'Het zijn de kleine dingen die het doen' (pdf) - In voor zorg!

'Het zijn de kleine dingen die het doen' (pdf) - In voor zorg! 'Het zijn de kleine dingen die het doen' (pdf) - In voor zorg!

invoorzorg.nl
from invoorzorg.nl More from this publisher
30.09.2013 Views

’t Zijn de kleine dingen die het doen Mooie voorbeelden van Regie op locatie zijn er bij Vanboeijen genoeg. Deze keer het voorbeeld van De Inloop aan de Middenweg 9 op Park Diepstroeten in Assen. De bel gaat. En ondanks dat we aan de stamtafel in een mooi gesprek zitten, staat begeleidster Ria direct op en loopt naar de voordeur. Het is tien uur en Janny is zoals gebruikelijk een van de eerste deelnemers die binnenkomt bij de Inloop. Ria heet Janny enthousiast welkom. Net zoals ze die ochtend zal doen bij alle deelnemers die komen. Want zo gaat het bij de Inloop: je komt binnen en bent welkom. Meer betekenen Samen met haar collega Sigrid heeft Ria de plannen gemaakt voor de Inloop. Aan de Middenweg 9 waren al vier groepen voor dagbesteding, maar de ruimte waar je binnenkomt werd niet benut. Bovendien was er voor De Cirkel een wachtlijst. ‘We zijn in april dit jaar gestart met vier deelnemers’, vertelt Ria. ‘Vooral om de andere groepen te ontlasten, maar ook omdat we méér wilden betekenen voor de deelnemers. Naast datgene wat ze op hun eigen groep doen, kunnen ze elke dag aanschuiven bij een van de activiteiten die we organiseren.’ Ik ben positief verrast over de vele dingen die Ria en Sigrid organiseren: gymnastiek, wandelen, muziek, lekkere gerechten bakken, make-upsessies, voorleesmiddag, samen de post bezorgen, filmmiddag, er op uit met de huifkar, dierensnoezels, lunchcafé. En dan zijn er ook nog allerlei seizoensgerichte activiteiten, bijvoorbeeld lampionnen maken met Sint Maarten en de zomerbarbecue. Natuurlijk is er ook ruimte om samen gezellig een kop koffie of thee te drinken. ‘Het aantal deelnemers verschilt per dag. Het is geen verplichting. We bieden allerlei dingen aan, maar de deelnemer bepaalt zelf of hij wel of geen zin heeft om mee te doen’, aldus Ria. Kloppend hart ‘Het zijn de kleine dingen die het doen. Die moet je willen zien. Het is de essentie van ons werk. Ja, wij geloven hierin’, vertelt Ria. Als collega Jolijn binnenloopt, die als begeleidster regelmatig bij de Inloop te vinden is, vertelt ook zij over wat haar werk mooi maakt. ‘De Inloop is het kloppend hart van het gebouw. Je hebt hier een “warme” inloop, waar iedereen binnenkomt. Daardoor is er continu beweging. Als begeleider moet je natuurlijk constant reageren op die impulsen, maar ook de nieuwsgierigheid van de deelnemers wordt gewekt. Daardoor ontstaat er een hele mooie interactie.’ Ria voegt toe: ‘Doordat er elke keer andere deelnemers bij de activiteiten aanschuiven, is het hier nooit saai. Je speelt elke keer in op datgene wat er op dat moment gebeurt.’ Ontzettende troep Ria vertelt dat de inspraak van de deelnemers vaak wordt vertaald door de begeleiders, omdat zij het vaak moeilijk zelf kunnen verwoorden. ‘We sluiten daar op aan met bijvoorbeeld belevingsgerichte activiteiten. Een van de activiteiten die gericht is op de beleving, is de dierensnoezel. We schuiven alle tafels tegen elkaar, leggen er grote witte kleden over en zetten er dieren op. Zo hebben we al eens konijnen binnen gehad en onlangs ook een haan. De deelnemers vinden het geweldig. Al geeft het binnenhalen van die dieren wel een ontzettende troep. Maar dat hebben we er graag voor over.’ Samen ervaren De verwanten van de deelnemers hebben een schema van de activiteiten die bij de Inloop worden georganiseerd. Zo waren ze ook op de hoogte van de zomeractiviteiten die Ria en Sigrid afgelopen zomer organiseerden. Met als hoogtepunt de zomerbarbecue waar maar liefst tachtig deelnemers, verwanten en begeleiders aan mee deden. ‘Het was een groot succes’, zegt Ria. ‘Verwanten zijn regelmatig aanwezig bij de Inloop om samen met de deelnemers de activiteiten te ervaren. Ouders zijn heel blij en trots om te zien wat hier gebeurt. Ik ben trouwens wel benieuwd wat familie zelf zou willen bijdragen aan de activiteiten.’ Roely Meskendorp 7

