om voor onze leden een zo gunstig<br />
mogelijk resultaat te behalen.<br />
ERTMS: het beveiligingssysteem van de toekomst… Een aantal van onze leden volgen<br />
op dit moment de opleiding die nodig is om met dit systeem te kunnen werken.<br />
Een delegatie van de VVMC is een dag in Amersfoort geweest. Zij werden meegenomen<br />
in de wereld van ERTMS. Wat wij vooral belangrijk vonden aan deze dag<br />
is helder te krijgen wat er nu precies verandert voor de machinist. Een verslag<br />
van deze dag vind je op pagina 3 in deze editie van Trekhaak.magazine.<br />
Voor de aanbesteding van Limburg moeten de biedingen eerdaags worden<br />
ingeleverd. Duidelijk is dat er een aantal vervoerders gaat bieden op deze multimodale<br />
concessie. Wie gaat winnen wordt uiteindelijk door de politiek bepaald.<br />
Maar wie gaat het gelag betalen?<br />
Verder nog in dit nummer een interview met Anne Hettinga van Arriva.<br />
Interessant om te lezen hoe hij kijkt naar de ontwikkelingen van het<br />
openbaar vervoer in Nederland en de rol van Arriva hierin.<br />
Ondanks een ‘verbeterde planning’ bij NSR dreigen er vooral bij<br />
‘rijdend’ tekorten te ontstaan. Dat zal wel weer WTV verkopen<br />
worden in 2015. Ik hoop dat de bonus niet wordt vergeten.<br />
Per slot van rekening gaat alleen de zon voor niets op.<br />
Rob
02<br />
Deze keer in <strong>trekhaak</strong>.magazine…<br />
01<br />
Rob<br />
11<br />
Column<br />
Voor een dubbeltje op de eerste rang<br />
03<br />
ERTMS: dé opvolger van ATB<br />
Delegatie VVMC krijgt workshop over nieuw veiligheidssysteem<br />
12<br />
Wie regelt vanaf 2016 het OV<br />
in de laars van Nederland?<br />
VVMC actieve rol in het belang van het personeel<br />
06<br />
Versterking Veiligheidscommissie<br />
13<br />
Nog geen lid van de VVMC?<br />
07<br />
12 vragen aan<br />
Anne Hettinga, Directeur Arriva Nederland<br />
14<br />
Persoonlijke belangenbehartigers VVMC<br />
10<br />
Uit het bestuur<br />
Over pensioenen en de werkkostenregeling<br />
15<br />
Wim<br />
Vertrouwen...<br />
Colofon<br />
Trekhaak.magazine is een uitgave van de VVMC en verschijnt in een oplage van 4.300 exemplaren.<br />
Redactie<br />
Hoofdredacteur:<br />
Redacteuren:<br />
Eindredactie, ontwerp & vormgeving,<br />
drukwerk:<br />
E-mail:<br />
Rene van Eijk<br />
Jan Arndts, René van Eijk, Henk Klaster, Toine Aarts<br />
en Loes van Hooff<br />
OPEN Communicatie & Creatie<br />
redactie@vvmc.nl / internet: www.vvmc.nl<br />
Op alle teksten en afbeeldingen in Trekhaak.magazine berust het copyright van de VVMC tenzij anders vermeld. De redactie heeft het recht<br />
om artikelen te wijzigen of niet te plaatsen.
artikel<br />
03<br />
ERTMS: dé opvolger van ATB<br />
Delegatie VVMC krijgt workshop over nieuw veiligheidssysteem<br />
Op 7 augustus heeft een delegatie van de VVMC een workshop gevolgd over ERTMS als toekomstige Europese standaard<br />
voor treinbeveiliging. Tijdens deze dag werden de verschillen tussen ATB en ERTMS uitvoerig besproken. De invoering<br />
van ERTMS biedt voordelen op het gebied van veiligheid, interoperabiliteit, capaciteit, snelheid (reistijdwinst) én betrouwbaarheid.<br />
Tegelijkertijd is er een vervangingsopgave van het huidige beveiligingssysteem. Het kabinet Rutte I heeft<br />
het principebesluit tot invoering van ERTMS genomen.<br />
De planning is om vanaf 2016 ERTMS<br />
stapsgewijs in te voeren. Men start<br />
met de ombouw van materieel en<br />
in een later stadium wordt de infra<br />
aangepast. Ter voorbereiding hierop<br />
voert I&M samen met NS en ProRail<br />
een verkenning uit. Hierin wordt<br />
vanuit keuzevarianten en scenario’s<br />
getrechterd naar een voorkeursbeslissing.<br />
Ook stakeholders en<br />
marktpartijen worden hierbij meegenomen.<br />
Betrokkenheid op 3 vlakken<br />
De VVMC is nauw betrokken bij de<br />
onderzoeksfase waarin het project<br />
zich nu bevindt. Dit gebeurt op drie<br />
fronten. Allereerst via de bestuurder,<br />
op ambtelijk niveau met het ministerie<br />
van I&M. Daarnaast via onze<br />
leden, die betrokken zijn bij de pilot<br />
‘ERTMS Dual signalling’. Deze pilot<br />
spitst zich toe op het baanvak Utrecht<br />
- Amsterdam. Ten slotte is VVMC<br />
betrokken via de projectorganisatie<br />
die uitvoering geeft aan de pilot.<br />
ERTMS is op zich niet nieuw in Nederland.<br />
De machinisten op de HSL<br />
en op de Betuweroute zijn er mee<br />
bekend. Nieuw is de geplande uitrol<br />
over het conventioneel spoor in<br />
Nederland. Deze uitrol zal gefaseerd<br />
plaatsvinden. Dit betekent dat niet<br />
alle baanvakken tegelijk van ERTMS<br />
worden voorzien. Ook moet de machinist<br />
veilig kunnen schakelen tussen<br />
ATB en ERTMS. Of dit echt veilig kan,<br />
wordt nu onderzocht. Inzicht in de<br />
beschikbaarheid, bedrijfszekerheid en<br />
risico’s van de uitvoering van het rijden<br />
onder ERTMS en Dual signalling,<br />
moet meer duidelijkheid geven over<br />
de verandering voor de machinist.<br />
Grote verandering voor machinist<br />
Het rijden onder ERTMS is voor de<br />
machinist een grote verandering.<br />
Wanneer men rijdt met ATB betekent<br />
dit primair dat men rijdt op de seingeving<br />
langs de baan. De ATB mag niet<br />
gezien worden als ‘gids’ tijdens de rit.<br />
Bij het rijden onder ERTMS wordt,<br />
voor een maximaal veiligheidsniveau,<br />
alle informatie aangeboden op een<br />
display in de cabine. Het rijden op een<br />
baanvak waar tegelijk ATB en ERTMS<br />
operationeel is, kan dus tot verwarring<br />
leiden. Dit betekent als je op Dual<br />
signalling rijdt, rood nog steeds stoppen<br />
is. Onder ATB moeten de seinen<br />
buiten worden opgevolgd. Onder<br />
ERTMS kunnen die worden genegeerd<br />
als het systeem een andere opdracht<br />
geeft. Wat doet dit met een machinist?<br />
Deze vraag houdt de VVMC, ook<br />
na de interessante workshop, nog een<br />
hele tijd bezig. Wordt vervolgd!<br />
‘De invoering van ERTMS<br />
biedt voordelen op het<br />
gebied van veiligheid,<br />
capaciteit, snelheid en<br />
betrouwbaarheid.’
