PDF downloaden - Makro
PDF downloaden - Makro
PDF downloaden - Makro
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ALGEMENE VOORWAARDEN (M3)<br />
I. PRIVE LEVEN: INFORMATIE, TOEGANG NAAR GEGEVENSBESTANDEN EN RECHTZETTING<br />
I.1. Privé leven<br />
In overeenstemming met art. 9 van de wet van 8 december 1992<br />
tot de bescherming van het privé leven met betrekking tot de<br />
behandeling van gegevens omtrent de persoonlijke levenssfeer<br />
wordt de consument ingelicht dat de hem betreffende gegevens<br />
verzameld worden opdat de Kredietgever deze in zijn bestanden<br />
zou kunnen behandelen met het oog op: beheer van de<br />
overeenkomst, inschatting van de aanvaarding van elke<br />
kredietaanvraag of betaalmiddel en tot commerciële<br />
promotiedoeleinden.<br />
Verantwoordelijke voor de behandeling is Buy Way Personal<br />
Finance, de Brouckèreplein 2 te 1000 Brussel. Dezelfde gegevens<br />
zullen door Cardif kunnen behandeld worden om eventuele<br />
verzekeringsdekking te verlenen bij toekenning van het krediet.<br />
De consument aanvaardt dat in geval van gebrek aan betaling, het<br />
verplicht is de gegevens door te geven aan de Centrale voor<br />
Krediet aan particulieren, de gegevens zullen opgeslagen en<br />
meegedeeld worden aan diegenen voorzien in artikel 69 § 4 van<br />
de wet van 12 juni 1991.<br />
De consument kan zich kosteloos en zonder enige<br />
verantwoording verzetten tegen de behandeling van zijn<br />
persoonlijke gegevens voor direct marketing. De consumenten<br />
aanvaarden dat alle informatie over de producten en diensten<br />
aangeboden door Buy Way Personal Finance en haar dochters of<br />
het warenhuis wiens naam op de persoonlijke kaart voorkomt,<br />
aan hun adres wordt verzonden.<br />
De consument heeft toegang tot de gegevens die hem<br />
aanbelangen door aan de verantwoordelijke een ondertekend<br />
schriftelijke aanvraag te richten.<br />
Hij heeft eveneens het recht om zonder kosten alle onjuiste<br />
gegevens van persoonlijke aard te doen rechtzetten.<br />
Wanneer de consumenten deze rechten wensen uit te oefenen<br />
dienen zij een gedateerde en ondertekende brief met een rectoverso<br />
kopij van hun identiteitskaart te richten aan de<br />
verantwoordelijke voor de behandeling met name Buy Way<br />
Personal Finance, de Brouckèreplein 2 te 1000 Brussel.<br />
Het adres van de Commissie voor de bescherming van de<br />
persoonlijke levenssfeer is Hoogstraat 139 te 1000 Brussel.<br />
I.2. Geraadpleegde gegevensbestanden<br />
De Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de Nationale<br />
Bank van België, Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel;<br />
Buy Way Personal Finance N.V., De Brouckèreplein, 2, te 1000<br />
Brussel;<br />
Fimaser N.V., Olympiadelaan 20, 1140 Brussel;<br />
KBC Consumer Finance N.V., Havenlaan 2, 1000 Brussel.<br />
I.3. Registratie in de Centrale voor Kredieten aan<br />
Particulieren<br />
Deze overeenkomst maakt het voorwerp uit van registratie in de<br />
Centrale voor Kredieten aan Particulieren overeenkomstig artikel<br />
3, §1, 1 of 2° van de wet van 10 augustus 2001 betreffende de<br />
Centrale voor Kredieten aan Particulieren.<br />
De wet verplicht inderdaad de kredietgever, in de strijd tegen<br />
de overmatige schuldenlast de kredietovereenkomsten en de<br />
gebeurlijke wanbetalingen van de consument te registreren<br />
bij de Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de<br />
Nationale Bank van België, Berlaimontlaan 14 te 1000<br />
Brussel.<br />
De Consument heeft kosteloos toegang tot de gegevens die<br />
op zijn naam zijn opgeslagen en kan vrij en zonder kosten de<br />
rechtzetting van de foute gegevens of hun verwijdering<br />
vragen. Hiertoe dient hij zich te richten tot de Centrale met<br />
bijvoeging van een recto-verso kopij van zijn<br />
identiteitsbewijs. Indien zijn vraag een rechtzetting of<br />
weglating van verkeerde gegevens beoogt, voegt hij eveneens<br />
alle stukken bij die zijn verzoek gronden.<br />
Deze gegevens mogen slechts meegedeeld worden aan de<br />
personen opgenoemd in artikel 8 § 1 van de wet in het kader<br />
van de toekenning of het beheer van kredieten of<br />
betalingsmiddelen die geacht worden het persoonlijk kapitaal<br />
van een natuurlijke persoon aan te tasten en waarvan de<br />
uitvoering kan vervolgd worden op het persoonlijk<br />
patrimonium van deze persoon. Deze gegevens mogen niet<br />
gebruikt worden voor commercieel handelsonderzoek.<br />
De gegevens van de kredietovereenkomst worden bewaard<br />
gedurende de volgende termijnen:<br />
- drie maanden en acht werkdagen na het einde van de<br />
kredietovereenkomst<br />
- desgevallend tot de dag dat het vervroegde einde of de<br />
ontbinding aan de Centrale wordt meegedeeld.<br />
Wanneer er nochtans een wanbetaling voorkomt wordt de<br />
registratie verlengd tot de hierna genoemde termijnen:<br />
- 12 maanden vanaf de datum van aanzuivering van de<br />
kredietovereenkomst;<br />
- maximum tien jaar vanaf de datum van de eerste<br />
