Pensioencontact nr. 48 (januari 2008) - Pensioenfonds DSM ...
Pensioencontact nr. 48 (januari 2008) - Pensioenfonds DSM ...
Pensioencontact nr. 48 (januari 2008) - Pensioenfonds DSM ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
In dit nummer onder andere<br />
De verkiezingsuitslag omgezet in zeven<br />
vertegenwoordigers gepensioneerden 3<br />
Service Desk wordt persoonlijker 12<br />
Loonheffing op eigen verzoek 15<br />
Column: De groeten 16<br />
Moderne tijden<br />
In <strong>Pensioencontact</strong> hebben we de<br />
jongste tijd vaker bericht over de<br />
vele veranderingen die zich in<br />
Nederland aftekenen op het gebied<br />
van pensioenen.<br />
In dit nummer ziet u dit duidelijk terug. De<br />
Service Desk wordt flink opgewaardeerd, in<br />
het Bestuur en het College van<br />
Belanghebbenden houden direct gekozen<br />
vertegenwoordigers van pensioen -<br />
gerechtigden hun intocht. In deze uitgave<br />
komen ze uitgebreid aan het woord. Ook<br />
zoeken we leden voor een klankbordgroep<br />
over pensioencommunicatie en wijzen we u<br />
concreet de weg als er klachten mochten<br />
zijn. ’Goed om te weten’ handelt deze keer<br />
over de loonheffing.<br />
Colofon<br />
<strong>Pensioencontact</strong> verschijnt drie keer per jaar en is<br />
bestemd voor degene die een uitkering ontvangt van PDN.<br />
Redactieraad:<br />
Inge von der Ahé, Ivo Coolen, Anita Creusen, Marleen<br />
Hoeppertz, Jan Janssen, Steef Lauwers en Henk Thonen.<br />
Realisatie:<br />
Hard Working Reader Publishers<br />
Illustraties:<br />
Geert Setola<br />
Fotografie:<br />
Annemiek Mommers en anderen<br />
Redactieadres:<br />
PDN t.a.v. dhr Jan Janssen<br />
Postbus 6500, 6401 JH Heerlen<br />
E: info.PDN@dsm.com<br />
I: www.PDNpensioen.nl<br />
T: 045 5782144<br />
Pensioen Desk:<br />
T: 045 5788100<br />
Voor blinden en slechtzienden is een gesproken<br />
versie van <strong>Pensioencontact</strong> kosteloos verkrijgbaar.<br />
<strong>Pensioencontact</strong><br />
<strong>Pensioencontact</strong> is een uitgave van <strong>Pensioenfonds</strong> <strong>DSM</strong> Nederland<br />
Ontmoet de gekozen leden Bestuur<br />
en College van Belanghebbenden<br />
U heeft gekozen<br />
Per 1 <strong>januari</strong> <strong>2008</strong> is de nieuwe structuur van PDN een feit. Vier direct gekozen<br />
vertegenwoordigers van de pensioengerechtigden krijgen een zetel in het<br />
Bestuur. In het College van Belanghebbenden werden drie leden gekozen.<br />
De gekozen pensioengerechtigden zullen samen met de werkgevers- en<br />
werknemersvertegenwoordigers het Bestuur en College van Belanghebbenden<br />
vormen. De vertegenwoordigers van de pensioengerechtigden in het bestuur<br />
zijn Lambert Heutmekers, Just Fransen van de Putte, Math Waltmans en Hans<br />
van Baarle. De leden die namens de pensioengerechtigden in het College van<br />
Belanghebbenden zijn gekozen zijn Henny Verbrugge, Jan Barendse en Toon<br />
Appel. Op de volgende pagina’s stellen we alle gekozen mensen nader aan u<br />
voor en laten ze zelf aan het woord over hun opvattingen en ideeën. Bij die<br />
gelegenheid spraken allen nadrukkelijk hun dank uit voor de op hen<br />
uitgebrachte stemmen. En nu aan de slag.<br />
<strong>januari</strong> <strong>2008</strong> | No. <strong>48</strong>
<strong>Pensioenfonds</strong> <strong>DSM</strong> Nederland vanaf 1 <strong>januari</strong> <strong>2008</strong><br />
<strong>Pensioenfonds</strong> <strong>DSM</strong> Nederland (PDN) voert de pensioenen uit voor de medewerkers van alle <strong>DSM</strong>-bedrijven in<br />
Nederland. PDN is een onafhankelijke stichting met een eigen Bestuur, dat zelfstandig de koers van het fonds bepaalt.<br />
Het Bestuur legt verantwoording af aan het College van Belanghebbenden. Het College van Toezicht houdt intern<br />
toezicht op het Bestuur.<br />
Bestuur<br />
College van Belanghebbenden<br />
College van Toezicht<br />
Het Bestuur van PDN is ervoor verantwoordelijk<br />
dat <strong>DSM</strong>-medewerkers, oud-medewerkers<br />
en pensioengerechtigden het pensioen krijgen<br />
waar ze recht op hebben. Verder moet het<br />
Bestuur ervoor zorgen dat de premieinkomsten<br />
goed worden belegd, zodat er nu<br />
en in de toekomst genoeg geld in kas is om<br />
de pensioenen te betalen. Het Bestuur<br />
bepaalt hiertoe het beleid van het fonds. De<br />
verantwoordelijkheden en bevoegdheden van<br />
het Bestuur zijn vastgelegd in de statuten van<br />
PDN.<br />
Het College van Belanghebbenden (CvB) is<br />
een zogeheten verantwoordingsorgaan. Het<br />
Bestuur legt aan het CvB verantwoording af<br />
over het door haar gevoerde beleid. Het CvB<br />
kan hierover haar oordeel uitspreken. De<br />
verantwoording heeft vooral betrekking op de<br />
vraag of het Bestuur bij de genomen<br />
besluiten evenwichtig met de belangen van<br />
alle belanghebbenden rekening heeft<br />
gehouden. De belanghebbenden krijgen op<br />
deze manier de mogelijkheid om te reageren<br />
op het handelen van het Bestuur.<br />
Het College van Toezicht (CvT) houdt intern<br />
toezicht op het functioneren van het Bestuur.<br />
Het CvT wordt gevormd door externe<br />
deskundigen die onder andere kritisch kijken<br />
en beoordelen hoe het Bestuur omgaat met<br />
de risico’s op langere termijn.<br />
8 vertegenwoordigers van <strong>DSM</strong>,<br />
benoemd door het Bestuur op<br />
voordracht van <strong>DSM</strong> Nederland<br />
4 vertegenwoordigers van de werknemers,<br />
benoemd door het Bestuur<br />
op voordracht van de COR <strong>DSM</strong><br />
Nederland<br />
4 vertegenwoordigers van<br />
pensioengerechtigden, gekozen uit<br />
en door de pensioengerechtigden<br />
3 vertegenwoordigers van de<br />
werkgever, aangewezen door <strong>DSM</strong><br />
Nederland<br />
3 vertegenwoordigers van de<br />
werknemers, aangewezen door de<br />
COR <strong>DSM</strong> Nederland<br />
3 vertegenwoordigers van<br />
pensioengerechtigden, gekozen uit<br />
en door de pensioengerechtigden<br />
3 onafhankelijke deskundigen die<br />
voor een periode van drie jaar door<br />
het Bestuur zijn benoemd<br />
De heer J. Balder<br />
Mevrouw M.E.J. Caubo<br />
De heer J.M.H. op Heij<br />
De heer K.A. Pikaart<br />
De heer F.J.A.M. Pistorius<br />
De heer A.J.M.S. Robeerst<br />
De heer J. Schneiders<br />
De heer G.J.H.M. Wagemans<br />
De heer J.F. van Engelen<br />
De heer J. Noordover<br />
De heer H. Noppers<br />
De heer M.M.G. Ubachs<br />
De heer H.C.M. van Baarle<br />
De heer J.J. Fransen van de Putte<br />
De heer J.L. Heutmekers<br />
De heer M.A. Waltmans<br />
De heer E.H.M. Dormans<br />
De heer F.J.C.M. de Kok<br />
De heer J.W. Menkveld<br />
De heer G.P. van den Anker<br />
De heer A.M.J. de Boer<br />
De heer E.C.A.C. Gryson<br />
De heer A.P.M. Appel<br />
De heer J.J.M. Barendse<br />
De heer H. Verbrugge<br />
De heer J.F. Maassen<br />
De heer W.L. Moerman<br />
De heer J.T. van Niekerk<br />
2 PENSIOENCONTACT
JANUARI <strong>2008</strong><br />
Gekozen bestuursleden aan het woord<br />
Toezichthouder heeft touwtjes strak in handen<br />
’De beurscrisis ligt nog vers in het geheugen’<br />
Lambert Heutmekers (67) uit Oud Urmond is in het<br />
pensioenfondsbestuur geen onbekende. Hij zit er al tien<br />