04<br />
Rijden met ATB -<br />
werkbeleving machinist<br />
• Rijden met ATB verlangt geen voorbereidende<br />
werkzaamheden van<br />
de machinist: hij/zij kan in principe<br />
direct wegrijden.<br />
• De aangeboden informatie en bedieningshandelingen<br />
zijn beperkt.<br />
• Rijden met ATB betekent primair rijden<br />
op de seingeving langs de baan,<br />
de ATB mag niet gezien worden als<br />
“gids” tijdens de rit*.<br />
• Afbreukrisico’s zijn vooral tijdens de<br />
uitvoering van de rit aanwezig.<br />
*Snelheidsverlagingsopdrachten opgelegd<br />
door de ATB dienen wel te worden<br />
opgevolgd.<br />
Rijden met ETCS -<br />
werkbeleving machinist<br />
• Rijden met ETCS verlangt belangrijke<br />
voorbereidende werkzaamheden: De<br />
zogenaamde “Start of mission” (SOM).<br />
• De machinist moet gegevens invoeren<br />
die nodig zijn om ETCS veilig te<br />
laten werken zoals remvermogen,<br />
maximum snelheid en treinlengte.<br />
• Het invoeren van deze gegevens<br />
neemt tijd in beslag, het nonchalant<br />
of gehaast invoeren van deze gegevens<br />
kan grote invloed hebben op<br />
het veiligheidsniveau van de ETCS*.<br />
*Bijvoorbeeld het invoeren van een te<br />
hoog remvermogen kan leiden tot een stop<br />
tonend sein passage.<br />
Rijden met ATB en ETCS<br />
De opdrachten gegeven door de<br />
seinen langs de baan komen niet altijd<br />
overeen met de informatie getoond<br />
door de ETCS: In bepaalde situaties<br />
mag sneller worden gereden met<br />
ETCS. Een stopopdracht (rood sein) zal<br />
wel altijd overeen komen met de ETCS<br />
informatie getoond in de cabine!<br />
ATB vs. ETCS -<br />
werkbeleving machinist<br />
• De afbreukrisico’s van ETCS ten<br />
opzichte van ATB verplaatsen zich bij<br />
ETCS meer naar de voorbereiding in<br />
plaats van tijdens de rit.<br />
• Het werken met computerschermen<br />
(invoeren gegevens en interpreteren<br />
van de getoonde informatie tijdens<br />
de rit) verlangen extra vaardigheden<br />
en in zekere zin “umdenken”: men<br />
moet vertrouwen hebben in informatie<br />
aangeboden op een beeldscherm<br />
i.p.v. waarneming van seinen<br />
buiten.<br />
• ETCS laat rijden met snelheden tot<br />
300 km/u toe, waarbij de machinist<br />
volledig is aangewezen op de informatie<br />
getoond in de cabine.
artikel<br />
05<br />
Ab van Huizen doet verslag van<br />
workshop ERTMS:<br />
‘Naast ECTS ook rijden onder het<br />
huidige seinstelsel NS’54’<br />
Op 7 augustus jongstleden waren<br />
Rob de Groot, Jan Arndts, Toine Aarts<br />
en ik te gast op de ERTMS academie<br />
in Amersfoort. Hier gingen we ons<br />
verdiepen in de wereld van ERTMS.<br />
Ook mochten we van de mogelijkheid<br />
gebruikmaken om eigenhandig<br />
ritten te rijden op de simulatoren.<br />
André Laats was onze gastheer voor<br />
deze dag. Het programma bestond uit<br />
enkele onderdelen:<br />
• ERTMS ontwikkelingen in Nederland<br />
en Europa<br />
• Uitleg werking ATB en ECTS<br />
• Rijden met ATB of ETCS: veranderingen<br />
voor de machinist<br />
• ETCS ritsimulaties<br />
Blind rijden<br />
De ritsimulaties gaven ons een goed<br />
beeld van het nieuwe beveiligingssysteem.<br />
Samen hebben we enkele testritten<br />
gemaakt. Uiteraard hebben we<br />
enkele zaken uitgeprobeerd tijdens de<br />
simulaties. De mogelijkheid om blind<br />
te rijden, zonder zicht naar buiten, en<br />
geheel te vertrouwen op het systeem<br />
is een vreemde gewaarwording voor<br />
ons als machinisten. Maar… zo’n 10<br />
meter voor het rode sein werd de trein<br />
keurig tot stilstand gebracht. Wat ook<br />
opviel was dat bij een ingreep van het<br />
systeem bij een snelheidsverlaging, de<br />
ingreep plaatsvond tot aan de opgelegde<br />
snelheid. Daarna werden de<br />
remmen weer losgelaten en werd de<br />
rit vervolgd.<br />
We ontdekten dat men dus geheel kan<br />
vertrouwen op het systeem, door enkel<br />
en alleen te rijden op het scherm.<br />
Maar wij rijden nu in de simulator onder<br />
ERTMS level 2 met dual signalling.<br />
Voor ons als machinisten houdt dit<br />
in dat we naast ECTS ook nog steeds<br />
rijden onder het huidige seinstelsel<br />
NS’54.<br />
Enthousiast<br />
Ik vond het al met al een heel leerzame<br />
dag. Ik ben blij dat ik deze<br />
ervaring rijker ben en wil graag in het<br />
bijzonder André Laats bedanken. Als<br />
voorzitter van de veiligheidscommissie<br />
van VVMC ben ik enthousiast over het<br />
nieuwe beveiligingssysteem. Persoonlijk<br />
betreur ik het dat niet het hele Nederlandse<br />
spoorwegnet uitgerust gaat<br />
worden met ERTMS. Daarnaast geniet<br />
het mijn voorkeur om level 3 in te<br />
voeren, zodat ons huidige seinstelsel<br />
helemaal afgevoerd kan worden. Maar<br />
goed, dit is een geldkwestie, waarover<br />
de politiek een besluit moet nemen.
