Indruk nummer 14 - De Bolster ( Vroeger : Ter Wilgen ) Berchem

indruk
Driemaandelijks tijdschrift van vzw De Bolster
Vu Geert Bonte Kasteeldreef 2 9630 Zwalm (Beerlegem)
Nr 14– december 2012 januari februari 2013 Afgiftekantoor Zwalm 1
Geflitst
Tevredenheidsenquête
Spirituele of pastorale zorg
T I J D S C H R I F T V A N VZW D E B O L S T E R
P003981
1

2
I N H O U D
12
23
26
Voorwoord 1
Nieuws van het oudercomité 2
Info uit de gebruikersraden 4
Onaangekondigd inspectiebezoek 7
Sociale dienst: Nieuwe parkeerkaarten 8
Abonnering Indruk 9
Amen en uit: Spirituele of pastorale zorg in De Bolster Zwalm 10
Cera project: Snoezelruimte 12
Cursiefje 13
Tevredenheidsenquête wettelijke vertegenwoordigers 2012 14
Geflitst 18
Familienieuws 29
In en uit dienst 32

December is nog maar pas begonnen of
koning winter doet zijn intrede: vrieskou,
sneeuw, gladde wegen, korte dagen... we
mogen met dit alles weer kennismaken.
December, het einde van het jaar is in zicht.
We kijken met tevredenheid terug op het
vruchtbare jaar 2012: een jaar waarin diverse
intenties uit het meerjarenbeleidsplan gerealiseerd
werden; een jaar dat de geschiedenis
zal ingaan als het jaar waarin ons dienstencentrum
van naam veranderde in VZW
De Bolster.
December is de maand waarin we verlangend
uitkijken naar de eindejaarsperiode: het geschikte
moment om samen met vrienden en
Ik wou dat aan jouw kerstboom hing
Een zeldzaam warm en wonder ding:
Iets wat nooit vergaat, verkleurt, verschiet,
Misschien een droom, herinnering of lied …
Maar toch iets wat in minder goede dagen
Jouw hart weer kan dragen …
Voor ieder van jullie een zalig Kerstfeest en
gelukkig Nieuwjaar,
Geert Bonte
V O O R W O O R D
Voorwoord
familie even tot rust te komen, een periode
van ontspanning en verpozing.
In deze ‘Indruk’ kunt u alvast genieten van
een aantal aangrijpende artikels.
Naar goede gewoonte zijn er een aantal inhoudelijke
bijdrages: resultaten tevredenheidsbevraging
wettelijk vertegenwoordigers,
nieuwe parkeerkaarten, spirituele zorg in de
voorziening... Daarnaast kunnen we ons in
de rubriek ‘Geflitst’ in deze koude winterdagen
opwarmen aan een flink aantal verhalen,
uit het alledaagse leven gegrepen.
Ik wil jullie allen een fijne en gezellige eindejaarsperiode
toewensen met onderstaande
tekst:
3

4 O U D E R C O M I T E
13 november 2012
Nieuws van
het oudercomité
Nieuws van de voorzitter
Mevr. Agnes De Vos en Mevr. Cecile De Vriese
hebben hun ontslag aangeboden. In naam
van de leden van het oudercomité worden
deze mensen bedankt voor de jarenlange
inzet, hun aanwezigheid op de vergaderingen
en voor de inspanning bij het werven van
sponsoring voor onze bewoners en deelnemers.
Een pakketje van het dagcentrum zal
als geschenk vanwege het oudercomité bezorgd
worden aan beide ontslagnemende
leden.
Nieuws van de directie
Algemeen directeur Geert Bonte lichtte de
tevredenheidenquête van de gebruikersraad
toe.
Directeur administratie en logistiek, dhr. Robrecht
Devriese deelde mee dat op 15 oktober
gestart werd met de graafwerken. Oplevering
is voorzien in voorjaar 2014.
Patrick Dewaele, directeur zorg/agogiek gaf
toelichting bij het cliëntendossier dat moet
opgemaakt worden.
Met de apotheker van de voorziening wordt
een geautomatiseerde medicatiefiche opgemaakt
voor de vaste medicatie van elke bewoner
in elk huis. Dit wordt geleidelijk in alle
huizen ingevoerd.
Dit najaar wordt voor de eerste maal in onze
voorziening een cliënt opgenomen met een
persoonsvolgend convenant. Indien voor een
prioritair te bemiddelen zorgvrager geen oplossing
gevonden wordt binnen een aanvaardbare
termijn kan het ROG (Regionaal
Overlegnetwerk Gehandicaptenzorg) voorstel-
len om aan deze persoon een persoonsvolgend
convenant toe te kennen, zodat een
voorziening die voor deze persoon een oplossing
creëert hiervoor middelen krijgt.
Evaluatie van het zomerfeest 2012
Dit was terug een geslaagde onderneming
met een variatie aan activiteiten in een sfeervolle
omkadering, met vele enthousiaste vrijwilligers
en veel publiek.
Nieuw dit jaar was het vrijdagnamiddagprogramma
met optreden van Filip Piens. Voor
de bewoners een echt feestgebeuren dat
navolging verdient volgend jaar.
Dit feest resulteerde in een nettowinst van
9.793,83 euro. Dit wordt integraal besteed
aan projecten die de cliënten ten goede komen.
Goedkeuring van de budgetten
De aanwezige leden geven de budgetten vrij
voor de aankoop van sinterklaasgeschenken,
bewonersbibliotheek en schildersatelier.
Algemene jaarvergadering
De algemene jaarvergadering gaat door op
zondag 3 februari 2013 om 14u in De Beekmeers.
Elke ouder/wettelijke vertegenwoordiger
wordt hartelijk uitgenodigd.
Op de agenda: nieuws van de directie, info
van de gebruikersraad, het financieel verslag
en niet te vergeten een diamontage met werking
en leven in VZW DE BOLSTER!
Evaluatie kleine projecten 2012
Van ouders/voogden ontving De Bolster vestiging
Zwalm 6.930 euro aan giften.
Via giften leveranciers/liefdadigheidclubs
kwam nog eens 5.778 euro extra in het
laatje.
Deze middelen werden besteed aan:

­ Huis 1 bloeddrukmeter
­ Huis 3 stoffen tafelkleedjes
­ Huis 7 elektrisch mes en sapcentrifuge
­ Huis 7 3 pannen + longdrinkglazen
­ Huis 5 bloeddrukmeter
­ Huis 5 abonnement op 2 tijdschriften
­ Huis 5 potgrond voor aardbeien
­ Huis 6 tuinset
­ Huis 9 koelkast
­ GW Herzele oven
­ GW Zingem tuinmeubilair
­ Basisgroep A kleine koelkast
­ Basisgroep A en B elk een wafelijzer
­ Muziekatelier piano
­ Cliënten DC bodywarmers
­ Snoezelmateriaal
­ Medische dienst EEG toestel
Gebruikersraad vestiging Kluisbergen
Dhr. Etienne De Waele, Dhr. Frank Dujardin, Dhr. Mark
Hebbelinck, Dhr. Theo Lint, Mevr. Véronique Vandewalle,
Dhr. Luc Vlerick, Dhr. Geert Bonte, Dhr. Patrick Dewaele,
Dhr. Robrecht Devriese, sociale dienst
Gebruikersraad vestiging Zwalm
Mevr. Ines De Meyer - Claeys, Mevr. Griet De Cuypere,
Dhr. Michel De Caesemaeker, Meester Francis De Decker,
Mevr. Sonja Meuleman - Vanhaesebrouck, Dhr. Geert
Bonte, Dhr. Patrick Dewaele, Dhr. Robrecht Devriese,
sociale dienst
Oudercomité vestiging Zwalm
Dhr. Michel De Caesemaeker, Mevr. Ines De Meyer -
Claeys, Dhr Geert De Smet, Dhr Hubert Van De Sijpe,
Mevr. Sonja Meuleman - Vanhaesebrouck, Mevr. Maria
De Zitter - De Groote, Dhr. Geert Bonte, Dhr. Patrick
Dewaele, Dhr. Robrecht Devriese, sociale dienst
O U D E R C O M I T E
VERGADERKALENDER 2013
Gebruikersraden
Gemeenschappelijke gebruikersraad
25 april 2013 om 19u30 in Zwalm.
Gebruikersraad Zwalm:
21 maart 2013 om 19u30
Gebruikersraad Kluisbergen:
14 maart 2013
Oudercomité vestiging Zwalm
Jaarvergadering:
zondag 3 februari 2013
5

6 G E B R U I K E R S R A D E N
Gebruikersraad Zwalm
27 september 2012
Info uit de
gebruikersraden
Afscheid van mevr. Rita Blomme
Bij de aanvang van de vergadering staan we
even stil bij het overlijden van Rita, secretaris
van de gebruikersraad sinds 31 mei 2007,
een taak die zij steeds met veel toewijding
heeft vervuld.
Verslagen cliëntenraad
We kregen de verslagen van de vergaderingen
15/03 en 19/04 meegestuurd met de uitnodiging
voor de vergadering.
Er werd ons medegedeeld dat de agendapunten
zowel van de coaches als van de cliënten
zelf kunnen komen. Wegens afwezigheid van
één van de ortho-agogen dienen collega’s andere
taken over te nemen en zal de vergaderfrequentie
van de cliëntenraad tijdelijk iets
lager zijn.
Diensten inclusieve ondersteuning
Is een nieuwe woonvorm die kadert in de beleidsveranderingen
vanuit de overheid.
Een gedetailleerde uitleg zullen we krijgen op
de gemeenschappelijke gebruikersraad in
het voorjaar van 2013.
Voor de cliënt zelf verandert er niet zoveel,
maar wel voor de organisatie. Alle plaatsen
beschermd wonen gaan vanaf 1 januari
2013 ook over in DIO. (Nvdr. Dit werd uitgesteld
tot 1 januari 2014).
Momenteel heeft De Bolster Zwalm 1 plaats
DIO en 8 plaatsen beschermd wonen.
De cliënten worden ingeschaald volgens een
nieuw zorgzwaarte-instrument waarvan het
resultaat uitgedrukt wordt in punten.
In DIO is het de bedoeling dat men de handicapspecifieke
ondersteuning probeert te laten
verlopen via de voorziening, terwijl alle andere
zorg zoveel mogelijk verloopt via de reguliere
sector.
We kunnen ons niet van de indruk ontdoen
dat hierbij vanuit de overheid het principe
‘meer doen met dezelfde middelen’ een belangrijke
rol speelt.
Charter Collectieve rechten en plichten
Belangrijk betrokken derde
Niet te verwarren met de onafhankelijke
derde, die deel uitmaakt van de klachtencommissie.
De concrete invulling van deze belangrijke
betrokken derde (bv. broer of zus) zou
eventueel kunnen opgenomen worden op
het ogenblik van het IDO.
Deze belangrijk betrokken derde verleent
bijstand bij het handelingsplan en heeft inzage
in het dossier van de cliënt.
Procedure tijdelijke afzondering
Deze procedure is in uitwerking. Dhr. Bonte
benadrukt dat het hier om een beschermingsmaatregel
gaat en zeker niet om een
sanctie.
In afwachting van de definitieve procedure
werd er een voorlopig registratieformulier
voor tijdelijke afzondering ontworpen.
Protocol van verblijf, behandeling of begeleiding
Ingevolge het nieuwe charter collectieve
rechten en plichten, is het een verplichting
geworden een inventaris van duurzame
goederen van de cliënt bij te houden. Vroeger
noemde dit de ‘bezittingenlijst’. Deze
werd reeds gebruikt in De Bolster. Dit document
wordt nu geactualiseerd en is een
bijlage bij het protocol.

