KBC-kaartreglement

KBC-kaartreglement
Deze uitgave werd geregistreerd te Brussel op 12/10/2006. Zij telt 11 bladzijden.
Inleiding
Dit reglement bepaalt de bijzondere rechten, verplichtingen
en verantwoordelijkheden die het gebruik van de KBC-
Bankkaart, zowel voor de houder van de KBC-Bankkaart
en/of de houder van de rekening(en) waaraan die kaart is
gekoppeld, als voor KBC Bank, hierna genoemd de bank.
Dit reglement vormt een aanvulling van de Algemene
Bankvoorwaarden van KBC Bank.
De ondertekening van het aanvraagdocument of van het
ontvangstbewijs van een KBC-Bankkaart geldt als
uitdrukkelijke aanvaarding van dit reglement.
Artikel 1 - Definities
Voor de toepassing van dit reglement moet men verstaan
onder:
- de KBC-Bankkaart: de genummerde magneetstripkaart,
al dan niet voorzien van een chip die de houder ervan
de mogelijkheid biedt gebruik te maken van de diensten
vermeld in dit reglement. Wanneer de KBC-Bankkaart
niet is voorzien van een chip kunnen de mogelijkheden
van de kaart beperkt worden tot het opvragen van
rekeningafschriften bij de KBC-Matic-drukkers en
cashstortingen.
- het Bancontact/Mister Cash-systeem: het netwerk van
bankautomaten en verkooppuntterminals die de naam
Bancontact/Mister Cash dragen, evenals, in
voorkomend geval, soortgelijke systemen in het
binnenland waarvan de kaarthouders met de
goedkeuring van Banksys gebruik mogen maken;
- het Maestro- en Cirrus-systeem: het netwerk van
bankautomaten en verkooppuntterminals die de naam
Maestro en/of Cirrus dragen, evenals, in voorkomend
geval, soortgelijke systemen in het buitenland waarvan
de kaarthouders gebruik mogen maken;
- het Proton-systeem: het netwerk van bankautomaten,
verkooppuntterminals, automaten en telefoontoestellen
die het gebruik (laden en betalen) van Proton mogelijk
maken;
- middelen van toegang tot het systeem: de KBC-
Bankkaart en eventueel het persoonlijke en geheime
codenummer evenals de KBC-kaartlezer;
- kaartgebonden rekening(en): de rekening(en) waaraan
de kaart in het systeem steeds is gekoppeld en waarop
desgevallend alle debiteringen en crediteringen
betreffende die rekening(en) in het kader van het
systeem worden geboekt. Wanneer op het ogenblik van
de debitering/creditering deze rekening niet meer
bestaat of er om welke reden dan ook geen transacties
op kunnen gebeuren, behoudt KBC Bank zich het recht
voor om een andere rekening op naam van de
rekeninghouder te debiteren/crediteren.
- het fonds op de kaartgebonden rekening(en): de op het
ogenblik van de verrichting beschikbare tegoeden op de
kaartgebonden rekening(en), in voorkomend geval
verhoogd met de door KBC Bank in deze rekening(en)
toegestane kredieten;
- de kaarthouder: de natuurlijke persoon op wiens naam
of voor wiens gebruik de bank een kaart heeft uitgereikt
en die gebruik kan maken van de functies omschreven
in dit reglement;
- het bedrijf: de persoon of onderneming op wiens
verzoek en risico de KBC-Bankkaart(en) aan door hem
of door haar aangewezen personen, lasthebbers of
aangestelden, worden bezorgd en die bij KBC Bank
houder is van de rekening waaraan de KBC-Bankkaart
is gebonden. Tenzij anders vermeld, is het bedrijf
gehouden tot dezelfde verplichtingen als iedere andere
rekeninghouder;
- de rekeninghouder: de persoon, natuurlijke of
rechtspersoon op wiens naam bij KBC Bank de
bankrekening waaraan de kaart gekoppeld is, werd
geopend;
- de KBC-kaartlezer: een toestelletje (Unconnected Card
Reader) waarin de kaarthouder zijn kaart steekt, en de
bij de kaart horende geheime code invoert. De
kaartlezer berekent vervolgens een nieuwe code
waarmee de kaarthouder zich kan identificeren en
opdrachten kan ondertekenen.
Artikel 2 - De kaart, handtekeningstrook en de
geheime code
Om veiligheidsredenen moet de kaarthouder, onmiddellijk
bij ontvangst, met een balpen zijn handtekening op de kaart
plaatsen, indien deze is voorzien van een
handtekeningstrook.
Zowel bij de aanmaak als bij elk gebruik van de kaart blijft
het geheime karakter van het codenummer verzekerd.
De kaart is persoonlijk en kan behoudens de hierna
vermelde uitzonderingen niet worden overgedragen aan
een derde.
De kaarthouder kan zijn kaart uitsluitend tijdelijk voor de
volgende doeleinden ter beschikking van een derde stellen:
- om aangekochte goederen of diensten met de KBC-
Bankkaart met Proton-functie te betalen;
- om de derde in staat te stellen de hem ter beschikking
gestelde KBC-Bankkaart met Proton-functie op te
laden: deze oplading zal dan gebeuren doordat de
derde aan de hand van een andere KBC-Bankkaart
waarvan hij houder is en waaraan een geheime code
verbonden is, de aan deze tweede kaart verbonden
rekening debiteert om de KBC-Bankkaart met Protonfunctie
te kunnen laden. Iedere mededeling van
geheime codes blijft hierbij strikt verboden.
De bank kan kaarten uitreiken aan de rekeninghouder of
aan één of meer volmachthebbers, of aan derde personen
die door de rekeninghouder worden aangewezen en die
van hem de toestemming krijgen om de kaart te gebruiken
voor de functies omschreven in dit reglement.
De rekeninghouder verbindt zich ertoe de kaarthouder en
de derde aan wie de kaart tijdelijk ter beschikking wordt
gesteld om betalingen met Proton te verrichten of om de
kaart op te laden, te informeren over de inhoud van dit
reglement.
Wanneer één of meer kaarten zijn uitgegeven op naam van
één of meer volmachthebbers of aan derde personen of
wanneer de kaarthouder de kaart tijdelijk heeft
overgedragen aan een derde om er betalingen met Proton
mee uit te voeren of om de kaart op te laden, is de
rekeninghouder volledig aansprakelijk voor alle bedragen
die verschuldigd zijn ten gevolge van zowel het rechtmatige
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.1/11

als het onrechtmatige gebruik van de kaart door de
kaarthouder(s) of door derden, onder voorbehoud van wat
bepaald is in artikel 8.
Artikel 3 - Voorwaarden voor kaartgebruik
KBC Bank beslist - na aanvraag van de cliënt - vrij over de
gebruiksmogelijkheden van de kaart, onder de volgende
voorwaarden:
- de aanvrager moet een rekening aanhouden of openen
bij KBC Bank, hetzij als rekeninghouder, hetzij als
volmachthebber;
- de rekeninghouder kan toegang krijgen tot de diensten,
gekoppeld aan de bankkaart, ofwel voor zichzelf, ofwel
overeenkomstig Art. 2 voor derden.