Stoetjebrij Deelneemster Roely komt vandaag als tweede binnen. Ze komt hier elke dag. Onder het genot van een kop koffie vertelt ze me wat ze leuk vindt bij de Inloop: ‘Gymnastiek. En boekje lezen ofzo.’ Bij de ‘bak- en braadsessie’ op dinsdagmiddag gaf Roely onlangs aan dat ze graag weer eens ‘stoetjebrij’ wil eten. Als echte Groninger kende Roely dat gerecht nog van vroeger. Net als een paar weken geleden, legt ze nu ook aan mij uit hoe je stoetjebrij maakt: melk koken, daar stukjes brood in doen en dan lekker op eten. Ze heeft er van gesmuld. En niet alleen zij: ook deelneemster Lydeke vond het erg lekker. Vergeten Op het moment dat ik op wil stappen, maakt Janny duidelijk dat Ria iets vergeten is. Op de muur is te zien welke begeleider vandaag werkt. Maar de foto is nog niet veranderd. Dankzij Janny prijkt Ria haar foto nu op de muur, zodat alle deelnemers weten wie hen vandaag bij de Inloop welkom heet. karlien kOOps Regie op locatie in volle gang Een groot aantal locaties is al bezig met het opzetten van een locatieraad, waar verwanten en medewerkers samen praten en beslissen over wat er op hun locatie gebeurt. Mooie resultaten in Havelte Op de benedenverdieping aan de Sleutelbloem in Havelte is de afgelopen maanden geoefend met Regie op locatie tijdens de zogenaamde pre-pilot. Deze pre-pilot liep tot half oktober, waarna de resultaten zijn gepresenteerd aan verwanten en medewerkers. Er zijn mooie resultaten geboekt op het gebied van Goed Leven en Mooi Werk én de financiën. Samen met verwanten en medewerkers is gekeken wat de knelpunten zijn in Havelte. Verwanten en medewerkers hebben de problemen goed geanalyseerd en zijn toen oplossingen gaan bedenken voor knelpunten zoals vervoer, werkdruk, domotica, telefoons, verwanten die de medewerkers niet goed kenden en de ZZP-indicatie. Nu blijkt dat Havelte door de inzet van de verwanten en medewerkers een financieel gezonde locatie kan worden, waar medewerkers weer goed in hun vel zitten. Dat straalt zeker af op de bewoners. Verwanten geven aan meer rust te ervaren bij het team van medewerkers. Op intranet en extranet staan drie films met daarin mooie beelden over de voortgang en resultaten van deze pre-pilot. Pilots in elke regio Inmiddels zijn we op de volgende locaties, de zogenaamde pilots, gestart met het invoeren van ons eigen Regie-Op-Locatie-model (ROL-model): - bovenverdieping van de Sleutelbloem in Havelte (regio Zuid) - De Marke (regio Zuid) - Middenweg 1 (Park Diepstroeten) - Havikstraat (regio Noord) - Anderen (werk en dagbesteding regio Noord) - Afdeling ICT (ondersteunende diensten) Op deze locaties maken we gebruik van de ervaring die we tijdens de pre-pilot in Havelte hebben opgedaan. We oefenen hier verder met het ROL-model. Met dit model kijken we vanuit 8 medezeggenschap van cliënten, verwanten en medewerkers naar de manier waarop we ons werk doen. Hiermee werken we aan een Goed Leven voor cliënten, Mooi Werk voor medewerkers en een financieel gezonde bedrijfsvoering. Het is de bedoeling dat na de pilots het ROL-model op alle locaties van Vanboeijen wordt ingevoerd. De ervaring die we nu opdoen bij de pilots komt daarbij goed van pas. De pilots worden begeleid door zogenaamde ROLexperts. Dit zijn medewerkers van Vanboeijen die hiervoor inmiddels zijn opgeleid. Tijdens de pilots zullen zij nog begeleid worden. Werving nieuwe ROL-experts Wanneer de pilots zijn afgelopen, starten we met de uitrol van het ROL-model op alle locaties van Vanboeijen. Daarvoor zijn weer nieuwe ROL-experts nodig die deze locaties begeleiden. Lijkt het jou leuk om als ROL-expert aan de slag te gaan? Houd dan het intranet in de gaten. De opleiding voor ROL-expert begint in februari. Vanboeijen-dagen in de regio De meeste regio’s hebben hun Vanboeijen-dag inmiddels achter de rug. Op intranet en extranet staat een kort verslag van deze inspirerende dagen (klik op Regie op locatie aan de linkerkant van je scherm). De Vanboeijendag van de regio Noord staat gepland op zaterdag 15 januari. Verwanten en medewerkers praten op die dag samen over wat Regie op locatie voor hen betekent: wat is het nut en de noodzaak en wat zijn kansen en dilemma’s? Ook laten zij zich inspireren door mooie voorbeelden. Cliënten gaan op een andere dag ook aan de slag met medezeggenschap. Op de hoogte blijven? Wilt u als verwant graag op de hoogte blijven van de ontwikkelingen rond Regie op locatie? Dan kunt u zich aanmelden voor de e-mailservice. Wij houden u dan op de hoogte van het laatste nieuws rond Regie op locatie. Aanmelden kan op extranet. U kunt zich ook aanmelden door een mailtje te sturen naar communicatie@vanboeijen.nl. De inloggevens voor extranet kunt u opvragen bij het secretariaat van uw regio.

