Inbraakpreventie en technopreventief advies.pdf - Algemene ...
Inbraakpreventie en technopreventief advies.pdf - Algemene ...
Inbraakpreventie en technopreventief advies.pdf - Algemene ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Inbraak prev<strong>en</strong>tie<br />
<strong>en</strong> techno prev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong><br />
Sam<strong>en</strong>vatting van het onderzoeksrapport<br />
‘Tevred<strong>en</strong>heid <strong>en</strong> effectiviteit van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>’ - Nummer 7
<strong>Inbraakprev<strong>en</strong>tie</strong><br />
<strong>en</strong><br />
technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong><br />
Opdrachtgever:<br />
Algem<strong>en</strong>e Directie Veiligheid <strong>en</strong> Prev<strong>en</strong>tie<br />
Promotor:<br />
Prof. Dr. Johan Deklerk<br />
Onderzoekers:<br />
Prof. Dr. Dave Gelders<br />
Prof. Dr. Geert Bouckaert<br />
Stefaan Pleysier<br />
Le<strong>en</strong> Symons<br />
Looptijd:<br />
1 oktober 2007 tot 30 september 2008.<br />
3
Voorwoord<br />
Sinds 1986 ontwikkelt <strong>en</strong> coördineert de Algem<strong>en</strong>e Directie Veiligheid <strong>en</strong> Prev<strong>en</strong>tie<br />
(AD VP), nam<strong>en</strong>s de Minister van Binn<strong>en</strong>landse Zak<strong>en</strong>, e<strong>en</strong> wet<strong>en</strong>schappelijk<br />
onderzoeksprogramma inzake veiligheid <strong>en</strong> prev<strong>en</strong>tie. Dit programma geeft de<br />
AD VP e<strong>en</strong> wet<strong>en</strong>schappelijke <strong>en</strong> objectieve basis voor de uitwerking van het veiligheids-<br />
<strong>en</strong> prev<strong>en</strong>tiebeleid.<br />
Het programma betreft ge<strong>en</strong> fundam<strong>en</strong>tele, langdurige onderzoek<strong>en</strong>, maar geeft<br />
eerder de prioriteit aan experim<strong>en</strong>tele onderzoek<strong>en</strong> van korte duur om te kunn<strong>en</strong><br />
voldo<strong>en</strong> aan de concrete <strong>en</strong> actuele nod<strong>en</strong> van de verschill<strong>en</strong>de directies van de<br />
AD VP. Daarom kiest m<strong>en</strong> over het algeme<strong>en</strong> voor onderzoek<strong>en</strong> van maximum één<br />
jaar, zodat de resultat<strong>en</strong> ervan zo goed mogelijk kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong> aangew<strong>en</strong>d in het<br />
veiligheids- <strong>en</strong> prev<strong>en</strong>tiebeleid.<br />
Om meer ruchtbaarheid te gev<strong>en</strong> aan het onderzoeksprogramma <strong>en</strong> haar resultat<strong>en</strong>,<br />
besliste de AD VP om de belangrijkste bevinding<strong>en</strong> per onderzoek te publicer<strong>en</strong>.<br />
Met deze publicaties richt de AD VP zich zowel naar haar traditionele partners<br />
zoals sted<strong>en</strong>, geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>, politiezones, andere FOD’s, .... als naar de specifieke<br />
partners op het terrein, die verschill<strong>en</strong> per onderzoek.<br />
Jérôme Glorie<br />
Directeur-g<strong>en</strong>eraal<br />
Veiligheid <strong>en</strong> Prev<strong>en</strong>tie,<br />
FOD Binn<strong>en</strong>landse Zak<strong>en</strong><br />
5
1. Inleiding<br />
Sinds midd<strong>en</strong> jar<strong>en</strong> ’90 kan de bevolking technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> (TPA) aanvrag<strong>en</strong><br />
bij de lokale politie of de geme<strong>en</strong>telijke prev<strong>en</strong>tiedi<strong>en</strong>st. Wat houdt dit in? Technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong> is e<strong>en</strong> gratis di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing aan huis waarbij e<strong>en</strong> deskundige de<br />
bewoners adviseert over hoe m<strong>en</strong> de woning het best kan beveilig<strong>en</strong> teg<strong>en</strong> inbraak<br />
(<strong>en</strong> brand). De ‘technoprev<strong>en</strong>tief adviseur’ geeft e<strong>en</strong> <strong>advies</strong> op maat <strong>en</strong> biedt oplossing<strong>en</strong><br />
voor de inbraakgevoelige punt<strong>en</strong> van de woning. Hierbij wordt aandacht<br />
besteed aan organisatorische, bouwkundige <strong>en</strong>/of elektronische maatregel<strong>en</strong>. Het<br />
<strong>advies</strong> is objectief, vrijblijv<strong>en</strong>d <strong>en</strong> niet-commercieel. Burgers zijn dus niet verplicht<br />
om de voorgestelde maatregel<strong>en</strong> uit te voer<strong>en</strong>. Hoewel iedere<strong>en</strong> e<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong> kan aanvrag<strong>en</strong>, wordt het vooral actief aangebod<strong>en</strong> aan slachtoffers<br />
van e<strong>en</strong> (poging tot) woninginbraak. Dit gebeurt in het kader van de ‘HERCOSIprocedure’<br />
(Hercontactname Slachtoffers Inbraak).<br />
De kwaliteit <strong>en</strong> de effect<strong>en</strong> van het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> werd<strong>en</strong> in het verled<strong>en</strong><br />
slechts in beperkte mate onderzocht. In deze kwantitatieve studie ging<strong>en</strong> we op<br />
zoek naar drie aspect<strong>en</strong> hieraan verbond<strong>en</strong>:<br />
• Wat is het bereik van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>: wie doet er beroep op?<br />
• Hoe tevred<strong>en</strong> is de particuliere burger (zelfstandig<strong>en</strong> kwam<strong>en</strong> niet aan bod) over<br />
het <strong>advies</strong>?<br />
• Wat is de effectiviteit van het <strong>advies</strong>?<br />
6
2. Aanpak van het onderzoek<br />
Voor dit onderzoek werd<strong>en</strong> zowel e<strong>en</strong> literatuurstudie als e<strong>en</strong> empirisch onderzoek<br />
