You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
een uitgave van cwi en uwv - 1|05<br />
alles wat u moet weten<br />
over werk vinden<br />
en werkloos zijn<br />
2<br />
cwi
werkblad: een blad over werk<br />
Werkblad heet het blad dat u nu doorkijkt. Werkblad verschijnt twee keer per<br />
De titel zegt precies wat u in dit blad aantreft:<br />
alles wat u wilt weten over werk vin-<br />
Het nummer dat u nu in uw handen<br />
jaar en heeft als centraal thema: werk.<br />
den en werkloos zijn.<br />
houdt, is in maart 2005 gemaakt. Bij het<br />
Misschien bent u al werkloos of dreigt u schrijven van de artikelen houdt de redactie<br />
er rekening mee dat het blad ongeveer<br />
dat binnenkort te worden. Het kan ook<br />
zijn dat u een baan hebt, maar een andere een half jaar bij de cwi-vestigingen ligt.<br />
zoekt. Of je komt net van school. In ieder Toch is het goed om voor de meest recente<br />
geval wilt u – liefst zo snel mogelijk – informatie op onze websites (www.cwinet.nl<br />
en www.uwv.nl) te kijken. Bij uw<br />
werk vinden. Het is het streven van cwi,<br />
Centrum voor Werk en Inkomen, en uwv, adviseur Werk en Inkomen of uw uwvkantoor<br />
kunt u natuurlijk ook naar de<br />
Uitvoering Werknemersverzekeringen, u<br />
daarin zoveel mogelijk terzijde te staan. Ú laatste stand van zaken informeren.<br />
moet het doen, maar wíj kunnen u helpen. Namens cwi en uwv wenst de redactie<br />
Daarom geven cwi en uwv samen dit u veel leesplezier toe. We hopen dat de<br />
blad uit. Hierin treft u artikelen en berichten<br />
aan, die in ieder nummer terugkeren. halen u zullen inspireren. Maar bovenal<br />
informatie u wijzer zal maken en de ver-<br />
Het gaat om informatie die nuttig of zelfs wensen we u toe dat dit blad uw werkloze<br />
onontbeerlijk is voor uw zoektocht naar periode tot het minimum zal helpen<br />
werk. Daarnaast zijn er reportages en beperken.<br />
interviews, die u op ideeën kunnen brengen<br />
of een steun in de rug kunnen zijn. De redactie<br />
6 <br />
cwi<br />
19<br />
<br />
c o l o f o n<br />
Jaargang 2, nummer 2, mei 2005<br />
Werkblad is een gezamenlijke uitgave<br />
van cwi (Centrum voor Werk en Inkomen)<br />
en uwv (Uitvoering Werknemersverzekeringen).<br />
Aan deze uitgave kunnen<br />
geen rechten worden ontleend<br />
14<br />
<br />
Verschijningsfrequentie<br />
Twee keer per jaar<br />
Doelgroep<br />
Werkblad is bedoeld voor alle<br />
werkzoekenden in Nederland<br />
WW330 02833 03-05<br />
Distributie<br />
Werkblad wordt verspreid via de<br />
vestigingen van cwi<br />
Redactie<br />
Kees Diamant<br />
Henriëtte Muller<br />
Gladys Nurmohamed<br />
Els Wiegant<br />
Aan dit nummer werkten mee<br />
Brigitte van der Zijde, Evelyn Jongman,<br />
Leonard Groenveld, Jet van Eeghen<br />
Eindredactie<br />
Tekstvisie Els Wiegant, Amsterdam<br />
Vormgeving en opmaak<br />
Studio Marise Knegtmans, Amsterdam<br />
Fotografie en illustratie<br />
Reinier Gerritsen, Amsterdam<br />
Marc Kolle Beeldmaker, Rotterdam<br />
Netty Mamahit, Amsterdam<br />
Ruud Ploeg, Zwolle<br />
Ronald Slabbers, Amsterdam<br />
Henk Stolker, Breda<br />
Druk<br />
Roto Smeets, Utrecht<br />
Oplage<br />
300.000<br />
issn-nummer<br />
1574-4450<br />
<br />
18<br />
• • 2
inhoudsopgave<br />
4<br />
16<br />
rondleiding door cwi<br />
een klacht is een kans<br />
Aan de (financiële) ondersteuning die<br />
U komt binnen bij een cwi-vestiging of<br />
cwi en uwv willen u zo goed mogelijk<br />
cwi en uwv u bieden, zijn rechten én<br />
gezamenlijke huisvesting van cwi en<br />
van dienst zijn. Maar wat als u toch niet<br />
plichten verbonden<br />
uwv. Wat kunt u er verwachten? Een<br />
tevreden bent? Dan kennen beide organi-<br />
rondleiding op papier<br />
saties een klachten- en bezwaarprocedure<br />
23<br />
wie kunnen u nog meer<br />
9<br />
19<br />
helpen?<br />
een vraag? lees het na in<br />
een eigen bedrijf beginnen<br />
Niet alleen cwi en uwv kunnen u onder-<br />
een brochure<br />
U kunt werk zoeken, maar ook uw eigen<br />
steunen. Er zijn tal van organisaties die u<br />
cwi en uwv hebben tientallen brochu-<br />
werk maken. Door een bdrijf te beginnen<br />
kunnen helpen bij het vinden van werk.<br />
res, waarin u de feiten over tal van<br />
bijvoorbeeld. In bepaalde gevallen kan<br />
Ook het internet biedt een keur aan<br />
onderwerpen kunt nalezen<br />
uwv u ondersteuning bieden. Ook de<br />
websites die nuttig voor u kunnen zijn.<br />
Gemeentelijke Sociale Dienst kan u<br />
Een selectie<br />
10<br />
12<br />
veranderingen in ww<br />
helpen bij de start van uw bedrijf<br />
24<br />
Het stelsel van sociale wetten verandert<br />
20<br />
weer aan de slag<br />
voortdurend. In de WW (Werkloosheid-<br />
ken uw rechten en uw<br />
De één lukt het binnen een paar dagen,<br />
wet) staat weer een aantal belangrijke<br />
plichten<br />
de ander heeft er langer voor nodig om<br />
wijzigingen op de agenda<br />
Als u werkloos bent geworden, kunnen<br />
weer aan het werk te komen. Op de<br />
cwi en uwv u ondersteunen bij het vin-<br />
achterpagina vertellen ex-werklozen hoe<br />
den van een nieuwe baan. Vindt u niet<br />
ze hun weg terug naar de arbeidsmarkt<br />
snel genoeg ander werk, dan kan uwv u<br />
hebben gevonden<br />
tijdelijk een ww-uitkering verstrekken.<br />
verder in dit nummer<br />
6<br />
haagse snelweg naar werk<br />
In Den Haag kunnen jongeren op één plek terecht voor de<br />
begeleiding naar werk, een opleiding, een stage of een uitkering<br />
10<br />
de arbeidsadviseur<br />
Carla Brouwer is een van de ongeveer zestig onafhankelijke<br />
arbeidsadviseurs. Een gesprek over haar functie<br />
14<br />
vrijstelling sollicitatieplicht<br />
Onder bepaalde voorwaarden kunnen 57,5-jarigen die<br />
vrijwilligerswerk en/of mantelzorg doen, een vrijstelling<br />
van de sollicitatieplicht krijgen<br />
1 oktober: banenmarkt<br />
Ook dit jaar is er op de cwi-vestigingen weer<br />
een Landelijke Banenmarkt onder het motto<br />
Ga voor werk! Noteer de datum vast in uw<br />
agenda: zaterdag 1 oktober. De banenmarkt<br />
is een samenwerking tussen cwi, uwv en<br />
gemeenten. De eerste werd in 2003 gehouden.<br />
Er komen jaarlijks meer dan 100.000<br />
bezoekers op af. Op de banenmarkt worden<br />
enkele tienduizenden vacatures aangeboden.<br />
17<br />
informatie en advies<br />
De afdelingen Juridische Zaken van cwi kunnen cliënten<br />
waardevolle informatie en advies geven<br />
18<br />
cliëntenraden<br />
De cliëntenraden van cwi en uwv zijn volwaardige<br />
gesprekspartners voor beide organisaties<br />
• • 3
1<br />
eerste kennismaking: de beursvloer<br />
u komt binnen in een centrale ruimte: de beursvloer<br />
alles wat u hier ziet is gericht op: werk vinden<br />
u kunt (gratis) gebruikmaken van computers met internet<br />
u kunt het (digitale) vacatureaanbod bekijken op www.werk.nl<br />
u kunt uw cv op www.werk.nl zetten<br />
u vindt hier informatie over de workshops die cwi geeft<br />
de beursvloer is voor iedereen die er gebruik van wil maken<br />
U bent op zoek naar (ander) werk.<br />
cwi kan u daarbij helpen. Bij cwi kunt u<br />
ook een aanvraag voor een ww-uitkering indienen. uwv is<br />
verantwoordelijk voor de beoordeling van die aanvraag en<br />
de betaling van de uitkering. Voor menigeen is het lastig te<br />
doorgronden wáár u voor wát moet zijn. Daarom een<br />
schema van de dienstverlening van cwi.<br />
2<br />
nader e kennismaking: een eerste gesprek<br />
u wilt informatie, advies, ondersteuning of een uitkering<br />
u hebt een gesprek met een cwi-adviseur werk en inkomen<br />
de adviseur brengt uw wensen en situatie in kaart<br />
de adviseur legt de procedure uit en vertelt wat cwi en uwv<br />
voor u kunnen doen<br />
de adviseur geeft u eventueel een inschrijvingsformulier mee<br />
de adviseur controleert uw identiteitspapieren<br />
de adviseur (of een collega) praat met u over uw kansen op<br />
werk<br />
de adviseur vertelt of u mogelijk recht hebt op een uitkering<br />
• • 4
3<br />
de werkintake<br />
u komt voor een werkintake<br />
dit gesprek is gericht op werk vinden en een uitkering voorkomen<br />
de adviseur brengt uw kansen en kwaliteiten in beeld<br />
de adviseur verzamelt uw gegevens voor de inschrijving bij cwi<br />
met de gegevens kan cwi ook voor u bemiddelen<br />
komt u voor een uitkering in aanmerking, dan legt de adviseur de<br />
verplichtingen uit<br />
kunt u zelfstandig aan werk komen, dan maakt de adviseur een<br />
afspraak voor een voortgangsgesprek<br />
hebt u meer hulp nodig, dan volgt een gesprek waarin dieper op uw<br />
mogelijkheden wordt ingegaan. cwi draagt uw dossier over aan uwv<br />
(of gemeente). U krijgt ondersteuning van een reïntegratiecoach, die<br />
samen met u de kortste weg naar werk probeert te vinden<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
4<br />
de uitkeringsintake<br />
u wordt binnenkort werkloos en u hebt een uitkering nodig<br />
cwi schat in of u daar mogelijk recht op hebt<br />
rond de eerste werkloosheidsdag hebt u een afspraak met cwi voor<br />
een zogeheten uitkeringsintake<br />
de adviseur ondersteunt u bij het aanvragen van een uitkering<br />
uwv beslist over aanvragen voor een uitkering op grond van de<br />
Werkloosheidswet (ww) en/of Toeslagenwet<br />
Sociale Dienst beslist over aanvragen voor een bijstandsuitkering<br />
(Wet werk en bijstand)<br />
5<br />
d e be s l i s s ing<br />
uwv of Sociale Dienst antwoordt op uw uitkeringsaanvraag<br />
bij uwv duurt dat hooguit acht weken, maar in veel gevallen weet u<br />
het binnen vier weken<br />
is de beslissing van uwv positief, dan wordt uw uitkering direct overgemaakt<br />
heeft uwv langer dan vier weken nodig om te beslissen, dan kunt u<br />
om een voorschot vragen<br />
6<br />
de onafhankelijke arbeidsadviseur<br />
op zo’n zestig cwi-vestigingen zit ook een arbeidsadviseur<br />
de arbeidsadviseur is niet aan cwi, uwv of de Sociale Dienst<br />
verbonden<br />
de arbeidsadviseur kan u onafhankelijke<br />
informatie en advies geven<br />
• • 5
Jongeren kloppen bij één loket aan voor werk en inkomen<br />
Haagse snelweg naar werk<br />
Ben je werkzoekend, jonger dan 23 jaar en Hagenees? Dan heb je<br />
mazzel. Sinds medio november kun je in één en hetzelfde pand<br />
terecht voor de begeleiding naar werk, een opleiding, een stage of<br />
een uitkering. Dat is lekker praktisch en de snelste weg naar een<br />
betaalde baan.<br />
Fotografie: Reinier Gerritsen<br />
• • 6
Sorghvliet, staat in grote letters op<br />
het gebouw aan de Haagse Laan<br />