registratie van een wanbetaling, of de<br />
kredietovereenkomst al dan niet werd aangezuiverd.<br />
Na verloop van deze bewaartermijnen worden de gegevens<br />
verwijderd.<br />
I.4. Diversen<br />
a) De consumenten geven elkaar wederzijdse volmacht voor<br />
de uitvoering of de ontvangst van alle kennisgevingen en alle<br />
aanmaningen in het kader van huidige overeenkomst.<br />
b) De afstand van het overdraagbaar gedeelte van de<br />
uitkeringen en prestaties, geregeld door de artikels 1409 en<br />
1410 §1 van het Gerechtelijk Wetboek, wordt, in<br />
overeenstemming met de wet, geregeld in een afzonderlijke<br />
akte.<br />
c) Partijen komen overeen dat alle gerechtskosten,<br />
veroorzaakt door het instellen van een wettelijke procedure in<br />
geval van niet naleven van de overeenkomst, ten laste vallen<br />
van de verliezende partij.<br />
d) Huidige overeenkomst valt onder de toepassing van de<br />
Belgische wetgeving.<br />
CG _ MD7NL_02/2011 1
II.1. KREDIET: VERZAKINGSRECHT<br />
§ 1 : De consument heeft het recht om, zonder opgave van<br />
redenen, de kredietovereenkomst te herroepen binnen een<br />
termijn van veertien dagen. De termijn van dit herroepingsrecht<br />
gaat in: op de dag van het sluiten van de kredietovereenkomst,<br />
of de dag waarop de consument de contractuele voorwaarden<br />
en informatie bedoeld in artikel 14 ontvangt, als die dag later<br />
valt dan de onder het in 1° van dit lid bedoelde datum.<br />
§ 2 : Wanneer de consument van zijn herroepingsrecht gebruik<br />
maakt, stelt hij de kredietgever, bij een ter post aangetekende<br />
brief, hiervan ter kennis. De termijn wordt geacht te zijn<br />
nageleefd indien die kennisgeving vóór het verstrijken ervan is<br />
verzonden. De consument betaalt voor de kredietovereenkomsten<br />
onverwijld en uiterlijk binnen dertig dagen<br />
nadat hij de kennisgeving van de herroeping aan de<br />
kredietgever heeft gestuurd, het kapitaal terug aan de<br />
kredietgever en de op dit kapitaal lopende rente vanaf de datum<br />
waarop het krediet is opgenomen tot de datum waarop het<br />
kapitaal wordt terugbetaald. De verschuldigde rente wordt<br />
berekend aan de hand van de overeengekomen debetrentevoet.<br />
De kredietgever heeft geen recht op een andere vergoeding van<br />
de consument, met uitzondering van de vergoeding voor niet<br />
voor terugbetaling in aanmerking komende kosten die de<br />
kredietgever aan een overheidsinstelling heeft betaald. De<br />
betalingen die werden verricht na het sluiten van de<br />
kredietovereenkomst worden teruggestort aan de consument<br />
binnen de dertig dagen volgend op de herroeping.<br />
De dagelijkse interest bedraagt 0,03 % per dag, te<br />
vermenigvuldigen met het aantal dagen tot aan de terugbetaling<br />
§ 3°: De herroeping van de kredietovereenkomst brengt van<br />
rechtswege de ontbinding van de aangehechte overeenkomsten<br />
met zich mee.<br />
II.2. BIJZONDERE VOORWAARDEN<br />
II.2.1. Informatieverplichting<br />
a) De consumenten verbinden zich ertoe om de juiste en<br />
volledige informatie te verstrekken, noodzakelijk geacht en<br />
gevraagd door de Kredietgever of de kredietbemiddelaar om<br />
hun financiële toestand en hun terugbetalingmogelijkheden te<br />
beoordelen (art. 10 en 95 van de wet van 12 juni 1991). De<br />
kredietgever houdt ook de recht om schadeloosstelling te eisen<br />
voor elke schade voorkomend uit dit verzuim.<br />
b) De consumenten verbinden er zich toe uit eigen beweging<br />
Buy Way Personal Finance op de hoogte te stellen van elke<br />
verandering van adres, van beroepssituatie, van familiale<br />
toestand of van domiciliëring. Ze laten ook de Kredietgever toe<br />
om, bij de bevoegde Administratie, elke aanvraag van adres<br />
hen betreffende in te dienen, en dit, op hun kosten in geval van<br />
niet-naleving van het contract.<br />
c) Ze verbinden zich ook de kredietgever zo spoedig mogelijk<br />
te informeren over alle feiten die hun<br />
terugbetalingsmogelijkheid of solvabiliteit ongunstig kunnen<br />
beïnvloeden.<br />
II.2.2. Definities<br />
De huidige kredietopening wordt verleend binnen de grens van<br />
het bedrag van de kredietopening, d.w.z. « het maximum<br />
toegelaten debetbedrag » (M.T.B.). Het bedrag dat u gebruikt<br />
binnen deze grens, buiten Buy Way Facility, afgerond naar het<br />
volgende veelvoud van 50 €, vormt het bruikbare bedrag<br />
(B.B.). Het “krediet” wordt uitgevoerd door aanrekening van<br />
het bedrag op de persoonlijke kredietopening, toegestaan door<br />
Buy Way Personal Finance aan de consument. De consument<br />
verbindt er zich toe het maximale bedrag van deze<br />
kredietopening niet te overschrijden.<br />
II.2.3. Betaling door middel van Europese<br />
domiciliëring (SEPA)<br />
In geval de klant wenst te betalen via Europese domciliëring,<br />
zal deze vóór de uitvoering ervan, van de eerste invordering<br />
II. VOORWAARDEN KREDIETOPENING<br />
geïnformeerd worden middels het maandelijks overzicht.<br />