jaar in en vertelt dat hij tevreden is met het aantal<br />
uitgebrachte stemmen van 37%. ’Omdat het de aller -<br />
eerste keer was dat gepensioneerden konden stemmen,<br />
had ik een lagere opkomst verwacht. Ik denk dat heeft<br />
geholpen dat er schriftelijk kon worden gekozen en je ziet<br />
dat pensioenmaterie bij de mensen leeft.’<br />
’Er kwamen voor het eerst vertegenwoordigers van gepensioneerden<br />
in het Bestuur toen ik er indertijd op voordracht van FNV<br />
Bondgenoten zitting in nam. Het grote verschil is dat de vertegenwoordigers<br />
van gepensioneerden nu allen zijn gekozen. Dat geldt<br />
ook voor het College van Belanghebbenden. Voor het bestuurswerk<br />
zelf maakt het geen verschil of je gekozen bent of benoemd, maar<br />
de status van gekozen functionarissen schept voor iedereen meer<br />
duidelijkheid.’<br />
ELKE VIER JAAR<br />
Lambert Heutmekers over het wezen van de hem toevertrouwde<br />
taak: ’Het gaat er maar om dat de gepensioneerden aan het einde<br />
van de maand hun geld krijgen. Daar hebben ze jarenlang voor<br />
gewerkt, ze rekenen erop. Bestuurders moeten dus zorgen dat er<br />
Lambert Heutmekers:’Ik ben tevreden met het opkomstpercentage’.<br />
met de centjes geen onnodige risico’s worden genomen. We moeten<br />
bedenken dat ook verkiezingen als deze, die elke vier jaar zullen<br />
worden herhaald, geld kosten. Dat moet je natuurlijk in verhouding<br />
zien en het is goed besteed geld, maar je moet je er tegelijkertijd<br />
altijd bewust van zijn. Het komt immers allemaal uit de pensioenpot.’<br />
BALANS<br />
Lambert Heutmekers vindt daarom dat zo weinig mogelijk aan nietpensioenen<br />
moet worden uitgegeven. ’Het leven wordt duurder en<br />
voor je het weet, ben je als gepensioneerde flink achteruit gegaan.<br />
Daar moet het geld zoveel mogelijk naar toe. Nu gaat het goed,<br />
maar de beurscrisis ligt nog vers in het geheugen. Je kunt<br />
verwachten dat het in de toekomst nog eens een keer fout zal<br />
gaan. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat ook bij een nieuwe crisis<br />
de afgesproken pensioenen tóch worden betaald. Op het ogenblik is<br />
het beleggingsbeleid van PDN goed in balans. Ik begrijp best dat<br />
beleggers het aantrekkelijk vinden om interessante constructies te<br />
volgen, maar het Bestuur is en blijft verantwoordelijk.’<br />
CURSUSSEN<br />
Hiermee eindigt de keten niet want ook het Bestuur moet zich<br />
verantwoorden. ’Op de eerste plaats aan het nieuwe College van<br />
Belanghebbenden. Daarnaast wordt het Bestuur vooral in<br />
financieel-technische zin nauwlettend gevolgd door De Neder -<br />
landsche Bank. Die toezichthouder heeft tegenwoordig de touwtjes<br />
strak in handen en dat is goed te begrijpen als je ziet hoe<br />
verschrikkelijk veel geld wij vertegenwoordigen. Daarom dien je als<br />
bestuurlid voortdurend bij te blijven en er moet goed met de<br />
deelnemers worden gecommuniceerd opdat ook zij weten wat er op<br />
een bepaald moment speelt. Uit de vele telefoontjes die ik rondom<br />
de verkiezingen kreeg, vaak van collega’s van vroeger die ik lang<br />
niet meer had gezien, kun je opmaken dat ze werkelijk nieuwsgierig<br />
zijn hoe het er voor staat. Het wordt er de laatste jaren allemaal<br />
niet gemakkelijker op. Dat komt omdat het Bestuur grotere<br />
verantwoordelijkheden draagt nu het pensioenfonds losser staat<br />
van <strong>DSM</strong>. Tel daar nog bij op dat de pensioenmaterie steeds<br />
ingewikkelder wordt en dat veel <strong>DSM</strong>’ers van huis uit geen financiële<br />
experts zijn. We vergaderen vijf keer per jaar een dag lang waarbij<br />
dan altijd ook tijd is ingeruimd voor een pensioencursus. Dat is niet<br />
voor niets zo.’<br />
3
’Continuïteit en langetermijnbelangen hoofdzaak’<br />
’Samenwerken aan een sterk pensioenfonds’<br />
Net als de andere gekozenen is Just Fransen van de Putte<br />
(64) zichtbaar vereerd met het vertrouwen van de<br />
kiezers. ’Het gaat om iets belangrijks. Het pensioenfonds<br />
is niets minder dan de bron van inkomsten voor gepensioneerden.<br />
Zelf ben ik, toen ik nog bij <strong>DSM</strong> werkte, acht<br />
jaar bij het pensioenfonds betrokken geweest waarvan<br />
drie jaar als voorzitter van het Bestuur in de huidige<br />
vorm. Dat heb ik met heel veel plezier gedaan en daarom<br />
ben ik blij dat ik er nu verder aan mag werken.’<br />
In het gesprek, dat plaatsvindt bij <strong>DSM</strong> in Heerlen - hij verhuisde<br />
inmiddels naar Middelburg - komt snel naar voren dat Just Fransen<br />
van der Putte als ervaren manager en bestuurder gewend is te<br />
denken in termen van samenspel.<br />
SCHUIVENDE PANELEN<br />
’Je moet vanuit de positie van anderen kunnen denken. Je hebt<br />
rekening te houden met hun opvattingen, de laatste tijd zelfs extra<br />
want mensen zijn mondiger geworden. Je ziet om je heen dat<br />
iedereen voor zijn eigen belangen opkomt en dat is prima. Ik ken<br />
dat van nabij, ook uit andere overlegsituaties zoals de<br />
ondernemingsraad. Dat neemt niet weg dat ieder ook moet<br />
beseffen dat het hoofddoel gemeenschappelijk is: een sterke<br />
onderneming, een sterk pensioenfonds. Pensioenen zijn de laatste<br />
jaren sterk in beweging geweest en zijn dat nog. De wetgeving is<br />
sterk veranderd. Het toezicht op de fondsen is versterkt, de positie<br />
van het Bestuur is gewijzigd, maar ook inhoudelijk zijn pensioen -<br />
regelingen aangepast. Het pensioe<strong>nr</strong>isico is verschoven en rust<br />
meer bij het fonds zelf. Bovendien zijn de financiële markten blijvend<br />
o<strong>nr</strong>ustig. Het is de kunst het pensioenfonds tussen die bewegende<br />
panelen altijd een goede positie te geven. Een pensioenfonds moet<br />
alert worden bestuurd.’<br />
SCHEIDSVLAK<br />
Just Fransen van de Putte kan bogen op een zeer brede<br />
bestuurlijke ervaring onder andere in marketing, strategie,<br />
personeelszaken. Als directeur van business units en divisies (later<br />
Business Groepen) van <strong>DSM</strong> was hij ondermeer ook direct<br />
betrokken bij zeer grote projecten zoals de verkoop van petro -<br />
chemie aan SABIC. Velen kennen hem nog als directeur van <strong>DSM</strong><br />
Limburg BV en later <strong>DSM</strong> Nederland. ’Het leuke van de beide<br />
laatste functies is dat je opereert op het scheidsvlak tussen bedrijf<br />
en samenleving. Ook hier moet je er rekening mee houden dat<br />
belangen zeer verschillend kunnen zijn en emoties een rol kunnen<br />
Just Fransen van de Putte: ’Ik realiseer me door wie ik gekozen ben’.<br />
spelen. Juist daarom was het boeiend. Van al de functies die ik voor<br />
<strong>DSM</strong> uitoefende, op één na, heb ik genoten. Ik heb geluk gehad.’<br />
ACCENTVERSCHILLEN<br />
Wordt hij nu niet vanwege zijn arbeidsverleden teveel gezien als<br />
iemand van het werkgeverskamp? ’Ik vind het terecht dat<br />
sommigen zich die vraag stellen, maar ik maak me daar geen<br />
zorgen over. Ik realiseer me door wie ik gekozen ben.<br />
Accentverschillen in het Bestuur zijn prima, maar ze nemen de<br />
wezenlijke doelstellingen niet weg. Vergeet niet dat continuïteit en<br />
langetermijnbelangen de hoofdtaken zijn van elk pensioenbestuur.<br />