- de rekeninghouder dient voor het gebruik van de aan de
bankkaart verbonden diensten jaarlijks een vergoeding
te betalen, berekend volgens de ter zake geldende
tarieven, vermeld in bijlage 1. De rekeninghouder kan
tevens in alle kantoren van KBC Bank kennisnemen
van deze tarieven.
De vergoeding voor het gebruik van de verbonden
diensten wordt (tenzij anders vermeld) jaarlijks aan het
begin van het jaar gedebiteerd.
De cliënt kan aanspraak maken op een prorataterugstorting
van de door hem betaalde
vergoedingen die de lopende periode dekken, in geval
van een teruggave of inhouding van de kaart die het
gevolg is van een eenzijdige beëindiging van de dienst
door de bank, en niet het gevolg is van een beëindiging
door de bank als gevolg van de kwade trouw, een
wanprestatie of inbreuk vanwege de cliënt. In geval van
opzegging van de kaart door de cliënt als reactie op een
eenzijdige wijziging van de essentiële modaliteiten van
de kaart door de bank, kan de cliënt aanspraak maken
op een pro-rataterugbetaling van de door hem betaalde
vergoeding die de lopende periode dekt.
- bij het verlopen van de geldigheidsduur van de kaart zal
een nieuwe kaart worden aangemaakt, die kan worden
afgehaald in het rekeningvoerende kantoor van
KBC Bank (behalve in geval van beëindiging van de
overeenkomst, overeenkomstig artikel 13). De
kaarthouder krijgt hiertoe een bericht als bijlage bij zijn
rekeningafschriften.
Artikel 4 – Beschrijving en gebruik van de aan de
kaart gekoppelde diensten
Het gebruik van de KBC-Bankkaart voor andere doeleinden
dan de diensten die in dit reglement beschreven zijn, is
verboden. Wanneer de KBC-Bankkaart voor andere
doeleinden wordt gebruikt, kan de bank niet aansprakelijk
worden gesteld voor welke schade ook die daaruit zou
voortvloeien.
Mits akkoord van de bank kan de kaarthouder gebruik
maken van de hierna vermelde diensten.
Onder voorbehoud van Art.9 machtigt de houder van de
gebonden rekening(en) KBC Bank onherroepelijk en
zonder voorbehoud tot de onmiddellijke debitering ervan
voor alle bedragen, opgenomen met de aan deze rekening
gebonden kaarten, zelfs indien de transactie plaatshad
zonder voldoende fonds op de gebonden rekening(en).
KBC Bank behoudt zich het recht voor deze debitering tot
zes maanden na de verrichtingsdatum uit te voeren, indien
technische omstandigheden dit vereisen.
In voorkomend geval heeft de bank het recht om de
gebonden rekening te blokkeren ten belope van de
bedragen van de uitgevoerde verrichtingen.
4.1 Opneming van baar geld aan KBC/CBC-automaten
De kaarthouder kan via de geldautomaten geplaatst aan de
binnen- en de buitenkant van de kantoren van KBC Bank
en CBC Banque eurobankbiljetten opnemen.
De valutadatum is gelijk aan de verrichtingsdatum.
De kaarthouder kan informeren naar de stand van de
kaartgebonden rekening(en) zoals die op dat ogenblik in
het systeem is geregistreerd. De meegedeelde
rekeningstanden zijn die zoals ze voorkomen in de
boekhouding van KBC Bank op de datum vermeld op het
beeldscherm van de bankautomaat. KBC Bank behoudt
zich het recht voor bepaalde kaarthouders de mogelijkheid
tot opvraging van de rekeningstand geheel of gedeeltelijk te
ontzeggen vanwege de discretieplicht. Via een
bankautomaat of andere daartoe geschikte apparatuur kan
KBC Bank haar cliënten ook andere informatie ter
beschikking stellen.
De kaarthouder kan het geheime codenummer van de
kaart wijzigen.
4.2 Geldopneming van baar geld aan geldautomaten,
andere dan KBC/CBC automaten
De kaarthouder kan in België via de geldautomaten van
andere financiële instellingen dan KBC Bank en CBC
Banque eurobankbiljetten opnemen. Hij kan eveneens via
in het buitenland opgestelde bankautomaten, die de naam
Maestro en/of Cirrus dragen, geld opnemen.
De valutadatum is gelijk aan de verrichtingsdatum.
4.3 Betalingen met KBC-Bankkaart
De kaarthouder kan met de kaart betalingen uitvoeren.
KBC Bank kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld
ingeval een verkooppunt de kaart niet aanvaardt. Alle
geschillen die ontstaan tussen de kaarthouder en de
handelaar moeten uitsluitend tussen deze laatsten worden
beslecht, zonder tussenkomst van KBC Bank.
In uitzonderlijke gevallen, wanneer er geen onmiddellijke
controle van het beschikbare fonds mogelijk is, machtigt de
houder van de gebonden rekening, KBC Bank om de
debitering tot 1 maand na de effectieve verrichting bij de
handelaar uit te voeren. Indien bij afloop van deze periode
de rekening niet kan gedebiteerd worden, onder meer
wegens onvoldoende fonds op de kaartgebonden rekening,
geven de kaarthouder en de rekeninghouder toestemming
aan KBC Bank om hun gegevens (naam en adres) mee te
delen aan de handelaar bij wie de verrichting werd
uitgevoerd, voor de invordering van het bedrag van de nietbetaalde
verrichting.
De valutadatum is gelijk aan de verrichtingsdatum
4.3.1 Betalingen via terminals opgesteld in
verkooppunten
Via terminals, opgesteld in verkooppunten in België die bij
het Bancontact/Mister Cashnetwerk zijn aangesloten, kan
de kaarthouder de prijs van de aldaar aangekochte
goederen of diensten betalen door gebruik van zijn kaart en
geheime code.
De kaarthouder kan in het buitenland, via terminals
opgesteld in de verkooppunten die bij het Maestro-netwerk
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.2/11

zijn aangesloten, de prijs van de aangekochte goederen of
diensten betalen. Naar gelang van het type terminal moet
de kaarthouder hetzij zijn geheime code gebruiken, hetzij
een verkoopborderel ondertekenen.
4.3.2 Betalen op het internet
De kaarthouder kan met zijn kaart en de KBC-kaartlezer op
een beveiligde manier betalingen uitvoeren van op het
internet aangekochte goederen en diensten.
De kaarthouder moet zijn kaartlezer op een veilige manier
bewaren en gebruiken, in overeenstemming met wat
bepaald is in dit reglement, en meer in het bijzonder met de
artikelen 8 en 9.
De bank kan voor de kaartlezer een prijs aanrekenen, die
vermeld zal zijn in de tarievenlijst van de bank.
4.3.3 GSM-diensten
De kaarthouder kan met zijn kaart en zijn geheime code
aan de geldautomaten van het Bancontact-Mister Cashnetwerk
zijn vooraf betaalbare SIM-kaarten van het
Proximus-netwerk (Pay&Go), Mobistar-netwerk (Tempo) en
Base-netwerk (Base-prepaid) herladen.
De kaarthouder kan door zijn kaart eenmalig te koppelen
aan zijn vooraf betaalbare SIM-kaart van het Proximusnetwerk
(Pay&Go) en het Mobistar-netwerk (Tempo), deze
SIM-kaart daarna herladen via zijn gsm, op voorwaarde dat
hij beschikt over een SIM-kaart met m-banxafe-applicatie.
