Geleverde zorg wijkt af van indicatie - Berenschot
Geleverde zorg wijkt af van indicatie - Berenschot
Geleverde zorg wijkt af van indicatie - Berenschot
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
uiteNlaNd<br />
executive Nieuwsbrief<br />
Uw kennispartner in de bestUUrskamer<br />
Zweden halveert SEH-bezoek<br />
Een betere begeleiding <strong>van</strong> risicopatienten<br />
door speciaal getrainde verpleegkundigen<br />
heeft het beroep op de<br />
spoedeisende hulp in de Zweedse<br />
provincie Stockholm gehalveerd.<br />
In Zweden zijn jaarlijks twee miljoen SEHbezoeken<br />
op een bevolking <strong>van</strong> negen<br />
miljoen inwoners. Een relatief klein deel<br />
<strong>van</strong> de bevolking is verantwoordelijk voor<br />
een groot deel <strong>van</strong> deze bezoeken. In de<br />
Zweedse provincie Stockholm is één procent<br />
<strong>van</strong> de bevolking verantwoordelijk<br />
voor een kwart <strong>van</strong> de kosten voor acute<br />
<strong>zorg</strong>. Deze groep patiënten maakt dertig<br />
procent <strong>van</strong> de kosten <strong>van</strong> de hele gezondheids<strong>zorg</strong>.<br />
Gemiddeld komen deze<br />
patiënten 64 keer per jaar in contact met<br />
<strong>zorg</strong>verleners.<br />
‘Deze mensen krijgen niet de juiste <strong>zorg</strong><br />
op het juiste tijdstip. Daardoor doen ze<br />
een beroep op de acute <strong>zorg</strong>’, vertelt Ann<br />
Fjellner, beleidsmaker voor de gezondheids<strong>zorg</strong><br />
in Stockholm. ‘We willen met<br />
betere voorlichting door speciaal getrainde<br />
verpleegkundigen het onnodige gebruik<br />
<strong>van</strong> de acute <strong>zorg</strong> en het ziekenhuis terug-<br />
dringen. We willen de patiënt weer bij de<br />
huisarts krijgen.’<br />
Minder naar het ziekenhuis<br />
De Zweden hebben de veelgebruikers in<br />
beeld gebracht. Een pilot <strong>van</strong> 1 juni 2010<br />
tot 1 maart 2011 in twee ziekenhuizen telde<br />
513 veelgebruikers. Van hen werkten er<br />
194 mee. Ze bespraken met een verpleeg-<br />
2/6<br />
voor bestuurders | 11 | Donderdag 7 juni 2012 | www.<strong>zorg</strong>visie.nl<br />
kundige wat er aan de hand<br />
is. Deze legde de patiënten<br />
uit hoe ze beter met hun aandoening<br />
kunnen omgaan. Na<br />
dit consult was de ondersteuning<br />
telefonisch. Indien<br />
nodig is er wekelijks telefonisch<br />
contact.<br />
De resultaten <strong>van</strong> de pilot zijn<br />
veelbelovend. Het aantal ziekenhuisbezoeken<br />
is na een<br />
jaar met 48 procent gedaald.<br />
De patiënten bezoeken ook<br />
minder vaak de huisarts: een<br />
<strong>af</strong>name <strong>van</strong> 6 procent. De interventie<br />
bespaart veel geld.<br />
De kosten zijn met 39 procent<br />
<strong>af</strong>genomen <strong>van</strong> 17.800<br />
euro per patiënt tot 10.800 euro. Het werk<br />
<strong>van</strong> de verpleegkundige kost per patiënt<br />
tussen de 1000 en 2000 euro.<br />
Inmiddels hebben dertien Zweedse ziekenhuizen<br />
de werkwijze overgenomen.<br />
Samen zijn ze goed voor de helft <strong>van</strong> de<br />
Zweedse ziekenhuis<strong>zorg</strong>. Verpleegkundigen<br />
begeleiden nu meer dan 4000 veelgebruikers.<br />
(bk)<br />
advertentie<br />
5 min