II.2.4. Nulstelling<br />
Het totaal terug te betalen bedrag moet periodiek afgelost<br />
worden binnen een termijn, vastgesteld bij Koninklijk Besluit,<br />
die maximaal 5 jaar bedraagt. De Kredietgever moet de<br />
consument ervan ter kennis stellen ten minste 2 maanden voor<br />
het verstrijken van dit termijn.<br />
II.2.5. Maandelijkse minimum aflossing<br />
Het minimum terug te betalen bedrag wordt als volgt<br />
samengesteld:<br />
- een “revolving” maandelijkse aflossing, bepaald aan 5,60%<br />
van het totaal bedrag voor een kredietopening van 500 EUR<br />
tot 5000 EUR, 4,20% voor 5000,01 EUR tot 10.000 EUR,<br />
minimale maandelijkse aflossing, zie financiële kredietvoorwaarden;<br />
- een bedrag gelijk aan de som van alle maandelijkse<br />
aflossingen betreffende Buy Way Facility met JKP 0%.<br />
Representatief voorbeeld<br />
Kredietopening voor een kredietbedrag lager of gelijk aan<br />
1.250 EUR, jaarlijkse kostenpercentage op 01/12/2009: 15%<br />
(jaarlijkse actuariële debetrentevoet 14,73%), waarvan 0,02%<br />
kaartkosten per maand. Op basis van een onmiddellijk en<br />
éénmalig gebruik van het totale bedrag van de kredietopening<br />
van 1.000 EUR, duurt de theoretische terugbetalingstermijn 23<br />
maanden met een minimum van 50 EUR, of het totaal nog<br />
verschuldigde saldo indien dit lager is, dus een totaal bedrag<br />
van 1.142,46 EUR.<br />
Bijvoorbeeld<br />
1. Voor een revolving gebruik van 900 EUR en een Buy Way<br />
Facility van 300 EUR in 3 maanden, met een maandelijkse<br />
aflossing gelijk aan 5,60% van het totaal bedrag, zal de<br />
consument 1 maandelijkse aflossing van 151,16 EUR (51,16<br />
EUR revolving + 100 EUR Buy Way Facility) en twee van 150<br />
EUR, dan 17 maandelijkse aflossingen van 50 EUR en 1 laatste<br />
maandelijkse aflossing van 15,30 EUR betalen.<br />
2. Op basis van een onmiddellijk en éénmalig gebruik van het<br />
totale bedrag van de kredietopening door een Buy Way Facility<br />
JKP 0% van 900 EUR in 3 maanden betaalbaar, zal de<br />
consument 3 maandelijkse aflossingen van 300 EUR betalen,<br />
bovenop de revolving maandelijkse aflossing.<br />
Voor iedere onbetaalde maandelijkse aflossing zullen de<br />
wettelijke en contractuele bepalingen betreffende<br />
betalingsachterstand van toepassing zijn. De aankopen<br />
uitgevoerd bij <strong>Makro</strong>, zullen geen intresten met zich<br />
meebrengen indien hun totale bedrag wordt terugbetaald voor<br />
de betaaldag die volgt op het rekeninguittreksel waarin ze<br />
worden vermeld.<br />
Onder voorbehoud van wat bepaald wordt in artikel II.2.7.,<br />
worden de betalingen eerst toegerekend op de interesten, de<br />
kosten omtrent de betalingsachterstand, op het deel “kapitaal”<br />
(revolving dan promotioneel gebruik) van de maandelijkse<br />
aflossing en dan op de nog niet vervallen bedragen, in de<br />
volgende orde: Reflex 3, revolving, speciale gebruiken met<br />
JKP van 0%, en andere speciale gebruiken.<br />
II.2.6. Wijziging debetrente<br />
De Kredietgever behoudt zich het recht voor de debetrente te<br />
wijzigen, binnen de grenzen van de wettelijke maxima. De<br />
consument wordt vooraf door middel van een maandelijks<br />
overzicht op de hoogte gebracht van de wijziging van de<br />
debetrente en van het nieuwe jaarlijks kostenpercentage dat er<br />
uit volgt. Wanneer de wijziging van de debetrente meer dan<br />
25% bedraagt van de vorige overeengekomen debetrente, heeft<br />
de consument de mogelijkheid de overeenkomst te verbreken<br />
binnen drie maanden.<br />
II.2.7. Niet-nakomen van de overeenkomst<br />
A. Overschrijden van de maximale kredietlimiet: Het<br />
overschrijden van de maximale kredietlimiet is verboden.<br />
CG _ MD7NL_02/2011 2
Mocht een overschrijding toch plaatsvinden dan zal de<br />
Kredietgever de kredietopnames opschorten en de terugbetaling<br />
van de overschrijding binnen de 45 dagen na de datum van<br />
overschrijding, eisen. In dat geval zullen de nalatigheidintresten<br />
berekend op de overschrijding en de uit-drukkelijk<br />
overeengekomen en door de wet toegelaten kosten gevorderd<br />
worden. Bij gebrek aan terugbetaling binnen die termijn kan de<br />
Kredietgever een einde stellen aan de overeen-komst wanneer<br />
de consument zich een maand na de afgifte ter post van een<br />
ingebrekestelling, niet in regel heeft gesteld.<br />
B. Schorsing van de opnames: De Kredietgever kan de<br />
opnames van krediet schorsen onder voorwaarde dat hij zijn<br />
gemotiveerde beslissing per aangetekend schrijven aan de<br />
consument meldt in de volgende gevallen:<br />
- bij abusief of frauduleus gebruik van huidige kredietopening<br />
of van de middelen door de Kredietgever ter beschikking<br />
van de kredietnemers gesteld;<br />
- i.g.v. een onbetaalde minimum maandelijkse aflossing;<br />
- i.g.v. herroeping van de toelating om fondsen op te nemen<br />
door de kredietnemer;<br />
- i.g.v. ongunstige evolutie van het financiële toestand van de<br />