van Meerdervoort 55. In dit<br />
gebouw kunnen jongeren terecht voor<br />
werkelijk alles wat met werk en inkomen te<br />
maken heeft. Of je nu veel hulp nodig<br />
denkt te hebben bij het vinden van werk of<br />
alleen maar een plek zoekt waar je op je<br />
gemak vacatures kunt bekijken: op de<br />
Werkbeurs ben je op het juiste adres.<br />
Onder één dak<br />
Op steeds meer plaatsen in Nederland werken<br />
cwi, uwv en Sociale Dienst onder één dak<br />
samen. Vaak zijn in hetzelfde gebouw ook nog<br />
andere instanties gehuisvest, zoals opleidingsinstituten<br />
en uitzendbureaus. Op deze manier<br />
kunnen zij werkzoekenden gemakkelijker begeleiden<br />
naar werk of een uitkering. Het gezamenlijke<br />
onderkomen in Den Haag is het<br />
eerste in zijn soort dat speciaal op jongeren is<br />
gericht. Alle medewerkers zijn dus gespecialiseerd<br />
in het ondersteunen van werkzoekenden<br />
tot 23 jaar.<br />
Spreek eens af met een jongerenadviseur<br />
Ben je jonger dan 23 jaar en op zoek naar werk<br />
of een opleiding, maar woon je niet in Den<br />
Haag? Ga dan eens praten met een jongerenadviseur<br />
van het cwi in jouw gemeente.<br />
Sinds begin 2005 zit op elk cwi een jongerenadviseur<br />
die je met raad en daad terzijde kan<br />
staan op de arbeidsmarkt. Vraag bij de balie<br />
van het cwi naar de jongerenadviseur en maak<br />
een afspraak.<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
De Werkbeurs is de naam van de centrale<br />
ruimte in Sorghvliet waar vraag en aanbod<br />
van werk samenkomen. Er staan vacatures<br />
langs hoeft. Dat scheelt tijd. Bovendien<br />
Jongeren bij cwi. Hij vertelt dat de jonge-<br />
aangeplakt en er is informatie te vinden<br />
hoef je niet meer steeds opnieuw hetzelfde<br />
renadviseurs ook over handige contacten<br />
over de workshops van cwi. Bezoekers<br />
verhaal te vertellen. Wie zich bij de cwi-<br />
beschikken met werkgevers. ‘Grote werk-<br />
kunnen de computers op de Werkbeurs<br />
balie inschrijft als werkzoekende, geeft de<br />
gevers met veel vacatures vragen we regel-<br />
gratis gebruiken om vacatures te bekijken<br />
informatie over zijn of haar situatie voor<br />
matig om hier te komen vertellen wat ze te<br />
op sites als www.werk.nl/jongeren. Je mag<br />
de eerste en meteen de laatste keer.<br />
bieden hebben. Tempo-Team is hier bij-<br />
de computers ook gebruiken om je cv uit te<br />
voorbeeld geweest toen ze een groot aantal<br />
werken of sollicitatiebrieven te schrijven.<br />
contacten met werkgevers • Jongeren<br />
magazijnmedewerkers zochten voor een<br />
Jongeren die wel een steuntje in de rug<br />
die verwachten dat ze zelf snel een baan<br />
distributiecentrum van Albert Heijn. Wij<br />
kunnen gebruiken bij het krijgen van werk,<br />
kunnen vinden, worden na hun inschrij-<br />
van cwi zoeken dan in onze bestanden<br />
een opleiding, een stage of een uitkering,<br />
ving voorgesteld aan een jongerenadviseur<br />
naar geschikte kandidaten en nodigen die<br />
vinden in Sorghvliet alle hulp die ze nodig<br />
van cwi. Deze adviseur maakt je wegwijs<br />
uit om zo’n voorlichtingsbijeenkomst bij te<br />
hebben. In het gebouw zijn medewerkers<br />
op de Werkbeurs, vertelt welke workshops<br />
wonen. Dat is echt een formule die werkt.<br />
van onder andere cwi, uwv, de Sociale<br />
je zou kunnen volgen en geeft tips bij het<br />
Na de bijeenkomst kan de werkgever<br />
Dienst, De Mondriaan Onderwijsgroep,<br />
solliciteren. Ook kan de adviseur je helpen<br />
meteen met de jongeren afzonderlijk<br />
het Leerwerkcentrum en Jobstage aanwe-<br />
bij het schrijven van een goede sollicitatie-<br />
verder praten, om te zien of het klikt. Zo<br />
zig om je te ondersteunen en te begeleiden.<br />
brief. cwi verzorgt ook je aanvraag voor<br />
hebben we al verschillende jongeren aan<br />
Het mooie van deze gezamenlijke huis-<br />
een bijstands- of ww-uitkering.<br />
het werk geholpen.’<br />
vesting is dat je niet meer allerlei adressen<br />
Ronald Verwoerd is teamcoördinator<br />
levenslang schoonmaken • Ook als<br />
je denkt dat het niet een-twee-drie zal luk-<br />
Sandra Korstanje:<br />
ken om aan de slag te gaan, kun je op de<br />
Werkbeurs terecht. cwi verwijst jongeren<br />
‘Als het cv of de sollicitatiebrief<br />
nergens op lijkt,<br />
geef ik tips en ik laat ze<br />
die recht hebben op een ww-uitkering<br />
door naar uwv-casemanager Sandra<br />
Korstanje. Die neemt de verdere begeleiding<br />
naar werk op zich.<br />
‘Voor jongeren ga ik al na drie maanden<br />
de volgende week<br />
aan de slag. Of eerder, als de jongerenadviseur<br />
van cwi denkt dat iemand be-<br />
terugkomen.’<br />
geleiding kan gebruiken. Ik ga dan kijken<br />
waar het aan schort. Als het cv of de sollicitatiebrief<br />
nergens op lijkt, geef ik tips en ik<br />
laat ze de volgende week terugkomen. Als<br />
er taalproblemen zijn, bel ik de gemeente<br />
om te kijken of ze recht hebben op een<br />
inburgeringscursus. Die is nu nog gratis,<br />
dus ik probeer ze er dit jaar nog naartoe<br />
>><br />
• • 7
Nieuw radio- en tv-programma<br />
van rvu over werken<br />
Meer weten over werk? Luister of kijk<br />
dan ook eens naar het nieuwe programma<br />
Werken aan Zee van de rvu educatieve<br />
omroep. Het programma wordt dit<br />
voorjaar (mei) gelanceerd op Nederland<br />
3, 747am (radio) en op internet. Het richt<br />
>><br />
te sturen.’ En Korstanjes voortvarende aanpak<br />
werkt, merkt ze. ‘Jongeren vinden vrij<br />
snel werk. Ik zit ze echt achter de broek.’<br />
Heb je geen recht op ww, dan krijg je<br />
een coach van Werkkompas. Werkkompas<br />
is een onderdeel van de Gemeentelijke<br />
Sociale Dienst. Werkkompas biedt onder<br />
andere zorg voor jongeren met problemen,<br />
zoals tienermoeders en daklozen.<br />
Daan Schnur is teamleider bij Werkkompas.<br />
Hij vertelt dat de jongeren die door<br />
Werkkompas worden begeleid, lang niet<br />
altijd zulke problemen hebben. Wel hebben<br />
ze meestal weinig werkervaring en zijn<br />
ze laag opgeleid. Ze hebben dus geen goede<br />
uitgangspositie bij het zoeken naar werk.<br />
Schnur: ‘Als die jongeren niet hun hele<br />
leven schoonmaak- of productiewerk willen<br />
doen, zullen ze echt terug moeten naar<br />
school. Daarom proberen we ze eerst over<br />
te halen om weer fulltime te gaan leren en<br />
een diploma op havo-niveau of mboniveau-2<br />
te halen.’<br />
Ook een beroepsbegeleidende leerweg<br />
(bbl) behoort tot de mogelijkheden.<br />
Schnur: ‘We hebben onlangs een groep<br />
jongeren een bbl tot Verkoopmedewerker<br />
Detailhandel kunnen aanbieden. Dat deden<br />
we in samenwerking met supermarkt<br />
C1000 en De Mondriaan Onderwijsgroep.<br />
Die jongeren werken vier dagen per week<br />
bij C1000 en gaan één dag per week naar<br />
school.’<br />
Trajecten als een bbl zijn zeker niet alleen<br />
voor Haagse jongeren weggelegd. Het<br />
mooie van de Haagse opzet is alleen dat<br />
zaken door de gezamenlijke huisvesting zo<br />
snel geregeld zijn. Schnur: ‘Als iemand iets<br />
over een roc-opleiding wil weten, lopen<br />
we meteen even naar mijn collega van<br />
Mondriaan. Dat is ideaal.’ <br />
film over cwi, bij cwi<br />
Vanaf deze zomer is er op alle cwivestigingen<br />
een film te zien over de<br />
dienstverlening van cwi. U kunt de film<br />
bekijken op schermen die in de vestigingen<br />
hangen. In de film is een hoofdrol weggelegd<br />
voor een animatiepoppetje. Dat leidt<br />
u door cwi en laat u kennismaken met de<br />
cwi-medewerkers die u kunnen helpen<br />
bij uw zoektocht naar werk en bij het<br />
aanvragen van een uitkering van uwv of<br />
gemeente. <br />
zich op verandering: een (nieuwe) baan,<br />
een bedrijf starten, een product ontwikkelen.<br />
Het programma is niet alleen<br />
bestemd voor mensen die op<br />
zoek zijn naar een baan. Het is<br />
ook bedoeld voor mensen die werk hebben,<br />
maar eigenlijk van iets heel anders<br />
dromen. Het programma wil voor hen<br />
juist dat laatste zetje zijn.<br />
De rvu heeft een jarenlange traditie op<br />
het gebied van werk. Zij maakten ook<br />
programma's als Werken aan Werk, Het<br />
Werkhotel en Terug op de Werkvloer.<br />
In het televisieprogramma Werken aan Zee<br />
krijgen deelnemers een aantal (echte)<br />
vacatures voorgelegd op basis van hun<br />
wensen en kwaliteiten. De programmamakers<br />
volgen hen bij hun sollicitatie en<br />
helpen hen om hun ideale baan te vinden.<br />
Het programma is vanaf 23 mei wekelijks<br />
op Nederland 3 te zien.<br />
In het live radioprogramma Werken aan<br />
Zee is er aandacht voor achtergronden,<br />
verhalen van werkenden, werksfeer, de<br />
beste werkgever en het vervolg op het televisieprogramma.<br />
Vanaf eind mei wekelijks<br />
en vanaf september dagelijks op 747am.<br />
Een website ondersteunt het programma.<br />
Daar is nuttige informatie te vinden, er is<br />
de mogelijkheid deel te nemen aan een<br />
forum, te mailen aan de redactie of ideeën<br />
te ventileren. De site is al in de lucht:<br />
werkenaanzee.rvu.nl. <br />
• 8 •
vragen, vragen, vragen<br />
Ik wil me inschrijven bij cwi. Wat moet ik<br />
Werkloos worden, een andere baan doen?<br />
u kunt zich inschrijven als u werkloos<br />
zoeken, een uitkering aanvragen.<br />
bent of dat binnen drie maanden verwacht<br />
te worden<br />
Het is niet eenvoudig en dus hebt u hoe eerder u zich bij cwi meldt, hoe beter.<br />
U moet dit uiterlijk de tweede dag van uw<br />
vragen. Drie van de meest gestelde werkloosheid doen<br />
u kunt altijd bij een cwi-vestiging binnenlopen.<br />
Het is handig om voor uw inschrij-<br />
vragen en de antwoorden vindt u<br />
ving contact op te nemen met de dichtstbijzijnde<br />
cwi-vestiging. De telefoonnum-<br />
hiernaast.<br />
mers kunt u vinden op www.cwinet.nl of in<br />
het telefoonboek<br />
neem voor uw inschrijving een geldig<br />
identiteitsbewijs mee. Let op: een rijbewijs<br />
voldoet niet; een paspoort of identiteitskaart<br />
wel<br />
hebt u al een curriculum vitae opgesteld,<br />
breng dit dan mee<br />
hebt u een baan en bent u op zoek naar<br />
ander werk, dan hoeft u zich niet in te<br />
schrijven. De faciliteiten op de beursvloer<br />
van cwi en op www.werk.nl zijn voor<br />
iedereen te gebruiken<br />
Hoe kan ik mijn inschrijving verlengen?<br />
uw inschrijving is twee maanden geldig<br />
als die termijn is verstreken, moet u de<br />
inschrijving verlengen<br />
op uw inschrijving staat wanneer u uw<br />
inschrijving moet verlengen en hoe u dit<br />