uitgevoerd. We stuurd<strong>en</strong> per post e<strong>en</strong> gestandaardiseerde vrag<strong>en</strong>lijst op naar<br />
person<strong>en</strong> die in de periode 2005-2007 in België aan huis technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
ontving<strong>en</strong>. Politiezones <strong>en</strong> geme<strong>en</strong>telijke prev<strong>en</strong>tiedi<strong>en</strong>st<strong>en</strong>, verspreid over de drie<br />
gewest<strong>en</strong>, zorgd<strong>en</strong> voor de adresgegev<strong>en</strong>s. Het aantal adress<strong>en</strong> per politiezone<br />
<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>te verschilde echter sterk omdat niet alle instanties die adresgegev<strong>en</strong>s<br />
bijhoud<strong>en</strong>. Daarom streefd<strong>en</strong> we bij het trekk<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> steekproef naar e<strong>en</strong> meer<br />
ev<strong>en</strong>wichtige verdeling tuss<strong>en</strong> de verschill<strong>en</strong>de verstedelijkingstypes. Het ‘steekproefkader’,<br />
bestaande uit 15193 ontvang<strong>en</strong> adress<strong>en</strong>, werd opgedeeld in diverse<br />
‘lag<strong>en</strong>’ (de deelnem<strong>en</strong>de politiezones <strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>). Hieruit trokk<strong>en</strong> we telk<strong>en</strong>s<br />
e<strong>en</strong> welbepaald aantal respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong>. Uiteindelijk werd aan 2123 person<strong>en</strong> e<strong>en</strong><br />
vrag<strong>en</strong>lijst toegestuurd. We ontving<strong>en</strong> 1193 bruikbare vrag<strong>en</strong>lijst<strong>en</strong>, wat e<strong>en</strong> goed<br />
resultaat is.<br />
In de vrag<strong>en</strong>lijst werd gepeild naar de algem<strong>en</strong>e tevred<strong>en</strong>heid van de respond<strong>en</strong>t<br />
over het <strong>advies</strong> <strong>en</strong> dee m<strong>en</strong>ing over meer concrete aspect<strong>en</strong> van het bezoek<br />
(vri<strong>en</strong>delijkheid, deskundigheid,…). Daarnaast werd gevraagd als m<strong>en</strong> de voorgestelde<br />
maatregel<strong>en</strong> ook daadwerkelijk uitvoerde, wat de red<strong>en</strong><strong>en</strong> zijn voor de<br />
niet-volledige uitvoering <strong>en</strong> welke organisatorische, bouwkundige of elektronische<br />
maatregel<strong>en</strong> m<strong>en</strong> precies toepaste. Er ging t<strong>en</strong>slotte ook aandacht uit naar de rol<br />
<strong>en</strong> het succes van de bestaande financiële stimuli bij de uitvoering van het <strong>advies</strong>.<br />
Het gaat hier meer specifiek om e<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>telijke premie voor inbraakbeveiliging<br />
<strong>en</strong> de mogelijkheid tot belastingvermindering.<br />
Aangezi<strong>en</strong> er ge<strong>en</strong> zekerheid bestaat over de repres<strong>en</strong>tativiteit van de steekproef<br />
moet<strong>en</strong> we voorzichtig zijn met het veralgem<strong>en</strong><strong>en</strong> van de onderzoeksresultat<strong>en</strong><br />
naar de gehele onderzoekspopulatie, met name alle person<strong>en</strong> die gedur<strong>en</strong>de de<br />
periode 2005-2007 technoprev<strong>en</strong>tief bezoek ontving<strong>en</strong>. 1<br />
1<br />
Vermits niet iedere instantie gegev<strong>en</strong>s aanreikte <strong>en</strong> de gevraagde adress<strong>en</strong> niet overal systematisch<br />
word<strong>en</strong> bijgehoud<strong>en</strong>, is het bekom<strong>en</strong> steekproefkader onvolledig. Hierdoor is e<strong>en</strong><br />
dekkingsfout niet uitgeslot<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> non-respons-fout, waarbij de uiteindelijk gerealiseerde<br />
steekproef wat betreft sommige k<strong>en</strong>merk<strong>en</strong> systematisch afwijkt van de oorspronkelijke<br />
steekproeftrekking, kan zich ev<strong>en</strong>e<strong>en</strong>s manifester<strong>en</strong>.<br />
7
3. Resultat<strong>en</strong> van het onderzoek<br />
3.1. Bereik van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
Ruim de helft van de bevraagd<strong>en</strong> was, vóór het technoprev<strong>en</strong>tief bezoek, al e<strong>en</strong>s<br />
slachtoffer van e<strong>en</strong> inbraak(poging) in zijn woning. Dit is logisch aangezi<strong>en</strong> slachtoffers<br />
van e<strong>en</strong> inbraak(poging) meestal actief word<strong>en</strong> b<strong>en</strong>aderd met e<strong>en</strong> aanbod<br />
voor technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> (HERCOSI-procedure). Uit Wallonië <strong>en</strong> Brussel zijn<br />
er verhoudingsgewijs meer slachtoffers afkomstig. Zij vorm<strong>en</strong> daar dus de voornaamste<br />
doelgroep voor het verstrekk<strong>en</strong> van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>. In Vlaamse<br />
politiezones <strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> slaagt m<strong>en</strong> er meer in om andere burgers te bereik<strong>en</strong>.<br />
Het prev<strong>en</strong>tief karakter van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> komt er dus meer op de voorgrond.<br />
De gemiddelde persoon die deelnam aan het onderzoek heeft het volg<strong>en</strong>de profiel:<br />
• 53 jaar;<br />
• e<strong>en</strong> diploma hoger onderwijs;<br />
• betrekt reeds 18 jaar met zijn of haar partner (<strong>en</strong> al dan niet kinder<strong>en</strong>) e<strong>en</strong> e<strong>en</strong>gezinswoning;<br />
• is zelf eig<strong>en</strong>aar van die woning.<br />
Slachtoffers <strong>en</strong> niet-slachtoffers verschill<strong>en</strong> op vlak van bepaalde achtergrondk<strong>en</strong>merk<strong>en</strong><br />
