EDITIE GGZ - Social Media Monitor Zorg

YOUTUBE
Youtube is het social mediakanaal waarbij professionaliteit en cliëntgerichtheid
de boventoon voeren. Het is een kanaal waarbij het belangrijk is dat de lay-out er
boodschappen hebben cliënten niets. Hoe gebruiken GGZ-instellingen in Nederland
YouTube om cliënten te bereiken?
Professionaliteit
Om het meetgebied professionaliteit te onderzoeken voor het kanaal YouTube is gekeken
naar het design en de vindbaarheid van het account. De score van het design is bepaald
door te kijken naar de profielafbeelding, achtergrond en indeling van het account. De
vindbaarheid is getest door te kijken op de hoeveelste plaats een instelling staat bij de
zoekresultaten als de officiële naam wordt ingevoerd.
Ongeveer driekwart van de instellingen heeft een mooi aangekleed account op YouTube.
Zij hebben een duidelijk logo als profielafbeelding en een achtergrond in de huisstijl van de
instelling.
24%
76%
28
# Design van de accounts op Youtube
Design in huisstijl indeling
42 van de 55
Geen Design
13 van de 55