Evaluatie Schiphol Twee jaar ervaring met het - Platform Vlieghinder ...
Evaluatie Schiphol Twee jaar ervaring met het - Platform Vlieghinder ...
Evaluatie Schiphol Twee jaar ervaring met het - Platform Vlieghinder ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Vraagstelling<br />
Primaire taak van de interviewers was de mensen te motiveren vrijuit over hun<br />
<strong>ervaring</strong>en te praten, en niet in de sfeer van een kruisverhoor, zoals in een<br />
parlementaire enquête. Daartoe is gekozen voor een non-directieve interviewtechniek.<br />
Dat wil niet zegen dat er tijdens de interviews in <strong>het</strong> geheel niet <strong>met</strong><br />
gerichte vragen is gestuurd. Zo bleek <strong>het</strong> permanent nodig om ‘<strong>ervaring</strong>en’ te<br />
blijven isoleren van ‘standpunten, meningen en vooringenomenheden’.<br />
Ordening en duiding van de informatie<br />
Dat <strong>het</strong> verslag op journalistieke wijze moest worden samengesteld, is een zegen<br />
voor de toegankelijkheid van de resultaten. Elke andere ordening zou tot een<br />
omvangrijker en/of slechter leesbaar resultaat hebben geleid. Een journalistieke<br />
verwerking plaatst de samenstellers als interface tussen <strong>het</strong> bronnenmateriaal<br />
en de lezer. Dat maakt <strong>het</strong> mogelijk informatie te ordenen langs logische lijnen<br />
die de lezer kan volgen. Waar nodig kan een duiding worden geplaatst of een<br />
samenhang gesc<strong>het</strong>st. Dat is <strong>met</strong> name gebeurd in de inleidende teksten van<br />
elke paragraaf in deel 1. Uiteindelijk krijgt elk brokje informatie zijn plek in één<br />
verhaal. De belangrijkste filters in dat proces zijn de volgende vragen geweest:<br />
• gaat <strong>het</strong> om een <strong>ervaring</strong> of om een mening of standpunt?<br />
• voegt de <strong>ervaring</strong> iets toe aan <strong>het</strong> beeld dat al bestaat?<br />
• is de <strong>ervaring</strong> gerelateerd aan de periode na januari 2003 of staat hij min of<br />
meer los van <strong>het</strong> nieuwe beleid?<br />
• is de geboden informatie relevant voor <strong>het</strong> beoordelen van <strong>het</strong> functioneren<br />
van de wet?<br />
In <strong>het</strong> eigenlijke verslag (deel 1) is de ordening aangebracht aan de hand van<br />
thema’s. Voor de gebundelde samenvattingen (deel 2) zijn hoofd- en bijzaken<br />
van elkaar gescheiden en is de oorspronkelijke tekst compacter gemaakt.<br />
Observaties van de samenstellers<br />
In een journalistieke verslaglegging speelt ook de subjectiviteit van de interviewers<br />
en de samenstellers een rol, door de aard van de vraagstelling, maar<br />
vooral daarna, bij <strong>het</strong> schrijven van <strong>het</strong> verslag. Naarmate <strong>het</strong> project vordert,<br />
gaat ook de samensteller van <strong>het</strong> verslag ‘ergens iets van vinden’. BCP heeft<br />
naar eer en geweten geprobeerd dergelijke invloeden buiten <strong>het</strong> feitelijke verslag<br />
te houden en te objectiveren tot een aantal observaties die zijn opgenomen in<br />
<strong>het</strong> ‘Naschrift’.<br />
Managementsamenvatting<br />
De managementsamenvatting van dit rapport bestaat uit <strong>het</strong> geheel van<br />
de inleidingen op de twaalf paragrafen van deel 1 (zie inhoudsopgave).<br />
Uit praktische overwegingen zijn deze duidingen niet nog eens in een apart<br />
hoofdstuk samengevoegd.<br />
De samenstellers: Ine Bruijns<br />
Rob Bijnsdorp<br />
Wim van Wijk<br />
6 <strong>Evaluatie</strong> <strong>Schiphol</strong>beleid <strong>Twee</strong> <strong>jaar</strong> <strong>ervaring</strong> <strong>met</strong> <strong>het</strong> <strong>Schiphol</strong>beleid