Het rapport - De Nationale DenkTank

Omdat de ideale werkplek zich niet altijd meer op kantoor bevindt, zijn communicatiemiddelen
belangrijk. Talloze mogelijkheden maken directe communicatie tussen werknemers denkbaar.
Daarnaast is het effectief om voor activiteiten die wel op het kantoor plaatsvinden, zoals vergaderingen,
ruimtes verschillend in te richten. De ideale werkplek is niet meer een werkplek, maar
een schakeling van plekken die creativiteit en productiviteit van werknemers bevordert.
8.2 Verbeteren van de virtuele werkomgeving
Door het toepassen van technologische vernieuwingen op de werkomgeving ontstaan nieuwe
mogelijkheden van (samen)werken, ondernemen en arbeidsrelaties. Denk daarbij aan het toenemende
gebruik van internet, social media en de ontwikkeling van gamification, het invoeren
van spelelementen op de werkvloer. Hoewel veel organisaties beschikken over intranet en internet,
gebruiken zij deze vaak slechts op kleine schaal en onvoldoende effectief.
Het internet en de technische mogelijkheden ervan maken het mogelijk dat mensen op een
nieuwe manier kunnen werken. Dit levert bedrijven bijvoorbeeld nieuwe mogelijkheden tot
ondernemen op. Ook biedt internet mensen talloze voordelen op het gebied van gemak en
tijdsinspanning. Denk daarbij aan de grote toename van winkelen via het web. De oplossing
Versophetwerk.nl draagt bij aan het vergroten van gemak voor ondernemers en klanten door de
diverse mogelijkheden in de virtuele werkomgeving te gebruiken.
Het versterken van arbeidrelaties is mogelijk door gamification. Een voorbeeld hiervan is het
betrekken van een spelelement bij het maken van de werkroosters van Holland Casino. Dit heeft
geleid tot verhoogde productiviteit en tevredenheid onder werknemers. De eerste resultaten
van een gamification-pilot van CareMiles, dat is ontwikkeld door de Nationale DenkTank, wijzen
uit dat het spelenderwijs stimuleren van prestatie-indicatoren leidt tot verhoogde prestaties en
motivatie onder medewerkers.
67