Het rapport - De Nationale DenkTank

4 Arbeidsmotivatie
4.1 Waarom is arbeidsmotivatie belangrijk?
Uit de analyses van arbeidsproductiviteit en arbeidsparticipatie blijkt dat werknemers productiever
en tegelijkertijd meer uren per week en meer jaren van hun leven kunnen werken. Om dit te
realiseren, zonder afbreuk te doen aan het welzijn van werknemers, is het belangrijk dat werknemers
ook gemotiveerd aan het werk zijn. De volgende paragrafen behandelen het belang van
arbeidsmotivatie en de behoeften die hieraan ten grondslag liggen, evenals het potentieel tot
verbetering.
Motivatie is meer dan tevreden werknemers
Motivatie is een abstract begrip dat meer omvat dan werknemerstevredenheid. Waar tevredenheid
de bestaande situatie beschrijft, is motivatie toekomstgericht. Het is de innerlijke kracht die
ervoor zorgt dat een werknemer uit eigen beweging net dat stapje meer zet.
“Motivatie is iets ontastbaars, wij omschrijven het als energie”
- Guido Heezen, directeur Effectory
Motivatie draagt positief bij aan welzijn, gezondheid en prestaties van het individu en de organisatie.
Gemotiveerde werknemers zijn gelukkiger en gezonder. 46 Daarnaast verzuimen gemotiveerde
werknemers minder: zij maken minder gebruik van snipperdagen en lopen minder risico op
een burn-out. 47 Werknemers die met motivatie en passie hun werk uitvoeren, presteren aanzienlijk
beter. 48 Tot slot stralen werknemers die gemotiveerd zijn in hun werk een positief beeld van de organisatie
uit op hun omgeving. Dit draagt bij aan een goede relatie tussen klant en organisatie,
wat het succes van de organisatie bevordert. 49
Hoge baanmobiliteit heeft positieve invloed op motivatie
Nederlanders geven zichzelf gemiddeld een zeven op een schaal van een tot tien voor hun
arbeidsmotivatie. 50 Daarmee behoort Nederland tot de koplopers op het gebied van motivatie
vergeleken met het buitenland. Toch kan het beter. Denemarken scoort, met een 7,5, hoger dan
Nederland. In Denemarken is de vrijwillige baanmobiliteit aanzienlijk hoger. 51 Wanneer een huidige
baan hen niet meer motiveert, kunnen Denen sneller overstappen naar een baan die beter
bij hen past.
Om te kijken waar verbetering mogelijk is voor Nederland, onderzocht de Nationale DenkTank de
Nederlandse arbeidsmotivatie op basis van veertien behoeften.
46 World Health Organisation.(2008). Global Burden of Disease: 2004 update.
47 González-Roma, Schaufeli, Bakker & Lloret. (2006). Burnout and Engagement: Independent Factors or Opposite Poles?
48 Michie, Oughton & Bennion. (2002). Employee Ownership, Motivation and Productivity.
49 Neff. (2002-2003). What Successful Companies Know That Law Firms Need to Know: The Importance of Employee Motivation
and Job Satisfaction to Increased Productivity and Stronger Client Relationships
50 Medewerkersonderzoek Effectory 2011.
51 Sociaal-Economische Raad (SER). (2011). Werk maken van baan-baanmobiliteit.
27