van elkaar. Zo vind<strong>en</strong> we bij de slachtoffers meer ouder<strong>en</strong>, kaderled<strong>en</strong>,<br />
zelfstandig<strong>en</strong> <strong>en</strong> huurders terug.<br />
We stell<strong>en</strong> vast dat niet alle bevolkingsgroep<strong>en</strong> voldo<strong>en</strong>de bereikt word<strong>en</strong> met<br />
het aanbod van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>. Zo beschikt de helft van de bevraagd<strong>en</strong><br />
over e<strong>en</strong> diploma hoger onderwijs, e<strong>en</strong> cijfer dat tweemaal hoger ligt dan bij de<br />
doorsnee Belgische bevolking. Daarnaast wijst de leeftijdsverdeling er mogelijk op<br />
dat ouder<strong>en</strong> verhoudingsgewijs meer technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> ontvang<strong>en</strong>. Ruim<br />
de helft van de person<strong>en</strong> die deelnam<strong>en</strong> aan het onderzoek is ouder dan 50 jaar <strong>en</strong><br />
één vierde heeft zelfs e<strong>en</strong> leeftijd van 65 jaar bereikt. We bemerk<strong>en</strong> ev<strong>en</strong>e<strong>en</strong>s dat<br />
binn<strong>en</strong> de gerealiseerde steekproef het aandeel huurders <strong>en</strong> appartem<strong>en</strong>tsbewoners,<br />
twee groep<strong>en</strong> die onderling gerelateerd zijn, opmerkelijk kleiner is dan hun<br />
aandeel binn<strong>en</strong> de Belgische bevolking. Ook het aantal bewoners van nieuwbouwwoning<strong>en</strong><br />
is beperkt.<br />
8
Uit het onderzoek bleek dat de lokale politie, zowel voor slachtoffers als niet-slachtoffers,<br />
meestal de belangrijkste informatiebron is voor technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>. Het<br />
betreft hier hoofdzakelijk rechtstreeks <strong>en</strong> persoonlijk contact met e<strong>en</strong> politieag<strong>en</strong>t.<br />
Person<strong>en</strong> die nog ge<strong>en</strong> slachtoffer werd<strong>en</strong> van inbraak lat<strong>en</strong> zich ook leid<strong>en</strong> door<br />
lokale informatieblad<strong>en</strong>, lokale krant<strong>en</strong> <strong>en</strong> informele contact<strong>en</strong> (bur<strong>en</strong>, familie,…).<br />
E<strong>en</strong> (poging tot) inbraak <strong>en</strong> nieuwsgierigheid omtr<strong>en</strong>t de veiligheid van de eig<strong>en</strong><br />
woning zijn de voornaamste beweegred<strong>en</strong><strong>en</strong> voor het ontvang<strong>en</strong> van technoprev<strong>en</strong>tief<br />
bezoek.<br />
Uit de bevraging kwam ook naar voor dat het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> slechts in<br />
beperkte mate bek<strong>en</strong>d is. Hoewel het nuttig kan zijn om meer te communicer<strong>en</strong><br />
over deze di<strong>en</strong>st, moet<strong>en</strong> we hier toch <strong>en</strong>kele kanttek<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> bij plaats<strong>en</strong>. Wil m<strong>en</strong><br />
elke burger te confronter<strong>en</strong> met het risico op e<strong>en</strong> woninginbraak <strong>en</strong> aanmoedig<strong>en</strong><br />
om te invester<strong>en</strong> in inbraakprev<strong>en</strong>tie, ook al is de kans op e<strong>en</strong> inbraak eerder klein?<br />
We kunn<strong>en</strong> dit probleem op twee manier<strong>en</strong> aanpakk<strong>en</strong>:<br />
• Het verbeter<strong>en</strong> van de communicatie gericht naar de algem<strong>en</strong>e bevolking<br />
(nadruk op het feit dat het gratis is, e<strong>en</strong>voudiger taalgebruik, …).<br />
• Het invester<strong>en</strong> in communicatie <strong>en</strong> acties gericht op specifieke (risico)-doelgroep<strong>en</strong>.<br />
Gezi<strong>en</strong> de beperkte (financiële) middel<strong>en</strong> in heel wat politiezones <strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
lijkt de laatste optie interessanter. Er zijn drie groep<strong>en</strong> die het meest baat hebb<strong>en</strong><br />
bij technoprev<strong>en</strong>tief onderzoek:<br />
• slachtoffers van e<strong>en</strong> inbraak(poging);<br />
• bewoners van zog<strong>en</strong>aamde risicobuurt<strong>en</strong>;<br />
• bevolkingsgroep<strong>en</strong> die mom<strong>en</strong>teel onvoldo<strong>en</strong>de bereikt word<strong>en</strong> (laaggeschoold<strong>en</strong>,<br />
huurders, appartem<strong>en</strong>tbewoners …).<br />
3.2. Tevred<strong>en</strong>heid over technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
Eén van de meest in het oog spring<strong>en</strong>de onderzoeksbevinding<strong>en</strong> is de hoge tevred<strong>en</strong>heidgraad<br />
van de m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> die deelnam<strong>en</strong> aan het onderzoek. Meer dan 90%<br />
velt e<strong>en</strong> positief oordeel over het verkreg<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> <strong>en</strong> zou deze<br />
di<strong>en</strong>st aanrad<strong>en</strong> aan ander<strong>en</strong>. Ze vind<strong>en</strong> het ook nuttig om dit <strong>advies</strong> verder aan<br />
te bied<strong>en</strong> aan de bevolking. De overgrote meerderheid beschouwt de technoprev<strong>en</strong>tief<br />
adviseur als (zeer) deskundig <strong>en</strong> begrijpt het <strong>advies</strong>. We stell<strong>en</strong> wel vast dat<br />
9
laagopgeleid<strong>en</strong> de verstrekte informatie iets minder begrijpelijk vind<strong>en</strong>. De praktische<br />
uitvoerbaarheid van het <strong>advies</strong> <strong>en</strong> de bereikbaarheid van de adviseur scor<strong>en</strong><br />
het minst goed, kort gevolgd door de begrijpelijkheid van het <strong>advies</strong>. De vri<strong>en</strong>delijkheid<br />