moet doen<br />
Ik ben mijn bewijs van inschrijving<br />
vergeten te verlengen. Wat nu?<br />
als u uw inschrijving niet op tijd hebt<br />
verlengd, moet u zich opnieuw bij cwi<br />
inschrijven<br />
let op: voor de periode dat u niet bij cwi<br />
staat ingeschreven, hebt u geen recht op<br />
een uitkering.<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
bij elkaar vindt.<br />
De hoeveelheid brochures is omvangrijk.<br />
Onder invloed van bijvoorbeeld<br />
wetswijzigingen veranderen het pakket en de<br />
inhoud van de brochures bovendien nogal<br />
eens. In zijn brochures geeft cwi onder meer<br />
uitleg over zijn taken.<br />
Werk en werk zoeken is natuurlijk ook een<br />
belangrijk thema. U vindt daarom verschillende<br />
brochures over solliciteren in Nedereen<br />
vraag? lees het na in een brochure<br />
Als u werkloos bent of een baan zoekt,<br />
krijgt u veel nieuwe informatie. Die wilt<br />
u thuis nog eens rustig kunnen doornemen.<br />
Daarom geven cwi en uwv<br />
tientallen brochures uit waarin u alle<br />
informatie over een bepaald onderwerp<br />
land en in Europa. cwi heeft algemene brochures<br />
met sollicitatietips, maar ook brochures<br />
voor specifieke groepen werkzoekenden.<br />
uwv-uitgaven • In de brochures van uwv<br />
leest u wat u moet doen als u uw baan dreigt<br />
kwijt te raken of ontslag hebt gekregen en<br />
hoe dat dan zit met de ww. Er zijn ook brochures<br />
die ingaan op specifieke vragen, bijvoorbeeld:<br />
wat gebeurt er met uw inkomen<br />
als u tijdelijk geen werk hebt door weersomstandigheden?<br />
In sommige gevallen is een aanvulling op<br />
de uitkering mogelijk. Om welke gevallen<br />
dit gaat en aan welke voorwaarden u moet<br />
voldoen, wordt uitgelegd in een andere brochure.<br />
Er bestaat ook een folder over een<br />
opleiding volgen in de periode dat u een wwuitkering<br />
hebt.<br />
waar te krijgen? • De (gratis) cwibrochures<br />
zijn te verkrijgen op alle cwi-vestigingen.<br />
De meeste brochures van uwv zijn<br />
eveneens op de cwi-locaties te vinden. De<br />
uwv-kantoren hebben ze ook. Ze zijn bovendien<br />
te downloaden vanaf het internet of<br />
op te vragen bij uwv Telefoon, 0900 9294<br />
(lokaal tarief). Kijk voor de meest recente en<br />
volledige informatie op www.uwv.nl. <br />
• • 9
Missie van de onafhankelijke arbeidsadviseur:<br />
‘Cliënten helpen goede keuzes te maken’<br />
Advies bij het vinden van de juiste weg binnen uwv, Sociale Dienst<br />
of cwi of advies over reïntegratie. Daarvoor kunt u aanschuiven bij<br />
onafhankelijk arbeidsadviseur Carla Brouwer. Of bij een van haar<br />
vele collega’s.<br />
Zoekt u werk of moet u in opdracht<br />
van uwv of gemeente weer aan<br />
de slag proberen te komen, dan<br />
kunt u sinds juli 2004 een beroep doen op<br />
een onafhankelijke arbeidsadviseur. Een<br />
gesprek met een arbeidsadviseur kost niets<br />
en vindt plaats op vrijwillige basis. U hoeft<br />
de gekregen adviezen niet op te volgen.<br />
Maar het kan wel heel nuttig zijn om de<br />
tips en ideeën van de arbeidsadviseur te<br />
overwegen. Hij of zij heeft namelijk een<br />
brede kennis van de mogelijkheden om<br />
weer aan het werk te komen.<br />
Carla Brouwer werkt als onafhankelijk<br />
arbeidsadviseur in het cwi in Arnhem-<br />
Zuid. ‘Ik doe dit werk met veel plezier.<br />
Aan reacties van cliënten merk ik dat er<br />
behoefte is aan een persoonlijk gesprek<br />
met iemand die een onafhankelijk advies<br />
kan geven. Bij uwv of de Sociale Dienst<br />
kunnen cliënten niet zomaar binnenlopen<br />
voor een gesprek. Ze moeten bellen met<br />
een klantcontactcentrum. Dat voelt soms<br />
erg onpersoonlijk. Bovendien hebben<br />
cliënten voor hun gevoel vaak te maken<br />
met een wirwar aan regels.’<br />
Brouwer merkt ook dat cliënten niet graag<br />
informatie waarvan ze de impact niet<br />
kunnen overzien, vrijgeven aan mensen<br />
met beslissingsbevoegdheid, zoals hun<br />
casemanager. ‘Ze zijn bang dat ze – mogelijk<br />
per ongeluk – iets verkeerds zeggen en<br />
dan ineens gekort worden op hun uitkering.<br />
Bij mij kunnen cliënten zelfs anoniem<br />
hun vragen voorleggen als ze dat willen.<br />
Ik leg ze graag uit hoe de procedures<br />
rond reïntegratie in elkaar zitten, waar ze<br />
op moeten letten en welke volgende stappen<br />
voor hen mogelijk zijn. Vaak is één<br />
gesprek al voldoende om iemand compleet<br />
gerust te stellen en weer op de goede weg<br />
te helpen. Cliënten opnieuw het vertrouwen<br />
geven dat zij grip hebben op hun<br />
eigen situatie, dat vind ik fijn.’<br />
verwachtingen • Beslissingen nemen<br />
over of namens een cliënt behoort niet tot<br />
de bevoegdheden van een arbeidsadviseur.<br />
Maar arbeidsadviseurs kunnen cliënten<br />
wel helpen zich voor te bereiden op<br />
gesprekken met hun casemanager, zodat<br />
ze daar goed beslagen ten ijs komen. ‘Ik<br />
vertel ze wat ze kunnen verwachten van<br />
een gesprek en naar welk soort informatie<br />
• • 10
Carla Brouwer<br />
Fotografie: Reinier Gerritsen<br />
een casemanager zal vragen. Als een cliënt<br />
dat van tevoren weet, voelt hij of zij zich<br />
niet overvallen tijdens zo’n gesprek. Dat<br />
kan veel rust geven.’<br />
Een arbeidsadviseur is ook geen banenbemiddelaar.<br />
Brouwer: ‘Ik kan voor mijn<br />
cliënten geen aantrekkelijke werkplek uit<br />
mijn hoed toveren, ook al zouden sommigen<br />
dat graag willen. Een baan, die moeten<br />
ze zelf zoeken. Maar ik kan wel helpen bij<br />
het opstellen van een reïntegratieplan, of<br />
de haalbaarheid daarvan beoordelen. Ik<br />
kan ook tips geven over solliciteren. Veel<br />
cliënten vragen zich bijvoorbeeld af of ze<br />
verplicht zijn een chronische aandoening<br />
of andere beperkingen tijdens een sollicitatiegesprek<br />
kenbaar te maken. En ik<br />
kan over de zuilen van cwi, uwv en<br />
Gemeentelijke Sociale Dienst heen kijken.<br />
Misschien is dat wel mijn belangrijkste<br />
toegevoegde waarde. Ik ben niet gebonden<br />
aan een van de organisaties, maar heb wel<br />
een degelijke kennis van alledrie. Daarom<br />
kan ik cliënten adviseren over verschillende<br />
trajecten waarvan ze gebruik kunnen<br />
maken.’<br />
maatwerk • Veel cliënten die Carla<br />
Brouwer aan haar bureau spreekt, hebben<br />
vragen over de mogelijkheden om zelf een<br />
reïntegratiebedrijf te kiezen. Die behoefte<br />
komt nogal eens voort uit onvrede over<br />
het reïntegratiebedrijf waar ze op dat<br />
moment cliënt van zijn. ‘Vaak adviseer ik<br />
dan om een Individuele Reïntegratieovereenkomst<br />
(iro) te overwegen. De<br />
trajecten van het gemiddelde reïntegratiebedrijf<br />
zijn veelal standaard en meestal<br />
geen maatwerk. Misschien is een cliënt<br />
meer gebaat bij een zelfgekozen route. Op<br />
die manier krijgen ze meer regie over hun<br />
reïntegratie en dat werkt vaak heel positief.<br />
De casemanager van uwv of gemeente<br />
beslist uiteindelijk over de toekenning<br />
van een iro, niet ik. Maar ik kan een cliënt<br />
wel ondersteunen door het gesprek hierover<br />
met z’n casemanager te helpen voorbereiden.’<br />
Vaak wordt Brouwer gevraagd of ze een<br />
goed reïntegratiebedrijf kan aanbevelen.<br />
‘Het is bijna onmogelijk om aan die vraag<br />
te voldoen, omdat vaak heel persoonlijke<br />
overwegingen een rol spelen. Het blijft<br />
mensenwerk en dan gaat het om het vinden<br />
van de juiste “klik”. Wel vind ik dat de<br />
kleinere bedrijven vaak meer hun best<br />
doen voor cliënten. Bij grotere zie ik eerder<br />
dat ze op de automatische piloot draaien,<br />
zonder te kijken naar de mens die voor hen<br />
staat. Kleinere bedrijven voelen misschien<br />
meer een druk om zich te bewijzen.’<br />
Carla Brouwer heeft regelmatig overleg<br />
met haar collega’s, zodat de kennis van alle<br />
arbeidsadviseurs zo goed mogelijk blijft<br />
toegespitst op de vragen van cliënten. ‘We<br />
willen ons steeds verder verbeteren. Ik zou<br />
dus graag adviseren: maak gebruik van ons<br />
en maak een afspraak voor een gesprek.<br />
Wij zijn er om u te helpen de beste keuzes<br />
te maken voor uw reïntegratie.’ <br />
Een cv maken, een sollicitatiebrief schrijven,<br />
je sterke en zwakke punten benoemen.<br />
Veel werkzoekenden hebben niet vaak<br />
of misschien zelfs nooit hoeven te solliciteren.<br />
Het is allemaal nieuw. En lastig. Daarom<br />
heeft cwi een nieuw hulpmiddel ontwikkeld:<br />
de werkmap.<br />
De werkmap biedt houvast bij uw zoektocht<br />
naar werk. Alles wat van belang is, kunt u erin<br />
bijhouden. In de werkmap staan allerlei<br />
meer weten?<br />
Wilt u ook graag een gesprek met of een<br />
advies van de onafhankelijke arbeidsadviseur?<br />
Op www.landelijkecliëntenraad.nl (onder het<br />
thema arbeidsadviseur) kunt u de dichtstbijzijnde<br />
vinden. U kunt er ook naar vragen bij<br />
de cwi-vestiging in uw omgeving. De arbeidsadviseurs<br />
zitten op zo’n zestig cwi-vestigingen.<br />
Informatie over de arbeidsadviseurs kunt<br />
u nalezen in de brochure Op weg naar werk?,<br />
die bij de cwi-vestigingen ligt. U kunt hem<br />
ook downloaden van de site van uwv<br />
(klik op Dreigend ontslag of werkloos onder<br />
Werknemer en ga dan naar Brochures) of van<br />
www.landelijkeclientenraad.nl.<br />
nieuw hulpmiddel: de werkmap<br />
vragen die u helpen uw arbeidsverleden,<br />
kwaliteiten en wensen omtrent werk in kaart<br />
te brengen. Er staan ook tientallen adviezen<br />
in. De werkmap is vooral bedoeld voor uzelf.<br />
Maar u kunt de map ook meenemen naar de<br />
diverse instanties om te laten zien wat u tot<br />
dan toe hebt gedaan om werk te vinden.<br />
Omdat de ene werkzoekende meer of<br />
andersoortige hulp nodig heeft dan de andere,<br />
zijn er vier verschillende werkmappen<br />
• W E R K B L A D • Oktober 2004<br />
Fotografie: Netty Mamahit<br />
• • 11
veranderingen in ww<br />
Het stelsel van sociale wetten is geen<br />
vaststaand gegeven. Er verandert<br />
regelmatig iets. Werkblad houdt u op<br />
de hoogte van de stand van zaken.<br />
Nadat de wao de discussie tijdenlang<br />
had beheerst, lijken de schijnwerpers<br />
de laatste maanden steeds vaker op<br />
de ww gericht. Een aantal belangrijke wijzigingen<br />
staat op de agenda. Op het moment<br />
dat Werkblad werd geproduceerd, was daar<br />
nog geen definitieve duidelijkheid over.<br />
Houd daarom voor de actuele stand van<br />
zaken de media en de site van uwv in de<br />
gaten.<br />
de wekeneis • De eerste verandering<br />