06<br />
Versterking Veiligheidscommissie<br />
Beste collega’s,<br />
De VVMC zoekt naar enthousiaste en<br />
actieve collega’s die de Veiligheidscommissie<br />
willen versterken. Ieder<br />
enthousiast VVMC-lid, van alle reizigersvervoerders<br />
en goederenvervoerders,<br />
in alle beroepsgroepen, is van<br />
harte welkom binnen deze commissie.<br />
De Veiligheidscommissie houdt zich<br />
bezig met sociale veiligheid en spoorwegveiligheid,<br />
in de breedste zin van<br />
het woord. Komt u ons versterken?<br />
Wat doet de Veiligheidscommissie?<br />
De doelstelling van de Veiligheidscommissie<br />
is het gevraagd en ongevraagd<br />
adviseren van het hoofdbestuur en de<br />
vakbondsbestuurder van de VVMC,<br />
inzake veiligheidszaken en sociale<br />
veiligheid.<br />
De Veiligheidscommissie verzamelt,<br />
archiveert en beantwoordt binnengekomen<br />
(on)veiligheidsmeldingen en<br />
agressiemeldingen.<br />
De Veiligheidscommissie brengt<br />
advies uit aan het hoofdbestuur van<br />
de VVMC, hetzij in opdracht van het<br />
hoofdbestuur van de VVMC, hetzij op<br />
eigen initiatief. Zij treedt op als bewaker<br />
van alle veiligheidszaken die bij de<br />
Veiligheidscommissie binnenkomen.<br />
De Veiligheidscommissie komt 5 x per<br />
jaar bijeen in Tilburg. Deelname is op<br />
vrijwillige basis met als motto ‘vrijwillig,<br />
maar niet vrijblijvend’.<br />
De Veiligheidscommissie legt en<br />
onderhoudt contacten met alle instanties<br />
die te maken hebben met de<br />
spoorweg- of sociale veiligheid in het<br />
OV en het goederenvervoer per spoor.<br />
Interesse?<br />
Spreekt het u aan om de Veiligheidscommissie<br />
te versterken? Wij ontvangen<br />
uw reactie graag via secretaris@<br />
vvmc.nl. Voor meer informatie kunt u<br />
contact opnemen met de voorzitter<br />
van de Veiligheidscommissie, Ab van<br />
Huizen, op telefoonnummer:<br />
06-51971764.<br />
Bent u onlangs in aanraking gekomen<br />
met agressie op en rond het spoor?<br />
Of wilt u iets doorgeven op het gebied<br />
van veiligheid? Meld het ons!<br />
veiligheid@vvmc.nl<br />
agressie@vvmc.nl<br />
Agressie telefoon: 06 - 45 21 81 00
artikel<br />
07<br />
12 Vragen aan Anne Hettinga, voorzitter RvB Arriva Nederland<br />
1Arriva Nederland is naast het busvervoer<br />
in stad en streek met 20<br />
spoorlijnen en 101 treinen ook een<br />
belangrijke speler op het spoor geworden.<br />
Waar zit volgens u de kracht<br />
van Arriva?<br />
‘De kracht van Arriva zit in onze markten<br />
klantgerichte benadering van het<br />
openbaar vervoer met een persoonlijke<br />
touch. Dat heeft zijn uitwerking in<br />
de resultaten voor reizigers, medewerkers<br />
en aandeelhouders. Onze<br />
aandeelhouders zijn tevreden met de<br />
resultaten en onze reizigers zijn tevreden<br />
over onze prestaties. Arriva heeft<br />
een betrouwbaar imago. We rijden<br />
bijna altijd op tijd en hebben het laagste<br />
percentage uitval. Dat wordt door<br />
de reiziger gewaardeerd. Ook onze<br />
medewerkers zijn positief over Arriva.<br />
We halen een medewerkerstevredenheid<br />
van 8.0! Dat is heel mooi. Toch<br />
ben ik nooit tevreden. Er kan altijd iets<br />
2<br />
beter.‘<br />
De overheid staat op het punt het<br />
hoofdrailnet te gunnen aan NS.<br />
Daarmee lijkt de taart op het spoor<br />
voor het overgrote deel voorlopig<br />
vergeven. Ziet u dat ook zo?<br />
‘Ik zie dat zeker niet zo. De discussie<br />
met de Kamer moet nog zijn beslag<br />
krijgen. Hopelijk blijft er de komende<br />
tien jaar ruimte voor ontwikkelingen<br />
op het spoor. Als het kabinet besluit<br />
om alles op slot te gooien is dat erg<br />
jammer voor de reiziger. En ook voor<br />
bedrijven als Syntus en Veolia. Als de<br />
Kamer de deur dichtgooit en NS haar<br />
ding laat doen, zet ik daar mijn vraagtekens<br />
bij. Ik denk niet dat de reiziger<br />
daar uiteindelijk bij gebaat is.’<br />
Arriva heeft met Deutsche Bahn (DB)<br />
een belangrijke, krachtige moedermaatschappij.<br />
Hoe belangrijk is deze<br />
samenwerking voor u en waar zit de<br />
kracht?<br />
‘De kracht zit ‘m vooral op financieel<br />
vlak. Deutsche Bahn is onze moedermaatschappij,<br />
die zekerheid en<br />
continuïteit biedt aan Arriva Nederland.<br />
Maar er is een duidelijke splitsing<br />
tussen onze activiteiten. Sinds kort<br />
is de buslijn Düsseldorf- Eindhoven-<br />
Antwerpen geopend. Hier werken we<br />
