Visitatierapport deel I: Maatschappelijke Prestaties - Ymere

“Hou de lijn van maatschappelijk betrokken; de pro-actieve houding en de samenwerkingsgerichtheid de
komende jaren goed vast. Het is nog een vrij nieuwe strategie van Ymere en dus kwetsbaar, zeker in
moeilijkere tijden.”
Herbezinnen op de kerntaken
> “Met meer lef de kerntaken van corporatie inhoud geven.”
> “Iets minder grote broek aantrekken, terug naar kerntaken.”
> “Ga in ieder geval niet groter groeien en richt je op je kerntaken.”
> “Herbezinning op haar kerntaken en werkterrein, open discussie met gemeentebestuur Amsterdam, en
bereid te zijn hun koers te veranderen.”
> “Schaalverkleining; de menselijke maat.”
Doelstellingen formuleren en communiceren
> “Probeer meer te focussen op de doelstellingen die de organisatie nastreeft. Maak duidelijk wat je stedelijk,
regionaal en qua grondposities in de toekomst wilt en zorg er voor dat er ook in de minder verstedelijkte
gebieden lokale verankering en waardering is voor het werk van Ymere.”
> “Wees duidelijk over je prioriteitstelling, ook naar werkgebied. Geef aan waar en waarom je investeert, actief
bent. Blijf voorop lopen, maar neem de anderen mee in je beslissingen.”
> “Veel meer transparantie geven aan haar publieke partners of haar financiële positie en strategieën in haar
rol als maatschappelijk ondernemer.”
> “Wees veel actiever om je verhaal te vertellen als integere organisatie en breng je topsalarissen in
overeenstemming met wat van een integere club mag worden verwacht!”
> “Kijk uit voor te grote ambities, zeg ook wat je niet doet.”
> “Pas je groei ambities aan de huidige economische situatie.”
> “Vraagtekens kunnen worden gesteld bij de ambities en investeringen die Ymere doet buiten haar
kerngebied. Fragmentarisch investeren in buitengebieden heeft o.i. weinig toegevoegde waarde.”
> “Regulier afstemmingsoverleg met de verantwoordelijke bestuurder van het stadsdeel (portefeuillehouder
Bouwen en Wonen) en met de ambtelijke organisatie van het stadsdeel (de belangrijkste
vertegenwoordigers op het werkgebied van de corporatie). Openheid over de plannen en daadwerkelijke
bereidheid tot samen optrekken (ieder vanuit eigen rol en verantwoordelijkheid). Tijdige (vooraf) informatie
over gevoelige kwesties (bijv. funderingsproblemen, renovaties etc.) voordat deze in de pers & publiciteit
komen.”
> “Bespreek de gemeenschappelijke inzet van Ymere in de crisistijd open met de gemeente.”
Interne communicatie verbeteren
> “Programmering transparant en eenduidig maken. En helder en eenvoudig communiceren, waarbij sturing
van binnen naar buiten (projecten, beleidsopgaven etc.) en de sturing van buiten naar binnen
(wijkaanpak/gebiedsgericht werken) beide helder en begrijpelijk zijn voor partners, wie heeft welke
bevoegdheden...”
> “Zorgvuldige interne communicatie.”
> “Zorg dat Ontwikkeling en Wonen als één bedrijf functioneert met hetzelfde belang.”
> “Splits je weer op in onderdelen...jullie zijn te groot en te log geworden...te lange beleidslijnen, teveel
mensen bemoeien zich bij jullie met alles...”
> “Laat de verschillende afdelingen / sectoren binnen de corporatie beter onderling afstemmen.”
> “Ik heb mij erg verbaasd hoe je voor 80% erg goed en constructief samen kunt werken en dat op 1
onderdeel volstrekt anders kan zijn alsof je met een andere organisatie te maken hebt. Dat zou in mijn ogen
niet moeten kunnen. dat moet consistenter.”
> “Zet meer energie op interne kwaliteit.”
> “Sterk ingrijpen in de organisatie op het gebied van effectiviteit en efficiency. Maar wel de kwaliteiten van lef
en ambitie overeind houden. Met aanzienlijk minder mensen kan dit gerealiseerd worden.”
> Wordt klantvriendelijker en kom afspraken sneller na.”
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2010, Ymere pagina 43 van 91