Het streven is ook om voldoende beleggingsopbrengsten te<br />
behalen om de inflatie bij te kunnen houden. Dat zijn de taken voor<br />
elke bestuurder, ongeacht zijn of haar achtergrond. Het maakt niet<br />
zoveel uit aan welke kant van de bestuurstafel je zit. Je werkt op<br />
basis van vertrouwen. Ik ben nu een gepensioneerde, door<br />
gepensioneerden gekozen, die aan werknemerszijde komt te zitten.’<br />
Glimlachend: ’Mijn collega’s zullen me er ongetwijfeld opmerkzaam<br />
op maken mocht ik de oren teveel de andere kant op laten hangen.<br />
Mijn werkgeverservaring heeft ook voordelen. Bestuurlijk heb ik wat<br />
vóór, zo heb ik hele goede contacten met <strong>DSM</strong>.’<br />
BELANGSTELLING<br />
Opmerkelijk is dat maar liefst drie kandidaten, die vroeger leiding<br />
hebben gegeven aan het pensioenfonds, deelnamen aan de<br />
verkiezingen. ’Ik vroeg me toen ik dat hoorde af of dat geen<br />
versnippering betekende met als risico dat er geen van drieën in<br />
4 PENSIOENCONTACT
het Bestuur zou komen. Dat viel erg mee. Van die drie zijn er twee<br />
gekozen. De opkomst van de kiezers valt me niet tegen, hoewel ik<br />
zo’n beetje had verwacht dat we op een score van ongeveer 50%<br />
zouden uitkomen. Bij dit soort verkiezingen speelt een rol dat een<br />
deel van de gepensioneerden niet zal stemmen omdat ze heel oud<br />
zijn en wellicht een slechte gezondheid hebben.’<br />
AFHANKELIJK<br />
Momenteel heeft het pensioenfonds van <strong>DSM</strong> een heel behoorlijke<br />
dekkingsgraad. ’Die kunnen niet veel fondsen laten zien. Niet alleen<br />
’Zeggenschapsrechten nu goed verankerd’<br />
’Contacten met pensioengerechtigden versterken’<br />
Math Waltmans (68) vindt het vertrouwen - ’ik ben daar<br />
dankbaar voor’ - dat de stemmers in hem stellen nieuwe<br />
persoonlijke verplichtingen schept. Hij wijst op het belang<br />
van de iets hogere opkomst nu in vergelijking met de<br />
stemming over de bestuursstructuur van enkele jaren<br />
geleden.<br />
Math Waltmans: ’Wijsheid, succes en plezier zijn van belang’.<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
de kwaliteit van ons uitvoeringsapparaat is zeer goed, we bezitten<br />
ook massa, voldoende grootte om succesvol te kunnen opereren<br />
tegen niet al te hoge kosten. Het is goed dat bij <strong>DSM</strong> in Nederland<br />
de pensioenfondsen zijn samengevoegd tot een groot fonds. Dat<br />
vergroot de weerbaarheid. Een kleiner fonds komt veel eerder in de<br />
problemen. Ik denk wel eens dat er een verzamelpensioenfonds zou<br />
moeten komen voor al die kleinere bedrijven in Nederland die nu<br />
een klein eigen fonds kennen. Onze afhankelijkheid van<br />
pensioenfondsen wordt groter door de vergrijzing. We moeten ze<br />
sterk houden.’<br />
’Ik trek daaruit voorzichtig de conclusie dat personen en resultaten<br />
voor de deelnemers van het pensioenfonds blijkbaar meer tellen<br />
dan structuren’, zegt hij glimlachend in zijn appartement te Heerlen.<br />
Math Waltmans was eerder vijf jaar lang namens De Unie plaats -<br />
vervangend bestuurslid en daarna gedurende drie jaar bestuurslid.<br />
Hij weet dus wat de taak inhoudt, zij het met het verschil dat hij nu<br />
rechtstreeks door pensioengerechtigden is gekozen.<br />
ZEGGENSCHAP<br />
’De i<strong>nr</strong>ichting van ’ons’ PDN is nu door deze verkiezingen bepaald<br />
en de zeggenschapsrechten van de deelnemers zijn tevens goed<br />
verankerd volgens de nieuwe Pensioenwet en daar ben ik blij mee.<br />
We hebben immers een collectief pensioen met een gelijkwaardige<br />
bemoeienis van werkgevers en werknemers, gepensioneerd of niet.<br />
Pensioen is uitgesteld loon waarbij alle partijen direct betrokken<br />
horen te zijn. Omdat de arbeidsvoorwaarden in CAO-verband<br />
worden vastgesteld, moet ervoor worden gewaakt dat pensioen -<br />
gerechtigden niet op afstand komen te staan. Mijn contacten met<br />
pensioengerechtigden namen duidelijk toe sinds ik me verkiesbaar<br />
stelde. Ze bellen me gewoon op. Dat kan nuttig zijn.’<br />
CONTACTEN VERSTERKEN<br />
’Zo kwam naar voren dat men best wel een vereniging van<br />
pensioengerechtigden wil. Let wel, niet als alternatief voor de<br />
vakbond, maar daarnaast. Zo’n nieuwe belangenvertegenwoordiger<br />
kan voor de pensioengerechtigden van alles ondernemen. Zo zou<br />
zo’n vereniging de belangstelling voor pensioenzaken en daardoor<br />
het opkomstpercentage bij toekomstige verkiezingen kunnen<br />
verhogen.’ Math Waltmans noemt nog twee mogelijkheden om de<br />
contacten tussen bestuursleden en gepensioneerden te versterken.<br />
’Ik vind het populair jaarverslag zoals dat de jongste tijd verschijnt<br />
5
een verbetering. Nog beter is als pensioengerechtigden, die iets<br />
willen weten of te vertellen hebben, zelf naar de jaarbijeenkomsten<br />
van een mogelijk toekomstige vereniging van pensioengerechtigden<br />
komen. Daar kunnen wij als gekozen bestuurders met ze praten en<br />
rechtstreeks verantwoording afleggen.’<br />
TOESLAGVERLENING<br />
Uit de contacten met andere pensioengerechtigden komen steeds<br />
twee punten naar voren. ’Het zal niemand verbazen dat de<br />
indexatie van de pensioenen, tegenwoordig toeslagverlening<br />
genoemd, permanent levendige discussie- en gespreksstof oplevert.<br />
De pensioengerechtigden vinden de huidige toeslagverlening over<br />
het algemeen te mager. Men kan kiezen uit twee aanpassings -<br />
methoden van CBS. Tot nu toe wordt de minder gunstige toegepast.<br />
Pensioengerechtigden vertellen me dat ze de gevolgen daarvan<br />
duidelijker beginnen te voelen naarmate ze langer pensioen<br />
ontvangen. Als tweede vindt men het uitgesteld uitkeren van het<br />
verschil bij een loonstijging die lager is dan de inflatie, niet meer<br />
Pensioenmaterie werkte verjongend<br />
’Steeds opnieuw de positie bepalen’<br />
Hans van Baarle (65) begon in 1968 direct na zijn studie<br />
economie en register accountant te werken bij <strong>DSM</strong>. In de<br />
jaren van zijn veelzijdige loopbaan vervulde hij tal van<br />
financiële, planning en controlfuncties bij uiteenlopende<br />
bedrijfsonderdelen en deelnemingen.<br />
Als hij ze nu thuis in Sweikhuizen nog eens opsomt, valt op hoeveel<br />
van die vroegere onderdelen van het concern alleen nog maar als<br />
herinnering bestaan. Na zijn financieel-economische functies ging hij<br />
naar Corporate Planning in het hoofdkantoor. Hans van Baarle<br />
werkte daar aan Business Strategy Dialogues (BSD’s). ’Dat vond ik<br />
heel leuk vanwege de vele intensieve persoonlijke contacten in de<br />
bedrijfseenheden. De mensen daar kenden hun business zeer goed,<br />
van mijn kant bracht ik ervaring en kennis van strategische<br />
processen in. Het doel was om gezamenlijk tot een goede business<br />
strategie te komen.’<br />
ORGANISCHE ONTWIKKELINGEN<br />
’Ook was ik betrokken bij het voorbereiden van de concrete plannen<br />
in het kader van de concernstrategie voor het jaar 2000. Een<br />
bedrijf als <strong>DSM</strong> moet steeds opnieuw zijn positie bepalen en zich<br />
aanpassen aan veranderende omstandigheden om te overleven.<br />
Het zijn organische ontwikkelingen. Bijzonder interessant vond ik<br />
van deze tijd. De pensioenkas is immers weer ruimer gevuld dan<br />