goed samen met elkaar. Daarnaast<br />
kan Arriva natuurlijk putten uit een<br />
enorme kennisbank.’<br />
4<br />
Gaan uw medewerkers binnen afzienbare<br />
tijd iets merken van de samenwerking<br />
tussen Arriva en DB?<br />
‘Deutsche Bahn heeft een strategie:<br />
DB 2020. Hierin komen belangrijke<br />
onderwerpen aan bod zoals financiën<br />
en duurzaamheid. De strategie van<br />
Arriva heeft ook al deze componenten<br />
in zich. Op dit vlak bestaat er<br />
dus geen verschil en merken onze<br />
medewerkers niets. Pas wanneer het<br />
gaat om internationaal vervoer, dan<br />
zullen we samenwerken. Bijvoorbeeld<br />
bij de Lage Landen lijn en de eerder<br />
genoemde buslijn Düsseldorf-Eindho-<br />
5<br />
ven-Antwerpen.’<br />
De reiziger in het openbaar vervoer<br />
wil het liefst in een aansluitend<br />
drempelloos openbaar vervoersysteem<br />
van deur tot deur reizen. Dit<br />
vraagt om een nauwe samenwerking<br />
binnen de sector. Hoe ziet u de<br />
samenwerking van Arriva met de<br />
3<br />
overige vervoerders zoals NS in het<br />
belang van de reiziger? Waar vindt<br />
de sector elkaar en hoe merkt de<br />
reiziger dit?<br />
‘De reiziger is gediend bij een optimale<br />
samenwerking tussen vervoerders.<br />
In de praktijk zijn de verschillen nooit<br />
helemaal weg te poetsen. We zijn nu<br />
eenmaal allemaal anders. De diversiteit<br />
van de verschillende vervoerders<br />
prikkelt elkaar om het beter te doen.<br />
Samenwerking tussen vervoerders is<br />
belangrijk, maar moet wel echt handen<br />
en voeten krijgen. Daar moet het juiste<br />
klimaat voor worden geschapen. De<br />
nieuwe leiding van NS heeft verschillende<br />
handreikingen gedaan die we<br />
graag oppakken. Onderkennen dat je<br />
elkaar nodig hebt, is een goede basis<br />
voor de samenwerking binnen Nederland.<br />
Helaas stimuleert de politiek dit
08<br />
‘Onderkennen dat je<br />
elkaar nodig hebt, is<br />
een goede basis voor de<br />
samenwerking<br />
binnen Nederland’<br />
nog niet echt. De positie van de NS ‘We scoren inderdaad prima. Een 7,5<br />
wordt nog teveel beschermd, dit zie en hoger! Dit succes wordt voor 100%<br />
je bijvoorbeeld door de aanwezigheid bepaald door het personeel. Zij doen<br />
van NS op alle treinstations. De politiek het werk. Wij scheppen de randvoorwaarden<br />
en stellen de moet juist alle partijen bevoordelen.<br />
middelen<br />
Als dit verandert, dan is er echt een<br />
6<br />
goed klimaat voor samenwerking.’<br />
Als ik zeg ‘Arriva in 2020’. Is dat dan<br />
de bus, de trein of beide?<br />
‘Beide. Absoluut! Zowel de bus als de<br />
trein zijn onze core business. Beide<br />
onderdelen doen het goed en bieden<br />
voldoende perspectief om de komende<br />
jaren in stand te houden. Ze kunnen<br />
elkaar zeker ook versterken. ‘<br />
7<br />
Arriva krijgt van uw klanten een<br />
prima rapportcijfer. Welk aandeel<br />
heeft uw personeel op de trein aan<br />
dit succes?<br />
beschikbaar. Maar zij doen hun werk<br />
met een positieve insteek, met een<br />
lach. En dat iedere dag! Zij zorgen voor<br />
onze goede naam. Dat meen ik echt…’<br />
In de strijd om de concessie ging<br />
de trein naar Gouda-Alphen naar<br />
NS, maar de bussen in Breda naar<br />
Arriva. Binnenkort starten mogelijk<br />
8<br />
de laatste grote aanbestedingen van<br />
spoorlijnen: de stoptrein in Limburg<br />
en Enschede. Is dit een belangrijke<br />
kans voor Arriva? Zo ja, waarom?<br />
‘‘Hopelijk neemt de kamer nog een ander<br />
besluit op dit vlak. Losstaand daarvan<br />
hebben deze aanbestedingen voor<br />
ons topprioriteit! Afgelopen jaren hebben<br />
we het aantoonbaar goed gedaan.<br />
We zijn zeker in staat zo’n performance<br />
ook in die gebieden neer te zetten.<br />
Zowel financieel als operationeel. ‘<br />
Over een aantal jaren heeft iedere<br />
vervoerder zijn deel. Dat was ook zo<br />
aan het begin van de vorige eeuw.<br />
Uiteindelijk bleek een samensmelting<br />
van vervoerders toch beter<br />
en effectiever. Is dat voor nu niet<br />
9<br />
gewoon verstandiger en efficiënter?<br />
Waarom wel of niet?<br />
‘Een samensmelting van vervoerders<br />
ligt nu niet voor de hand. En er is geen<br />
noodzaak. Er moet wat mij betreft een<br />
minimale basis zijn voor concurrentie.<br />
Concurrentie haalt het beste uit alle<br />
partijen. Integratie zou die gezonde<br />
concurrentie laten verdwijnen.’