Hij moet hiervoor contact opnemen met Proximus
respectievelijk Mobistar.
4.4 Protonverrichtingen
De kaarthouder kan via de daartoe uitgeruste
geldautomaten in België een KBC Bankkaart met Protonfunctie
opladen.
Deze herlading kan gebeuren door middel van een andere
KBC-Bankkaart met Proton-functie en de daaraan
verbonden geheime code. Indien de kaart zelf beschikt
over een geheime code, kan de herlading eveneens
gebeuren rechtstreeks door debitering van de
kaartgebonden rekening en gebruik van de geheime code.
De Proton-chip zal eveneens met gebruik van de geheime
code kunnen worden geladen en herladen met bedragen
die aan de clënt verschuldigd zijn door een derde, voor
zover deze derde hiervoor een akkoord heeft afgesloten
met Banksys.
De kaarthouder kan zijn KBC-Bankkaart met Proton-functie
op de openbare telefoontoestellen van de NV Belgacom die
hiertoe uitgerust zijn (de zgn. payphones) en op de
particuliere telefoontoestellen van de NV Belgacom die
hiertoe uitgerust zijn (zgn. Maestro@Smart) opladen.
Om de chip te (her)laden, dient de kaarthouder de
instructies op het scherm uit te voeren.
De Protonchip kan door middel van een chipkaartlezer en
de bijhorende software worden geladen en herladen op het
Internet, mits gebruik van de geheime code.
De kaarthouder kan via de daartoe uitgeruste
geldautomaten in België de Proton-chip geheel of
gedeeltelijk ontladen door overschrijving hetzij naar een
andere KBC-kaart met Proton-functie, hetzij naar de
kaartgebonden rekening.
Via terminals, via verkoopsautomaten en op openbare
telefoontoestellen die op het Proton-netwerk zijn
aangesloten, kan de kaarthouder met de kaart de
aangekochte goederen of diensten betalen. Betalingen zijn
mogelijk tot een bedrag dat gelijk is aan het saldo op de
chip van de KBC-Bankkaart. Om de verrichtingen uit te
voeren dient de kaarthouder de instructies op het
begeleidingsscherm van de terminal, de verkoopsautomaat
of het openbare telefoontoestel op te volgen.
De met de kaart gedane betalingen zijn onherroepelijk en
kunnen niet meer worden betwist door de cliënt.
De kaarthouder kan kennisnemen van het kaartsaldo aan
de daartoe uitgeruste (geld)automaten, evenals aan de
terminals opgesteld in de verkooppunten die bij het Protonnetwerk
zijn aangesloten.
De valutadatum is gelijk aan de dag van de verrichting.
4.5 Toegang tot bankverzekeren op afstand
4.5.1 Opvragen van rekeningafschriften
Via bepaalde bankautomaten kan de houder van een kaart
waaraan deze dienst is verbonden, afschriften verkrijgen
van de rekeningen die opgenomen zijn in het systeem. De
kaarthouder dient de rekeningafschriften geregeld op te
vragen.
4.5.2 Storting van baar geld en cheques
4.5.2.1 Stortingsautomaten met enveloppen
De kaarthouder kan via bepaalde bankautomaten waaraan
deze dienst is verbonden, baar geld (alleen eurobiljetten)
en cheques storten. Het is niet toegestaan andere
waardepapieren of voorwerpen te storten. Indien de
kaarthouder toch andere waardepapieren of voorwerpen
stort, doet hij dit volledig op eigen risico en kan de bank
niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade
die daaruit zou voortvloeien of voor het eventuele verlies,
ook al vindt dit plaats binnen de bank.
De kaarthouder moet het baar geld en/of de cheques
storten in de speciaal daartoe bestemde, voorgenummerde
enveloppen. De kaarthouder is verplicht om bij elke storting
het nummer van de envelop te registreren, evenals het
bedrag dat werd gestort.
De kaarthouder geeft aan KBC Bank opdracht de waarde
van het baar geld of de cheques (onder gewoon
voorbehoud) bij te schrijven op de gebonden rekening of op
de rekening die de kaarthouder tijdens de storting
registreert op de bankautomaat.
KBC Bank opent de envelop, telt de waarde van het
gevonden baar geld of de cheques en zorgt voor de
creditering van de verbonden of opgegeven rekening met
het bij de validering gevonden bedrag.
Indien er een verschil is tussen het door de cliënt
opgegeven bedrag en het bij de controle gevonden bedrag,
zal het door de bank gevonden bedrag beslissend zijn. Zo'n
verschil wordt door KBC Bank onmiddellijk aan de cliënt
meegedeeld. Het uitblijven van een protest binnen 3
maanden vanwege de kaarthouder of de begunstigde
rekeninghouder tegen het door KBC Bank gevonden
bedrag brengt mee dat de kaarthouder en de begunstigde
rekeninghouder stilzwijgend instemmen met het door de
bank gevonden bedrag en dat zij afstand doen van elk
recht op latere betwisting.
De valutadatum is de kalenderdag volgend op de
boekingsdatum van de verrichting.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.3/11

4.5.2.2 Stortingsautomaten met baar geld
De kaarthouder kan via bepaalde bankautomaten waaraan
deze dienst is verbonden baar geld (alleen eurobiljetten)
storten. De kaarthouder moet het baar geld storten in
pakketten van maximaal 200 losse biljetten in 1 keer. De
biljetten worden door het toestel geteld en na akkoord van
de cliënt onmiddellijk op de gekozen rekening van de cliënt
geboekt.
De valutadatum is de kalenderdag volgend op de
boekingsdatum van de verrichting.
4.5.3 Overschrijvingsopdrachten
De kaarthouder kan opdrachten geven tot overschrijving
tussen kaartgebonden rekeningen of naar rekeningen van
derden, voor een maximaal bedrag per dag. Een
minderjarige cliënt kan via KBC-Matic slechts overschrijven
indien er een ‘Bijzondere Volmacht Minderjarige’ aanwezig
is. De kaarthouder kan eveneens overschrijvingen
uitvoeren in het kader van pensioensparen bij de bank. Ook
kan hij overschrijven naar KBC Verzekeringen in het kader
van de afsluiting van een KBC New Life
Levensverzekering. Deze verrichtingen zijn slechts mogelijk
ten belope van een maximaal bedrag, dat onder meer
afhankelijk is van de toepasselijke wettelijke en fiscale
bepalingen. Deze limieten zijn opvraagbaar in het kantoor.
In geval van overschrijvingen kan een uitgestelde
uitvoeringsdatum, memodatum genoemd, meegegeven
worden. De overschrijvingen die nog niet zijn uitgevoerd,
worden opgenomen in de Betaalagenda. Zolang een
overschrijvingsopdracht nog is opgenomen in de
Betaalagenda, kan de cliënt deze
overschrijvingsopdrachten nog aanpassen.
De valutadatum is gelijk aan de boekingsdatum van de
verrichting.
