De toekomst van recreatie om de stad - Provincie Utrecht

De toekomst van recreatie om de stad
Bijlage 4 Methode SmartAgent Company
Bij belevingsonderzoek van Smart Agent Company gaat het er niet zozeer om
consumentengroepen op basis van feitelijk gedrag te beschrijven (zoveel % kiest voor een
attractiepark, zoveel % kiest voor een museum). Het gaat veel meer om de drijfveren
achter dit gedrag: waarom kiest de ene recreant voor een attractiepark en waarom kiest de
andere recreant voor een museum? Waarom wil de één het liefst uren ronddwalen op een
tentoonstelling, terwijl de ander juist op zoek is naar rust van de vrije natuur en wellicht
een tikkeltje ‘afzien’? Op basis van leefstijlonderzoek is te achterhalen wat er in het hoofd
van de consument gebeurt. Dat levert concrete informatie op om doelgroepen te bepalen
en om nieuwe producten, diensten, marketingplannen en communicatie-uitingen te
ontwikkelen.
De details van het onderzoek voor dagrecreatie
In juli 2010 is aan de respondenten die hebben deelgenomen aan het CVTO jaaronderzoek
over 2009, een aanvullende vragenlijst (opgesteld door The SmartAgent Company)
voorgelegd. In het CVTO (of Continu VrijeTijds Onderzoek) wordt aan een landelijke
steekproef van 5.000 consumenten in Nederland vragen gesteld over hun activiteiten in de
vrije tijd. Daarbij komen vooral de participatie en frequentie van de ondernomen
activiteiten en een profielbeschrijving van de recreanten aan bod. In de aanvullende
vragenlijst is vooral ingegaan op wensen, motieven en interesses van de recreanten. Aan
dit aanvullende onderzoek hebben 4.289 consumenten (tussen 0 en 80) deelgenomen.
De hoofdvragen in het aanvullende onderzoek betreffen:
• Wat doet een recreant graag in de vrije tijd en waar houdt die echt niet van?
• Welk gevoel heeft de recreant bij de verschillende dagrecreatie activiteiten?
• Waar is de recreant naar op zoek, wat is belangrijk bij de keuze die gemaakt wordt?
• Wat zijn de belangrijke kenmerken van de activiteiten die men onderneemt of
uitkiest?
Al deze vragen zijn ingekleurd voor de zeven doelgroepen in dagrecreatie. En daarmee is
invulling gegeven aan het BSR® model: ‚Hoe staat men in het leven en wat betekent dit
voor het domein dagrecreatie?‛.
Kenniscentrum Recreatie 63