Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank

Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank Jaarverslag 2007 (1.66 MB) - Hakrinbank

hakrinbank.com
from hakrinbank.com More from this publisher
05.01.2014 Views

Het beleggen van vrije liquiditeiten via een grote investmentbank op de internationale kapitaalmarkt is verder uitgebouwd. Het in 2007 gerealiseerde beleggingsrendement is lager dan in 2006, maar wel hoger dan de creditrente op de geldmarkt. Er zullen verdere stappen worden gezet in de aanscherping van het liquiditeitsbeheer van vooral de vreemde valuta's. Vanwege het iets teruggevallen gemiddelde aanbod op de valutamarkt bleven de transactievolume's gedurende het eerste deel van het jaar achter bij het afdelingsbudget. De handhaving van de smalle bandbreedte voor de wisselkoersen door de Centrale Bank van Suriname en de sterke stijging van de EURO t.o.v. de USD sinds medio 2007, hebben enige verstoring veroorzaakt op de valutamarkt, waardoor de vrije marktkoersen soms iets boven de toelaatbare bandbreedte uitkwamen en de concurrentiepositie van banken, die slechts binnen de bandbreedte mogen handelen, nadelig is beïnvloed. Continue monitoring van de markt alsook een actieve benadering van marktpartijen, waarbij ook nieuwe cliënten werden benaderd, hebben hun vruchten afgeworpen. Hierdoor konden de afdelingsdoelstellingen uiteindelijk toch nog worden gerealiseerd. Wij hebben in het verslagjaar gebruik gemaakt van de mogelijkheden geboden door de Centrale Bank van Suriname om vreemde valuta te kopen op basis van een “sale and buy back” overeenkomst. De resultaten van onze acties op de Surinaamse Effectenbeurs zijn vermeld in het overzicht omtrent deze beurs elders in dit jaarverslag. In 2007 is de reorganisatie van de Treasury department verder ter hand genomen. Zo is de scheiding tussen front en back office werkzaamheden scherper doorgevoerd. Dit traject zal in 2008 worden afgerond. Eveneens is als onderdeel van ons bankbreed Risk Based Audit project, de formulering van het COSO Risk Management raamwerk voor de afdeling afgerond, terwijl ook de auditplans van de afdeling door de Internal Audit department zijn herschreven uitgaande van risk-based auditing principes. Ook zijn de eerste stappen gezet in verband met de doorlichting van de processen inzake openbewaargeving van waardepapieren met de bedoeling een hogere efficiency en betere kwaliteit van onze dienstverlening te bereiken. In 2008 zullen vervolgacties plaatsvinden. Administration and Management Information (AMI) Department Accounting In het verslagjaar is bijzondere aandacht besteed aan de vergroting van de operationele efficiency. In dit kader is de electronische verwerking van transacties in het interbancair betalingsverkeer verder uitgebreid. Tevens is een aanvang gemaakt met het installeren van het door onze ICT department ontwikkelde salarisprogramma bij cliënten ten behoeve waarvan wij maandelijks de salarisverwerking verrichten. Dit zal leiden tot een verbetering van de efficiency. Controlling In het licht van onze corporate governance doelstellingen is in het verslagjaar wederom aandacht besteed aan verbetering van de informatieverstrekking aan onze aandeelhouders en andere externe stakeholders. In dit kader hebben wij een aanvang gemaakt met de publicatie van onze halfjaarcijfers, die zijn beoordeeld door onze externe accountant. In het kader van de succesievelijke invoering van de International Financial Reporting Standards (IFRS) hebben wij een plan van aanpak gemaakt. Wij achten dit van belang zowel in het licht van de nationale behoefte aan de invoering van een nationale accounting standaard als in het kader van de verdere economische integratie in onder andere het Caraïbisch gebied. In de meeste andere Caraïbische landen zijn IFRS rapportage standaarden voorgeschreven. Hierdoor wordt ook de internationale vergelijkbaarheid van jaarrekeningen vergroot. In het kader van een betere monitoring van de realisatie van onze strategische doelstellingen zijn er in het verslagjaar individuele performance-rapportages ontwikkeld. Hierdoor is meer inzicht verkregen in de specifieke performance van met name commerciële functionarissen. Dit stelt ons in staat om scherper aan te sturen en op termijn een meer op performance gebaseerde beloningsstructuur in te voeren. Domestic en Cash Department Het terugdringen van het omvangrijke chartale betalingsverkeer blijft een beleidsprioriteit. Banking Netwerk Suriname (BNETS N.V.), een switch company waarin Hakrinbank N.V., DSB bank N.V., RBTT bank (Suriname) N.V. en Surinaamse Postspaarbank participeren, speelt in dit opzicht ook 38

