juli 2010 - Rijksgebouwendienst
juli 2010 - Rijksgebouwendienst
juli 2010 - Rijksgebouwendienst
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
een potlood op papier zette, voerde<br />
ze daarom vele gesprekken en zwierf<br />
door de oude kantoorpanden. Een<br />
aantal dingen viel haar daarbij op.<br />
‘De Belastingdienst is geen gemiddeld<br />
bedrijf. De sfeer is er sober,<br />
doelmatig, rustig en degelijk. Het<br />
werk is vaak gecompliceerd en wordt<br />
serieus en consciëntieus uitgevoerd.<br />
In tegenstelling tot bijvoorbeeld een<br />
creatief bedrijf heb ik hier daarom<br />
gekozen voor een rustige basis.<br />
Tegelijkertijd is voor een medewerker<br />
van de belastingdienst oog voor<br />
detail heel belangrijk. Dat komt in<br />
mijn ontwerp tot uiting in de mooie<br />
afwerking die tot in de puntjes zijn<br />
verzorgd.’<br />
kOffieMachine<br />
Ze maakte een concept waarin ze<br />
mensen meetrekt in een nieuwe<br />
sfeer. Nieuw elan was nodig, vond<br />
Helga Snel, en dat komt onder<br />
andere tot uiting in het kleurgebruik.<br />
Op iedere etage overheerst één<br />
kleur, die in verschillende tinten en<br />
nuances steeds weer terugkomt.<br />
Aan een roze gekleurde tafel, vlak<br />
naast de koffiemachine, legt ze uit<br />
hoe ze te werk is gegaan. ‘Organisatiegericht<br />
huisvesten is een innovatief<br />
kantoorconcept, mensen<br />
uitnodigt bewuster na te denken<br />
over hun werk. Het idee is dat zodra<br />
ze binnenkomen, ze eerst bedenken<br />
wat ze die dag gaat doen. Staat er<br />
eerst een informeel overleg met een<br />
paar collega’s op het programma,<br />
dan kunnen ze met een kop koffie<br />
rond de tafel gaan zitten. Werken ze<br />
daarna een paar uur aan een dossier,<br />
dan gaan ze in een van de grote<br />
loungestoelen in het midden zitten.<br />
Die zijn in hoogte en diepte<br />
verstelbaar en hebben allemaal een<br />
aansluiting voor de laptop. Daardoor<br />
zijn ze geschikt om langere tijd op<br />
door te brengen. Moet iemand echt<br />
even geconcentreerd doorwerken, of<br />
ligt er een gevoelig dossier dat niet<br />
voor ieders ogen bestemd is, dan is<br />
een tijdelijke werkplek in een van de<br />
glazen kantoren een goed idee.<br />
De medewerkers hier zitten lang niet<br />
altijd op kantoor. Ze bezoeken<br />
klanten, werken parttime of<br />
vergaderen elders. Daarom kan de<br />
afdeling toe met minder bureaus en<br />
vooral ook: meer variaties in<br />
werkplekken. Naast de afsluitbare<br />
werkruimtes met glazen wanden,<br />
waar plaats is voor twee tot vier<br />
bureaus, zijn er ook loungeplekken<br />
en een keukentafel als deze, waar je<br />
even informeel met elkaar kunt<br />
praten. Een gesprek dat bij de<br />
koffieautomaat begonnen is, kun je<br />
hier op je gemak even voortzetten.’<br />
De grote tafel is ook prima geschikt<br />
om bijvoorbeeld bij elkaar te komen<br />
om een verjaardag te vieren en<br />
samen gebak te eten. ‘Dat gebeurt<br />
nog vaak op de kamer van de<br />
secretaresse, of in een hoekje vlakbij<br />
de liften. Dat is niet gezellig en<br />
nodigt al helemaal niet uit tot verder<br />
praten’, zegt Helga Snel. ‘Hier kan<br />
dat wel.’<br />
De lange brede etages zijn licht en<br />
open, Een blok met donkergrijze<br />
lockers vormt een natuurlijke<br />
afscheiding. Snel heeft er een<br />
vlekkenlandschap van gemaakt,<br />
waarin de functies geclusterd zijn. Zo<br />
staan alle naslagwerken nu bij elkaar<br />
op een vaste plek. Daar ontstaat nu<br />
als vanzelf een ontmoetingsplek.<br />
Die ‘vlekken’ zijn visueel van elkaar<br />
gescheiden door bijvoorbeeld zo’n<br />
blok met lockers, een uitspringende<br />
muur, of andere visuele trucjes. Ook<br />
daarin heeft ze rekening gehouden<br />
met het karakter van de organisatie.<br />
‘Bij de Belastingdienst wordt<br />
consciëntieus, doelmatig en<br />
zorgvuldig gedaan. Daarvoor is een<br />
rustige en degelijke omgeving nodig.<br />
Dat zie je hier terug in de kloeke<br />
volumes. Kijk bijvoorbeeld naar de<br />
wanden waarin bijna onzichtbaar<br />
prikborden zijn verwerkt, de vorm<br />
van de lockers die een stevig blok<br />
vormen midden in de open ruimte<br />
en aan de verlichting in de kastjes.<br />
Daarnaast heb ik ook aandacht<br />
besteed aan de details. De gaatjes in<br />
de muren absorberen het geluid,<br />
waardoor een wat gedempte sfeer<br />
ontstaat. Je kunt rustig een praatje<br />
maken zonder dat iedereen<br />
meeluistert. We spelen ook met<br />
kleuren, die met de etages mee<br />
verlopen van paarsblauw via rood<br />
naar een geel en groen.’<br />
De openheid en de glazen wanden<br />
zijn voor sommigen nog even<br />
wennen. Terwijl we rondlopen laat<br />
een van de leden van de klankbordgroep<br />
haar duim zien die in een spalk<br />
zit en wijst op een blauwe plek bij<br />
haar neus. Tegen een glazen wand<br />
aan gelopen. ‘Er moeten echt prints<br />
op al die ramen komen, Helga. Ik<br />
ben niet de eerste die dit gebeurt en<br />
het zal zeker vaker voorkomen.’<br />
Maar de architect wil er voorlopig<br />
nog niet aan. ‘Ik wil transparantie<br />
een kans geven. Ik zou het echt<br />
zonde vinden want het zal het open<br />
karakter van deze ruimte aantasten.’<br />
Toch heeft ze al een ontwerp<br />
klaarliggen. ‘Als er dan toch iets<br />
komt, wil ik wel dat het bij deze<br />
het<br />
onzichtbare<br />
TeksT: Linda huijSManS<br />
FoTograFie: RObeRt OeRLeManS<br />
ruimte past. Glimlachend wijst ze<br />
naar een raam dat volgeplakt is met<br />
geeltjes en zegt: ‘Alles beter dan dat.’