betreft de zogeheten wekeneis. Om in aanmerking<br />
te komen voor een ww-uitkering<br />
moet iemand in 26 van de laatste 39 weken<br />
hebben gewerkt. Minister De Geus wil daar<br />
39 van de laatste 52 weken van maken. De<br />
Sociaal-Economische Raad (ser) publiceerde<br />
half april een advies over de toekomst<br />
van de ww. Daarin wordt een wekeneis van<br />
27 van de 39 voorgesteld.<br />
verlenging ww en tri bij scholing<br />
Begin dit jaar is de mogelijkheid afgeschaft<br />
om langer ww te krijgen als je een scholing<br />
of opleiding wilt afmaken. Maar er is<br />
een uitzondering gemaakt voor mensen<br />
die na een herbeoordeling in de ww<br />
komen. Het gaat om mensen die eerst in<br />
de wao of Wajong (arbeidsongeschiktheidsuitkering<br />
voor jonggehandicapten)<br />
zaten en na een herbeoordeling in de<br />
ww (of tri, Tijdelijke Regeling Inkomensgevolgen<br />
herbeoordeelde arbeidsongeschikten)<br />
zijn gekomen. Aan de verlenging<br />
wordt vanzelfsprekend wel een aantal<br />
voorwaarden gesteld. Zo moet de scholing<br />
zo snel mogelijk beginnen.<br />
hulpverlening in azië • Na de zeebeving<br />
in Azië wilden duizenden mensen<br />
hulp bieden. Vaak met geld en goederen,<br />
maar soms ook door ter plekke de handen<br />
uit de mouwen te steken. Van enkele tientallen<br />
uitkeringsgerechtigden kreeg uwv<br />
dan ook het verzoek om met behoud van<br />
uitkering naar de getroffen gebieden te<br />
mogen afreizen. Minister De Geus heeft<br />
daar toestemming voor gegeven. Een wwgerechtigde<br />
mag dit of volgend jaar maximaal<br />
drie maanden in het getroffen gebied<br />
verblijven zonder zijn recht op uitkering te<br />
verspelen. Hij moet zich van tevoren bij<br />
uwv melden en met een contract kunnen<br />
aantonen voor welke hulporganisatie hij<br />
wordt uitgezonden. Het verblijf mag een<br />
reïntegratietraject niet doorkruisen of<br />
verlengen. Ook mag het verblijf er niet toe<br />
leiden dat werkhervatting wordt uitgesteld.<br />
vrijstelling sollicitatieplicht<br />
57,5-jarigen • Lees voor deze voorgenomen<br />
wijziging het kader bij het artikel<br />
op pagina 15. <br />
Illustratie: Henk Stolker<br />
cwi beoordeelt aanvraag<br />
voor werk via wsw<br />
Niet gemeenten, maar cwi bepaalt<br />
vanaf 1 januari of iemand in aanmerking<br />
komt voor werk via de Wet sociale werkvoorziening<br />
(Wsw). Mensen met een lichamelijke,<br />
psychische of verstandelijke beperking<br />
of een combinatie daarvan kunnen zich<br />
vrijwillig melden voor een baan in de sociale<br />
werkvoorziening. Of ze daarvoor in aanmerking<br />
komen, werd voorheen door de<br />
gemeente bepaald. cwi moet de beoordeling<br />
meer uniform, objectief en onafhankelijk<br />
doen. <br />
uit de wao? Wat doet cwi voor u?<br />
Uhad een wao-, waz- of Wajong-uitkering.<br />
U bent opnieuw beoordeeld en u<br />
kunt weer geheel of gedeeltelijk aan de slag.<br />
Maar u kunt niet terug naar uw oude werkgever.<br />
In veel gevallen komt u dan bij cwi<br />
terecht voor een inschrijving als werkzoekende<br />
en/of een aanvraag voor een ww-uitkering.<br />
Wat kan cwi nog meer voor u doen?<br />
Een heleboel. Alle middelen die cwi voor<br />
werkzoekenden inzet, zijn ook voor u<br />
beschikbaar. Op pagina 4 en 5 vindt u daar<br />
een overzicht van. Kijk er eens goed naar. U<br />
vindt er misschien iets van uw gading. Bezoek<br />
op internet ook de site van cwi, werk.nl.<br />
Onder het balkje Snel naar op de homepage<br />
staat het woord Arbeidsgehandicapt. Door<br />
daarop te klikken komt u in een schat van<br />
informatie terecht, die juist in uw situatie<br />
nuttig kan zijn.<br />
Extra in de ondersteuning van mensen die uit<br />
de wao, waz of Wajong komen, is dat cwi<br />
probeert een bijdrage te leveren aan het<br />
wegnemen van vooroordelen. Dat doet cwi<br />
vooral in zijn talrijke contacten met werkgevers.<br />
Voor cwi bent u zoveel mogelijk een<br />
‘gewone’ werkzoekende. <br />
• • 12
nieuw op werk.nl: de kansverkenner<br />
Werk.nl is dé site voor werkzoekenden.<br />
De website van cwi staat vol informatie<br />
en adviezen. U kunt er ook uw cv op<br />
zetten en naar vacatures zoeken. De site<br />
wordt dagelijks geactualiseerd en verbeterd.<br />
Onlangs werd de laatste hand<br />
gelegd aan weer twee nieuwe onderdelen:<br />
de kansverkenner en de informatie<br />
voor specifieke groepen werkzoekenden.<br />
Op de homepage van werk.nl ziet u een<br />
balk met de tekst Snel naar. Met het<br />
pijltje kunt u een keuze maken uit een aantal<br />
mogelijkheden. Eén daarvan is de Kansverkenner<br />
werk. Met de kansverkenner vraagt<br />
u arbeidsmarktinformatie over uw beroep in<br />
een regio van uw keuze op.<br />
U wilt bijvoorbeeld weten hoe groot uw<br />
kans is op een baan als IT’er in de regio<br />
Groningen. De kansverkenner geeft u zicht<br />
op het aantal passende vacatures. De kansverkenner<br />
vertelt u ook hoe u die het beste<br />
kunt vinden (in welke kranten staan de<br />
meeste advertenties bijvoorbeeld) en hoe<br />
groot de kans is om binnen een half jaar aan<br />
een baan te komen. De kansverkenner geeft<br />
tevens een toptien van de meest gevraagde<br />
aanverwante beroepen in de omgeving.<br />
Op een kaart van Nederland kunt u kijken in<br />
welke provincie uw kansen op werk in uw<br />
vakgebied het grootst zijn. Met één klik komt<br />
u vervolgens bij de vacatures in die regio<br />
terecht.<br />
info voor specifieke groepen • Met<br />
het pijltje onder het balkje Snel naar kunt u<br />
ook naar een aantal doelgroepen gaan; jongeren<br />
bijvoorbeeld, etnische minderheden,<br />
45-plus, herintredende vrouwen of arbeidsgehandicapten.<br />
Voor deze groepen heeft cwi alle relevante<br />
informatie bij elkaar gezet. Voorbeeld: u bent<br />
een herintredende vrouw. U hebt lange tijd<br />
voor uw gezin gezorgd en wilt nu weer een<br />
baan. Op werk.nl vindt u antwoord op vragen<br />
als: wat is mijn opleiding nog waard en<br />
hoeveel ga ik er financieel op vooruit als ik<br />
weer ga werken? Of u bent van allochtone<br />
afkomst en wilt meer weten over specifieke<br />
opleidingen voor etnische minderheden of<br />
over taalcursussen. Voor jongeren, ouderen<br />
of arbeidsgehandicapten geldt hetzelfde:<br />
alles wat juist voor ú interessant is, staat op<br />
één plek. Zodat u in een mum van tijd een<br />
stuk wijzer kunt worden. <br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
hoog bezoek<br />
Begin maart kreeg cwi hoog bezoek:<br />
prinses Máxima. In het hoofdkantoor<br />
van de Rabobank in Utrecht gaf zij het startsein<br />
voor een bijzonder project: Geef kleur<br />
aan je werk! Het project houdt in dat vrouwelijke<br />
allochtone adviseurs en medewerkers<br />
van cwi talentvolle, allochtone vrouwen<br />
gaan begeleiden bij het vinden van betaald<br />
werk.<br />
Ruim honderd cwi’ers hadden zich aangemeld<br />
om coach te worden. Nadat ze een<br />
workshop hebben gevolgd, gaan ze op basis<br />
van hun eigen ervaring en kennis begeleiding<br />
bieden. Die begeleiding bestaat niet alleen<br />
uit tips over solliciteren bijvoorbeeld, maar<br />
ook over het combineren van zorg, werk en<br />
scholing.<br />
Het project – dat tot oktober van dit jaar<br />
duurt – is opgezet in samenwerking met de<br />
commissie PaVEM (Participatie van Vrouwen<br />
uit Etnische Minderheidsgroepen). Prinses<br />
Máxima is lid van deze commissie. Voorzitter<br />
Paul Rosenmöller, de andere leden van de<br />
commissie en minister van Sociale Zaken<br />
Prinses Máxima tussen<br />
enkele coaches van cwi<br />
De Geus waren ook aanwezig bij de aftrap.<br />
PaVEM houdt deze zomer op te bestaan. De<br />
meeste taken van de commissie worden overgedragen<br />
aan organisaties die zich op de een<br />
of andere manier voor allochtone vrouwen<br />
inzetten. <br />
• • 13
Sinds 1 januari 2004 moeten ook mensen van 57,5 jaar en ouder weer<br />
solliciteren als ze werkloos worden. Geen eenvoudige opgave, want bedrijven<br />
geven vaak de voorkeur aan jongeren. In een proef onderzocht uwv daarom of<br />
ouderen die vrijwilligerswerk doen of een naaste verzorgen, vrijstelling kunnen<br />
krijgen van de sollicitatieplicht. Minister De Geus van Sociale Zaken komt<br />
waarschijnlijk tegen de zomer met een definitieve regeling. Werkblad sprak<br />
met drie 57,5-jarigen die in de proefperiode een vrijstelling kregen.<br />
Vrijstelling sollicitatieplicht is opluchting<br />
voor 57,5-jarigen<br />
‘Door anderen te helpen, help ik mezelf’<br />
‘Je voelt je weer betrokken’<br />
‘Een bizarre ervaring’, zo noemt Cor<br />
Speijer (59) het faillissement van het<br />
enveloppenbedrijf waar hij achttien jaar<br />
met veel plezier werkzaam was. ‘Van de<br />
ene dag op de andere verloor ik niet alleen<br />
mijn werk, maar ook 150 collega’s.’<br />
Via een reïntegratiebedrijf kon Speijer<br />
deelnemen aan een reïntegratietraject. ‘Dat<br />
gaf me in eerste instantie moed. Na een<br />
maand of vier, waarin ik wekelijks solliciteerde,<br />
bleek dat ik op mijn leeftijd niet<br />
meer aan de bak kwam. Dat was even<br />
slikken.’<br />
Tot een kennis van Speijer hem op een dag<br />
vroeg: waarom ga je geen vrijwilligerswerk<br />
doen? ‘Zij werkte bij Slachtofferhulp en<br />
wat ze daarover vertelde sprak me meteen<br />
aan. Mijn sociale inslag komt me bij<br />
Slachtofferhulp goed van pas.’<br />
Het spreekt vanzelf, zegt Speijer, dat je in<br />
het werken met slachtoffers van verkeersongevallen,<br />
gewelds- of zedendelicten ook<br />
jezelf tegenkomt. ‘In het begin nam ik de<br />
problemen mee naar huis. Dankzij persoonlijke<br />
begeleiding ga ik daar nu heel<br />
anders mee om.’<br />
Over de vrijstelling van de sollicitatieplicht<br />
zegt hij: ‘Dat was zo rond. Ik verwachtte<br />
een beoordelingsgesprek, maar het akkoord<br />
kwam al snel per brief. Ik vind het werken<br />
bij Slachtofferhulp buitengewoon boeiend.<br />
Maar het biedt me misschien ook een kans<br />
om toch nog eens een betaalde baan te<br />
vinden. Door anderen te helpen, help ik<br />
mezelf.’ <br />
Fotografie: Reinier Gerritsen<br />
Voor Thomas Duker (62) is vrijwilligerswerk<br />
niet nieuw. Hij heeft 43 jaar op de<br />
financiële administratie van een veevoederbedrijf<br />
gewerkt. In die tijd zette hij zich<br />
onder meer in voor de ondernemingsraad,<br />
de vakbond en de lokale ehbo-afdeling.<br />
Drie jaar geleden werd hij daarvoor zelfs<br />
geridderd in de Orde van Oranje-Nassau.<br />
Vanwege een reorganisatie moest Duker<br />