artikel<br />
09<br />
Als wij u over vijf jaar weer tegenkomen<br />
en vragen: hoe gaat het met<br />
10<br />
Arriva en welke ambitie(s) zijn dan<br />
verwezenlijkt? Wat zou u daarop<br />
antwoorden?<br />
‘Over vijf jaar is het ongeveer 2020.<br />
Dan heeft Arriva meer dan 5000<br />
medewerkers en een omvang van<br />
€ 700 tot 800 miljoen. We bieden dan<br />
nog steeds dezelfde kwaliteitsperformance<br />
op de weg en op het spoor zoals<br />
nu. In 2020 zijn onze medewerkers<br />
nog steeds even tevreden. Ondanks<br />
de groei blijven we vasthouden aan de<br />
filosofie dat we niet vanuit het hoofdkantoor<br />
aansturen, maar dat beslissingen<br />
regionaal worden genomen. Dat is<br />
het beste voor de regionale reiziger.’<br />
De mannen en vrouwen (waaronder<br />
11<br />
onze leden) op de trein en bus zijn<br />
voor een belangrijk deel gezichtsbepalend<br />
voor het succes van Arriva.<br />
Wat wilt u tegen ze zeggen?<br />
‘Wat ik nu ga zeggen is een spontane<br />
hartenkreet. Ik hoop dat zij en het<br />
bedrijf de komende jaren op dezelfde<br />
wijze verder zullen gaan. Dat we op<br />
dezelfde manier met elkaar samenwerken<br />
en hetzelfde plezier hebben<br />
in ons werk. Dan hebben we het goed<br />
gedaan. Als dat om wat voor reden<br />
dan ook niet lukt, dan hoop ik dat ze<br />
bij mij langskomen. Je krijgt dan niet<br />
altijd je zin, maar er wordt wél naar je<br />
geluisterd. Ik hoop dat mensen met<br />
veel plezier bij Arriva werken. Er is<br />
binnen Arriva weinig verschil tussen de<br />
leiding en het uitvoerde personeel. Ik<br />
12<br />
hoop dat zij dit ook zo ervaren.’<br />
Wat zijn uw ervaringen met de<br />
VVMC?<br />
‘De VVMC is een echte club van vakmensen.<br />
Een specialistische vakbond.<br />
De leden weten heel goed wat er<br />
op het spoor leeft. VVMC is ook een<br />
kritische vakbond. Ze streven eigenlijk<br />
hetzelfde doel na als de werkgever.<br />
Continuïteit, zodat het personeel zich<br />
goed voelt.’<br />
‘Het succes van Arriva<br />
wordt voor 100 procent<br />
bepaald door het personeel,<br />
zij doen het werk.’
10<br />
Uit het bestuur<br />
Oproep<br />
De VVMC ontvangt momenteel signalen<br />
dat er onduidelijkheid is over wat<br />
nu wel en wat nu niet mag, tijdens de<br />
uitvoering van een dienst. Het gaat<br />
dan onder andere om verlenging van<br />
diensttijden voor het in dienst komen<br />
en tijdens de dienst, veranderingen van<br />
de inhoud van diensten en het aantal<br />
hoofdconducteurs op een trein. We<br />
krijgen het idee dat het niet bij incidenten<br />
blijft, maar dat dit eerder structureel<br />
is. Om een goed beeld te krijgen,<br />
verzoeken we onze leden om bovenstaande<br />
zaken te melden bij de VVMC.<br />
Dit kan via secretaris@vvmc.nl.<br />
Pensioen<br />
De Eerste Kamer heeft op 27-05-<strong>2014</strong><br />
ingestemd met het wetsvoorstel ‘Witteveenkader’<br />
van het kabinet. Dit betekent<br />
dat op 1-1-2015 de pensioenopbouw<br />
omlaag moet naar maximaal 1,875%.<br />
Daarnaast wordt de pensioenopbouw<br />
begrensd tot een bruto jaarinkomen van<br />
€ 100.000,-. De VVMC is op dit moment<br />
in gesprek met de werkgevers over deze<br />
komende veranderingen. Wat betekent<br />
dit voor de deelnemers, ten aanzien van<br />
premiebetaling en het indexatiebeleid?<br />
En wat betekent het uiteindelijk voor je<br />
pensioengrondslag? Ook andere kenmerken<br />
van de pensioenregeling moeten<br />
worden vastgesteld. Denk hierbij aan<br />
de opbouw van het ouderdoms- en<br />
partnerpensioen, de premiesystematiek,<br />
de hoogte van de franchise en nog veel<br />
meer. Zodra de eerste voorstellen bij de<br />
VVMC bekend zijn, zullen wij onze achterban<br />
hierover uitgebreid informeren.<br />
Werkkostenregeling<br />
De werkkostenregeling moet per 1<br />
januari 2015 ingevoerd zijn. Er kunnen<br />
tot aan Prinsjesdag nog veranderingen<br />
plaatsvinden in de werkkostenregeling.<br />
De NS heeft de VVMC een voorstel<br />
voorgelegd hoe NS kijkt naar de reisfaciliteiten<br />
in relatie tot de werkkostenregeling.<br />
Naast de reisfaciliteiten zit er nog<br />
meer in de werkkostenregeling, onder<br />
andere een Keuzeplan fiets en vakbondscontributie,<br />
Railsport, personeelsfeesten<br />
en Kerstgeschenken. De reisfaciliteiten<br />
is de grootste kostenpost die<br />
valt onder de werkkostenregeling. Een<br />
extern deskundige is gevraagd de VVMC<br />
in de gesprekken te ondersteunen en te<br />
voorzien van adviezen. Ten tijde van dit<br />
schrijven heeft de VVMC vernomen dat<br />
de directie van NS het voornemen heeft<br />
het voorstel te communiceren naar de<br />
medewerkers. De VVMC is het traject<br />
ingegaan in goede samenwerking met<br />
de andere vakbonden.<br />
Verandering vakantiewet en ziek zijn<br />
Verlofverlening tijdens ziekte, en dan<br />
met name tijdens je gegarandeerde<br />
voorjaar-, zomer- of najaarverlof. Heb<br />
je daar problemen of heb je hier vragen<br />
over? Neem dan contact op met<br />
de Persoonlijke Belangenbehartiger<br />
van de VVMC op je standplaats.<br />
Convenant Sociale veiligheid<br />
Arriva<br />
Arriva verzorgt het openbaar vervoer<br />
in verschillende regio’s. Met acht concessieverleners<br />
zijn afspraken vastgelegd<br />
over uitvoering van de concessie.<br />
Afspraken met betrekking tot sociale<br />
veiligheid zijn hier bij inbegrepen. Op<br />
initiatief van de VVMC zijn er aanvullend<br />
maatregelen afgesproken om de<br />
sociale veiligheid in het openbaar vervoer<br />
te verbeteren. Deze maatregelen<br />
zijn in het convenant Sociale Veiligheid<br />
vastgelegd. Op maandag 29 september<br />
is in aanwezigheid van alle betrokken<br />
partijen, waaronder de VVMC, het convenant<br />
Sociale Veiligheid ondertekend.
