Arbocatalogus Kunsteducatie Werkdruk ... - FNV Kiem

2.5 Waken: Evalueren van maatregelen
Na het inzetten van acties en het nemen van maatregelen kan de (kwaliteits)cirkel gesloten worden
door het uitvoeren van evaluaties. Voor een goede evaluatie is het van belang dat een vergelijking
mogelijk is met de voorgaande situatie. In deze paragraaf worden verschillende mogelijkheden
beschreven voor het uitvoeren van evaluaties en het monitoren van beleid. Op basis van de
uitkomsten van de uitgevoerde evaluaties kan het noodzakelijk zijn het gevolgde beleid aan te passen
of te intensiveren.
Functioneringsgesprekken
Op individueel niveau is het uiteraard ook van belang om zicht te krijgen op het effect van genomen
maatregelen. Een mogelijk instrument om hier zicht op te krijgen is het functioneringsgesprek. In
bijlage VII is een voorbeeld opgenomen van een format voor een functioneringsgesprek.
Medezeggenschap
Het medenzeggenschapsorgaan heeft een belangrijke taak in de evaluatie van maatregelen. Zij is in
staat om de signalen uit de organisatie te trechteren en richting te geven. Door het voeren van
gesprekken, eigen beleving, het bestuderen van uitgevoerde onderzoeken, contacten met de
arbodienst etc kan zij een kritische gesprekspartner zijn voor de werkgever bij de evaluatie van
maatregelen.
Onderzoek naar werkdruk
In de paragraaf “weten” is een beschrijving gegeven van verschillende instrumenten voor het uitvoeren
van onderzoek naar werkdruk. Deze instrumenten kunnen natuurlijk ook heel goed gebruikt worden
om genomen maatregelen te evalueren.
Arbeidsomstandigheden spreekuur
Door een analyse uit te voeren op de (geanonimiseerde) gegevens uit het arbeidsomstandighedenspreekuur
(preventief spreekuur) kan eveneens een beeld worden verkregen van de effectiviteit van
genomen maatregelen. Waarschijnlijk zal het slechts om een beperkte groep gaan zodat een analyse
vooral kwalitatief zal zijn.
Verzuimcijfers
Door periodiek de verzuimgegevens te analyseren kan een beeld worden gevorm over de effectiviteit
van genomen maatregelen. Voor deze analyse is het natuurlijk wel van belang dat de gegevens
betrouwbaar zijn. Dit wil zeggen dat verzuim én de oorzaken voor verzuim op een eenduidge wijze
moeten worden vastgelegd. In bijlage X vindt u een voorbeeld van een verzuimreglement en in bijlage
XI een voorbeeld van een stappenplan bij ziekmelding.
Vervolgens is het van belang hoe normen tot stand komen en op welke wijze interpretatie plaats vindt.
In een publicatie van het A&O-Fonds voor gemeenten wordt een uitgebreide beschrijving gegeven van
de wijze waarop analyse van verzuimcijfers kan plaats vinden. Hoewel dit document niet specifiek
voor de Kunsteducatie is opgesteld is het wel zeer bruikbaar.
Evaluatie van intenties en beleid
Het evalueren van maatregelen krijgt pas waarde als getoetst wordt aan intenties en vastgesteld
beleid. In de paragraaf “willen” is aandacht gegeven aan de verschillende mogelijkheden om te komen
tot intenties en beleid. Op basis van een vergelijking tussen de uitkomsten van de uitgevoerde
evaluaties en de vastgelegde intenties/beleid kan het noodzakelijk zijn een en ander aan te passen of
te intensiveren.
Arbocatalogus Kunsteducatie, versie februari 2011 blz. 17