op 1 december 2003 het bedrijf verlaten.<br />
‘Ik heb de eerste drie maanden op de bank<br />
achter de geraniums gezeten. Daarna<br />
vlogen de verzoeken me om de oren.’<br />
Inmiddels heeft Duker een heel scala aan<br />
functies: onder andere de financiële administratie<br />
van een wijkcentrum. ‘Dat vréét<br />
tijd, want ik neem ook deel aan tal van vergaderingen.<br />
Dan moet ik met het gemeentebestuur<br />
over subsidies overleggen bijvoorbeeld.<br />
Toen de burgemeester mij het<br />
lintje opspeldde, vroeg hij: “Wanneer slaap<br />
jij eigenlijk?”’<br />
Duker heeft altijd met veel plezier gewerkt.<br />
‘Maar dit vrijwilligerswerk vind ik ook erg<br />
leuk. Ik kan concreet iets voor mensen<br />
betekenen. Er zit een oudere dame bij een<br />
pc-project hier in het wijkcentrum. Ze<br />
heeft een zoon in Alaska. Ze had nog nooit<br />
achter een pc gezeten, maar dankzij de<br />
• • 14
‘Dan ga ík jou verzorgen’<br />
Tot drie jaar geleden werkte Marie Punt<br />
(59) bij een personenvervoersbedrijf.<br />
Twintig jaar lang begeleidde zij kinderen<br />
die naar een lom-school in de nabijgelegen<br />
stad gingen. ‘Ik vond het werk erg leuk.’<br />
Maar door bezuinigingen kwam er plotseling<br />
een einde aan haar baan. ‘Tja, dan ga je<br />
op zoek naar ander werk. Maar gezien mijn<br />
leeftijd was er weinig te vinden op de<br />
arbeidsmarkt. Ik heb een open sollicitatiebrief<br />
geschreven naar alle kinderdagverblijven<br />
in de regio. Overal kreeg ik nul op het<br />
rekest.’<br />
In die periode begon haar vader – die dit<br />
jaar 86 hoopt te worden – met zijn gezondheid<br />
te sukkelen. ‘Passende thuiszorg vinden<br />
bleek een groot probleem. Toen heb ik<br />
op een goede dag tegen mijn vader gezegd:<br />
“Dan ga ík jou verzorgen”. Ik had net in de<br />
krant gelezen dat mensen van 57,5 jaar en<br />
ouder vrij van sollicitatieplicht aan mantelzorg<br />
mochten doen. Na een medische<br />
verklaring over de gezondheid van mijn<br />
vader, kreeg ik toestemming.’<br />
Punt bezoekt haar vader twee à drie keer<br />
per week. Ze verricht alle taken die normaal<br />
gesproken door iemand van de thuiszorg<br />
worden gedaan. ‘Alles bij elkaar ben ik<br />
daar meer dan twintig uur per week mee in<br />
de weer. Het bevalt zowel mijn vader als<br />
mij uitstekend. In principe geldt de vrijstelling<br />
voor onbepaalde tijd. Ik hoop<br />
natuurlijk dat het nog heel lang duurt,<br />
maar mocht mijn vader overlijden, dan<br />
moet ik dat uiteraard melden. Maar eerlijk<br />
gezegd zie ik mezelf niet meer op de<br />
arbeidsmarkt terugkeren, tenzij de economie<br />
weer tot grote bloei komt.’ <br />
Fotografie: Ruud Ploeg<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
Definitieve regeling per 1 juli?<br />
Wat is mantelzorg?<br />
cursus mailt ze nu naar hartelust met haar<br />
zoon.’<br />
Dankzij zijn vrijwilligerswerk is Duker<br />
vrijgesteld van de sollicitatieplicht. ‘Op<br />
mijn leeftijd krijg je echt geen werk meer.<br />
Dat zie ik bij de collega’s die tegelijk met<br />
mij het bedrijf verlieten. Die zitten nu<br />
thuis en versturen iedere week plichtmatig<br />
een sollicitatiebrief.’ <br />
Naar verwachting komt er op<br />
1 juli een definitieve regeling<br />
voor de vrijstelling van de sollicitatieplicht<br />
voor 57,5-jarigen en<br />
ouderen. Op verzoek van de<br />
minister onderzocht uwv vorig<br />
jaar of het mogelijk is 57,5-jarigen<br />
een vrijstelling van de sollicitatieplicht<br />
te geven als zij<br />
twintig uur per week vrijwilligerswerk<br />
of mantelzorg deden.<br />
En aan welke voorwaarden een<br />
dergelijke regeling dan moet<br />
voldoen.<br />
Eind januari stuurde de<br />
minister de evaluatie van deze<br />
proef naar de Tweede Kamer.<br />
Daarbij deed hij een voorstel<br />
voor een definitieve regeling.<br />
Naar aanleiding van opmerkingen<br />
van de vaste Kamercommissie<br />
paste hij het voorstel<br />
aan en stuurde het begin<br />
april naar de Inspectie Werk en<br />
Inkomen (iwi) voor advies.<br />
In dit laatste voorstel staat dat<br />
de vrijstelling zou moeten<br />
gelden voor iedereen die op<br />
31 december 2003 57,5 jaar of<br />
ouder is. Zij kunnen worden<br />
vrijgesteld als zij gedurende<br />
drie maanden minimaal twintig<br />
uur per week vrijwilligerswerk<br />
of mantelzorgtaken verrichten.<br />
Voor 57,5-jarigen die ná die<br />
datum werkloos zijn geworden,<br />
geldt dat ze eerst twee jaar naar<br />
een baan moeten hebben<br />
gezocht voordat ze voor de vrijstelling<br />
in aanmerking kunnen<br />
komen.<br />
Wilt u weten wat de actuele<br />
stand van zaken is, vraag ernaar<br />
bij uwv Telefoon: 0900 92 94<br />
(lokaal tarief).<br />
Bij mantelzorg gaat het om de<br />
noodzakelijke zorg voor een<br />
zieke of gehandicapte. Hulp dus<br />
die iemand echt nodig heeft en<br />
die in andere gevallen door<br />
professionals wordt gegeven,<br />
zoals de thuiszorg.<br />
Onder vrijwilligerswerk wordt<br />
verstaan: onbetaalde en onverplichte<br />
activiteiten binnen een<br />
organisatie die een ideële doelstelling<br />
heeft of een maatschappelijk<br />
nut nastreeft.<br />
• • 15
een klacht is een kans<br />
Illustratie: Marc Kolle Beeldmaker<br />
uwv en cwi staan open voor suggesties<br />
uwv en cwi willen u zo goed mogelijk van dienst zijn.<br />
Toch kunt u vinden dat u niet netjes behandeld bent. Ons<br />
eerste advies: vertel het ons. Een klacht is voor ons een kans<br />
om onze dienstverlening te verbeteren. Bovendien kunnen<br />
we het probleem misschien meteen oplossen. Lukt dat niet,<br />
dan kunt u een klacht indienen. Bent u het niet eens met een<br />
beslissing van uwv, dan kunt u bezwaar maken.<br />
cwi en uwv kennen allebei een eigen klachtenprocedure.<br />
Bij cwi dient u de klacht in bij<br />
uw contactpersoon of zijn leidinggevende.<br />
De klacht wordt met u besproken en u krijgt<br />
een schriftelijke bevestiging van de afspraken<br />
die naar aanleiding van uw klacht zijn<br />
gemaakt. Bent u nog niet tevreden, dan kunt<br />
u de klacht schriftelijk indienen. Op de cwivestigingen<br />
ligt een brochure (Suggesties<br />
en klachten geheten), waarin een klachtenformulier<br />
zit. U kunt ook een brief sturen<br />
naar de cwi-vestiging. Uw klacht wordt<br />
behandeld door de verantwoordelijke leidinggevende.<br />
U kunt uw klacht persoonlijk<br />
of telefonisch toelichten en u krijgt in<br />
principe binnen zes weken antwoord.<br />
uwv de klacht nader onderzoeken.<br />
Bent u niet tevreden met de antwoorden van<br />
cwi of uwv, dan kunt u in laatste instantie<br />
contact opnemen met de Nationale<br />
Ombudsman in Den Haag, Postbus 93122,<br />
2509 AC Den Haag, telefoonnummer<br />
0800 335 55 55.<br />
bezwaar maken • uwv kent naast een<br />
klachtenprocedure ook een bezwaarprocedure.<br />
Die is er voor mensen die het niet eens zijn<br />
met een beslissing, bijvoorbeeld om een wwuitkering<br />
te verlagen of stop te zetten. Door<br />
bezwaar te maken vraagt u uwv om haar<br />
besluit nog eens tegen het licht te houden.<br />
Bezwaar maken doet u door een bezwaarschrift<br />
in te dienen. Bent u het ook met de<br />
beslissing op dit bezwaar niet eens, dan kunt<br />
u naar de rechter. Wilt u weten hoe de<br />
bezwaar- en beroepsprocedure van uwv<br />
werkt en waaraan een bezwaarschrift moet<br />
voldoen, kijk dan op: www.uwv.nl. U kunt<br />
het ook nalezen in de brochure Daar ben ik<br />
het niet mee eens, die te downloaden is van<br />
de site of is aan te vragen bij uwv Telefoon,<br />
0900 9294 (lokaal tarief). <br />
klacht bij uwv • De eenvoudigste manier<br />
om een klacht in te dienen, is via internet.<br />
Op www.uwv.nl kunt u een formulier invullen.<br />
Dat kunt u het on line naar het Klachtenbureau<br />
verzenden. U kunt ook bellen naar<br />
het Klachtenbureau, 0900 898 25 25 (op<br />
werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur, 3 cent<br />
per minuut). Wilt u meer weten, lees dan<br />
de brochure Ik heb een klacht.<br />
Als wij het klachtenformulier hebben ontvangen,<br />
nemen wij telefonisch contact met<br />
u op. Vaak kan de klacht dan meteen worden<br />
opgelost. Is dat niet het geval, dan gaat<br />
een workshop. iets voor u?<br />
Om mensen te ondersteunen bij opgeleiden, schoolverlaters of allochtonen.<br />
hun zoektocht naar werk biedt Qua inhoud en onderwerp kunnen de workshops<br />
per vestiging of regio van elkaar ver-<br />
cwi diverse workshops aan. Een<br />
workshop kan over solliciteren gaan, over het schillen. Het is daarom raadzaam bij uw adviseur<br />
Werk en Inkomen naar het aanbod te<br />
ontdekken van je kwaliteiten, over het opstellen<br />
van een cv of over netwerken. In sommige<br />
gevallen zijn de workshops op een bepaal-<br />
de workshops worden gehouden en of u<br />
vragen. Hij of zij kan u ook vertellen wanneer<br />
de doelgroep gericht, bijvoorbeeld hoger eraan deel kunt nemen. <br />
• 16 •
juridische zaken geeft informatie en advies<br />
De Centra voor Werk en Inkomen bemiddelen bij werk en een<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
uitkering. Dat weet iedere werkzoekende. Maar veel mensen<br />
weten niet dat ze bij de afdelingen Juridische Zaken van cwi<br />
ook terechtkunnen voor – gratis – informatie en advies.<br />
Voor welke vragen kunt u terecht?<br />
Waar moet u zijn?<br />
arbeidsrecht • De vragen die Juridische<br />
Zaken behandelt, zijn uiteenlopend. Veel<br />
ervan gaan over het arbeidsrecht. Iemand<br />
heeft bijvoorbeeld zicht op een nieuwe baan<br />
en wil weten wat er in de arbeidsovereenkomst<br />
moet staan: hoe lang kan een proeftijd<br />
duren en hoe vaak mag een werkgever een<br />
tijdelijk contract verlengen? Juridische Zaken<br />
kan hier informatie en advies over geven.<br />
ontslag • Veel vragen gaan over ontslag.<br />
Wanneer een werkgever een contract voor<br />
onbepaalde tijd wil verbreken en de werknemer<br />
het daar niet mee eens is, heeft de werkgever<br />
twee mogelijkheden. Hij kan een ontbindingsverzoek<br />
indienen bij de kantonrechter.<br />
Hij kan ook een ontslagvergunning bij<br />
cwi aanvragen. In dat laatste geval beoordeelt<br />
de afdeling Juridische Zaken of de<br />
aanvraag aan de eisen in het Ontslagbesluit<br />
voldoet.<br />
cwi stelt de werknemer van de aanvraag op<br />
de hoogte. De afdeling Juridische Zaken<br />
stuurt de cliënt een kopie van het dossier en<br />
een brochure. Daarin staat de procedure<br />
beschreven. In de meeste gevallen wordt de<br />
procedure schriftelijk afgehandeld. In een<br />
