SportMonitor 2.0 komt steeds meer op stoom - Sport Partner
SportMonitor 2.0 komt steeds meer op stoom - Sport Partner
SportMonitor 2.0 komt steeds meer op stoom - Sport Partner
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> <strong>komt</strong> <strong>steeds</strong> <strong>meer</strong> <strong>op</strong> <strong>stoom</strong><br />
Vooruitstrevende brancheprofessionals uit ‘pioniersgroep’ geven hun visie<br />
Ondanks de aanhoudend tegenvallende omzet ontwikkeling<br />
in de Nederlandse sporthandel, of misschien wel<br />
juist dankzij de economische tegenwind, <strong>komt</strong> de <strong>Sport</strong>-<br />
Monitor <strong>2.0</strong> <strong>steeds</strong> <strong>meer</strong> <strong>op</strong> <strong>stoom</strong>. Een gestaag groeiend<br />
aantal sportdetaillisten en sportleveranciers in ons land<br />
raakt ervan overtuigd dat sturen <strong>op</strong> betrouwbare cijfers<br />
geen luxe is maar bittere noodzaak. Want hoe weet je of<br />
jouw omzetdaling van pakweg 5% in tennisrackets goed<br />
of slecht is? Misschien is de markt in deze productgroep<br />
maar 2% gedaald. Dan heb je dus minder goed<br />
gepresteerd dan veel collega’s. Vervelend, maar je hebt<br />
nu in ieder geval houvast om maatregelen te nemen om<br />
je prestaties te verbeteren. Zonder betrouwbare marktcijfers<br />
zou je dat als ondernemer niet hebben geweten en<br />
had je ‘out of the blue’ moeten ingrijpen of – erger nog –<br />
had je misschien helemaal niet gereageerd!<br />
SNEL EN ADEQUAAT ANTICIPEREN IS HÉT DEVIES<br />
Een gestaag groeiende groep ondernemers in de<br />
Nederlandse sportdetailhandel en een toenemend aantal<br />
sportleveranciers hoef je niet <strong>meer</strong> te vertellen dat het<br />
in feite onmogelijk is je bedrijfsbeleid permanent aan<br />
te passen aan de actualiteit zonder harde cijfers over<br />
de markt beschikbaar te hebben. Pure noodzaak, nu<br />
de consument in zijn ko<strong>op</strong>gedrag<br />
alleen maar grilliger en onberekenbaarder wordt<br />
Hij ‘zapt’ immers met het grootste gemak van de<br />
speciaalzaak naar de discounter of van de websh<strong>op</strong> naar<br />
de megastore. Precies zoals hem het <strong>op</strong> dat moment<br />
uit<strong>komt</strong> of waar hij meent de beste service, de scherpste<br />
prijs of het voor hem meest geschikte product te vinden.<br />
Kortom, snel en adequaat kunnen anticiperen <strong>op</strong> de<br />
continu veranderende marktomstandigheden is hét<br />
devies voor de retailer en leverancier met toekomstvisie,<br />
ook in de sporthandel.<br />
uiteenl<strong>op</strong>ende samen werkings verbanden, waaronder<br />
SPORT 2000, Inter sport en Fair Play, winkels uit de<br />
outdoor sector en zelf standige retailers. Ook een tiental<br />
sport leveranciers maakt deel uit van deze groep. Hun<br />
aantal groeit bijna dagelijks doordat Friso Berghuis met tal<br />
van detaillisten, distri buteurs en merk houders in gesprek<br />
is. Zoals bekend is Friso als bedrijf sadviseur met stevige<br />
wortels in de sportsector namens <strong>op</strong>drachtgevers CBW-<br />
BENCHMARK MET BRANCHEBREDE VERGELIJKINGS-<br />
MOGELIJKHEDEN<br />
De detaillisten en leveranciers die inmiddels ‘ja’ hebben<br />
gezegd tegen de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> kunnen gerust als<br />
pioniers worden beschouwd. Door hun wekelijkse<br />
omzet gegevens automatisch te laten uploaden naar de<br />
centrale database van de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong>, krijgen zij<br />
perma nent de beschikking over de actuele prestaties<br />
van de totale groep. Afgezien van een kleine aanpassing<br />
in de winkel automatisering die de softwareleverancier<br />
uitvoert, is de inspanning die ze moeten plegen om<br />
deel te kunnen nemen dus minimaal. Door met hun<br />
unieke gebruikers naam en wachtwoord in te loggen in<br />
de data base, krijgen ze in één oog<strong>op</strong>slag te zien hoe<br />
ze in de gewenste periode zelf hebben gepresteerd ten<br />