’t Zijn <strong>de</strong> <strong>kleine</strong><br />

<strong>dingen</strong> <strong>die</strong> <strong>het</strong> doen<br />

Mooie <strong>voor</strong>beel<strong>de</strong>n van Regie op locatie <strong>zijn</strong> er bij Vanboeijen<br />

genoeg. Deze keer <strong>het</strong> <strong>voor</strong>beeld van De <strong>In</strong>loop aan <strong>de</strong> Mid<strong>de</strong>nweg<br />

9 op Park Diepstroeten in Assen.<br />

De bel gaat. En ondanks dat we aan <strong>de</strong> stamtafel in een mooi<br />

gesprek zitten, staat begeleidster Ria direct op en loopt naar <strong>de</strong><br />

<strong>voor</strong><strong>de</strong>ur. Het is tien uur en Janny is zoals gebruikelijk een van <strong>de</strong><br />

eerste <strong>de</strong>elnemers <strong>die</strong> binnenkomt bij <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop. Ria heet Janny<br />

enthousiast welkom. Net zoals ze <strong>die</strong> ochtend zal doen bij alle<br />

<strong>de</strong>elnemers <strong>die</strong> komen. Want zo gaat <strong>het</strong> bij <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop: je komt<br />

binnen en bent welkom.<br />

Meer betekenen<br />

Samen met haar collega Sigrid heeft Ria <strong>de</strong> plannen gemaakt<br />

<strong>voor</strong> <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop. Aan <strong>de</strong> Mid<strong>de</strong>nweg 9 waren al vier groepen <strong>voor</strong><br />

dagbesteding, maar <strong>de</strong> ruimte waar je binnenkomt werd niet benut.<br />

Boven<strong>die</strong>n was er <strong>voor</strong> De Cirkel een wachtlijst. ‘We <strong>zijn</strong> in<br />

april dit jaar gestart met vier <strong>de</strong>elnemers’, vertelt Ria. ‘Vooral om<br />

<strong>de</strong> an<strong>de</strong>re groepen te ontlasten, maar ook omdat we méér wil<strong>de</strong>n<br />

betekenen <strong>voor</strong> <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers. Naast datgene wat ze op hun eigen<br />

groep doen, kunnen ze elke dag aanschuiven bij een van <strong>de</strong><br />

activiteiten <strong>die</strong> we organiseren.’ Ik ben positief verrast over <strong>de</strong><br />

vele <strong>dingen</strong> <strong>die</strong> Ria en Sigrid organiseren: gymnastiek, wan<strong>de</strong>len,<br />

muziek, lekkere gerechten bakken, make-upsessies, <strong>voor</strong>leesmiddag,<br />

samen <strong>de</strong> post be<strong>zorg</strong>en, filmmiddag, er op uit met <strong>de</strong><br />

huifkar, <strong>die</strong>rensnoezels, lunchcafé. En dan <strong>zijn</strong> er ook nog allerlei<br />

seizoensgerichte activiteiten, bij<strong>voor</strong>beeld lampionnen maken met<br />

