Businessplan 2005-2008 - Favv

3.2. Communicatie naar consumenten en bedrijven
Op middellange termijn moet de communicatie van het FAVV helemaal op punt worden gesteld. Het agentschap zal daarbij gebruik
maken van alle beschikbare kanalen. Het spreekt voor zich dat communicatie naar consumenten en naar bedrijven een verschillende
aanpak vereisen.
3.3. Kwaliteitszorg
Het FAVV moet over middellange termijn over efficiënt werkende diensten beschikken. Daaronder wordt verstaan dat alle diensten op
basis van een intern systeem van kwaliteitszorg functioneren. Daarbij wordt gebruik gemaakt van geharmoniseerde en
gestandaardiseerde procedures (formats en templates, checklists,…). De verschillende diensten moeten complementair werken
zonder dat hun activiteiten overlappen. Het is de bedoeling om de kernprocessen van het FAVV extern te laten certificeren.
3.4. Efficiënte risico-evaluatie
Risico-evaluatie staat centraal in de basisopdracht van het FAVV, het zorgt voor de aansturing van de controleprogramma’s,
monsternemingsprogramma’s en controleplannen. Daarom moet het proces van risico-evaluatie zo efficiënt mogelijk verlopen.
Belangrijk daarbij is dat het voedselagentschap beschikt over de nodige kennis van de sectoren, de bedrijven en de processen.
Ook de gevaren en risico’s moeten heel goed gekend zijn.
Het Wetenschappelijk Comité van het voedselagentschap moet daarbij in de toekomst een nog grotere rol kunnen spelen.
Samengesteld uit een twintigtal topwetenschappers die volledig onafhankelijk zijn, steunt dit comité op een wetenschappelijk
secretariaat. Om de werking van het comité te versterken en meer dynamisch te maken, moet dit wetenschappelijk secretariaat zelf
een aantal risico-evaluaties kunnen uitvoeren onder een “peer review” van het comité. Een betere aanwending van de beschikbare
databanken is eveneens wenselijk.
B U S I N E S S P L A N 27