<strong>op</strong>zichte van de markt. Daarbij<br />
gaat het om een branchebrede<br />
benchmark waarmee de<br />
retailer of leverancier zich kan<br />
vergelijken met vergelijkbare<br />
ondernemers, afhanke lijk van<br />
grootte, winkel<strong>op</strong>pervlakte,<br />
omzetklasse, regio enzovoorts.<br />
Een benchmark tool<br />
die met de groei van het aantal<br />
deelnemende detaillisten en<br />
leveranciers <strong>steeds</strong> betrouwbaarder<br />
en verfijnder wordt.<br />
‘PIONIERSGROEP’ VAN<br />
VOORSTREVENDE SPORT-<br />
PROFESSIONALS<br />
Op het moment dat dit<br />
geschreven werd, rond 25 septem<br />
ber, telde de ‘pioniersgroep’<br />
van de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> rond<br />
40 winkelvestigingen van<br />
Ludwig D’Haens<br />
Field Sales Manager ASICS Benelux:<br />
“Prachtige kans om samen te werken”<br />
“Voor de zomervakantie heeft Friso mij een demo<br />
laten zien van de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> tijdens een<br />
FGHS meeting. Naar aanleiding daarvan heb ik<br />
hem persoonlijk uitgenodigd bij ASICS om er <strong>meer</strong><br />
over te vertellen. Het is verbluffend hoe binnen<br />
de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> met een paar muisklikken<br />
zichtbaar wordt hoe bepaalde modellen, maten en<br />
artikelgroepen (<strong>op</strong> basis van een demodatabase)<br />
van alleen ASICS producten presteren. Niet veel<br />
later heeft Friso nogmaals de presentatie gehouden<br />
waar ook onze Country Manager Gert-Jan<br />
Oudijk bij aanwezig was. Het was voor ons al<br />
snel duidelijk dat ‘pionier’ zijn iets anders is dan<br />
deel nemen aan een ‘pilot’. We ondersteunen niet<br />
een initiatief wat er nog moet komen, maar een<br />
initiatief wat branchebreed een prachtige kans<br />
biedt om samen te werken. Tevens hebben we ons<br />
salesteam de boodschap meegegeven hun uiterste<br />
best te doen om onze retailpartners te overtuigen<br />
aan dit initiatief mee te werken.”<br />
René Veneboer<br />
Veneboer SPORT 2000 Drachten:<br />
“Jezelf meten is jezelf kennen!”<br />
“Meten is weten is de kreet die we vaak horen. Binnen mijn huidige systeem van ACA zijn er diverse lijstjes die je kunt<br />
uitdraaien. Meestal gebruiken we maar een klein deel van de data die we tot onze beschikking hebben. Het beperkt zich<br />
vaak tot de serie lijstje van een merk die we met de inko<strong>op</strong> gebruiken. Maar het produceren van managementinformatie<br />
als omzetvergelijking ten <strong>op</strong>zichtte van vorig jaar is relatief vaak veel werk. Met de Euretco Retail Monitor hebben we<br />
inzicht in de performance van de SPORT 2000 ondernemers. Deze statische lijstjes zijn goed om te hebben, maar zijn<br />
dus niet groepsoverstijgend.<br />
Er was voor mij dan ook behoefte aan een branche monitor die mij inzicht geeft hoe ik presteer ten <strong>op</strong> zichtte van de<br />
markt. Maar dan wel informatie die ik zelf kan sturen. Bijvoorbeeld hoe doe ik het in voetbalschoenen ten <strong>op</strong>zichte van<br />
de groep maar ook vergeleken met vorig jaar. Hoe doen mijn merken het? Hoe doe ik het in mijn regio? Welke trends<br />
neem ik bij mezelf waar en zijn die ook landelijk? Enzovoorts.<br />
Met de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> zijn deze data binnen een paar muis klikken beschikbaar. Ik draai nu twee maanden binnen de ‘pioniersgroep’ mee. De data die ik krijg zijn nu al<br />
<strong>meer</strong> en waardevoller dan ik vooraf had verwacht. Met de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> beschik ik over een dynamische marketing- en inko<strong>op</strong>tool. Belangrijk is dat de database snel wordt<br />
gevuld met <strong>meer</strong> ondernemers. Hoe <strong>meer</strong> ondernemers hoe sterker deze tool word. De <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> geeft zelfs in deze pioniersfase al een representatief beeld. Ik moedig<br />
dan ook iedereen aan, leveran ciers en winkeliers, om mee te doen. Jezelf meten is jezelf kennen!”<br />