een paar jaar geleden.’<br />
WIJSHEID<br />
Math Waltmans omschrijft ’goed besturen’ bij een pensioenfonds als<br />
het voeren van een zodanig financieel beheer, dat actieven en<br />
pensioengerechtigden nu en op de lange termijn een grote mate<br />
van zekerheid hebben. ’Ook in minder goede tijden. Daartoe houd<br />
je steeds de nodige verplichte reserves aan. Ook moet onze<br />
pensioenuitvoeringsorganisatie adequaat ingericht en kwalitatief<br />
berekend zijn op alles wat er speelt. Wijsheid, succes en plezier zijn<br />
van belang voor het vervullen van de bestuurstaken. Het is onze<br />
plicht om de tweede pensioenpijler, naast de AOW als eerste pijler<br />
die al onder druk staat en de eventuele particuliere voorziening in<br />
de derde pijler, in stand te houden en zomogelijk te verbeteren.’ Hij<br />
is benieuwd hoe de nieuwe bestuurssamenstelling in de praktijk zal<br />
gaan functioneren. ’Begin 2009 komt er een evaluatie over hoe een<br />
en ander verloopt, laten we die afwachten.’<br />
Hans van Baarle: ’Vooral risicobewustzijn heb ik bij <strong>DSM</strong> Pension Services<br />
krachtig meegekregen’.<br />
het indertijd toen ik betrokken werd bij de komst van Gist-Brocades,<br />
een van de grootste acquisities die <strong>DSM</strong> ooit heeft gedaan. Na die<br />
eerste belangrijke stap met Gist volgde Roche. Beide aanwinsten<br />
vormden de basis voor een heel nieuw en ander <strong>DSM</strong>, een bedrijf<br />
6 PENSIOENCONTACT
dat zich toelegt op ingrediënten voor medicijnen en voeding alsook<br />
speciale materialen en in toenemende mate de bulkchemie achter<br />
zich laat.’<br />
DYNAMIEK<br />
’Een van de BSD’s die ik in die tijd behandelde, speelde zich niet af<br />
binnen een business eenheid van <strong>DSM</strong>, maar bij PVM (toen<br />
uitvoerder van de pensioe<strong>nr</strong>egeling van PDC). Toen ik me daarin<br />
begon te verdiepen werd me al snel duidelijk dat ook in de<br />
pensioenwereld de strategie moest worden bijgesteld. Er deden zich<br />
grote veranderingen voor in de voorheen kalme pensioen- en<br />
beleggingswereld. Binnen <strong>DSM</strong> vormen pensioenen een aparte<br />
wereld en voor mij was er veel nieuw.’ Toen Han Thoman de toenmalige<br />
directeur van PVM wegging naar de Blue Sky Group, werd<br />
Hans van Baarle gevraagd de nieuwe directeur te worden. ’Zo<br />
kwam ik aan het hoofd van een eigen organisatie met grote verantwoordelijkheid<br />
jegens de deelnemers en met een fors belegd<br />
vermogen. Dat was een mooie functie. Aan de ene kant had je een<br />
hoogwaardig bedrijf met ongeveer vijftig gespecialiseerde<br />
medewerkers en aan de andere kant was er het pensioenfonds -<br />
bestuur dat beslissingen moest nemen, hetgeen van PVM een open<br />
communicatie en zorgvuldige voorbereiding vereiste.’<br />
VERJONGING<br />
Vooral van de dynamiek van beleggen en actuariële zaken bij PVM<br />
kreeg Hans van Baarle een persoonlijke kick. ’Dat vond ik werkelijk<br />
een enorme uitdaging. Die werkte verjongend op mij, gaf me nieuwe<br />
energie. Risicobewustzijn heb ik daar krachtig meegekregen en dan<br />
heb ik het niet alleen over beleggingsrisico’s maar over alle risico’s<br />
die een pensioenfonds loopt. In de periode 2000-2003 heb ik aan<br />
Altijd actief geweest met het vergaren van informatie<br />
’Ik zit nu aan de andere kant van de tafel’<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
den lijve ervaren, dat aandelenmarkten niet altijd stijgen!’ Grote<br />
projecten die in die tijd bij de kop werden gepakt waren het<br />
vernieuwen van de IT-systemen en het op afstand brengen van de<br />
uitvoeringsorganisatie (onder de naam DPS) van het pensioenfonds<br />
PDC. ’Die stap wierp meermaals vrucht af. Zo kon bijvoorbeeld het<br />
vertrek van de mensen van de petrochemie naar SABIC, goed<br />
worden geregeld. De eigen SABIC-regeling wordt nu tot tevredenheid<br />
uitgevoerd door DPS. De pensioenen van alle <strong>DSM</strong> bedrijven in<br />
Nederland zijn inmiddels in één fonds (PDN) ondergebracht.’ Hans<br />
van Baarle legt uit dat het bij de uitvoering van pensioe<strong>nr</strong>egelingen<br />
niet alleen draait om een inhoudelijk goede aanpak, maar vooral<br />
ook om het vertrouwen tussen mensen onderling. ’Je moet mensen<br />
gemotiveerd houden. In mijn jaren als directeur van DPS heb ik veel<br />
gedaan om, ondanks het, van het <strong>DSM</strong>-vermogen volkomen<br />
afgescheiden pensioenvermogen van PDN, de betrokkenheid van de<br />
directie van <strong>DSM</strong> bij pensioenen van medewerkers, op peil te<br />
houden. Dat is zeer waardevol voor zowel het bedrijf als voor een<br />
gezond pensioenfonds voor de medewerkers.’<br />
AANDACHTSPUNTEN<br />
In 2003 verliet Hans van Baarle <strong>DSM</strong> met gebruikmaking van de<br />
prepensioe<strong>nr</strong>egeling. ’Nu ik inmiddels zelf gepensioneerd ben en in<br />
het Bestuur ben gekozen, ga ik vanuit die positie als onafhankelijk<br />
bestuurder verder met dezelfde materie. Ik weet uit ervaring hoe<br />
een goede uitvoeringsorganisatie van pensioenen moet functio -<br />
neren. Bijzondere aandacht zal ik geven aan beoordeling van de<br />
risico’s, die worden genomen en de zorg die wordt gegeven aan het<br />
inflatiebestendig houden van de pensioenen. Mijn uitgangspunt is<br />
dat ik er voor alle betrokkenen ben.’<br />
Gekozen leden College van Belanghebbenden aan het woord<br />
Henny Verbrugge werd in 1940 in Den Haag geboren.<br />
Zijn vader werkte daar bij de afdeling Bevolking van de<br />
gemeente en had vanuit zijn functie regelmatig contact<br />
met de Mijnpolitie. Die trok in die dagen bij de<br />
gemeenten de antecedenten na van mensen die bij<br />
Staatsmijnen hadden gesolliciteerd. Hij bedacht dat<br />
werken bij Staatsmijnen interessant zou kunnen zijn voor<br />
zijn zoon.<br />
Zo kwam het dat Henny Verbrugge in 1962 naar het Centraal<br />
Laboratorium in Geleen toog. In zijn woning te Buchten vertelt hij nu<br />
hoe hij daar als leerling analist begon en uiteindelijk<br />
wetenschappelijk chemisch analist werd.<br />
INFORMATIE VERGAREN<br />
Tot 1976 werkte hij bij de afdeling Organische- en Polymeerchemie.<br />
’Het analistenwerk op CL hield veelal de synthese van nieuwe<br />
7
Henny Verbrugge: ’Het gros van de werknemers is zich er niet van bewust dat<br />
het allemaal niet vanzelf gaat’.<br />
stoffen in. Hierbij hoorde het vergaren van informatie. Daarmee ben<br />
ik eigenlijk altijd actief geweest.’ Het verzamelen en presenteren van<br />
brede informatie werd voor Henny Verbrugge steeds belangrijker en<br />
zou altijd een belangrijke rol in zijn werk blijven spelen. In 1976<br />
kwam hij in het hoofdkantoor te Heerlen terecht waar hij zich met<br />
het structureel verzamelen van marktgerichte informatie bezig ging<br />
houden. In 1992 werd hij van Heerlen overgeplaatst naar Sittard.<br />
Van hieruit kwam hij bij een integratie van bibliotheken en infocentra<br />
weer bij Research terecht. Daar werd hij in 1998 benoemd tot<br />
octrooitechnicus bij de toenmalige Octrooiafdeling. In 2002 ging hij<br />
als octrooitechnicus met prepensioen. In 2005 werd hij<br />
gepensioneerd.<br />
VERANTWOORDINGSORGAAN<br />