4.6 Personaliseren van de kaart
De kaarthouder heeft de mogelijkheid om zijn kaart te
personaliseren met beeldmateriaal uit de KBC-galerij of
eigen beeldmateriaal. Deze personalisering gebeurt via de
website http://www.mijnkbckaart.be. Door de
personalisering gaat de cliënt akkoord met het Reglement
met betrekking tot het personaliseren van de kaart op deze
website.
Hij moet hierbij rekening houden met de op hoger
vermelde website vermelde voorwaarden die hiertoe
worden gesteld aan het beeldmateriaal. De bank behoudt
zich het recht voor ingediend beeldmateriaal te weigeren.
Artikel 5- Limieten en fonds op rekening
De kaarthouder moet bij het uitvoeren van de verrichtingen
vermeld onder Art. 4 rekening houden met de
gebruikslimieten die gelden voor de verschillende functies.
Deze gebruikslimieten zijn vermeld in bijlage 1. Voor
minderjarige clIënten gelden er afwijkende
gebruikslimieten.
De kaart of rekeninghouder of zijn wettelijke
vertegenwoordiger(s) hebben de mogelijkheid om, in de
loop van de overeenkomst, de hierboven vermelde
transactielimieten te laten wijzigen, zonder dat de
hierboven vermelde maximumlimieten kunnen
overschreden worden en binnen de door de bank
vastgelegde voorwaarden. Hij kan eveneens de limieten
laten aanpassen bij verlies of diefstal van zijn
toegangsmiddelen en telkens wanneer hij op zijn
rekeningafschriften een boeking vaststelt van een
transactie waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven.
De cliënt die van deze mogelijkheid gebruik wil maken,
moet zich wenden tot zijn kantoor.
Daarnaast verbindt de kaarthouder zich ertoe om bij elke
transactie het op dat ogenblik bestaande fonds op de
kaartgebonden rekening niet te overschrijden.
De eventueel ontstane onrechtmatige debetstanden op de
gebonden rekening(en) kunnen nooit worden beschouwd
als een stilzwijgende kredietverlening, en de houder van de
kaartgebonden rekening(en) dient ze onmiddellijk aan te
zuiveren.
Artikel 6 - Het bewijs van elektronische
verrichtingen en klachten
Van alle verrichtingen met betrekking tot het elektronische
geldverkeer worden de relevante gegevens geregistreerd.
Voor sommige verrichtingen wordt een document in de
vorm van een biljet aan de kaarthouder afgeleverd. Van
alle verrichtingen met de bankkaart krijgt de kaarthouder
een gedetailleerd overzicht via zijn rekeningafschriften,
inclusief de specificatie van de kosten indien van
toepassing.
Het door de bankautomaat of verkooppuntterminal
afgeleverde document (biljet) wordt bij wijze van inlichting
of met het oog op controle aan de kaarthouder ter hand
gesteld.
Elke betwisting over een transactie op een rekeningafschrift
die niet juist werd geregistreerd of geboekt, dient schriftelijk
te worden gemeld aan het bankkantoor binnen drie
maanden na ontvangst ervan, opdat de bank het bewijs
kan leveren dat de transactie juist werd geregistreerd en
geboekt en niet door een technische storing of een ander
gebrek werd beïnvloed. De kaarthouder en/of
rekeninghouder (of het bedrijf) en KBC Bank aanvaarden,
elk voor wat hen betreft, dat de journaalband of
gelijkwaardige gegevensdrager waarop voor iedere
bankautomaat of verkooppuntterminal alle gegevens
betreffende alle daar gedane verrichtingen worden
geregistreerd, evenals de registraties op het microcircuit in
de chip, een hem bindend en afdoend schriftelijk
bewijsmiddel vormt dat de transactie juist werd
geregistreerd en geboekt en niet door een technische
storing of ander gebrek werd beïnvloed en voorrang heeft
op andere bewijsmiddelen die de kaarthouder zou
aanwenden. De registratie van het gebruik van de kaart
samen met de correcte code vormt, behoudens
tegenbewijs, het bewijs dat de transactie door de
kaarthouder zelf werd ingeleid door middel van zijn
toegangsmiddelen.
De correcte registratie van soortgelijke verrichtingen, voor
en na de betwiste verrichting, vormt een weerlegbaar
vermoeden dat het systeem foutloos heeft gewerkt.
Bij een storting op de daartoe bestemde bankautomaat,
wordt het door de bank gevonden bedrag geacht juist te
zijn. Bij afwijking tussen het bedrag dat blijkt uit de door de
cliënt aangevoerde bewijsmiddelen en het door de bank
gevonden bedrag, is dit laatste beslissend.
Elke andere fout of onregelmatigheid op de
rekeningafschriften, evenals elke boeking op het overzicht
van een transactie waarvoor geen toestemming werd
gegeven, moet onmiddellijk worden gemeld aan de bank.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.4/11

Voor alle inlichtingen en met alle klachten dient de
kaarthouder of de rekeninghouder zich te wenden tot het
kantoor van KBC Bank waar de kaartgebonden rekening
wordt aangehouden.
Artikel 7 - Verplichtingen van de uitgever
De uitgever verbindt zich ertoe om:
- niet ongevraagd een kaart te bezorgen aan de cliënt,
behalve ter vervanging van de bestaande kaart;
- gedurende een periode van minstens vijf jaar, te
rekenen vanaf de uitvoering van de transacties, een
interne registratie bij te houden van de verrichtingen,
met uitzondering van de betalingstransacties verricht
met de Proton-functie;
- de houder de nodige middelen te verschaffen om de
kennisgeving voorgeschreven in artikel 8 op elk
ogenblik te verrichten en de houder een
identificatiemiddel te geven waarmee hij de
kennisgeving kan bewijzen;
- elk nieuw gebruik van de kaart – voor zover technisch
mogelijk – te beletten zodra de kaarthouder de
kennisgeving van verlies/diefstal of misbruik heeft
gedaan, met uitzondering van de betalingstransacties
verricht met de Proton-functie;
- onder voorbehoud van wat is bepaald in artikel 9, in
geval van niet-uitgevoerde of gebrekkig uitgevoerde
transacties die reeds werden geïnitieerd, transacties
uitgevoerd zonder toestemming van de houder, met
uitzondering van de betalingstransacties uitgevoerd met
de Proton-functie, en transacties ten gevolge van het
gebruik van nagemaakte instrumenten, de houder
binnen de kortst mogelijke termijn terug te betalen met
de juiste valuta;
- de kaarthouder periodiek in te lichten over de te nemen
voorzorgsmaatregelen om elk onrechtmatig gebruik van
zijn kaart te verhinderen.