consument en bij inschrijving van een betalingsprobleem bij<br />
de Centrale van Kredieten voor Particulieren.<br />
C. Betalingsachterstand: In geval van betalingsachterstand<br />
van de consument, heeft de Kredietgever het recht het<br />
vervallen en onbetaalde kapitaal, de totale vervallen en niet<br />
betaalde kredietkosten en een nalatigheidinterest, berekend op<br />
het verschuldigd en niet-betaalde kapitaal te eisen, gelijk aan<br />
de laatst toegepaste debetrentevoet verhoogd met een<br />
coëfficiënt van 10%. De Kredietgever kan aan de consument<br />
de kosten aanrekenen van de herinneringsbrieven ten bedrage<br />
van 7,50 EUR per herinnering, vermeerderd met de<br />
portokosten, a rato van één verzending/maand.<br />
D. Ontbinding: De Kredietgever heeft het recht het contract te<br />
ontbinden, wanneer de consument een betalingsachterstand<br />
heeft van tenminste 2 aflossingen of van een bedrag gelijk aan<br />
20% van het terug te betalen bedrag, die niet aangezuiverd is<br />
een maand na afgifte ter post van een aangetekende<br />
ingebrekestelling.<br />
In dit geval heeft de Kredietgever het recht om de<br />
onmiddellijke betaling te eisen van:<br />
- het verschuldigd blijvende saldo (het opgenomen bedrag);<br />
- de vervallen en niet betaalde rente en kosten;<br />
III.1. Toekenning kredietkaart<br />
Bij ondertekening van de kredietovereenkomst zal de<br />
consument een gepersonaliseerde M-Card ontvangen van de<br />
kaartuitgever, Buy Way Personal Finance (De Brouckèreplein<br />
2, 1000 Brussel – 0400.282.277). Het gebruik hiervan wordt<br />
beheerst door de algemene en bijzondere voorwaarden van deze<br />
kredietkaart. De consument verbindt zich slechts in geval hij<br />
deze kaart gebruikt. De consument mag een 2 de kaart voor<br />
dezelfde kredietopening vragen. In geval van verlies zal de M-<br />
Card kaart vernieuwd worden (kost 2 de kaart of vervanging: zie<br />
kader infra).<br />
Een geheim nummer, bestaande uit 4 cijfers, wordt aan de<br />
consument onder verzegelde omslag overhandigd. Deze<br />
geheime code is strikt persoonlijk en mag niet aan een derde<br />
medegedeeld worden, noch op de kaart of op een ander<br />
document dat ermee bewaard wordt, genoteerd worden. De<br />
kaartuitgever zal de geheime code herinneren aan de consument<br />
die erom vraagt (kost: kader infra).<br />
III.2. Communicatie<br />
De communicatie mbt de kredietkaart zal afhankelijk van de<br />
noodzaak en de inhoud gebeuren, hetzij schriftelijk per brief,<br />
hetzij elektronisch via email of SMS, hetzij mondeling,<br />
telefonisch of tijdens een persoonlijk contact.<br />
III. BIJZONDERE VOORWAARDEN – KREDIETKAART<br />
- nalatigheidinteresten, berekend op het verschuldigd<br />
bedrag,gelijk aan de laatst toegepaste debetrentevoet<br />
verhoogd met een coëfficiënt van 10%;<br />
- een schadevergoeding, eveneens berekend op het<br />
verschuldigd blijvende saldo, doch beperkt tot (cumulatief):<br />
10% van het verschuldigd blijvende saldo tot 7.500 EUR en<br />
5% van het verschuldigd blijvende saldo vanaf 7.500 EUR.<br />
E. Bedrag te betalen in geval van ontbinding: Wanneer de<br />
overeenkomst wordt ontbonden overeenkomstig artikel<br />
II.2.7.D. of ten einde is gekomen en de consument zijn<br />
verplichtingen niet heeft uitgevoerd binnen de drie maanden na<br />
afgifte ter post van een aangetekende brief met een<br />
ingebrekestelling, heeft de Kredietgever het recht het vervallen<br />
en niet betaalde kapitaal, de totale vervallen en niet betaalde<br />
kosten van het krediet en de conventionele nalatigheidintrest<br />
berekend op het vervallen en niet betaalde kapitaal te vorderen.<br />
De rentevoet van de nalatigheidintrest is gelijk aan de laatst<br />
toegepaste debetintrest vermeerderd met 10%, tenzij deze<br />
laatste rentevoet 0% bedroeg. In dat geval is de rentevoet van<br />
de nalatigheidintrest gelijk aan de wettelijke intrest. Bovendien<br />
kan de Kredietgever de conventionele boetes en vergoedingen<br />
binnen de perken opgesomd in punt D hierboven van de<br />
consument vorderen.<br />
II.2.8. Overdracht van overeenkomst<br />
De Kredietgever behoudt zich het recht voor zijn rechten uit<br />
hoofde van deze overeenkomst geheel of ten dele over te<br />
dragen of een derde geheel of ten dele in de plaats te stellen van<br />
genoemde rechten met naleving van de artikelen 25 tot 27 van<br />
de wet van 12 juni 1991. De kredietnemers aanvaarden deze<br />
overdracht of subrogatie alsook de eventuele delegatie, door de<br />
Kredietgever aan een andere Kredietgever, van hun recht op<br />
krediet.<br />
II.2.9. Einde van de kredietopening<br />
a) Deze kredietopening is van onbeperkte duur.<br />
b) Elk van beide partijen kan deze overeenkomst opzeggen met<br />
een vooropzeg van één maand voor de consumment of van<br />
twee maanden voor de kredietgever, middels een ter post<br />
aangetekend schrijven. Het termijn van de vooropzeg gaat in de<br />
eerste dag van de maand, volgend op de maand waarin de ter<br />