Personeelsbezetting tijdens weekends
en vakantieperiodes
N.a.v. de bekommernis van een ouder vraagt
Sonja of het niet mogelijk is om meer met vrijwilligers
te werken voor het begeleiden van
uitstappen met cliënten. Dhr. Bonte deelt ons
mede dat tijdens weekends en vakantieperiodes
de minimumbezetting geldt. De nodige
vrijwilligers vinden ligt niet voor de hand en
bovendien houdt het steeds een zeker risico
om deze vrijwilligers op uitstap te sturen met
één of meerdere cliënten. De meeste vrijwilligers
worden nu ingezet voor het Zomerfeest
en voor vervoer. Een oproep naar specifieke
vrijwilligers kan eventueel overwogen worden.
Beleidsontwikkelingen
De Bolster heeft naast de erkenning voor
120 plaatsen, sinds september 2012 één
persoonsvolgende convenant.
Nieuwbouw 4 x 8 bedden: de startvergadering
heeft plaats gehad en de eigenlijke
werken starten vanaf 15 oktober. Verhuis
voorzien voorjaar 2014.
Medicatiemanagement: Het huidig medicatiemanagementsysteem
werd in kaart
gebracht en in het najaar van 2012 wordt
gestart met pilootprojecten van gefractioneerde
medicatiedistributie.
Varia
Wij betreuren het ontslag van de heer Etienne
Lybaert, gecoöpteerd lid en vader van Kris
uit huis 5.
De vrijgekomen plaats van Rita Blomme zal
na onderling overleg tussen Viviane Van De
Vijver en Willem Garrez worden ingevuld door
één van beiden (beiden behaalden evenveel
stemmen). De nieuwe secretaris wordt aangeduid
op de eerstvolgende afzonderlijke gebruikersraad.
G E B R U I K E R S R A D E N
Gemeenschappelijke
gebruikersraad
25 oktober 2012
Algemeen jaarverslag 2011
Geert gaf toelichting bij het algemeen jaarverslag.
Aangezien dit wezenlijk van concept
is veranderd, en een uitgebreid intern document
geworden is, dat als beleidsinstrument
wordt gebruikt, werd er beslist om vanaf volgend
jaar een tweede beknopt jaarverslag op
te maken voor ruimere verspreiding in de
vorm van een aantrekkelijke, toegankelijke
PR folder.
Vraag vanuit wettelijke vertegenwoordigers:
hoe komt het, dat het dagcentrum NAH Kluisbergen
een (te) lage bezetting heeft?
Antwoord: ligging is moeilijk, klein rekruteringsgebied,
beperkt aanbod vervoer. Er zijn
slechts 6 plaatsen, toch zijn er 12 cliënten
die deeltijds aanwezig zijn.
Volgende keer zal op de gemeenschappelijke
gebruikersraad uitleg gegeven worden over
de evoluties in de zorg, deze zijn immers zeer
groot.
Financieel jaarverslag 2011
Robrecht gaf uitleg bij het financieel verslag.
Tevredenheidsenquête wettelijke vertegenwoordigers
vestiging Zwalm
Patrick gaf via een powerpoint presentatie
toelichting hierover.
Varia
Vraag over tegemoetkoming voor rolstoelgebruik?
Geen concreet antwoord.
Inderdaad er wordt wel opgemerkt dat er een
tendens is vanuit VAPH om minder tegemoet
te komen voor persoonlijke hulpmiddelen en
dit te laten betalen door de voorziening.
7

8
G E B R U I K E R S R A D E N
Gebruikersraad
Kluisbergen
15 november 2012
Onaangekondigd inspectiebezoek
Het inspectieverslag werd doorgenomen met
bijzondere aandacht voor de in het verslag
aangehaalde aandachtspunten en positieve
punten. Het personeel zal in kennis gesteld
worden van dit verslag.
Financiële bijdrage
47 van de 61 bewoners betaalden de
bijdrage.
1798 € in kas.
3 familiedagen van elk 150€ werden
bekostigd zoals overeengekomen in de
vergadering van 31/05/12. Voor 2013 zal
de zelfde tussenkomst toegekend worden.
Tevredenheidsenquête wettelijke vertegenwoordigers
vestiging Kluisbergen
en NAH Ronse
67% van de vertegenwoordigers voor Kluisbergen
beantwoordden de enquête.
Patrick gaf een overzicht en becommentarieerde
de antwoorden.
Wat Kluisbergen betreft is 95% tevreden.
De gebruikersraad is blijkbaar onvoldoende
bekend bij NAH.
Aanpassingen naar accommodatie
Wegens sloopwerken in de Kloosterstraat
zijn een aantal atelieractiviteiten ondergebracht
in containers op de site van Kluisbergen
in de omgeving van de huizen.
De prioriteiten van de drie grote bouwprojecten
van het masterplan zijn gewijzigd.
Het nieuwbouwproject voor 30 personen nursing
te Kluisbergen: wordt als 2e gerealiseerd.
Evaluatie herprofilering
Lut gaf een uitgebreide toelichting. Op een
paar uitzonderingen na, waarvan de evolutie
wordt opgevolgd, hebben de bewoners de
herprofilering als positief ervaren.
Huis 2 wordt bevraagd in februari 2013.
Ook de meeste medewerkers en het team
zijn tevreden.
Bezetting en uurrooster zijn OK. De ‘vlinder’
functioneert zeer goed en doet uiteindelijk
dienst in alle huizen. Verdeling hulpmiddelen,
afstemming met atelier en info uit andere
diensten schenken voldoening.
Aanpassing facturatie huishoudbudgetten
en kampen
Het luik ‘individuele aanrekening’ van de factuur
zal vanaf 1 januari op de effectieve uitgaven
gebaseerd zijn. Een gedetailleerde fiche
(kapper, vervoer,…) zal bij de factuur gevoegd
worden. Bovenaan de fiche rechts zal
het maximum wettelijk toegestane bedrag afgeleid
uit de tegemoetkoming, vermeld
staan. In geval van overschrijding van dit bedrag
zal toestemming gevraagd worden aan
de wettelijke vertegenwoordiger. Ook voor
kampen zal toestemming gevraagd worden
voor de besteding van de vooraf geraamde
kostprijs.
Men is zich bewust van de administratieve
last van deze wijziging in de facturatie die
een zekere discipline en routinematige verwerking
vereisen.
Varia
Evaluatie Bolsterfeest: volle zaal met 460
aanwezigen. De maaltijd en bediening werden
uitstekend bevonden.
Maar de akoestiek was slecht. Dit verklaart
mogelijks vroegtijdig weggaan. Hier is weinig
aan te verhelpen.
Animatie: niet de geschikte gelegenheid, kinderanimatie
wel geslaagd.

De Zorginspectie had vorig jaar reeds aangekondigd
dat ze een nieuwe stijl van inspectiebezoek
gingen hanteren, nl. het onaangekondigde
inspectiebezoek. De bedoeling van zo
een bezoek is om een aantal thema’s te bevragen
bij de basismedewerkers, en dit op
een onaangekondigd moment.
Op 7 maart kregen we reeds een onaangekondigd
inspectiebezoek in onze vestiging in
Zwalm (lees Indruk nr. 12). We kregen toen
een lovend verslag.
Op woensdag 10 oktober kregen we opnieuw
een onaangekondigd inspectiebezoek van
Dhr. Lebon, ditmaal in onze vestiging in Kluisbergen.
Samen met Pieter Jouretz (stafmedewerker
communicatie en kwaliteit) en Els
Bosschem (medewerker sociale/medische
dienst) bezocht Dhr. Lebon huis 2, 3 en 6.
In elk huis werden de aanwezige personeelsleden
en bewoners bevraagd op 8 thema’s:
Voeding (menu(keuze) en aangepaste voeding,
organisatie van maaltijden)
Veiligheid en gezondheid (permanentie,
medicatie, verzorging)
Personeel (gesubsidieerde begeleiding,
stagiairs en vrijwilligers)
Infrastructuur (gemeenschappelijke ruimtes,
individuele ruimtes)
Daginvulling (dagbesteding, vrije tijd)
Privacy (dossier, dagboek, afspraken)
Vrijheidsbeperkende maatregelen
Zelfbepaling (op vlak van individuele
dienstverleningsovereenkomst, voeding,
dagbesteding, dagelijks leven).
Besluit: Opnieuw kregen we een lovend verslag.
We citeren: “De inspectie verliep vlot.
De medewerkers ter plaatse verleenden heel
Z O R G I N S P E C T I E
Onaangekondigd
inspectiebezoek
spontaan en open hun volledige medewerking
tijdens de rondleiding. De communicatie
met de directie verloopt heel snel en de algemeen
directeur kon de nodige tijd vrijmaken
om langs te komen. De communicatie met de
bewoners is door de ernst van de handicap
niet gemakkelijk, maar de cliënten die konden
en wilden praten gaven een tevreden indruk.
Ze kennen het verloop van de activiteiten, de
begeleiders van de dienst, het menu, ….
Ze formuleren hun wensen en verwachtingen
op hun manier, maar toch heel begrijpelijk.
De werking van de bezochte leefgroepen
stemde overeen met de vooropgezette planning.
De site zelf is heel mooi en biedt enorme
mogelijkheden. De keuze om prioriteit te
geven aan de uitvoering aan de nieuwbouw
en de verbouwing lijkt ons correct en zal de
levenskwaliteit ten goede komen.
Het proces dat begon in de vorm van een samenwerking,
overging in de vorm van een fusie
en zich (nog steeds) verder ontwikkelt via reorganisatie,
schijnt ons stevig op de sporen te
staan en verder in de juiste richting vooruit te
gaan aan de vooropgestelde snelheid”.
Als aandachtspunt werd gevraagd om meer
aandacht te besteden aan de correcte en tijdige
implementatie van de afzonderingsmaatregelen.
De voorziening werkt momenteel een
procedure uit rond de tijdelijke afzondering en
vrijheidsbeperkende maatregelen. De uitwerking
hiervan zit in de laatste fase, en zal geïmplementeerd
worden in onze werking.
Bemerk dat dit type van inspectiebezoek nog
regelmatig kan, aangezien dit gebeurt op locatieniveau.
Hier betrof het enkel Kluisbergen.
Pieter Jouretz
Stafmedewerker communicatie en kwaliteit
9