column<br />
11<br />
Voor een dubbeltje op de eerste rang<br />
Een paar weken geleden kreeg ik het bestek aanbesteding openbaar vervoer Zuid<br />
Limburg onder ogen. Een meter papier waar de potentiele vervoerders zich op<br />
stuk kunnen bijten. Tot in detail staat er omgeschreven hoe de provincie Limburg<br />
het openbaar vervoer geregeld wil zien voor de komende 15 jaar in de driehoek<br />
Nijmegen - Heerlen - Maastricht.<br />
Polderresultaat<br />
Een ultra multimodaal concept in de<br />
breedste zin van het woord. Ultra<br />
omdat NS voor het eerst in Limburg<br />
afstand heeft moeten doen van de<br />
stoptreinen op het hoofdrailnet. De<br />
stoptreinen tussen Roermond en<br />
Maastricht/Heerlen komen in handen<br />
van de provincie. Een typisch resultaat<br />
uit de polder ten faveure van de coalitiepartner<br />
VVD die wil weten wat deze<br />
samenloop op het spoor betekent<br />
voor de reizigers. Zuid Limburg had het<br />
liefst ook de IC van NS overgenomen,<br />
maar dat toefje op de taart moeten<br />
ze vooralsnog missen. De IC treinen<br />
blijven onlosmakelijk verbonden aan<br />
het hoofdrailnet.<br />
zijn, want naast deze innovaties gaat<br />
het wel om ongeveer 1000 werknemers<br />
die door deze aanbesteding<br />
‘Wordt het gelag betaald door<br />
de werknemers of kiest de<br />
provincie voor de vervoerder<br />
die wel oog heeft voor<br />
arbeidsvoorwaarden.’<br />
geraakt gaan worden. Voor een groot<br />
aantal van hen is het niet de eerste<br />
keer dat ze gedwongen van uniform<br />
moeten veranderen. De vraag is wat<br />
de wensen van de provincie betekenen<br />
voor de arbeidsvoorwaarden voor<br />
deze mensen. Wordt het gelag betaald<br />
door de werknemers en zo niet kiest<br />
de provincie dan voor de vervoerder<br />
die wel oog heeft voor arbeidsvoorwaarden<br />
van de werknemer?<br />
in de kern uiteindelijk gaan voor de<br />
aantrekkelijkste, lees voordeligste, aanbieding.<br />
Wie de kanshebbers zijn voor<br />
de concessie is moeilijk te voorspellen.<br />
Indien Abellio/NS en Arriva/DB inschrijven<br />
dan mogen zij krachtig genoeg<br />
worden geacht een goede aanbieding<br />
neer te leggen. Wat niet wil zeggen dat<br />
andere partijen zoals Veolia geen kans<br />
maken. In tegendeel, Veolia heeft als<br />
huidige vervoerder krediet en respect<br />
verworven bij de reizigers in Limburg.<br />
Hoe het ook zij, de komende maanden<br />
zal blijken wie het gaat worden. Naar<br />
verwachting hakt de provincie dit<br />
jaar de knoop door. Afwachten of de<br />
provincie voor wat betreft de arbeidsvoorwaarden<br />
voor een dubbeltje op de<br />
eerste rang wil zitten.<br />
De provincie verwacht van de toekomstige<br />
vervoerder dat deze zwaar in de<br />
buidel tast voor nieuwe treinen en<br />
bussen, het liefst CO2 neutraal. Treinen<br />
die vervoerders tijdelijk willen inzetten<br />
moeten ná 2010 zijn gebouwd.<br />
Ja, de provincie heeft veel noten op<br />
haar zang. Als het er maar niet te veel<br />
De knoop doorhakken…<br />
Het is een schimmig spel wat zich achter<br />
de schermen afspeelt. Uiteindelijk<br />
zal moeten blijken hoe de provincie indirect<br />
de pers heeft gezet op de werknemer.<br />
Dat het bestek van de provincie<br />
een sociale en soms paternalistische<br />
uitstraling heeft, geeft op dat punt<br />
geen enkele garantie. De provincie zal
12<br />
Wie regelt vanaf 2016 het OV in de laars van Nederland?<br />
VVMC actieve rol in het belang van het personeel<br />
Nog dit jaar maakt de provincie Zuid Limburg bekend wie van 2016 tot 2031 de bussen en de stoptreinen in de laars van<br />
Nederland (tussen Nijmegen en Maastricht) mogen exploiteren. Voor het eerst betreft het ook de aanbesteding van<br />
stoptreinen op het hoofdrailnet tot Roermond. Naar verwachting zullen in ieder geval de ‘grote jongens’ een bieding<br />
uitbrengen. Arriva/DB en Abellio/NS worden in de wandelgangen geschat als dé kanshebbers. Maar ook de huidige vervoerder<br />
Veolia wordt zeker niet uitgesloten…<br />
Bij deze aanbesteding gaat het om een<br />
grote concessie in het openbaar vervoer,<br />
die werkgelegenheid biedt aan ongeveer<br />
1.200 werknemers. Op deze concessie is<br />
de Wet Personen Vervoer 2000 van toepassing.<br />
Als Veolia de huidige concessie<br />
verliest, is voor de werknemers overgang<br />