enkel geval is een hoorzitting nodig. Daar<br />
kan de cliënt en/of de werkgever zijn verhaal<br />
toelichten.<br />
Juridische Zaken neemt een objectieve en<br />
onafhankelijke beslissing over de aanvraag.<br />
Dat neemt niet weg dat de medewerkers van<br />
Juridische Zaken cliënten wel inlichtingen<br />
kunnen geven over de procedure en de<br />
wet- en regelgeving.<br />
tewerkstellingsvergunning • Een<br />
andere taak van Juridische Zaken is de<br />
beoordeling van aanvragen voor zogeheten<br />
tewerkstellingsvergunningen. Als een werkgever<br />
mensen van buiten Nederland wil<br />
inhuren, moet hij daar in sommige gevallen<br />
toestemming voor vragen. Het gaat dan<br />
meestal om werknemers van buiten de<br />
Europese Unie. Deze aanvragen worden<br />
door de centrale afdeling Juridische Zaken<br />
in Zoetermeer beoordeeld. Het call center<br />
van deze afdeling kan vragen van zowel<br />
werkgevers als (kandidaat-)werknemers<br />
cwi kent zestien afdelingen Juridische Zaken.<br />
De afdelingen zitten verspreid over het hele<br />
land. De meeste zijn gehuisvest in een cwikantoor<br />
of een zogeheten bedrijfsverzamelgebouw,<br />
maar soms zitten ze op een andere<br />
locatie.<br />
Wilt u informatie of advies van Juridische<br />
Zaken, bel dan voor een afspraak naar de<br />
dichtstbijzijnde afdeling. U kunt de telefoonnummers<br />
vinden op www.cwinet.nl (klik<br />
op Over cw in de bovenste balk, dan op<br />
Contact met cwi in de linkerkolom en dan<br />
op cwi, afdeling Juridische Zaken). <br />
beantwoorden. Het telefoonnummer is<br />
(079) 371 29 03.<br />
Al vóór ontslag naar ander werk zoeken<br />
De kans op een andere baan is Om de tijd tot de werkloosheid Dat bracht aan het licht dat<br />
groter als je nog werk hebt. goed te benutten, heeft cwi mensen sneller aan de slag<br />
Solliciteren vanuit een uitkeringssituatie<br />
zijn werkwijze een beetje aan-<br />
komen als ze al in een vroeg<br />
is per definitie gepast. De afdelingen<br />
stadium geholpen worden.<br />
lastiger. Om die reden legt cwi Juridische Zaken behandelen Ook werd vaker voorkomen dat<br />
al contact met mensen vóórdat de aanvraag van werkgevers ze een uitkering moesten aanvragen.<br />
ze ontslagen worden.<br />
voor een ontslagvergunning.<br />
Veel werknemers die hun baan Sinds 1 januari sturen zij een Bijkomend voordeel was dat de<br />
verliezen, melden zich pas op kopie van die ontslagvergunning<br />
cliënt niet meer ‘op de bonne-<br />
hun eerste werkloosheidsdag<br />
naar hun collega’s op de fooi’, maar op afspraak bij cwi<br />
bij cwi. Vaak weten ze dan al cwi-vestiging. Deze nemen kwam. cwi kon er daardoor<br />
een paar weken of maanden dan direct contact op met de ook voor zorgen dat de cliënt<br />
dat ze op straat komen te<br />
werknemer en starten zo spoedig<br />
een afspraak kreeg met een<br />
staan. Daardoor gaat kostbare<br />
mogelijk met de zoektocht adviseur die de sector waarin<br />
tijd verloren. Ze hadden hun naar ander werk.<br />
de cliënt werk zoekt, goed kent.<br />
opzegperiode immers kunnen Het doorsturen van de ontslagvergunning<br />
gebruiken om zich alvast te<br />
is vorig jaar in<br />
oriënteren op een nieuwe baan. Maastricht uitgeprobeerd.<br />
• • 17
Illustratie: Ronald Slabbers<br />
cwi en uwv willen klantgericht werken. Het draait immers<br />
allemaal om u. Omdat wij van uw ervaringen kunnen leren,<br />
hebben cliënten inspraak in de dienstverlening van cwi en<br />
uwv. Die inspraak is georganiseerd in zogeheten cliëntenraden.<br />
Cliëntenraden denken en praten mee<br />
De cliëntenraden zijn volwaardige<br />
gesprekspartners voor cwi<br />
en uwv. Ze kunnen – gevraagd<br />
en ongevraagd – meedenken en adviseren<br />
over de dienstverlening. Cliëntenraden<br />
praten op alle niveaus met de organisaties;<br />
van regionaal directeur tot raad van<br />
bestuur.<br />
cwi heeft een centrale cliëntenraad en<br />
regionale cliëntenraden. Ook uwv kent<br />
een centrale cliëntenraad en afzonderlijke<br />
regionale cliëntenraden voor de ww en ag<br />
(arbeidsgeschiktheid). Vertegenwoordigers<br />
uit de regionale raden hebben zitting in<br />
twee landelijke cliëntenraden: één voor<br />
ww en één voor ag.<br />
landelijke cliëntenraad • Daarnaast<br />
is er de Landelijke Cliëntenraad. Deze<br />
vertegenwoordigt alle mensen die met<br />
sociale zekerheid te maken hebben: van<br />
werkzoekenden tot chronisch zieken en<br />
van mensen met een ww-uitkering tot<br />
gepensioneerden. De raad is onder meer<br />
initiatiefnemer van Werkblad geweest en<br />
heeft er bij de minister op aangedrongen<br />
dat er onafhankelijke arbeidsadviseurs<br />
zouden komen. Die zijn er inmiddels<br />
(zie pagina 10).<br />
De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid<br />
moet ten minste één keer per<br />
jaar met de Landelijke Cliëntenraad overleggen.<br />
Ook de bestuurders van uwv,<br />
cwi, Sociale Verzekeringsbank en de<br />
Vereniging van Nederlandse Gemeenten<br />
overleggen met de Landelijke Cliëntenraad.<br />
De raad geeft deze partijen ook<br />
regelmatig gevraagd en ongevraagd advies<br />
en levert commentaar op de adviezen van<br />
de rwi (Raad voor Werk en Inkomen).<br />
De rwi adviseert de minister over alles<br />
wat te maken heeft met uitkeringen en de<br />
terugkeer naar werk.<br />
De Sociale Verzekeringsbank, die onder<br />
andere voor de aow en de kinderbijslag<br />
zorgt, heeft ook cliëntenraden. De<br />
gemeenten hebben de inspraak van cliënten<br />
eveneens op een soortgelijke manier<br />
georganiseerd.<br />
Cliëntenraadsleden hebben zelf een uitkering.<br />
Ze worden in de raad afgevaardigd<br />
door patiëntenverenigingen, belangenverenigingen<br />
of vakbonden. Er zijn nog diverse<br />
vacatures. Dus als u belangstelling hebt,<br />
vraag dan bij cwi, uwv of uwv Telefoon<br />
(0900 9294) naar de brochure Ik wil graag<br />
meedenken. U kunt ook naar de site<br />
www.clientenraad-uwv.nl surfen. Die is<br />
vanaf half mei in de lucht. <br />
resultaten van 2004<br />
In samenwerking met de collega-cliëntenraden<br />
van uwv heeft de cliëntenraad van<br />
cwi het afgelopen jaar een aantal resultaten<br />
geboekt:<br />
Individuele Reïntegratieovereenkomst<br />
(iro); de cliëntenraden hebben ervoor<br />
gepleit dat cliënten meer regie krijgen over<br />
hun reïntegratie. Dat heeft er onder meer<br />
toe geleid dat zij, met behulp van een iro,<br />
hun eigen reïntegratiebedrijf kunnen kiezen<br />
Verkorten uitkeringsintake bij cwi; door de<br />
inspraak van cliënten is de intake eenvoudiger<br />
en korter geworden. De cliënt hoeft<br />
minder formulieren in te vullen<br />
Verbetering van de privacy; op veel cwivestigingen<br />
is er weinig privacy voor cliënten.<br />
Gesprekken kunnen gemakkelijk door<br />
vreemden worden afgeluisterd. Door de<br />
indeling te veranderen, is dat op veel vestigingen<br />
al aangepast. Dit jaar wordt daar<br />
verder aan gewerkt.<br />
plannen voor 2005<br />
Dit jaar besteedt de cwi-cliëntenraad extra<br />
aandacht aan onder meer:<br />
een betere registratie van klachten<br />
verbetering van de samenwerking tussen<br />
cwi, uwv en gemeenten<br />
verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening<br />
van cwi<br />
• • 18
een eigen bedrijf beginnen<br />
U kunt werk zoeken, maar ook uw<br />
Illustratie: Henk Stolker<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
eigen werk maken. Door een eigen<br />
bedrijf te beginnen bijvoorbeeld.<br />
Als u serieuze plannen hebt om<br />
voor uzelf te beginnen en u hebt<br />
een uitkering, dan kan uwv u in<br />
bepaalde gevallen ondersteuning bieden.<br />
Stel uwv van uw voornemen op de hoogte<br />
vóórdat u zich op een eigen bedrijf gaat<br />
oriënteren.<br />
Werken op freelancebasis (dus: voor uzelf<br />
werken zonder personeel) is niet hetzelfde<br />
als een eigen bedrijf beginnen. Maar de overeenkomst<br />
is dat u, ook als u wilt freelancen,<br />
uwv eerst moet inlichten. Wilt u meer<br />
weten over de regels rond freelancen, dan<br />
kunt u het beste contact opnemen met de<br />
uwv-vestiging in uw woonplaats of regio.<br />
oriënteren • uwv kan u de gelegenheid<br />
geven om gedurende drie maanden te<br />
onderzoeken of uw eigen bedrijf kans van<br />
slagen heeft. Met behoud van uw ww-uitkering.<br />
kapitaal en kunt u een uitkering krijgen als u<br />
Samenvatting: een eigen bedrijf beginnen<br />
Wanneer u eenmaal een eigen bedrijf hebt,<br />
worden de uren die u daaraan besteedt vanaf<br />
dat moment van uw uitkeringsrecht afgetrokken.<br />
Stel dat u voor 40 uur werkloos<br />
bent geworden en voor 32 uur als zelfstandige<br />
gaat werken. Dan krijgt u een ww-uitkering<br />
voor acht uur. Besteedt u na enige tijd<br />
om wat voor reden dan ook nog maar 24 uur<br />
aan uw eigen bedrijf, dan krijgt u nog steeds<br />
alléén voor die acht uur een ww-uitkering.<br />
Hebt u voorafgaand aan uw werkloosheid bij<br />
de overheid of in het onderwijs gewerkt en<br />
krijgt u een bovenwettelijke uitkering van<br />
uwv, dan gelden speciale regels. Neem<br />
hierover contact op met uwv.<br />
in financiële problemen komt. Wilt u hierover<br />
meer weten, neem dan contact op met de<br />
gemeente voordat u als zelfstandige begint.<br />
Beschouwt uwv u als arbeidsgehandicapt, hebt<br />
u een uitkeringsrelatie met uwv, dan kunt u in<br />
sommige gevallen ook een Starterskrediet<br />
Arbeidsgehandicapten krijgen.<br />
Arbeidsgehandicapt bent u onder andere<br />
wanneer u door ziekte of gebrek meer moeite<br />
hebt werk te krijgen of vol te houden dan een<br />
gezond persoon. Mensen die een wao-, wazof<br />
Wajong-uitkering krijgen, zijn automatisch<br />
arbeidsgehandicapt.<br />
Bent u arbeidsgehandicapt en is uwv verantwoordelijk<br />
voor de hulp bij uw reïntegratie, en<br />
denkt u erover een eigen bedrijf te beginnen,<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
stel uwv of de Sociale Dienst van uw voornemen<br />
op de hoogte vóórdat u zich op een<br />
eigen bedrijf gaat oriënteren<br />
u kunt gedurende drie maanden met behoud<br />
van uitkering onderzoeken of uw bedrijf kans<br />
van slagen heeft<br />
hebt u eenmaal een bedrijf, dan worden de<br />
uren die u daarvoor werkt van uw uitkering<br />
afgetrokken<br />
onder bepaalde voorwaarden kan ook de<br />
Sociale Dienst u een startkapitaal en/of<br />
uitkering verstrekken<br />
bent u arbeidsgehandicapt, dan kunt u in<br />
sommige gevallen bij uwv terecht voor een<br />
Starterskrediet Arbeidsgehandicapten<br />
