Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst
Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst
Aantal ontvankelijke klachten: Aantal ontvankelijke klachten volgens mate van gegrondheid Aantal gegronde en deels gegronde klachten volgen mate van oplossing gegrond: deels gegrond: ongegrond: opgelost: deels opgelost: onopgelost: 299 192 49 58 238 3 0
Voor de verdeling van de gegronde en deels ongegronde klachten volgens de ombudsnormen, kunt u hieronder kiezen tussen een verdeling volgens de vereenvoudigde lijst van ombudsnormen of een verdeling volgens de volledige lijst van ombudsnormen. Uiteraard hoeft u slechts één lijst in te vullen. Niet-correcte beslissing: Vereenvoudigde lijst Te lange behandeltermijn: Ontoereikende informatieverstrekking: Onvoldoende bereikbaarheid: Onheuse bejegening: Andere: Aantal 17 224 Volledige lijst Overeenstemming met het recht: Afdoende motivering: Gelijkheid en onpartijdigheid: Rechtzekerheid en gerechtvaardigd vertrouwen: Redelijkheid en evenredigheid: Correcte bejegening: Actieve dienstverlening: Deugdelijke correspondentie: Vlotte bereikbaarheid: Doeltreffende algemene informatieverstrekking: Goede uitvoeringspraktijk en administratieve nauwkeurigheid: Redelijke behandelingstermijn: Efficiënte coördinatie: Respect voor de persoonlijke levenssfeer: Aantal
- Page 493 and 494: 77,8% Duurtijd oplossingsmelding zo
- Page 495 and 496: 2.12. BEROEPSPROCEDURE BIJ DE VLAAM
- Page 497 and 498: In 7 andere gevallen bevestigde de
- Page 499 and 500: Rapport klachtenmanagement 2008 58
- Page 501 and 502: 1991 houdende de werkloosheidsregle
- Page 503 and 504: 1) een snellere identificatie mogel
- Page 505 and 506: 4. CONCRETE REALISATIES EN GEPLANDE
- Page 507 and 508: De aanvraagprocedure voor een Insti
- Page 509 and 510: AMB Kortrijk had contact met de cen
- Page 511 and 512: Voor het eerst zijn dit jaar de beh
- Page 513 and 514: klachtenbehandeling. Daartegenover
- Page 515 and 516: Uitleg bij de flow (1) De klachten
- Page 517 and 518: = = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉî
- Page 519 and 520: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 521 and 522: R= ~ÖÉåíëÅÜ~é=îÉêä~íÉ
- Page 523 and 524: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 525 and 526: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 527 and 528: Q= = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=
- Page 529 and 530: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = íÉ
- Page 531 and 532: = = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉî
- Page 533 and 534: oÉëéÉÅí=îççê=ÇÉ=éÉê
- Page 535 and 536: R= = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=
- Page 537 and 538: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = íÉ
- Page 539 and 540: = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉîÉ
- Page 541 and 542: = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=âä~
- Page 543: 1. cijfergegevens Naam van u bedrij
- Page 547 and 548: 2. Inhoud van de klachten Kunt u de
- Page 549 and 550: 3. Klachtenbeeld 2008 Bespreek en e
- Page 551 and 552: Er zal betere aandacht worden beste
- Page 553: BEKNOPT ORGANOGRAM AQUAFIN Gedelege
- Page 558 and 559: Interne personeelsaangelegenheden:
- Page 560 and 561: 2. Inhoud van de klachten Kunt u de
- Page 562 and 563: handhaver en vraagt om intern jurid
- Page 564 and 565: Bijlage 1 terug naar Vragenlijst Vo
- Page 566 and 567: = = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉî
- Page 568 and 569: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 570 and 571: - niet correcte beslissing: / - te
- Page 572 and 573: = = = pìÖÖÉëíáÉë\= ^äë=
- Page 574 and 575: = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉîÉå
- Page 576 and 577: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 578 and 579: eÉí= ãÉêÉåÇÉÉä= î~å=
- Page 580 and 581: = = = = = pìÖÖÉëíáÉë\= ^ä
- Page 582 and 583: = NO= wçêÖîìäÇáÖÉ=áåí
- Page 584 and 585: fåíÉêåÉ=éÉêëçåÉÉäë~
- Page 586 and 587: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 588 and 589: sçääÉÇáÖÉ=äáàëí=î~å=
- Page 590 and 591: Vlaamse Landmaatschappij Verslag kl
- Page 592 and 593: Fax 1 Telefoon 37 Aantal klachten v
Voor de verdeling van de gegronde en deels ongegronde klachten volgens de ombudsnormen, kunt u<br />
hieronder kiezen tussen een verdeling volgens de vereenvoudigde lijst van ombudsnormen of een<br />
verdeling volgens de volledige lijst van ombudsnormen. Uiteraard hoeft u slechts één lijst in te vullen.<br />
Niet-correcte beslissing:<br />
Vereenvoudigde lijst<br />
Te lange behandeltermijn:<br />
Ontoereikende informatieverstrekking:<br />
Onvoldoende bereikbaarheid:<br />
Onheuse bejegening:<br />
Andere:<br />
Aantal<br />
17<br />
224<br />
Volledige lijst<br />
Overeenstemming met het recht:<br />
Afdoende motivering:<br />
Gelijkheid en onpartijdigheid:<br />
Rechtzekerheid en gerechtvaardigd<br />
vertrouwen:<br />
Redelijkheid en evenredigheid:<br />
Correcte bejegening:<br />
Actieve dienstverlening:<br />
Deugdelijke correspondentie:<br />
Vlotte bereikbaarheid:<br />
Doeltreffende algemene<br />
informatieverstrekking:<br />
Goede uitvoeringspraktijk en<br />
administratieve nauwkeurigheid:<br />
Redelijke behandelingstermijn:<br />
Efficiënte coördinatie:<br />
Respect voor de persoonlijke<br />
levenssfeer:<br />
Aantal
Change language