10 S O C I A L E D I E N S T
Nieuwe parkeerkaarten
EENVOUDIGER AANVRAAG, SNELLERE LEVERING EN BETER BEVEILIGD TEGEN MISBRUIK
Het aanvragen van een (nieuwe) parkeerkaart wordt eenvoudiger:
Vroeger kreeg de persoon die een parkeerkaart aanvroeg en er recht op had een aanvraagformulier
(ofwel op het moment van de aanvraag, ofwel later) dat hij aan de FOD moest terugsturen
voorzien van een identiteitsfoto en een handtekening.
Vanaf 23 maart 2012, als u een parkeerkaart aanvraagt, en als u daar recht op hebt:
doet u gewoon uw aanvraag via uw gemeentebestuur of rechtstreeks bij de FOD en zult u
geen aanvraagformulier meer ontvangen,
moet u geen identiteitsfoto meer opsturen (in principe krijgt de FOD die via het Rijksregister)
moet u uw kaart alleen nog ondertekenen als u ze ontvangt. Er is daar een speciaal vakje
voor voorzien (een handtekening vooraf is dus niet meer nodig).
Belangrijk!
Als u de parkeerkaart aangevraagd hebt en de FOD evalueert uw handicap naar aanleiding
van uw aanvraag, dan zult u een algemeen attest ontvangen (of u hebt dat al ontvangen)
maar niet het aanvraagformulier. U moet u echter niet ongerust maken: dat is volkomen normaal.
Als u recht hebt op de kaart zult u ze automatisch ontvangen.
U zult de kaart sneller toegestuurd krijgen
De medewerkers van de FOD verifiëren eerst of u wel recht hebt op de parkeerkaart. Als na
deze verificatie vaststaat dat u recht hebt, zal het nog ongeveer drie weken duren vooraleer u
ze thuis zult ontvangen. De firma die de kaart maakt zal ze naar u sturen. De leveringstermijn
hangt dus af van het feit of u al officieel erkend bent of niet.
De nieuwe kaarten die sinds 23 juni afgeleverd werden, zijn beter tegen misbruik beveiligd
dankzij een hologram (een driedimensionale foto, zoals op de identiteitskaart) waardoor ze
moeilijker te kopiëren zijn: er zal dus minder gefraudeerd kunnen worden en u hebt dus
meer kans om een voorbehouden parkeerplaats te vinden om uw auto te parkeren,
dankzij een uniek serienummer: als De FOD een duplicaat moet afleveren omdat de kaart
verloren of gestolen is, zullen zij aan het duplicaat een ander serienummer geven. U moet
dus ook geen aangifte meer doen bij de politie. Het oude serienummer zal dus niet meer
geldig zijn en niemand (niet de vinder van de verloren parkeerkaart, noch de dief) zal de
kaart dus onrechtmatig kunnen gebruiken.
Opgelet!
Als de politie vaststelt dat uw kaart onrechtmatig gebruikt wordt (bijvoorbeeld: iemand gebruikt
uw kaart terwijl u niet in de wagen zit of gebruikt een parkeerkaart waarvan het serienummer
niet meer geldig is), kan ze de kaart afnemen en naar het FOD terugsturen. U zult dan 6 maanden
zonder parkeerkaart zitten en de kans bestaat dat u een boete zult moeten betalen.
En de kaarten die al voor 23 maart 2012 in gebruik zijn?
De kaarten die voor 23 maart 2012 afgeleverd werden blijven geldig tot aan de datum vermeld

A B O N N E R I N G
onder het symbool van de persoon in een rolstoel. De houders van deze kaarten moeten dus
geen nieuwe kaart aanvragen.
Kort samengevat
Wie nu een parkeerkaart aanvraagt moet geen enkel formulier meer invullen. Medewerkers
van de FOD verifiëren uiteraard wel eerst of men recht heeft op de parkeerkaart. In dat geval
ontvangt men ze thuis na ongeveer twee weken. De nieuwe kaarten hebben een hologram en
een uniek serienummer waardoor ze beter zijn beveiligd tegen misbruik. De kaarten die voor
23/03/2012 afgeleverd werden blijven geldig tot de vermelde datum.
Bron: handicap.fgov.be
Voor de sociale dienst
Linda Vens
Nieuwjaarsreceptie wettelijke vertegenwoordigers Kluisbergen
Graag willen we de wettelijke vertegenwoordigers van de vestiging Kluisbergen eraan
herinneren dat er in 2013 GEEN nieuwjaarsreceptie zal plaatsvinden in Kluisbergen.
In de plaats hiervan kunnen alle huizen een jaarlijkse familiedag organiseren, om op
deze manier het contact met de wettelijke vertegenwoordigers aan te houden en te
versterken.
Abonnering Indruk
Personen die zich vorig jaar in januari hebben geabonneerd op ons gemeenschappelijk tijdschrift
Indruk, kunnen hun abonnement verlengen voor de 4 edities van 2013.
Indien U uw abonnement wil verlengen kan u dat door het bijgevoegde overschrijvingsformulier
in te vullen, of door 9 euro te storten op rekeningnummer 290-0143360-15 met vermelding
‘Abonnement Indruk’.
Personen wiens domicilieadres in het buitenland is gevestigd kunnen de Indruk thuis opgestuurd
krijgen (mits het betalen van bijkomende verzendingskosten), of kunnen opteren om de
Indruk elektronisch doorgestuurd te krijgen via e-mail. Personen wiens domicilieadres in het
buitenland is gevestigd en die geïnteresseerd zijn in het verkrijgen van de Indruk, kunnen contact
opnemen met Pieter Jouretz via pieter.jouretz@vzwdebolster.be.
Om administratieve redenen vragen we u uw abonnement te betalen voor eind januari 2013.
Ook mensen die zich voor de eerste maal willen abonneren kunnen dit op de hier bovenvermelde
manieren doen.
Wettelijke vertegenwoordigers krijgen dit tijdschrift gratis toegestuurd.
11

12 A M E N E N U I T
Sinds dit jaar wordt door de Vlaamse Beroepsvereniging van katholieke pastores in de welzijn-
en gezondheidszorg, op 15 oktober (middenin de maand van de spiritualiteit), een Dag van de
pastorale of spirituele zorg gehouden.
Ook in De Bolster, vestiging Zwalm, werkten we hieraan mee. We probeerden op die manier de
pastorale zorg wat meer in de kijker te plaatsen. We organiseerden een ‘spiritueel café’ waarop
alle medewerkers werden uitgenodigd. De aanwezigen kregen een drankje aangeboden en
konden kennismaken met allerlei boeken, speldozen en rouwmappen die in de pastorale werking
gebruikt worden. De boeken konden ook uitgeleend worden.
Aan de bezoekers werd ook een tekst meegegeven die probeerde een beeld te schetsen van
het wat, het hoe en het van waaruit van de pastorale zorg in onze voorziening.
In dit pastoraal rubriekje wil ik jullie hierin laten delen.
Spirituele of Pastorale Zorg
in De Bolster Zwalm
In onze voorziening willen we de mensen die
hier wonen of die gebruik maken van onze
dienstverlening op meerdere vlakken ondersteuning
bieden: op vlak van gezondheid,
voeding, wonen, werken, vrije tijd, relaties,…
Ook op spiritueel vlak willen we met hen mee
op weg gaan, steeds in respect voor hun persoonlijke
eigenheid en hun eigen levensbeschouwing.
We zijn een organisatie die werkt vanuit een
christelijke mens- en maatschappijvisie.
Onze spirituele zorg bieden we dan ook aan
vanuit onze christelijke eigenheid.
Zo wordt spirituele zorg bij ons ‘pastorale’
zorg en is DIT onze inspiratie:
Het geloof in God die LIEFDE is en die ons
draagt door alles heen.
Het geloof dat Jezus uit Nazareth die Liefde
-God- handen en voeten heeft gegeven, vooral
in zijn omgang met de meest kwetsbaren.
Het geloof dat Hij, ook vandaag, mensen
oproept om op hun beurt ondersteunend
en dragend aanwezig te zijn overal waar
mensen beroep op hen doen.
Vanuit deze inspiratie hebben we, ook in de
uitbouw van onze pastorale zorg, aandacht
voor 7 waarden die elk een eigen dimensie
geven aan de essentie van menswaardigheid
in onze dienstverlening. We kiezen voor:
Beschikbaarheid (vanuit gastvrijheid)
Verbondenheid (vanuit solidariteit)
Professionaliteit - ja ook in pastorale zorg -
(vanuit kwaliteit)
Verscheidenheid (vanuit evenwaardigheid)
Dialoog (vanuit openheid)
Het essentiële (vanuit soberheid)
Groei (vanuit innovatie)
Van hieruit bouwen we vooral aan een degelijke
presentiepastoraal (of aanwezigheidspastoraal).
We proberen, in de echte zin van het woord,
aandachtig aanwezig te zijn bij de mensen
die hier wonen en werken.
Je vindt mij als pastor dan ook regelmatig in
ateliers en huizen.
Met volle aandacht (in hoofd en hart) aanwezig
zijn… en zien, horen, voelen waar de nood
zit bij ieder die we ontmoeten. Dit kan ook

een begeleidend/ondersteunend nabij-zijn
inhouden in situaties van verdriet en rouw.
Deze presentiepastoraal mondt ook uit in
een aantal pastorale activiteiten:
De maandelijkse samenkomsten van het
pastoraal atelier: een tiental bewoners
komen samen om Vieringen te evalueren,
om ideeën aan te reiken, om tekeningen
in te kleuren of een bijbelse quiz te spelen.
Een wenskaart wordt bezorgd aan iedere
jarige bewoner.
Elk jaar wordt een vastenactienamiddag
georganiseerd ten bate van een project in
de Derde Wereld.
In december wordt er elk jaar een adventswerking
uitgebouwd waarbij alle cliënten
een in te kleuren tekening met doe-ditje
ontvangen.
Rond Lichtmis worden alle medewerkers
die tijdens het voorbije jaar in hun gezin
een baby mochten verwelkomen, uitgenodigd
voor een pannenkoekenfeestje in één
van de huizen.
Aan ernstig zieke bewoners wordt, indien
gewenst, de Ziekenzegen toegediend. In
de huizen 7, 8, 9 en 10 gebeurt dit om de
2 jaar voor allen in de leefgroep die dit
wensen.
Indien gewenst wordt er ondersteuning
geboden bij het voorbereiden van een Uitvaartdienst
of een Gebedsdienst voor een
overledene.
Elk jaar hebben volgende VIERINGEN
(Woord- en Communiediensten) plaats:
Startviering Veertigdagentijd
(met asoplegging)
Passie- paasdienst
Mariaviering (begin van de meimaand)
Viering bij het Feest van het Huis (laatste
donderdag van de meimaand)
Viering bij het Zomerfeest (eind juni)
Jubilarissenviering (eind september)
A M E N E N U I T
Herdenkingsdienst voor de overleden bewoners
(begin november)
Kerstviering
Tweemaal per jaar: 3 Snoezelvieringen.
Om dit alles mee mogelijk te maken is er een
pastorale werkgroep die tweemaandelijks
vergadert.
We staan steeds open voor nieuwe voorstellen
voor de verdere uitbouw van de spirituele
zorg in onze Voorziening.
Waar we nu naar uitzien
Binnenkort begint de Advent waarbij we gedurende
4 weken toeleven naar Kerstmis! Dit
zal overal in onze huizen te zien zijn
(adventskransen, thema-affiches).
Op 20 december vieren we dan het Kerstfeest…
met de oude kerstliederen, het kerstverhaal,
een levende kerststal,…
We wensen jullie nu reeds een zinvolle adventstijd
en zalige Kerstdagen!
Mia De Meyer,
Pastor De Bolster/Zwalm
illustratie: werk van Wim Leys
13