Ruim daarvoor was hij lid van FNV geworden. Bij deze vakbond<br />
maakte hij van nabij mee hoe pensioeninformatie overal sterk werd<br />
uitgebreid. In dat verband begon hij ook veel te lezen en informatie<br />
te zoeken over pensioenen. ’Net zoals op mijn werk scande ik de<br />
literatuur stelselmatig op bruikbaar spul. Namens FNV werd ik<br />
plaatsvervangend bestuurlid van wat nu PDN is. Bij de recente<br />
verkiezingen riepen de vakbonden gepensioneerden nadrukkelijk op<br />
om te gaan stemmen en dan liefst op een van de mensen die<br />
namens de vakbonden kandidaat stonden.’ Henny Verbrugge was<br />
een van hen en vergaarde de meeste stemmen. ’Nu ik gekozen ben<br />
in het College van Belanghebbenden, kan ik aan het echte werk<br />
beginnen. Als plaatsvervanger had ik me al tot op zekere hoogte<br />
verdiept in de pensioenmaterie. Omdat het College van<br />
Belanghebbenden een verantwoordingsorgaan voor het Bestuur is<br />
zit ik nu aan de andere kant van de tafel.’<br />
BEWUSTZIJN VERBETEREN<br />
’Om ons werk goed te kunnen doen, zullen we hetzelfde kennis -<br />
niveau als de bestuursleden moeten zien te bereiken. Niet dat<br />
iedereen van ons alles hoeft alles te weten. We zijn een team en we<br />
zullen de onderwerpen moeten verdelen.’ Een van de dingen die<br />
Henny Verbrugge zeer belangrijk vindt, is alle deelnemers van het<br />
pensioenfonds bewuster te maken van wat er speelt. ’Het gros van<br />
de werknemers is zich er niet van bewust dat het allemaal niet<br />
vanzelf gaat. Vooral de jongeren onder hen denken te gemakkelijk<br />
over pensioen. Je hoort ze denken ”Met zestig ga ik mooi<br />
vervroegd met pensioen en heb dan een luizenleventje.” Ze<br />
beseffen niet dat ze zich hiervoor extra zullen moeten inspannen.<br />
Bijna niemand werkt nog 40 jaar bij dezelfde baas. Jong of ouder,<br />
iedereen dient zich er gedurende de hele loopbaan bewust van zijn<br />
pensioen te zijn. Men moet de informatie steeds grondig<br />
doorlichten op de gevolgen van bijvoorbeeld het wisselen van baan.<br />
<strong>Pensioenfonds</strong>en moeten daarom een duidelijk beeld scheppen<br />
waar de deelnemers aan toe zijn. Er ligt nog een hoop werk op ons<br />
te wachten om dat pensioenbewustzijn te verbeteren.’<br />
HELE KLUIF<br />
In elke bedrijfstak of onderneming spelen specifieke pensioenzaken.<br />
Bij <strong>DSM</strong> is dat het aantrekken en afstoten van bedrijven. Henny<br />
Verbrugge: ’Dat betekent dat er voortdurend mensen met andere<br />
pensioe<strong>nr</strong>egelingen bij komen. Omgekeerd vertrekken bij <strong>DSM</strong><br />
regelmatig mensen als hun bedrijfsonderdelen worden verkocht. Ze<br />
komen dan weer in een nieuwe regeling terecht. Het is een hele<br />
kluif iedereen tevreden te stellen. Ook moet men zich ervan bewust<br />
zijn dat loo<strong>nr</strong>ondes doorwerken in pensioenen. Die moeten<br />
betaalbaar blijven en daar mogen wat mij betreft, daarom, zowel<br />
voor als tijdens de onderhandelingen, intensievere contacten over<br />
bestaan dan nu het geval is.’<br />
8 PENSIOENCONTACT
Bedrijfssluiting bracht sociaal gevoel naar boven<br />
’Ouderen betaalden ook hoge premies’<br />
Jan Barendse (1939) groeide op in een kinderrijk gezin<br />
te Naaldwijk en ging jong werken bij een veilingbedrijf.<br />
Zes jaar lang combineerde hij die baan met een studie<br />
economie. Zijn volgende baan vond hij in 1962 bij<br />
Albatros in Kralingseveer, een voorloper van <strong>DSM</strong> Agro.<br />
Daar werkte hij in de sector financiële controle van de organisatie,<br />
iets dat hij zijn hele loopbaan zou blijven doen. ’Dat werk leverde<br />
mijn eerste ervaring op met het sluiten van een fabriek. Dat<br />
gebeurde in 1969. Het sociaal gevoel dat ik al had, kwam nu naar<br />
boven. Ik wilde graag opkomen voor die 200 mensen die toen hun<br />
baan verloren. Zelf kon ik overstappen naar Albatros Rotterdam<br />
waar ik tot 1982 werkte.’<br />
VAN UTRECHT NAAR SITTARD<br />
’Inmiddels was <strong>DSM</strong> eigenaar geworden van dit bedrijf en ging ik<br />
vervolgens voor drie jaar naar <strong>DSM</strong> Engrais in het Franse Beauvais.<br />
Toen we naar Nederland terugkeerden, ging ik naar UKF in Utrecht<br />
waarvan <strong>DSM</strong> 40% van de aandelen bezat. Dat bleef zo totdat <strong>DSM</strong><br />
Jan Barendse: ’Wie zijn baan verliest mag niet ook zijn pensioen kwijtraken’.<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
alle aandelen opkocht en dit bedrijfsonderdeel naar Sittard<br />
verplaatste. Er konden maar 60 van de 220 medewerkers mee. Ik<br />
herinner me dat er toen een goede 57,5 jaar regeling gold en dat<br />
voor de jongere mensen tamelijk goed nieuw werk kon worden<br />
gevonden. Zo is er het ergste voorkomen. Ik was een van de medewerkers<br />
die mochten blijven en zo kwam ik in het zuiden terecht.’<br />
AGRO VULKAAN<br />
’Ik kreeg als aandachtsgebied Agro Vulkaan, een kunstmest<br />
handelsonderneming onder verantwoordelijkheid van <strong>DSM</strong> Agro die<br />
was samengesteld uit 14 dochterondernemingen. Dat betekende<br />
meteen ook 14 verschillende pensioe<strong>nr</strong>egelingen. UKF werd <strong>DSM</strong><br />
Meststoffen en de 60 uit Utrecht afkomstige medewerkers gingen<br />
voor hun pensioenvoorziening over naar PDC. We probeerden ook<br />
de pensioenbelangen van de andere mensen veilig te stellen en dat<br />
lukte ook. Als ik nu terugkijk op mijn eigen loopbaan en die van vele<br />
collega’s, dan zie je talrijke vergaande reorganisaties passeren.<br />
Mensen erbij, mensen eruit, mensen overgeplaatst, integreren,<br />
overhevelen en opnemen in een andere pensioe<strong>nr</strong>egeling. Dat vergt<br />
zorgvuldig pensioenbestuur.’<br />
VEILIG PENSIOEN<br />
In 2001 verliet hij <strong>DSM</strong> op 62-jarige leeftijd met PPS. In zijn<br />
huiskamer te Sittard vertelt Jan Barendse dat hem gedurende al die<br />
bedrijfsherstuctureringen steeds duidelijker werd hoe belangrijk<br />
pensioen wel niet is. ’Bij die vele reorganisaties die ik als financiële<br />
man van nabij meemaakte, kwam je mensen tegen met een uiteenlopende<br />
pensioengeschiedenis. Door hun pensioenbreuken hadden<br />
sommigen van hen erg weinig pensioe<strong>nr</strong>echten opgebouwd en in<br />
een enkel geval vrijwel niets.’ Jan Barendse was in de loop van de<br />
jaren ook onderhandelaar voor de Vakbond voor Hoger Personeel<br />
VHP geworden. Nog steeds onderhandelt hij namens deze bond bij<br />
<strong>DSM</strong> en Sabic en daarbij speelt pensioen ook weer een rol. ’Ik vond<br />
en vind het heel belangrijk dat, wanneer iemand zijn baan al verliest<br />
- risico’s loop je nou eenmaal altijd - in elk geval zijn pensioen veilig<br />
is. Dat betekent dat rechten altijd netjes moeten kunnen worden<br />
overgedragen.’<br />
MOEDER<br />
Hij zat ook aan de onderhandelingstafel toen het Grand Design<br />
Pensioenen werd afgesproken. ’Een mooi plan, maar het moest<br />
toen voor drie jaar de ijskast in door de gevolgen van de beurscrisis<br />
voor de financiële positie van het fonds. Mooi van dat Grand Design<br />
vond ik dat, los van aanpassing aan het prijspeil, nog een extra<br />
9
structurele verhoging werd gegeven om het verschil tussen het<br />