post aangetekende zending verstuurd is. Aan het einde van dit<br />
termijn worden alle schulden uit hoofde van deze<br />
kredietopening opeisbaar en moeten deze onmiddellijk<br />
terugbetaald worden.<br />
III.3. Gebruiksmogelijkheden kredietkaart<br />
De M-Card kaart wordt in principe gebruikt door het plaatsen<br />
van een elektronische handtekening in de vorm van een<br />
geheime code. De winkelier kan indien nodig gebruik maken<br />
van een aankoopstrook en deze door zijn klant laten<br />
ondertekenen. Het ingeven van de geheime code door de<br />
titularis op de terminal of het plaatsen van zijn handtekening op<br />
de aankoopstrook geldt als aanvaarding van de transactie,<br />
alsook van het bedrag ervan.<br />
Binnen de grenzen van het beschikbare bedrag van het<br />
maximaal toegelaten bedrag, kan de kredietopening op<br />
volgende manieren door de consument gebruikt worden,<br />
(M.T.B):<br />
1°) door een storting op zijn bankrekening te vragen (kosten:<br />
zie kader infra) door te telefoneren naar het nummer<br />
070/222.395 of 070/222.750 of online via www.buyway.be.<br />
Hierbij dient opgemerkt te worden dat indien een dergelijk<br />
verzoek wordt verricht op een vrijdag, zaterdag, een bank<br />
holiday of een officiële feestdag, de eerstvolgende werkdag als<br />
tijdstip van ontvangst van het verzoek tot storting zal<br />
beschouwd worden.<br />
2°) ter financiering van aankopen gedaan in <strong>Makro</strong>-winkels;<br />
CG _ MD7NL_02/2011 3
3°) Buy Way Facility, die voor beperkte aanbiedingen op<br />
producten of diensten de consument toelaat:<br />
- hetzij, zijn kaart tegen een promotionele debetrentevoet<br />
van 0 % te gebruiken om een product of dienst in gelijke<br />
maandelijkse aflossingen te betalen (het aantal aflossingen<br />
zal op het moment van het aankoop bepaald worden,<br />
i.o.m. de tabel infra),<br />
- hetzij, « Reflex 3 » te kunnen gebruiken, nl gebruik van<br />
kaart om een goed bij een erkend handelaar te kopen, met<br />
betalingsuitstel van 3 maanden (zonder kost of intrest<br />
(JKP 0%)), waarna de aankoop contant of met de kaart<br />
betaald wordt (gewoon JKP van toepassing). Reflex 3 is<br />
enkel toegelaten voor bedragen tussen 75 en 2.499 EUR.<br />
De Buy Way Facility aanbiedingen worden voorgesteld door de<br />
Kredietgever of door <strong>Makro</strong> in maandelijkse overzichten,<br />
publiciteit, of via elk ander communicatiemiddel. De<br />
consument mag op hetzelfde ogenblik voor maximum drie<br />
verschillende aankopen van Reflex 3 gebruikmaken. De<br />
consument mag maximum van drie Buy Way Facility<br />
tegelijkertijd gebruik maken.<br />
III.4. Maandelijks overzicht<br />
Maandelijks zal de klant een overzicht ontvangen waarop de<br />
uitgaven van de voorbije maand worden vermeld, en dit zolang<br />
er een verschuldigd saldo is. Alle klachten of opmerkingen<br />
betreffende een verrichting of iedere informatie vermeld in een<br />
overzicht, moet schriftelijk worden gemeld aan de<br />
kaartuitgever binnen dertig dagen vanaf de datum van het<br />
rekeninguittreksel of van om het even welke mededeling<br />
waarin de verrichting wordt vermeld. Bij ontstentenis van een<br />
protest binnen de hierboven vermelde termijn, ontheft de klant<br />
de kaartuitgever van alle verantwoordelijkheid en mogen de<br />
vermelde verrichtingen als goedgekeurd beschouwd worden.<br />
III.5. Blokkering kaart<br />
Omwille van veiligheidsredenen, meerbepaald om redenen die<br />
verband houden met de veiligheid van de kaart, een vermoeden<br />
van niet-toegestaan of bedrieglijk gebruik van de kaart of in<br />
geval het riscio op het niet nakomen van de betalingsplicht<br />
aanzienlijk is toegenomen, is het de kaartuitgever toegestaan<br />
om de kaart te blokkeren. De consument zal hiervan<br />
geïnformeerd worden hetzij voor de blokkering, hetzij zo snel<br />
mogelijk na de blokkering, behalve wanneer die niet opportuun<br />
zou zijn omwille van veiligheidsoverwegingen of in geval dit<br />
verboden is bij wet.<br />
Van zodra de reden voor de blokkering ophoudt te bestaan, gaat<br />
de kaartuitgever over tot een deblokkering.<br />
III.6. Verlies, diefstal of onrechtmatig gebruik van de<br />
kaart<br />
De volgende regeling is van toepassing bij verlies of diefstal<br />
van deze kaart of titel:<br />
- In geval van een onrechtmatig gebruik van de kaart dient de<br />
consument de kaartuitgever (070/666.677) onverwijld en<br />
uiterlijk 13 maanden na de valutadatum van de debitering of<br />
creditering schriftelijk kennis geven van de onrechtmatige<br />
transactie. Wanneer de kaart of de titel gebruikt wordt<br />
zonder materiële aanbieding en zonder elektronische<br />
identificatie is in afwijking van het vorige de<br />
aansprakelijkheid van de consument niet in het gedrang.<br />
- In geval van verlies of diefstal van de kaart, dient de<br />
consument de kaartuitgever hiervan onverwijld telefonisch te<br />
informeren. De consument draagt het risico voortvloeiend uit<br />