Sint Maarten en <strong>de</strong> zomerbarbecue. Natuurlijk is er ook ruimte<br />

om samen gezellig een kop koffie of thee te drinken. ‘Het aantal<br />

<strong>de</strong>elnemers verschilt per dag. Het is geen verplichting. We bie<strong>de</strong>n<br />

allerlei <strong>dingen</strong> aan, maar <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemer bepaalt zelf of hij wel of<br />

geen zin heeft om mee te doen’, aldus Ria.<br />

Kloppend hart<br />

‘Het <strong>zijn</strong> <strong>de</strong> <strong>kleine</strong> <strong>dingen</strong> <strong>die</strong> <strong>het</strong> doen. Die moet je willen zien.<br />

Het is <strong>de</strong> essentie van ons werk. Ja, wij geloven hierin’, vertelt<br />

Ria. Als collega Jolijn binnenloopt, <strong>die</strong> als begeleidster regelmatig<br />

bij <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop te vin<strong>de</strong>n is, vertelt ook zij over wat haar<br />

werk mooi maakt. ‘De <strong>In</strong>loop is <strong>het</strong> kloppend hart van <strong>het</strong><br />

gebouw. Je hebt hier een “warme” inloop, waar ie<strong>de</strong>reen<br />

binnenkomt. Daardoor is er continu beweging. Als begelei<strong>de</strong>r<br />

moet je natuurlijk constant reageren op <strong>die</strong> impulsen, maar ook<br />

<strong>de</strong> nieuwsgierigheid van <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers wordt gewekt. Daardoor<br />

ontstaat er een hele mooie interactie.’ Ria voegt toe: ‘Doordat er<br />

elke keer an<strong>de</strong>re <strong>de</strong>elnemers bij <strong>de</strong> activiteiten aanschuiven, is<br />

<strong>het</strong> hier nooit saai. Je speelt elke keer in op datgene wat er op<br />

dat moment gebeurt.’<br />

Ontzetten<strong>de</strong> troep<br />

Ria vertelt dat <strong>de</strong> inspraak van <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers vaak wordt vertaald<br />

door <strong>de</strong> begelei<strong>de</strong>rs, omdat zij <strong>het</strong> vaak moeilijk zelf kunnen<br />

verwoor<strong>de</strong>n. ‘We sluiten daar op aan met bij<strong>voor</strong>beeld belevingsgerichte<br />

activiteiten. Een van <strong>de</strong> activiteiten <strong>die</strong> gericht is op <strong>de</strong><br />

beleving, is <strong>de</strong> <strong>die</strong>rensnoezel. We schuiven alle tafels tegen elkaar,<br />

leggen er grote witte kle<strong>de</strong>n over en zetten er <strong>die</strong>ren op. Zo<br />

hebben we al eens konijnen binnen gehad en onlangs ook een<br />

haan. De <strong>de</strong>elnemers vin<strong>de</strong>n <strong>het</strong> geweldig. Al geeft <strong>het</strong> binnenhalen<br />

van <strong>die</strong> <strong>die</strong>ren wel een ontzetten<strong>de</strong> troep. Maar dat hebben<br />

we er graag <strong>voor</strong> over.’<br />

Samen ervaren<br />

De verwanten van <strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers hebben een schema van <strong>de</strong><br />

activiteiten <strong>die</strong> bij <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop wor<strong>de</strong>n georganiseerd. Zo waren<br />

ze ook op <strong>de</strong> hoogte van <strong>de</strong> zomeractiviteiten <strong>die</strong> Ria en Sigrid<br />

afgelopen zomer organiseer<strong>de</strong>n. Met als hoogtepunt <strong>de</strong> zomerbarbecue<br />

waar maar liefst tachtig <strong>de</strong>elnemers, verwanten en<br />

begelei<strong>de</strong>rs aan mee <strong>de</strong><strong>de</strong>n. ‘Het was een groot succes’, zegt Ria.<br />

‘Verwanten <strong>zijn</strong> regelmatig aanwezig bij <strong>de</strong> <strong>In</strong>loop om samen met<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>elnemers <strong>de</strong> activiteiten te ervaren. Ou<strong>de</strong>rs <strong>zijn</strong> heel blij en<br />

trots om te zien wat hier gebeurt. Ik ben trouwens wel benieuwd<br />

wat familie zelf zou willen bijdragen aan <strong>de</strong> activiteiten.’<br />

Roely Meskendorp<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!