van de adviseur <strong>en</strong> de mogelijkheid om bijkom<strong>en</strong>de informatie te vrag<strong>en</strong><br />
word<strong>en</strong> het meest positief beoordeeld. Het is natuurlijk niet duidelijk of deze hoge<br />
tevred<strong>en</strong>heidscore het gevolg is van e<strong>en</strong> goede di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing. De burger kan<br />
immers moeilijk e<strong>en</strong> gefundeerd oordeel vell<strong>en</strong> over de volledigheid <strong>en</strong> de correctheid<br />
van de verkreg<strong>en</strong> informatie. Over de manier waarop de di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing<br />
wordt verstrekt, is de m<strong>en</strong>ing van de respond<strong>en</strong>t wel meer onderbouwd.<br />
Enkele cijfers:<br />
• Zowat tweederde (67%) van de bevraagd<strong>en</strong> kreeg binn<strong>en</strong> de twee wek<strong>en</strong> na de<br />
aanvraag of de inbraak(poging) <strong>advies</strong>. Voor bijna 20% bedroeg de wachttermijn<br />
twee wek<strong>en</strong> tot <strong>en</strong> met e<strong>en</strong> maand. Ongeveer 10% moest meer dan e<strong>en</strong> maand<br />
op het gevraagde <strong>advies</strong> wacht<strong>en</strong>.<br />
• Bij ongeveer de helft van de bevraagd<strong>en</strong> (55%) duurde het bezoek van de adviseur<br />
e<strong>en</strong> half tot één uur. In één geval op vier bleef de adviseur één tot twee uur<br />
om de inbraakveiligheid van de woning te inspecter<strong>en</strong>.<br />
• 60% van de ondervraagd<strong>en</strong> ontving na het mondelinge <strong>advies</strong> e<strong>en</strong> schriftelijk<br />
verslag.<br />
Respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong> die al het slachtoffer van e<strong>en</strong> (poging tot) woninginbraak werd<strong>en</strong>,<br />
zijn lichtjes minder tevred<strong>en</strong> over het verkreg<strong>en</strong> <strong>advies</strong> dan zij die hiermee nog niet<br />
geconfronteerd werd<strong>en</strong>. Uit het onderzoek bleek overig<strong>en</strong>s dat person<strong>en</strong> aan wie in<br />
2005 <strong>advies</strong> werd verstrekt, waarbij de wachttermijn e<strong>en</strong> maand overschreed of het<br />
bezoek minder dan e<strong>en</strong> half uur in beslag nam, over het algeme<strong>en</strong> minder tevred<strong>en</strong><br />
zijn. Person<strong>en</strong> die e<strong>en</strong> schriftelijk verslag van het <strong>advies</strong> ontving<strong>en</strong>, zijn meer tevred<strong>en</strong><br />
over het bezoek dan zij die ge<strong>en</strong> verslag verkreg<strong>en</strong>.<br />
Uit het onderzoek kunn<strong>en</strong> we concluder<strong>en</strong> dat vooral de duur van het bezoek van<br />
tel is voor de tevred<strong>en</strong>heidgraad. De adviseur moet dus voldo<strong>en</strong>de uitleg gev<strong>en</strong>.<br />
Het gaat hier niet <strong>en</strong>kel om inlichting<strong>en</strong> over inbraakprev<strong>en</strong>tie, maar ook algem<strong>en</strong>e<br />
informatie over het f<strong>en</strong>ome<strong>en</strong> woninginbraak moet aan bod kom<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief<br />
bezoek neemt bij voorkeur minst<strong>en</strong>s e<strong>en</strong> half uur in beslag maar de duur<br />
is vanzelfsprek<strong>en</strong>d afhankelijk van het inzetbare personeel, de woning in kwestie,…<br />
Het is ook belangrijk dat het informatiemateriaal up-to-date is met de nieuwe ontwikkeling<strong>en</strong><br />
op vlak van inbraakprev<strong>en</strong>tie. Daarnaast kan e<strong>en</strong> schriftelijk verslag<br />
10
meer duidelijkheid schepp<strong>en</strong> over de concrete maatregel<strong>en</strong> die geadviseerd werd<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> het zorgt ook voor e<strong>en</strong> extra geheug<strong>en</strong>steun voor de burger. E<strong>en</strong> verslag is<br />
dus aan te rad<strong>en</strong>, maar dit kan ev<strong>en</strong>tueel gebeur<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> standaardformulier dat<br />
na ieder bezoek wordt afgestemd op de woning in kwestie.<br />
Met betrekking tot de tevred<strong>en</strong>heid werd<strong>en</strong> ge<strong>en</strong> verschill<strong>en</strong> naar gewest of naar<br />
de verstedelijkingsgraad van de politiezone of geme<strong>en</strong>te vastgesteld.<br />
3.3. De uitvoering van het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
Met e<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> probeert m<strong>en</strong> natuurlijk de burger aan te spor<strong>en</strong><br />
om inbraakprev<strong>en</strong>tieve maatregel<strong>en</strong> uit te voer<strong>en</strong> zodat de kans op e<strong>en</strong> inbraak in<br />
de toekomst kleiner wordt. We stell<strong>en</strong> vast dat bijna e<strong>en</strong> derde van de respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
alle aanbevol<strong>en</strong> beveiligingsmaatregel<strong>en</strong> heeft uitgevoerd. De helft van de bevraagde<br />
groep uit het onderzoek had op het mom<strong>en</strong>t van het onderzoek het <strong>advies</strong><br />
gedeeltelijk uitgevoerd terwijl 20% het <strong>advies</strong> helemaal niet had opgevolgd. Deze<br />
cijfers moet<strong>en</strong> echter voorzichtig geïnterpreteerd word<strong>en</strong>. T<strong>en</strong> eerste geeft 30% van<br />
de bevraagd<strong>en</strong> aan in de toekomst bijkom<strong>en</strong>de technoprev<strong>en</strong>tieve ingrep<strong>en</strong> te zull<strong>en</strong><br />
uitvoer<strong>en</strong>. T<strong>en</strong> tweede kunn<strong>en</strong> we deze resultat<strong>en</strong> niet zomaar veralgem<strong>en</strong><strong>en</strong><br />
naar de totale onderzoekspopulatie. Het valt immers niet uit te sluit<strong>en</strong> dat voornamelijk<br />