Artikel 8 - Verplichtingen van de kaarthouder en
de rekeninghouder (of het bedrijf)
Verbintenissen van de kaarthouder
Aangezien een veilige werking van de KBC-kaart vereist
dat de toegangsmiddelen alleen door een rechtmatige
kaarthouder worden gebruikt, verbindt de kaarthouder zich
ertoe:
- zijn toegangsmiddelen zorgvuldig te bewaren en in het
bijzonder het geheime karakter van zijn persoonlijk
codenummer te bewaren door het aan niemand
(echtgenoot, familieleden en vrienden inbegrepen) mee
te delen en door het evenmin op de KBC-Bankkaart zelf
of op enig ander document in een herkenbare vorm te
noteren; de kaart niet onbeheerd achter te laten
(bijvoorbeeld op de werkplek, in een hotel of voertuig -
zelfs indien dit afgesloten is - en in feitelijk voor het
publiek toegankelijke ruimten zoals bijvoorbeeld een
ziekenhuis);
- met uitzondering van hetgeen is bepaald in artikel 2, de
kaart nooit eigenmachtig aan derden (inbegrepen
echtgenoot, familieleden of vrienden) over te dragen of
door hen te laten gebruiken;
- bij betaling bij een handelaar, ervoor te zorgen dat de
kaart steeds onder zijn toezicht wordt gebruikt;
- de kaart slechts te gebruiken in voldoende veilige
omstandigheden, waarbij onder meer het geheime
karakter van de code wordt gewaarborgd;
- de kaart niet te vouwen, niet in de buurt van een
magnetisch veld te brengen en niet bloot te stellen aan
extreme fysische omstandigheden of op een andere
wijze te beschadigen. Kaarten die vernietigd of door
beschadiging onbruikbaar zijn geworden, geven alleen
recht op terugbetaling van het nog beschikbare Protonsaldo,
mits de kaart wordt terugbezorgd aan de bank en
na onderzoek van de chip. De bank is echter niet
gehouden tot enige terugbetaling ingeval de vernietiging
of de beschadiging van de kaart te wijten is aan de fout
of de onachtzaamheid van de houder;
- onmiddellijk aan CARD STOP de diefstal, het verlies,
de vervalsing of elk ander risico van misbruik van zijn
toegangsmiddelen, zoals het verloren gaan van het
geheime karakter van het persoonlijk codenummer, te
melden met mededeling van het betrokken
rekeningnummer, zodat de genoemde maatschappij
de voorgeschreven maatregelen kan nemen om
misbruik en toekomstige opladingen te voorkomen; de
kaarthouder kan daartoe iedere dag van de week, het
weekend inbegrepen, en zowel 's nachts als overdag,
CARD STOP telefonisch bereiken op het nummer
070 344 344. Deze telefonische melding moet binnen
drie dagen worden bevestigd per aangetekende brief,
fax, telex of telegram op het adres van Banksys en van
de bank. Deze melding aan CARD STOP dient ook
onmiddellijk te gebeuren als de bankkaart van de
kaarthouder wordt ingehouden op een terminal. Ook
een derde persoon aan wie de kaarthouder zijn kaart
overeenkomstig artikel 2 tijdelijk ter beschikking heeft
gesteld, dient onmiddellijk het verlies of de diefstal te
melden.
- De verplichtingen inzake de limieten en het fonds op
de kaartgebonden rekeningen te respecteren.
De kaarthouder en de rekeninghouder verbinden zich
ertoe:
- onmiddellijk de geheime code te wijzigen, indien het
geheime karakter ervan verloren is gegaan;
- onmiddellijk aan KBC Bank de boeking op de
kaartgebonden rekening(en) van onrechtmatig
uitgevoerde verrichtingen alsook elke fout of
onregelmatigheid bij het voeren van die rekening(en) te
melden;
- onmiddellijk bij de politie een klacht in te dienen omtrent
elk effectief vastgesteld misbruik;
- de nodige maatregelen te treffen teneinde hun
verplichtingen te kunnen nakomen.
- de opdracht die met de kaart is gegeven niet te
herroepen, behalve indien het bedrag niet bekend is op
het ogenblik van het geven van de opdracht;
- de bank binnen drie maanden na ontvangst van de
uitgavenstaat te informeren van de eventuele betwisting
dat een transactie juist werd geregistreerd en geboekt.
Artikel 9 - Risicoregeling
De bank draagt de risico’s voor elke verzending aan de
houder van de kaart of van elk middel dat het gebruik ervan
mogelijk maakt.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.5/11

De rekeninghouder is vanaf de uitreiking van de kaart
aansprakelijk voor alle schuldvorderingen die uit het
gebruik ervan voortvloeien, onder voorbehoud van de
volgende bepalingen.
In geval van verlies, diefstal of misbruik van de aan de
rekening(en) gebonden toegangsmiddelen, draagt de
houder van de kaartgebonden rekening(en) het risico
voortvloeiend uit het onrechtmatig gebruik ervan, tot op het
ogenblik van de in artikel 8 voorgeschreven melding.
Het risico ten laste van de houder van de kaartgebonden
rekening(en) is evenwel beperkt tot 150 euro per
schadegeval. Als schadegeval wordt alle schade
beschouwd die voortvloeit uit het misbruik van dezelfde
verloren of gestolen kaart.
Voormelde risicobeperking geldt niet in geval van fraude of
grove nalatigheid. De rechter oordeelt in laatste instantie
over het feit of er, in gegeven omstandigheden, een grove
nalatigheid aanwezig is. De kaarthouder moet er zich wel
van bewust zijn dat hij zijn kaart op een veilige en
voorzichtige wijze moet bewaren en gebruiken, zoals nader
verklaard in artikel 8. Bij gebreke daarvan kan de kaart
worden misbruikt. De bank waarschuwt de kaarthouder dat
onder meer de volgende houdingen kunnen leiden tot
schadegevallen waarvoor hij aansprakelijk kan worden
gesteld: het niet-naleven door de kaarthouder van zijn
verplichtingen of het overtreden van de
veiligheidsvoorschriften, zoals het samen bewaren van de
kaart en het geheime codenummer in een herkenbare
vorm, het meedelen van de code aan derden, waaronder
echtgenoot, familieleden en vrienden; het laten gebruiken
van de kaart door derden buiten het geval vermeld in artikel
2; het gebruik van de kaart in onveilige omstandigheden,
het onbeheerd achterlaten van de kaart (bijvoorbeeld op de
werkplek, in een hotel of in een voertuig (zelfs als dit
afgesloten is) of in feitelijk voor het publiek toegankelijke
ruimten, zoals bijvoorbeeld een ziekenhuis), het niet
onmiddellijk waarschuwen in geval van verlies of diefstal
van de kaart, bij de boeking van elke transactie waarvoor
de kaarthouder geen toestemming heeft gegeven of bij de
vaststelling van een fout of onregelmatigheid op de
rekeningafschriften, het niet onmiddellijk laten blokkeren
van de kaart nadat deze werd ingehouden door een
geldautomaat of betaalterminal of in de andere gevallen
vermeld in artikel 8.
De houder van de kaartgebonden rekening(en) draagt geen
risico voor de eventuele schade die als gevolg van verlies,
diefstal of misbruik van de aan de rekening(en) gebonden
toegangsmiddelen is ontstaan na de melding, behalve in
geval van fraude.
In afwijking van deze regeling en behoudens fraude
vanwege de houder, is de houder niet aansprakelijk indien
de transactie werd verricht zonder fysieke voorlegging van
de kaart en zonder elektronische identificatie.
Eveneens in afwijking van deze regeling is de bank in geval
van verlies of diefstal van de kaart niet aansprakelijk voor
verlies van de waarde opgeslagen op de Proton-chip, zelfs
na de kennisgeving voorgeschreven in artikel 8.
