Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst
Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst Eerstelijnsklachtenrapport 2008 - Vlaamse Ombudsdienst
aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇÉê=çîÉê=ÇÉ=Çê~ÖÉê=Éå=ÜÉí=â~å~~ä=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=òáàå=Ñ~Åìäí~íáÉÑ=áå=íÉ=îìääÉå ^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÇÉ=Çê~ÖÉê= ^~åí~ä=âä~ÅÜíÉå=îçäÖÉåë=ÜÉí=â~å~~ä=ï~~êä~åÖë=ÇÉ= âä~ÅÜí=áë=ÄáååÉåÖÉâçãÉå= ÄêáÉÑW= M= ã~áäW= O= íÉäÉÑççåW= M= Ñ~ñW= M= ÄÉòçÉâW= M= êÉÅÜíëíêÉÉâë=î~å=ÄìêÖÉêW= O= îá~=â~ÄáåÉíW= M= îá~=sä~~ãëÉ=çãÄìÇëÇáÉåëíW= M= îá~=ÖÉçêÖ~åáëÉÉêÇ=ãáÇÇÉåîÉäÇW= M= ~åÇÉêÉ=â~å~äÉåW= M= P=
Q= = = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå= hìåí=ì=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=áåÇÉäÉå=áå=áåÜçìÇÉäáàâÉ==Å~íÉÖçêáÉØå\= dÉÉÑ=éÉê=Å~íÉÖçêáÉW= - ÜÉí=~~åí~ä=ÖÉÖêçåÇÉLÇÉÉäë=ÖÉÖêçåÇÉLçåÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉåX== - ÜÉí=~~åí~ä=çéÖÉäçëíÉLÇÉÉäë=çéÖÉäçëíÉLçåçéÖÉäçëíÉ=EÖÉÖêçåÇÉF=âä~ÅÜíÉåX== - ÜÉí=~~åí~ä=EÇÉÉäëF=ÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉå=éÉê=íçÉÖÉé~ëíÉ=çãÄìÇëåçêãK== = _ÉáÇÉ=âä~ÅÜíÉå=ÄÉíêçÑÑÉå=ÉÉêÇÉê=îê~ÖÉå=î~å=ÄìêÖÉêë=Ç~å=ïÉä=âä~ÅÜíÉåK=aÉ=êÉÇÉå=ï~ë=áå=ÄÉáÇÉ=ÖÉî~ääÉå=ÇÉòÉäÑÇÉK=bÉå= ~~åí~ä=àçåÖÉêÉå=Ö~îÉå=òáÅÜ=íÉå=çåêÉÅÜíÉ=ìáí=îççê=ëíìÇÉåíÉå=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåí=Éå=îÉêâçÅÜíÉå=òçÖÉòÉÖÇ= òÉäÑÖÉÄ~ââÉå=ï~ÑÉäë=íÉÖÉå=ÉÉå=îÉÉäîçìÇ=î~å=ÇÉ=éêáàëI=òçÖÉòÉÖÇ=íÉå=îççêÇÉäÉ=î~å=_êçÉÇÉêäáàâ=aÉäÉåK=aÉ=ÄìêÖÉêë=ëíÉäÇÉå= òáÅÜ=ÇÉ=îê~~Ö=çÑ=ÇÉòÉ=~ÅíáÉ=ìáíÖáåÖ=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåíK= = = = = = = PK=hä~ÅÜíÉåÄÉÉäÇ=OMMU= _ÉëéêÉÉâ=Éå=Éî~äìÉÉê=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=ÇáÉ=ì=ÄÉÜ~åÇÉäÇ=ÜÉÄí=áå=OMMUK= = k~=ÇÉ=çåÇÉêåçãÉå=~ÅíáÉë=EòáÉ=ÜáÉêçåÇÉêF=ïÉêÇÉå=ÜáÉêçîÉê=ÖÉÉå=îê~ÖÉå=çÑ=âä~ÅÜíÉå=ãÉÉê=çåíî~åÖÉåK= = = = = = = = QK=`çåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=Éå=îççêëíÉääÉå= t~í=òáàå=ÇÉ=ÅçåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=ÖÉïÉÉëí=áå=ÜÉí=~ÑÖÉäçéÉå=à~~ê=íÉå=ÖÉîçäÖÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ\= tÉäâÉ=ÅçåÅêÉíÉ=îÉêÄÉíÉêáåÖÉå=òáàå=Éê=ÖÉéä~åÇ=çé=Ä~ëáë=î~å=ÇÉ=ÄÉÜ~åÇÉäÇÉ=âä~ÅÜíÉå\= G=ÇÉé~êíÉãÉåíÉå=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåí=ïÉêÇÉå=çé=ÇÉ=ÜççÖíÉ=ÖÉÄê~ÅÜí=î~å=ÇÉòÉ=ã~ä~ÑáÇÉ=éê~âíáàâÉåX= G=ÇÉ=ïáàâ~ÖÉåí=ïÉêÇ=~~åÖÉëéêçâÉåX= G=ÉÉå=éÉêëÄÉêáÅÜí=ïÉêÇ=îÉêëíììêÇ=çã=ÇÉ=áåïçåÉêë=î~å=ÜÉí=dÉåíëÉ=íÉ=ï~~êëÅÜìïÉå=îççê=ÇÉòÉ=ã~ä~ÑáÇÉ=éê~âíáàâÉåK= = = = = = = = RK=mêçÅÉÇìêÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ= aáí=îìäí=ì=~ääÉÉå=áå=~äë=ì=áå=OMMU=ïáàòáÖáåÖÉå=ÜÉÄí=~~åÖÉÄê~ÅÜí=áå=ÇÉ=éêçÅÉÇìêÉ=çÑ=~äë=ìï=ÇáÉåëí=é~ë=áå=OMMU=ãÉí= âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ=ÄÉÖçååÉå=áëK= ksq= = = = = = = = = = = = = = =