14
S P O N S O R I N G
Cera project:
snoezelruimte
Bij het snoezelen wordt gezocht naar contact
met de bewoners die in hun eigen belevingswereld
leven. De bewoner krijgt tijdens het
snoezelen zintuiglijke prikkels (via het gehoor,
het zicht, het gevoel, …) selectief aangeboden.
Bij het snoezelen staan aangepaste hulpmiddelen
ter beschikking van de cliënt en de
begeleider: rustige muziek, dimlichten , gordijnen
met gezeefd licht of zelfs geen natuurlijk
licht, waterbedden, klankschalen, … Deze
hulpmiddelen wekken verwondering op waardoor
bvb. overactieve, onrustige en gespannen
cliënten zich kunnen ontspannen.
Het is belangrijk dat de snoezelruimte arm
van prikkels gemaakt kan worden, door bijvoorbeeld
apparatuur uit te laten. Men zoekt
dan naar de juiste balans voor de bewoner.
Vzw De Bolster heeft in de vestigingen Zwalm
en Kluisbergen een snoezelruimte.
Deze worden zeer intensief gebruikt (= alle
dagen in de voormiddag en de namiddag
krijgen bewoners individueel of in groep een
snoezelsessie aangeboden) waardoor vele
hulpmiddelen en/of toestellen ondertussen
verouderd of versleten zijn.
Onze vestiging in Zwalm ging op zoek naar
mogelijke financiële partners om hun snoezelruimte
in een nieuw kleedje te stoppen.
Dank zij de financiële hulp van de Cera Foundation
hebben we de nodige aanpassingen
kunnen realiseren. De begeleiders en bewoners
kunnen opnieuw gebruik maken van
vernieuwde materialen, die de kwaliteit van
de snoezelsessies ten goede komt.
Graag willen we, in naam van de medewerkers
en de bewoners, de Cera Foundation
van harte bedanken voor hun inbreng en
steun in dit project.

Ik drink wodka en luister naar Sigur Rós, hemelse klanken uit het hoge noorden, uit IJsland
maar het kan evengoed de cellosuites van Bach zijn geweest. Muziek die je raakt, die je pakt,
waar je plots alles laat voor vallen wat je aan het doen bent, waar je stil van wordt, eventjes
maar, maar je luistert naar die tonen, die klanken die diep binnen je dringen en je koude rillingen
geven.
Ik drink wodka, een glaasje vol herinneringen, goede herinneringen aan een stad die voor altijd
mijn hart gestolen heeft. Ik laat de drank over mijn tong rollen en slik langzaam door en voel de
warmte naar beneden glijden. Mijn hoofd leunt tegen het koude vensterraam en beneden mij
zie ik de lichtjes van de stad en in mij speelt de film van het afgelopen jaar.
De donkere maanden, heen en weer geslingerd tussen de stilte van de natuur en het drukke
stadsleven. Rondzwerven en fotograferen, de tijd even trachten stil te zetten. Hij keek door de
zoeker, even afgeschermd van de woelige buitenwereld, de wereld stond even stil en dan drukte
hij op de ontspanknop, een paar honderdsten van een seconde, even de wereld stil zetten, de
tijd stoppen. Om dan terug te keren in de werkelijkheid als hij niet langer door de zoeker keek.
En tussen de weidse landschappen vol kreken en waterplassen dreven zijn gedachten. Onbeantwoorde
vragen en foute antwoorden en de wind verdreef zijn gedachten. Hij stond aan de
grote waterplas, de Boerekreek, een beetje verweesd, in gedachten. Wilde ganzen vlogen laag
gakkend over zijn hoofd, daarna was er opnieuw die stilte. En hij bleef staren naar het rimpelige
water en de donkere silhouetten van de hoge bomen in de verte terwijl de zon langzaam
onderging en de lucht kleurde in warme tinten. Een grote geelkleurige bol die langzaam verkleurde
naar oranje en rood en verdronk in het water.
En in het beginnend schemerdonker keerde hij zich om en ging verder met zijn leven.
Woordeloos en de ijskoude vriesluchten uit het hoge noorden dringen zijn hart binnen. In zijn
hoofd klikte als het ware de ontspanknop van zijn fototoestel en opnieuw staat de wereld even
stil. Een momentopname voor het leven, voor altijd vastgelegd in de herinneringen, en zijn gedachten
glijden weg in de weidsheid van de velden waar de gure wind je brutaal streelt en je
ogen doet tranen.
Langzaam weglijden als de ondergaande zon terwijl je ineengestrengelde vingers zich krampachtig
blijven vasthouden aan al die mooie momenten.
Het eindejaar nadert snel en als ik achterom kijk zie ik de lange eindeloze weg vol gedachten
en herinneringen, emoties, een lach en een traan. Ik kijk doorheen het raam naar de talloze
lichtjes van de stad die mijn leven beïnvloedt, naar de glinsteringen van de lichtjes in het water
van de rivier. Hetgeen ik zie verwarmt mijn hart, hier ligt de warmte van onze vriendschap, hier
op deze plek die telkens zoveel energie geeft.
Ik drink nog een laatste slokje van mijn wodka en luister naar de laatste klanken van weemoedigheid,
de tijd van de donkere dagen als alles anders lijkt. Als de lichtjes in het donker schijnen
en je een warm gevoel geven van even gelukkig te zijn.
Stefan
C U R S I E F J E
De donkere maanden
15

16
T E V R E D E N H E I D S E N Q U E T E
In het kader van ons kwaliteitsbeleid organiseren
wij om de 3 jaar een tevredenheidsbevraging
bij de wettelijk vertegenwoordigers.
De vorige keer ging dit door in 2009.
Dus werd er in mei 2012 terug een tevredenheidsenquête
rondgestuurd naar alle wettelijk
vertegenwoordigers.
Deze maal werden er 5 grote thema’s bevraagd:
Dienstverlening
Inspraak en overleg
Klachten en opmerkingen
Informatiedoorstroming
Administratie en sociale dienstverlening
Elk thema werd concreet gemaakt in verschillende
vragen. Op een 4-punten schaal kon de
mate van tevredenheid genoteerd worden
(van heel ontevreden tot heel tevreden).
Daarnaast kon ook aangeduid worden indien
een vraag niet van toepassing was (NVT).
Dienstverlening
Tevredenheidsenquête
wettelijk vertegenwoordigers 2012
Bij dit thema, dat niet zonder reden als eerste
aan bod kwam, werd de tevredenheid
omtrent de dagdagelijkse dienstverlening en
begeleiding gepeild. Zeer tot onze tevredenheid
bleek dit thema, dat toch onze kernopdracht
behelst, een schitterend resultaat op
te leveren. Globaal genomen drukken wettelijk
vertegenwoordigers hier een tevredenheid
van 96 % uit !! Daarmee is de dienstverlening
ook het thema dat de hoogste tevredenheidsscore
behaalt.
Volgende specifieke topics werden bevraagd
(u vindt naast elke topic de specifieke tevredenheidsscore
voor die vraag):
Respons en algemeen resultaat
In totaal werden er 247 enquêtes verstuurd.
Daarvan ontvingen we er 136 terug, goed
voor een respons van 55 %. Dit is weliswaar
een betere respons dan in 2009 (50 %),
maar het blijft o.i. toch een aandachtspunt
om een hoger percentage aan antwoorden te
ontvangen, zeker gezien er ook telkens bij
elke vraag een percentage blanco antwoorden
geregistreerd worden. Om voldoende
representatieve gegevens te bekomen en
daar dan nodige conclusies te kunnen aan
koppelen, lijkt ons een respons van 60 à 65 %
toch een na te streven doel.
Wanneer alle positieve antwoorden worden
samengeteld over alle thema’s en vragen
heen, drukt 92 % van de wettelijke vertegenwoordigers
zich tevreden uit over de bevraagde
thema’s.
Dienstverlening 96 %
Dagelijkse zorg 98 %
Medische dienstverlening 96 %
Begeleiding en aanpak 96 %
Contact met begeleiders 98 %
Inrichting ruimtes 93 %
Sfeer 97 %
Inrichting slaapkamers 95 %
Ophaaldienst (DC) 97 %
Verlofregeling (DC) 100 %

Specifiek voor het dagcentrum werd hier naar de tevredenheid omtrent de ophaaldienst en de
verlofregeling gepeild. De huidige regelingen blijken tot eenieders tevredenheid te werken.
Inspraak en overleg
Voor inspraak en overleg werd 93 % tevredenheid vastgesteld. Volgende elementen werden
bevraagd:
Inspraak en Overleg 93 %
Inspraak in Individueel
Handelingsplan
T E V R E D E N H E I D S E N Q U E T E
91 %
Vragen en bedenkingen 91 %
Informatiedoorstroming cliënt 95 %
Informatie Gebruikersraad 96 %
Algemeen een zeer goed resultaat dus, alhoewel
er bij nadere analyse toch enkele opmerkelijke
details opvielen. Zo stelden we
m.b.t. inspraak bij het bespreking van het
handelingsplan toch ongeveer 20 % van de
mensen hierop ‘niet van toepassing’ aangaven
of de vraag onbeantwoord (blanco) lieten.
Een beperkt aantal personen (ongeveer
10 %), in het bijzonder in Zwalm drukt toch ook enige ontevredenheid uit.
Ook wat de gebruikersraad betreft viel naast de weliswaar hoge tevredenheidsgraad ook het
aantal blanco antwoorden en ‘niet van toepassing’, samen goed voor 20 % van de reacties (en
variërend naargelang de setting van 12 % tot 30 %). Dit ondanks de systematische berichtgeving
in Indruk en het feit dat er in 2012 ook verkiezingen voor de gebruikersraad waren. Voor
een deel mensen blijft de gebruikersraad wellicht nog steeds wat “onbekend is onbemind”.
Klachten en opmerkingen
Klachten en opmerkingen 90 % De behandeling van klachten en opmerkin-
Manier van aanpakken 90 %
gen hebben we heel doelbewust ook bevraagd,
omdat er hier de laatste jaren in het
Resultaat 90 % kader van het kwaliteitsbeleid toch heel wat
werk is ingestoken om dit verder te optimaliseren.
We waren dus wel eens benieuwd of dit werk ook zijn vruchten afwerpt en zich weerspiegelde
in de tevredenheid van wettelijk vertegenwoordigers.
We zijn door ook zeer verheugd dat er grote tevredenheid is zowel over de aanpak van klachten
als over het resultaat.
17