De kaarthouder en de rekeninghouder blijven volledig
aansprakelijk voor elk rechtmatig en onrechtmatig gebruik
dat van de kaart wordt gemaakt om bij een handelaar of via
het internet de aldaar aangekochte goederen of diensten te
betalen met Proton. Elke betaling met Proton is
onherroepelijk. Noch de rekeninghouder, noch de
kaarthouder kan de terugbetaling vorderen van het bedrag
dat nog op de Proton-chip beschikbaar was in geval van
verlies, diefstal of misbruik van de kaart.
Noch KBC Bank, noch Banksys, noch de instellingen die de
buitenlandse systemen beheren, kunnen aansprakelijk
worden gesteld indien de terminals en apparaten of
bepaalde gebruiksmogelijkheden van de kaart tijdelijk niet
beschikbaar zijn wegens onderhoudswerkzaamheden,
defecten of overmacht.
Met uitzondering van betalingstransacties uitgevoerd met
de Proton-functie, is de bank aansprakelijk in geval van
niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de transacties
met de kaart, voor zover de transacties reeds werden
ingeleid op binnen het KBC-Matic-, Banksys-, Maestro- en
Cirrus-netwerk erkende terminals of apparaten, tenzij de
cliënt zijn verplichtingen niet heeft nageleefd;
De bank is aansprakelijk in geval van namaak van de kaart
door een derde, zo onder meer in geval van skimming
(kopiëren kaart).
De hierboven vermelde bepalingen doen geen afbreuk aan
de aansprakelijkheid van respectievelijk Mobistar, Proximus
en Base inzake de gsm-diensten.
Artikel 10 - Teruggave van de KBC-Bankkaart
KBC Bank blijft steeds eigenares van de door haar
uitgereikte kaarten.
De rekeninghouder en de kaarthouder verbinden zich ertoe
de kaart of kaarten onmiddellijk terug te geven aan
KBC Bank:
- in geval van blokkering of definitieve afsluiting, om
welke reden ook, van de kaartgebonden rekening(en);
- telkens wanneer KBC Bank hen om gegronde redenen
daarom verzoekt.
Bovendien verbindt de rekeninghouder zich ertoe de aan
een volmachthebber, derde persoon, of aangestelde
uitgereikte kaart terug te geven of te doen teruggeven,
wanneer hij diens volmacht of aanstelling beëindigt,
wanneer diens volmacht of aanstelling om welke wettelijke
reden ook vervalt, of nog wanneer KBC Bank hem om
gegronde redenen daarom verzoekt.
De rekeninghouder is aansprakelijk voor alle schade als
gevolg van het feit dat de kaarthouder, ondanks de
herroeping van zijn volmacht of de beëindiging van zijn
aanstelling, zijn kaart(en) niet heeft teruggegeven.
Bovendien is de rekeninghouder gehouden tot
terugbetaling van alle bedragen met betrekking tot
verrichtingen die met een terugbezorgde of teruggegeven
kaart uitgevoerd werden vóór de teruggave van de kaart.
Om deze risico's te beperken dient de rekeninghouder
onmiddellijk KBC Bank en/of CARD STOP in te lichten
omtrent de intrekking van de volmacht of de beëindiging
van de aanstelling van de kaarthouder, zodat verder
gebruik van diens kaart kan worden verhinderd.
KBC Bank behoudt zich het recht voor de KBC-Bankkaart
te laten blokkeren of door een bankautomaat of
verkooppuntterminal te laten inhouden, telkens als dit nuttig
wordt geacht voor de veiligheid van de systemen of voor de
vrijwaring van haar financiële belangen en die van de
rekeninghouder, en onder meer in de volgende gevallen:
- wanneer driemaal opeenvolgend een foutief geheim
codenummer wordt ingevoerd;
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.6/11

- wanneer de kaart defect wordt bevonden;
- wanneer de kaart in de bankautomaat of
verkooppuntterminal wordt achtergelaten;
- wanneer de kaart in het systeem met verzet werd
aangetekend op verzoek van de kaarthouder of de
rekeninghouder of op initiatief van KBC Bank of van
Banksys;
- wanneer de kaartgebonden rekening(en) vereffend of
geblokkeerd is (zijn) of wanneer blijkt dat de
rekeninghouder en/of de kaarthouder zich niet
storen/stoort aan de verplichting over niet meer dan het
fonds op de kaartgebonden rekening(en) te beschikken;
- wanneer de overeenkomst door KBC Bank of de
rekeninghouder wordt beëindigd.
Artikel 11 - Gegevensverwerking
De door de kaarthouder en de rekeninghouder verstrekte
gegevens betreffende hun persoon en de gegevens
betreffende de door hen met de KBC-Bankkaart
uitgevoerde verrichtingen worden geregistreerd in een of
meer verwerkingen. De houder van het bestand is
KBC Bank NV (zetel van de vennootschap: Havenlaan 2,
1080 Brussel).
De gegevens worden uitsluitend voor de volgende
doeleinden gebruikt:
- voorbereiding en beheer van de relatie tussen de
kaarthouder, de rekeninghouder, KBC Bank, Banksys
en Bank Card Company;
- voorkoming van misbruiken;
- voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- opmaken van statistieken;
- controle bij onduidelijkheden of betwistingen in verband
met blokkeringen (bij registratie door of in Banksys
(CARD STOP) en na mededeling door Banksys (CARD
STOP), bij registratie door de bank).
Behoudens verzet van de kaarthouder en de
rekeninghouder kan KBC Bank zijn persoonsgegevens en
de gegevens betreffende de door hen met de KBCbankkaart
uitgevoerde verrichtingen verwerken voor
werving en voor de promotie voor alle diensten en
producten die een financiële instelling mag aanbieden, met
inbegrip van verzekeringsproducten en -diensten.
De rekeninghouder en de kaarthouder hebben het recht
inzage te vragen van de hen betreffende gegevens die in
een verwerking werden opgenomen. Zij hebben ook het
recht de verbetering of verwijdering van onjuiste,
onvolledige of niet (meer) relevante gegevens te vragen.
De cliënt die van dit recht gebruik wenst te maken, kan een
aanvraagformulier invullen dat verkrijgbaar is in zijn KBCkantoor,
of een schriftelijke aanvraag, gedateerd en
ondertekend en vergezeld van een kopie van de
identiteitskaart (voor- en achterzijde) richten aan KBC Bank
- PLS (8643), Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven.
Bij de Commissie voor de Bescherming van de
Persoonlijke Levenssfeer wordt een openbaar register
gehouden van de geautomatiseerde verwerkingen van
persoonsgegevens. De cliënt die aanvullende inlichtingen
wenst over de wijze waarop KBC Bank gegevens verwerkt,
kan later dit register raadplegen.
Artikel 12 - Geldigheidsduur van de kaart
De kaart heeft een beperkte geldigheidsduur. De
kaarthouder kan in zijn kantoor kennisnemen van de
vervaldag van de kaart. De bank behoudt zich het recht
voor de geldigheidsduur van de kaart in te korten of te
verlengen, mits zij hier om technische redenen toe
genoodzaakt wordt. Een dergelijke wijziging wordt hetzij
per gewone brief, via (een bijlage bij) een rekeningafschrift
of door middel van een duurzame drager en minstens twee
maanden vooraf aan de kaarthouder meegedeeld. In geval
van inkorting van de geldigheidsduur wordt de reeds
betaalde vergoeding overgedragen op de nieuwe kaart, of
in mindering gebracht van de voor de hernieuwde kaart
aangerekende vergoeding. De kaarthouder die zijn kaart
niet wenst te verlengen kan aanspraak maken op een prorataterugbetaling
van de door hem voor de kaart betaalde
vergoedingen die de lopende periode dekken.
