Visitatierapport deel I: Maatschappelijke Prestaties - Ymere

3.4 Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D): III Planning
Onderdelen Cijfer
III De corporatie heeft de doelen die zij wil bereiken geoperationaliseerd in een concreet plan,
inclusief financiële onderbouwing. De doelen zijn in meetbare eenheden opgesteld op de
prestatievelden.
III.1 De corporatie heeft de geplande doelen op de prestatievelden (of een beredeneerde eigen
selectie van prestatievelden) uitgewerkt in meetbare eenheden, zodat het doelbereik ook als
zodanig kan worden gemeten.
III.2 De corporatie heeft bij haar doelstellingen een kostenoverzicht met bijbehorende dekking
Toelichting
opgenomen.
> III.1: Ymere heeft haar ambities slechts beperkt uitgewerkt in meetbare eenheden. Voor bouwproductie
(nieuwbouw, verkoop van bestaande woningen, kwaliteit en duurzaamheid van het woningbezit) zijn op
concernniveau output doelen geformuleerd (bijvoorbeeld aantallen woningen). Deze doelen en de resultaten
zijn in het jaarverslag 2009 gepresenteerd. Op het gebied van leefbaarheid en stedelijke vernieuwing wordt
volstaan met input doelstellingen, zoals een 'schoon, heel en veilig' budget van 5 euro miljoen en een
budget voor leefbaarheid en wijkaanpak van 16 miljoen euro in 2009. Op vestigingsniveau hebben wij weinig
minder meetbare doelen aangetroffen. Outcome doelen, zoals de verwachte impact van activiteiten voor
bewoners of voor de maatschappij, zijn bij Ymere schaars. Overigens geldt dit laatste ook voor veel andere
corporaties. Het jaarverslag bevat weinig concrete doelen op het vlak van betaalbaarheid en
beschikbaarheid. Per saldo is het voor Ymere in veel gevallen moeilijk te bepalen of zij haar doelen in
voldoende mate heeft gerealiseerd.
> III.2: Ymere heeft voor veel van haar ambities ook een financiële dekking bepaald en een specifiek budget
beschikbaar gesteld. Deze budgetten zijn vooral gespecificeerd voor de terreinen waar out-of-pocket-
uitgaven of investeringen nodig zijn, zoals stedelijke vernieuwing, bouwproductie en leefbaarheid. Een
dergelijke specificatie is minder terug te vinden voor de overige prestatievelden, zoals betaalbaarheid en
beschikbaarheid.
3.5 Presteren naar Ambities en Doelen (PnA/D): IV Monitoring
Onderdelen Cijfer
IV De corporatie beoordeelt jaarlijks het eigen presteren naar doelen en ambities en trekt
daaruit conclusies.
IV.1 De corporatie evalueert jaarlijks het eigen presteren naar doelen en ambities op de
prestatievelden.
IV.2 Bij onderpresteren formuleert de corporatie verbeteracties.
Toelichting
> IV: Omdat bij Ymere door de wijze van plannen en monitoren het doelbereik vaak moeilijk is vast te stellen,
heeft de visitatiecommissie op het onderdeel monitoring niet met een voldoende kunnen beoordelen.
> IV.1: Ymere evalueert haar presteren naar ambities en doelen slechts in beperkte mate. Bij het formuleren
van het nieuwe ondernemingsplan “Met Ziel en Zakelijkheid” zijn de efficiency doelen uit het voorgaande
ondernemingsplan geëvalueerd, maar heeft de visitatiecommissie geen evaluatie aantroffen van de mate
waarin maatschappelijke doelen zijn gerealiseerd. Het ondernemingsplan “Van Stenen voor Mensen” is
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2010, Ymere pagina 35 van 91
5,7
5,0
6,4
4,6
5,3
4,0