startkapitaal • Ook de Sociale Dienst<br />
vraag dan naar de mogelijkheden bij de arbeids-<br />
van de gemeente kan u helpen bij de start<br />
van uw bedrijf. Onder bepaalde voor-<br />
deskundige van uwv of bel met uwv Telefoon:<br />
0900 9294 (lokaal tarief). <br />
waarden verstrekt de gemeente een start-<br />
• • 19
ken uw rechten. en uw plichten<br />
U bent uw baan kwijtgeraakt en u zoekt ander werk.<br />
Om in die tussentijd uw inkomensverlies op te<br />
vangen, kunt u tijdelijk een ww-uitkering krijgen.<br />
Aan de (financiële) ondersteuning die cwi en uwv<br />
u bieden, zijn rechten en plichten verbonden.<br />
Werkloos zijn is niet prettig. U<br />
wilt dan ook zo snel mogelijk<br />
(weer) aan de slag en doet daarvoor<br />
uw best. cwi en uwv zullen u daarbij zo<br />
goed mogelijk ondersteunen. De regels die wij<br />
hanteren zorgen er voor dat wij kunnen beoordelen<br />
en controleren of u (nog) recht hebt op<br />
een uitkering.<br />
Om hun werk te kunnen doen hebben cwi en<br />
uwv bepaalde gegevens van u nodig. U hebt de<br />
plicht de inlichtingen te verstrekken die uwv of<br />
cwi van u vragen. Daar staat tegenover dat het<br />
uw goed recht is om te weten welke gegevens<br />
dat zijn. U hebt dus recht op inzage in het dossier<br />
dat uwv en cwi van u hebben. Bent u van<br />
mening dat uw gegevens niet kloppen, dan kunt<br />
u ze laten corrigeren. Om van deze rechten<br />
gebruik te kunnen maken moet u een schriftelijk<br />
verzoek indienen bij het kantoor dat uw<br />
uitkering verzorgt.<br />
Er kunnen redenen zijn om uw uitkering bij te<br />
stellen: naar boven of naar beneden.<br />
Veranderingen die van invloed kunnen zijn op<br />
het recht op een uitkering of de duur of hoogte<br />
daarvan, moet u daarom aan uwv melden.<br />
Zo’n verandering is bijvoorbeeld wanneer uw<br />
inkomen daalt of stijgt (bijvoorbeeld doordat u<br />
bijverdiensten hebt) of als u meer of minder<br />
gaat werken. Dit meldt u in de regel via het<br />
werkbriefje dat u elke vier weken inlevert.<br />
Verhuist u, bent u ziek of zwanger, gaat u met<br />
vakantie of bent u van plan een opleiding of<br />
cursus te volgen, meldt dat dan altijd onmiddellijk<br />
bij cwi én uwv. cwi moet het bovendien<br />
weten als u een diploma of rijbewijs hebt<br />
gehaald of als uw telefoonnummer is veranderd.<br />
Hebt u werk gevonden, dan meldt u dat<br />
natuurlijk ook aan cwi.<br />
Ook cwi heeft een meldingsplicht. cwi doet<br />
er alles aan om u te ondersteunen bij uw zoektocht<br />
naar werk. Op uw beurt bent u verplicht<br />
actief mee te werken en afspraken na te komen.<br />
Maar spant u zich onvoldoende in, dan moet<br />
cwi dat aan de uitkerende instantie (uwv of<br />
Sociale Dienst) melden. Dit kan gevolgen<br />
hebben voor uw uitkering.<br />
privacy • Zoals gezegd, hebben cwi en uwv<br />
gegevens van u nodig. Het recht op privacy<br />
garandeert dat cwi en uwv die gegevens vertrouwelijk<br />
behandelen. Slechts in enkele gevallen<br />
wijken zij hiervan af. Dat kan alleen als de<br />
wet hen daarvoor de bevoegdheid geeft of hen<br />
daartoe verplicht. Het gaat dan meestal om het<br />
verstrekken van gegevens aan andere instanties<br />
die deze informatie nodig hebben om hun werk<br />
te doen, de Belastingdienst bijvoorbeeld.<br />
Werkloos zijn, een uitkering aanvragen, werk<br />
zoeken; het zijn allemaal zaken die in de meeste<br />
gevallen nieuw voor u zijn. Iemand meenemen<br />
als u bij cwi of uwv op bezoek gaat, kan daarom<br />
een hele steun voor u zijn. Dat is nooit een<br />
probleem.<br />
Ook in een werkloosheidssituatie hebt u recht<br />
op vakantie. In de brochure van uwv kunt u<br />
nalezen op hoeveel vakantiedagen u recht hebt.<br />
Deze brochure is te vinden op de internetsite<br />
van uwv: www.uwv.nl. Tijdens uw uitkeringsperiode<br />
bouwt u tevens vakantiegeld op. Dat<br />
krijgt u in mei uitbetaald. Houdt uw uitkering<br />
eerder op, dan wordt het geld uitgekeerd in de<br />
laatste maand dat u een ww-uitkering ontvangt.<br />
Gaat u naar het buitenland zonder dat er sprake<br />
is van vakantie, dan hebt u geen recht op<br />
ww-uitkering. Uw uitkering stopt dan. Komt u<br />
binnen zes maanden terug, dan kunt u opnieuw<br />
een uitkering aanvragen. Blijft u langer dan zes<br />
maanden weg, dan hebt u geen recht op uitkering<br />
meer. De wao en de bijstand kennen<br />
eigen regels. Vraag daarnaar bij uwv of Sociale<br />
Dienst.<br />
• • 20
In ruil voor wat wij van u verwachten, mag u van<br />
uwv en cwi een goede en snelle dienstverlening<br />
verlangen. U hebt recht op een tijdige en juiste<br />
betaling van uw uitkering. De termijnen waarbinnen<br />
uwv een beslissing moet nemen of antwoord<br />
moet geven, liggen meestal in de wet<br />
vast. uwv stelt niet alleen alles in het werk om<br />
binnen die termijnen te blijven, maar ook om<br />
de behandeltijd te bekorten. Onze medewerkers<br />
doen daar dagelijks hun best voor.<br />
Bent u ontevreden over de manier waarop u<br />
door een van de medewerkers van cwi of uwv<br />
bent behandeld, dan hebt u het recht een klacht<br />
in te dienen. Het kan ook zijn dat u het niet eens<br />
bent met een beslissing van uwv. In dat geval<br />
hebt u het recht bezwaar te maken. Hoe u dat<br />
doet staat te lezen in de brochures die uwv<br />
uitgeeft. U kunt de procedure onder andere vinden<br />
op de internetsite van uwv: www.uwv.nl. U<br />
kunt ook bellen met uwv Telefoon: 0900 9294<br />
(lokaal tarief).<br />
passende arbeid • Uitkeringen zijn bedoeld<br />
als – tijdelijke – noodoplossing. Wetten en<br />
regels zijn er dan ook op gericht om mensen<br />
weer zo snel mogelijk financieel onafhankelijk<br />
te maken. Daarom bent u verplicht om te solliciteren<br />
naar alle passende mogelijkheden die zich<br />
voordoen. Per vier weken moet u in ieder geval<br />
samenvatting: rechten en plichten op een rij<br />
uw rechten<br />
uw plichten<br />
recht op privacy<br />
plicht om mee te werken aan snelle terugkeer<br />
recht op inzage in uw gegevens<br />
naar werk<br />
recht om die gegevens te laten corrigeren plicht om beschikbaar te zijn voor de<br />
recht op goede en snelle dienstverlening<br />
arbeidsmarkt<br />
recht op hulp, advies en ondersteuning van<br />
uwv en cwi<br />
<br />
<br />
plicht om voldoende te solliciteren<br />
plicht om passend werk te accepteren<br />
recht om iemand mee te nemen bij uw<br />
bezoeken aan cwi of uwv<br />
plicht om u bij cwi in te schrijven en deze<br />
inschrijving te verlengen<br />
recht om (naast uw uitkering) te gaan<br />
werken<br />
plicht om veranderingen in uw situatie aan<br />
cwi en/of uwv te melden<br />
recht om een eigen bedrijf te beginnen plicht om gevraagde gegevens te verstrekken<br />
recht om vrijwilligerswerk te doen<br />
recht op vakantie<br />
recht op vakantiegeld<br />
recht op een tijdige en juiste uitkering<br />
recht om bezwaar te maken tegen beslissing<br />
recht om een klacht in te dienen tegen<br />
behandeling door uwv<br />
vier keer solliciteren. Onder solliciteren verstaat Het is uw recht én uw plicht om zelf op zoek te<br />
uwv niet alleen een brief schrijven, maar ook bij gaan naar werk. Als u passend werk krijgt aangeboden<br />
van een werkgever of uitzendbureau of<br />
een mogelijke werkgever langsgaan bijvoorbeeld.<br />
De inschrijving bij cwi vormt als het ware de als cwi u naar een werkgever verwijst, dan bent<br />
toegangspoort tot de (financiële) ondersteuning<br />
van cwi en uwv. Om aanspraak te kunnen verlaters geldt dat elk werk passend is en dat zij<br />
u verplicht die baan te accepteren. Voor school-<br />
maken op een uitkering, bent u dus verplicht verplicht zijn dat te aanvaarden.<br />
zich in te schrijven bij cwi. Dat doet u uiterlijk U moet dus ook beschikbaar zijn voor de<br />
de tweede dag van uw werkloosheid, maar het arbeidsmarkt. Bent u bijvoorbeeld voor 32 uur<br />
is aan te raden eerder naar cwi te gaan. Zolang werkloos en wilt u 24 uur gaan werken, dan kan<br />
u een uitkering ontvangt, moet u de inschrijving<br />
telkens verlengen.<br />
ww-uitkering.<br />
dat wel, maar dan krijgt u over slechts 24 uur<br />
U hebt tijdens uw uitkeringsperiode ook het<br />
recht om vrijwilligerswerk te doen. Daarvoor<br />
moet u wel vooraf toestemming van uwv vragen.<br />
Het vrijwilligerswerk mag uw kansen op<br />
een betaalde baan niet in de weg staan. U moet<br />
dus wel voldoende blijven solliciteren. En als u<br />
een betaalde baan kunt krijgen, gaat dat vóór.<br />
Krijgt u een vergoeding voor uw vrijwilligerswerk,<br />
geef dat dan ook aan uwv op.<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
ondersteuning • Een van de mogelijkheden<br />
om uw kansen op werk te vergroten, is<br />
een opleiding volgen. Om dat te mogen doen,<br />
moet u wel aan bepaalde voorwaarden voldoen.<br />
De regels voor het volgen van een opleiding zijn<br />
wat ruimer geworden. In sommige gevallen<br />
vergoedt uwv (een deel van) de kosten van uw<br />
• • 21
geldig identiteitsbewijs<br />
opleiding. Bent u met een opleiding bezig en<br />
komt er een passende baan voor u beschikbaar,<br />
dan bent u wel verplicht die te accepteren. Op<br />
deze verplichting wordt soms een uitzondering<br />
gemaakt, bijvoorbeeld als u een opleiding volgt<br />
die wij voor u noodzakelijk vinden en die veel<br />
tijd kost. Uw contactpersoon bij uwv of uwv<br />
Telefoon (0900 92 94, lokaal tarief) kan u daar<br />
meer over vertellen.<br />
Het kan ook zijn dat uwv het noodzakelijk vindt<br />
dat u een bepaalde opleiding volgt om uw kansen<br />
op werk te vergroten. U bent dan verplicht<br />
daaraan mee te werken.<br />
Een opleiding kan onderdeel zijn van een traject<br />
om u te helpen (weer) aan het werk te komen.<br />
uwv en cwi noemen dit een reïntegratietraject.<br />
Lukt het u niet binnen zes maanden op eigen<br />
kracht aan het werk te komen, dan hebt u recht<br />
op ondersteuning van uwv bij uw reïntegratie.<br />
uwv kan bijvoorbeeld een reïntegratiebureau<br />
inschakelen of u een sollicitatietraining aanbieden.<br />
Tegenover dat recht staat voor u de<br />
verplichting om mee te werken aan een snelle<br />
terugkeer naar werk.<br />
Een eigen bedrijf beginnen is ook een manier om<br />
weer aan de slag te komen. U hebt het recht<br />
zich in deze mogelijkheid te verdiepen en zich<br />
erop te oriënteren. In sommige gevallen hebt u<br />
zelfs het recht met behoud van uw ww-uitkering<br />
te werken aan het opzetten van een eigen<br />
bedrijf. Daar staat tegenover dat u de plicht<br />