18
T E V R E D E N H E I D S E N Q U E T E
Informatiedoorstroming
Bij dit thema hebben we de aandacht vooral toegespitst op een aantal formele informatiekanalen
die sedert de vorige bevraging in 2009 nieuw of gewijzigd zijn, zoals website, Indruk en
Flits.
Informatiedoorstroming 88 % Wat de website betreft valt op dat deze
Website gekend (JA) 37 % slechts bij 37 % van de mensen gekend is,
wat –zoals uit de bijhorende opmerkingen
Info website verstaanbaar 81 % kon opgemaakt worden– vooral te maken
Indruk 90 % heeft met het al dan niet beschikken over
Flits 90 %
een computer en internet. Voor de mensen
die de site wel kennen, blijkt die ook wel
goed verstaanbaar geschreven (88 % tevredenheid).
Zowel Indruk als Flits blijken bij de meeste mensen goed ontvangen en gewaardeerd te worden,
met 90 % tevredenheid. Wel konden we hier en daar wat opmerkingen optekenen aangaande
de inhoud. De redactieraad zal deze zeker ook aandachtig bestuderen.
Administratie en sociale dienstverlening
Hieronder werden enerzijds de facturatie bevraagd en anderzijds de sociaal-administratieve
ondersteuning.
Bij een groot aantal wettelijk vertegenwoordigers worden de facturen als goed verstaanbaar
beoordeeld. De rubrieken op de facturen oogsten echter meer kritische opmerkingen. Op sommige
vragen blijkt 25 % van de mensen die hierop gereageerd hebben niet tevreden te zijn. Dat
heeft mogelijks enerzijds te maken met de mate van detaillering. Alhoewel we vreemd genoeg
ook moeten vaststellen dat, daar waar er meer detail op de factuur wordt meegegeven, er ook
meer ontevredenheid wordt opgetekend! Anderzijds kan het ook te maken hebben met administratief
taalgebruik, wat de aangegeven detaillering dan weer moeilijker te begrijpen maakt.
Toch een punt van aandacht om mee te nemen in de verdere ontwikkeling van facturatie.
De sociaal-administratieve ondersteu- Administratie & Sociale dienstverlening 79 %
ning is het resultaat dat we moeilijkst te
interpreteren vonden. In scherp contrast
Factuur verstaanbaar (JA) 85 %
met de heel hoge tevredenheid omtrent Rubrieken factuur 77 %
de sociale dienst in 2009, is er hier toch
sprake van 19% ontevredenheid. Het is
Sociaal-administratieve ondersteuning 81 %
ons niet zo duidelijk waar dit mee kan te maken hebben, dan wel of er enige ‘besmetting’ zit
van de vragen omtrent facturatie op de antwoorden op deze vraag.

Algemeen kunnen we besluiten dat de tevredenheidsbevraging voor wettelijk vertegenwoordigers,
uitgave 2012 een geslaagd werkstuk is gebleken. Er is behoorlijk wat aandacht gegaan
naar het opmaken van een meer toegankelijke en vlot in te vullen enquête en ook in de vraagstelling
om te peilen naar relevante onderwerpen. Dit gebeurde trouwens in nauw en constructief
overleg met de leden van de gebruikersraad.
De verwerking van de resultaat levert ons alvast een mooie staalkaart van diverse thema’s,
waarvan u hieronder nog eens een overzicht in beeld krijgt.
We onthouden alvast de grote waardering vanwege wettelijke vertegenwoordigers die hieruit
spreekt voor de vele dagdagelijkse inspanningen die jaar in jaar uit geleverd worden om een
kwaliteitsvolle dienstverlening waar te maken.
Waarvoor onze oprechte dank.
Patrick Dewaele
Directeur zorg-agogiek
T E V R E D E N H E I D S E N Q U E T E
19

20 G E F L i T S T
GEFLiTST
Familiedag Gavere
Sinds april 2007 wonen en werken wij in Gavere.
Alles was nieuw: het huis, de buurt, de winkels, de omgeving.
Ook het samenleven was nieuw: wennen aan elkaar, elkaars
gewoonten, wennen aan een andere manier van leven, een
andere manier van begeleiden. Na 5 jaar leven en wonen
hebben we van ons huis een echte thuis gemaakt.
Wij hebben ons geïntegreerd in Gavere, elk op zijn eigen manier,
met ondersteuning daar waar nodig, met respect voor
ieders levensverhaal, met oog voor ieders kwaliteiten.
..... Met deze tekst openden wij onze zonovergoten familiedag.
Eddy had een boekje gemaakt voor een fotozoektocht in Gavere.
Aan de hand van een tekst en een bijpassende foto
moesten de deelnemers aan de wandeling in verschillende
groepjes de naam van de gebouwen , de naam van de straat
vinden en er dan foto’s bijkleven van welke cliënten regelmatig
op deze plaatsen kwamen. Ik had de teksten geschreven
en Eddy maakte het boekje op computer. Hij had dikwijls veel
moeite om mijn krabbelgeschrift te ontcijferen , maar hij
maakte er een mooie compositie van, waarvoor hierbij nogmaals:
DANK U WEL EDDY !!
Het was heel plezant, iedereen deed heel erg zijn best om de
juiste antwoorden te vinden en ondertussen kon iedereen
merken dat wij allen al goed ingeburgerd zijn in Gavere.
Tegen de middag waren alle wandelaars terug en werden ze
verwelkomd met een lekker aperitiefje met Gaverse streekspecialiteiten
en een gezellige babbel.
Opnieuw zit deze rubriek barstensvol leuke verhalen... van feesten omwille van
25 dienstjaren, een pensioenviering of gewoon omdat het leuk is om te feesten
met collega’s op het personeels- of Bolsterfeest.
Maar ook onze cliënten laten zich niet onbetuigd: ze sneukelden op fietstochten,
genieten na van hun vakanties, vertellen ons over hun verjaardags- of familiefeest,
hun passies en talenten.... Warme verhalen voor koude winterdagen.
Daarna kon iedereen genieten van een verzorgde
en uitgebreide barbecue op ons zonnige
terras!
Nadien kwam Ludovic als een echte ijsventer
met de ijskar aangereden en was het smullen
van een bolletje vanille of chocola.
En als afsluiter was er de prijsuitreiking voor
de winnaars van de zoektocht.
Het zonnige weer, de sfeer, de omgeving,
alles was gewoonweg TOP !!
Sommigen konden zelfs niet weerstaan aan
een beetje waterpret tot groot jolijt van het
gezelschap!
Kortom: het was een mooie, zonnige, aangename
en sfeervolle dag, een dag die als
mooie herinnering bij alle aanwezigen nog
lang zal bijblijven!!
Tot de volgende….
Marleen De Meulenaere

Afscheid Claudine De Groote
10 oktober. De laatste werkdag van Claudine. Eigenlijk had zij
al tijdens de zomer afscheid genomen van haar gasten en
hun begeleiders. Nadat ze de vakantiedagen die haar nog
restten had opgenomen, kwam ze nog een keertje terug.
Maar dan feestelijk uitgedost om samen met haar collega’s
het begin van een nieuwe periode in te luiden: haar pensioen.
Nog tijdens het glaasje bubbels nam collega Annemie Theunis
het woord:
Claudine, mijn leermeester.
Weet je nog begin mei 2009?
Ik -de nieuwe nacht- stond daar. Jij kwam toe en wist niet dat
ik er zou zijn,...
Maar je leidde me wél op, 2 dagen, of beter 2 nachten.
Weet je nog hoe je 'hokus pokus' deed om het alarm te neutraliseren?
Ik weet nog hoe je me voorbereidde eer we bij Kris op de kamer
binnengingen.
Ik weet nog hoe liefdevol en warm je met onze mensen omging.
Weet je nog?
We spraken die eerste nacht over kippen.
Jij had weer eens een grote nest wilde kippen.
Jij wou ze kwijt, ik werd ze rijk!
Weet je nog?
Ik wou ook wel eens 'actie' die tweede nacht.
We kregen actie: brandalarm!
Ik weet nog hoe rustig je bleef, tot alles opgelost was.
Weet je nog hoeveel we lachten tijdens die 2 nachten?
Ik weet nog dat jouw manier van opleiden me een goed gevoel
gaf.
G E F L i T S T
De luttele nachten dat we daarna samenwerkten
waren prettig én veilig:
mijn leermeester in het andere gebouw.
Weet je Claudine dat ik -jouw leerling- nu in
jouw voetspoor treed?
Ik ben -administratief- jouw vervanger.
Op papier is de cirkel rond.
Maar Claudine, jou vervangen kan ik niet!
Dank je wel leermeester, gewaardeerde collega
die ik zal missen,
Het ga je goed !!!
Annemie
Medewerkster nachtdienst vestiging Zwalm
En met die laatste woorden ‘het ga je goed’
willen wij vanuit de voorziening Claudine bedanken
voor de vele jaren van inzet. Claudine,
mogen de jaren die voor jou liggen, jaren
vol van vreugde zijn. Het ga je goed.
21