De kwaliteit van onze medewerkers vormt een kritische succesfactor bij het behalen van onze doeleen belangrijke rol met name door het electronisch betalingsverkeer via POS apparaten te bevorderen. BNETS N.V. organiseerde ter ondersteuning van dit doel in het laatste kwartaal 2007 een loterij gebaseerd op transacties van POS-gebruikers. Ter verdere verbetering van onze klantenservice is in het verslagjaar ons ATM-netwerk uitgebreid met drie machines, terwijl ook ons POS-apparatenbestand toenam. Foreign Transfers Department Zowel het aantal inkomende als het aantal uitgaande internationale transacties is toegenomen, hetgeen mede het gevolg is geweest van het aanbieden van concurrerende transferfees. Een aantal jaren hebben wij in onze jaarverslagen de trendmatige afname vermeld van het aantal letters of credit (L/C’s). In het verslagjaar is sprake geweest van een lichte toename van export L/C's. In 2007 verkregen wij formeel de licentie voor uitgifte van Mastercards. Wij verwachten dat, nadat de laatste formaliteiten medio 2008 zijn afgehandeld, een aanvang kan worden gemaakt met het uitgeven van deze creditcards, waarmee onze klanten in alle landen waar Mastercard geaccepteerd wordt, betalingen kunnen verrichten. In het verslagjaar zijn bepaalde werkzaamheden die eerder door de afdeling Foreign Transfers verricht werden, toebedeeld aan de Treasury en Securities Department met name het volledige liquiditeitsbeheer van vreemde valuta. Maintenance and Technical Support (MTS) Department Het moderniseren van onze kantoren, zodat de klanten op prettige wijze hun bankzaken kunnen verrichten, nam een aanvang met de grondige renovatie van het hoofdkantoor. Daarna is in juni 2007 een aanvang gemaakt met de renovatiewerkzaamheden van ons filiaal Nieuwe Haven. In het tweede kwartaal is het filiaal Latour van extra kantoorruimte voorzien, waardoor al onze branches nu over een geschikte lokatie beschikken voor ontvangst van klanten. In verband met uitbreidingsplannen kocht de bank in 2005 een pand aan de Saramaccastraat, welk grenst aan ons hoofdkantoor aan de Dr. Sophie Redmondstraat. De achterbouw van dit monumentale pand werd in oktober 2007 vakkundig gesloopt en geschonken aan Stichting Monumentenzorg die ervoor zal zorgdragen dat het gebouw en de blikslagerij die hierin gehuisvest was, weer opgezet zullen worden op het terrein van het Openluchtmuseum te Nieuw Amsterdam. In de loop van 2008 zal begonnen worden met de grondige renovatie van het bedrijfspand, waarna de uitbouw ter hand zal worden genomen. Er is een meerjaren investerings- en financieringsplan opgesteld, waarbij uiteraard rekening is gehouden met de immobiliaregels van de Centrale Bank van Suriname die vereisen dat deze investeringen met eigen vermogen worden gefinancierd. Volgens planning zullen successievelijk de Nationale Trust & Financierings Maatschappij N.V. en andere afdelingen naar de nieuwe lokatie verhuizen, waardoor de drukte op het hoofdkantoor kan verminderen. Compliance & Legal Department Compliance betekent voor ons het in de meest algemene zin bevorderen en handhaven van de integriteit van onze bank. Bankbreed dient voldaan te worden aan zowel interne als externe regelgeving. Als financiële instelling dienen wij er zorg voor te dragen dat naleving van wet- en regelgeving in de procedures en werkprocessen van onze bank is gewaarborgd. Binnen het Risk Based Audit project dat thans in uitvoering is, worden de compliancerisico's beoordeeld die uit deze processen en procedures voortvloeien en vinden procedurele aanpassingen plaats in verband met het monitoren en bewaken van deze risico's. In het kader van voormeld project wordt de rol van de Compliance Department verder aangescherpt en meer in lijn gebracht met de doelstellingen van de organisatie. Voor een efficiënte monitoring van transacties is in 2007 een anti moneylaundering software pakket aangeschaft. Het proces van aanmaken van transactieprofielen waarmee actuele transacties van een klant vergeleken worden, wordt voortgezet. Human Resources Management Op personeelsgebied ligt de prioriteit op het werven van getalenteerde medewerkers om de juiste mensen op de juiste plek te krijgen. Werving krijgt een extra accent nu in de komende twee jaren een aantal belangrijke functionarissen met pensioen gaat. Het proces om hen te vervangen is in volle gang. 39

