Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst

De antwoorden werden door Bloso aan het vredegerecht overgemaakt.
♦ 13 juni 2003: een identieke klacht wordt ingediend via het kabinet van de Vlaamse
minister van Sport. Het Bloso bezorgt de klager nogmaals dezelfde antwoorden en
argumentatie.
In maart 2008 wordt nogmaals dezelfde klacht ingediend via de Vlaamse
Ombudsdienst.
Bloso bezorgt hierop de Vlaamse Ombudsdienst alle antwoorden en argumentatie die
bij de vorige klachten aan de klager werden bezorgd.
Op 2 oktober 2008 meldt de Vlaamse Ombudsdienst dat de klacht ontvankelijk maar
ongegrond is.
Klacht 3
De klager voert aan dat de leerstof die wordt gegeven in de cursus Initiator Ju-Jitsu van
de Vlaamse Trainersschool niet de juiste leerstof is. De klager slaagde niet in zijn cursus
Initiator Ju-Jitsu.
Deze klacht werd ingediend in het najaar van 2006. De Vlaamse Trainersschool besliste
om de klacht te behandelen op de denkcel Ju-Jitsu in het voorjaar van 2007. Het
definitieve antwoord van de Vlaamse Trainersschool liet om inhoudelijke en
administratieve redenen vrij lang op zich wachten.
De Vlaamse Trainersschool antwoordde op de herinneringsbrief van de Vlaamse
Ombudsdienst van 23 oktober 2008.
In haar antwoord stelt de Vlaamse Trainersschool dat de klager geen gebruik heeft
gemaakt van de beroepsprocedure die in het huishoudelijk reglement van de VTS is
voorzien en waarvan alle cursisten bij aanvang van de cursus op de hoogte worden
gebracht.
De klacht wordt als onontvankelijk beschouwd.
Klacht 4
Een gebruiker van de sporthal klaagt aan dat er geen sleutels van de kleedkamers
worden gegeven.
In zijn antwoord somt de centrumverantwoordelijke de redenen op waarom dit niet
gebeurt.
De klacht wordt als onontvankelijk beschouwd omdat het hier gaat om de geldende
regelgeving van het Bloso-centrum.
Klacht 5
Een klacht van twee deelnemers aan een sportkamp zeilen omdat zij bij de
eindbeoordeling op het einde van het sportkamp geen positieve beoordeling kregen,
ondanks het feit dat zij meenden aan alle sporttechnische voorwaarden te voldoen.
Na onderzoek bleek dat de negatieve eindbeoordeling gebaseerd was op het feit dat
beide deelnemers te weinig verantwoordelijkheidszin aan de dag legden tijdens dit
sportkamp.
Het brevettensysteem van het Bloso is modulair opgebouwd. Beide deelnemers zouden
in de volgende module met meermansboten op zee gaan. Hiervoor is de nodige
verantwoordelijkheidszin nodig om de eigen veiligheid en deze van de andere
deelnemers te waarborgen.
De lesgevers van het betreffende sportkamp hebben geoordeeld dat dit bij beide