22 G E F L i T S T
Fietsdriedaagse Dynahmo 5, 6 en 7 september te Deinze
De najaarsklassieker van dyNAHmo vond plaats rond de
streek van Deinze. Het mooie weer was al besteld, tijd dus om
te ondervinden hoe het met de benen gesteld was.
Op woensdagmorgen startten we onze driedaagse aan ons
clublokaal te Ronse, om via enkele beklimmingen richting
Deinze te fietsen. Na de letterlijke ‘ups-and-downs’ bereikten
we na 50 kilometer vlot verkeer onze trekkershut.
Op het menu stonden worst, appelmoes en aardappelen. Omdat
er naast onze hutten een barbecue stond, smaakten de
worsten nét dat tikkeltje beter.
Na de avondmaaltijd fietsten we onze spieren los in de nabije
omgeving.
De volgende dag stond Deinze-Deinze op het programma. Een
makkie, hoor ik je denken, maar dyNAHmo zou dyNAHmo niet
zijn, mochten we er geen rondrit aan breien. Een mooie, vlakke
lus van 50 kilometer bracht ons terug op de plaats van
vertrek.
’s Avonds aten we, jullie raden het al, barbecue.
Bij het nabije kasteel van Ooidonk stond er een openluchtopera
‘Les Contes d’Hoffmann’ geprogrammeerd. Zo’n kans doet
zich niet alle dagen voor, dus we besloten om te gaan.
Vrijdagavond werden we terug in Ronse verwacht.
Via de fietsknooppunten die we de
eerste dag volgden, weliswaar in omgekeerde
volgorde nu, bereikten we na de nodige
koffiestops onze bestemming. Op naar de
volgende!
Danny, Jo, Sam, Stefaan, Geert en Piet.
NAH, vestiging Ronse
Wat zijn we blij dat het terug september is want dan gaan we met z’n allen naar Nieuwpoort op mengkamp.
Een mengkamp, is dat geen kamp als een ander? Neen hoor, dan gaan we met enkele bewoners uit iedere leefgroep
op kamp.
Op maandag 17 september was het terug zover. Tal van bewoners stonden te popelen om op de bus te stappen
richting Nieuwpoort. Nog even zwaaien naar de bewoners en opvoeders die thuis bleven en weg waren we.
De bewoners waren enthousiast tijdens de busrit, wanneer we er bijna waren begonnen ze spontaan te zingen:
“We zijn er bijna, maar nog niet helemaal, …”. Eenmaal ter plaatse mochten de bewoners zich klaarstomen voor
een wandeling en een terrasje. Twee opvoeders en enkele bewoners bleven ter plaatse om de kamers te verdelen
zodat iedere bewoner verzekerd was van een goede nachtrust. Want dit hadden ze nodig om een goed gevulde
week door te komen. Zo was er voor ieder wat wils: een wandeling langs de haven en vismijn, een uitstap naar
de cinema, een museum vol met kippen bezichtigen, paardrijden, zwemmen,…
Wat was het toch fijn om op kamp te gaan en zeker naar de Barkentijn waar we goed ontvangen en in de watten
gelegd worden. Bij iedere maaltijd konden we ons buikje rond eten en genieten van een tas lekkere koffie.
Het was een supertoffe week die veel te kort leek.
Groetjes en tot volgend jaar.
Annelore, groep 5
Vestiging Kluisbergen
Mengkamp, geen kamp als een ander !

Kadootje en Cesarke
Ik ben Ellen van huizeke 3. Ik heb thuis een
leuk kadootje gekregen, namelijk een hondje.
En weet je hoe hij heet? “Kadootje”.
Thuis speel ik veel met Kadootje en hij komt
soms mee naar De Bolster als papa mij komt
halen.
Als ik in De Bolster ben dan ‘vermis’ ik Kadootje
heel erg. Daarom heb ik hier een pluchen
hondje gekregen dat kan stappen en
blaffen. Hij zit op mijn kamer in een mandeke.
Mijn woefke hier heb ik ‘Cesarke’ genoemd
omdat hij gelijkt op Cesar van de TV en uit de
boekjes. Als ik Kadootje nu ‘vermis’ ga ik op
mijn kamer bij Cesarke.
Ik heb hem eens meegenomen naar huis om
aan mijn mama te tonen en Kadootje heeft
dan in Cesarke zijn oor gebeten. Nu laat ik
hem hier op mijn kamer.
Tentoonstelling
Sylvain Cosyns
G E F L i T S T
Soms heb ik het moeilijk als ik iemand hoor
zeggen dat ze een kadootje gekregen hebben.
Dan denk ik altijd dat het mijn hondje is, dus
hoor ik liever over pakjes en geschenkjes
praten.
En als ik over Kadootje praat, weet dan dat ik
mijn hondje bedoel.
Ellen
Huis 3, Vestiging Zwalm
De sociaalartistieke werkplek Wit.h organiseerde naar aanleiding
van de 80ste verjaardag van Sylvain Cosyns een tentoonstelling
gewijd aan zijn werk. Deze ging door in Kortrijk van 24
november tot 21 december.
Jan Geldhof, zijn begeleider uit het teken- en schilderatelier
kreeg de eer deze tentoonstelling in te leiden. Sylvains samenwerking
met kunstschilder Philippe Vandenberg stond
centraal in het gebeuren.
Op de website van Wit.h lezen wij:
“Sylvain Cosyns maakt waarachtige schilder- en tekenkunst: fragiel, zuiver en mysterieus. Zijn kunstwerken zijn
hartverscheurend eenvoudig met hun haperende, zwarte contouren. Het leven en kunstenaarschap van Sylvain
Cosyns, een man met een verstandelijke beperking, vormen een opmerkelijk geheel. Zijn kunstenaarschap
heeft zich de laatste 20 jaar kunnen ontwikkelen nadat hij een tiental jaar aan het werk was in het teken- &
schilderatelier van Mariaheem. (een voorziening in de Zwalmstreek voor mensen met een verstandelijke beperking)
toen hij door verschillende kunstenaars uit het reguliere circuit werd opgemerkt. De schijnbaar eenvoudige
komposities van figuren in een vlak, werden onderwerp van gesprek onder studenten die stage liepen in het
atelier, kunstenaars die op bezoek kwamen, collega’s en de vele toeschouwers op zijn tentoonstellingen.”
23

24 G E F L i T S T
Fietsplezier met ’t Sneukelwiel voor Specials
De Vzw ’t Sneukelwiel biedt met het initiatief
‘Sneukelwiel voor Specials’ een flinke portie
fietsplezier aan. Een honderdtal personen
met een beperking wipten op donderdag 11
oktober, samen met hun begeleiders, in het
zadel voor een sneukelfietstocht
Zo ook onze sportievelingen van vzw De Bolster.
De Zwalmse delegatie bestond uit:
Lucrèse Sprangers, Wendy Engels, Eric De
Moerloose, Patrick Baeyens, Kenny Van Hees,
samen met Evelyne De Groote (stagiair),
Lieven en Inge.
Vanuit Kluisbergen reed Kenneth Bogaert
mee onder begeleiding van Bernadette.
Jo Meerschaert en begeleider Niels vertegenwoordigden
NAH Ronse.
Cindy
Het werd een leuke, lekkere en zonnige tocht over een bewegwijzerde
route van 35 km met start en aankomst in domein
De Ghellinck te Elsegem.
Tijdens de tocht werden de fietsers met enkele sneukels verwend.
Het werd smullen van de taart, ijsjes, frisdrank en koeken
als zoethouders, maar er was ook oog voor gezonde voeding
met verse soep en belegde broodjes. En als extraatje
kregen we een fantastische mooie en zonnige dag.
Naast onze fietsgroep waren er ook fietsers uit Heuvelheem
(Wannegem-Lede), Zonnehoeve (Eke), Emiliani (Lokeren),
De Kruiskouter (Kruishoutem) en De Regenboog (Wondelgem).
Het werd een mooie, leuke en sportieve dag. Volgend jaar
hopen we er opnieuw bij te zijn.
Groeten van de fietsgroep
Activiteitencentrum, vestiging Zwalm
“Ik ben Cindy De Deken. Ik werd op 18 oktober 25 jaar.
Ik woonde tot enkele weken geleden nog bij papa en mama in
Kuurne. Nu woon ik in huis 1.
Sylvie en Natascha zijn mijn kamergenoten. Ik kijk graag naar tv: naar Thuis, De
smurfen, Familie en andere programma’s op Ketnet. Naar het atelier gaan vind ik
leuk. Kaarsen, hout, zingen en spelletjes spelen. Wandelen met de honden wil ik
zeker niet missen want dat is heel plezant! Bart, Tom en Sylvie zijn mijn vrienden.
Ik houd ook van beestjes: poezen, honden en paardjes. Paardrijden doe ik heel
graag en helpen in de keuken ook. Dat is alles.”
Groetjes,
Cindy, huis 1 vestiging Kluisbergen

Personeelsfeest 2012
De gemeentelijke feestzaal Brugzavel was op vrijdag 19 oktober
2012 het zwart-witte decor voor het jaarlijkse personeelsfeest
van vzw De Bolster.
Het overgrote deel van de aanwezigen had zich opgekleed
volgens het thema Black & White, wat een enorme bijdrage
betekende voor de sfeer.
Zoals de traditie het betaamd, werden alle personen bij het
binnenkomen verwelkomd door de directie, bijgestaan door
Katrien, Barbara en Ilse waarna men kon plaatsnemen voor
het mooie fotodecor (een welgemeende “dank u” aan de makers!)
en men de mooiste glimlach tevoorschijn mocht toveren
voor de photoshoot.
Na de receptie was het tijd om de voeten onder tafel te schuiven.
Op het menu stond lekkere zalm overgoten met een
kreeftensaus, kroketjes en groentjes. De lege borden waren
het bewijs van een lekkere maaltijd!
Voor we aan het dansgedeelte van de avond begonnen, was
het tijd om de winnaar bekend te maken van onze wedstrijd.
De wedstrijd bestond erin om zo goed mogelijk te raden hoeveel
Chocotoff’s er in onze doos zaten. Proficiat aan Marjan
Dierickx (huis 4 Zwalm), die de beste gok had uitgebracht en
met de prijs naar huis mocht gaan.
Tijd voor het dansgedeelte.
Vooraleer onze dansvloer gevuld kon worden, werd er nog
even aandacht gevraagd voor een mededeling. Het kersvers
getrouwde koppeltje, Jozien Decru en Chris Aelbrecht, werden
gevraagd om de dansvloer te openen met een openingsdans.
Beter kan de avond toch niet beginnen!?
De dansvloer heeft die avond dan ook niet leeggestaan. Een
bewijs dat de sfeer er goed inzat, aangevuld met de goede
muziek.
We mogen terugblikken op een geslaagd personeelsfeest
2012. Hopelijk kunnen we op de volgende editie opnieuw rekenen
op een talrijke opkomst, want de aanwezigen hadden
gelijk.
Bedankt aan iedereen die een steentje heeft bijgedragen aan
de organisatie van het personeelsfeest, en natuurlijk ook bedankt
aan alle aanwezigen.
Pieter Jouretz
G E F L i T S T
25

