jaarverslag 2006 - AZ Damiaan

More documents

Recommendations

Info

Kwaliteitszorg verbouwingswerken noodzakelijk. Nabij de betrokken verpleegeenheid werd een living uitgebouwd waar de informatiesessies, de revalidatie en de dagelijkse activiteiten van de groep patiënten kunnen doorgaan. Klinische paden en het SamenwerkingsInitiatief Thuiszorg ( S.I.T. ) regio Oostende. Door het toenemend belang van de samenwerking tussen de eerste lijnsgezondheidszorg en het ziekenhuis in het kader van klinische paden, werd door ons ziekenhuis het onderwerp van Klinische Paden geïntroduceerd binnen het S.I.T. Dit leidde tot de oprichting van een stuurgroep Klinische paden en een Kernteam voor een Klinisch Pad rond complexe thuiszorg. Vertegenwoordigers van alle betrokken diensten van de eerste lijn gezondheidszorg werken actief mee aan de transmurale uitbouw van zorgtrajecten. 18 | jaarverslag 2006 | Kwaliteitszorg Kwaliteitsproject VznKUL De strategische uitdagingen waar elk ziekenhuis voor staat, doen de nood aanvoelen naar een doelmatig aanwenden van de middelen door de actoren en naar een verantwoording van de kwaliteit van de geleverde zorg. Om een project van continue kwaliteitsverbetering op te zetten in de ziekenhuizen moet men kunnen uitgaan van betrouwbare en gevalideerde indicatoren. Pathologie-specifieke indicatoren openen de weg naar benchmarking. Het uitwerken van die indicatoren was de opdracht in 2006. Vanaf 2007 kan de registratie dan aangevat worden. Artsen van AZ Damiaan namen deel aan de verschillende werkgroepen klinische indicatoren van het Vlaams Ziekenhuisnetwerk KU Leuven: • pneumologie: dr. G. Alliet en dr. P. Van Wettere • gastro-enterologie: dr. G. Alliet en dr. P. Van Wettere • orthopedie: dr. M. Backaert, dr. B. Claikens, dr. G. De Loore, dr. W. Vermeir • neurologie: prof. dr. Jean-Pierre Baeyens, dr. A. Broeders, dr. D. Robbrecht, dr. E. Van Ingelghem • cardiologie: dr. A. Broeders, dr. G. Holvoet, dr. W. Vermeir • urologie: dr. A. Broeders, dr. P. Mattelaer • gynaecologie: dr. B. Rombaut, dr. P. Van Wettere, dr. Ph. Vandelanoitte In 2007 wordt gestart met de prospectieve registratie van de pathologie-specifieke indicatoren voor: • CVA • Acuut myocardinfarct • Community acquired pneumonie • Appendectomie • Herstel hernia inguinalis • Urolithiasis
Reorganisatie administratief circuit polikliniek Het administratief circuit met betrekking tot de poliklinische patiënten werd grondig geanalyseerd en herwerkt. Deze reorganisatie maakte het mogelijk om alle administratieve taken in één contactmoment uit te voeren. Voorheen dienden de patiënten zich nog tweemaal aan de poliklinische loketten aan te bieden. De drie grote doelstellingen van de reorganisatie werden gerealiseerd: - het beperken van de wachttijden voor de patiënten; - een betere inzet van de beschikbare personele middelen mogelijk maken; - snellere responstijden realiseren met betrekking tot het binnenkomend telefoonverkeer voor poliklinische afspraken. Het nieuwe administratieve circuit voorziet in een éénduidige, duidelijke signaalprocedure, wanneer zich dubieuze debiteuren aan het loket aanbieden. De betrokken patiënten kunnen hierover sneller Patiëntgerichte administratie worden aangesproken, waardoor onnodige invorderingskosten ten laste van de patiënt kunnen worden vermeden. Debiteurenstatus gelinkt tussen boekhoudpakket en Z.I.S. Samen met de dienst informatica werd sinds het najaar 2006 de procedure uitgewerkt waarbij de meest actuele debiteurenstatus wekelijks wordt overgedragen