XX <strong>Sport</strong> <strong>Partner</strong>
Marco Kunz<br />
Head of Sales adidas Group Benelux”:<br />
“Samen een beter rendement”<br />
“Als adidas vinden we ‘meten = weten’ belangrijk en graag kijken<br />
we samen met onze retailers naar de feiten over onder andere<br />
doorverko<strong>op</strong>percentage, gerealiseerde marge en omzetsnelheid<br />
om de juiste beslissingen te nemen. Bij adidas krijgen wij nu <strong>op</strong><br />
<strong>meer</strong>dere momenten verschillende rapportages van retailers<br />
binnen. De <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> brengt voor ons alles samen. Vanaf<br />
het moment dat we de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> voor het eerst zagen<br />
waren we al overtuigd van het nut en de noodzaak om als adidas<br />
deel te nemen. Een tool die nu al staat, wat ons ‘getriggerd’ heeft<br />
om als één van de ‘pioniers’ deel te nemen. Een groot voordeel<br />
is dat het een branchebrede <strong>op</strong>lossing is. Retailers kunnen zichzelf vergelijken met gelijkwaardige winkels. Als<br />
retailers en leveranciers met deze tool de handen in één slaan, komen we samen tot een beter rendement!<br />
Overigens is het goed te melden dat deelname aan de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> niet betekent dat cijfers bij ons automatisch<br />
inzichtelijk zijn. Dat is, terecht, goed afgeschermd. Wat voor ons als adidas van belang is, is om <strong>op</strong>timaal<br />
met onze retailers samen te werken. De <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> is daar voor ons een uitstekend hulp middel bij.”<br />
Mitex en het Hoofd bedrijf schap Detailhandel de drijvende<br />
kracht achter de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong>.<br />
<strong>Sport</strong>leveranciers die inmiddels vol<strong>op</strong> meedraaien met de<br />
<strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> zijn onder <strong>meer</strong> adidas Group Benelux,<br />
ASICS Benelux, Pelser Mode-Agenturen, Pelser<strong>Sport</strong>,<br />
Falke Nederland en Dutch Brand House (Falcon, Sjeng<br />
<strong>Sport</strong>s). Een paar van deze ‘pioniers’ vertellen waarom<br />
ze zijn ingehaakt.<br />
promotionele uitingen te zien zijn in Brand boxx Leusden,<br />
het CBW-Mitex magazine InDetail en SPORT PARTNER en<br />
via een direct mail campagne in samen werking met ACA,<br />
Unisoft en Softwear, de grootste automatiseerders in de<br />
sportsector. Wie geen verdere aansporing nodig heeft en<br />
direct <strong>op</strong> de rijdende trein wil stappen, neemt contact <strong>op</strong><br />
met Friso Berghuis of Dave Quadvlieg, branchemanager<br />
<strong>Sport</strong> van CBW-Mitex.<br />
Albert Küttschreuter<br />
Manager Retail partnerships O’ Neill Netherlands:<br />
“Meest gebruiksvriendelijke<br />
rapportagesysteem”<br />
“Wanneer ik auto rij, wil ik graag een overzichtelijk<br />
dashboard waar ik in één oog<strong>op</strong>slag alle relevante<br />
informatie <strong>op</strong> kan aflezen. De <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> is<br />
in mijn beleving zo’n dashboard. Voor de retailer<br />
en wholesaler bevat het veel denkbare KPI’s die<br />
nodig zijn om je business effectief aan te sturen!<br />
De <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong>, <strong>op</strong> basis van Qlikview, is het<br />
meest gebruiksvriendelijke, flexibele en over zichtelijke<br />
rapportagesysteem dat ik in jaren heb gezien.”<br />
In oktober starten de initiatiefnemers met een uitgebreide<br />
promotiecampagne, om de <strong><strong>Sport</strong>Monitor</strong> <strong>2.0</strong> nog<br />
nadrukkelijker onder de aandacht te brengen van alle<br />
professionals in de Nederlandse sporthandel. Zo zullen<br />
Info: BRICC, Nijkerk<br />
Friso Berghuis, 06-18514489<br />
friso@bricc.nl<br />
www.bricc.nl<br />
Info: CBW-Mitex, Zeist<br />
Dave Quadvlieg<br />
dquadvlieg@cbwmitex.nl<br />
www.cbwmitex.nl<br />
<strong>Sport</strong> <strong>Partner</strong> XX