Meer informatie? - V-ICT-OR vzw
Meer informatie? - V-ICT-OR vzw
Meer informatie? - V-ICT-OR vzw
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Manage IT 2010<br />
Sessie IV: “Het nieuwe werken”: Slimmer samenwerken in een “nieuw”<br />
(gemeente)bestuur<br />
“Het nieuwe werken” is een andere manier van werken en samenwerken, niet enkel ondersteund door de nieuwste<br />
technologie. "Het nieuwe werken" stelt de medewerker centraal en niet de systemen. Hierdoor voelen mensen zich<br />
prettiger, en wordt de organisatie uiterst productief. Enkele voorbeelden uit de praktijk zullen u inspireren om op<br />
een andere manier naar werk en werkomgeving te kijken en hoe IT daartoe kan bijdragen. Ooit een schepencollege<br />
via teleconferencing overwogen? Wat denk je van flexibele werkplekken zonder vaste telefoons, maar mét “digitale”<br />
communicatievoorzieningen? Jan Pszeniczko, Eerste Schepen van de gemeente Edegem is gastspreker in deze sessie<br />
die u wordt aangeboden door Microsoft.<br />
Sessie V: De gemiddelde burger bestaat niet<br />
Met Business Intelligence naar doelgroepgericht beleid.<br />
Elke gemeente wil tevreden burgers én een efficiënte werking. Een sleutel daartoe is het beleid segmenteren:<br />
aangepaste acties voor specifieke doelgroepen. Maar hoe brengt u die doelgroepen in kaart? En hoe meet u het<br />
effect van een actie?<br />
Sint-Niklaas bouwde een lokale authentieke bron voor contact<strong>informatie</strong> van burgers en ondernemingen (POGO).<br />
Door horizontale integratie verhoogde de stad haar efficiëntie. Nu zet ze de stap naar Business Intelligence. Door de<br />
eigen databank te combineren met data van de Vlaamse overheid en commerciële datasets, krijgt het een kruispunt<br />
van gegevens waarmee het doelgroepen in kaart kan brengen en de effectiviteit van acties kan evalueren. Een<br />
beleidsmaker van Sint-Niklaas schetst hoe u als bestuur de toepassing bijvoorbeeld kan inzetten om hindernissen<br />
voor sociale participatie te detecteren.<br />
Deze sessie wordt u aangeboden door de Stad Sint-Niklaas, RealDolmen en DFC Software Engineering.<br />
Sessie VI: I-scan: breng de O van organisatie en de I van <strong>ICT</strong> samen!<br />
Veel steden en gemeenten hebben het moeilijk om te bepalen waar ze naartoe willen met hun beleid op vlak van<br />
<strong>ICT</strong> en e-government. Hoe zorgt het management er voor dat de beleidsdoelstellingen een correcte vertaling vinden<br />
in het <strong>ICT</strong>-beleid? De I-scan methodiek vertrekt vanuit het CAF-model en brengt de ontwikkeling van <strong>ICT</strong> en van<br />
de organisatie in kaart. Het instrument laat medewerkers op een interactieve manier kritisch nadenken over hoe<br />
<strong>ICT</strong> de organisatieontwikkeling beïnvloedt en, omgekeerd, hoe organisatiekenmerken de ontwikkeling van <strong>ICT</strong> en<br />
e-government ondersteunen of tegenwerken. Met andere woorden: de I-scan geeft een beter inzicht in hoe de<br />
organisatie omgaat met veranderingen door en met <strong>ICT</strong>. Op die manier levert de I-scan niet enkele nuttige inzichten<br />
voor de <strong>ICT</strong>-verantwoordelijke, maar ook en vooral voor het management van de gemeentelijke organisatie. Zo<br />
kunnen lokale besturen betere prioriteiten vastleggen voor hun <strong>ICT</strong>-beleid en meer doordacht en doelgericht inspelen<br />
op ontwikkelingen die op de organisatie afkomen.<br />
De capaciteiten die mede nodig zijn om succesvol e-government te ondersteunen zijn reeds lang niet meer beperkt<br />
tot de technische competenties. De werkgroep VIC heeft na aftoetsing bij verschillende HR-specialisten, vier<br />
functieprofielen weerhouden en opgenomen in een eerste brochure "Functieprofielen voor <strong>ICT</strong> Professionals".<br />
De voorbije jaren voerde de Hogeschool Gent de I-scan uit in een dertigtal Vlaamse steden en gemeenten en ook<br />
in enkele centrumsteden. Sabine Rotthier, doctorandus over e-government in lokale besturen, werkte de I-scan<br />
methode voor Vlaanderen uit en is spreker in deze sessie. De sessie wordt aangeboden door de Vlaamse Federatie<br />
van Gemeentesecretarissen.<br />
De werkgroep VIC staat voor Valorisatie van <strong>ICT</strong> Competenties en organiseerde een enquête door middel van een<br />
competentiemeting. Jean Landrie is lid van het dagelijks bestuur V-<strong>ICT</strong>-<strong>OR</strong> en verantwoordelijk voor competenties,<br />
opleidingen en interne werking. Als assessor EFQM werkt hij mee aan diverse initiatieven inzake kwaliteitsborging<br />
binnen en buiten het <strong>ICT</strong>-werkveld.<br />
www.v-ict-or.be<br />
info@v-ict-or.be<br />
9 9