vanuit het boekhoudpakket naar het huidige Z.I.S. (Ziekenhuis Informatie Systeem). Het Z.I.S. geeft aldus altijd een actuele debiteurentoestand van de patiënt weer. De sociale dienst kan patiënten met openstaande rekeningen efficiënter aanspreken, waardoor mogelijks onnodige invorderingskosten t.l.v. de patiënten kunnen worden vermeden. Geldcircuits opname- en kassadiensten De kascontroles uitgevoerd in het kader van de interne auditopdrachten toonden aan dat een aantal geldcircuits niet volledig sluitend waren. Het probleem stelde zich in hoofdzaak bij de geldoverdracht van de diensten inschrijvingen en polikliniek naar de centrale hoofdkas. Het circuit werd opnieuw sluitend gemaakt door de inzet van twee “inwerpkluizen”, gecombineerd met een aangepaste procedure en de individuele toewijzing van de beschikbare kluisruimtes. Carenet fase 2 In het voorjaar 2006 werden de nodige proeffacturaties met betrekking tot ‘Carenet fase 2’ door het Intermutualistisch College aanvaard. In de praktijk houdt ‘Carenet fase 2’ in dat er geen magneetbanden meer dienen te worden opgestuurd naar de mutualiteiten. Deze gegevens worden nu doorgestuurd via een internetlink. Het behalen van de voorwaarden voor ‘Carenet fase 2’ is de aanzet naar ‘Carenet fase 3’. In deze fase zal de effectieve afschaffing van de papieren mutualiteitsfactuur worden verwezenlijkt. Deze afschaffing zal het ziekenhuis een grote besparing inzake verzendingswerk en verzendingskosten opleveren. In 2007 wordt de aanvraag tot toetreding tot ‘Carenet fase 3’ voorzien. Belangrijkste voorwaarde die hiervoor zal moeten worden gerealiseerd, is de beperking van de nagekomen facturaties. Opmaak lastenboek Z.I.S. Over het jaar 2006 werd het volledige lastenboek ter vervanging van het bestaande Z.I.S. (Ziekenhuis Informatie Systeem) opgemaakt. Dit gebeurde in zeven werkgroepen, in nauw overleg met de dienst ICT. Dit lastenboek vormt de basis waarop de aangeschreven kandidaten voor het aanleveren van het nieuwe Z.I.S. zullen worden geëvalueerd. Interne auditopdrachten Naast de routinematige controles, zoals stockcontroles en voorraadtellingen, werden in 2006 een tweetal specifieke opdrachten inzake interne audit uitgevoerd. Ten eerste werd de facturatiecyclus van de dienst anatomo-pathologie onder de loep genomen. Dit hield in dat voor een volledige range van opeenvolgende onderzoeken werd nagegaan of deze uiteindelijk allemaal getarifeerd, gefactureerd en boekhoudkundig werden verwerkt. Bedoeling is dezelfde opdracht de komende jaren ook uit te voeren op de andere medisch-technische diensten, zoals medische beeldvorming en labo klinische biologie. Patiëntgerichte administratie| jaarverslag 2006 | 19
Page 1 and 2: JAARVERSLAG 2006
Page 3 and 4: INHOUD 3 VOORWOORD 4 ALGEMEEN BELEI
Page 5 and 6: ALGEMENE VERGADERING De jaarlijkse
Page 7 and 8: Directiesecretariaat directieassist
Page 9 and 10: van de afdeling volgt de ‘pijnver
Page 11 and 12: Oncologie Terugbetaling Herceptin H
Page 13 and 14: ZIEKENHUISHYGIËNE MRSA beheersen i
Page 15 and 16: verpleegeenheden. Op die manier kon
Page 17: Het AZ Damiaan werkt met een gestru
Page 21 and 22: Verpleegdagen Het aantal verpleegda
Page 23 and 24: 2. RESULTAAT REKENING Financiën KO
Page 25 and 26: 10.000 9.000 8.000 7.000 6.000 5.00
Page 27 and 28: 167 Vorming In 2006 werd opnieuw ee
Page 29 and 30: Risicoanalyse: resultaten 2002 2006
Page 31 and 32: Algemene heelkunde Algemene, endosc

jaarverslag 2006 - AZ Damiaan

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?