person<strong>en</strong> die het <strong>advies</strong> uitvoerd<strong>en</strong>, zich aangesprok<strong>en</strong> voeld<strong>en</strong> om deel te<br />
nem<strong>en</strong> aan de vrag<strong>en</strong>lijst.<br />
Wat betreft de tevred<strong>en</strong>heid over het <strong>advies</strong> stell<strong>en</strong> we vast dat person<strong>en</strong> die het<br />
<strong>advies</strong> slechts gedeeltelijk of niet uitvoerd<strong>en</strong> lichtjes minder tevred<strong>en</strong> zijn dan zij<br />
die het volledig uitvoerd<strong>en</strong>. De oorzaak voor deze vaststelling is niet volledig duidelijk.<br />
Mogelijk leidt e<strong>en</strong> hogere tevred<strong>en</strong>heid wel tot de uitvoering van de aanbevol<strong>en</strong><br />
maatregel<strong>en</strong>? Of misschi<strong>en</strong> is deze tevred<strong>en</strong>heidgraad net het gevolg van het<br />
feit dat m<strong>en</strong> het <strong>advies</strong> volledig heeft gerealiseerd?<br />
Wie voert het <strong>advies</strong> uit?<br />
• Het is opmerkelijk dat meer niet-slachtoffers het <strong>advies</strong> volledig uitvoer<strong>en</strong> dan<br />
slachtoffers. Anderzijds zi<strong>en</strong> we dat e<strong>en</strong> groter deel van de niet-slachtoffers het<br />
<strong>advies</strong> helemaal niet realiseert.<br />
• Onder de eig<strong>en</strong>aars br<strong>en</strong>gt e<strong>en</strong> hoger perc<strong>en</strong>tage het <strong>advies</strong> volledig t<strong>en</strong> uitvoer<br />
dan bij de huurders.<br />
11
• Daarnaast volgt ruim de helft van de appartem<strong>en</strong>tsbewoners het <strong>advies</strong> volledig<br />
op. Bij person<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> e<strong>en</strong>gezinswoning blijkt dit cijfer minst<strong>en</strong>s 20% lager<br />
te ligg<strong>en</strong>. Deze vaststelling geldt echter alle<strong>en</strong> voor eig<strong>en</strong>aars van dergelijke<br />
woning<strong>en</strong>.<br />
Waarom realiser<strong>en</strong> bepaalde person<strong>en</strong> het <strong>advies</strong> niet of slechts gedeeltelijk?<br />
Het prijskaartje blijkt het voornaamste struikelblok te zijn voor e<strong>en</strong> (volledige)<br />
toepassing van het <strong>advies</strong>. M<strong>en</strong> spreidt de investering ook vaak over e<strong>en</strong> langere<br />
periode. Meer dan één derde acht extra beveiliging van de woning niet nodig of<br />
kijkt uit naar andere inbraakprev<strong>en</strong>tieve maatregel<strong>en</strong> dan deze die aanbevol<strong>en</strong> werd<strong>en</strong>.<br />
Ook het ontbrek<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> premie voor inbraakbeveiliging <strong>en</strong> het ingrijp<strong>en</strong>de<br />
of weinig esthetische karakter van de voorgestelde maatregel<strong>en</strong> werd<strong>en</strong> als red<strong>en</strong><br />
opgegev<strong>en</strong> om het <strong>advies</strong> niet (volledig) uit te voer<strong>en</strong>.<br />
Welke organisatorische, bouwkundige of elektronische maatregel<strong>en</strong> voert m<strong>en</strong> uit?<br />
• Meer dan driekwart van de respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong> plaatst goede slot<strong>en</strong> <strong>en</strong> gr<strong>en</strong>dels op<br />
de deur<strong>en</strong> ter beveiliging van de woning.<br />
• De tweede meest gevolgde maatregel is het tot e<strong>en</strong> minimum beperk<strong>en</strong> van<br />
waardevolle voorwerp<strong>en</strong> in de woning.<br />
• Ook informele sociale controle blijkt voor de ondervraagde burgers nog steeds<br />
e<strong>en</strong> belangrijke rol te spel<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> ruime meerderheid maakt afsprak<strong>en</strong> met de<br />
bur<strong>en</strong> om onderling e<strong>en</strong> oogje in het zeil te houd<strong>en</strong>.<br />
• Heel wat m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> lett<strong>en</strong> er ook op om ‘ge<strong>en</strong> ladders <strong>en</strong> ander gereedschap lat<strong>en</strong><br />
rondslinger<strong>en</strong> rondom het huis’ <strong>en</strong> ‘’s avonds het licht lat<strong>en</strong> brand<strong>en</strong> wanneer er<br />
niemand thuis is’.<br />
• Ongeveer één vijfde zoekt zijn toevlucht tot elektronische beveiligingsmaatregel<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> heeft e<strong>en</strong> inbraakalarm geplaatst. We merk<strong>en</strong> dat vooral slachtoffers<br />
hierop e<strong>en</strong> beroep do<strong>en</strong>.<br />
Wat is de timing van de uitgevoerde maatregel<strong>en</strong>?<br />
De relatieve meerderheid van de betrokk<strong>en</strong> respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong> realiseert het <strong>advies</strong> al<br />
binn<strong>en</strong> de twee wek<strong>en</strong> na het technoprev<strong>en</strong>tief bezoek.<br />
Wat zijn de kost<strong>en</strong> van de uitgevoerde maatregel<strong>en</strong>?<br />
• Ongeveer één derde van de bevraagd<strong>en</strong> schat dat de investering<strong>en</strong> het bedrag<br />
van e 500 niet hebb<strong>en</strong> overschred<strong>en</strong>.<br />
• Eén vijfde zegt e 501 tot e 1000 te hebb<strong>en</strong> uitgegev<strong>en</strong> aan inbraakprev<strong>en</strong>tie.<br />
12
• Iets minder dan één vierde van de respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong> stelt meer dan e 2000 gesp<strong>en</strong>deerd<br />
te hebb<strong>en</strong> aan de beveiliging van hun woning teg<strong>en</strong> inbraak.<br />
Person<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> hoger inkom<strong>en</strong> bested<strong>en</strong> meer geld aan de beveiliging van hun<br />
