Jaarverslag 2006 (pdf) - Het Juridisch Loket

Voorwoord
Met trots presenteren wij u hierbij het jaarverslag van het Juridisch Loket over 2006. Voor het Juri-
disch Loket waren er in het jaar 2006 drie zaken die op de voorgrond stonden. Na de succesvolle start
in 2005 stond 2006 in het teken van de verdere inrichting van de organisatie, de ontwikkeling van de
dienstverlening en het vergroten van de naamsbekendheid. Naast deze doelstellingen is er ook hard
gewerkt aan de directe dienstverlening: klanten helpen. De druk op onze organisatie was in 2006 groot:
enerzijds een boven verwachting hoog aantal klantcontacten en anderzijds een afnemende personeels-
formatie door de afbouw van de frictiesubsidie. Een groot compliment voor alle medewerkers is hier
dan ook op zijn plaats.
Het Juridisch Loket wist in 2006 een fraai resultaat te boeken met 575.315 klantcontacten. Het
Juridisch Loket had in 2006 als doel 457.000 klantcontacten te realiseren om mensen te helpen met
het beantwoorden van hun juridische vragen. Dit aantal is ruim bereikt en met 117% van de jaardoel-
stelling ver boven verwachting. Het Juridisch Loket heeft dit mede bereikt door samen te werken met
netwerkpartners en relaties. Niet alleen met de Raden voor Rechtsbijstand, de advocatuur, mediators
en Sociaal Raadslieden onderhouden wij goede contacten, ook met belangenorganisaties, gemeenten,
andere hulpverleners en overheidsorganisaties hebben wij in 2006 veelvuldig samengewerkt.
Wij gaan dan ook vol vertrouwen verder op de ingeslagen weg.
Drs. Jan Albert Waal
Directeur
Jaarverslag 2006
1