Na het verstrijken van de geldigheidsduur kan de kaart nog
worden gebruikt om aangekochte goederen of diensten te
betalen met Proton gedurende een periode van zes
maanden.
Na deze periode kan de rekeninghouder of de kaarthouder
nog gedurende één maand het nominale bedrag op de
chip, zoals dat na onderzoek door de bank blijkt uit het
microcircuit op de kaart, terugvorderen van de bank tegen
afgifte van de kaart.
Behoudens in geval van beëindiging van de overeenkomst,
zal bij het verlopen van de geldigheidsduur van de kaart
een nieuwe kaart worden aangemaakt, die kan worden
afgehaald in het rekeningvoerende kantoor van de bank.
Artikel 13 - Beëindiging van de dienstverlening
Zowel de rekeninghouder als de kaarthouder kan de
dienstverlening door de systemen op ieder ogenblik
stopzetten door de overeenkomst zonder enige
voorafgaande kennisgeving en zonder enige
verantwoording te beëindigen, mits dit schriftelijk aan de
bank wordt gemeld. Bij KBC-Bankkaarten met tankservice
kunnen de kaarthouders de overeenkomst evenwel niet
beëindigen.
De rekeninghouder of kaarthouder kan het nominale
bedrag op de chip zoals dat na onderzoek van het
microcircuit door de bank blijkt, terugvorderen tegen afgifte
van de kaart.
Deze beëindiging verschaft evenwel geen enkel recht op
terugbetaling van de eventueel reeds betaalde prijs voor de
kaart, en verplicht tot de onmiddellijke teruggave van de
kaart aan KBC Bank.
De bank kan op ieder ogenblik de overeenkomst opzeggen
mits zij een opzegtermijn van twee maanden in acht neemt.
In dat geval zal de kaarthouder aanspraak kunnen maken
op een pro-rataterugstorting van de reeds aan de bank
betaalde vergoeding.
De bank kan evenwel op ieder ogenblik en met
onmiddellijke ingang de overeenkomst opzeggen,
(1) wanneer het vertrouwen in de cliënt ernstig is
geschaad;(2) in geval van ernstige wanprestatie van de
cliënt. Deze beëindiging verschaft evenwel geen enkel
recht op terugbetaling van de eventueel reeds betaalde
prijs voor de kaart, en verplicht tot de onmiddellijke
teruggave van de kaart aan KBC Bank.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.7/11

Artikel 14 - Wijzigingen in de overeenkomst
KBC Bank kan deze overeenkomst te allen tijde aanvullen
of wijzigen. Alle wijzigingen zullen minstens 2 maanden
vooraf en schriftelijk of op een duurzame drager worden
meegedeeld aan de kaarthouder en/of rekeninghouder.
Indien de kaarthouder of de rekeninghouder niet akkoord
gaat met de wijziging, kan hij de overeenkomst zonder
kosten opzeggen met een opzegtermijn van twee
maanden. Gebeurt dit niet, dan wordt hij geacht in te
stemmen met de wijziging. Indien de kaarthouder of de
rekeninghouder de overeenkomst opzegt, kan hij
aanspraak maken op een pro-rataterugstorting van de
reeds voor de kaart betaalde vergoeding.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.8/11

Bijlage 1 : Tarieven en limieten
Limieten KBC-Bankkaart
Daglimiet geld opnemen
(incl. Proton laden)
Weeklimiet geld opnemen
(incl. Proton laden)
Standaardlimieten
-18 jarigen
Standaardlimieten
+18 jarigen
120 euro 500 euro 500 euro
Maximumlimieten
900 euro 2 500 euro 5 000 euro
Daglimiet betalen niet van toepassing niet van toepassing niet van toepassing
Weeklimiet betalen 900 euro 1 250 euro 2 500 euro
Bovendien zijn de uitgaven per rekening en per periode van zeven dagen beperkt tot 5 000 euro.
Tarieven KBC-Bankkaart
KBC-Zichtrekening KBC-Zichtrekening met
jongerenvoorwaarden
Geldopneming KBC/CBC-automaat gratis gratis
Geldopneming niet-KBC/CBCautomaat
binnen- en buitenland
10 euro gratis
Betalen met KBC-Bankkaart 5 euro gratis
Proton 5 euro gratis
Toegang tot bankverzekeren op
afstand
Tankservice 24 euro forfait
+ 7,50 euro per kaart
gratis gratis
Foto op een KBC-Bankkaart 9,75 euro 1 9,75 euro 1
Aanrekening kaartvervanging 5 euro 2 5 euro 2
Transactiekosten KBC-Bankkaart
De transactiekosten zijn vermeld in de prijslijst die in elk kantoor ter inzage ligt.
24 euro forfait
+ 7,50 euro per kaart
1
Aanrekening bij aanvraag van de KBC-Bankkaart met foto, geen jaarlijks te betalen bijdrage
2
Aanrekening bij aanvraag van de kaartvervanging, geen jaarlijks te betalen bijdrage
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.9/11

Bijlage 2 Tankservice:
1. Definitie
Een bedrijf kan één of meer KBC-Bankkaarten met
tankservice vragen. Met ’tankservice’ wordt hier bedoeld:
één van de drie hieronder beschreven vormen van
dienstverlening. Het bedrijf kan vragen dat de kaart(en) in
kwestie alleen toegang biedt (bieden) tot de diensten van
het Bancontact/Mister Cash-systeem die via de
verkooppuntterminals van tankstations worden
aangeboden met uitsluiting van alle andere
gebruiksmogelijkheden.
De bepalingen van dit artikel zijn alleen van toepassing
wanneer de bank aan het bedrijf KBC-Bankkaarten met
tankservice heeft toegekend. Wanneer in dat geval de
bepalingen van dit artikel in tegenspraak zijn met andere
bepalingen uit dit reglement, hebben de bepalingen van dit
artikel de voorrang.
2. Voorwaarden voor de verschaffing van KBC-
Bankkaarten met tankservice
KBC Bank beslist vrij over de verschaffing van KBC-
Bankkaarten met tankservice onder de volgende
voorwaarden:
- het bedrijf moet een rekening aanhouden bij KBC Bank;
- de toegangsmiddelen worden aan het bedrijf of aan de
aangewezen personen bezorgd;
- het bedrijf betaalt jaarlijks voor ieder van de op zijn
verzoek uitgereikte KBC-Bankkaarten met tankservice
en de eraan verbonden diensten een prijs, berekend
volgens de ter zake geldende tarieven, naar gelang van
het aantal kaarten en van de gekozen dienstverlening.
Het bedrijf kan in alle kantoren van KBC Bank
kennisnemen van deze tarieven. Deze prijs is vooraf te
betalen door debitering van de rekening en wordt door
KBC Bank niet teruggestort in geval van teruggave,
inhouding, blokkering of niet-gebruik van de kaart, wat
ook de oorzaak daarvan is.