prijspeil en de werkelijke kosten van levensonderhoud te compen -<br />
seren. Denk daarbij aan de gestegen kosten van ziektekosten -<br />
verzekering. Er werd toen afgesproken om een premie van 21% te<br />
hanteren om het fonds financieel op adem te laten komen. Die<br />
premie geldt overigens nog steeds. Het was de tijd dat het<br />
pensioenfonds geheel los kwam te staan van <strong>DSM</strong>. Mensen voelden<br />
heel duidelijk: ”nou laat onze moeder ons los en moeten we zelf de<br />
financiën op orde houden.”’<br />
GEPENSIONEERDEN<br />
’Gepensioneerden trekken mij aan de jas en wijzen erop dat van het<br />
huidige PDN-bestand nog maar 25% van de deelnemers werkt.<br />
Ga maar na. Bij mijn komst naar Sittard in 1989 waren er duizenden<br />
mensen meer bij <strong>DSM</strong> in dienst dan tegenwoordig en bedrijfs -<br />
onderdelen waar nog eens duizend mensen werken staan inmiddels<br />
te koop. In dat licht is de verschuiving naar een rechtstreekse<br />
vertegenwoordiging van gepensioneerden in het Bestuur én in het<br />
College van Belanghebbenden een stuk beter. Dat neemt niet weg<br />
dat de werkelijke zeggenschap van gepensioneerden minimaal is.<br />
Dat komt omdat hetgeen aan de CAO onderhandelingstafel wordt<br />
afgesproken voor werkenden, automatisch ook geldt voor alle<br />
gepensioneerden. Je hoort van jongere werknemers wel dat ze<br />
door die veranderende verhouding tussen werkenden en<br />
gepensioneerden vinden dat ze eigenlijk teveel betalen. Een<br />
mogelijkheid is dat je, als je dat zou doortrekken, je het pensioenfonds<br />
met de bestaande gepensioneerden kunt afsluiten voor<br />
nieuwkomers. Voor de jongeren moet je dan een nieuwe regeling<br />
afspreken met eigen voorwaarden. Een met meer risico’s want de<br />
solidariteit over de generaties heen is dan voorbij. Van de andere<br />
kant zeggen gepensioneerden niet onterecht dat zij vroeger 16%<br />
pensioenpremie zelf betaalden en dat is nu maar 4%. Zij hebben<br />
dus vroeger relatief teveel betaald. Daarmee hebben ze wel een<br />
pensioensysteem neergezet dat functioneert en daarvan profiteren<br />
ook de huidige jongeren.’<br />
Vanuit het personeelswerk veel aandacht voor pensioenen<br />
’Alsof gepensioneerden niets meer doen’<br />
Toon Appel werd in 1931 te Den Bosch geboren en begon<br />
zijn loopbaan als brandstoffenhandelaar. ’Ik had een<br />
contract met de Staatsmijnen voor steenkool voor De<br />
brandstoffenhandel grootverbruikers en industrie.’ In<br />
1959 trad hij in dienst van het Verkoopkantoor Vaste<br />
Brandstoffen van De Staatsmijnen in Den Haag. Hij<br />
vormde daar de schakel tussen productie en verkoop.<br />
Toen in het midden van de jaren zestig de mijnsluitingen werden<br />
aangekondigd belastte men Toon Appel met het herplaatsen van de<br />
ongeveer 50 Haagse medewerkers van Staatsmijnen. ’Ik voelde me<br />
een vertegenwoordiger in mensen in plaats van kolen’, vertelt hij<br />
glimlachend in zijn woning in Gronsveld. ’Allemaal vonden ze een<br />
nieuwe baan - ik ben daar nog trots op - en sindsdien ben ik altijd<br />
personeelswerk blijven doen.’<br />
OVERPLAATSINGEN<br />
In 1972 werd in Utrecht en Zeist het <strong>DSM</strong> Verkoopkantoor opgericht<br />
waarin het Nederlands Verkoopkantoor Chemische Producten<br />
(NVCP) te Amsterdam en het Verenigd Plastic Verkoopkantoor<br />
(VPV) te Zeist werden geïntegreerd. Als personeelsfunctionaris van<br />
<strong>DSM</strong> werd Toon Appel naar Utrecht overgeplaatst. Dit duurde tot<br />
1980 toen alle verkoopactiviteiten werden overgeplaatst naar<br />
Urmond in Limburg. ’De meeste van onze mensen maakten deel uit<br />
van de Divisie Kunststoffen in Geleen, de LOKU.’ Zelf werd Toon<br />
Appel, het was inmiddels 1984, overgeplaatst naar het hoofd -<br />
kantoor in Heerlen waar hij plaatsvervangend hoofd Personeel &<br />
Organisatie (P&O) werd tot zijn vertrek met VVU in 1991. In 1996<br />
volgde zijn pensioen.<br />
BESTUURSFUNCTIES<br />
Hij was een groot deel van zijn loopbaan lid van De Unie, waar hij<br />
voorzitter van de sectie gepensioneerden werd. Van daaruit<br />
ontstond de projectgroep en de Belangengroep Anders Actieven’,<br />
waarvan hij landelijk bestuurslid is. ’De term ”anders actieven” heb<br />
ik toen ingevoerd omdat ik me stoorde aan de uitdrukking<br />
”inactieven” die men voordien hanteerde. Alsof gepensioneerden<br />
niets meer doen.’ Vanuit het bestuur van de Belangengroep Anders<br />
Actieven werd hij benoemd in de Bestuursraad van De Unie. In het<br />
jaar 1998 werd Toon Appel plaatsvervangend bestuurslid van het<br />
Beambtenfonds voor het Mijnbedrijf BFM. Sinds 2005 is hij<br />
bestuurslid van BFM dat nog steeds bestaat als een pensioenfonds<br />
waarvan het aantal deelnemers steeds kleiner wordt. In hetzelfde<br />
jaar werd hij ook plaatsvervangend bestuurslid van PDC, thans<br />
PDN, om nu te worden gekozen in het College van<br />
Belanghebbenden.<br />
10 PENSIOENCONTACT
BETER VERTEGENWOORDIGD<br />
Pensioenen zijn voor hem dus geen nieuw terrein. ’Ik heb de tijd<br />
nog gekend dat er in pensioenbesturen amper aandacht werd<br />
besteed aan gepensioneerden. Dat is nu volledig anders. De nieuwe<br />
Pensioenwet schrijft voor dat de helft van de vertegenwoordigers<br />
van werknemers moet bestaan uit gepensioneerden. Dat is een<br />
betere verdeling. Iedere actieve is straks zelf gepensioneerde.<br />
Vanuit het personeelswerk bij <strong>DSM</strong> heb ik altijd veel aandacht<br />
besteed aan pensioenen. Dat was nodig. Vroeger liep ik tijdens<br />
sollicitatie gesprekken met commerciële mensen wel aan tegen de<br />
opstelling ”Pensioenen, och dat komt wel een keer”. Als ik ze dan<br />
wees op het risico om bijvoorbeeld tijdens een dienstreis om het<br />
leven te komen en dat er dan nog partner en kinderen zijn die<br />
moeten worden verzorgd, dan bleken ze daar helemaal niet aan<br />
gedacht te hebben. Daarom vind ik pensioencommunicatie zo<br />
belangrijk.’<br />
LOONRUIMTE<br />
’De jaarlijkse pensioenbrief met een helder overzicht van de stand<br />
van zaken rondom de pensioenopbouw is nu verplicht. PDN en zijn<br />
voorgangers sturen die al jaren naar de actieve deelnemers; zij<br />
waren er dus al vroeg bij. Dat is goed. <strong>DSM</strong> was, zeker in het<br />
verleden, in Nederland een modelbedrijf als het om sociaal beleid<br />
ging. Of dat nog zo is weet ik niet. De tijden veranderen razendsnel<br />
en ook de karakters van bedrijven, dat kan ook niet anders. We<br />
zullen goed letten op de belangen van gepensioneerden. Waar<br />
volgens mij donkere wolken aan de lucht kunnen verschijnen is bij<br />
de pensioenindexering. Je ziet dat de loo<strong>nr</strong>uimte voor de werkende<br />
deelnemers steeds vaker wordt omgezet in investeren in opleiding,<br />
in bonussen en andere op zich nuttige zaken. Die ruimte vind je dan<br />
niet vanzelfsprekend terug in toeslagverlening voor gepensio -<br />
neerden. Dat is een punt van aandacht.’<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
Toon Appel: ’Elke actieve is straks zelf gepensioneerde’.<br />
11
Service Desk wordt vanaf 1 <strong>januari</strong> Pensioen Desk<br />
Begrijpelijkheid en snelheid omhoog<br />
