05.01.2014 Views

Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank

Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank

Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

De kwaliteit van onze medewerkers vormt een<br />

kritische succesfactor bij het behalen van onze doeleen<br />

belangrijke rol met name door het electronisch<br />

betalingsverkeer via POS apparaten te bevorderen.<br />

BNETS N.V. organiseerde ter ondersteuning van dit<br />

doel in het laatste kwartaal <strong>2007</strong> een loterij gebaseerd<br />

op transacties van POS-gebruikers.<br />

Ter verdere verbetering van onze klantenservice is<br />

in het verslagjaar ons ATM-netwerk uitgebreid met<br />

drie machines, terwijl ook ons POS-apparatenbestand<br />

toenam.<br />

Foreign Transfers Department<br />

Zowel het aantal inkomende als het aantal uitgaande<br />

internationale transacties is toegenomen, hetgeen<br />

mede het gevolg is geweest van het aanbieden<br />

van concurrerende transferfees.<br />

Een aantal jaren hebben wij in onze jaarverslagen de<br />

trendmatige afname vermeld van het aantal letters<br />

of credit (L/C’s). In het verslagjaar is sprake geweest<br />

van een lichte toename van export L/C's.<br />

In <strong>2007</strong> verkregen wij formeel de licentie voor uitgifte<br />

van Mastercards. Wij verwachten dat, nadat de<br />

laatste formaliteiten medio 2008 zijn afgehandeld,<br />

een aanvang kan worden gemaakt met het uitgeven<br />

van deze creditcards, waarmee onze klanten in alle<br />

landen waar Mastercard geaccepteerd wordt, betalingen<br />

kunnen verrichten.<br />

In het verslagjaar zijn bepaalde werkzaamheden die<br />

eerder door de afdeling Foreign Transfers verricht<br />

werden, toebedeeld aan de Treasury en Securities<br />

Department met name het volledige liquiditeitsbeheer<br />

van vreemde valuta.<br />

Maintenance and Technical Support (MTS)<br />

Department<br />

Het moderniseren van onze kantoren, zodat de<br />

klanten op prettige wijze hun bankzaken kunnen<br />

verrichten, nam een aanvang met de grondige renovatie<br />

van het hoofdkantoor.<br />

Daarna is in juni <strong>2007</strong> een aanvang gemaakt met de<br />

renovatiewerkzaamheden van ons filiaal Nieuwe<br />

Haven.<br />

In het tweede kwartaal is het filiaal Latour van extra<br />

kantoorruimte voorzien, waardoor al onze branches<br />

nu over een geschikte lokatie beschikken voor ontvangst<br />

van klanten.<br />

In verband met uitbreidingsplannen kocht de bank in<br />

2005 een pand aan de Saramaccastraat, welk grenst<br />

aan ons hoofdkantoor aan de Dr. Sophie Redmondstraat.<br />

De achterbouw van dit monumentale pand<br />

werd in oktober <strong>2007</strong> vakkundig gesloopt en<br />

geschonken aan Stichting Monumentenzorg die<br />

ervoor zal zorgdragen dat het gebouw en de blikslagerij<br />

die hierin gehuisvest was, weer opgezet zullen worden<br />

op het terrein van het Openluchtmuseum te<br />

Nieuw Amsterdam. In de loop van 2008 zal begonnen<br />

worden met de grondige renovatie van het bedrijfspand,<br />

waarna de uitbouw ter hand zal worden genomen.<br />

Er is een meerjaren investerings- en financieringsplan<br />

opgesteld, waarbij uiteraard rekening is<br />

gehouden met de immobiliaregels van de Centrale<br />

Bank van Suriname die vereisen dat deze investeringen<br />

met eigen vermogen worden gefinancierd.<br />

Volgens planning zullen successievelijk de Nationale<br />

Trust & Financierings Maatschappij N.V. en andere<br />

afdelingen naar de nieuwe lokatie verhuizen, waardoor<br />

de drukte op het hoofdkantoor kan verminderen.<br />

Compliance & Legal Department<br />

Compliance betekent voor ons het in de meest<br />

algemene zin bevorderen en handhaven van de integriteit<br />

van onze bank. Bankbreed dient voldaan te<br />

worden aan zowel interne als externe regelgeving.<br />

Als financiële instelling dienen wij er zorg voor te<br />

dragen dat naleving van wet- en regelgeving in de<br />

procedures en werkprocessen van onze bank is<br />

gewaarborgd. Binnen het Risk Based Audit project<br />

dat thans in uitvoering is, worden de compliancerisico's<br />

beoordeeld die uit deze processen en procedures<br />

voortvloeien en vinden procedurele aanpassingen<br />

plaats in verband met het monitoren en<br />

bewaken van deze risico's. In het kader van voormeld<br />

project wordt de rol van de Compliance<br />

Department verder aangescherpt en meer in lijn<br />

gebracht met de doelstellingen van de organisatie.<br />

Voor een efficiënte monitoring van transacties is in<br />

<strong>2007</strong> een anti moneylaundering software pakket<br />

aangeschaft. Het proces van aanmaken van transactieprofielen<br />

waarmee actuele transacties van een<br />

klant vergeleken worden, wordt voortgezet.<br />

Human Resources Management<br />

Op personeelsgebied ligt de prioriteit op het werven<br />

van getalenteerde medewerkers om de juiste mensen<br />

op de juiste plek te krijgen. Werving krijgt een<br />

extra accent nu in de komende twee jaren een aantal<br />

belangrijke functionarissen met pensioen gaat. Het<br />

proces om hen te vervangen is in volle gang.<br />

39

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!