woning. Tuss<strong>en</strong> slachtoffers <strong>en</strong> burgers die prev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> aanvroeg<strong>en</strong>, noter<strong>en</strong><br />
we ge<strong>en</strong> verschil wat betreft de kostprijs van de uitvoering. Huurders voer<strong>en</strong>, zoals<br />
reeds aangegev<strong>en</strong>, het <strong>advies</strong> minder vaak uit <strong>en</strong> invester<strong>en</strong> ook e<strong>en</strong> lager bedrag<br />
in de beveiliging van hun woning. M<strong>en</strong> is onvoldo<strong>en</strong>de bereid om zelf financieel in<br />
te staan voor e<strong>en</strong> woning waarvan m<strong>en</strong> niet de eig<strong>en</strong>aar is of m<strong>en</strong> kan de verhuurder<br />
onvoldo<strong>en</strong>de motiver<strong>en</strong> om mee te invester<strong>en</strong> in inbraakprev<strong>en</strong>tie. Bijkom<strong>en</strong>de<br />
maatregel<strong>en</strong> om verhuurders te stimuler<strong>en</strong> hier hun verantwoordelijkheid op te<br />
nem<strong>en</strong>, zijn w<strong>en</strong>selijk. Zeker als het gaat om kost<strong>en</strong> die e<strong>en</strong> blijv<strong>en</strong>de meerwaarde<br />
betek<strong>en</strong><strong>en</strong> voor de woning in kwestie.<br />
3.4. De impact van financiële stimuli op de uitvoering<br />
van het <strong>advies</strong><br />
Om particulier<strong>en</strong> aan te zett<strong>en</strong> tot het beveilig<strong>en</strong> van hun woning teg<strong>en</strong> inbraak zijn<br />
er twee vorm<strong>en</strong> van financiële ondersteuning beschikbaar:<br />
• e<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>telijke premie voor inbraakbeveiliging (in e<strong>en</strong> beperkt aantal geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong>)<br />
<strong>en</strong><br />
• e<strong>en</strong> belastingvermindering voor investering<strong>en</strong> in inbraakprev<strong>en</strong>tie.<br />
Het onderzoek toont aan dat de premie e<strong>en</strong> belangrijke rol kan spel<strong>en</strong> voor het uitvoer<strong>en</strong><br />
van het <strong>advies</strong>. Zo stell<strong>en</strong> we vast dat meer dan de helft van de respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
die e<strong>en</strong> premie ontving<strong>en</strong> (sterk) gemotiveerd zijn om technoprev<strong>en</strong>tieve maatregel<strong>en</strong><br />
toe te pass<strong>en</strong>. Bov<strong>en</strong>di<strong>en</strong> ligt het aantal m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> dat het <strong>advies</strong> volledig<br />
toepast 24% hoger in geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> waar e<strong>en</strong> premie wordt aangebod<strong>en</strong>. Toch zijn er<br />
tuss<strong>en</strong> de betrokk<strong>en</strong> geme<strong>en</strong>t<strong>en</strong> (die e<strong>en</strong> premie uitreik<strong>en</strong>) nog grote variaties qua<br />
uitvoering waarneembaar. Dit hangt ondermeer af van de omvang van de premie,<br />
de gestelde voorwaard<strong>en</strong> <strong>en</strong>z.<br />
Bijna de helft van de bevraagde groep die in 2007 <strong>advies</strong> ontving <strong>en</strong> het volledig<br />
of gedeeltelijk uitvoerde, wil in 2008 gebruik mak<strong>en</strong> van de belastingvermindering.<br />
Toch is het opvall<strong>en</strong>d dat voornamelijk hoogopgeleid<strong>en</strong> <strong>en</strong> hogere inkom<strong>en</strong>s<br />
aangev<strong>en</strong> hiervan gebruik te will<strong>en</strong> mak<strong>en</strong>. Dit veroorzaakt mogelijk wel e<strong>en</strong> maatschappelijk<br />
kloof. Als inbraakprev<strong>en</strong>tie e<strong>en</strong> individuele verantwoordelijkheid wordt<br />
13
van de burger, word<strong>en</strong> bepaalde groep<strong>en</strong> misschi<strong>en</strong> zelfs uitgeslot<strong>en</strong> op gebied<br />
van veiligheid. Niet ieder huishoud<strong>en</strong> beschikt immers over de nodige middel<strong>en</strong><br />
die sommige technoprev<strong>en</strong>tieve ingrep<strong>en</strong> van de burger vereis<strong>en</strong>. Het gevaar bestaat<br />
dus dat vooral de meer gegoede klass<strong>en</strong> in onze sam<strong>en</strong>leving zich beveilig<strong>en</strong><br />
teg<strong>en</strong> deze vorm van criminaliteit. Andere onderzoeksresultat<strong>en</strong> ondersteun<strong>en</strong> dit<br />
vermoed<strong>en</strong>. We stell<strong>en</strong> vast dat het aanbod van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> vooral<br />
m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> met hogere inkom<strong>en</strong>s bereikt. Bov<strong>en</strong>di<strong>en</strong> sp<strong>en</strong>deert deze groep, als ze het<br />
<strong>advies</strong> realiseert, meer aan inbraakprev<strong>en</strong>tie dan m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> met e<strong>en</strong> lager inkom<strong>en</strong>.<br />
We mog<strong>en</strong> overig<strong>en</strong>s niet uit het oog verliez<strong>en</strong> dat bepaalde (zeer lage) inkom<strong>en</strong>s<br />
ge<strong>en</strong> belasting<strong>en</strong> di<strong>en</strong><strong>en</strong> te betal<strong>en</strong> <strong>en</strong> dus niet in aanmerking kom<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong><br />
belastingvermindering. E<strong>en</strong> premie, aangebod<strong>en</strong> aan alle Belgische burgers, lijkt in<br />
dit opzicht beter. Die premie kan natuurlijk verschill<strong>en</strong> naargelang de omvang van<br />
de investering<strong>en</strong> <strong>en</strong> het inkom<strong>en</strong> van de burger. Ev<strong>en</strong>tueel kan e<strong>en</strong> belastingaftrek<br />
