Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst

op de E19. Het is zo dat van elke bestaande beschadiging reeds een opdracht tot herstel gemaakt werd.
Op gevaarlijke plaatsen wordt de vangrail onmiddellijk hersteld. Op minder gevaarlijke plaatsen worden
de opdrachten verzameld tot er genoeg werk is voor ongeveer een week nachtwerk.
23. De tijdelijke herstelling met koudasfalt werd uitgevoerd op 12/11/2008.
24. Geen
25. Geen
26. Geen
27. Alle betrokkenen werd gemeld dat de klacht voor het nodig gevolg overgemaakt werd aan de aannemer
Verhaeren en zich voor verdere afhandeling van hun klacht tot deze aannemer moeten wenden.
28. Geen
29. De werken worden uitgevoerd uiterlijk tegen 12/12/2008
30. Onze afdeling heeft nagetrokken wanneer er de laatste tijd nog werken werden uitgevoerd op de N26: -
Voorjaar 2008 werden een reeks betonplaten hersteld in slechte staat na klachten van omwonenden
over trillingen en barsten. Er werden nog bijkomende betonplaten hersteld met de bedoeling de hinder te
beperken tot slechts één fase. - November 2008 werd een tweede reeks platen hersteld in omgeving
Kampenhout-Sas, eveneens na klachten omwonenden. Onze afdeling is zich bewust van de
veroorzaakte hinder, maar door het smalle rijwegprofiel is het onmogelijk het verkeer op een veilige
manier doorgang te laten vinden in beide richtingen (het fietsverkeer moet immers ook recht hebben op
een veilige doorgang). De N26 bevindt zich op andere locaties ook in slechte toestand en in de nabije
toekomst zullen zich waarschijnlijk nog werkzaamheden opdringen. Deze werken zullen steeds
voorafgekondigd worden, zowel aan de lokale overheden als het verkeerscentrum. Men kan steeds de
website www.wegenwerken.be raadplegen.
31. De klacht werd overgedragen aan het studiebureau VDS die in opdracht van bouwheer Riobra het
ontwerp voor zijn rekening neemt. Er werd hierop beslist om de middengeleider t.h.v. uw woning
overrijdbaar uit te voeren. Dit project werd intussen aanbesteed en de werken zullen in het voorjaar 2009
kunnen starten.
32. Geen
33. EMA meld dat sinds 24 november de defecten aan de verlichting op de Omleiding te Herent (2 lampen
defect) en voor bij de brug van de Wilselsesteenweg. (1 lamp defect) hersteld zijn
34. Geen
35. Gemeld aan betrokkene en ombudsdienst dat dit niet onder onze bevoegdheid valt en eveneens
overgemaakt aan gemeente Wemmel voor verder gevolg
36. Geen
37. Geen
24/37