Jaarverslag 2008 - Koninklijk Museum voor Schone Kunsten ...

4. Publiekswerking
4.1. Marketing, communicatie, evenementen
In maart 2008 werd een nieuw betalingsregistratiesysteem in gebruik
genomen. Het is netwerkgebaseerd en geeft informatie over de
verkoopstransacties van zowel de ticketingkassa’s als de kassa in de
museumshop. Vanaf nu zal het mogelijk zijn om meer gedetailleerde
bezoekersstatistieken aan te maken.
De audiovisuele uitrusting van het auditorium werd vernieuwd en er
werden flatscreenschermen in de inkomhal van het museum geplaatst om
bezoekersspecifieke informatie efficiënt en snel aan het publiek te
kunnen communiceren.
Een nieuw marketinginstrument was de invoering van de 1 euro-regel
voor museumbezoekers jonger dan 26 jaar. Cultuur moet voor iedereen
betaalbaar en bereikbaar zijn. Daarom lanceerde Vlaams minister van
Cultuur Bert Anciaux een maatregel waarbij alle jongeren tot 26 jaar
vanaf 1 juli 2008 voor 1 euro naar het museum kunnen komen. Net
zoals in het verleden is de toegang voor kinderen jonger dan 18 in
het KMSKA nog steeds gratis. Een frisse campagne (‘Met een
museumbezoek heb je altijd prijs!’), verzorgd door AmuseeVous vzw
i.s.m. CJP, brengt het 1 euroverhaal naar buiten. Er komt een 1
euro-museumlabel dat op alle communicatiedragers verschijnt.
De campagne wordt versterkt door heel wat acties die de jongeren
zelf ontwikken. Zij zitten in de driver’s seat en brengen de musea
op een frisse manier onder de aandacht van -26ers. Het startfeest
vindt plaats op 1 juli 2008 in het KMSKA. Zo’n 750 jongeren kwamen
genieten van de museumcollectie, performances en muziek.
Op 22 december 2008 stelde minister Bert Anciaux in het KMSKA het
masterplan voor de renovatie van het museum voor. Tijdens een
persconferentie lichtten Claus en Kaan Architecten de plannen toe.
Reden genoeg om ’s avonds feest te vieren. ‘Het museum viert feest’
bracht zo’n 1.500 sympathisanten op de been. De toegang tot het
museum was die avond gratis. Bovendien waren er heel wat
activiteiten georganiseerd: een veiling met kunstwerken van jongeren
van het PITO (Provinciaal Instituut voor Technisch Onderwijs)
Stabroek door veilingmeester Mon Bernaerts; een kookdemonstratie van
Agnes Sorelsoep, genoemd naar de maîtresse van Karel VII die model
stond voor het schilderij Madonna omringd door Cherubijnen en
Serafijnen van Fouquet; een fanfare en koor; vertellingen voor
kinderen, et cetera. In de inkomhal werd een simulatie getoond van
de werken die het museum in de toekomst grondig zullen veranderen:
vier verborgen patio’s worden verbouwd tot een tweede
tentoonstellingsparcours in het bestaande museum.
De buurtbewoners kregen onze flyer in de bus en verschenen talrijk
op het feest. Voor de eerste keer werd Facebook ingeschakeld voor de
promotie, met succes.
4.1.1. Marketing en communicatie
Jan Cox, profiel van een kunstenaarschap
Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen - Jaarverslag 2008 52