Training medewerkers sociale restaurants De ... - In voor zorg!
Training medewerkers sociale restaurants De ... - In voor zorg!
Training medewerkers sociale restaurants De ... - In voor zorg!
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>De</strong>elnemers<br />
Naast de <strong>voor</strong>zitter en de notulist zijn er natuurlijk nog de gewone deelnemers aan<br />
een vergadering. Ook van hen wordt een aantal zaken verwacht.<br />
Soorten deelnemers<br />
• Een goede <strong>voor</strong>bereiding. Als deelnemer heb je de notulen van de<br />
afgelopen vergadering bekeken. Net als de agendapunten van de<br />
vergadering waar je aan deelneemt. Soms zitten er teksten bij de<br />
vergaderstukken. Die teksten hoor je van tevoren te lezen.<br />
• Een actieve inbreng. Een vergadering werkt alleen goed als iedereen<br />
meedoet.<br />
Iedere deelnemer aan een vergadering heeft zijn of haar eigen inbreng. <strong>De</strong><br />
verkoopmedewerker ziet de zaken bij<strong>voor</strong>beeld net wat anders dan de financieel<br />
medewerker. Het is erg belangrijk dat alle deelnemers naar elkaar luisteren en elkaar<br />
de kans geven om hun mening te geven. Ze hoeven het niet met elkaar eens te zijn,<br />
maar ze moeten wel openstaan <strong>voor</strong> elkaars opvatting.<br />
<strong>In</strong> de praktijk kun je drie soorten deelnemers onderscheiden:<br />
o taakgerichte deelnemers;<br />
o procesgerichte deelnemers;<br />
o negatief gerichte deelnemers.<br />
Taakgerichte deelnemer<br />
<strong>De</strong> taakgerichte deelnemer houdt zich <strong>voor</strong>al bezig met de inhoud van de<br />
onderwerpen. <strong>De</strong>ze deelnemer levert een belangrijke en positieve bijdrage aan een<br />
vergadering.<br />
<strong>De</strong> procesgerichte deelnemer<br />
<strong>De</strong> procesgerichte deelnemer houdt zich <strong>voor</strong>al bezig met de manier waarop de<br />
vergadering verloopt.<br />
Negatief gerichte deelnemers<br />
Voorbeelden van negatief gerichte deelnemers zijn:<br />
• <strong>De</strong> agressieveling: iemand die andere deelnemers op een vervelende<br />
manier aanvalt op hun mening.<br />
• <strong>De</strong> zwijger: iemand die heel weinig of niets zegt.<br />
• <strong>De</strong> vasthouder: iemand die iedere keer op hetzelfde onderwerp<br />
terugkomt.<br />
• <strong>De</strong> allesweter: iemand die het altijd beter weet.<br />
• <strong>De</strong> kletsmajoor: iemand die steeds tussendoor met andere<br />
deelnemers praat.<br />
13