Vanaf 1 <strong>januari</strong> worden de deelnemers aan de pensioe<strong>nr</strong>egeling<br />
van PDN met hun pensioenvragen niet langer<br />
verwezen naar de Service Desk, maar naar de Pensioen<br />
Desk zoals die voortaan heet.<br />
De nieuwe Pensioenwet, nieuwe afspraken met <strong>DSM</strong> en de<br />
resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek liggen aan<br />
organisatie- en naams wijziging ten grondslag. Hub Vleeshouwers,<br />
teamleider van de Pensioen Desk, vertelt graag meer over de<br />
verandering die veel verder gaat dan een nieuwe naam.<br />
Hub Vleeshouwers: ’Veel belangrijker is dat we de service aan onze verzekerden<br />
kunnen verbeterenm’.<br />
COMMUNICATIE GROEIT<br />
’Er was inderdaad een aantal redenen om nog eens goed te kijken<br />
naar de organisatie van de afdeling die we nu Pensioen Desk<br />
noemen. Allereerst vraagt de nieuwe Pensioenwet meer dan ooit<br />
aandacht voor de commu nicatie rondom pensioen. Daar komt bij<br />
dat we vanaf vorig jaar ook alle pensioenvragen van de <strong>DSM</strong>’ers die<br />
nog werken, beantwoorden. Voorheen gebeurde dat door de<br />
personeelsfunctionarissen van <strong>DSM</strong>. De verandering bracht een<br />
uitbreiding van de werkzaamheden en van de bezetting met zich<br />
mee. Bovendien hebben wij het afgelopen jaar gekeken hoe wij de<br />
resultaten uit het klanttevredenheidsonderzoek dat wij in 2006<br />
onder alle verzekerden hielden, konden meenemen bij de nieuwe<br />
i<strong>nr</strong>ichting.’<br />
BETERE SERVICE<br />
’Dat alles heeft tot een verandering van de interne organisatie<br />
geleid.’ Wat merken de pensioengerechtigden daarvan? ’Dat zal wel<br />
meevallen. Zoals gezegd verandert de naam, maar dat is niet het<br />
12<br />
belangrijkste waar het om draait. Veel belangrijker is dat we door de<br />
nieuwe organisatie onze service aan de verzekerden kunnen<br />
verbeteren. Er is en zal veel aandacht worden besteed aan de<br />
punten die de Pensioenwet van ons vraagt en de aandachtspunten<br />
die uit het klanttevredenheidsonderzoek naar voren kwamen. We<br />
kregen weliswaar een goede beoordeling, maar dat betekent niet<br />
dat we nu achterover gaan leunen. We zijn aan de slag gegaan om<br />
de begrijpelijkheid van onze informatie te verhogen. Ook zal de<br />
snelheid waarmee we vragen afhandelen toenemen.’<br />
MEER PERSOONLIJK CONTACT<br />
Hub Vleeshouwers: ’De nieuwe organisatie biedt ook meer ruimte<br />
voor persoonlijk contact. Een punt dat verzekerden belangrijk<br />
vinden.’ Kortom merken de pensioen gerechtigden alleen vooruitgang?<br />
’Inderdaad, onze service verlening zal hierdoor verbeteren.’<br />
Ik zie in de naam ook een kleine e staan. ’Dat hebben we gedaan<br />
om de deelnemers geleidelijk met de nieuwe Engelse naam te laten<br />
wennen. Uiteindelijk zal de e weer verdwijnen. De naam is bovendien<br />
niet het belangrijkste. Correcte en snelle dienstverlening, dat is waar<br />
het om gaat en waar we voor gaan.’<br />
De medewerkers van de Pensioen Desk die klaar zitten om uw telefoontjes of<br />
e-mails te beantwoorden: van links naar rechts: Ivo Coolen, Kim Vroomen,<br />
Angelique Bock en Manon Hinzen. Het telefoonnummer is ongewijzigd:<br />
045 5788100. Dat geldt ook voor het e-mailadres: (info.PDN@dsm.com<br />
PENSIOENCONTACT
Gezocht: klankbordleden voor<br />
pensioencommunicatie<br />
Bent u op de hoogte van ons pensioe<strong>nr</strong>eglement? Kent u uw<br />
eigen pensioensituatie? Of blijft u nog zitten met vragen?<br />
PDN wil de pensioencommunicatie verder professionaliseren.<br />
Daarom zijn we op zoek naar pensioengerechtigden voor een<br />
klankbordgroep. De klankbordgroep is een gemêleerd gezelschap<br />
van <strong>DSM</strong>-werknemers en -gepensioneerden dat op<br />
initiatief van PDN regelmatig wordt gevraagd te reageren op<br />
bestaande en nieuwe PDN-communicatiemiddelen. Het gaat<br />
dan zowel over de vorm als de inhoud. Deelname geldt voor<br />
een periode van één à twee jaar.<br />
De klankbordsessies vinden gemiddeld drie keer per jaar<br />
periodiek plaats. Eén van de bijeenkomsten zal op een nog<br />
nader te bepalen locatie plaatsvinden en heeft een interactief<br />
karakter. Voor de overige twee sessies vragen wij u om via<br />
e-mail op een aantal bestaande communicatie-uitingen en<br />
nieuwe concepten te reageren.<br />
Heeft u interesse? Laat dit dan weten. Stuur vóór 31 <strong>januari</strong><br />
<strong>2008</strong> een e-mailbericht naar Jan.Janssen@dsm.com<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
Dekkingsgraad PDN<br />
Een belangrijke graadmeter voor de financiële gezondheid van een<br />
pensioenfonds is de dekkingsgraad. De dekkingsgraad geeft namelijk<br />
aan hoe groot het pensioenvermogen is (de beleggingen zijn) ten<br />
opzichte van de pensioenverplichtigen (de verzekerings -<br />
verplichtingen). Eenvoudig gezegd geeft de dekkingsgraad aan of er<br />
voldoende geld in kas is om alle pensioenen, nu en in de toekomst,<br />
uit te betalen. De dekkingsgraad en de pensioenverplichtingen<br />
worden berekend op basis van de (van dag tot dag wijzigende)<br />
marktrente. De cijfers worden na elk kwartaal bekend gemaakt.<br />
Onderstaande tabel toont de dekkingsgraad en de vanaf 2005 bij<br />
de berekening gehanteerde marktrente. Dit betreffen deels ’virtuele’<br />
dekkingsgraden aangezien PDN geen historie heeft vóór <strong>januari</strong><br />
2007. De ’virtuele’ cijfers zijn een gewogen gemiddelde van de<br />
verplichtingen als ook het belegde vermogen van <strong>Pensioenfonds</strong><br />
<strong>DSM</strong>-Chemie en <strong>Pensioenfonds</strong> Gist-Brocades.<br />
Dekkingsgraad PDN (gebaseerd op marktrente)<br />
Dekkingsgraad Gehanteerde<br />
marktrente<br />
Ultimo 2004 133%<br />
Ultimo 2005 143% 3,7%<br />
1 <strong>januari</strong> 2007 147% 4,2%<br />
Ultimo 1ste kwartaal 2007 151% 4,4%<br />
Ultimo 2de kwartaal 2007 161% 4,9%<br />
Ultimo 3de kwartaal 2007 154% 4,8%<br />
Wilt u meer informatie?<br />
Internetsite PDN<br />
Meer informatie over PDN kunt u vinden op website:<br />
www.PDNpensioen.nl<br />
Pensioen Desk: 045-5788100<br />
Vragen over uw pensioen kunt u stellen aan één van onze<br />
medewerkers. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 045-5788100.<br />
Zorg dat u uw administratienummer bij de hand hebt als u belt.<br />
13
Drie procedurestappen mogelijk<br />
Klachten en geschillen<br />
PDN en haar uitvoeringsorganisatie <strong>DSM</strong> Pension Services<br />
stellen alles in het werk om uw pensioenzaken adequaat,<br />
tijdig en conform het reglement af te handelen. Toch kan<br />
het voorkomen dat u het niet eens bent met de<br />
handelswijze van PDN of DPS. Bijvoorbeeld omdat u van<br />
mening verschilt over de wijze waarop de reglementen<br />
zijn toegepast of als u vindt dat niet of te laat wordt<br />
gereageerd. In zo’n geval kunt u een klacht indienen bij<br />
<strong>DSM</strong> Pension Services (DPS).<br />
U ontvangt dan onmiddellijk bericht van de ontvangst van uw klacht<br />
van DPS. In dit bericht is ook opgenomen wat de uiterlijke datum is<br />
waarop u een reactie kunt verwachten. DPS moet binnen vier weken<br />
na ontvangst van uw schriftelijke klacht haar gemotiveerde<br />
