Businessplan 2005-2008 - Favv

28
HET VOEDSELAGENTSCHAP
3.5. Geïntegreerd informatie- en gegevensbeheer
Op middellange termijn moet het FAVV kunnen beschikken over een efficiënt informatie- en gegevensbeheersysteem.
Daarbij moet het kennisbeheer afgestemd zijn op de processen binnen het voedselagentschap. De databanken moeten gestructureerd
zijn, gevalideerde informatie bevatten en een doeltreffende rapportage mogelijk maken.
Dit alles moet toelaten om een benchmarking uit te voeren van de verschillende diensten van het FAVV en om de prestaties van het
agentschap op een transparante manier te factureren.
3.6. Competente en goed opgeleide medewerkers
Het personeel van het voedselagentschap moet over de competenties beschikken om de vooropgestelde taken efficiënt te kunnen
uitvoeren. Het HR-beleid streeft daartoe een aantal specifieke resultaten na: betrokkenheid en inzet van de medewerkers,
competentie, kosteneffectiviteit en overeenstemming tussen de persoonlijke doelstellingen en de door de directie bepaalde
organisatiedoelen. Bovendien moet het FAVV beschikken over een geïntegreerd vormingsaanbod en over een goede interne
communicatie.
De basis van het succes van het FAVV zit hem in de kwaliteit van het FAVV-personeel. Vorming is dan ook een essentieel onderdeel van
de organisatie van het FAVV. Er moet daarbij vooral aandacht gaan naar het aanleren van de nodige auditvaardigheden met het zicht
op de controle op de autocontrole, naar het toepassen van het uit te bouwen systeem van interne kwaliteitszorg, naar het bijbrengen
van de kennis van de steeds evoluerende techniciteit van de productieprocessen en naar het werken in multidisciplinaire teams.
3.7. Een goede samenwerking met andere overheden
Het FAVV streeft een complementaire werking met de andere overheden na. Het spreekt voor zich dat bijzondere aandacht daarbij zal
gaan naar de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu. Ook de samenwerking met de regionale overheden
moet een belangrijke plaats innemen.
Algemeen zullen er een aantal samenwerkingsprotocols uitgewerkt worden. Wanneer nodig, moeten er Service Level Agreements
(SLA’s) afgesloten worden.