naar een andere werkgever aan<br />
de orde. Werknemers bij NS Reizigers in<br />
Zuid Limburg kunnen vertrouwen op de<br />
afgegeven werkzekerheidsgarantie van<br />
de NS Reizigers directie.<br />
Gevolgen voor medewerkers<br />
De provincie heeft de wens dat de<br />
concessie wordt uitgevoerd door een<br />
onderneming die zich gaat vestigen in<br />
het gebied. Dat staat te lezen in het<br />
Programma van Eisen. Een onderneming<br />
met een eigen directie én een<br />
eigen Raad van Commissarissen. Het is<br />
afwachten hoe daar in de praktijk vorm<br />
aan wordt gegeven door de winnende<br />
partij en wat dit betekent voor de werklocatie<br />
van de medewerkers.<br />
valt in december <strong>2014</strong>. Daarna kunnen<br />
de afgewezen partijen desgewenst<br />
de gang naar de rechter volgen. In dat<br />
geval moet het oordeel door de rechter<br />
worden afgewacht voordat de provincie<br />
over kan gaan tot de definitieve gunning.<br />
Uiteindelijk is het de bedoeling dat<br />
de concessie dienstregeling in 2016 kan<br />
starten.<br />
VVMC staat je bij!<br />
Al in de aanloop wordt de VVMC<br />
betrokken bij gesprekken die onder<br />
andere zullen gaan over de overgang<br />
van het personeel. Ook de betrokken<br />
ondernemingsraden gaan hierin een<br />
belangrijke rol spelen in het belang van<br />
het personeel. De bijeenkomsten op<br />
17 september in Heerlen en Maastricht<br />
voor het personeel van NS waren hier<br />
een voorbeeld van. De VVMC zal, gaande<br />
het traject, zich continu inzetten<br />
voor behoud van werk en voor fatsoenlijke<br />
arbeidsvoorwaarden; primair en<br />
secundair. De afdelingen en het bestuur<br />
zijn aanspreekbaar voor al je vragen. We<br />
hebben een speciaal mailadres geopend<br />
zuidlimburg@vvmc.nl waar je terecht<br />
kunt met je vragen, zorgen of opmerkingen.<br />
We horen graag van jullie!<br />
Meer informatie over deze aanbesteding<br />
is te vinden op www.tenderned.nl<br />
Verloop aanbestedingstraject<br />
Hoe ziet het aanbestedingstraject er<br />
eigenlijk uit? Op 10 <strong>oktober</strong> van dit jaar<br />
moeten de geïnteresseerde partijen hun<br />
aanbod inleveren bij de provincie Zuid<br />
Limburg. Vervolgens zal de provincie in<br />
november de verschillende biedingen<br />
beoordelen. De uiteindelijke beslissing
formulier<br />
13<br />
Nog geen lid van de vvmc?<br />
Jouw stem wordt gehoord<br />
De VVMC wil weten wat er onder haar leden leeft. Dus<br />
ook wat jou bezig houdt. Wat zijn jouw belangen? De<br />
VVMC houdt oren en ogen goed open en is overal op de<br />
werkvloer aanwezig. Pas dan is duidelijk hoe belangrijk<br />
veiligheid, afwisseling en perspectief wegen. Hoe<br />
belangrijk de bestrijding van agressie is. Hoe lastig starre<br />
arbeidsvoorwaarden zijn. En hoe wezenlijk zeggenschap is.<br />
Maximale steun van kaderleden<br />
Altijd zijn er kaderleden op gehoorafstand, die jouw stem<br />
vertegenwoordigen. Zo’n 200 kaderleden geven de bond<br />
plaatselijk een herkenbaar gezicht. Zij zijn collega’s waarbij<br />
je aan kunt kloppen als er iets mis is, als er moeilijkheden<br />
dreigen, maar ook als je goede ideeën hebt. Kaderleden<br />
zijn praatpaal en adviseur tegelijkertijd en steunen je bij<br />
conflicten. Zeker daar waar het om het beschermen van<br />
jouw belangen gaat!<br />
De VVMC, daar kun je niet omheen<br />
Je kunt niet om de VVMC heen. De stellingnamen zijn<br />
duidelijk en direct. Het is ook jouw stem die klinkt<br />
en gehoord wordt. In het plaatselijk overleg, in de<br />
medezeggenschapsorganen, tijdens onderhandelingen.<br />
Jouw belangen zijn in goede handen. Logisch, want de bond<br />
ben jij. Jij hebt ook een stem. Je zit aan het roer van je eigen<br />
toekomst.<br />
Professionaliteit met slagkracht<br />
Ooit werd de VVMC geboren uit onvrede. De VVMC is<br />
inmiddels uitgegroeid tot een belangenbehartiger van<br />
betekenis. De verbondenheid van vroeger is gebleven, de<br />
professionaliteit gegroeid en de slagkracht groter geworden.<br />
Een volwassen bond met oog voor jouw toekomst! Lid<br />
worden? Heb je direct te maken met het rijden van<br />
treinen? Meld je aan via de website: www.vvmc.nl, of vul<br />
onderstaande kaart in, knip hem uit en stuur hem op naar:<br />
VVMC, Antwoordnummer 60090, 5000 VB Tilburg<br />
Een postzegel is niet nodig.