voorbehoud<strong>en</strong> word<strong>en</strong> aan hoge inkom<strong>en</strong>s <strong>en</strong> e<strong>en</strong> premie aan lage inkom<strong>en</strong>s. Hiervoor<br />
moet<strong>en</strong> natuurlijk de nodige budgett<strong>en</strong> vrijgemaakt te word<strong>en</strong>.<br />
3.5. Technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> <strong>en</strong> het (on)veiligheidsgevoel<br />
Het is natuurlijk interessant om te onderzoek<strong>en</strong> als het (uitvoer<strong>en</strong> van) technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong> e<strong>en</strong> invloed heeft op het onveiligheidsgevoel van de burger. Zo ja, gaat<br />
het dan om e<strong>en</strong> positief of negatief effect? Door burgers te wijz<strong>en</strong> op de ev<strong>en</strong>tuele<br />
tekortkoming<strong>en</strong> van hun woning op gebied van inbraakprev<strong>en</strong>tie <strong>en</strong> h<strong>en</strong> te confronter<strong>en</strong><br />
met het risico op e<strong>en</strong> inbraak, kan het gevoel van onveiligheid immers versterkt<br />
word<strong>en</strong>. Deze vrag<strong>en</strong> viel<strong>en</strong> in het kader van het onderzoek moeilijk te beantwoord<strong>en</strong>.<br />
Er werd aan de burger wel gevraagd om dit gevoel persoonlijk in te schatt<strong>en</strong>. Deze<br />
zelfevaluatiemethode is natuurlijk minder betrouwbaar dan e<strong>en</strong> objectieve studie.<br />
Enkele resultat<strong>en</strong>:<br />
• De helft van de deelnemers aan het onderzoek geeft aan dat het technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong> ge<strong>en</strong> invloed had op het veiligheidsgevoel.<br />
• Ongeveer één derde voelde zich na het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> wel veiliger in<br />
zijn woning.<br />
• Ruim één ti<strong>en</strong>de van de bevraagd<strong>en</strong>, e<strong>en</strong> klein maar niet onbelangrijk perc<strong>en</strong>tage,<br />
stelt dat het bezoek het onveiligheidsgevoel heeft verhoogd.<br />
• Driekwart van dieg<strong>en</strong><strong>en</strong> die inbraakprev<strong>en</strong>tieve maatregel<strong>en</strong> heeft g<strong>en</strong>om<strong>en</strong><br />
voelde zich, na het realiser<strong>en</strong> van het <strong>advies</strong>, veiliger.<br />
14
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> het onveiligheidsgevoel<br />
aanwakkert. Daarom gev<strong>en</strong> we best de voorkeur aan e<strong>en</strong> voorlichtingsstrategie<br />
waarbij de nadruk wordt gelegd op de mogelijk positieve gevolg<strong>en</strong><br />
van inbraakprev<strong>en</strong>tie <strong>en</strong> het bereik van de geadviseerde maatregel<strong>en</strong>.<br />
3.6. Technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> <strong>en</strong> het risico op<br />
e<strong>en</strong> inbraak(poging)<br />
E<strong>en</strong> relatief klein perc<strong>en</strong>tage van de bevraagd<strong>en</strong> is na het technoprev<strong>en</strong>tief bezoek<br />
(opnieuw) het slachtoffer geword<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> inbraak(poging). Uit de resultat<strong>en</strong><br />
van het onderzoek merk<strong>en</strong> we wel dat person<strong>en</strong> die reeds slachtoffer werd<strong>en</strong>, e<strong>en</strong><br />
groter risico lop<strong>en</strong> om na het <strong>advies</strong> opnieuw het doelwit te word<strong>en</strong> van inbraak.<br />
Bij 12,5% van de person<strong>en</strong> die vóór het <strong>advies</strong> slachtoffer werd<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> inbraak,<br />
werd de woning sindsdi<strong>en</strong> opnieuw bezocht door e<strong>en</strong> inbreker. Bij slachtoffers van<br />
e<strong>en</strong> poging tot inbraak bedraagt dit cijfer 9,5%. Onder de respond<strong>en</strong>t<strong>en</strong> die prev<strong>en</strong>tief<br />
e<strong>en</strong> bezoek van de adviseur ontving<strong>en</strong>, is slechts 1% naderhand het slachtoffer<br />
van e<strong>en</strong> (poging tot) inbraak geword<strong>en</strong>. Herhaald slachtofferschap valt bijgevolg<br />
niet uit te sluit<strong>en</strong>.<br />
Het is moeilijk vast te stell<strong>en</strong> als woning<strong>en</strong> waarvoor technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> werd<br />
verstrekt, e<strong>en</strong> kleiner risico op e<strong>en</strong> (poging tot) inbraak hebb<strong>en</strong> dan woning<strong>en</strong><br />
die ge<strong>en</strong> <strong>advies</strong> verkreg<strong>en</strong>. E<strong>en</strong> studie naar de effectiviteit van technoprev<strong>en</strong>tief<br />
<strong>advies</strong> stuit op heel wat methodologische <strong>en</strong> praktische problem<strong>en</strong>. Natuurlijk<br />
zal het consequ<strong>en</strong>t toepass<strong>en</strong> van inbraakprev<strong>en</strong>tieve maatregel<strong>en</strong> (organisatorisch,<br />
bouwkundig <strong>en</strong> elektronisch) e<strong>en</strong> positief effect hebb<strong>en</strong> op het risico op e<strong>en</strong><br />
inbraak(poging). Maar dit objectief aanton<strong>en</strong> is ge<strong>en</strong> e<strong>en</strong>voudige opdracht.<br />
Om e<strong>en</strong> degelijke evaluatie van de effectiviteit van het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
in de toekomst wél mogelijk te mak<strong>en</strong>, moet<strong>en</strong> e<strong>en</strong> aantal voorwaard<strong>en</strong> vervuld<br />
word<strong>en</strong>:<br />
• Systematisch <strong>en</strong> gestandaardiseerd registrer<strong>en</strong> van de adress<strong>en</strong> waar e<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief<br />
bezoek werd afgelegd;<br />