het onrechtmatig gebruik ervan, tot op het ogenblik van de<br />
kennisgeving van het verlies of de diefstal, doch enkel tot<br />
150 EUR. Wanneer hij nalatig of met bedrog heeft<br />
gehandeld, geldt dit plafond niet. Kan in het bijzonder als<br />
zware nalatigheid beschouwd worden, het feit de<br />
persoonlijke code of andere code genoteerd te hebben op een<br />
gemakkelijk herkenbare wijze zoals op de kaart zelf of op<br />
een document dat bij de kaart bewaard of gedragen wordt of<br />
het feit van diefstal of verlies niet onmiddellijk, bij de<br />
vaststelling, aan de uitgever gemeld te hebben. Om de<br />
nalatigheid te beoordelen zal rekening gehouden worden met<br />
het geheel der feitelijke omstandigheden.Na kennisgeving van<br />
het verlies draagt de uitgever het risico voortvloeiend uit het<br />
onrechtmatig gebruik van de kaart of de titel of de diefstal<br />
tenzij de consument met bedrieglijk opzet handelt.<br />
De kaartuitgever blijft aansprakelijk:<br />
- Voor het niet uitvoeren of het onjuist uitvoeren van de<br />
operaties met de kaart vanaf een toestel een terminal of<br />
andere door de uitgever erkende middelen of deze al dan<br />
niet onder zijn toezicht staan.<br />
Voor alle operaties die zonder de toestemming van de<br />
consument uitgevoerd worden en voor elke vergissing of<br />
- onregelmatigheid in het beheer van de rekening en<br />
toerekenbaar aan de uitgever.<br />
- In geval van namaak van het apparaat voor elektronische<br />
overdracht van gelden door derden, voor het gebruik van<br />
het nagemaakte apparaat.<br />
De bewijslast inzake bedrog, opzet of grove nalatigheid komt<br />
aan de kaartuitgever toe.<br />
In alle gevallen waar de uitgever aansprakelijk is, moet hij<br />
binnen zo kort mogelijk tijd aan de consument terug betalen:<br />
- het bedrag van de niet uitgevoerde of verkeerd uitgevoerde<br />
bewerking eventueel vermeerderd met intresten;<br />
- het bedrag nodig om de consument te herstellen in de<br />
situatie als voor het gebruik van het nagemaakte middel;<br />
- de andere eventueel financiële gevolgen meer bepaald het<br />
bedrag van de kosten gemaakt door de consument om zijn<br />
vergoedbare schade te bepalen.<br />
Het financieel verlies volgend uit de onjuiste verwerking van<br />
de beweringen van de consument wanneer de disfunctie te<br />
wijten is aan het middel of de terminal of gelijk welke<br />
uitrusting aanvaard door de uitgever en voorzover de disfunctie<br />
niet opzettelijk door de consument veroorzaakt werd of het<br />
gevolg is van een schending van de voorwaarden geldend voor<br />
de uitgifte en het gebruik van de kaart of de titel.<br />
III.7. Opzettelijk verhinderen van opnames<br />
Indien de kaartuitgever gewild de geldopnames voor de<br />
consumenten verhindert, onder voorbehoud van artikel 59 § 3<br />
van de wet van 12 juni 1991 en van artikel II.2.6.B. hierboven,<br />
zal hij een schadevergoeding betalen gelijk aan de tegenwaarde<br />
van de contractuele debetinterest op het binnen de grenzen van<br />
het toegekende krediet beschikbare bedrag dat niet toegankelijk<br />
was voor de consument.<br />
III.8. Foutief uitgevoerde transacties<br />
De consument dient de kaartuitgever onverwijld of binnen een<br />
termijn van uiterlijk 13 maanden in kennis te stellen van de<br />
foutief uitgevoerde transactie.<br />
Wanneer een betalingsopdracht door de consument wordt<br />
geïnitieerd, is zijn kaartuitgever, onverminderd de toepasssing<br />
van artikel 34, 49 §§2 en 3, en 54 van de wet van 10 december<br />
2009, jegens de betaler aansprakelijk voor de juiste uitvoering<br />
van de betalingstransactie.<br />
Indien de kaartuitgever aansprakeljk is, dient hij de consument<br />
onverwijld het bedrag van de niet-uitgevoerde of gebrekkig<br />
uitgevoerde transactie terug te betalen en herstelt hij het krediet<br />
in de toestand zoals die geweest zou zijn, mocht de<br />
betalingstransactie niet hebben plaatsgevonden.<br />
De kaartuitgever is aansprakelijk voor de kosten waarvoor deze<br />
verantwoordelijk is en de intresten die aan de consument<br />
berekend worden wegens niet-uitvoering of gebrekkige<br />
uitvoering van de betalingstransactie. De consument heeft<br />
tevens recht op aanvullende vergoedingen voor eventuele<br />
verdere financiële gevolgen.<br />
CG _ MD7NL_02/2011 4
III.9 Terugbetaling van door consument geïnitieerde<br />
betalingstransactie<br />
De kaartuitgever zal een reeds uitgevoerde betalingstransactie<br />
terugbetalen aan de betaler, indien het precieze bedrag van de<br />
betalingstransactie niet gepreciseerd was én indien het bedrag<br />
van de transactie hoger ligt dan de betaler op grond van zijn<br />
eerdere uitgavenpatroon, de voorwaarden van de overeenkomst<br />
en andere relevante elementen, redelijkerwijze had kunnen<br />
verwachten. De betaler verstrekt hiertoe de noodzakelijke<br />
elementen. Een met een valutawissel verband houdende reden<br />
kan evenwel niet in aanmerking genomen worden indien de<br />
referentiewisselkoers is toegepast die hij met de kaartuitgever<br />
