You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
In kenniskringen<br />
Nieuwsgierige jeugdzorgwerker<br />
zit niet altijd lekker in z’n vel<br />
Welke eigenschappen zijn nodig om een goede jeugdzorgwerker te kunnen zijn? En welke<br />
vaardigheden moet hij beheersen? Dr. Jack de Swart, associate lector Community Care and<br />
Youth, onderzocht het in het kader van zijn promotieonderzoek. Het leverde verrassende<br />
uitkomsten op.<br />
26<br />
“Er gaat veel goed in de zorg, begrijp me<br />
niet verkeerd”, zegt Jack de Swart, docent<br />
en associate lector. “Maar er valt nog veel,<br />
heel veel te leren.” Om goed te leren, moet<br />
je onderzoeken wat er op dit moment in<br />
de praktijk wel en wat er niet in orde is,<br />
vindt De Swart. Het onderwerp van zijn<br />
promotieonderzoek was de kwaliteit van<br />
de jeugdzorgwerker. De Swart keek naar<br />
twee elementen: de persoonlijke eigenschappen<br />
van de medewerker in de jeugdzorg<br />
en zijn vaardigheden.<br />
Wat hij vooral wil bereiken is dat mensen<br />
beseffen dat er meer onderzoek moet worden<br />
gedaan naar de effectiviteit van de verschillende<br />
aanpakken in de zorg. “Tijdens<br />
de opleiding wordt te weinig aandacht<br />
besteed aan hoe effectief bepaalde methoden<br />
zijn en hoe je effectiviteit kunt meten.<br />
Wat je <strong>nu</strong> ziet is dat professionals werken<br />
op basis van hun eigen ervaringen met<br />
wat werkt en wat niet werkt. Het oordeel<br />
over wat een goede methode is, kan daardoor<br />
per instelling en zelfs per werknemer<br />
verschillen. Het is puur subjectief.” Jeugdzorgwerkers<br />
werken vaak uit de losse pols<br />
en op gevoel. “Over het algemeen hebben<br />
ze niet in beeld welke methode effectief<br />
is. Dat is vreemd. Vergelijk het maar met<br />
een chirurg die een patiënt vertelt hoe hij<br />
denkt een tumor te gaan verwijderen. Zegt<br />
hij ‘Ik probeer wel iets, want dat werkte de<br />
vorige keer ook goed’, dan zoekt de patiënt<br />
liever een andere arts. Zo zou het ook<br />
moeten gaan in de jeugdzorg.”<br />
De Swart deed twee literatuuronderzoeken<br />
en drie empirische onderzoeken. Hij<br />
kreeg daarbij hulp van dertig vierdejaarsstudenten.<br />
Zij namen enquêtes af in verschillende<br />
instellingen in het hele land. “Bij<br />
drie onderzoeken speelden vragenlijsten<br />
een belangrijke rol. De studenten maakten<br />
daarvoor aardig wat kilometers. Hoewel<br />
de mensen de lijst online konden invullen,<br />
vond de onderzoeker het toch belangrijk<br />
om langs te gaan. Dat is de enige manier<br />
waarop je een respons van zeventig procent<br />
krijgt.”<br />
Een van de landelijke enquêtes werd afgenomen<br />
bij een residentiële jeugdzorginstelling.<br />
Dat is een instelling waar de<br />
jongeren, bijvoorbeeld jongeren die in<br />
aanraking zijn gekomen met justitie, ook<br />
wonen. De Swart onderzocht de kenmer-
Change language