26 G E F L i T S T
Gelukkige verjaardag
Op donderdag 20 september vierde Maurice
zijn 60ste verjaardag.
Maurice vertelt over zijn feest:
“Het was een goeie dag,
een mooi feest!
Ik maakte een mooie tekening:
kindje Jezus met moeder Maria.
Ik kan heel mooi tekenen,
ik doe dat graag.
Lies zorgde voor een lekker aperitief:
een glas Cava met allerlei hapje.
kleine tomaatjes, kaas met druifjes, stukjes
zalm met kruidenkaas.
Er zijn veel mensen gekomen:
Barbara, dokter De Poorter, Riet, Mia
(pastorale),
Marie-Jeanne, bewoners en begeleiders van
huis 4.
Een eerste kindje, een eerste job
U hebt mij misschien al zien rondlopen, misschien ook niet,
maar sinds 13 augustus werk ik als woonbegeleidster in Huisje
8. Daar vervang ik Lieselot Den Haese die in blijde verwachting
is van haar eerste kindje. Voor haar een eerste kindje,
voor mij een eerste job.
Ja, u leest het goed, ik zet hier in vzw De Bolster mijn eerste
stappen op de werkvloer. Tot en met juni dit jaar ging ik nog
als student door het leven.
Van 2007 tot 2012 studeerde ik Pedagogische Wetenschappen
aan de Universiteit van Gent. Op 17 september mocht ik
na 5 jaar eindelijk mijn hoedje in de lucht gooien en mag ik
mezelf Master in de Orthopedagogiek noemen. Alvorens echter als ortho(ped)agoog aan de slag te gaan, wil ik
graag ervaringen opdoen als woonbegeleidster/opvoedster om zo mijn geloofwaardigheid als ortho(ped)agoog
te vergroten.
Zo kwam ik hier in vzw De Bolster terecht, iets dat ik me nog geen moment heb beklaagd. Zowel de bewoners
als de collega’s hebben een plaatsje in mijn hart veroverd. Ik weet nu al dat het moeilijk zal worden om afscheid
van hen te nemen eenmaal Lieselot terug komt uit haar zwangerschapsverlof. In tussentijd hoop ik jullie allen
eens te ontmoeten. Willen jullie graag wat meer over mij te weten komen, wees dan niet bedeesd om mij eens
aan te spreken in de ’wandelgangen’.
Lien Leplae
Ik kreeg veel cadeaus:
een kader, pralientjes, douchegel, aftershave,
2 houten kruisjes,
een Paternoster, handdoeken, washandjes,…
Ik wachtte vol ongeduld op Piet.
Hij was een beetje later,
maar we hielden voor hem iets over.
Als cadeau kies ik om naar Lourdes Oostakker
te gaan.
Ik neem een paar bewoners mee en Piet en
zijn vrouw.
Ik ga daar bidden.
Ik zou daar graag een grote Paternoster kopen,
een fijn kruisje en een ketting.
We zullen middagmalen in Hotel De Lourdes.
Ik kijk er naar uit!”
Maurice De Munck, huis 4

Benodigdheden voor een feest
Ingrediënten voor een geslaagde jubilarissenviering
1 fietswiel
1 kikker
1 kleur: rood
Veel collega’s boordevol creativiteit
Druilerig en grijs.
De eerste tonen van de ochtend beloofden een sombere dag.
De muziek die later vanuit de sportzaal schalde, trok de hemel
open en zette de jubilarissen eerst aarzelend maar daarna
met steeds meer overtuiging in het zonlicht. Het werd een
bijzonder feest.
Drie vrouwen, die altijd onderweg zijn, mochten even uitrusten
en zich laten onderdompelen in de mooie woorden van
hun collega’s.
Ter ere van Isabel ging er een fietswiel in de lucht en al haar
kwaliteiten draaiden aan koordjes aan de spaken lustig in het
rond.
En Kikker, je weet wel dé beroemde kikker van Max
Velthuis, kwaakte zijn verhaal voor iedereen die het
horen wilde. Zijn verhaal ging over Marleen en vertelde
waarom Marleen zo een groot feest wel had verdiend.
En An, wel zij is de rode draad doorheen de werking
van huis 1. Ze werd dan ook overladen met cadeautjes, allemaal
in ’t rood.
Alles werd samengebracht in een grote viering. De mooie
woorden werden gekruid met veel muziek, met applaus en
cadeaus en met vooral veel hartelijkheid van collega’s en cliënten.
Kortom: het was een feest dat werd gesmaakt.
An, Isabel en Marleen, bedankt voor 25 jaar inzet. Mag dit feest
jullie heel veel energie geven om nog vele jaren onderweg te zijn!
Ilse Bockstaele
7 november 2012
Vestiging Zwalm
G E F L i T S T
27

28 G E F L i T S T
Bolsterfeest 2012
De feestzaal Brugzavel was op zondag 16
september opnieuw het decor voor ons jaarlijks
Bolsterfeest. Na alle voorbereidingen en
overlegmomenten was de tijd aangebroken
om alle afspraken waar te maken op het
feest zelf. De weergoden hadden zich alvast
aan de afspraak gehouden door de zonnestralen
goed tot bij ons te laten doorkomen.
Na het aperitief, die bestond uit een glas
bubbels en een schoteltje oesters, was het
tijd om aan te schuiven voor de maaltijd.
Eenmaal plaats gevonden in een goed gevulde
zaal (463 inschrijvingen, waarvoor dank!),
was de tijd aangebroken om mijn strijdwapens
aan te wenden voor de verorbering van
de beenham en de frietjes. En het heeft goed
gesmaakt! Na de maaltijd kon men nagenieten
van een deugddoende kop koffie vergezeld
van een taartje uit het assortiment.
Na het eten en drinken was de tijd aangebroken
voor muziek. Buiten was er vooreerst
een djembé-initiatie voor de geïnteresseerden.
Om binnen energie vrij te kunnen laten,
kon men rekenen op de muziek van Patrick
Piens. Heel wat Vlaamse klassiekers passeerden
de revue, en de dansende (en de
niet-dansende) bewoners lieten opmerken
dat het heel goed was.
Voor de kleinsten onder ons was er natuurlijk
ook wel wat te doen. Een schminkstand waar
men zich kon laten omtoveren, een ballonnenartiest,
en nog meer.
Als afsluiter stond het optreden van Triple
Sec geprogrammeerd, een groep die bestaat
uit 2 van onze eigen medewerkers Patrick
Dewaele en Carlos Liviau. Een leuke afsluiter
van een geslaagde dag.
Ook een welgemeende proficiat aan Carlos
Ameye, vader van Kelly Ameye, voor het goed
inschatten van het gewicht van de beenham.
Dhr. Ameye dacht aan 4.580 kg terwijl de
beenham 4.572 woog.
Pieter Jouretz

Nieuws van het atelier
papier en kleur
Reeds 44 jaar schrijft de stad Ronse de wedstrijd Grote Prijs
voor Actuele Tekenkunst uit.
170 kunstenaars uit verschillende landen stuurden 341 werken
in. Ook Rosette D’Hont en Wim Van Boven uit onze vestiging
Kluisbergen namen deel aan de wedstrijd.
Veel mensen (anonieme wedstrijd) hopen dat hun tekening
door de jury weerhouden wordt. Dit jaar werden 43 tekeningen
geselecteerd waaronder de inzending van Rosette en Wim.
Volgens de jury ligt de kwaliteit van de werken bijzonder hoog
en gaat elk jaar in stijgende lijn. Deze editie is – volgens de
jury -dan ook een artistieke voltreffer!
De werken zijn te bezichtigen van 01 december 2012 tot en
met 30 december 2012 in CC De Ververij, Wolvestraat 37 te
Ronse. De Ververij is open op woensdag, zaterdag en zondag
tussen 14u-18u. Toegang is gratis.
Wie de tekeningen van Rosette en Wim wil zien hangen aan
de muren van deze tentoonstelling moet dus zeker eens gaan
kijken!
An Steens
begeleidster atelier papier en kleur, vestiging Kluisbergen
Allerheiligen
Bezoek crematorium Lochristi en kerkhof Berchem
G E F L i T S T
Marie-Louise ging naar jaarlijkse gewoonte naar het kerkhof in Lochristie. Naar haar stiefmoeder,
Mammie. Zij werd verast.
“We hadden een klein bloemeke mee en zetten het op de strooiweide. We hebben ook gebeden,
een Weesgegroetje en een Onzevader. Op de terugweg reed er een auto bijna tegen ons!
Hij reed ineens achteruit!! We hadden onze engelbewaarder mee. Een chance van een geluk!.”
Rosine: “Naar Berchem naar het kerkhof geweest. Met Martine De Potter, Veronique, Germaine,
Greta en Jaklien. Wij gingen bij Maria Raes en Moniekske Bruynincks. Maria heeft een mooie zerk.
Er stonden heel veel bloemen op het kerkhof.”
Christiane: “We liepen ook langs bij Cindy, de dochter van Frans Van Welden en Wouter Vandewalle,
de zoon van Paul. Er was wel veel volk en er stonden overal mooie chrysanten.”
Marie-Louise, Rosine, Christiane
bewoners huis 4 vestiging Kluisbergen.
29

30 G E F L i T S T
2de Bolsterquiz
Net als vorig jaar werd het weekend van het
Bolsterfeest op vrijdagavond op gang geschoten
met een quiz.
Waar deze vorig jaar nog door het leven ging
als de 1ste Ter Wilgen quiz, werd het gezien
de naamsverandering ditmaal de 2de Bolsterquiz.
32 ploegen daagden op om hun
hersenen te pijnigen over vragen over diverse
onderwerpen. Net als vorig jaar een succes,
temeer omdat er serieuze concurrentie
was van andere quizzen in de provincie.
En ja, sommigen vonden de quiz moeilijker,
anderen daarentegen vonden hem dan weer
makkelijker dan vorig jaar. De waarheid zal
wel ergens in het midden liggen denk ik,
maar het gemiddelde van de behaalde punten
lag toch ongeveer tien procent hoger in
vergelijking met vorig jaar, dus….
Uit de mix van gelegenheidsploegen
(waaronder veel medewerkers) en meer geroutineerde
quizploegen, waren er 31 op de
32 geslaagd en de overwinning was dit jaar
voor Athena die slechts drie fouten maakte
en zo 236 op 240 (98,3%) behaalde. In tegenstelling
tot vorig jaar was er dit jaar ook
een speciale prijs voorzien voor de eerste
ploeg waar minstens één medewerker van de
Bolster in zat; deze werd weggekaapt door
Kweenie.
Tot slot nog enkele reacties van deelnemers
die te lezen waren op het Los Flippos Quizforum
en op Facebook:
- “Het was een ontspannende en leuke
avond aan ons tafel!”
- “Goed verzorgde en aangename quiz. Uitstekend
geschikt voor de vele gelegenheidsploegen.
Athena met Kristof van de Prutsers
koos voor één keer telkens voor de goede
oplossing bij twijfelgevallen. Vandaar onbetamelijk
hoge score. Leuk amusement voor
breed publiek.”
- “Het was een fijne quiz die deed denken
aan 'the old days', waarbij enkel de regio
(quiz)ploegen aanwezig waren. En het doet altijd deugd om
nog eens te winnen. De manier waarop maakt het nog zoveel
mooier: we misten slechts drie vragen. Je hebt zo van die
avonden dat werkelijk alles in z'n plooi valt. Hoe dan ook: de
afwezigen hadden ongelijk.”
- “We hebben ons goed geamuseerd! Goed gedaan organisatoren!!”
- “Geslaagde quiz. Echt heel tof!”
-“t Was echt leuk. Tot volgend jaar..... voor nog meer leute en
een pot confituur!!!”
Zo; ook wij ‘Bedweters’ vonden het zeer tof en leutig! Daarom,
een dikke merci aan alle deelnemers en hopelijk mogen we
jullie volgend jaar opnieuw een prettige avond bezorgen!
Luc Blommaert