is overeengekomen.<br />
De betaler kan gedurende een periode van 8 weken na de datum<br />
waarop de geldmiddelen zijn gedebiteerd de terugbetaling van<br />
de betalingstransactie verzoeken. Binnen de 10 werkdagen na<br />
ontvangst van een verzoek om terugbetaling, zal de<br />
kaartuitgever het volledige bedrag van de transactie<br />
terugbetalen of motiveren waarom hij weigert tot terugbetaling<br />
over te gaan, met opgave van de instanties waarbij de<br />
betreffende zaak aanhangig kan gemaakt worden.<br />
III.10. Eigendom kredietkaart<br />
De kaarten, afgeleverd in het kader van deze kredietopening,<br />
zijn en blijven eigendom van de kaartuitgever. De consument<br />
bezorgt bij het einde of bij opschorting van deze kredietopening<br />
alle kaarten, ontvangen van de kaartuitgever, terug aan deze<br />
laatste, behalve in geval van uitdrukkelijke ontheffing.<br />
III.11. Exemplaar algemene voorwaarden<br />
De klant heeft, ten alle tijde, het recht om schriftelijk een<br />
exemplaar van de kaartvoorwaarden te vragen.<br />
III.12. Wijziging voorwaarden kaart en<br />
opzeggingsmogelijkheid<br />
Elke wijziging van de voorwaarden van de kredietkaart zal<br />
uiterlijk 2 maanden voor de datum van de inwerkingtreding<br />
door de kaartuitgever aan de consument medegedeeld worden.<br />
De consument wordt geacht de nieuwe voorwaarden te hebben<br />
aanvaard, indien hij niet binnen de 2 maanden de overeenkomst<br />
kosteloos opzegt.<br />
Wijzigingen in de wisselkoers worden met onmiddellijke<br />
ingang toegepast. De consument zal zo snel mogelijk op de<br />
hoogte gesteld worden van een wijziging in de rentevoet.<br />
III.13. Toezichthoudende overheid<br />
- Commissie voor Het Bank-, Financie- en Assurantiewezen,<br />
Congresstraat 12-14, 1000 Brussel;<br />
- Federale Overheidsdienst Economie, Algemene Directie<br />
van de Regulering en de Organisatie van de Markt, Dienst<br />
Kredieten en Schuldenlast, Albert II laan 16,1000 Brussel.<br />
III.14. klachten- en buitengerechtelijke<br />
beroepsprocedures<br />
- Klantendienst: Klantendienst Buy Way Personal Finance,<br />
De Brouckèreplein 2, 1000 Brussel, email:<br />
claims@buyway.be, fax 02/250.20.69;<br />
- Indien geen oplossing kan gevonden worden:<br />
Bemiddelingsdienst Banken, Krediet en Beleggingen,<br />
Belliardstraat 15-17, bus 8, 1040 Brussel, email:<br />
ombudsman@ombfin.be, fax: 02/545.77.79.<br />
Met de kaart verband houdende kosten<br />
Vervanging kaart of toekenning tweede kaart<br />
Herinnering code kaart<br />
Storting op zichtrekening<br />
4 EUR / kaart<br />
2 EUR/ herinnering<br />
1% van het bedrag met een minimum van 4,50 EUR<br />
Voorwaarden van de Buy Way Facility met JKP 0%<br />
Bedrag Maximaal duur Maandelijkse aflossing<br />
Van 75 tot 600 EUR 12 maanden Bedrag/Duur<br />
Van 600,01 tot 1200 EUR 18 maanden Bedrag/Duur<br />
Van 1200,01 tot 2400 EUR 21 maanden Bedrag/Duur<br />
Van 2400,01 tot 5000 EUR 24 maanden Bedrag/Duur<br />
Het bedrag van de Buy Way Facility mag niet het maximum toegelaten debetbedrag overschrijden, noch het beschikbare bedrag<br />
van het reserve.<br />
CG _ MD7NL_02/2011 5
LOONSOVERDRACHT<br />
Art. 28. Bij gebreke van verzet door de overdrager<br />
overeenkomstig artikel 29 heeft de overdracht gevolg, nadat de<br />
overnemer:<br />
1° aan de overdrager kennis heeft gegeven van zijn voornemen<br />
de overdracht uit te voeren;<br />
2° aan de gecedeerde schuldenaar een afschrift van de onder 1°<br />
bedoelde kennisgeving heeft gezonden;<br />
3° na het verstrijken van de termijn om verzet aan te tekenenen,<br />
aan de gecedeerde schuldenaar een eensluidend verklaard<br />
afschrift van de akte van overdracht heeft gezonden.<br />
Art. 28bis. De kennisgeving bedoeld in artikel 28, 1°, bevat, op<br />
straffe van nietigheid, het aangifteformulier voor een kind ten<br />
laste, waarvan het model bepaald is door de Minister van<br />
Justitie.<br />
Art. 29. Binnen tien dagen na de verzending van de in artikel<br />
28, 1°, bedoelde kennisgeving kan de overdrager zich verzetten<br />
tegen het voornemen tot uitvoering van de overdracht, mits hij<br />
daarvan kennis geeft aan de gecedeerde schuldenaar.<br />
Binnen vijf dagen na de verzending van de brief van de<br />
overdrager moet de gecedeerde schuldenaar de overnemer<br />
daarvan in kennis stellen.<br />
In geval van verzet mag de gecedeerde schuldenaar niets<br />
inhouden van het loon ter uitvoering van de overdracht, zolang<br />
deze niet bekrachtigd is overeenkomstig artikel 31.<br />
Art. 30. Op straffe van nietigheid geschieden alle in de<br />
artikelen 28 en 29 bedoelde kennisgevingen, bij ter post<br />
aangetekende brief of bij deurwaardersexploot, waarvan de<br />
kosten ten laste blijven van degene die ze gemaakt heeft.<br />
Art. 31. In geval van verzet roept de overnemer de overdrager<br />
bij aangetekende brief, toegezonden door een deurwaarder,<br />
voor de vrederechter van het kanton van de woonplaats van de<br />
