2008 JAARVERSLAG - Hakrinbank

2008 JAARVERSLAG - Hakrinbank 2008 JAARVERSLAG - Hakrinbank

hakrinbank.com
from hakrinbank.com More from this publisher
18.12.2013 Views

| 34 | SASH Het ‘bijbaantje’ van Anita Slaterus groeide binnen drie jaar uit tot Sash, een boetiek voor modebewuste mensen. De eigenares kreeg het ondernemerschap met de paplepel ingegoten en is een van de jongste ondernemers in Suriname.

| 35 | Teneinde het kennis- en vaardigheidsniveau van de (assistent) accountmanagers te verhogen hebben zij in 2008 geparticipeerd aan de trainingen ‘Management skills’ en ‘Customer Care’. Binnen het kredietbedrijf van de Hakrinbank zal de nadruk in 2009 vooral gelegd worden op consolidatie van de kredietportefeuille en verscherpte bewaking hiervan, evenals verbetering van de interne organisatie van en procedures binnen de kredietafdeling. Dit mede met het oog op de mogelijke gevolgen van de conjuncturele vertraging voor onze cliënten en daardoor ook voor ons bankbedrijf. In het budget van de afdeling Credits is rekening gehouden met lagere groeipercentages dan in voorgaande jaren. Dit geldt ook voor onze dochteronderneming, de Nationale Trust- en Financierings Maatschappij. Het verwachte rendement zal wel op een bevredigend niveau blijven. Marketing en Public Relations Department In het marketingbeleid zijn op verschillende niveaus concrete doelstellingen geformuleerd, die moeten bijdragen aan de realisatie van de commerciële doelstellingen van de bank. Belangrijk daarbij zijn het identificeren van mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren. Zo is voorafgaand aan de opening van ons Banking Centre op het Nieuwe Haven complex, voor het personeel een trainingssessie georganiseerd waarin onderwerpen zoals klantvriendelijkheid, modern bankieren en ‘cross-selling’ aan de orde zijn gekomen. Onze service werd in de tweede helft van het verslagjaar met de introductie van de ‘Loan Calculator’ verder verbeterd. Bezoekers van onze website kunnen door het invullen van hun netto inkomen, zelf het maximale leenbedrag en maandelijkse aflossing op een nieuw krediet berekenen. De Hakrinbank N.V. is zich bewust van haar ‘corporate social responsibility’ en in het kader hiervan zijn in dit verslagjaar wederom op het gebied van sport, cultuur, onderwijs en gezondheidszorg diverse initiatieven ondersteund. De Hakrinbank School Excellence Award is voor de tweede keer opeenvolgend uitgereikt aan de Scholen Gemeenschap Lelydorp. Hakrinbank beloont via sponsoring van het GO GLO project van de Rotary ook de beste leerlingen van de basisscholen in Suriname. De jaarlijkse Surinaamse Srefidensi marathon werd wederom ruimhartig door ons ondersteund middels sponsoring van deelname van twee Keniaanse atleten en een deel van het prijzengeld voor de winnaars. Diverse Surinaamse atleten waren tevens in de gelegenheid om bij de trainer van de Keniaanse atleten, Mike Li A Lien, enkele clinics te volgen. Vele instellingen werkzaam op het gebied van onderwijs, kunst & cultuur, medische- en sociale zorg, wetenschap en milieu kregen van ons een donatie. De Hakrinbank leerstoel ‘Geld-, Krediet- en Bankwezen’ op de Universiteit van Suriname onder leiding van Prof. dr. A. Caram, heeft in het verslagjaar haar nut bewezen. Risk Management Department In 2008 is in de tijdsplanning voor het upgraden van de Risk Management Department (RMD) vertraging opgetreden. Dit heeft te maken met het pas in het midden van het jaar kunnen invullen van de vacante post van risk manager. Bijgevolg zijn de beleidsdoelstellingen slechts ten dele gerealiseerd. De RMD heeft zich in het verslagjaar vooral gericht op het doorlichten van het kredietrisicobeleid en het uitvoeren van creditrisk assessments. Vanwege de zorgelijke ontwikkelingen op de internationale financiële markten in de loop van 2008 vond een aanscherping van het risicobeheersingsbeleid plaats. Tegen het einde van het jaar werd aangevangen met het verder formuleren en structureren van het risicomanagementraamwerk dat gebaseerd is op het Enterprise Risk Management (ERM) principe. In 2009 zal aan de verdere structurering en aanscherping van het risicomanagementraamwerk van de organisatie gewerkt worden. Hierbij zullen wij het traject van de bedrijfsbrede verankering en integratie van dit raamwerk binnen onze organisatie continueren, waardoor wij in de toekomst beter in staat zullen zijn om risico’s te identificeren, analyseren en te beheersen. Het beleid zal als primaire focus hebben de beheersing van kredietrisico’s met behulp van beleidsmaatregelen om processen en procedures te beheersen. In dit kader zal een Credit & Risk handboek worden ontwikkeld en het kredietrisicobeleid nader worden aangescherpt, terwijl de riskmanagementrapportages verder ontwikkeld zullen worden. In 2009 zal ook méér aandacht worden besteed aan het identificeren, analyseren, monitoren en rapporteren van de overige risico’s die de bank loopt met name liquiditeits-, markt- en operationele risico’s. De implementatie van het project ‘Risk Based Audit’ past in dit beleidsvoornemen. Internal Audit Department In het verslagjaar is in de uitvoering van het project Risk Based Audit (RBA) waarover in ons vorig jaarverslag uitvoerig melding van is gemaakt, vooruitgang

| 34 |<br />

SASH<br />

Het ‘bijbaantje’<br />

van Anita<br />

Slaterus<br />

groeide binnen drie<br />

jaar uit tot Sash, een<br />

boetiek voor modebewuste<br />

mensen.<br />

De eigenares kreeg<br />

het ondernemerschap<br />

met de paplepel<br />

ingegoten en is<br />

een van de jongste<br />

ondernemers in<br />

Suriname.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!