standpunt schriftelijk aan u kenbaar maken.<br />
Indien u het niet eens bent met de reactie van DPS, dan kunt u<br />
binnen vier weken, een bezwaarschrift indienen bij de Commissie<br />
Klachten en Geschillen van PDN. Deze commissie, bestaande uit<br />
bestuursleden, zal uw klacht onderzoeken. Hierbij zal het beginsel<br />
14<br />
van hoor en wederhoor worden toegepast. Dit kan schriftelijk of<br />
mondeling gebeuren. Op uw verzoek kunt u uw klacht mondeling<br />
toelichten aan de Commissie.<br />
Uiterlijk drie maanden na ontvangst van uw bezwaarschrift zal de<br />
Commissie haar oordeel schriftelijk aan u doorgeven. Hierbij zullen<br />
de al dan niet genomen maatregelen naar aanleiding van de klacht<br />
worden vermeld. Indien u het niet eens bent met het oordeel van<br />
de Commissie Klachten en Geschillen kunt u zich wenden tot de<br />
Ombudsman Pensioenen. Aan het advies van de ombudsman acht<br />
PDN zich vervolgens gehouden. Alleen indien het Bestuur van PDN<br />
van oordeel is dat zwaarwegende argumenten zich daartegen<br />
verzetten, zal van het advies van de ombudsman worden<br />
afgeweken. Indien dit het geval is, zal zowel u als de ombudsman<br />
schriftelijk van het oordeel van PDN op de hoogte worden gebracht.<br />
De formele regeling Klachten en Geschillen kunt u vinden op de<br />
website (www.PDNpensioen.nl) van PDN. Dat geldt ook voor het<br />
klachtenformulier. U kunt de regeling of het formulier ook telefonisch<br />
aanvragen bij de Pensioen Desk: 045-5788100.<br />
PENSIOENCONTACT
Extra loonheffing op eigen verzoek<br />
Vanmorgen valt bij Liesbeth de blauwe enveloppe van de<br />
Belastingdienst op de mat. Sommige mensen kijken daar naar uit,<br />
maar Liesbeth niet. Het betekent elk jaar weer dat zij een flinke<br />
nabetaling moet doen. En elk jaar opnieuw vraagt zij zich weer af<br />
hoe dat kan. Op haar nabestaandenuitkering (Anw) van de Sociale<br />
Verzekeringsbank, maar ook op haar nabestaandenpensioen van<br />
PDN wordt de door de Belastingdienst voorgeschreven loonheffing<br />
ingehouden. Waarom moet ze dan aan het einde van het jaar altijd<br />
weer nabetalen, vraagt ze zich af. Ze besluit de Pensioen Desk te<br />
bellen. Daar krijgt ze uitleg.<br />
’De ingehouden loonheffing is een soort voorheffing op de<br />
uiteindelijk te betalen loonheffing. Bij het invullen van de belastingpapieren<br />
aan het begin van ieder jaar wordt bekeken of er in het<br />
afgelopen jaar genoeg, teveel of te weinig loonheffing is<br />
ingehouden. Bij de belastingaangifte komen wel nog meer zaken om<br />
de hoek kijken die van invloed zijn op de hoogte van de loonheffing.<br />
Zo kan de zo genaamde huurwaarde van de eigen woning, de<br />
zorgtoeslag, de huurtoeslag, de rente op het vermogen of een<br />
voorlopige belastingteruggave ervoor zorgen dat de al ingehouden<br />
loonheffing te hoog of te laag was.’ Om daar het fijne van aan de<br />
weet te komen adviseert men Liesbeth te informeren bij degene die<br />
haar belastingformulier invult.<br />
JANUARI <strong>2008</strong><br />
Goed om te weten<br />
De medewerker van de Pensioen Desk wijst Liesbeth ook nog op<br />
een mogelijkheid die PDN biedt. Liesbeth kan haar pensioenfonds<br />
namelijk verzoeken om maandelijks een extra bedrag aan loon -<br />
heffing in te houden. Op die manier betaalt zij elke maand een deel<br />
en hoeft zij niet jaarlijks die eenmalige naheffing te betalen. Veel<br />
werk kost het niet. Het is een kwestie van het schrijven van een<br />
ondertekend briefje aan PDN met daarop het maandelijks extra in te<br />
houden bedrag.<br />
Liesbeth geeft aan er nog even over na te denken. Ze wil eerst van<br />
haar belastingadviseur weten waar de oorzaak ligt. Als die niet kan<br />
worden weggenomen, kan ze de extra inhouding overwegen. Je<br />
betaalt hierdoor uiteindelijk niet meer of minder loonheffing. Het<br />
voordeel is alleen dat je niet hoeft te schrikken van die blauwe brief<br />
van de Belastingdienst. Als je moet betalen komt die namelijk nooit<br />
op een geschikt tijdstip.<br />
Is u ook iets niet duidelijk?<br />
Bel de Pensioen Desk: 045-5788100<br />
15
Column<br />
’Prettige vakantie, jongen’, zei mijn 98-jarige moeder. Ik had in het<br />
geheel geen vakantieplannen. ’Waar je ook heen gaat, doe ze de<br />
groeten’, zei ze vervolgens, zwaaide me vriendelijk goedendag en<br />
stierf een week later. Na de begrafenis zijn mijn lief en ik alsnog op<br />
vakantie gegaan. Wees geworden op mijn zeventigste, met al een<br />
heel leven achter me. Raar gevoel. Tussen de Zwitserse bergen heb<br />
ik de dorpsbewoners de groeten gedaan. Soms kreeg ik een<br />
christelijke groet terug. Maar dat was van oude mensen. Hun<br />
nazaten beperkten zich tot ’Grueszi’. Vriendelijk, dat wel, maar geen<br />
verwijzing meer naar de hemel. Naar de hemel wijzen slechts de<br />
toppen van de drieduizenders. Aan de voet daarvan voel je je een<br />
nietig persoontje, een minuscuul stipje op de aardbodem. Slechts<br />
een ademtocht in de keten van eeuwen. Na een klimtocht van 800<br />
meter was het dorp beneden een legospeeltje. Ik werd niet groter.<br />
De hemel bleef even ver weg.<br />
Terug in het appartement, geniet je van de bergen en droom je<br />
weg. Zeven decennia liggen achter me. Hoeveel volgen er nog?<br />
Ergens heb ik gelezen dat moeders hun leeftijdsgen aan de<br />
kinderen doorgeven. Moeder was 98, haar zus is honderd, oma<br />
was tegen de negentig en in de stamboom las ik dat een hele verre<br />
voorouder in 1768 ook negentig geworden is. Dan heb ik misschien<br />
nog twintig jaar voor de boeg. Aantrekkelijk?<br />
Zeker wel, als dat kan. Maar dan zonder hulp van de wetenschap<br />
graag. Ik las namelijk dat het moment in het verschiet ligt dat<br />
mensen 130 jaar kunnen worden. Er stond echter niet bij met<br />
behulp van hoeveel pillen, drankjes en andere ingrediënten. Als je<br />
zo oud kunt worden, kun je ook tot op hoge leeftijd werken,<br />
misschien. Stel je voor. Op je tachtigste met pensioen. Ik moet er<br />
16<br />
De Groeten<br />
niet aan denken. Ik heb graag deelgenomen aan het arbeidsproces,<br />
maar gepensioneerd zijn is wel zo leuk. Leuker. Ik wil niet meer<br />
terug naar mijn oude baas. Mijn huidige baas, mijn lief dus, vindt dat<br />
ook niet nodig. Uit eigenbelang wellicht. Als gepensioneerde ben je<br />
geen slaaf meer van je agenda, vrijwillig hoogstens. Als niets meer<br />
moet, doe je heel veel, heb ik gemerkt. En met heel veel plezier.<br />
Trouwens wat is oud? Ik ken vijfenzestigers die bij wijze van spreken<br />
tot op de draad versleten zijn. Voor hen is 130 worden een ramp. Ik<br />
ken ook vieve zeventigers die pas dertig lijken. Kortom je bent zo<br />
oud als je je voelt. Ik word liever slechts 98 met een jonge geest en<br />
een jeugdig hart dan 130 met een sterk lichaam, maar een<br />
versleten inborst.<br />
Ik wil geen product van de wetenschap worden. De leeftijdgenoten<br />
die ik ontmoet, denken er net zo over. Op z’n tijd een goed glas wijn<br />
of een borreltje, een dagelijks wandelingetje, een liefkozing en een<br />
lach. Daar red je het heel lang mee. En een goed pensioen<br />
natuurlijk.<br />
Oh ja, voor ik het vergeet: u hoeft niemand de groeten te doen!<br />
Henk<br />
16