You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
edrijfsprofiel<br />
fort. In 2001 ging hij in zee met de bekende<br />
ontwerper Jan des Bouvrie. Des<br />
Bouvrie verbouwde in Schiedam twee<br />
monumentale panden tot Het Arsenaal,<br />
een flitsende designwinkel waar<br />
een groot aantal zaken op het gebied<br />
van lifestyle bij elkaar zat. Van Unen<br />
probeerde daar de nieuwste snufjes op<br />
het gebied van hifi te verkopen, maar<br />
het werd een flop. Misschien was het<br />
te vroeg voor een allesomvattend lifestyle-concept,<br />
maar volgens Van Unen<br />
deugde het idee vanaf het begin al niet.<br />
“Er kwamen nauwelijks klanten”, zegt<br />
hij. “Van alles hebben we geprobeerd.<br />
We hebben er heel veel geld in gestoken,<br />
activiteiten georganiseerd, maar<br />
na een jaar was het over.”<br />
Zoveel geld had het avontuur opgeslokt,<br />
dat Van Unens andere hifiwinkels<br />
in de Randstad eronder gingen<br />
lijden. Nadat de wonden waren gelikt,<br />
kwam de vraag hoe verder te gaan.<br />
Voor Gwen en Ben van Unen was het<br />
duidelijk dat de toekomst lag in de wereld<br />
van audio en video. “Het is waar ik<br />
goed in ben. Ik heb in die wereld goede<br />
contacten.”<br />
Al snel volgde het idee om zich in het<br />
hogere marktsegment te begeven. De<br />
ontwikkelingen op het gebied van surroundsystemen,<br />
home cinema en inbouwinstallaties<br />
gaan razendsnel en<br />
veel mensen hebben geen tijd of zin om<br />
zich in een winkel te gaan verdiepen in<br />
wat er te koop is. Voor Van Unen was<br />
snel duidelijk dat er mogelijkheden lagen<br />
in advisering en uitvoering van op<br />
maat gemaakte audiosystemen. “Mensen<br />
willen comfort. Het moet zo uitgebreid<br />
mogelijk, maar vooral simpel te<br />
bedienen zijn.”<br />
in de breedte<br />
Met hulp van een financier begonnen<br />
Gwen en Ben hun B & G audio-video<br />
solutions. Ze bewegen zich in een<br />
markt waarin volgens Van Unen nog<br />
voldoende ruimte is. “Er zijn wel meer<br />
aanbieders, maar de markt is groot genoeg<br />
en iedereen heeft zijn eigen specialisme.”<br />
Van Unen zoekt het vooral in de breedte.<br />
Hij richt zich op de markt van woningen,<br />
maar ook bedrijven kunnen<br />
bij hem terecht. Zo levert hij schermen<br />
en systemen waarin grote concerns al<br />
hun winkels kunnen voorzien van centraal<br />
aangestuurde boodschappen, het<br />
zogenaamde narrowcasting.<br />
De apparaten die hij in de systemen<br />
gebruikt, staan van tevoren niet vast.<br />
Van Unen kiest voor apparatuur waar<br />
de kans op uitval het kleinst is en waar<br />
hij achter staat. Een plasmascherm<br />
van Pioneer, luidsprekers van Bowers<br />
& Wilkins, maar als de klant andere<br />
toestellen wil gebruiken is dat geen<br />
probleem. Keep it simple is zijn advies,<br />
klanten willen zo min mogelijk rompslomp.<br />
Dat Van Unen geen winkel meer heeft,<br />
betreurt hij niet. “De concurrentie is<br />
moordend. Grote concerns als Saturn<br />
kunnen soms maanden onder de prijs<br />
werken om de concurrentie uit te schakelen.<br />
Er zit ook zoveel rompslomp<br />
vast aan een winkel. Een showroom is<br />
een totaal ander concept en is alleen<br />
op afspraak open. Ik ben nu minder afhankelijk<br />
en dat bevalt me beter.” .<br />
webcode > B&G<br />
81