Het rapport - De Nationale DenkTank

20
Dit komt voornamelijk doordat de arbeidsproductiviteit in bepaalde sectoren achterligt ten opzichte
van het buitenland. 16
Arbeidsproductiviteit blijft achter in de financiële sector, de detailhandel en
de zorgsector
De Nationale DenkTank heeft drie sectoren geselecteerd waar de ruimte en noodzaak tot verbetering
het grootst is. Het grootste potentieel voor een verhoging van de arbeidsproductiviteit
ligt in de sectoren met veel werkuren en de grootste productiviteitsachterstand ten opzichte
van beter presterende landen: de financiële sector en de detailhandel. Het verhogen van de
arbeidsproductiviteit in de zorgsector is belangrijk voor het tegengaan van het arbeidstekort dat
in deze sector dreigt te ontstaan. Ook blijft hierdoor de kwaliteit van de zorg behouden. Figuur 4
illustreert de keuze voor deze drie sectoren. De volgende paragrafen beschrijven de belangrijkste
knelpunten per geselecteerde sector (zie figuur 4).
4.
Analyse van arbeidsproductiviteit per sector ten opzichte van de Top 3 landen
Productiviteitsachterstand
€/uur
50
40
30
20
10
0
Financiële sector
Detailhandel
2.2 Factoren die de arbeidsproductiviteit beperken
Knelpunten die het verhogen van de arbeidsproductiviteit belemmeren, bevinden zich in interne
factoren zoals het primaire proces, de organisatiestructuur, de organisatiecultuur, de planning en
aansturing, vaardigheden 17 en externe factoren zoals de wet- en regelgeving, externe relaties en
de arbeidsmarkt.
16 EU KLEMS 2007, bewerking Nationale DenkTank 2011.
17 Het primaire proces bevat alle handelingen die leiden tot het eindproduct; de organisatiestructuur omvat de wijze
waarop de organisatie is opgebouwd (i.e. het aantal managementlagen, leeftijdsopbouw, de communicatielijnen,
de hoeveelheid afdelingen en de grootte van afdelingen); organisatiecultuur wordt bepaald door de houding en het
gedrag van de medewerkers alsmede de arbeidsrelaties binnen de organisatie; planning en aansturing omvat de wijze
waarop de werknemers worden aangestuurd en de activiteiten binnen de organisatie worden gepland; vaardigheden
bestaan uit de verzameling van alle competenties en ervaringen binnen de organisatie.
Zorg
Gelijke
impact
curve
0 500 1.000 1.500 2.000 2.500
Grootte van de sector
Nederland, gewerkte uren/jaar in miljoenen
BRON: EU Klems; Onderzoek Nationale DenkTank 2011
Figuur 4: Analyse van de arbeidsproductiviteit in Nederlandse sectoren vergeleken met
dezelfde sectoren in het buitenland
| 3