- Page 143 and 144: Indien de Vlaamse ombudsman gunstig
- Page 145 and 146: 2° de klager kennelijk geen enkele
- Page 147 and 148: ART. 23. Dit decreet treedt in werk
- Page 149 and 150: Artikel 9 De bestuursinstelling is
- Page 151 and 152: Klachten over de behandeling zelf v
- Page 153 and 154: Binnen de door het Klachtendecreet
- Page 155 and 156: 3.4. De klachtenprocedure. Een klac
- Page 157 and 158: door de gemachtigde ambtenaar gewij
- Page 159 and 160: 4.3 AANBEVELINGEN 4.3.1 THEMATISCHE
- Page 161 and 162: AANBEVELING 2003-24 De Vlaamse over
- Page 163 and 164: JAARVERSLAG 2008 KLACHTENDECREET/05
- Page 165 and 166: Federale ombudsdienst Guido Schuerm
- Page 167 and 168: Curriculum Chris Van den Vreken 02/
- Page 169 and 170: AGENTSCHAP VOOR HOGER ONDERWIJS, VO
- Page 171 and 172: AGENTSCHAP VOOR INFRASTRUCTUUR IN H
- Page 173 and 174: VERSLAG 2008 KLACHTENBEHANDELING IN
- Page 175 and 176: klachtencoördinator staat in voor
- Page 177 and 178: Aantal ontvankelijke klachten: 6 Aa
- Page 179 and 180: 3 Toepassing van de klachtenprocedu
- Page 181 and 182: Aantal onontvankelijke klachten: 55
- Page 183 and 184: Toetsing aan de ombudsnormen Vereen
- Page 185 and 186: Door de heterogeniteit van onze ins
- Page 187 and 188: van belang dat dit zo snel mogelijk
- Page 189 and 190: 4.1 Initiatieven van de centrale di
- Page 191 and 192: 5.2 Initiatieven en aanbevelingen d
- Page 193: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 197 and 198: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = íÉ
- Page 199 and 200: = = = = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉî
- Page 201 and 202: íìëëÉå=ÉÉå=îÉêÇÉäá
- Page 203 and 204: = = = = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=
- Page 205 and 206: få=ÜÉí=îÉêäÉÇÉå=ï~êÉ
- Page 207 and 208: îÉê~åíïççêÇÉäáàâ=î
- Page 209 and 210: departement WVG.doc Aantal klachten
- Page 211 and 212: departement WVG.doc De gegevens hie
- Page 213 and 214: departement WVG.doc Dit brengt ons
- Page 215 and 216: departement WVG.doc • Doeltreffen
- Page 217 and 218: departement WVG.doc -Een eerste res
- Page 219 and 220: departement WVG.doc Bijlage 1 terug
- Page 221: ^~åí~ä=çåíî~åâÉäáàâÉ
- Page 224 and 225: = OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=âä~Å
- Page 226 and 227: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = íÉ
- Page 228 and 229: = = NK=`áàÑÉêÖÉÖÉîÉåë
- Page 230 and 231: aÉ=ÖÉÖÉîÉåë=ÜáÉêçåÇ
