Lokaal sociaal beleidsplan 2008-2013 Tremelo - Gemeente Tremelo

4.7 Toegankelijkheid / Sociaal Huis
Een belangrijke pijler van het decreet is de toegang tot het aanbod op cliëntniveau. Het is voor de
inwoners niet altijd duidelijk waar zij hulp kunnen verkrijgen of via welke dienstverlening zij hun
rechten kunnen vrijwaren. Bovendien is de drempel tot die dienstverlening voor sommigen te hoog of
te negatief geladen. De aangeboden dienstverlening is vaak ook gefragmenteerd georganiseerd,
waardoor de inwoners zich heen en weer moeten begeven tussen verschillende diensten.
Onder meer om die reden wenst de Vlaamse regering binnen het lokaal sociaal beleid een specifieke
loket- en doorverwijsfunctie uit te bouwen in het 'Sociaal Huis'.
Uit de omgevingsanalyse blijkt het volgende:
- In functie van de noodzaak verspreidt de gemeente huis-aan-huis het informatieblad “mooier
Tremelo”, waar relevantie informatie voor de inwoners wordt meegedeeld.
- Er worden informatiebrochures opgemaakt naar specifieke doelgroepen toe, bv. naar informatie
naar kandidaat-bouwers over de subsidiemogelijkheden die de gemeente biedt.
- Politiereglementen worden in een klare en duidelijke taal naar de burger toe gecommuniceerd.
- De gemeente beschikt over een website, die steeds up-to-date gehouden wordt. De website is
ook interactief: documenten kunnen via e-mail worden opgevraagd, problemen kunnen worden
gesignaleerd, …
- Nieuwe inwoners worden 2 maal per jaar in het gemeentehuis uitgenodigd en rondgeleid.
- Voor wijk- en straatwerking kan materiaal worden uitgeleend. Deze service geeft het buurtleven
nieuwe impulsen.
- De gemeente beschikt over verschillende adviesraden: cultuurraad, milieuraad, sportraad,
jeugdraad, middenstandsraad, GECORO,… en de pas opgerichte seniorenraad en
gezondheidsraad.
Lokaal sociaal beleidsplan Tremelo 2008-2013 30