overdrager, ten einde de overdracht te horen bekrachtigen.<br />
De vrederechter beslist in laatste aanleg, ongeacht het bedrag<br />
van de overdracht. Bij bekrachtiging kan de overdracht door de<br />
gecedeerde schuldenaar worden uitgevoerd op eenvoudige<br />
kennisgeving die hem door de griffier wordt gedaan binnen vijf<br />
dagen te rekenen van het vonnis.<br />
Art. 31bis. § 1. De overdrager die aanspraak kan maken op een<br />
verhoging van zijn inkomsten die niet vatbaar zijn voor beslag<br />
met toepassing van artikel 1409, § 1, vierde lid, of 1409, § 1bis,<br />
vierde lid, van het Gerechtelijk Wetboek, doet hiervan aangifte,<br />
afgegeven tegen ontvangstbewijs respectievelijk aan de<br />
overgedragen schuldenaar en, in afschrift, aan de overnemer of<br />
verzonden aan dezen bij aangetekende brief, door middel van<br />
een formulier waarvan het model bepaald is door de Minister<br />
van Justitie.<br />
§ 2. De verklaring zal rechtskracht hebben vanaf de maand<br />
volgend op de ontvangst ervan door de derde voor zover deze<br />
beschikt over een termijn van tien werkdagen vóór de gewone<br />
datum van de betaling, de hoedanigheid van kind ten laste<br />
wordt vastgesteld overeenkomstig het formulier en één van de<br />
bewijsmiddelen bedoeld in artikel 1409quater van het<br />
Gerechtelijk Wetboek, en de overdrager op erewoord verklaart<br />
dat het kind niet beschikt over inkomsten waarvan het bedrag<br />
hoger is dan door de Koning bepaald of dat zijn inkomsten het<br />
voorwerp zijn geweest van een gemeenschappelijke<br />
belastingsaangifte.<br />
§ 3. Iedere betwisting wordt door de overnemer of de<br />
overdrager aan de vrederechter voorgelegd door een<br />
eenvoudige schriftelijke verklaring neergelegd ter griffie of aan<br />
de griffie verzonden. De overnemer en de overdrager worden<br />
bij gerechtsbrief opgeroepen voor de door de rechter<br />
vastgestelde zitting.<br />
De overgedragen schuldenaar wordt, bij gerechtsbrief, in<br />
kennis gesteld van het tussengeschil en is verplicht om, vanaf<br />
de volgende vervaldag van de betaling, behalve in geval van<br />
verzet van de overdrager op grond van artikel 29, derde lid, het<br />
bedrag van de toegepaste vermeerdering die aanleiding geeft tot<br />
betwisting in zijn handen onbeschikbaar te maken.<br />
Onverminderd een overeenkomst tussen de overdrager en de<br />
overnemer loopt het gevolg van de onbeschikbaarheid verder<br />
tot de kennisgeving van de beschikking over de betwisting.<br />
De rechter doet uitspraak bij voorrang boven alle andere zaken.<br />
De beschikking is niet vatbaar voor verzet of hoger beroep. Zij<br />
wordt onmiddellijk bij gerechtsbrief ter kennis gebracht van de<br />
overnemer, van de overdrager en van de overgedragen<br />
schuldenaar.<br />
Indien de vermeerdering niet werd toegepast door de<br />
overgedragen schuldenaar zal de beschikking die de<br />
hoedanigheid van kind ten laste erkent rechtskracht hebben<br />
vanaf de maand volgend op de ontvangst ervan door deze, voor<br />
zover hij beschikt over een termijn van tien werkdagen vóór de<br />
gewone datum van betaling.<br />
Indien de vermeerdering werd toegepast door de overgedragen<br />
schuldenaar en in zijn handen onbeschikbaar werd gemaakt<br />
overeenkomstig het tweede lid, wordt het bedrag van de<br />
onbeschikbaar geworden vermeerdering al naargelang het geval<br />
aan de overdrager of aan de overnemer gestort.<br />
In geval van een invorderingsprocedure waarbij vanaf de<br />
aanvang of in de loop van de procedure meerdere schuldeisers<br />
betrokken zijn, wordt de beschikking geacht ten aanzien van<br />
alle schuldeisers op tegenspraak te zijn gewezen.<br />
§ 4. In geval van veranderende omstandigheden wordt de<br />
vermeerdering voor kind ten laste aangepast in<br />
overeenstemming met de paragrafen 2 en 3.<br />
Indien de overdrager onrechtmatig en ten onrechte de<br />
vermeerdering geniet, worden de bedragen die daarmee<br />
overeenstemmen, op grond van een beschikking gewezen<br />
overeenkomstig de derde paragraaf van dit artikel, zonder enige<br />
beperking gereïntegreerd in het voor beslag vatbare bedrag,<br />
onverminderd de toepassing van enige andere<br />
invorderingsmaatregel.<br />
Art. 32. Wanneer de dienstbetrekking van de overdrager<br />
eindigt voordat de inhoudingen het bedrag van de door de<br />
vrederechter bekrachtigde overdracht hebben bereikt, zendt de<br />
gecedeerde schuldenaar de in artikel 31, tweede lid, bedoelde<br />
kennisgeving door aan de overnemer, met vermelding van het<br />
totaal der ingehouden bedragen.<br />
De bekrachtiging behoudt haar gevolgen en de overdracht kan<br />
door iedere nieuwe werkgever worden uitgevoerd ten belope<br />
van het oorspronkelijke bedrag, verminderd met de reeds<br />
ingehouden bedragen, mits de overnemer bij een ter post<br />
aangetekende brief de bekrachtigingsbeslissing van de<br />
vrederechter en de opgave van de reeds ingehouden bedragen<br />
ter kennis van de nieuwe werkgever brengt.<br />
CG _ MD7NL_02/2011 6