• Het voorzi<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> opvolgingssysteem waarbij m<strong>en</strong> registreert welke burgers<br />
grot<strong>en</strong>deels gevolg gav<strong>en</strong> aan het <strong>advies</strong>. We w<strong>en</strong>s<strong>en</strong> immers de effectiviteit<br />
van het uitgevoerde technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> te toets<strong>en</strong>. De huidige adress<strong>en</strong>bestand<strong>en</strong><br />
bevatt<strong>en</strong> echter ook woning<strong>en</strong> waar het <strong>advies</strong> niet werd gevolgd.<br />
15
• Het nationaal doorvoer<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> onderscheid tuss<strong>en</strong> e<strong>en</strong> inbraakpoging <strong>en</strong><br />
e<strong>en</strong> effectieve inbraak. Op basis van de huidige officiële criminaliteitscijfers kan<br />
niet uitgemaakt word<strong>en</strong> of bij e<strong>en</strong> poging tot inbraak de woning al dan niet werd<br />
betred<strong>en</strong>. Dit belangrijke nuanceverschil is echter van belang in het kader van<br />
e<strong>en</strong> onderzoek naar de effectiviteit van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>.<br />
16
4. Slotbeschouwing<strong>en</strong><br />
Het onderzoek wees uit dat de burger het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> positief evalueert<br />
<strong>en</strong> in ruime mate opvolgt. Dit betek<strong>en</strong>t echter niet noodzakelijk dat de kwaliteit<br />
van deze di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing optimaal is. E<strong>en</strong> kwaliteitsvolle opleiding <strong>en</strong> e<strong>en</strong> continue<br />
bijscholing van de technoprev<strong>en</strong>tief adviseurs spel<strong>en</strong> hierbij e<strong>en</strong> cruciale rol.<br />
Binn<strong>en</strong> dit onderzoek lag het klemtoon op de tevred<strong>en</strong>heid van de burger <strong>en</strong> de<br />
effectiviteit van technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong>. E<strong>en</strong> kwalitatief onderzoek (vb. interviews<br />
met burgers) kan de onderwerp<strong>en</strong> <strong>en</strong> subthema’s die aan bod kwam<strong>en</strong> verder uitdiep<strong>en</strong>.<br />
Daarnaast kan het nuttig zijn om per geme<strong>en</strong>te <strong>en</strong> politiezone de vaak zeer<br />
variabele organisatie van de technoprev<strong>en</strong>tieve di<strong>en</strong>stverl<strong>en</strong>ing <strong>en</strong> de vele initiatiev<strong>en</strong><br />
om de burger bewust te mak<strong>en</strong> van inbraakprev<strong>en</strong>tie onder de loep te nem<strong>en</strong>.<br />
Op basis van e<strong>en</strong> inv<strong>en</strong>tarisatie <strong>en</strong> e<strong>en</strong> evaluatie van deze initiatiev<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> e<strong>en</strong><br />
aantal ‘best practices’ vooropgesteld word<strong>en</strong> die hopelijk leid<strong>en</strong> tot e<strong>en</strong> grotere<br />
uniformisering van het werkveld.<br />
17
18<br />
Nota’s
Nota’s<br />
19
20<br />
Nota’s
Nota’s<br />
21
Publicaties wet<strong>en</strong>schappelijk onderzoek<br />
Veiligheid <strong>en</strong> Prev<strong>en</strong>tie<br />
Nummer 1: Jonger<strong>en</strong> <strong>en</strong> op<strong>en</strong>baar vervoer<br />
Nummer 2: Geme<strong>en</strong>telijke administratieve sancties<br />
Nummer 3: De nieuwe functies inzake veiligheid<br />
Nummer 4: Woninginbrak<strong>en</strong><br />
Nummer 5: Valse alarm<strong>en</strong><br />
Nummer 6: Toolbox Deontologie<br />
Nummer 7: <strong>Inbraakprev<strong>en</strong>tie</strong> <strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong><br />
22
Inhoudstafel<br />
Voorwoord 5<br />
1. Inleiding 6<br />
2. Aanpak van het onderzoek 7<br />
3. Resultat<strong>en</strong> van het onderzoek 8<br />
3.1. Bereik van het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> 8<br />
3.2. Tevred<strong>en</strong>heid over technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> 9<br />
3.3. De uitvoering van het technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> 11<br />
3.4. De impact van financiële stimuli op de uitvoering van het <strong>advies</strong> 13<br />
3.5. Technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> <strong>en</strong> het (on)veiligheidsgevoel 14<br />
3.6. Technoprev<strong>en</strong>tief <strong>advies</strong> <strong>en</strong> het risico op e<strong>en</strong> inbraak(poging) 15<br />
4. Slotbeschouwing<strong>en</strong> 17<br />
Nota’s 18<br />
Inhoudstafel 23<br />
23
De burger kan beroep do<strong>en</strong> op e<strong>en</strong> ‘technoprev<strong>en</strong>tief adviseur’ voor gratis<br />
<strong>advies</strong> op maat over inbraakgevoelige punt<strong>en</strong> van zijn woning. In dit<br />
onderzoek zocht m<strong>en</strong> uit wie beroep doet op e<strong>en</strong> technoprev<strong>en</strong>tief adviseur,<br />
wat de tevred<strong>en</strong>heidgraad is van de burger <strong>en</strong> de efficiëntie van het <strong>advies</strong>.<br />
Op basis van dat onderzoeksrapport kwam m<strong>en</strong> tot <strong>en</strong>kele krachtlijn<strong>en</strong> die in<br />
deze sam<strong>en</strong>vatting aan bod kom<strong>en</strong>.<br />
W<strong>en</strong>st u extra exemplar<strong>en</strong> van de brochure, dan kunt u deze bestell<strong>en</strong><br />
per mail infodoc@ibz.fgov.be of fax 02/557.35.22.<br />
De brochure is ook beschikbaar op www.besafe.be<br />
(rubriek ‘Onze publicaties’)<br />
V.U.: Jérôme Glorie, Waterloolaan 76, 1000 Brussel - 10/2009<br />
Algem<strong>en</strong>e Directie Veiligheid <strong>en</strong> Prev<strong>en</strong>tie<br />
Waterloolaan 76 T 02 557 33 99 vps@ibz.fgov.be<br />
1000 Brussel F 02 557 33 67 www.besafe.be