Persoonlijke belangenbehartigers VVMC<br />
14<br />
LANDELIJK COÖRDINATOR<br />
Ton Lubbers<br />
06 – 45 21 80 97<br />
t.h.lubbers@planet.nl<br />
ALKMAAR<br />
Ronald Loffeld (Regio Pb’er)<br />
06 – 53 96 89 07<br />
ronaldloffeld@hotmail.com<br />
Fredi de Vries<br />
06 – 16 88 22 26<br />
fredi.w.devries@gmail.com<br />
AMERSFOORT<br />
Peter Weijgertze<br />
06 – 16 88 05 51<br />
peter_weijgertze@casema.nl<br />
Marcel Groenevelt<br />
0616882691<br />
mgroenevelt1962@kpnmail.nl<br />
AMSTERDAM<br />
Sandra van Velden<br />
06 – 16 88 96 49<br />
sandravanvelden@quicknet.nl<br />
Robert Smit<br />
06 – 16 88 02 32<br />
r.a.a.smit@chello.nl<br />
Giovanni Masetti<br />
06 – 16 88 57 00<br />
masetti.g@gmail.com<br />
AMSTERDAM REGIO<br />
Dennis Wustefeld<br />
06 – 16 88 27 92<br />
dondersteen8@gmail.com<br />
ARNHEM<br />
Herbert Reijmers<br />
06 – 16 88 14 84<br />
herby88@gmail.com<br />
DEN HAAG<br />
Anton van Heijst (Regio Pb’er)<br />
06 – 81 84 81 52<br />
a.vheijst2@gmail.com<br />
Jaap Timmer<br />
06 – 16 88 85 45<br />
timmer.jaap@gmail.com<br />
DEN BOSCH<br />
John de Jong<br />
06 – 16 88 71 66<br />
jdejong59@hotmail.com<br />
EINDHOVEN<br />
Hennie van der Vorst<br />
06 – 16 88 72 64<br />
hennie.vandervorst@ns.nl<br />
Toon Fridael<br />
06 – 16 88 71 69<br />
ajfridaelerkelens@onsbrabantnet.nl<br />
ENSCHEDE/HENGELO<br />
Gerard Meulman<br />
06 – 16 88 68 66<br />
meulman.g@home.nl<br />
Marco Seinen<br />
06 – 16 88 01 90<br />
mjseinen@zonnet.nl<br />
GRONINGEN<br />
Johan Strootman<br />
06 – 16 88 92 89<br />
jb03071961@gmail.com<br />
HAARLEM<br />
Jolanthe Singh-Bink<br />
06 – 16 88 75 85<br />
nisambula@online.nl<br />
HEERLEN<br />
Rene Bruggink<br />
06 – 16 88 59 29<br />
rene50@ziggo.nl<br />
HOOFDDORP<br />
Aad Meulblok<br />
06 – 16 88 46 39<br />
s.meulblok@hccnet.nl<br />
Stefan Verhoef<br />
06 – 16 88 70 37<br />
stfnvrhf@gmail.com<br />
Marjo Kroon<br />
06 – 16 88 44 53<br />
marjootje66@live.nl<br />
LEEUWARDEN<br />
Wilco Gijsbertsen<br />
06 – 16 88 58 62<br />
w.gijsbertsen@gmail.com<br />
LELYSTAD<br />
Jan de Haas<br />
06 – 16 88 77 52<br />
jan.dehaas@live.nl<br />
Marco Lemmers<br />
06 – 16 88 42 61<br />
marco.lemmers@gmail.com<br />
MAASTRICHT<br />
Rene Geraerts<br />
06 – 16 88 17 87<br />
rgeraerts@hetnet.nl<br />
NIJMEGEN<br />
Loek Jansen<br />
06 – 16 88 10 61<br />
loekcarin@hetnet.nl<br />
Jan Cremers<br />
06 – 16 88 10 86<br />
j.cremers6@chello.nl<br />
ROOSENDAAL / BREDA<br />
Henk de Kok<br />
06 – 16 88 91 40<br />
kokje@ziggo.nl<br />
Rene Schoonen<br />
06 – 16 88 91 27<br />
r.schoonen@versatel.nl<br />
ROTTERDAM<br />
Jan-Jaap Looij<br />
06 – 16 88 15 41<br />
janjaaplooij@hotmail.com<br />
Cock Scheepmaker<br />
06 – 16 88 15 92<br />
c.b.scheepmaker@live.nl<br />
UTRECHT<br />
Jan de Jonge<br />
06 – 16 88 76 89<br />
jan41bru@gmail.com<br />
Henk Pieneman<br />
06 – 16 88 23 94<br />
hjpieneman@xms.net.nl<br />
VLISSINGEN<br />
Willem Ruijs<br />
06 – 16 88 92 55<br />
wruys@zeelandnet.nl<br />
ZUTPHEN<br />
Simon Geltink (Regio Pb’er)<br />
06 – 16 88 58 30<br />
s.geltink@chello.nl<br />
Johan van Rossum<br />
06 – 16 88 10 48<br />
j.rossum22@chello.nl<br />
ZWOLLE<br />
Paul Derks<br />
06 – 16 88 93 98<br />
zwolle@vvmc.nl<br />
HISPEED<br />
Fred Oentrich<br />
06 – 16 88 99 98<br />
international@vvmc.nl<br />
DB SCHENKER<br />
Peter Hanssen<br />
06 – 55 84 55 71<br />
phanssen@vvmc.nl<br />
ARRIVA<br />
Ties Wildeboer<br />
06 – 21 85 76 56<br />
tieswildeboer@home.nl
column<br />
15<br />
Vertrouwen…<br />
Veel van onze leden die bij Veiligheid & Service (V&S) werken, vragen zich al geruime tijd<br />
af welke visie hun werkgever heeft op hun vakgebied. Er is onduidelijkheid over hoe V&S<br />
medewerkers hun werk moeten doen. Is service belangrijker dan handhaven? Moet ik<br />
weglopen bij een calamiteit in plaats van helpen? Ik ken verhalen van medewerkers die<br />
(onterecht!) verwijtend aangesproken worden, omdat ze teveel aanhoudingen doen of te<br />
vaak handhavend optreden. Ik kan me goed voorstellen dat medewerkers zich dan afvragen<br />
wat hun werkgever nu eigenlijk wil.<br />
Aanzienlijke uitdaging<br />
Juist op het gebied van veiligheid mag hier geen onduidelijkheid over zijn. Iedere dag<br />
hebben we met ernstige agressie op het spoor te maken. De inzet en aanwezigheid van<br />
V&S medewerkers is daarom van groot belang. Onlangs heeft er op initiatief van de VVMC<br />
in Rotterdam een gesprek plaatsgevonden tussen een grote groep V&S medewerkers en<br />
de Manager Service & Operations. Het gesprek gaf gelukkig de gewenste duidelijkheid.<br />
Van V&S medewerkers wordt verwacht dat ze de-escalerend en handhavend optreden.<br />
Daarnaast kwamen we met elkaar tot de conclusie dat het heel belangrijk is dat het<br />
management haar vertrouwen uitspreekt en uitstraalt naar de medewerkers. Juist omdat<br />
van tevoren nooit te zeggen is in welke situaties V&S medewerkers terecht komen en hoe zij<br />
daarin moeten handelen, is het van groot belang dat je op voorhand vertrouwen hebt in je<br />
mensen. Hier ligt voor NS nog een aanzienlijke uitdaging…<br />
W!M<br />
STOP AGRESSIE EN GEWELD TEGEN<br />
SPOORWEGPERSONEEL!<br />
Steeds vaker worden spoorwegmedewerkers geconfronteerd met fysieke en<br />
verbale agressie. Veiligheid in onze maatschappij is een verantwoordelijkheid<br />
van ons allemaal. VVMC maakt zich hard voor een veilige werkomgeving. Stop<br />
agressie en geweld tegen spoorwegpersoneel!