Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank
Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank
Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De kwaliteit van onze medewerkers vormt een<br />
kritische succesfactor bij het behalen van onze doeleen<br />
belangrijke rol met name door het electronisch<br />
betalingsverkeer via POS apparaten te bevorderen.<br />
BNETS N.V. organiseerde ter ondersteuning van dit<br />
doel in het laatste kwartaal <strong>2007</strong> een loterij gebaseerd<br />
op transacties van POS-gebruikers.<br />
Ter verdere verbetering van onze klantenservice is<br />
in het verslagjaar ons ATM-netwerk uitgebreid met<br />
drie machines, terwijl ook ons POS-apparatenbestand<br />
toenam.<br />
Foreign Transfers Department<br />
Zowel het aantal inkomende als het aantal uitgaande<br />
internationale transacties is toegenomen, hetgeen<br />
mede het gevolg is geweest van het aanbieden<br />
van concurrerende transferfees.<br />
Een aantal jaren hebben wij in onze jaarverslagen de<br />
trendmatige afname vermeld van het aantal letters<br />
of credit (L/C’s). In het verslagjaar is sprake geweest<br />
van een lichte toename van export L/C's.<br />
In <strong>2007</strong> verkregen wij formeel de licentie voor uitgifte<br />
van Mastercards. Wij verwachten dat, nadat de<br />
laatste formaliteiten medio 2008 zijn afgehandeld,<br />
een aanvang kan worden gemaakt met het uitgeven<br />
van deze creditcards, waarmee onze klanten in alle<br />
landen waar Mastercard geaccepteerd wordt, betalingen<br />
kunnen verrichten.<br />
In het verslagjaar zijn bepaalde werkzaamheden die<br />
eerder door de afdeling Foreign Transfers verricht<br />
werden, toebedeeld aan de Treasury en Securities<br />
Department met name het volledige liquiditeitsbeheer<br />
van vreemde valuta.<br />
Maintenance and Technical Support (MTS)<br />
Department<br />
Het moderniseren van onze kantoren, zodat de<br />
klanten op prettige wijze hun bankzaken kunnen<br />
verrichten, nam een aanvang met de grondige renovatie<br />
van het hoofdkantoor.<br />
Daarna is in juni <strong>2007</strong> een aanvang gemaakt met de<br />
renovatiewerkzaamheden van ons filiaal Nieuwe<br />
Haven.<br />
In het tweede kwartaal is het filiaal Latour van extra<br />
kantoorruimte voorzien, waardoor al onze branches<br />
nu over een geschikte lokatie beschikken voor ontvangst<br />
van klanten.<br />
In verband met uitbreidingsplannen kocht de bank in<br />
2005 een pand aan de Saramaccastraat, welk grenst<br />
aan ons hoofdkantoor aan de Dr. Sophie Redmondstraat.<br />
De achterbouw van dit monumentale pand<br />
werd in oktober <strong>2007</strong> vakkundig gesloopt en<br />
geschonken aan Stichting Monumentenzorg die<br />
ervoor zal zorgdragen dat het gebouw en de blikslagerij<br />
die hierin gehuisvest was, weer opgezet zullen worden<br />
op het terrein van het Openluchtmuseum te<br />
Nieuw Amsterdam. In de loop van 2008 zal begonnen<br />
worden met de grondige renovatie van het bedrijfspand,<br />
waarna de uitbouw ter hand zal worden genomen.<br />
Er is een meerjaren investerings- en financieringsplan<br />
opgesteld, waarbij uiteraard rekening is<br />
gehouden met de immobiliaregels van de Centrale<br />
Bank van Suriname die vereisen dat deze investeringen<br />
met eigen vermogen worden gefinancierd.<br />
Volgens planning zullen successievelijk de Nationale<br />
Trust & Financierings Maatschappij N.V. en andere<br />
afdelingen naar de nieuwe lokatie verhuizen, waardoor<br />
de drukte op het hoofdkantoor kan verminderen.<br />
Compliance & Legal Department<br />
Compliance betekent voor ons het in de meest<br />
algemene zin bevorderen en handhaven van de integriteit<br />
van onze bank. Bankbreed dient voldaan te<br />
worden aan zowel interne als externe regelgeving.<br />
Als financiële instelling dienen wij er zorg voor te<br />
dragen dat naleving van wet- en regelgeving in de<br />
procedures en werkprocessen van onze bank is<br />
gewaarborgd. Binnen het Risk Based Audit project<br />
dat thans in uitvoering is, worden de compliancerisico's<br />
beoordeeld die uit deze processen en procedures<br />
voortvloeien en vinden procedurele aanpassingen<br />
plaats in verband met het monitoren en<br />
bewaken van deze risico's. In het kader van voormeld<br />
project wordt de rol van de Compliance<br />
Department verder aangescherpt en meer in lijn<br />
gebracht met de doelstellingen van de organisatie.<br />
Voor een efficiënte monitoring van transacties is in<br />
<strong>2007</strong> een anti moneylaundering software pakket<br />
aangeschaft. Het proces van aanmaken van transactieprofielen<br />
waarmee actuele transacties van een<br />
klant vergeleken worden, wordt voortgezet.<br />
Human Resources Management<br />
Op personeelsgebied ligt de prioriteit op het werven<br />
van getalenteerde medewerkers om de juiste mensen<br />
op de juiste plek te krijgen. Werving krijgt een<br />
extra accent nu in de komende twee jaren een aantal<br />
belangrijke functionarissen met pensioen gaat. Het<br />
proces om hen te vervangen is in volle gang.<br />
39