Pol Office Verkeer - Federale politie
Pol Office Verkeer - Federale politie
Pol Office Verkeer - Federale politie
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
P OL O FFICE V ERKEER<br />
Twee oude<br />
voor één nieuw<br />
Tekst: Christel Vanmullen - Foto’s: Lavinia Wouters<br />
‘Een uniek informaticasysteem<br />
ontwikkelen om de verschillen<br />
uit het verleden te harmoniseren<br />
en om de investeringen te<br />
rationaliseren.’ Zo klinkt de<br />
ambitie van de Directie van<br />
de telematica (DGS/DST) van<br />
de federale <strong>politie</strong>.<br />
De eenling luistert naar de<br />
naam <strong>Pol</strong> <strong>Office</strong>.<br />
De toepassing ‘verkeer’ werd<br />
op 31 maart 2006 in gebruik<br />
genomen, tezelfdertijd met de<br />
inwerkingtreding van de<br />
nieuwe verkeerswet. Bedoeling<br />
van <strong>Pol</strong> <strong>Office</strong> <strong>Verkeer</strong> is<br />
het werk van de <strong>politie</strong>man te<br />
vereenvoudigen door hem<br />
uniforme programma’s aan te<br />
bieden. Het begin verliep wat<br />
chaotisch, maar dankzij de<br />
regelmatige updates geraken<br />
de kinderziektes van de<br />
baan.<br />
BRUSSEL – Door de erfenis uit het<br />
verleden (het tijdperk vóór de <strong>politie</strong>hervorming)<br />
zat de <strong>politie</strong> met<br />
twee verschillende informaticasystemen.<br />
Logischerwijs drong een uniformering<br />
zich op. Momenteel is<br />
die aan de gang.<br />
<strong>Pol</strong> <strong>Office</strong> is de unieke interface<br />
voor de lokale èn de federale <strong>politie</strong>:<br />
een gemeenschappelijke ‘look’,<br />
een uniek startscherm en uniforme<br />
titels. De standaardisering van de<br />
informaticatoepassingen krijgt gestalte<br />
met <strong>Pol</strong> <strong>Office</strong>, en dat is een<br />
mijlpaal in de <strong>politie</strong>hervorming.<br />
Moeilijkheden het<br />
hoofd bieden<br />
Pascal Wautelet, adjunct-diensthoofd<br />
van het departement applicatieontwikkelingen<br />
(DGS/DST/<br />
DTAD) schetst de voordelen: “<strong>Pol</strong><br />
<strong>Office</strong> werd ontwikkeld om elk per-
soneelslid een uniek scherm aan te<br />
bieden voor het lokale beheer van<br />
eender welk type informatie. Wat<br />
zijn functie binnen de <strong>politie</strong> ook<br />
moge zijn, dankzij het unieke systeem<br />
kan het personeelslid een<br />
bepaalde toepassing altijd en<br />
overal terugvinden. Waar de persoon<br />
vroeg of laat ook werkt, hij<br />
hoeft zijn reflexen en gewoonten<br />
om met een bepaald programma<br />
te werken, nooit te veranderen.”<br />
De materie die eerst onder handen<br />
werd genomen, was ‘verkeer’. De<br />
streefdatum voor de ingebruikname<br />
van de gestandaardiseerde toepassing<br />
moest samenvallen met de<br />
datum waarop de nieuwe verkeerswet<br />
in werking trad, meer bepaald<br />
31 maart 2006. 1 Maar de gebruikelijke<br />
manier van werken moest<br />
lichtjes worden aangepast: “Qua<br />
termijnen zaten we bijzonder krap.<br />
Alles moest razendsnel gaan. Met<br />
als gevolg dat bij de lancering van<br />
<strong>Pol</strong> <strong>Office</strong> <strong>Verkeer</strong> enkele gebreken<br />
aan het licht kwamen. Door de<br />
tijdsdruk hadden we de noodzakelijke<br />
kwaliteitscontrole, die we<br />
gewoonlijk altijd plannen, niet kunnen<br />
uitvoeren”, legt Pascal Wautelet<br />
uit. Toch is DST er vrij snel in<br />
geslaagd de handvol muizenissen<br />
het hoofd te bieden. De verschillende<br />
gebruikers gaven nuttige feedback,<br />
waardoor DST de nodige<br />
updates kon verspreiden.<br />
Een hoger rendement<br />
Hoewel het systeem nog een paar<br />
kinderziektes vertoont, zal de<br />
gebruiker op termijn dankzij de<br />
nieuwe toepassing de dossiers ‘verkeer’<br />
op een integrale manier kunnen<br />
verwerken. “In het begin zal er<br />
wel een korte aanpassingsperiode<br />
zijn,” zegt Pascal Wautelet, “maar<br />
het personeel zal die tijd snel terugwinnen<br />
dankzij de ergonomie die<br />
<strong>Pol</strong> <strong>Office</strong> biedt: alle toepassingen<br />
zijn vergelijkbaar. Er is slechts een<br />
beperkte opleiding nodig, want<br />
alles wijst zichzelf uit. Men kan dus<br />
intuïtief werken. Dankzij de integratie<br />
van de verschillende modules,<br />
zal het ook niet meer noodzakelijk<br />
zijn om dezelfde gegevens meermaals<br />
in te voeren. En wat de<br />
onmiddellijke inningen betreft, hoeven<br />
we ons niet meer om de betalingen<br />
te bekommeren, want die<br />
worden voortaan door de Bank<br />
van de Post afgehandeld.” Wie<br />
minder opleiding en minder toepassingen<br />
zegt, zegt in één adem<br />
besparing!<br />
Met de ingebruikname van deze<br />
informaticatoepassing, is een<br />
nieuwe stap gezet in de <strong>politie</strong>hervorming.<br />
Andere zullen weldra<br />
volgen.<br />
✓<br />
(1) Zie Inforevue 1/2006, blz. 20-23.<br />
Inforevue - Juni 2006 - 23