- Page 232 and 233: = PK=hä~ÅÜíÉåÄÉÉäÇ=OMMU=
- Page 234 and 235: _áàä~ÖÉ=N== = = = = = = = íÉ
- Page 236 and 237: KLACHTENPROCEDURE JONGERENWELZIJN S
- Page 238 and 239: Artikel 18: Mogelijke scenario’s
- Page 240 and 241: JO-lijn kan geen opdrachten krijgen
- Page 242 and 243: Artikel 7 ∋ Voor iedere oproep bi
Q=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
OK=fåÜçìÇ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=<br />
hìåí=ì=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=áåÇÉäÉå=áå=áåÜçìÇÉäáàâÉ==Å~íÉÖçêáÉØå\=<br />
dÉÉÑ=éÉê=Å~íÉÖçêáÉW=<br />
- ÜÉí=~~åí~ä=ÖÉÖêçåÇÉLÇÉÉäë=ÖÉÖêçåÇÉLçåÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉåX==<br />
- ÜÉí=~~åí~ä=çéÖÉäçëíÉLÇÉÉäë=çéÖÉäçëíÉLçåçéÖÉäçëíÉ=EÖÉÖêçåÇÉF=âä~ÅÜíÉåX==<br />
- ÜÉí=~~åí~ä=EÇÉÉäëF=ÖÉÖêçåÇÉ=âä~ÅÜíÉå=éÉê=íçÉÖÉé~ëíÉ=çãÄìÇëåçêãK==<br />
=<br />
_ÉáÇÉ=âä~ÅÜíÉå=ÄÉíêçÑÑÉå=ÉÉêÇÉê=îê~ÖÉå=î~å=ÄìêÖÉêë=Ç~å=ïÉä=âä~ÅÜíÉåK=aÉ=êÉÇÉå=ï~ë=áå=ÄÉáÇÉ=ÖÉî~ääÉå=ÇÉòÉäÑÇÉK=bÉå=<br />
~~åí~ä=àçåÖÉêÉå=Ö~îÉå=òáÅÜ=íÉå=çåêÉÅÜíÉ=ìáí=îççê=ëíìÇÉåíÉå=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåí=Éå=îÉêâçÅÜíÉå=òçÖÉòÉÖÇ=<br />
òÉäÑÖÉÄ~ââÉå=ï~ÑÉäë=íÉÖÉå=ÉÉå=îÉÉäîçìÇ=î~å=ÇÉ=éêáàëI=òçÖÉòÉÖÇ=íÉå=îççêÇÉäÉ=î~å=_êçÉÇÉêäáàâ=aÉäÉåK=aÉ=ÄìêÖÉêë=ëíÉäÇÉå=<br />
òáÅÜ=ÇÉ=îê~~Ö=çÑ=ÇÉòÉ=~ÅíáÉ=ìáíÖáåÖ=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåíK=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
PK=hä~ÅÜíÉåÄÉÉäÇ=OMMU=<br />
_ÉëéêÉÉâ=Éå=Éî~äìÉÉê=ÇÉ=âä~ÅÜíÉå=ÇáÉ=ì=ÄÉÜ~åÇÉäÇ=ÜÉÄí=áå=OMMUK=<br />
=<br />
k~=ÇÉ=çåÇÉêåçãÉå=~ÅíáÉë=EòáÉ=ÜáÉêçåÇÉêF=ïÉêÇÉå=ÜáÉêçîÉê=ÖÉÉå=îê~ÖÉå=çÑ=âä~ÅÜíÉå=ãÉÉê=çåíî~åÖÉåK=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
QK=`çåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=Éå=îççêëíÉääÉå=<br />
t~í=òáàå=ÇÉ=ÅçåÅêÉíÉ=êÉ~äáë~íáÉë=ÖÉïÉÉëí=áå=ÜÉí=~ÑÖÉäçéÉå=à~~ê=íÉå=ÖÉîçäÖÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ\=<br />
tÉäâÉ=ÅçåÅêÉíÉ=îÉêÄÉíÉêáåÖÉå=òáàå=Éê=ÖÉéä~åÇ=çé=Ä~ëáë=î~å=ÇÉ=ÄÉÜ~åÇÉäÇÉ=âä~ÅÜíÉå\=<br />
G=ÇÉé~êíÉãÉåíÉå=î~å=ÇÉ=eçÖÉëÅÜççä=dÉåí=ïÉêÇÉå=çé=ÇÉ=ÜççÖíÉ=ÖÉÄê~ÅÜí=î~å=ÇÉòÉ=ã~ä~ÑáÇÉ=éê~âíáàâÉåX=<br />
G=ÇÉ=ïáàâ~ÖÉåí=ïÉêÇ=~~åÖÉëéêçâÉåX=<br />
G=ÉÉå=éÉêëÄÉêáÅÜí=ïÉêÇ=îÉêëíììêÇ=çã=ÇÉ=áåïçåÉêë=î~å=ÜÉí=dÉåíëÉ=íÉ=ï~~êëÅÜìïÉå=îççê=ÇÉòÉ=ã~ä~ÑáÇÉ=éê~âíáàâÉåK=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
RK=mêçÅÉÇìêÉ=î~å=ÇÉ=âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ=<br />
aáí=îìäí=ì=~ääÉÉå=áå=~äë=ì=áå=OMMU=ïáàòáÖáåÖÉå=ÜÉÄí=~~åÖÉÄê~ÅÜí=áå=ÇÉ=éêçÅÉÇìêÉ=çÑ=~äë=ìï=ÇáÉåëí=é~ë=áå=OMMU=ãÉí=<br />
âä~ÅÜíÉåÄÉÜ~åÇÉäáåÖ=ÄÉÖçååÉå=áëK=<br />
ksq=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=<br />
=
Change language