Samen kan het! Nederlands op de Werkvloer? - Klare taal rendeert
Samen kan het! Nederlands op de Werkvloer? - Klare taal rendeert
Samen kan het! Nederlands op de Werkvloer? - Klare taal rendeert
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
U<br />
Tenslotte is <strong>het</strong> zeer goed mogelijk dat <strong>de</strong> ervaring uit <strong>de</strong>ze <strong>op</strong>leiding zaken aan<br />
<strong>het</strong> licht bracht die <strong>de</strong> moeite zijn om <strong>op</strong> <strong>de</strong> syndicale agenda te plaatsen: communicatietraining,<br />
een diversiteitsplan of een <strong>op</strong>leidingsplan of wie weet zelfs <strong>het</strong><br />
personeelsbeleid?<br />
Syndicaal gesproken: mensen zijn geen machines die je zomaar ‘bijstelt’ of ‘programmeert’.<br />
Taal en communicatie zijn dynamische processen: realistisch blijven is <strong>de</strong><br />
boodschap.<br />
3.5. Twee praktijkgevallen<br />
Umac Midwest - Hoboken<br />
We spreken met <strong>de</strong>legee Tony. Hij noemt arbeid en inkomen <strong>de</strong> sleutel tot integratie.<br />
Zijn uitgangspunt is <strong>de</strong> solidariteit tussen alle werknemers: “Als je voor<br />
diversiteit bent, ben je ook voor <strong>Ne<strong>de</strong>rlands</strong> <strong>op</strong> <strong>de</strong> <strong>Werkvloer</strong>.” Als syndicaal<br />
afgevaardig<strong>de</strong> is hij <strong>de</strong> spilfiguur die vooral over <strong>de</strong> randvoorwaar<strong>de</strong>n waakt. Een<br />
<strong>op</strong>somming maakt dui<strong>de</strong>lijk dat die even belangrijk zijn als <strong>de</strong> lessen zelf:<br />
• <strong>de</strong> syndicale <strong>de</strong>legatie informeren<br />
• een goed voorstel formuleren<br />
• draagvlak creëren <strong>op</strong> <strong>de</strong> werkvloer<br />
• <strong>de</strong> omka<strong>de</strong>ring verzorgen<br />
• contact hou<strong>de</strong>n met cursisten – vooral als die <strong>het</strong> niet meer zien zitten<br />
• <strong>de</strong> <strong>op</strong>volging verzorgen.<br />
“Tussen 1935 en 1975 recycleer<strong>de</strong> Umac Midwest ban<strong>de</strong>n. Daarna specialiseert<br />
<strong>het</strong> bedrijf zich in <strong>het</strong> recupereren van synt<strong>het</strong>isch rubberafval. In 1979 neemt<br />
Ravago* <strong>het</strong> bedrijf over. Er werken bij ons veel allochtonen - <strong>de</strong> aard van <strong>het</strong><br />
werk is daar niet vreemd aan. Door slechte communicatie liep <strong>de</strong> spanning <strong>op</strong>,<br />
vermin<strong>de</strong>r<strong>de</strong> <strong>de</strong> productie en kwam <strong>de</strong> veiligheid in <strong>het</strong> gedrang. Toen <strong>het</strong> bedrijf<br />
in 2003 een diversiteitsplan startte was dat voor <strong>de</strong> begelei<strong>de</strong>n<strong>de</strong> werkgroep een<br />
<strong>kan</strong>s om daar wat aan te doen.<br />
Er waren twee concrete aanleidingen om <strong>de</strong> cursus <strong>Ne<strong>de</strong>rlands</strong> <strong>op</strong> <strong>de</strong> <strong>Werkvloer</strong><br />
te organiseren: door <strong>de</strong> beperkte <strong>taal</strong>kennis slagen <strong>de</strong> allochtonen nooit in <strong>de</strong><br />
examens voor heftruckchauffeur, én <strong>de</strong> werkgever wil<strong>de</strong> graag <strong>de</strong> ISO-9001 norm<br />
halen. Daarvoor moeten werknemers strenge procedures volgen voor kwaliteit en<br />
veiligheid. De instructies en voorschriften vereisen een vrij hoge <strong>taal</strong>kennis.<br />
We zou<strong>de</strong>n starten met twee groepen cursisten, uitein<strong>de</strong>lijk zijn <strong>het</strong> er vier gewor<strong>de</strong>n<br />
met in to<strong>taal</strong> negentien cursisten. Er waren twee groepen die les kregen van<br />
* Een multinational met wereldwijd meer dan 70 af<strong>de</strong>lingen (<strong>de</strong> meeste in Eur<strong>op</strong>a).<br />
2