3. Vormen van tankservice
Het bedrijf kiest vrij op welke van de drie hieronder
beschreven vormen van tankservice het een beroep wenst
te doen. Het bedrijf moet zelf aan zijn kaarthouders
meedelen welke dienstverlening in aanmerking komt en
welke procedure zij bij een tankbeurt dienen te volgen. De
kaarthouder dient de instructies die op het scherm van de
verkooppuntterminal ter begeleiding verschijnen, stipt op te
volgen.
Deze diensten worden evenwel alleen geleverd indien de
tankbeurt betaald wordt via de terminal buiten bij de
pompen en niet indien de betaling binnen wordt uitgevoerd.
3.1 De gewone dienst bestaat erin dat de kaarthouder na
invoer van zijn toegangsmiddelen brandstof tankt en de
prijs ervan met een elektronische overschrijvingsopdracht
namens en voor rekening van het bedrijf betaalt.
Als het bedrijf deze dienstverlening kiest, ontvangt het
- maandelijks per leverancier een factuur van de
geleverde brandstof, die als verantwoordingsstuk voor
de eventuele aftrek van de betaalde btw in aanmerking
komt;
- maandelijks een lijst die per kaart en chronologisch
allerlei gegevens betreffende de met de kaart
uitgevoerde tankbeurten vermeldt.
3.2 Als het bedrijf dat wenst, kan de kaarthouder naast zijn
toegangsmiddelen ook de kilometerstand van zijn voertuig
op het ogenblik van de tankbeurt invoeren.
In dat geval ontvangt het bedrijf maandelijks, naast de
facturen en de lijst zoals vermeld onder 3.1, een lijst die per
kaart, benevens bepaalde gegevens met betrekking tot de
tankbeurten, ook het gemiddeld verbruik vermeldt.
3.3 Als het bedrijf dat wenst, kan de kaarthouder naast zijn
toegangsmiddelen en de kilometerstand ook het
referentienummer van het voertuig invoeren.
In dat geval ontvangt het bedrijf maandelijks, naast de
facturen en de lijst zoals vermeld onder 3.1, een lijst die per
referentienummer, benevens bepaalde gegevens met
betrekking tot de tankbeurten, ook het gemiddelde verbruik
per voertuig vermeldt.
Voor de drie hierboven beschreven diensten geldt de
volgende, tweevoudige beperking:
- de kaarthouder mag op die wijze per periode van zeven
dagen betalen voor een bepaald maximaal bedrag.
Voor deze betalingen gelden dezelfde maxima als
vermeld in bijlage 1. De kaart- of rekeninghouder kan
deze periodieke plafonds beperken. Hij dient dit aan te
vragen bij het bankkantoor waar hij de aan de kaart
gekoppelde bankrekening voert. KBC Bank behoudt
zich het recht voor dit periodieke plafond per kaart aan
te passen; het bedrijf en/of de rekeninghouder kan in
alle kantoren van KBC Bank kennisnemen van deze
plafonds;
- bovendien verbindt het bedrijf zich ertoe bij elke
betaling door de kaarthouder het fonds op de
kaartgebonden rekening niet te overschrijden.
Noch KBC Bank, noch Banksys, noch de aangesloten
tankstations kunnen aansprakelijk worden gesteld indien
een of meer toepassingsmogelijkheden van de KBC-
Bankkaart tijdelijk niet beschikbaar zijn, behoudens in geval
van opzet of grove schuld.
Het bedrijf machtigt KBC Bank onherroepelijk en zonder
voorbehoud tot de onmiddellijke debitering van de
kaartgebonden rekening voor alle bedragen, betaald met
de aan deze rekening gebonden kaarten, zelfs al gebeurde
de betaling zonder voldoende fonds op de kaartgebonden
rekening. KBC Bank behoudt zich het recht voor deze
debitering tot 6 maanden na de verrichtingsdatum uit te
voeren, indien technische omstandigheden dit vereisen.
De eventueel ontstane onrechtmatige debetstanden op de
kaartgebonden rekening kunnen nooit worden beschouwd
als een stilzwijgende kredietverlening, en het bedrijf,
houder van de kaartgebonden rekening, dient ze
onmiddellijk aan te zuiveren.
In geval van niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van
een verrichting als gevolg van een door KBC Bank
gemaakte fout, is de aansprakelijkheid van de bank beperkt
tot het bedrag van de verrichting die niet of gebrekkig werd
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
RPR 0462 920 226 – BTW BE 462 920 226 P.10/11

uitgevoerd, eventueel vermeerderd met de gederfde
creditrente.
KBC Bank kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld
ingeval een verkooppunt de kaart niet aanvaardt. Alle
geschillen die ontstaan tussen het bedrijf en het tankstation
moeten uitsluitend tussen hen beide worden beslecht,
zonder tussenkomst van KBC Bank.
De kosten voor de dienst ’tankservice’ worden pro rata
aangerekend bij registratie van de dienst.
4. Bijkomende verbintenissen van het bedrijf en
van zijn kaarthouders in het kader van de
tankservice
Het bedrijf en zijn kaarthouders verbinden zich ertoe:
- de toegangsmiddelen zorgvuldig te bewaren en door de
kaarthouders te doen bewaren en in het bijzonder het
geheime karakter van de persoonlijke codenummers te
bewaren en door de kaarthouders te doen bewaren:
noch het bedrijf, noch de kaarthouders mogen het
geheime codenummer aan onbevoegden meedelen en
zij mogen het evenmin noteren op de KBC-Bankkaart
zelf of op enig ander document dat samen met de
tankkaart wordt bewaard; het bedrijf mag de ontvangen
toegangsmiddelen alleen aan de bevoegde personen,
lasthebbers, aangestelden of cliënten overdragen of
door hen laten gebruiken; de kaarthouder mag de hem
ter hand gestelde toegangsmiddelen nooit aan derden
overdragen of door hen laten gebruiken, behalve in het
in artikel 2 bepaalde geval dat de KBC-Bankkaart
toegang verschaft tot het Proton-systeem;
- onmiddellijk aan CARD STOP de diefstal, het verlies,
de vervalsing of elk ander risico van misbruik van de
toegangsmiddelen, zoals het teloorgaan van het
geheime karakter van het persoonlijk codenummer, te
melden met mededeling van het betrokken
kaartnummer, of door de kaarthouders te doen melden,
zodat de genoemde maatschappij de voorgeschreven
maatregelen kan nemen om misbruik en toekomstige
opladingen te voorkomen.
Het bedrijf verbindt zich er ook toe:
- de hand te houden aan de stipte naleving door zijn
lasthebbers of aangestelden van hun verplichtingen als
kaarthouders.
Het bedrijf is ook gebonden door de onder 8 vermelde
verbintenissen van de kaarthouder en de rekeninghouder.
Zetel van de vennootschap: KBC Bank NV – Havenlaan 2 – 1080 Brussel – België CW3510N V10-2006 -/-
BTW BE 0462.920.226 – RPR Brussel – Bankrekening 730-0000000-93 – CBFA 26 256 P. 11/11