Commissie Cohen: deelrapport overheid - EenVandaag

Personeelszorg
Politie
Leidinggevenden hebben in eerste instantie de verantwoordelijkheid over de personeelszorg, en dus
ook voor eventuele nazorg. Ter ondersteuning is er een bedrijfsopvangteam dat in de normale
bedrijfsvoering twee personen op piket hee staan, die kunnen worden ingezet om nazorg te
verlenen aan collega’s. Op zaterdag 22 september om ongeveer een uur ’s nachts belt één van de
piketmedewerkers de coördinator van het bedrijfsopvangteam. Het bedrijfsopvangteam komt op het
hoofdbureau aan Radenmarkt bij elkaar, gaat na wat er is gebeurd en waar de collega’s zijn. Als ze
horen over de centrale debrieng op de Schweitzerlaan gaan ze daar naar toe. De debrieng was
voor collega’s het eerste moment dat ze stoom af konden blazen. De debrieng werd door sommigen
als te kort ervaren , omdat de bijeenkomst na verloop van tijd werd afgekapt, terwijl er nog veel
vragen waren.
Mijn mensen waren moe, die waren kapot, die waren afgedraaid, hebben een hele hoop indrukken gehad, een hele
hoop agressie, een hele hoop adrenaline. (Groepscommandant Spoers)
Het SGBO start het nazorgtraject via het hoofd personeel, om ervoor te zorgen dat mensen werden
opgevangen, en er voor te zorgen dat aangien van agenten goed op papier komen.
In het weekend na de gebeurtenissen benadert het bedrijfsopvangteam de collega’s per sms:
collega’s die de behoee hebben om over de gebeurtenissen te praten, kunnen contact opnemen
met hun leidinggevende of met het bedrijfsopvangteam. De keuze om een sms-bericht te sturen
hee te maken met de massaliteit van het aantal collega’s die betrokken zijn bij de gebeurtenissen,
inclusief collega’s van andere korpsen. Deze sms valt slecht bij veel collega’s: ze ervaren het bericht
dat ook naar diegenen die niet hebben gewerkt die avond/nacht als onpersoonlijk.
Als er signalen binnenkomen dat BPZ collega’s behoee hebben aan een nader gesprek worden zij
deze gericht benaderd. De bijeenkomsten worden georganiseerd in combinatie met de evaluatiecommissie.
Het bedrijfsopvangteam benadert de commandanten die op straat zijn geweest actief en
vraagt hen wie er bij betrokken waren. Normaal gesproken worden collega’s pas in een later stadium
actief benaderd, zodat zij vanuit de natuurlijke veerkracht het gebeuren kunnen verwerken door het
er over te hebben met collega’s. In de reacties tijdens de gesprekken komen vooral frustraties naar
voren over hoe bepaalde dingen zijn gelopen zonder communicatie en zonder overdracht. Gezien het
grote aantal maken de piketmedewerkers een verdeling gemaakt van de te benaderen collega’s.
Doordat nog niet inzichtelijk was wie er allemaal in dienst waren, nemen zij ook contact op met de
coördinatoren bedrijfsopvang van Friesland en Drenthe zodat de lijsten kunnen worden aangevuld.
Het SGBO neemt in verband met de nazorg contact op met andere korpsen waarvan politiemensen
zijn ingezet (onder meer IJsselland).
Een aantal leidinggevenden laten hun mensen bij elkaar laten komen om te debriefen. Dat is niet
altijd bekend bij het bedrijfsopvangteam. De korpsleiding neemt ook contact op met een aantal
betrokkenen. Aangezien er nogal wat onvrede en stress is bij de betrokkenen over het verloop is door
het ROT en het SGBO besloten zo veel mogelijk in gesprek te gaan met collega’s. Er zijn verschillende
bijeenkomsten geweest in verschillende samenstellingen.
COMMISSIE ‘PROJECT X’ HAREN | 165