download - Samenlevingsopbouw Brussel

December 2002 Nr 76
De relatie met de bewoners en het betrekken van
verschillende etnisch culturele minderheden
Buurtwerk Molenbeek-centrum staat open voor
alle bewoners ongeacht hun origine of statuut.
Binnen de werking zijn er verschillende vormen
van contact met de doelgroep:
• de buurtkrant is een tweemaandelijks tweetalig
informatiekanaal voor alle bewoners,
• binnen de huisvestingswerkingen worden heel
wat bewoners bereikt via de dienstverlening, er
wordt ook informatie en vorming gegeven, ondermeer
bij lokale groepen (bijvoorbeeld Kompas:
onthaal nieuwkomers),
• vanuit de huisvestingswerking ontstaan een aantal
groepen die werken aan een problematiek: informatie-uitwisseling,
standpuntbepaling, standpuntverdediging
(ALARM en Vrouwen Renoveren),
• met bewoners wordt gewerkt aan een probleem in
de openbare ruimte via éénmalige informatievergaderingen
(openbare onderzoeken), via tijdelijke
bewonersgroepen,
• bewoners werken mee aan projecten voor positieve
beeldvorming (boek / film).
Binnen de verschillende werkingsaccenten wordt
er dus gewerkt met open vergaderingen, vaste
groepen gekoppeld aan een bepaald project,
algemeen en specifiek (permanentie-) onthaal,
schriftelijke en mondelinge communicatie,
formele en informele gesprekken, animatiemomenten,
… Door deze veelheid aan middelen
worden veel bewoners bereikt.
De meerderheid van de bereikte bewoners is van
buitenlandse afkomst, wat overeenstemt met de
bevolkingssamenstelling. De personeelsleden
onthalen de bewoners in het Nederlands of het
Frans. Zonodig kunnen ook Engelssprekende
(politiek vluchtelingen), Arabischsprekende of
Italiaanssprekende bewoners in hun moedertaal
onthaald worden.
De inbreng van bewoners varieert van informatie
krijgen, samenwerken aan een individueel probleem,
tot deelnemen aan een activiteit, meedenken
en meewerken in een groep of aan een project. We
doen regelmatig beroep op bewoners om ons advies
te geven over een bepaalde aanpak omdat we niet
alle culturele en sociale gevoeligheden kennen van
al de bevolkingsgroepen
De beleidsbrief etnisch culturele minderheden van
de VGC „Bruggen Bouwen” geeft een aantal aandachtspunten
voor een minderhedenbeleid in de
praktijk. Hierin zien we heel wat herkenningspunten
binnen onze werking. We vernoemen er
enkele:
- een gediversifieerd personeelsbeleid
- actief contact onderhouden met de doelgroep
- aandacht voor de huisvestingssituatie van
mensen zonder wettig verblijf
- belang van inburgeringstrajecten (zie samenwerking)
- samenwerken met spilfiguren en aandacht voor
kaderleden
De plaats van vrijwilligers
Het behoort tot onze centrale doelstelling om met
bewoners te werken aan een verbeterde woonsituatie
in de buurt. Het is niet evident om een
duidelijke scheidingslijn te trekken tussen deze
bewonersparticipatie en vrijwilligerswerk.
De leden van de algemene vergadering en de raad
van bestuur zijn voor ons vrijwilligers. Ze ontvangen
geen vergoeding en investeren buiten de
vergadering ook tijd in het betrokken zijn op de
werking: deelname aan activiteiten en animatiemomenten,
advies geven, … Een aantal vrijwilligers
nemen taken op als: vertaalwerk, plooien en
mee-verspreiden buurtkrant, bekendmaken boek
„Een beeld van een buurt”, technisch advies geven
bij renovatie buurthuis., …
De bewonersbetrokkenheid neemt vele vormen
aan: van passief naar actief, van éénmalig naar
regelmatig, van meedoen naar meedenken, ...
Analyse van de sterke en zwakke kanten
van de instelling
Buurtwerk Molenbeek-centrum is één van de
oudste Brusselse nog actieve werkingen die op een
nieuwe manier investeerden in het verbeteren van
de kwaliteit van een oude stadsbuurt. Ontwikkelingen
op gemeentelijk en gewestelijk niveau tonen
aan dat er in de goede richting werd gewerkt. Ook
komt er regelmatig informele en formele erkenning
voor onze aanpak. Basisbegrippen van de jarenlange
werking zijn ondertussen ook te vinden in het
officiële gemeentelijke en gewestelijk beleid.
Ten titel van voorbeeld:
• Het belang van investeren in oude stadsbuurten.
86 Opbouwwerk Brussel