Het beleggen van vrije liquiditeiten via een grote<br />

investmentbank op de internationale kapitaalmarkt<br />

is verder uitgebouwd. Het in <strong>2007</strong> gerealiseerde<br />

beleggingsrendement is lager dan in 2006, maar wel<br />

hoger dan de creditrente op de geldmarkt.<br />

Er zullen verdere stappen worden gezet in de aanscherping<br />

van het liquiditeitsbeheer van vooral de<br />

vreemde valuta's.<br />

Vanwege het iets teruggevallen gemiddelde aanbod<br />

op de valutamarkt bleven de transactievolume's<br />

gedurende het eerste deel van het jaar achter bij het<br />

afdelingsbudget. De handhaving van de smalle<br />

bandbreedte voor de wisselkoersen door de Centrale<br />

Bank van Suriname en de sterke stijging van de<br />

EURO t.o.v. de USD sinds medio <strong>2007</strong>, hebben enige<br />

verstoring veroorzaakt op de valutamarkt, waardoor<br />

de vrije marktkoersen soms iets boven de toelaatbare<br />

bandbreedte uitkwamen en de concurrentiepositie<br />

van banken, die slechts binnen de bandbreedte<br />

mogen handelen, nadelig is beïnvloed.<br />

Continue monitoring van de markt alsook een actieve<br />

benadering van marktpartijen, waarbij ook nieuwe<br />

cliënten werden benaderd, hebben hun vruchten<br />

afgeworpen. Hierdoor konden de afdelingsdoelstellingen<br />

uiteindelijk toch nog worden gerealiseerd.<br />

Wij hebben in het verslagjaar gebruik gemaakt van<br />

de mogelijkheden geboden door de Centrale Bank<br />

van Suriname om vreemde valuta te kopen op basis<br />

van een “sale and buy back” overeenkomst.<br />

De resultaten van onze acties op de Surinaamse<br />

Effectenbeurs zijn vermeld in het overzicht omtrent<br />

deze beurs elders in dit jaarverslag.<br />

In <strong>2007</strong> is de reorganisatie van de Treasury department<br />

verder ter hand genomen. Zo is de scheiding<br />

tussen front en back office werkzaamheden scherper<br />

doorgevoerd. Dit traject zal in 2008 worden afgerond.<br />

Eveneens is als onderdeel van ons bankbreed Risk<br />

Based Audit project, de formulering van het COSO<br />

Risk Management raamwerk voor de afdeling afgerond,<br />

terwijl ook de auditplans van de afdeling door<br />

de Internal Audit department zijn herschreven uitgaande<br />

van risk-based auditing principes.<br />

Ook zijn de eerste stappen gezet in verband met de<br />

doorlichting van de processen inzake openbewaargeving<br />

van waardepapieren met de bedoeling een<br />

hogere efficiency en betere kwaliteit van onze<br />

dienstverlening te bereiken. In 2008 zullen vervolgacties<br />

plaatsvinden.<br />

Administration and Management Information<br />

(AMI) Department<br />

Accounting<br />

In het verslagjaar is bijzondere aandacht besteed aan<br />

de vergroting van de operationele efficiency. In dit<br />

kader is de electronische verwerking van transacties<br />

in het interbancair betalingsverkeer verder uitgebreid.<br />

Tevens is een aanvang gemaakt met het<br />

installeren van het door onze ICT department ontwikkelde<br />

salarisprogramma bij cliënten ten behoeve<br />

waarvan wij maandelijks de salarisverwerking verrichten.<br />

Dit zal leiden tot een verbetering van de<br />

efficiency.<br />

Controlling<br />

In het licht van onze corporate governance doelstellingen<br />

is in het verslagjaar wederom aandacht<br />

besteed aan verbetering van de informatieverstrekking<br />

aan onze aandeelhouders en andere externe<br />

stakeholders. In dit kader hebben wij een aanvang<br />

gemaakt met de publicatie van onze halfjaarcijfers,<br />

die zijn beoordeeld door onze externe accountant.<br />

In het kader van de succesievelijke invoering van de<br />

International Financial Reporting Standards (IFRS)<br />

hebben wij een plan van aanpak gemaakt. Wij achten<br />

dit van belang zowel in het licht van de nationale<br />

behoefte aan de invoering van een nationale<br />

accounting standaard als in het kader van de verdere<br />

economische integratie in onder andere het<br />

Caraïbisch gebied. In de meeste andere Caraïbische<br />

landen zijn IFRS rapportage standaarden voorgeschreven.<br />

Hierdoor wordt ook de internationale vergelijkbaarheid<br />

van jaarrekeningen vergroot.<br />

In het kader van een betere monitoring van de realisatie<br />

van onze strategische doelstellingen zijn er in<br />

het verslagjaar individuele performance-rapportages<br />

ontwikkeld. Hierdoor is meer inzicht verkregen<br />

in de specifieke performance van met name commerciële<br />

functionarissen. Dit stelt ons in staat om<br />

scherper aan te sturen en op termijn een meer op<br />

performance gebaseerde beloningsstructuur in te<br />

voeren.<br />

Domestic en Cash Department<br />

Het terugdringen van het omvangrijke chartale betalingsverkeer<br />

blijft een beleidsprioriteit. Banking<br />

Netwerk Suriname (BNETS N.V.), een switch company<br />

waarin <strong>Hakrinbank</strong> N.V., DSB bank N.V.,<br />

RBTT bank (Suriname) N.V. en Surinaamse Postspaarbank<br />

participeren, speelt in dit opzicht ook<br />

38

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!