hebt uwv van uw voornemens op de hoogte te<br />
stellen.<br />
controles • Namens het ministerie van<br />
Sociale Zaken en Werkgelegenheid is uwv de<br />
instantie die de premies int en de uitkeringen<br />
betaalt. Om het stelsel van de sociale zekerheid<br />
betaalbaar en rechtvaardig te houden, controleert<br />
uwv regelmatig of uitkeringen terecht zijn<br />
verstrekt en of ze wel bij de juiste persoon<br />
terechtkomen.<br />
Deze controles zijn onderdeel van de dagelijkse<br />
gang van zaken bij uwv. Vraagt u een uitkering<br />
aan, dan vergelijkt uwv uw gegevens met die<br />
van de Gemeentelijke Basisadministratie. uwv<br />
gaat ook na of u ergens anders werkt of een<br />
uitkering krijgt. Gegevens die u zelf opstuurt,<br />
checkt uwv eveneens.<br />
Daarnaast doet uwv soms steekproeven of<br />
bijzondere onderzoeken om bepaalde feiten te<br />
controleren. Het kan dan gebeuren dat een<br />
uwv-medewerker bij u thuis komt om de<br />
gegevens te controleren.<br />
Als alles in orde is, merkt u niets van deze<br />
controles. Stuit uwv op iets wat niet klopt, dan<br />
zal zij daarover contact met u opnemen. Hebt<br />
u duidelijk regels overtreden, dan kan uwv<br />
een boete opleggen. Fraude kan zelfs tot rechtsvervolging<br />
leiden.<br />
Draagt u niet of onvoldoende bij om (weer) aan<br />
het werk te komen of voldoet u niet aan een<br />
andere verplichting om mee te werken, dan legt<br />
uwv een maatregel op. Dat is een korting op of<br />
stopzetting van uw uitkering, die tijdelijk of blijvend<br />
kan zijn. Hebt u uitkering ontvangen waarop<br />
u geen recht bleek te hebben, dan vordert<br />
uwv het te veel betaalde altijd bij u terug. <br />
Om u bij cwi in te kunnen schrijven, moet u<br />
zich kunnen identificeren. Deze in Nederland<br />
geldende identificatieplicht is bedoeld<br />
om fraude en criminaliteit beter te kunnen<br />
bestrijden. U hebt daarvoor een geldig identiteitsbewijs<br />
nodig. Voor Nederlanders is dat<br />
een geldig Nederlands paspoort of een geldige<br />
Europese of Nederlandse identiteitskaart.<br />
Een rijbewijs is niet geldig omdat uw<br />
nationaliteit daarin niet vermeld staat. U<br />
moet altijd het originele document kunnen<br />
tonen. Dus geen fotokopie. En uw paspoort<br />
of id-kaart mag niet verlopen zijn.<br />
Illustraties: Ronald Slabbers<br />
• • 22
wie kunnen u nog meer helpen?<br />
U bent of wordt werkloos en zoekt een (andere) baan. cwi en<br />
• W E R K B L A D • mei 2005<br />
uwv kunnen u daarbij ondersteunen. Maar er zijn ook andere<br />
(belangen)organisaties die u van informatie of advies kunnen<br />
voorzien. Hierbij een selectie van nuttige vacaturesites.<br />
cliëntenraden<br />
Om de inspraak van uitkeringsgerechtigden te garanderen en hun<br />
belangen te behartigen, bestaan er sinds begin 2002 in de sociale<br />
zekerheid cliëntenraden (zie ook bericht op pagina 18). cwi, uwv<br />
en Sociale Verzekeringsbank (svb) hebben ieder hun eigen cliëntenraden.<br />
Gemeenten krijgen ze ook. Daarnaast is er de Landelijke<br />
Cliëntenraad (lcr).<br />
Er bestaan regionale, centrale en landelijke cliëntenraden. Wilt u<br />
meer informatie, kijk dan op de websites van uwv (www.uwv.nl)<br />
of lcr (www.landelijkeclientenraad.nl).<br />
arbeidsadviseur<br />
Het kan zijn dat u behoefte hebt aan de hulp van iemand die niet<br />
bij een van de uitvoerende instanties werkt. Daarvoor is de onafhankelijke<br />
arbeidsadviseur (zie ook pagina 10) in het leven geroepen.<br />
De arbeidsadviseur is een nieuwe functie. De adviseurs zitten op<br />
zo’n zestig cwi-vestigingen. Op www.landelijkeclientenraad.nl kunt<br />
u nalezen welke dat zijn.<br />
interessante vacaturesites<br />
www.cwinet.nl<br />
site van cwi voor werkgevers en<br />
werkzoekenden<br />
www.werk.nl<br />
actuele vacatures en informatie over<br />
solliciteren, loopbaan, beroepen et<br />
cetera (kijk ook op www.werk.nl/<br />
jongeren)<br />
vacature.pagina.nl<br />
overzicht van vacaturebanken, wervingen-selectiebureaus,<br />
sites met sollicitatie-<br />
en loopbaanadvies et cetera<br />
www.jobnews.nl<br />
vacatures, arbeidsmarktnieuws,<br />
solliciteren<br />
www.jobbingmall.nl<br />
idem<br />
www.monsterboard.nl<br />
idem<br />
www.jobpilot.nl<br />
idem<br />
www.jobbox.nl<br />
vacatures uit de media voor mbo, hbo,<br />
wo<br />
www.jobtrack.nl<br />
vacatures regionale dagbladen<br />
www.datavac.nl<br />
vacatures (uit vnu-media), tests,<br />
solliciteren<br />
www.careerkangaroo.com<br />
www.askjim.nl<br />
www.allevacaturesites.nl<br />
www.intermediair.nl<br />
www.abu.nl<br />
www.flexwerker.nl<br />
www.vindwerk.nl<br />
www.telewerk2000.nl<br />
www.waobank.nl<br />
www.midlife.nl<br />
www.oudstanding.nl<br />
www.flexhunter.nl<br />
www.stepstone.nl<br />
www.europa.eu.int/jobs/eures<br />
www.talent4europe.com<br />
www.arbeitsamt.de<br />
www.vdab.be<br />
www.jobinderegio.nl<br />
www.vakantiejobs.nl<br />
thuiswerk.pagina.nl<br />
www.dekinderopvang.nl<br />
www.englishlanguagejobs.com<br />
www.zoekcollega.nl<br />
vacaturezoekmachine die in de tien<br />
grootste vacaturebanken zoekt<br />
zoekmachine die op alle vacaturebanken<br />
naar het ingegeven beroep zoekt<br />
alle vacaturesites op een rijtje<br />
vacatures voor hoogopgeleiden<br />
Algemene Bond Uitzendorganisaties<br />
(abu)<br />
organisaties op het gebied van uitzenden,<br />
detacheren, interim-professionals,<br />
freelance<br />
vacaturebank voor thuiswerkers<br />
site met links naar onder ander uitzendbureaus<br />
cv’s van wao’ers invoeren, zoeken en<br />
informatie over rea-subsidies<br />
vacaturesites voor 50-plussers<br />
idem<br />
meer dan 2000 links naar bemiddelaars,<br />
bedrijven, vacaturebanken en<br />
werkgerelateerde sites<br />
site met meer dan 100.000 Europese<br />
vacatures<br />
werken in Europa, vacatures Eures<br />
vacaturesites van twaalf Europese<br />
dagbladen<br />
site van de Duitse arbeidsbureaus<br />
site van de Belgische (Vlaamse)<br />
arbeidsbureaus<br />
site van vacaturekrant Job in de Regio<br />
vakantiejobs, parttime jobs, bijbaantjes,<br />
stageplaatsen<br />
site-overzicht over thuiswerken<br />
vacatures en info over werken in de<br />
kinderopvang<br />
jobsite for non-Dutch speakers who<br />
want to continue their career in<br />
The Netherlands<br />
vacatureplatform gericht op regionale<br />
arbeidsmarkt<br />
• • 23
‘Twee dagen ben ik boos geweest’<br />
Naam: Rob Kanters<br />
Geboortedatum: 10-07-1950<br />
Laatste werkgever: Kabelmaatschappij nv Casema in Den Haag<br />
Daar werkzaam sinds: 1976<br />
Als: specialist glasvezeltransmissie<br />
Nieuwe werkgever: ministerie van Defensie<br />
‘In de begintijd bij Casema kreeg je de<br />
vrije hand als je liet zien dat je wat<br />
gemáákt, het bedrijf internationaal op de<br />
kaart gezet. Medio jaren ’90 begonnen de<br />
problemen en begin 2000 de afbraak. Ik<br />
heb het bedrijf zien groeien van 30 naar<br />
230 naar 1200 man en weer zien krimpen<br />
naar 400. Het werd eerst aan France<br />
Telecom en later aan een investeringsmaatschappij<br />
verkocht. Die heeft maar één<br />
belang: de waarde voor de aandeelhouders<br />
verhogen en het snel weer verkopen. Het<br />
langetermijngebeuren interesseert ze niets.<br />
Jaar na jaar heb ik reorganisaties meegemaakt.<br />
Achteraf gezien heb ik te weinig<br />
moeite gedaan om weg te komen. Maar we<br />
geloofden in het werk dat we deden, vonden<br />
het ontzettend leuk en hoopten dat we<br />
het tot een goed einde zouden brengen.<br />
Bovendien was ik door die reorganisaties<br />
kon. We hebben van Casema iets wel wat overmoedig geworden: we hadden<br />
er al zoveel overleefd. Daar komt bij<br />
dat je veel dienstjaren hebt opgebouwd en<br />
daardoor niet een van de goedkoopsten<br />
bent om gewipt te worden.<br />
beetje benauwd • In januari 2004 kreeg<br />
ik op een onbeschofte manier te horen dat<br />
ik ontslagen zou worden. Een mededeling,<br />
meer niet. Ik was 53, kostwinner en had<br />
twee studerende kinderen. Dan krijg je het<br />
wel een beetje benauwd. Twee dagen ben<br />
ik boos geweest. Maar ik had me voorgenomen:<br />
ik ga niet bij de pakken neerzitten,<br />
ik heb alles verloren, ga dit bedrijf zo snel<br />
mogelijk verlaten en vergeten, de blik naar<br />
voren, hup, go!<br />
Ik heb direct een eigen bedrijf opgezet; een<br />
adviesbureau in glasvezeltransmissie. Ik<br />
heb me goed georiënteerd, ben naar de<br />
Kamer van Koophandel gegaan, heb informatiebijeenkomsten<br />
bijgewoond. Reclame<br />
maken levert niets op, zo merkte ik al snel.<br />
Dus ben ik mijn netwerk gaan bewerken.<br />
Maandenlang ben ik iedereen afgereden.<br />
Op den duur leverde dat wel een omzet op,<br />
maar ik kon er niet van leven. Heb ik overigens<br />
allemaal netjes aan uwv gemeld.<br />
Toen ik werd ontslagen, moest ik me bij<br />
cwi inschrijven. Aan het solliciteren ben<br />
ik met goeie moed begonnen. Veel open<br />
sollicitaties, cv op werk.nl en monsterboard.nl<br />
gezet en advertenties in de gaten<br />
gehouden. Dan merk je al gauw dat er niemand<br />
op je zit te wachten. Op 90 procent<br />
van de sollicitaties die ik via cwi deed,<br />
kreeg ik niet eens een reactie. Nog geen<br />
afwijzingsbriefje.<br />
Tot ik een paginagrote advertentie van het<br />
ministerie van Defensie in het Algemeen<br />
Dagblad zag staan. Twaalf vacatures, waaronder<br />
die van architect voor de technische<br />
infrastructuur. Ik heb een brief geschreven,<br />
een gesprek gehad en ben aangenomen.<br />
Mijn gevoel toen ik het hoorde? Jippie! Ik<br />
ga minder dan de helft verdienen van wat<br />
ik bij Casema kreeg, maar ik heb het ervoor<br />
over. Het is een leuke baan. Vier dagen<br />
bovendien zodat ik nog voor mijn eigen<br />
bedrijf kan werken.’ <br />
Tips van Kanters<br />
kies voor een ontslagvergoeding ineens en niet<br />
voor een aanvulling op je ww-uitkering. Dat laatste<br />
belemmert je in het doorhakken van de banden<br />
met je voormalige werkgever en vertraagt je<br />
terugkeer naar de arbeidsmarkt: als je een baan<br />
vindt, verlies je immers de aanvulling<br />
wil je een eigen bedrijf beginnen, oriënteer je<br />
dan goed. Op internet is veel informatie te vinden,<br />
maar ook de Kamers van Koophandel zijn<br />
een goede bron<br />
als ontslag op termijn onvermijdelijk lijkt te zijn,<br />
blijf dan niet te lang ‘hangen’: neem zelf het initiatief<br />
om weg te komen. Solliciteren vanuit een<br />
baan is beter dan vanuit werkloosheid<br />
Fotografie: Reinier Gerritsen<br />
• 24 •