Visitatierapport deel I: Maatschappelijke Prestaties - Ymere
Visitatierapport deel I: Maatschappelijke Prestaties - Ymere
Visitatierapport deel I: Maatschappelijke Prestaties - Ymere
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Inhoudsopgave<br />
Voorwoord<br />
0 Samenvatting 6<br />
0.1 Beoordeling per ratio 6<br />
0.2 Beoordeling per prestatieveld 7<br />
0.3 Samenvattende scorekaart 8<br />
0.4 De prestaties van <strong>Ymere</strong>: een recensie 9<br />
1 Inleiding 13<br />
1.1 Visitaties in de corporatiesector 13<br />
1.2 De KWH-aanpak van visitaties 15<br />
1.3 Bijzondere aanpak visitatie <strong>Ymere</strong> 17<br />
1.4 <strong>Ymere</strong> en haar werkgebied: een impressie 17<br />
1.5 Leeswijzer 18<br />
2 Presteren naar opgaven (PnO) 19<br />
2.1 De maatschappelijke opgaven van <strong>Ymere</strong> in Almere, Amsterdam, Haarlem en Haarlemmermeer 19<br />
2.2 Presteren naar Opgaven (PnO): I <strong>Prestaties</strong> 19<br />
2.3 Presteren naar Opgaven (PnO): II Kennis en Inzicht 21<br />
2.4 Presteren naar Opgaven (PnO): III Planning 22<br />
2.5 Presteren naar Opgaven (PnO): IV Monitoring 22<br />
2.6 Beoordeling visitatiecommissie: Presteren naar Opgaven (PnO) 23<br />
3 Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D) 24<br />
3.1 Missie en ambities 24<br />
3.2 Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D): I <strong>Prestaties</strong> 24<br />
3.3 Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D): II Kennis en Inzicht 34<br />
3.4 Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D): III Planning 35<br />
3.5 Presteren naar Ambities en Doelen (PnA/D): IV Monitoring 35<br />
3.6 Beoordeling visitatiecommissie: Presteren naar eigen Ambities en Doelen (PnA/D) 36<br />
4 Presteren volgens Belanghouders (PvB) 38<br />
4.1 De belangrijkste belanghouders van <strong>Ymere</strong> 38<br />
4.2 Presteren volgens Belanghouders (PvB): I <strong>Prestaties</strong> 40<br />
4.3 Presteren volgens Belanghouders (PvB): II Kennis en Inzicht 47<br />
4.4 Presteren volgens Belanghouders (PvB): III Planning 49<br />
4.5 Presteren volgens Belanghouders (PvB): IV Monitoring 49<br />
4.6 Beoordeling visitatiecommissie: <strong>Prestaties</strong> volgens Belanghouders (PvB) 50<br />
5 Presteren naar Vermogen (PnV) 51<br />
5.1 Enkele kerngegevens 51<br />
5.2 Presteren naar Vermogen (PnV): I <strong>Prestaties</strong> 52<br />
5.3 Presteren naar Vermogen (PnV): II Visie 53<br />
5.4 Presteren naar Vermogen (PnV): III Risicoprofiel 53<br />
5.5 Presteren naar Vermogen (PnV): IV Bedrijfsvoering 54<br />
©KWH – Rapportage KWH-Visitatie 2010, <strong>Ymere</strong> pagina 3 van 91