F A M I L I E N I E U W S
Familienieuws
De huizen en de sociale dienst reiken de redactie het familienieuws van onze cliënten aan.
Wij proberen hier zo volledig en correct mogelijk in te zijn. Mochten er toch gegevens ontbreken
of onjuist zijn, meld dit dan gerust aan de sociale dienst of rechtstreeks aan de redactie.
Familienieuws cliënten
Welkom aan
06/09/12 Ann Vanneste, dagcentrum NAH Ronse
17/09/12 Joël De Pooter, huis 6 vestiging Zwalm
01/10/12 Jolien De Geyter, huis 5 vestiging Kluisbergen
06/11/12 Pascal Vanoosthuyse, dagcentrum NAH Ronse
12/11/12 Herman Geeraerts, NAH Ronse
Het ga je goed
25/10/12 Clement De Vleeschauwer ging - na 30 jaar dagcentrum vestiging Zwalm –
wonen in het WZC Sint-Franciscus in Opbrakel
Overlijdens
02/08/12 Mevr. De Leye Andrea, voogd van Paula Leyman,
bewoonster huis 7 vestiging Zwalm
29/09/12 Dhr. Joz Bonnaerens, schoonbroer van Fabienne Van den Abbeele,
bewoonster huis 4 vestiging Zwalm
17/11/12 Mevr. Paula De Mets, grootmoeder van Wendy Engels,
cliënte dagcentrum vestiging Zwalm
24/11/12 Mevr. Paula Leyman, bewoonster huis 7 vestiging Zwalm
27/11/12 Mevr. Eliane Dubucq, bewoonster huis 5 vestiging Kluisbergen
Familienieuws medewerkers
Geboortes
11/09/12 Maité, kleindochtertje van Martine Van De Sichel, logopediste vestiging Zwalm
26/09/12 Sem, kleinzoontje van Martine Erauw, woonbegeleidster huis 7 vestiging Zwalm
11/10/12 Niene, dochtertje van Evy Hutsebaut en Robbe, woonbegeleidster gedec. wonen
Herzele
21/10/12 Tess, doopkindje van Lut De Cuyper, woonbegeleidster gedec. wonen Zingem
08/11/12 Leandres, zoontje van Isabel Claeys en Farid, woonbegeleidster gedec. wonen
Zingem
27/11/12 Boaz, zoontje van Els De Pelecijn, woonbegeleidster huis 5, en Jo Van Malderghem,
buschauffeur, kleinzoon van Suz Christiaens, atelierbegeleidster vestiging Zwalm
31

32 F A M I L I E N I E U W S
28/11/12 Nena, dochtertje van Elke Dujardin en Bram, woonbegeleidster huis 5 vestiging
Kluisbergen
Huwelijk
12/11/12 Jozien Decru, woonbegeleidster huis 5 en Chris Aelbrecht, medewerker technische
dienst vestiging Zwalm
Overlijdens
12/10/12 Dhr. Jean-Pierre Van De Sype, vader van Isabel Van De Sype, medewerkster
poetsploeg vestiging Zwalm
04/11/12 Dhr. Julien Vanheule, vader van Marie-Christine Vanheule, medewerkster nachtdienst
vestiging Zwalm
09/11/12 Mevr. Gina Vandeputte, voormalig medewerkster poetsploeg vestiging Zwalm
17/11/12 Mev. Iliana Claeys, schoonmoeder van Karin Van Hamme, woonbegeleidster
huis 9 vestiging Zwalm
20/11/12 Dhr. Lucien Burssens, grootvader van Jeroen De Cock, woonbegeleider huis 5
vestiging Zwalm
23/11/12 Mevr. Christiane Van Meirhaeghe, grootmoeder van Saskia Hellebaut, woonbegeleidster
huis 9 vestiging Zwalm
Afscheid van…
Eliane Dubucq
+ 27/11/12
Eliane,
Vijf maanden geleden mochten we je 90ste verjaardag
vieren. Je hebt er zo van genoten; het bezoek van je familie,
de vele verjaardagscadeautjes en knuffels.
Nu moeten we afscheid van je nemen. Dinsdag besloot je
om je ogen voorgoed te sluiten en dit met je zus aan je
zijde. Het was alsof je op haar gewacht had.
Opnieuw is er een lege plaats aan tafel maar in ons hart zal er altijd plaats zijn voor jou. Laat je
lach maar eens goed horen hierboven en geniet van je rijstpap met gouden lepeltjes.
We zullen je missen! Je lach, je knuffels, je fierheid…

Paula Leyman
+ 24/11/12
Ons Paula,
F A M I L I E N I E U W S
Vele jaren hebben we jou mogen kennen. Dit jaar woonde je
reeds 30 jaar in Mariaheem, nu De Bolster genoemd.
Je viel wel op met je mooie witte haren, altijd schoon gekleed,
met aangepaste juwelen en met een vleugje Chanel er bij.
Zo kende iedereen jou. We mogen zelfs zeggen dat je hier
een kleine beroemdheid was. Wie kende jou niet?
Want sociaal was je wel. Dagelijks ging je een praatje doen in ieder huis, je was graag op de
hoogte van alles wat er reilde en zeilde in onze vestiging van De Bolster.
Je keek er telkens naar uit als Simonne, je bezoekdame, langskwam. Gezellig samen keuvelen
en breien. Zo ontstond er een heus brei- en naaiclubje.
Ook Mario, de zoon van je aandachtsbegeleidster Christine, bezocht zijn ‘tante Paula’ heel
graag. En in de zomer kwam hij langs met zijn oldtimer tractor. Dat was genieten voor jou en
deze momenten legden we vast op foto.
Je beste vriendin was Marina. Graag zaten jullie samen op haar kamer. Daar zag je de paarden
lopen in de wei. Vooral de kleine pony hield je goed in het oog. ’s Avonds keken jullie dan tv.
En wat beleefden we prettige momenten op leefgroepsvakantie in Gent. Stefan, je kapper
kwam speciaal om er een gezellige namiddag van te maken. Toen hebben we toch heel veel
gelachen!
Een prettige anekdote van bij Margo in de ouderenwerking: het was in de Week van de Derde
Leeftijd en er werd een bruidsmodeshow georganiseerd. We zien het nog voor ons hoe jij en
Dirk samen op de catwalk paradeerden in suitekledij.
Maar de belangrijkste persoon in je leven was Andrea, die je ‘mama’ noemde. Jaren heeft ze de
zorg voor jou op haar genomen. Dit deed ze met heel veel liefde voor jou. Ook ‘papa’, Marc en
Rudy droeg je in je hart.
Paula, jij was gewoon, maar eigenlijk mogen we zeggen buitengewoon. Jij, een vrouw, die we
nooit zullen vergeten.
De bewoners en begeleiders van huis 7
33

34 I N E N U I T D I E N S T
In en uit dienst
Met de rubriek ‘in en uit dienst’ willen we u ouders/voogden blijven informeren over
personeelswissels in onze vestigingen.
In dienst
26/09/12 Jolien De Moor, woonbegeleidster huis 4 vestiging Zwalm
01/10/12 Jolien De Lepeleere, medewerkster arbeidscentrum vestiging Zwalm
01/10/12 Hanne De Winter, medewerkster activiteitencentrum vestiging Zwalm
08/10/12 Carine Van Grootenbrulle, administratief medewerkster onthaal vestiging Kluisbergen
15/10/12 Saskia Hellebaut, woonbegeleidster huis 9 vestiging Zwalm
15/10/12 An Maes, woonbegeleidster huis 8 vestiging Zwalm
16/10/12 Kathy Vander Beken, medewerkster keuken vestiging Zwalm
19/10/12 Eline Huyghe, woonbegeleidster huis 10 vestiging Zwalm
19/10/12 Noémi Vanden Broecke, woonbegeleidster gedec. wonen Herzele
25/10/12 Laura Devos, woonbegeleidster huis 3 vestiging Zwalm
01/11/12 Stéphanie Devos, medewerkster poetsploeg vestiging Zwalm
13/11/12 Joke Thienpont, woonbegeleidster huis 5 vestiging Zwalm
03/12/12 Touaïba Haddad M’Saouri, medewerkster keuken vestiging Zwalm
Uit dienst
26/08/12 Bert De Craemer, woonbegeleider gedec. wonen Herzele
16/09/12 Kjell Van Hoever, woonbegeleider huis 9 vestiging Zwalm
27/09/12 Peter Van Tieghem, administratief medewerker onthaal vestiging Kluisbergen
30/09/12 Jolien De Lepeleere, woonbegeleidster vestiging NAH Ronse
30/09/12 Johan Hemelsoet, woonbegeleider huis 6 vestiging Zwalm
30/09/12 Steffi Van Acker, medewerkster activiteitencentrum vestiging Zwalm
30/09/12 Thèrése Van Den Kinschot, woonbegeleidster vestiging Zwalm
09/10/12 Alina Dragan, medewerkster poetsploeg vestiging Kluisbergen
30/11/12 Eline Verstrepen, woonbegeleidster huis 5 vestiging Zwalm
30/11/12 Jolien De Moor, woonbegeleidster huis 4 vestiging Zwalm
30/11/12 Christa De Stoop, medewerkster keuken vestiging Zwalm

3 februari
14.00 u
22 maart
19.00 u
A G E N D A
VESTIGING ZWALM VESTIGING KLUISBERGEN
Jaarvergadering
oudercomité
16 maart
19.00 u
Vrijwilligersfeest 22 maart
19.00 u
C O L O F O N
Redactie:
Geert Bonte, Pieter Jouretz, Carine Cosijns
Viviane Van De Vijver, Stefan Van maelsaeke,
Ellen Arens
Met dank aan allen die een bijdrage leverden
voor dit nummer.
Coverillustratie: beeldje “Kerk” en schilderij
achtergrond Sven De Rho
Zetwerk: Carine Cosijns
Layout: Ellen Arens
Kaas– en wijnavond
NAH Ronse
Vrijwilligersfeest
I N D R U K
35