Meer informatie? - V-ICT-OR vzw

Manage IT 2010
“Good judgment comes from experience, and often experience comes from bad judgment.” (Rita Mae Brown)
Binnen zo’n veranderingsbeweging (begeleid verankeringtraject), hebben de onderwerpen kwaliteit- en
informatiemanagement allerhande raakvlakken. Kwaliteitsmanagement is onafgebroken op zoek gaan naar
verbeteringen in de bedrijfsprocessen, veelal gerealiseerd door innovaties op het domein van de ICT. Het
verbeteren van die kwaliteit wordt tevens ondersteund door oplossingen vanuit de ICT, waaronder systemen
voor het vastleggen en ontsluiten van de bedrijfsprocesdocumentatie.
Besturen staan daarenboven te weinig stil bij het beheer van informatie. Informatiemanagement - dit is het leiden
en sturen van de wijze waarop de organisatie in de behoefte aan informatie kan voorzien - komt tegemoet aan
de vraag om deskundigen te creëren die hun kennis van informatie- en communicatietechnologie (ICT) kunnen
inzetten om de strategie van de organisatie te ondersteunen. Dit als verbreding van de technische tak ‘Informatica’.
Modern management is tevens gedeeld management. Waarom verloopt de invoering van automatiseringsprojecten
tot nu toe intern zo moeizaam en verzwijgt men soms liever de ‘failing’ organisatie, eerder dan er gemeenschappelijk
iets aan te doen? De maatschappelijke ommezwaai – met zijn moderne technologieën en steeds maar hoger
liggende klantenbehoeften – is immens. Het vergt dan ook moed en doorzetting om een organisatie klaar te stomen
voor deze uitdagingen.
V-ICT-OR vzw tracht met deze versie van het najaarscongres zowel stil te staan bij de ‘harde kant’ – het verbeteren
van meetbare resultaten – als bij de ‘zachte kant’ – de gedragsvoorwaarden voor effectief management. We
wensen stappen te zetten in het bevorderen van de competenties en van de wederzijdse betrokkenheid binnen
de collectieve verantwoordelijkheid, die automatisering en het managen van informatie als dusdanig met zich
meebrengt.
Samen op weg naar de lokale overheid van de toekomst.
Kijk samen naar de ICT strategie, veranker de werking en leg een permanente link naar de organisatie toe. Bewaak,
controleer en stuur regelmatig bij.
Bent u klaar voor de reis naar de toekomst?
We wensen u alvast een zeer aangename congresdag toe.
Eddy Van der Stock
Voorzitter
www.v-ict-or.be
info@v-ict-or.be
4 4