'Communicatieplan project Gaan' van RIWIS (pdf) - In voor zorg!

• Pull-effect creëren, waardoor andere medewerkers wil toch ook wel graag willen weten wat
daar voor iets moois aan de hand is.
• Dus: creatief in woord en beeld.
• Deelnemers in de pilots communiceren – in lijn met de doelstellingen van het project - zoveel
mogelijk zelf (Yammer), dus zonder filter en vanuit hun eigen beleving. Zij laten weten welke
successen en resultaten de projecten opleveren en kunnen iets laten zien van de energie die
in de projecten zit.
• Mijlpalen zoals genoemd onder 1.4 zijn leidend voor de fasering van de communicatie
waarvoor team communicatie het initiatief neemt en verantwoordelijk is. Als een fase wordt
afgesloten en een nieuwe fase begint, is dat een geschikt moment om hierover te
communiceren.
2.5 Aandachtspunten en risico’s in interne communicatie
Het is belangrijk het project te blijven plaatsen in de grotere context van de organisatieontwikkeling
van Riwis. Dus is het ook van belang te blijven benadrukken vanuit welke motieven deze verandering
wordt ingezet en wat de beoogde benefits zijn.
2.6 Middelenmatrix
Onderstaande matrix laat zien welke communicatiemiddelen we inzetten om welke doelgroepen te
bereiken.
Deelnemers
project
Medewerkers
ambulant
Overige mw-ers
primair proces
Medewerkers
stafdiensten
Leden MT en
teamleiders
Teamoverleg + +++ + + -
Yammer +++ +++ + + +++
Grip op Werk + + +++ +++ +
MT-overleg - - - - +++
Intranet + + +++ +++ +
Nieuwsbrief RvB + + +++ +++ +
Startbijeenkomst +++ + + + +++
Meetings projectteams +++ - - - -
Workshops +++ +++ +++ +++ +++
Zeepkistsessies RvB +++ +++ +++ +++ +++
+++ = primaire doelgroep + = secundaire doelgroep - = geen doelgroep
3) Externe communicatie
Doelgroepen extern (zij gaan ervaren)
1) Ketenpartners
2) Gemeenten
3) Cliënten
4) Wijken en buurten
• Voor de communicatie met externe partijen wordt vooralsnog geen communicatieplan
gemaakt. Zij gaan straks vooral ervaren wat de nieuwe manier van werken van Riwis is.